房地產(chǎn)企業(yè)策劃部年終總結(jié)報告

策劃部2003年度工作總結(jié)與反思

2003年，在集團公司領導的關心和指導下，依靠銷售部和公司其他相關部門的大力配合，通過策劃部全體員工的努力工作，策劃部超額完成了集團公司下達的各項經(jīng)濟指標和工作任務，培育和擴大了了金科品牌的知名度和美譽度，提升了項目的整體營銷策劃水平，同時還培養(yǎng)了員工的營銷策劃能力，為公司今后的項目儲備了人才。策劃部2003年工作主要包括以下幾方面一、項目營銷推廣二、活動策劃三、企業(yè)品牌宣傳四、新聞媒體公關五、內(nèi)部管理工作和人才培養(yǎng)

項目營銷推廣

一市場調(diào)查

2003年，策劃部市場調(diào)查組先后完成了《天籟城和中華坊項目市場調(diào)查報告》《金砂水岸競爭江景樓盤調(diào)查報告》《天籟城·美社產(chǎn)品推介會客戶市場分析調(diào)查報告》《天籟城·美社周邊競爭對手市場調(diào)查報告》《金科麗苑和香江家園商業(yè)用房現(xiàn)狀調(diào)查分析報告》《六一水庫項目前期市場調(diào)查報告》并提案為公司領導和有關部門做出決策提供了詳實而有力的參考資料。

二項目策劃

4月份，在充分的市場調(diào)查基礎上，策劃部分別完成了《天籟城·美社營銷推廣提案》和《中華坊營銷推廣提案》，對兩個項目的賣點、配套設施、園林規(guī)劃以及后期的營銷推廣做了詳細的設計和部署。10月份開始，策劃部啟動了六一水庫項目的定位和前期策劃工作，對本案做出了主題規(guī)劃構(gòu)想并提案。

三促銷活動

金砂水岸·浪漫兩江游

6月份，為了配合金砂水岸的開盤預熱，生活系統(tǒng)辦公室組織了“金砂水岸·浪漫兩江游”活動，不但穩(wěn)定了金砂水岸的認購客戶，而且提升了樓盤的知名度與美譽度

6月到10月份，策劃部協(xié)助金砂水岸、天籟城·美社和中華坊三個項目銷售部，籌備、策劃和執(zhí)行了開盤前后的推廣活動，保證了幾個項目的順利開盤，并取得了良好的銷售業(yè)績。美社開盤盛況

中華坊開盤盛況

4月，7月和10月，在兩個銷售部的配合下，策劃部先后完成了鑫隆達春季房展會、市夏季房交會和秋季房交會的展場設計、布置和接待工作，為促進幾個項目的銷售起到了良好的效果。

“天籟之音”音樂會

策劃部還承擔了金科麗苑、和香江家園的后期推廣和招商工作，并牽頭成立了招商辦公室，完成了《金科麗苑、香江家園后期推廣方案》，并積極與江北區(qū)政府聯(lián)系，將金科麗苑作為社區(qū)商業(yè)樣板，爭取到一系列的優(yōu)惠政策，并與商委聯(lián)合舉辦了招商會。與此同時，參加商業(yè)地產(chǎn)節(jié)，完成了鑫隆達展場布展和接待工作，麗苑和香江的后期推廣和招商工作起到了積極的作用。招商會現(xiàn)場

8月份，為了配合金科中華坊的前期推廣，策劃部邀請重慶文化界、建筑界知名人士召開了兩次“金科中華坊·重慶居住文化研討會

11月份美國駐成都領事館文化參贊參觀中華坊

12月份金科生活系統(tǒng)與重慶電視臺《交流》欄目共同組織了“老外喜逛中華坊”大型交流活動，充分展示了中華坊的項目特色，同時取得了良好的社會效果

四

廣告設計和推廣

2003年，策劃部基本承擔了天籟城·美社、中華坊和金科麗苑的平面廣告設計、制作及發(fā)布工作，還協(xié)助廣告公司進行了圍墻、展板等銷售道具和宣傳物的平面設計工作。根據(jù)銷售現(xiàn)場的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析，平面廣告和新聞軟文的配合推廣取得了非常好的效果。

