2023員工試用期個人工作總結(jié)

第2023員工試用期個人工作總結(jié)

員工試用期個人工作總結(jié)篇1

時間過得真快。在公司工作三個多月了。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和幫助，讓我能夠迅速融入這個和諧的團(tuán)隊，享受在這樣的環(huán)境中工作。在這段時間的工作中，我很努力，也取得了很多進(jìn)步，升級了很多新技術(shù)，可以更好的圍繞新項目發(fā)展。我覺得這不僅僅是一份工作，更重要的是一個學(xué)習(xí)和鍛煉自己能力的機(jī)會，可以更好的提高自己的技術(shù)水平，為公司創(chuàng)造更大的價值，為項目帶來很多優(yōu)秀的創(chuàng)意，更符合客戶的需求和體驗。

一、項目需求分析

接管工作后，對項目進(jìn)行明確的分析。作為軟件工程師，要及時給出相應(yīng)的技術(shù)方案和計劃，及時糾正和調(diào)整問題，避免錯誤的無限擴(kuò)大，影響工作的正常進(jìn)行。如有嚴(yán)重問題或需求差異，會及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，與相關(guān)負(fù)責(zé)人討論，統(tǒng)一發(fā)展方向。

二、明確職責(zé)，做好記錄和總結(jié)

在工作過程中，深深感受到了加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身技術(shù)的緊迫性。在這個崗位上，我必須隨時接受技術(shù)檢查和審計。每個項目涉及的技術(shù)范圍很廣，開發(fā)上有一定的難度。遇到很多復(fù)雜的程序、算法和功能模塊的實現(xiàn)，對我來說是一個挑戰(zhàn)。在做好本職工作的情況下，能及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，同時既能充實自己，更好的應(yīng)對下一個項目發(fā)展，快速解決項目問題。在這一發(fā)展時期，我們記錄下每一個技術(shù)問題和遇到的困難，每一個問題都需要不斷解決和突破，發(fā)現(xiàn)新的知識點和新技術(shù)，這是寶貴經(jīng)驗的積累。

三、下一步是公司的發(fā)展方向和重點

軟件開發(fā)更加全面，可以解決不同的項目問題，為跨技術(shù)問題提供解決方案。

多一些理解，提高思維的傳播性和活動性。開發(fā)更好的產(chǎn)品，在項目中提供更好的創(chuàng)意，在完成一個項目中獲得成就感，是一件很美好的事情。我期待著下一次挑戰(zhàn)，希望有一次愉快的經(jīng)歷。

這是我人生中寶貴的經(jīng)歷，我最大的收獲就是自身能力、敬業(yè)精神、思想境界的提升。公司的美好未來取決于每個人的努力創(chuàng)造。相信在全體員工的共同努力下，公司的美好未來會更加輝煌。

員工試用期個人工作總結(jié)篇2

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間3個月的試用期已過。20__年9月9日，我有幸來到公司技術(shù)部工作，在這短短的3個月的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在部門同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，通過公司安排的生產(chǎn)及安全學(xué)習(xí)講座，在保衛(wèi)部部長王部長及主管設(shè)備的姜師傅的指導(dǎo)下，做到了嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)定，無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

二、主動學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉電容器單臺設(shè)計規(guī)范及電容器成套裝置設(shè)計規(guī)范入手，先從理論上了解設(shè)計規(guī)范。其次多次與領(lǐng)導(dǎo)及同事去生產(chǎn)現(xiàn)場了解各工藝及各器件生產(chǎn)工藝與流程。在部門同事的細(xì)心教導(dǎo)下，了解了公司答標(biāo)的相關(guān)規(guī)范和步驟，這3個月期間參與了3次答標(biāo)，分別為國網(wǎng)6批及陜西省網(wǎng)和川藏專項答標(biāo)的工作。通過不斷的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

三、與同事之間和諧相處，加強(qiáng)共同，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以求更好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

