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S保險公估股份有限公司的員工培訓(xùn)管理研究目錄TOC\o"1-2"\h\u18842S保險公估股份有限公司的員工培訓(xùn)管理研究 131647引言 131856一、員工培訓(xùn)概論 231055(一)員工培訓(xùn)的概念 230964(二)員工培訓(xùn)的目的 231406二、S保險公估股份有限公司的員工培訓(xùn)現(xiàn)狀 32353(一)S保險公估股份有限公司概況 38577(二)S保險公估股份有限公司的員工培訓(xùn)現(xiàn)狀 420538三、S保險公估股份有限公司的員工培訓(xùn)存在的問題 621376(一)培訓(xùn)的需求分析不足 630735(二)對員工的培訓(xùn)投入嚴(yán)重不足 610541(三)對員工的培訓(xùn)認(rèn)識度不夠 631649(四)員工培訓(xùn)嚴(yán)重缺乏針對性 719527四、S保險公估股份有限公司的員工培訓(xùn)管理的優(yōu)化建議 722018(一)加強高層對培訓(xùn)觀念的轉(zhuǎn)變 72746(二)制定合理性的,系統(tǒng)性的培訓(xùn)計劃 826627(三)培訓(xùn)需求分析,明確培訓(xùn)方向 819017(四)加強培訓(xùn)考核與反饋環(huán)節(jié) 912234五、結(jié)論 910814參考文獻(xiàn) 10摘要:現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展以來,產(chǎn)業(yè)競爭主要表現(xiàn)為人才的競爭、人力資源開發(fā)的質(zhì)量的競爭、企業(yè)培訓(xùn)的競爭。員工培訓(xùn)是人力資源管理最重要的方面之一,能提高公司的整體素質(zhì),培養(yǎng)出一批志向遠(yuǎn)大、稱職的公司管理人員,具有較強的業(yè)務(wù)決策能力和開發(fā)新員工的能力。筆者根據(jù)對S保險公估股份有限公司企業(yè)人員結(jié)構(gòu)以及員工培訓(xùn)現(xiàn)狀的研究,分析S保險公估股份有限公司相關(guān)的一系列的問題,并對如何加強和改進(jìn)員工培訓(xùn)工作提出建議,以提高S保險公估股份有限公司員工培訓(xùn)的管理水平。關(guān)鍵詞:S保險公估股份有限公司;員工培訓(xùn);管理優(yōu)化引言企業(yè)間的競爭歸根到底是人才的競爭,員工培訓(xùn)則是企業(yè)提升人才素質(zhì)的關(guān)鍵所在,但目前很多企業(yè)還不具備健全的員工培訓(xùn)體系,使企業(yè)的員工培訓(xùn)管理效果不能得到有效的發(fā)揮。因此,需要對員工培訓(xùn)發(fā)展問題進(jìn)行分析,并采取有效的問題解決對策。目前,保險行業(yè)的競爭不斷白熱化,部分保險企業(yè)加強了對其他業(yè)務(wù)的開展,其面臨著各個領(lǐng)域的競爭,所以企業(yè)對于人才的培養(yǎng)是目前企業(yè)發(fā)展的重中之重。當(dāng)前部分保險企業(yè)雖然有相對來說比較完善的員工培訓(xùn)管理體系,但在培訓(xùn)的過程中仍然存在一些問題,導(dǎo)致企業(yè)的員工培訓(xùn)效果不能滿足其發(fā)展的需求以及應(yīng)對激烈的市場競爭環(huán)境。所以,對這些企業(yè)的員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,找出其存在的問題,并在分析問題原因的基礎(chǔ)上提出幾點員工培訓(xùn)的改善對策是非常有必要的,完善健全的員工培訓(xùn)管理體系不僅能改善公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀,還能幫助公司提高市場競爭力,以促進(jìn)公司更好的發(fā)展。一、員工培訓(xùn)概論(一)員工培訓(xùn)的概念員工培訓(xùn)包括職業(yè)培訓(xùn)、心理培訓(xùn)、責(zé)任培訓(xùn)和忠誠度培訓(xùn)。在當(dāng)今激烈的競爭中,優(yōu)秀員工的價值對公司來說是無價之寶。優(yōu)秀的員工不僅能提高公司在市場上的競爭力,而且能在生產(chǎn)管理中發(fā)揮積極作用。也能鼓勵公司員工,這些員工是企業(yè)的基礎(chǔ),也是企業(yè)目標(biāo),利潤和最終成功的保證。