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香飄飄奶茶促銷策劃方案一、前言一股熱潮,隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展,現(xiàn)今的飲料的品類繁多,主要以茶飲料和果汁飲料為主,毫無(wú)疑問(wèn),奶茶,是最備受現(xiàn)代青年樂(lè)寵的飲料之一,它的市場(chǎng)份額在飲料界在不斷被的擴(kuò)大,而在校高校生作為青年的主力軍,他們對(duì)于奶茶的接受程度,干脆影響著各個(gè)品牌飲料的生死攸關(guān),為此,為將“香飄飄奶茶”在市場(chǎng)上推廣開(kāi)來(lái),我們綜合校內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)高校生的消費(fèi)觀的進(jìn)行了分析,做了細(xì)致的市場(chǎng)細(xì)分和定位,確定以高校生為首推的目標(biāo)群體,以期提升統(tǒng)一企業(yè)在校內(nèi)的知名度,提升品牌形象,提高銷量,讓喝香飄飄奶茶成為一種風(fēng)尚,形成一種特有的企業(yè)文化。
二、環(huán)境分析1、企業(yè)分析:2008年,香飄飄奶茶以原味、香草、麥香、咖啡、巧克力、草莓、香芋和紅豆八種面孔全新登場(chǎng)!香飄飄繼承喜之郎優(yōu)良血統(tǒng),選用純正錫蘭紅茶粉和香濃牛奶精制成奶茶粉包,再搭配晶瑩剔透的果凍狀椰果粒,熱水一沖即可享用。香醇絲滑的奶茶加上彈力十足的椰果,越嚼越有感覺(jué),越喝越有味道,倍添生活樂(lè)趣!2、市場(chǎng)分析:中國(guó)大陸的奶茶市場(chǎng)于2008年起先進(jìn)入高發(fā)展階段,隨著人們生活質(zhì)量和消費(fèi)實(shí)力的不斷提高,使得他們對(duì)飲料產(chǎn)品的口味、時(shí)尚要求更高,而奶茶這一在全世界都很流行的新口味的時(shí)尚產(chǎn)品,受到了消費(fèi)者特殊是十五至三十歲這一年輕消費(fèi)群體的寵愛(ài),已形成了穩(wěn)定的消費(fèi)習(xí)慣。她融匯了牛奶的養(yǎng)分、茶的芳香和功能飲料的奇妙感覺(jué),在滿意生理須要的同時(shí)更能滿意消費(fèi)者的心理需求:小資情調(diào)、浪漫情懷……,更能彰顯奶茶在飲料行業(yè)中別出心裁的獨(dú)特特性。她的出現(xiàn)將進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng),帶來(lái)新的消費(fèi)理念,營(yíng)造新的消費(fèi)時(shí)尚。1.生活節(jié)奏加快,消費(fèi)者,尤其是年輕女性、學(xué)生群體、青少年兒童寵愛(ài)便捷的奶茶,可以隨時(shí)隨地品嘗奶茶的芳香和美味。生活水平提升,消費(fèi)者休閑的時(shí)間增加,須要更多奶茶一類的休閑飲品來(lái)滿意休閑生活讓生活充溢激情。3、香飄飄奶茶分析:(1)香飄飄奶茶分析在產(chǎn)品定位上香飄飄與優(yōu)樂(lè)美有著特別顯明的差別,優(yōu)樂(lè)美在包裝、電視廣告、平面廣告都沒(méi)有香飄飄好只在乎品嘗。而香飄飄在包裝上要好于優(yōu)樂(lè)美,沒(méi)有去講其奶茶是多么多么好,而是進(jìn)行情感傳播,利用青春偶像陳好在塑造了香飄飄是年輕人奶茶之首選。這一全新的產(chǎn)品定位和感情訴求讓香飄飄短期內(nèi)青出于藍(lán),近年大有趕超優(yōu)樂(lè)美之勢(shì)。以“生活沖滿激情”,香飄飄奶茶圍繞“感情”這一品牌特有的產(chǎn)品氣質(zhì),堅(jiān)持不斷地塑造情感、溫馨的產(chǎn)品形象。這些奇妙有效的廣告一步一步向消費(fèi)者傳遞這樣的信息:奶茶不只是一種即沖飲料,更是促進(jìn)人們彼此溝通的介質(zhì),是表達(dá)感情的奇妙載體。尤其對(duì)青少年的吸引力特別之大,很多學(xué)生因?yàn)殛惡米鳛榍楦袕V告的代言人而自動(dòng)匯入香飄飄的消費(fèi)大軍,而這些人群也正是喜之郎企業(yè)想要捕獲的目標(biāo)受從與最終目標(biāo)消費(fèi)者。