四、存在的問題，因為我之前的工作性質(zhì)主要以工廠供電為主，對公司的電容器設(shè)計還需要進(jìn)一步的了解和熟悉，我將在今后的工作中多想前輩學(xué)習(xí)，做到“眼勤、手勤、腿勤、腦勤”，在工作中不斷磨練意志，增長才干。

總之，在三個月的時間里，雖然學(xué)到了一些知識，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，積極、熱情、細(xì)致的完成好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

員工試用期個人工作總結(jié)篇3

一轉(zhuǎn)眼試用期的時間飛快就過去了，在這段時間里我學(xué)習(xí)到了很多，也把自己在過去學(xué)習(xí)的東西得已融會貫通。能夠來到幼兒園里成為一名老師是我一直以來的目標(biāo)，而我也終于完成了自己的目標(biāo)，雖然只是試用但是我也明白了真正的工作和我自己想象的有什么區(qū)別。我也終于在這次試用期中明白了自己一直以來努力的目標(biāo)和意義，也發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些不足之處。雖然在這段試用期中我也遇到過一些困難和心酸，但是我也沒有放棄，而是選擇去面對解決那些問題，也在途中收獲了很多。

在剛剛來到園里的前一天我甚至激動的有些睡不著，我期待著我未來的工作會是什么樣的，我期望自己能夠勝任這份工作，不會因為我犯下的錯誤而被領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵。就這樣我懷揣著激動和不安來到了幼兒園，但來了之后看到小朋友們自己所有的情緒全都平靜了下來?？粗麄円粡垙堉赡鄣哪橗嫼吞煺娴难凵裾娴母杏X自己的心都融化了。而真正工作之后發(fā)現(xiàn)想要當(dāng)一名幼兒園老師真的沒有那么容易，孩子們并不是都聽話的，有很多小朋友還是很調(diào)皮的，而我自己卻完全駕馭不了他們。如果不是其他老師的幫助我想我踏出自己的第一步都會非常的困難。雖然一開始很艱難，但是時間長了和小朋友們熟悉了之后，就好很多了，就會慢慢的聽話些了。但是我又遇到了新的問題，比如這個小朋友又和誰打架了，這個小朋友不肯吃午飯呀什么的。這些都是我不知道該怎么去解決的，而我也沒有任何的經(jīng)驗，或許我?guī)б粌蓚€小朋友我還能夠解決，但是這么一群小朋友我真的感覺有苦惱了。

但好在有其他老師的幫助，我也在他們的幫助中學(xué)習(xí)著他們的處理方式，也確實發(fā)現(xiàn)這些經(jīng)驗老道的老師們確實有著很多我不具備或者薄弱的地方。而我也在那段時間飛快的學(xué)習(xí)成長著，而這一個試用期下來我自覺已經(jīng)算是一個勉強(qiáng)合格的幼兒園老師了。但是我也知道自己自己也只是勉強(qiáng)合格，距離那些經(jīng)驗豐富的老師們還是有著很大的差距的，雖然試用期結(jié)束了，但是我也會繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)，讓自己盡快的成長，成為一名優(yōu)秀幼兒園老師，能夠更好的幫助小朋友們的成長和學(xué)習(xí)。

員工試用期個人工作總結(jié)篇4

首先我要謝公司的領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給了我有一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺，就像我在第一次部門會議上發(fā)言講的一樣，“我將非常珍惜這次到公司工作的機(jī)會，對我來說這將是一次新的起點、新的征程，我會努力加倍的工作來回報公司對我的信任”，我是這樣說的，也是這樣做的，在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心與幫助下，在同事的支持下，我以最快的時間適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍，融入到公司的集體當(dāng)中。我目前的工作定崗是總師辦副主任一職，根據(jù)公司職責(zé)規(guī)定，總師辦將負(fù)責(zé)公司在建項目從方案擴(kuò)初設(shè)計以后的一系列的技術(shù)工作，有外圍的職能部門和設(shè)計院的聯(lián)系，有部門之間的溝通和技術(shù)支持，還要解決和處理施工過程中的技術(shù)問題等工作，比較繁瑣復(fù)雜，所以要干好這一工作，要求比較高，既要有比較強(qiáng)的技術(shù)功底，又要有一定的溝通能力，我主要分管土建這塊，在熟悉工作內(nèi)容以后，結(jié)合我個人的實際情況，我有在設(shè)計院、施工單位等多年的工作經(jīng)歷，對于干好總師辦副主任一職有很強(qiáng)的信心，以下是我快三個月以來所做的一點點事情：