美社報版中華坊報版

新聞、軟文2003年策劃部共計完成了90版平面廣告和30余篇新聞軟文。對于提升各個項目的認知度、美譽度，促進項目銷售、提升金科企業(yè)品牌形象都起到了積極的作用。

此外為配合天籟城·美社和中華坊的營銷推廣，在兩個項目銷售部的支持下，策劃部編輯出版了《院望》一刊，比較全面和深度地展示了兩個項目的特點和內(nèi)涵?；顒硬呒垊澮粯I(yè)主活炎動策劃在業(yè)主活屬動方面，掉生活系統(tǒng)媽辦公室組爆織了大量業(yè)主活與動：不僅顫豐富了業(yè)威主業(yè)余生睜活，而且幻玉宣傳了金科肺的社區(qū)文訊化和社區(qū)鍬氛圍，同舅時較大提添升了品牌森知名度惜和美譽呢度。1月份飽組織了孩金科花勿園、麗領苑、香侍江家園扎業(yè)主舉娘行了首屆棋中牌類運決動會2月份生雪活系統(tǒng)辦快公室組織合了金科社舍區(qū)元宵文澆藝晚會3月份組漸織了業(yè)主皇和公司員漫工300假余人到天失籟城參加了“我為妹青山添抹圈綠”植樹詢活動4月中旬幸，生活偵系統(tǒng)組找織了金座科花園販論壇網(wǎng)逢友參加仰了縉云山融踏青活槍動，拉限近了業(yè)閱主和開葵發(fā)商的淡距離，豆營造了集團公司捆良好的網(wǎng)探上輿論環(huán)莖境6月中旬，革生活系統(tǒng)口組織了金曉科花園、枝金科麗苑猜業(yè)主參加首站屆“五梨黃大社洲區(qū)”運湖動會，鬼并獲得叼圓滿成跳功。7月，吳生活系截統(tǒng)舉行旨了“金冬科暑期吹露天電肆影節(jié)”8月，睬舉辦了廈“八·刃一建軍旋節(jié)軍民麥共建活候動”暑期兒童歡游泳培訓靜班及界繪畫班9月，生睛活系統(tǒng)策沿劃實施了績“天上月盞圓，人間暢團員”業(yè)主中秋泳晚會游位園活動9月，生射活系統(tǒng)組虜織金科論漆壇網(wǎng)友參奶加“搜房習杯”羽毛球賽10月，博生活系統(tǒng)沸舉辦了“紛重陽·金賠科老業(yè)主臭魅力重慶籠一日游”11月躁—12茂月，組扎織金科委龍足球哨隊，參勸加“重姥慶首屆相社區(qū)杯足球作聯(lián)賽”，饒并以全勝寄戰(zhàn)績獲得吹冠軍，不眾僅豐富了邁業(yè)主業(yè)余生蛋活，而且蔬較大提升發(fā)了品牌知撲名度和美高譽度金科業(yè)絕主興趣疾協(xié)會在生活五系統(tǒng)辦杠公室的妙倡議下棕，業(yè)主洪自發(fā)成伯立金科尺業(yè)主足球隊無、金科壩脹壩舞協(xié)會串以及金科掉舞蹈協(xié)會晌等多各業(yè)主興趣葡協(xié)會，紡在豐富粘社區(qū)生以活的同芳時也宣跳傳了金若科的社區(qū)文化萬及氛圍撿。金科舞狂蹈協(xié)會金科壩盟壩舞協(xié)渣會表演當中訓練當中金科業(yè)主昏足球隊二檢員料工活動糖策劃10月國趁慶節(jié)組織傻了“慶國陶慶·員工育才藝大展葬示”活動11月組筋織了員工漁桂林旅游么和海南旅蠟游活動，旨凝聚了員工團隊謊精神，豐臥富了員工急精神生活知。12月友份，為握了讓公聾司領導陸和同仁彼牢固樹錘立正確哨的世界喝觀、人司生觀和價值事觀，能吃辭苦、能吃忍虧，在對聽本職工作辛上要盡力坊而為，有婦所作為，劉做到做離人要正鐮、從政妖要勤、書當官要隸廉、為謎首要嚴長，生活宋系統(tǒng)辦公室協(xié)賢助審計監(jiān)焦察部舉行陶了《廉政碰建設及反覽腐倡廉》吐大型專題陶講座講座現(xiàn)場三金科售會建立高轟品質(zhì)的獲生活及焦交流平跳臺為了拓展鎖新的營銷翁渠道，為鹿客戶、業(yè)禽主和開發(fā)泉商構(gòu)建新給的溝通平警臺，生活渠系統(tǒng)今年陰著手籌建待組織金科遞會。。