《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程設(shè)計(jì)方案

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃》課程設(shè)計(jì)試驗(yàn)方案計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院電子商務(wù)系

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程設(shè)計(jì)的目的通過(guò)綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的各種工具和方法完成對(duì)一個(gè)具體企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分析和設(shè)計(jì)，使學(xué)生駕馭網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本實(shí)力，培育學(xué)生理論應(yīng)用于實(shí)際的初步實(shí)力。二、題目選擇與要求選擇一個(gè)在某些方面具有肯定代表性的企業(yè)網(wǎng)站作為探討對(duì)象。每位學(xué)生選擇一個(gè)題目，不允許題目相同。選擇你感愛(ài)好的企業(yè)，該企業(yè)的信息應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得。要求說(shuō)明你選擇的企業(yè)所在的行業(yè)、企業(yè)名稱(chēng)、主營(yíng)業(yè)務(wù)，分析企業(yè)所處的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用現(xiàn)狀，提出企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的完善方案。要求報(bào)告中明確注明全部引用資料的來(lái)源（如超級(jí)鏈接等），報(bào)告中的結(jié)論必需有具體的數(shù)據(jù)支撐你的觀點(diǎn)，無(wú)依據(jù)的結(jié)論將被扣分。三、設(shè)計(jì)要求學(xué)生在一周16學(xué)時(shí)的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定的全部分析設(shè)計(jì)內(nèi)容，并撰寫(xiě)分析策劃報(bào)告。四、設(shè)計(jì)報(bào)告要求（一）企業(yè)概述與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析企業(yè)基本狀況概述：企業(yè)所屬行業(yè)、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、目前經(jīng)營(yíng)狀況網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析：主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分析結(jié)合上面的分析，確定當(dāng)前企業(yè)發(fā)展存在的主要問(wèn)題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。最終，針對(duì)上面提出的問(wèn)題，確定解決問(wèn)題的思路。（二）企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)分析可以結(jié)合下列元素對(duì)企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（選擇一個(gè)）的網(wǎng)站進(jìn)行分析。參考指標(biāo)：（1）網(wǎng)站結(jié)構(gòu)：1.網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)合理2.網(wǎng)頁(yè)布局合理2.1網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容與網(wǎng)頁(yè)表現(xiàn)形式分別2.2菜單和導(dǎo)航便利2.3網(wǎng)頁(yè)信息的排放位置（2）網(wǎng)站內(nèi)容：1公司信息（地址電話傳真郵編Email網(wǎng)管等）有無(wú)2產(chǎn)品或服務(wù)信息（最重要的內(nèi)容）有無(wú)3用戶服務(wù)信息（產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)在線問(wèn)答運(yùn)用常識(shí)等）有無(wú)4促銷(xiāo)信息（實(shí)惠券下載有獎(jiǎng)競(jìng)賽網(wǎng)絡(luò)廣告等）有無(wú)5銷(xiāo)售信息（銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)上訂購(gòu)售后服務(wù)等）有無(wú)6公眾信息（股權(quán)結(jié)構(gòu)投資信息企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告企業(yè)文化公關(guān)活動(dòng)等）有無(wú)7其他能促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的信息有無(wú)（3）網(wǎng)站功能：1信息發(fā)布有無(wú)2產(chǎn)品管理有無(wú)3會(huì)員管理有無(wú)4訂單管理有無(wú)5郵件列表有無(wú)6論壇管理有無(wú)7在線幫助有無(wú)8站內(nèi)檢索有無(wú)9廣告功能有無(wú)10在線調(diào)查有無(wú)11流量統(tǒng)計(jì)有無(wú)（4）網(wǎng)站可信度評(píng)價(jià)：1網(wǎng)站信息可信2網(wǎng)站導(dǎo)航便利3信息來(lái)源明確4網(wǎng)站內(nèi)容常常更新5網(wǎng)站介紹具體6網(wǎng)站身份信息（地址電話Email網(wǎng)站全部者網(wǎng)站目的和使命等）7財(cái)務(wù)支持機(jī)構(gòu)明確8其他機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)證明有無(wú)9其他機(jī)構(gòu)嘉獎(jiǎng)和證書(shū)有無(wú)10公布個(gè)人信息愛(ài)護(hù)聲明并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行11廣告信息和網(wǎng)站內(nèi)容的明確區(qū)分12詳盡的顧客服務(wù)政策說(shuō)明（5）網(wǎng)站的用戶滿足度評(píng)價(jià)：1信息有效性2網(wǎng)頁(yè)下載速度快3網(wǎng)站簡(jiǎn)潔易用，導(dǎo)航便利4網(wǎng)站功能運(yùn)行正常5網(wǎng)站鏈接有效6用戶注冊(cè)/退出便利7愛(ài)護(hù)個(gè)人信息8無(wú)對(duì)用戶造成滋擾的信息（如彈出的全屏廣告）（6）網(wǎng)站環(huán)境優(yōu)化評(píng)價(jià)：1有網(wǎng)站地圖有無(wú)2每個(gè)網(wǎng)頁(yè)都有一個(gè)合適的標(biāo)題3META標(biāo)簽中的關(guān)鍵詞和網(wǎng)站描述存在，并且描述精確4網(wǎng)站重要信息頁(yè)面為靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)有無(wú)5網(wǎng)站鏈接有效有無(wú)備注：在進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，必需考慮到不同的企業(yè)定位和企業(yè)目標(biāo)，其評(píng)價(jià)的具體項(xiàng)目的側(cè)重點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)是不同的，應(yīng)當(dāng)依據(jù)每個(gè)企業(yè)的具體狀況區(qū)分對(duì)待。應(yīng)當(dāng)對(duì)網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)分?jǐn)?shù)偏低的項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)致地說(shuō)明，這是下一步選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法和工具的重要依據(jù)。（三）企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及問(wèn)題分析企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀如何？（包括存在問(wèn)題和不足）當(dāng)你完成了網(wǎng)站建設(shè)評(píng)價(jià)之后，你還需對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)站推廣和搜尋引擎排名進(jìn)行評(píng)價(jià)。通過(guò)企業(yè)所在行業(yè)和主要產(chǎn)品為關(guān)鍵詞，并利用如下工具可以大致了解企業(yè)網(wǎng)站的推廣力度，從而為下一步提出完善看法供應(yīng)依據(jù)。網(wǎng)站排名與推廣測(cè)量工具1、Google鏈接廣泛度檢測(cè)器:干脆在Google搜尋欄中輸入網(wǎng)站網(wǎng)址，查詢收錄的頁(yè)面數(shù)。2、Google排名監(jiān)測(cè)工具：()3、相像頁(yè)面檢測(cè)工器：()4、Dance工具：(://./seo-tools/google-dance-checker.htm)5、查詢關(guān)鍵字運(yùn)用頻率工具：()6、網(wǎng)站排名、收錄查詢7、中文網(wǎng)站排行TOP1008、全球網(wǎng)站排行TOP5009、網(wǎng)站速度測(cè)