搶時間，力爭早日工作上手。目前公司的在建項目比較多，有喜來等大酒店項目、spa配套項目，北水塘別墅項目、02—24地塊項目、02—06項目、綜合服務(wù)中心項目、以及后來的69、70地塊項目，開始鄭總工給講的時候我的確云里霧里，搞不清楚，試想如果項目不熟悉怎么開展工作，為了搞清楚我多次到工地去了解，跟直接領(lǐng)導(dǎo)和部門同事了解、查閱圖紙，經(jīng)過兩個星期左右的努力，我基本上把公司的項目搞清楚，另外很快熟悉了公司的同事以及公司的工作程序，基本上實現(xiàn)了開始工作上手。熟悉外圍環(huán)境，盡快跟工作對接。比如審圖中心和設(shè)計院等，這段時間以來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，總師辦完成了“綜合服務(wù)中心項目的土建、水電、市政管網(wǎng)道路;北水塘項目的B區(qū)、A區(qū)的全套圖紙”的審圖工作。

由于搶進(jìn)度和時機(jī)，公司項目基本上圖紙不全，一邊出圖一邊干，于是和設(shè)計院溝通盡快出圖就顯得非常重要，拿北水塘來說，現(xiàn)在天和院任務(wù)很多，不催促的話，很多房產(chǎn)項目都等著要圖紙，誰訂得緊誰就占先，我們總師辦的幾個人基本上一周三四都往天和院跑，到現(xiàn)在為止綜合服務(wù)中心、北水塘項目的B區(qū)、A區(qū)的全套圖紙已基本完成，基本沒對項目的施工造成延誤。另外02—24圖紙也全部完成了。

圖紙的審查和日常聯(lián)系單的處理。這段時間以來，完成了兩次北水塘的圖紙交底。對圖紙的細(xì)部節(jié)點的研究非常重要，我結(jié)合多年在施工單位的工作的經(jīng)驗，對于哪些容易出問題地方和設(shè)計院溝通、更改并下發(fā)聯(lián)系單，針對北水塘項目進(jìn)行了多處修改，另外對項目部上來的聯(lián)系單進(jìn)行把關(guān)、初審，然后提交鄭總工審查。

對其他部門提供技術(shù)支持，緊密配合。比如：前期開發(fā)部、招標(biāo)辦，以及規(guī)發(fā)設(shè)計部，只要有需要，總師辦盡量配合，決不推委。

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)，和開展總師辦的日常工作。比如配合、協(xié)助鄭總工完成70號地塊的設(shè)計招標(biāo)的起草、D#樓上部開啟屋面設(shè)計方案、以及施工現(xiàn)場技術(shù)處理等一些事情。

在這三個月里，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，工作積極熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，取得了一點點成績，但在工作中也存在著很多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練，性格偏急，對工作的創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對于這些缺點與不足，在以后的工作中，我將盡量加以克服，通過學(xué)習(xí)來完善和充實自己。

以上是我在這段時間里簡短的.工作總結(jié)，希望我能成為公司的一名正式員工，我會為此而自豪，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，更加努力，立足本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

員工試用期個人工作總結(jié)篇5

本人來到酒店已有一段時間，在此將這段時間的工作進(jìn)行一個簡單的總結(jié)。初來酒店，曾擔(dān)心不知該如何做好工作；但是酒店寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我較快適應(yīng)了酒店的工作環(huán)境，也熟悉了酒店的整個操作流程。

在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，每天認(rèn)真檢修酒店內(nèi)的各項設(shè)施設(shè)備，以確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)，遇到問題及時處理。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望可以為酒店做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，工作中難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。這段來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到酒店發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和酒店一起成長。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為酒店創(chuàng)造價值，同酒店一起展望美好的未來！