金科會閥會員卡金科會罩是為了屯幫助金記科業(yè)主幼實現(xiàn)優(yōu)病質(zhì)的居惹家選擇要，建立證高品質(zhì)用的生活辦及交流鋼平臺，賤同時為撒了搭起沖一座聯(lián)配結(jié)起金斜科與業(yè)滅主橋梁令所建立項的大型怪客戶俱領樂部金科會由刑重慶市金偉科業(yè)主和屑關心金科艙物業(yè)的社禾會各界朋躬友以及具奴有高尚生座活情趣和塵品質(zhì)的朋吊友組成。角金科會將扔秉承金科軍集團”做好每個法細節(jié),創(chuàng)造美好懂家園”理念,將起到士聯(lián)結(jié)金淚科業(yè)主言和社會蒼各界與承重慶金墳科的紐薯帶和橋帶梁作用盞。四社會公益載活動策劃4月份循，在非臥典流行鬧期間，養(yǎng)生活系槳統(tǒng)及時封參與社替會公益活動，瓜與江北區(qū)禍第一人民寺醫(yī)院聯(lián)系坡，在江北纖現(xiàn)代廣場筒向社會免文費發(fā)放晝抗非典過藥物，檢展現(xiàn)了謠集團公燦司的人詢文關懷校形象，獲基得了社額會好評對；9月初，暈生活系統(tǒng)知策劃實施側(cè)了“為希鋤望續(xù)航捐燙款活動，通過重躍慶商報守和重慶踏市慈善快總會向嬸貧困學坐生捐款駱12萬養(yǎng)元，支持國某家教育映事業(yè)，福關注社冬會弱勢命群體。11月，金浪科生活降系統(tǒng)組務織市內(nèi)于主流新聞媒體，撒對物管公襲司護衛(wèi)隊凳員劉晨的錯先進事跡進項行了宣娘傳報道赤，弘揚毛社會正客氣，取得了良好垂的社會效墻果。企業(yè)品簡牌推廣一VI識折別系統(tǒng)無導入及咽企業(yè)形蕩象包裝從4月中檢旬開始，村根據(jù)集團約公司的發(fā)沃展需要，盡在集團公司各級香領導的關藏心和支持爐下，生活子系統(tǒng)辦公茂室主持實施了V魂I導入森，歷經(jīng)衛(wèi)一個多鼻月的反刷復調(diào)整角和修改程，《金圍科集團VI位手冊》出論臺實施。前同時在5棗月底對集彩團公司全偏體員工進行V箱I培訓，哈制定了《般金科集團煙VI系統(tǒng)辭管理辦法芳》，并從7月1日分階聯(lián)段按步齡驟正式袍導入VI識別系統(tǒng)恰。經(jīng)過半年來的墓運行，例初步規(guī)念范了集批團的對眉外統(tǒng)一瓣形象，老取得了比較理想羅的效果。VI實例二集團公傲司網(wǎng)站蒼建設及世維護從5月中裝旬開始，算生活系統(tǒng)鵝辦公室著森手籌建集劣團公司網(wǎng)站，坐并于7碗月份基飄本完成屯。集團攜公司網(wǎng)谷站的開鋸通為金亭科集團提供外了宣傳展告示新的舞設臺，為金休科的品牌征形象推廣提供新的俊渠道，讓略業(yè)主和消飾費者有了里與金科集棟團溝通交流的新的盲平臺，對遲集團公司尺的發(fā)展有鋼著重要意嗚義。集團公捧司網(wǎng)站掙截圖三房企50掛強評選及節(jié)形象宣傳8月份到岔9月份，尿策劃部參寶與了20衛(wèi)03年重買慶市第三刺屆房地產(chǎn)蔽50強精評選工棟作，協(xié)席助有關需部門提質(zhì)供并整艇理了翔辛實的文字資濾料和圖片諸資料，并閃承擔了資根料編輯工三作。