在食品產(chǎn)品的認(rèn)知度與關(guān)注度都還比較低的狀況下,喜之郎奇妙地將大眾消費(fèi)品的品牌形象與人性化的情感特征移植到消費(fèi)者的大腦認(rèn)知當(dāng)中,在有效擴(kuò)大其市場(chǎng)空間的同時(shí),為產(chǎn)品帶來(lái)更高的關(guān)注度,品牌傳播聚焦于消費(fèi)者的心理認(rèn)知而不是產(chǎn)品本身,優(yōu)樂(lè)美以其品牌的優(yōu)勢(shì)總品牌實(shí)力雄厚,可以有更多人力物力財(cái)力投入其中具有強(qiáng)大的明星效應(yīng)和情感效應(yīng)。使得“奶茶香飄飄”稱為“情感呵護(hù)的代言符號(hào)”,在可替代產(chǎn)品領(lǐng)域樹(shù)立了不行替代的品牌概念。(2)包裝及口味及代言人等分析杯裝:椰果的有原味、綠茶,麥香、咖啡、巧克力、草莓、香芋和紅豆8種口味,珍寶奶茶:原味、草莓、紅豆、香草、香芋5種口味。袋裝:原味、綠茶、麥香、咖啡、巧克力、草莓、香芋7種口味盒裝:椰果奶茶有原味、麥香、草莓、咖啡、巧克力。珍寶奶茶有原味、紅豆。還有蜂蜜柚子茶、港式特濃奶茶、金裝香草味、蜂蜜姜茶代言人:陳好和王力宏等目標(biāo)市場(chǎng):中學(xué)生或高校生這類很年輕的群體15-25歲(3)優(yōu)樂(lè)美奶茶結(jié)合環(huán)境分析A、
現(xiàn)狀分析
固態(tài)沖泡奶茶是近年興起的一個(gè)新的休閑食品品類,最早是來(lái)自臺(tái)灣風(fēng)味的奶茶店現(xiàn)泡的奶茶。香飄飄最早在國(guó)內(nèi)推出杯裝沖泡奶茶,讓這一產(chǎn)品真正成為了走上貨架的商品。隨后廣東的果凍大王喜之郎、浙江的瓜子大王大好大和河北的果乳大王小洋人跟進(jìn),相繼推出優(yōu)樂(lè)美奶茶、香約奶茶和妙戀奶茶。隨后眾廠家把產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí),用木薯為主料做的珍寶取代椰果果粒推出珍寶奶茶,形成珍寶奶茶和椰果奶茶兩大系列。09年福建蠟筆小新推出了差異化的谷物奶茶系列。然而從超市的貨架陳設(shè)和消費(fèi)層次來(lái)看,奶茶這一品類還處在一個(gè)成長(zhǎng)期,這一品類還是一個(gè)窄眾的品類,品類尚未充分裂變,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)僅僅表現(xiàn)在渠道、價(jià)格等較為初級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。目前奶茶還沒(méi)法成為和便利面、薯片、餅干等休閑食品并列成為大的休閑食品品類。B、政治法律環(huán)境可以說(shuō)國(guó)家處在一個(gè)政治穩(wěn)定,法律基本健全的環(huán)境下,國(guó)家對(duì)茶飲料的相關(guān)法規(guī)政策也都比較合理健康,香飄飄也始終在始終貫徹,所以沒(méi)有不良的政治法律因素影響著香飄飄奶茶的市場(chǎng)以及銷售和廣告投放。C、
經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)如今,經(jīng)濟(jì)漸漸增長(zhǎng),年青人敢用錢(qián),肯用錢(qián),留意感情,安享型消費(fèi)。09年全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額864.61億元,增長(zhǎng)23.4%。分地域看,城市實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售額759.22億元,增長(zhǎng)23.5%;縣及縣以下實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售額105.39億元,增長(zhǎng)44.7%。分行業(yè)看,批發(fā)和零售業(yè)零售額707.45億元,增長(zhǎng)27.2%;住宿和餐飲業(yè)零售額137.31億元,增長(zhǎng)12.5%;其他行業(yè)零售額19.85億元,下降12.0%。