員工試用期個人工作總結(jié)篇6

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間試用期就要過了，這半年里，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，實習(xí)培訓(xùn)中，各位領(lǐng)導(dǎo)、同事和師傅們對我這位異地來的新人親切有加，公司對我進(jìn)行了初期的理論教育，然后是幾個月的跟車實踐學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我能獨(dú)立操作，一些小毛病也能及時找出并排除。

本人一直勤勤懇懇地工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向前輩請教，作為一名駕駛員，我們應(yīng)該做到一愛車如己；二檢修車輛；三安全第一；四做好本職工作。

1、身為駕駛員應(yīng)該做到保持車輛整潔，衛(wèi)生，干凈，能夠熟練掌握自己所駕駛車輛的性能，按章辦事，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不怕吃苦，兢兢業(yè)業(yè)干好工作

2、身為駕駛員應(yīng)該做到注意保養(yǎng)，定期檢查，及時維修，定期對吊車進(jìn)行保養(yǎng)，保持車身光潔，嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項目對車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強(qiáng)安全性，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)吊車知識，掌握吊車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理，發(fā)現(xiàn)異常盡量找出故障并及時排除

3、在工作中，始終保持一個清醒的頭腦，集中精力，按章操作，時刻把‘安全’二字放在心中，愛崗盡業(yè)，吃苦耐勞，以服務(wù)為本，決不讓人等車，行車中做到安全第一

4、作為一名駕駛員，要服從領(lǐng)導(dǎo)的要求與調(diào)度安排，遵守公司規(guī)章與制度

不能擅自離開自己的工作崗位，做好本職工作

領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒適感和踏實感，企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心，我知道，我還有很多不足的地方，但我堅信自己能在今后的工作中表現(xiàn)得更好！

員工試用期個人工作總結(jié)篇7

自20__年2月以來我很榮幸來到__科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心__工作，轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了，在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將個人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、對公司的認(rèn)識

從剛到__對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生，到經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)，使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識，對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域，下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、__分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。

二、工作方面

入職不久，適逢__分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標(biāo)。__分公司因去年才成立不久，技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持，主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。__我們主要是負(fù)責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間，我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流，圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設(shè)計方案及預(yù)算，共計900多萬。

4月下旬__農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理，寫了__前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程。按此流程指導(dǎo)，順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。

金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項目進(jìn)行支持，4月上旬，金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng)，我負(fù)責(zé)湖北農(nóng)行試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。

三、學(xué)習(xí)生活方面

在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”，積極準(zhǔn)備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心，容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為單位需要的優(yōu)秀人才。

員工試用期個人工作總結(jié)篇8

20__年x月x日，我通過面試，于3月x日來到校區(qū)工作。不知不覺已經(jīng)工作三個月了，在這三個月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，積極學(xué)習(xí)，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我的三個月來的工作情況總結(jié)如下。

一、思想方面

在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉教師的日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力。

二、工作方面

端正工作態(tài)度，在熟悉教材的同時努力了解學(xué)生的特點和基礎(chǔ)情況，并制定相應(yīng)的教學(xué)和工作計劃。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以良好的狀態(tài)對待工作。

1、及時地做好上課、備課工作。

2、積極做好和學(xué)生的溝通交流工作。

3、注意做好與部門同事之間的溝通交流工作。

三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在一些問題，主要表現(xiàn)在：

1、工作的主動性還需要加強(qiáng)。

如在教學(xué)的過程中，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時地跟上級、同事交流，并不定期地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想波動，力求把問題解決在萌芽狀態(tài)。

2、適時地跟其它部門同事多溝通，多交換意見。

學(xué)生工作不僅是教學(xué)方面，它也和教務(wù)、咨詢等其它部門緊密相連。后期在做好教學(xué)工作的同時，自己應(yīng)多與以上部門同事溝通，力求把學(xué)生思想、教學(xué)上的問題及時盡快地解決。