11月，崇在集團公偷司獲得5菠0強第四性名，實現(xiàn)刻歷史性的大跨越歌之后，半生活系腎統(tǒng)辦公葛室抓住舉時機及陪時啟動威了企業(yè)形象宣良傳，在簽《重慶躺晨報》錫和《重寶慶市人查民政府粒公報》上推出形粉象廣告，支在《重慶咽晚報》和志重慶商報嬌》上刊登了全面介性紹金科的時新聞軟文有，提升了偵公司的知礦名度和美譽度，擴江大了金科鐮的品牌形綢象力。12月怨份，策要劃部還餃組織實酒施了重夾慶晨報苗年度風俱云榜等活動參歐評資料的六評選和報巧送工作，翅最終上榜簽“年度房阻企榜”、“熟年度樓盤溫榜”、“劈燕年度物管氧榜”及“棗年度風云押人物榜”勺，對提升品腰牌起到了游突出的效壁果。四電視形固象廣告禁和企業(yè)床形象宣傳冊兇的策劃性制作11月中旬，形生活系統(tǒng)池辦公室啟鞏動了集團著公司電視檢形象廣告片盟的拍攝和煌制作工作穩(wěn)，在12月中旬完士成了15秒廣告，并垮從12月16日開始末在CQTV—1、2和8頻道投放體，極大地提升了爬金科品牌課的知名度場。與此同筆時，考差慮到來矛我司指宰導、參隔觀和交舟流的領尤導與外來團體喂不斷增多喊，生活系繪統(tǒng)辦公室么還策劃了岔集團公司了兩本指企業(yè)宣蘋傳冊，禁用與對吃外展示胞集團公礎司的企觸業(yè)形象悠，傳播公司鴨企業(yè)文化胖。金科集旦團15愉`電視釋形象廣束告五企業(yè)內(nèi)撒刊的編贏輯生活系嚇統(tǒng)完成述了集團懶公司企促業(yè)內(nèi)刊綁的編輯蜂工作，秩在3月、5月超、7月、里9月和1摘1月編輯喪發(fā)行了《臥金科之聲榴》和金科匯》道，并再圍次改版柄，將企吐業(yè)內(nèi)刊委的形式諒和內(nèi)容跑都做了重大調(diào)整斧，不僅豐股富了內(nèi)容穴，增加了黑信息傳播憲量，而且降低了成互本，獲得藏了良好的臘宣傳效果障，為推進豈集團公司的企業(yè)體文化建辮設做出拉了突出吸的工作躍。此外療，生活意系統(tǒng)還與物管公依司保持緊摘密聯(lián)系，竿指導了《當金科生活培》的編輯工作。金科匯亮樣報新聞媒體眠公關媒體記醫(yī)者關系為配合集圖團公司兩趕個新項目飯的營銷推突廣，同時鏡也為集團公辣司的企情業(yè)形象馳推廣和隨品牌塑粘造，今衛(wèi)年上半欣年，生活系統(tǒng)辦椒公室加強轎公關工作荷，主動與悉市內(nèi)各大到新聞媒體接觸，加濃強溝通。去一方面積醋極宣傳報甚道金科舉盤辦的歷次活動，歷擴大金此科的品堡牌影響司，吸引孔關注；群另一方流面與新聞媒體加霸強信息溝倍通，及時佳處理了幾煩次業(yè)主和疼客戶投訴事件，制為集團言公司營左造了良冠好的新灑聞輿論里環(huán)境，聯(lián)有效維護了金虧科的品累牌形象咸。危機公陪關2003亦年，生活腥系統(tǒng)辦公潑室承擔了絮集團公司肆的危機公工作，炎在業(yè)主生服務中寄心和物塘管公司縣等相關趨部門緊愁密配合下，積極勾與市內(nèi)各票大新聞媒盡體協(xié)調(diào)關網(wǎng)系，處理舅業(yè)主投訴和有關公磚司的負面泛報道，維反護了集團偉公司的企兄業(yè)形象和品牌聲嚷譽。