城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價(jià)格總指數(shù)比上年上漲0.8%,其中:食品類價(jià)格上漲1.4%,醫(yī)療保健和個(gè)人用品上漲1.1%。商品零售價(jià)格總指數(shù)與上年持平,其中食品類上漲0.5%。2010年一季度全市居民消費(fèi)價(jià)格總水平比去年同期上漲3.9%,漲幅呈逐月上升之勢(shì)。其中:食品類消費(fèi)價(jià)格指數(shù)比去年同期上漲7.3%,糧食上漲9.7%、蛋上漲10.2%、鮮菜上漲29.5%、肉禽及其制品下跌3.8%。2010年一季度全市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入5122.31元,比去年同期增長(zhǎng)19.0%,扣除物價(jià),實(shí)際增長(zhǎng)14.5%。人均消費(fèi)支出3711.13元,比去年同期增長(zhǎng)25.6%,扣除物價(jià),實(shí)際增長(zhǎng)20.9%。D、文化環(huán)境香飄飄——讓生活充溢激情,適合各個(gè)地區(qū),各種文化,因?yàn)榧で槭莿?dòng)力的主題,永不過(guò)時(shí)。所以要接著主打情感的品牌延長(zhǎng),用“情”來(lái)吸引并留住消費(fèi)者。生活——就送香飄飄。消費(fèi)者洞察:真情無(wú)價(jià)高超地將公共消費(fèi)品的品牌形象與人性化的情感特性移植到消費(fèi)者的大腦認(rèn)知傍邊,在有效擴(kuò)展其市場(chǎng)空間的同時(shí),為產(chǎn)品帶來(lái)更高的存眷度,品牌流傳會(huì)聚于消費(fèi)者的生理認(rèn)知而不是產(chǎn)品本身,要患上"嚒嚒茶香飄飄"稱為"感情呵護(hù)的代言符號(hào)",在可替代產(chǎn)品范疇樹(shù)立了不成替代的品牌概念。E、技術(shù)環(huán)境:香飄飄公司推出的一款嚒嚒茶產(chǎn)品,香飄飄嚒嚒茶有原味、香芋、咖啡、麥香、chocolate、草莓六種口胃,接納純正錫蘭紅茶粉以及香濃牛乳精制成嚒嚒茶粉包,再配搭晶亮剔透的果凍狀椰果粒,熱水一沖就可享用生活也充溢了樂(lè)趣。4、SWOT分析:Strengths(優(yōu)勢(shì)):Weaknesses(劣勢(shì)):1、促銷產(chǎn)品種類相對(duì)較多,選擇性多。2、廣告代言人始終為青春偶像,雖廣告男主角在換,但是女主角始終都是陳好。有利于強(qiáng)化感性效果的作用,另外有利于陳好歌迷對(duì)其代言的產(chǎn)品產(chǎn)生忠誠(chéng)。3、同規(guī)格的產(chǎn)品,價(jià)格上相對(duì)其他奶茶較便宜。4、產(chǎn)品品牌概念:感情呵護(hù)的代言符號(hào)5、自己的渠道網(wǎng)絡(luò)限制力很強(qiáng)1、名牌知名度不夠2、強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仍占有很大市場(chǎng),如優(yōu)樂(lè)美,立頓等3、明星效應(yīng)過(guò)于明顯以遮蓋住了產(chǎn)品的實(shí)際購(gòu)買。Opportunities(機(jī)會(huì)):Threats(威逼):1、
奶茶飲料市場(chǎng)增長(zhǎng)快速,發(fā)展空間大2、年輕人的簇新感強(qiáng),對(duì)新事物有著肯定的熱誠(chéng)度
1、
同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈2、
產(chǎn)品可替代性強(qiáng)、更換周期短
5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