以上是我對三個月來工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補(bǔ)不足，爭取做的更好。

員工試用期個人工作總結(jié)篇9

認(rèn)真回想這一年，我到底做了什么，而又得到了什么呢，今天我要怎么去做，才能在回憶往事的時候，不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為碌碌無為而羞愧，基于以上問題，我根據(jù)去年的計劃做了總結(jié)，對現(xiàn)在要做的事情進(jìn)行了梳理，并根據(jù)實際詳細(xì)的修改了以后的計劃以及方向。

我記得去年我寫的工作總結(jié)中，提到了今年的計劃，一是熟悉產(chǎn)品;二是做好售后維護(hù);三是研究好客戶心理;可是今年我做了什么呢，對于熟悉產(chǎn)品，目前為止，雖然有很多細(xì)節(jié)方面不是很清楚，但是以現(xiàn)在的了解對于客戶的咨詢足夠了，當(dāng)然，有些新的知識需要不斷地去學(xué)習(xí);對于客戶售后維護(hù)的，服務(wù)方面也做到了80%;而最后一項我確實做得不好，在銷售過程中，沒有把握住客戶的真正需求，另外，我發(fā)現(xiàn)我太善良，不夠果斷，有些事情我知道，可是我沒有去做，客戶想要的是什么，所存在的不確定信息，我也沒有及時的去說服，導(dǎo)致有些機(jī)會就此錯過了，做為一名銷__人員，對此，不得不去反思，不得不去學(xué)習(xí)。

下個月轉(zhuǎn)做__后，領(lǐng)導(dǎo)說，業(yè)績倒數(shù)第一去做__后，說實話，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如樂之者，無論崗位怎么變換，我都不會讓自己不開心，無論是怎么樣的變化，對于我來說都是一種鍛煉，或者_(dá)_后是一種很好的轉(zhuǎn)變，之前我做__前時想做的卻又沒時間去做的事情，做__后，我可以充分的按自己的想法去做，我討厭一成不變的流程，更不喜歡默守成規(guī)的處事方法，而__后我打算先這么去做：

一、關(guān)于退換貨，流程太復(fù)雜，時間太慢，我認(rèn)為卡點在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時，因為產(chǎn)品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延，為此我想的是簡化這一流程，當(dāng)貨退回來后，第一檢查產(chǎn)品，若有問題，直接拿去維修，及時給出解決方案，而倉庫點入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了，因此我想的是入庫由__后去點，貨和退換貨單直接退回倉管，后面就可以很快的交由財務(wù)處理，以免有時倉管發(fā)貨較忙，來不及點入庫，從而引起的延誤。

二、關(guān)于__后電話，這次規(guī)定的是80%，說實話，有點多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線，如果在線，則通過旺旺去回訪，如果客戶不在線，才去電話回訪，這樣一來，有兩個好處，一是如有問題，旺旺有聊天記錄可查，且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情，第二，節(jié)省電話費(fèi)，而且，還有一個重要的問題，就是給客戶打電話的時候，一般是9點到11：30，下午14：00到17;00為佳，而在這之間，__后導(dǎo)單審單主要是在下午完成，因此時間上可以說只有早上可以打電話，在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下，總結(jié)之后再提出改變方案。

三、物流跟蹤，如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單，則由__后直接查詢發(fā)給客戶，雖說__后不參與__前的工作，但是如果說轉(zhuǎn)到__前，再轉(zhuǎn)給客戶，這樣多了一個步驟，覺得沒有必要，希望后期能采納。

四、開__事宜，按規(guī)定，每天下午3點之后的__改天開出，為了杜絕所謂的特殊，只要在4點前將__申請發(fā)到財務(wù)就可以了，而定在15：00，個人覺得有點早，但是具體怎么做呢，按時間3點前有__的單，最遲3：30錄完，剩余30分鐘開出庫單以及__申請，時間上我覺得有爭取的時間，但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案