最后,它來自員工的努力以及他們通過辛勤工作取得的成就,沒有專業(yè)和優(yōu)秀的員工,就不會有專業(yè)的團隊。專業(yè)員工需要專業(yè)服務(wù)工作所需的基本素質(zhì)、能力和個人成就。員工需要清楚公司的發(fā)展戰(zhàn)略、愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場前景和競爭,了解自己的工作職責(zé)和基本知識技能,了解如何節(jié)約成本、控制成本,提高工作效率,處理各種工作問題,特別是安全問題,避免質(zhì)量事故。這些培訓(xùn)由人力資源和部門經(jīng)理完成,并由協(xié)作分工進(jìn)行監(jiān)督,對于某些規(guī)章制度和公司原則,所有員工都需要理解、同意和遵守,員工有合理的行為準(zhǔn)則,公司才能高速發(fā)展。(二)員工培訓(xùn)的目的1、為企業(yè)造就人才,增加人力資本力量如果僅僅從自然資源、有形資本和勞動力的角度來看待經(jīng)濟增長,就無法正確解釋生產(chǎn)率提高的所有原因,而人力資本的增長在其中起著重要作用,現(xiàn)代企業(yè)競爭也逐步發(fā)展成企業(yè)之間人才的競爭。但人力資本的獲取并不是免費的,而是通過公司的成本投資,只有通過一定的投資方法培訓(xùn),擁有知識和技能的人才,才能成為公司資本中最重要的人力資本。2、增強員工的價值感對公司來說,公司對員工的內(nèi)部培訓(xùn)越系統(tǒng)越充足,對于員工來說更加加分,利用更寶貴的人力資源為公司創(chuàng)造更多的效益,可以提高員工的價值,并對工作職責(zé)和工作內(nèi)容有一個清晰的認(rèn)識。3、適應(yīng)市場變化、增強競爭優(yōu)勢年輕企業(yè)家的核心管理層越來越意識到,企業(yè)之間的競爭在本質(zhì)上比拼的是公司儲備的人才競爭,內(nèi)部員工培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展中非常重要的“以人為本的投資”,而人才是公司的第一顆紫鉆,憑借最優(yōu)秀的人才和最好的業(yè)績,公司才能開發(fā)出最好的產(chǎn)品,創(chuàng)造高超的業(yè)績,才能使公司在市場競爭中處于制勝地位。二、S保險公估股份有限公司的員工培訓(xùn)現(xiàn)狀(一)S保險公估股份有限公司概況1、業(yè)人員構(gòu)成公司現(xiàn)有區(qū)域經(jīng)理1名,集團培訓(xùn)2名,部門經(jīng)理2名,董事10名,普通銷售人員100名,公司的組織結(jié)構(gòu)有其特殊性。人事和財務(wù)部門由母公司控制。企業(yè)員工年齡結(jié)構(gòu)比例情況,如下圖1所示:圖1人員構(gòu)成圖2、員工年齡情況企業(yè)員工年齡結(jié)構(gòu)比例統(tǒng)計如下圖2所示:圖2年齡結(jié)構(gòu)圖從年齡構(gòu)成來看,50歲以上的比例占37%,20-30歲和30-40歲的年輕人最少,40-50歲的年輕人最多。年齡組比例不合適,人員年齡一般偏大,接受新事物和新知識的能力差,理解上存在較大差異,不利于員工之間的溝通。3、學(xué)歷構(gòu)成企業(yè)人員學(xué)歷情況比例如下圖3所示:圖3員工學(xué)歷比例圖保險業(yè)屬于朝陽產(chǎn)業(yè),未來幾十年將有較快的發(fā)展。但是由于目前整體教育水平較低,教育水平已不能適應(yīng)保險產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此,在招聘新員工時,必須提高現(xiàn)有員工的素質(zhì),注重引進(jìn)高學(xué)歷員工,這也是未來公司的發(fā)展趨勢。(二)S保險公估股份有限公司的員工培訓(xùn)現(xiàn)狀1.員工培訓(xùn)管理S保險公估股份有限公司為新員工的培訓(xùn)配備了專家,并為他們組織了相關(guān)的培訓(xùn)。新員工的培訓(xùn)主要以軍事化培訓(xùn)為基礎(chǔ)。公司在總部為所有從學(xué)校或社會招聘的新兵提供30天的培訓(xùn)。