(1)優(yōu)樂(lè)美奶茶優(yōu)樂(lè)美奶茶的杯子適中,量不足、價(jià)格一般,椰果奶茶是經(jīng)過(guò)特殊加工的,呈條形,很簡(jiǎn)單就能吸起來(lái),且有愛(ài)的味道,味道很特殊。優(yōu)樂(lè)美吸管特殊定制了雙節(jié)伸縮式的吸管,平常是短短的兩節(jié),用時(shí)只要拉開(kāi)就變長(zhǎng)了,可以便利、優(yōu)雅地放入杯中。這些成為優(yōu)樂(lè)美的制勝法寶。連續(xù)五年銷售領(lǐng)先,優(yōu)樂(lè)美奶茶被稱為中國(guó)奶茶業(yè)發(fā)展最快的企業(yè)之一,為了滿意和適應(yīng)當(dāng)今人們快節(jié)奏的生活須要,公司始終致力于便利類食品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,先后開(kāi)發(fā)出“優(yōu)樂(lè)美”、“磨坊農(nóng)莊”等品牌二十余種系列的奶茶、速食年糕和休閑花生產(chǎn)品,銷售范圍覆蓋全國(guó)全部省、市、自治區(qū)和直轄市。(2)悠悠奶茶悠悠奶茶面對(duì)如雨后春筍般的奶茶市場(chǎng),針對(duì)中小投資者創(chuàng)業(yè),謹(jǐn)遵市場(chǎng)淘汰原則,擁有完善的管理體系,講究健康、衛(wèi)生,特別留意奶茶的品質(zhì)、口感,在選料和制作工藝上嚴(yán)格要求自己,確保產(chǎn)品“原汁原味”,并在口味上不斷推陳出新,滿意顧客的消費(fèi)簇新感。其一:悠悠奶茶的原料都是選用高級(jí)奶精及茶葉,保證了口味的正宗與地道。其二:悠悠奶茶嚴(yán)格根據(jù)制作工藝標(biāo)準(zhǔn)化。其三:悠悠奶茶每季都有新品更新,創(chuàng)意不斷,漸漸擴(kuò)大著自己的市場(chǎng)。并且口感獨(dú)特,既有牛奶的香濃,又有紅茶的甘醇,還有各種果味的優(yōu)美清爽。(3)香約奶茶是大好大旗下的品牌,香約與生俱來(lái)就有著定位不清楚的問(wèn)題,到現(xiàn)在為止香約奶茶只是在賣奶茶而已,只能利用低價(jià)和渠道優(yōu)勢(shì)占有著局部市場(chǎng)。正如其公司的主產(chǎn)品一樣,大好大瓜子多年來(lái)始終競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)洽洽瓜子和真心瓜子。只能依靠低價(jià)、薄利、低端、大流通在二、三線市場(chǎng)活著。香約奶茶雖然推出了更多口味的奶茶、也推出了廉價(jià)的袋裝奶茶(奶粉裝),但是香約沒(méi)法變更其廉價(jià)低端的印象,其產(chǎn)品和香飄飄、優(yōu)樂(lè)美或許并無(wú)差別,甚至比之更好,但是消費(fèi)者對(duì)其的相識(shí)始終是定位在低端的印象。聽(tīng)說(shuō)過(guò)香約的人最好,即使聽(tīng)說(shuō)過(guò),購(gòu)買的人也不多,與香飄飄、優(yōu)樂(lè)美比較,購(gòu)買的人也會(huì)說(shuō)其不如香飄飄和優(yōu)樂(lè)奇妙。在新的一年,雖然香約起用了更為大牌的代言人SHE,但其非品牌營(yíng)銷的操作手法,實(shí)難讓香約這一品牌單是依靠SHE的代言而瞬間躍起。若香約放棄杯裝奶茶,而集中精力開(kāi)拓袋裝奶茶,或可異軍突起。(4)立頓奶茶:立頓是全球最大的茶葉品牌。它既代表茶葉的專家,又象征一種國(guó)際的、時(shí)尚的、都市化的生活。一百多年來(lái),立頓始終保持著歷代相傳的優(yōu)良品質(zhì)和芳香美味。作為聯(lián)合利華的品牌,立頓在我國(guó)大中城市中占有相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。其以高檔消費(fèi)場(chǎng)所為突破口,充分利用各種宣揚(yáng)方式,如在電影電視片中出現(xiàn)、在各種時(shí)尚雜志的文章中出現(xiàn)、在網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)中出現(xiàn)等等,以潛移默化的方式把立頓品牌深埋在消費(fèi)者心中。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的品牌經(jīng)營(yíng),現(xiàn)在,喝立頓茶已成為高級(jí)白領(lǐng)的象征。雖然立頓在歐洲市場(chǎng)有強(qiáng)大的廣告宣揚(yáng),但在中國(guó)市場(chǎng)始終實(shí)行低調(diào)處理的方式,較留意終端網(wǎng)絡(luò)建設(shè),少投放硬性媒體廣告。