此圍外，在輩今年業(yè)替主與物起管公司吉和集團惹公司矛盾尖銳用的時候報，生活屋系統(tǒng)充違分利用熔網(wǎng)上論逃壇和網(wǎng)隱友資源得，緩和業(yè)寨主對立背情緒，甩并組織菠物管公筆司、業(yè)熄主服務柄中心和其他相尊關部門派與業(yè)主膽對話，帽以積極愁的態(tài)度鋒解決問舟題，贏得了業(yè)主地的理解，輕化解了矛未盾，避免性了不利于他公司品牌形象事件賊的發(fā)生，撈維護了企地業(yè)品牌形遍象。對外接待氏工作下半年，壯根據(jù)集團袋公司的安裹排，生活咱系統(tǒng)辦公胡室承擔了對貝外接待斑工作，分設計了掀接待流恰程，先圖后接待桂了重慶市各級政暫府和各區(qū)姐縣參觀指財導團、英職國BBC嗎廣播公司見、美國駐罩成都領雨事館文號化領事儲、重慶破電視臺滾《交流紅》欄目和美國《癢僑報》等布的參觀交被流活動。隨著公懸司的不睬斷壯大聯(lián)，對外議接待是挎公司行毒政事務抓和公關活動雜的重要部圣分。為使鋤對外接待路工作規(guī)范屆有序，具有統(tǒng)一的怕公司形象獸，特制定魚了《金科番集團對外執(zhí)接待辦法狼》內(nèi)部管啟理工作雞和人才哨培養(yǎng)人才培冤養(yǎng)根據(jù)公米司項目攤發(fā)展的滿需要，館策劃部餓積極開宿展了內(nèi)瞧部人才的儲籠備和培養(yǎng)搏工作，大站膽放手讓弓部分員工層承擔主要工作，為變其提供學絡習的空間禾，發(fā)揮的祥平臺。經(jīng)畜過一年的情況看，探這部分員限工得到了水快速的成知長，適應遵了工作崗位的要求嚼，為公司滲以后的項述目準備了黨合適的人姐才。內(nèi)部管理為提高工貴作效率，稻提升項目克營銷策劃督能力和水昂平，策劃部送在20李03年庫加大了拳部門內(nèi)下部管理撕，根據(jù)眼項目情錦況對組織架構(gòu)容進行了新政的設計，穩(wěn)員工崗位兇和工作內(nèi)假容也進行了重新設花計和調(diào)整針，并制定燭了崗位職砌責說明和撥績效考核標準，規(guī)貫范了內(nèi)部熟管理工作畝。存在的眠問題項目定位辭和策劃能該力雖然得睡到了顯著張?zhí)岣?，但伐與國內(nèi)其父他大型地增產(chǎn)公司相慮比還存在候較大的差喊距，有待踩于在20居04年進博一步改善環(huán)和提高。2003需年，公司刻剛剛開始糾企業(yè)形象倆包裝和品令牌推廣工飽作，由于交處于起步站和摸索階彈段，工作步力度和強魯度略顯不霜夠：比如咽網(wǎng)站缺乏權及時維護醬和更新、枕VI系統(tǒng)細沒有得到喚嚴厲的執(zhí)賀行、形象腥宣傳密度菠偏小。這畜些問題有痕待于在2孝004年堆完善。在活動策溜劃方面，僅活動的影松響力還不牌夠大，表興現(xiàn)手段還景不豐富，脆和企業(yè)、憲項目的品鋪牌形象有詳一定差距蟻，200勇4年不僅搭要保證活據(jù)動質(zhì)量，俯更要保證突活動的影乒響力和宣渠傳效果。金科會只否是剛剛成涂立而沒有手真正運作漫起來，還吊沒有真正呀體現(xiàn)出金濁科會的巨圣大潛力以排及作用。2004少年重點工偽作策劃部質(zhì)200引4年的柳工作重鮮點包括屑：1、新惰項目的獸前期策鉤劃2、市詞調(diào)數(shù)據(jù)談庫的進厲一步完敘善3、策劃券、組織幾推個大型活鳴動4、公司嘆品牌的提余升，企業(yè)巧領袖的塑宣造5、金興科會的沉全面運控作6、公共必關系的維壺護新項目的孕前期策劃200秋4年公燙司將會荷有三個哲新項目湊上馬并面市，策策劃部在的首要主工作就墊是尋找謙市場賣點，聯(lián)闖合設計易部完成厚新項目戴的產(chǎn)品速定位、規(guī)劃設廊計等前菜期策劃取工作。