關(guān)于售后問題及時發(fā)現(xiàn)，及時總結(jié)。另外，說出我看到的問題以及感受，做客服，雖然說做好本職工作很重要，但是關(guān)于網(wǎng)店相關(guān)同事所做的工作卻總是那么的神秘，打個比方，如果店鋪有活動，做為曾經(jīng)客服的我和客戶一樣對活動感到非常的驚喜，而店鋪上為什么有這個活動，目的是什么，想達(dá)到什么樣的目標(biāo)，期望客服達(dá)到什么樣的業(yè)績，通過這一次活動對各崗位有什么好處，或者說能學(xué)到什么，不要總是到活動結(jié)束了就拿業(yè)績來說明或是解釋一切問題，B店提到鎖的推廣，預(yù)計什么時候盈利，打算怎么推廣的呢，或者客服需要了解的產(chǎn)品外，還會不會有其它的呢，比如說時下家裝的流行風(fēng)格，一款鎖，上了那么長時間，可是買的人數(shù)是多少，這款鎖為什么客戶問的少呢，而C店也是如此，我們每天做事，雖然說提成很關(guān)注，但是我們也會有自己的想法，想知道自己做這份工作是不是真的適合，或者說這份工作值不值得我為之奮斗，店鋪遠(yuǎn)期的打算我知道，但是短期內(nèi)想達(dá)到什么樣的效果或是都在做什么樣的準(zhǔn)備工作，卻總是那么的神秘。我不想當(dāng)一個沒有想法卻總是服從指令的執(zhí)行者，我做事，我想的是為什么我要去做，怎么去做，有沒有達(dá)到目標(biāo)，而已。

對于明年的工作我想做好以下幾點：

一、轉(zhuǎn)做售前，做好售前。售后工作雖然也是鍛煉，但是做一個月就夠了，改善做售前時發(fā)現(xiàn)的問題以及總結(jié)做售后的突發(fā)事情處理，搭建好人際關(guān)系，學(xué)習(xí)溝通技巧以及調(diào)整好心態(tài)。

二、溫故而知新，更新在學(xué)校所學(xué)的知識，尤其是ASP代碼以及數(shù)據(jù)庫，學(xué)習(xí)制作完成后，可以把店鋪上相關(guān)的產(chǎn)品銷售或是日?？偨Y(jié)可以通過數(shù)據(jù)庫來保存，也可以能過制作網(wǎng)頁填加以及儲存我想要的信息，這樣更加直觀，提高效率以及提升工作的樂趣，這方面，在三個月份完成初稿，后期根據(jù)實際情況改善。

三、學(xué)習(xí)店鋪的推廣以及運(yùn)營，這方面雖然與我的本職不搭邊，但是我會確保在不影響工作的情況下去學(xué)習(xí)，而明年我想對這方面做一個全面的了解以及操作，從而總結(jié)適合實際情況的方法。

以上就是我計劃中的想法，雖然有些想法有些目標(biāo)會與我現(xiàn)在所在職位或是工作不符，但是我知道我想做的是什么，該怎么去達(dá)成，從我選擇電子商務(wù)這一行業(yè)時，我就想好了該怎么去做，并做好了計劃，中間有過挫折，讓我很失望，從而延誤了我預(yù)定的完成時間，即使到了今天，我也不想說我的目標(biāo)是什么，因為我沒有做到，理想就像是口袋里的錢，拍得越是響亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20__年的工作總結(jié)，僅是個人想法，覺得不好可以丟棄，但我的理想還是會一步一個腳印的去實現(xiàn)，或許最后我一無所成，但至少知道我努力的做了什么。

員工試用期個人工作總結(jié)篇10

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——__。成為了__普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝__給了我工作的機(jī)會，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。

在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了__人“海納百川”的胸襟，感受到了__人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了__人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為__的一份子而驚喜萬分。

帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。

在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。

一、萌芽階段（11月7日—11月31日）。

在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標(biāo)識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。

當(dāng)然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進(jìn)入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段（12月1日—12月31日）。

通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進(jìn)行工作制定每日計劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。

在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務(wù)質(zhì)量使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而