就產(chǎn)品而言,立頓茶多為紅茶、奶茶,以歐洲風(fēng)格為主,較少涉足中國(guó)傳統(tǒng)茶。三、市場(chǎng)定位分析以捧在手心里的愛(ài)”,優(yōu)樂(lè)美奶茶圍繞“愛(ài)情”這一品牌特有的產(chǎn)品氣質(zhì),堅(jiān)持不斷地塑造情感、溫馨的產(chǎn)品形象。使得“奶茶優(yōu)樂(lè)美”稱為“感情呵護(hù)的代言符號(hào)”,在可替代產(chǎn)品領(lǐng)域樹(shù)立了不行替代的品牌概念。目標(biāo)群體是15-25歲的女學(xué)生和女白領(lǐng)
四、促銷策劃目的1、香飄飄奶茶是被廣闊高校高校生認(rèn)可度2香飄飄奶茶相比其他奶茶的優(yōu)點(diǎn)3、香飄飄奶茶知名度及推向各大高校的可能性4、提高銷量,開(kāi)拓市場(chǎng)做打算五、活動(dòng)方案1、活動(dòng)主題:“讓生活充溢樂(lè)趣感受香的味道---香飄飄”2、活動(dòng)對(duì)象:航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校高校生(老師有特權(quán))3、活動(dòng)時(shí)間:2011年11月15至2012年2月6日為期半個(gè)月4、活動(dòng)內(nèi)容:1)、現(xiàn)場(chǎng)布置及人員支配及傳單發(fā)放:在重慶航天職業(yè)學(xué)院兩大超市以及食堂賣飲料處掛橫幅,“讓我們?cè)谏钪懈惺芟愕奈兜馈睘闂l幅,并有生活簽名領(lǐng)取精致禮品!禮品有限,送完為止!請(qǐng)航天職業(yè)學(xué)院在校高校生2名在活動(dòng)前三天發(fā)放傳單。并在校廣播站播放有關(guān)此次活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)。2)、活動(dòng)流程:此活動(dòng)分五部分進(jìn)行第一部分A、購(gòu)買香飄飄奶茶滿3元即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)B、寫(xiě)下你的聯(lián)系方式,包括姓名,性別,聯(lián)系電話C、到硬紙板上選取一張你的幸運(yùn)卡片,中獎(jiǎng)?wù)叩怯汥、抽中獎(jiǎng)項(xiàng)的人可以憑獎(jiǎng)券領(lǐng)取獎(jiǎng)品?!咀ⅲ邯?jiǎng)品項(xiàng)目分兩類,一類為現(xiàn)場(chǎng)兌換型,另一類為晉級(jí)下一部分互動(dòng)活動(dòng)型(注:此獎(jiǎng)項(xiàng)名額為30名)。獲得其次類獎(jiǎng)品者需已市場(chǎng)價(jià)半價(jià)的價(jià)格購(gòu)買杯裝奶茶才可進(jìn)行其次輪活動(dòng),其次輪活動(dòng)100%有獎(jiǎng)品可拿,道具(滑板車)活動(dòng)過(guò)后可贈(zèng)送給參與者】其次部分:每天特價(jià),綠色心情(11月15日星期二)星期二:原味星期三:綠茶香芋星期四:咖啡星期五:麥香星期六:草莓星期日:巧克力星期一:紅豆第一袋或第一杯,或您所購(gòu)買的是盒裝的,若您再購(gòu)買下一袋或下一杯,或下一盒裝均享受半價(jià)實(shí)惠(特別劃算哦。。。。。。第三部分3)品嘗奶茶品牌大比拼A、現(xiàn)場(chǎng)供應(yīng)各種品牌奶茶,由你品嘗你所品嘗的是何種品牌的奶茶是什么口味B、幸運(yùn)消費(fèi)者可邀請(qǐng)好友一起品嘗,好友在3人以下C、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把你所喝的奶茶,十人一組,寫(xiě)出是什么品牌是什么口味!最終由品嘗口味最精確,品牌最打算得出前三名!D、分組評(píng)比出一、二、三等獎(jiǎng)若干名并對(duì)優(yōu)樂(lè)美奶茶提出建議!第四部分:在活動(dòng)最終一天即2012年
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