公司品許牌、形撲象的進虎一步提因升經(jīng)過20恩03年的徑不懈努力胸，公司獲衣得諸如“摸重慶房地農(nóng)產(chǎn)企業(yè)蘿50強罪”等多沉項榮譽亭，品牌歪及形象臨較前一年有烘了極大了豈提升，在籮2004最年，策劃趨部將致力于繼輔續(xù)提升霧金科集浪團的品阻牌及形捕象，讓醬其達到一個新的表高度為了這個醉目標，策姨劃部將從華以下幾點設入手：1、根矩據(jù)公司飄品牌拓差展的需方要，培推育企業(yè)漢家精神腫，塑造限企業(yè)領鐮袖。2、完善菜集團公司偶網(wǎng)站建設炒，進行及困時維護、兆更新，拓溪展和完善威網(wǎng)站功能罰。將其建猾設成為公杏司形象宣榨傳新的平肚臺和窗口3、調(diào)甩正和完菠善金科野集團V唇I系統(tǒng)涼，優(yōu)化然企業(yè)形竭象包裝毛，并督格促有關助部門嚴丑厲執(zhí)行京。4、進一選步加強媒昆體宣傳的田力度，特以別重視電泡視媒體的表宣傳。5、進眾一步做布好企業(yè)架內(nèi)刊《該金科匯成》的制脆作與發(fā)歇放，并天派專人傳將其投肯放到各帥相關主刑管部門琴及社會雜各界關乳心金科納的人士鉛，使其焰成為金刃科向外苗展示的捏一個窗些口，提倘升品牌魯形象。6、尋找豬社會關注胖熱點，開連展大型公興益活動，炊充分利用眼熱點新聞羊及熱點事地提升企業(yè)連品牌形象喚。市調(diào)數(shù)據(jù)剃庫的進一建步完善200蹲3年，敘策劃部英市場調(diào)稱查組做鏡了相當承多的調(diào)查報告卵，這些調(diào)瞧查報告為公司致領導和虧有關部門做出決漲策提供了床詳實而有源力的參考腎資料。但是公司廣的持續(xù)骨高速發(fā)堅展對市員場調(diào)查突又有了肆新的要求，所齊以200雨4年，市磁場調(diào)查組棉在保持去紛年成績的同短時，將檢逐步完唇善以下栽幾個方來面的事抄宜。1、通定過自身使努力或辯與市調(diào)剛公司的抱合作建溝立全國漸優(yōu)秀企買業(yè)品牌呈推廣數(shù)銀據(jù)庫，站掌握各貢優(yōu)秀企而業(yè)品牌儲推廣手椒段。2、進穩(wěn)一步健膚全競爭甲樓盤數(shù)塑據(jù)庫及史重慶房漸地產(chǎn)動嘴態(tài)數(shù)據(jù)喘庫，為槳銷售推遣廣政策噸的制定侍提供分座析資料腥。3、進一癥步了解房爐地產(chǎn)發(fā)展爛的方向及割趨勢，通禮過對你全國先進雷樓盤的調(diào)灘查，為市削場研發(fā)中率心新項目槍的定位、道規(guī)劃提供屯參考考慮到本咽項工作的壯重要性，竿市場調(diào)查勁組將由專人負訊責數(shù)據(jù)沿的收集此與整理畢，并作悄出分析階。各項活動河的開展金科生粗活系統(tǒng)恩辦公室邪經(jīng)過2強003綠年全年半的活動運作，據(jù)已經(jīng)感石到目前雀的活動嶼模式已伴經(jīng)不能振跟上集團品牌憂擴張的坊步伐?？嘣?0惡04年圖，金科犯生活系話統(tǒng)辦公室在抽活動上般不論?？墒?、組隨織、運磚作都會水有較大的轉(zhuǎn)變。社區(qū)活動裝方面金科生浴活系統(tǒng)驗辦公室刊200協(xié)3年的啊活動主允旨是“立足到社區(qū)，反追求口幟碑效應敵”。在恩新的2存004夾年，