然而,由于培訓(xùn)中心數(shù)量有限,有時會轉(zhuǎn)移到其他地方,主要是為總部新員工提供相關(guān)培訓(xùn)講師,即研討會的負(fù)責(zé)人員,如產(chǎn)品知識講座、企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、保密、法律知識講座等,將在通用房地產(chǎn)公司舉行,講座通常兩到三個小時。2.員工培訓(xùn)需求S保險公估股份有限公司在開展員工培訓(xùn)前,通常只進(jìn)行粗略的調(diào)查分析,有時甚至不進(jìn)行調(diào)查分析,直接安排人員培訓(xùn)。這種情況根本沒有培訓(xùn)需求分析,或者有些老員工不需要長期培訓(xùn),而有些新的員工可能對技能和知識不夠熟練,需要更多的培訓(xùn)機會。員工在工作中經(jīng)常要參加培訓(xùn),因為當(dāng)他們處理工作時,如果不能很好的將專業(yè)知識理論與實踐相結(jié)合的去運用,很容易延長其工作時間,給人一種變相加班的感覺。一般情況下,S保險公估股份有限公司培訓(xùn)需求的原始數(shù)據(jù)會在日常工作中被收集、整理和分析,培訓(xùn)部不需要填寫表格來處理完成的工作,各部門需要對累計數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理。3.員工培訓(xùn)對象S保險公估股份有限公司主要根據(jù)員工的不同崗位選擇培訓(xùn)對象,但是培訓(xùn)的數(shù)量非常少,甚至沒有,在時間的選擇上取決于誰有閑暇選擇誰,而不是誰需要選擇;銷售人員的培訓(xùn)相對較多,有定期的培訓(xùn)和各種知識的掌握,每年培訓(xùn)一次??傊琒保險公估股份有限公司的培訓(xùn)目標(biāo)缺乏公共性。4.員工培訓(xùn)內(nèi)容S保險公估股份有限公司,除了企業(yè)管理的發(fā)展,人力資源管理部將與公司一起研究營銷計劃,通過培訓(xùn)確定如何實現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo),以及實現(xiàn)多少預(yù)算。企業(yè)的日常管理能否實現(xiàn)其目標(biāo),往往取決于一個或多個員工正確完成任務(wù),而正確完成任務(wù)則取決于這些關(guān)鍵員工需要完成的各種知識、能力和任務(wù)。通過研究每個任務(wù)指標(biāo),確定哪些領(lǐng)域需要專注于培訓(xùn)。5.員工培訓(xùn)效果評估在實踐中,S保險公估股份有限公司還沒有一套完整的培訓(xùn)評估體系,對培訓(xùn)人員的評估仍然依賴于考核。培訓(xùn)結(jié)束后,只需打電話給考核人員,采取隨機的形式,不是每個人都會進(jìn)行檢查、跟蹤調(diào)查,也不會對其業(yè)務(wù)能力進(jìn)行比較。因此,S保險公估股份有限公司員工培訓(xùn)評價仍處于空白狀態(tài),有待改進(jìn)。三、S保險公估股份有限公司的員工培訓(xùn)存在的問題(一)培訓(xùn)的需求分析不足科學(xué)的培訓(xùn)需求分析直接影響到公司的培訓(xùn),也影響到培訓(xùn)評估的有效性,是作為培訓(xùn)工作的重要組成部分來進(jìn)行的。在開展培訓(xùn)活動之前,培訓(xùn)需求調(diào)查和科學(xué)分析只能由員工本人或部門根據(jù)指示或工作情況進(jìn)行推理,對培訓(xùn)需求的分析只側(cè)重于工作需求分析,而忽視了培訓(xùn)的發(fā)展需要。企業(yè)戰(zhàn)略中對分析員工的培訓(xùn)需求不足,使培訓(xùn)的下一步很難開始。S保險公估股份有限公司培訓(xùn)通常在不同的部門或地區(qū)進(jìn)行,沒有對培訓(xùn)需求的科學(xué)分析。無法量化員工績效(例如合同錯誤),并選擇培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)內(nèi)容是固定化的,員工別無選擇。這導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容沒有針對性,主觀因素太明顯,沒有標(biāo)準(zhǔn)。在實際培訓(xùn)當(dāng)中,培訓(xùn)內(nèi)容有點脫節(jié)。不綜合考慮員工和企業(yè)的實際需要,培訓(xùn)效果不好,培訓(xùn)毫無意義,更不用說評估結(jié)果了。(二)對員工的培訓(xùn)投入嚴(yán)重不足培訓(xùn)預(yù)算是S保險公估股份有限公司人力資源管理部門制定全年培訓(xùn)計劃時,對培訓(xùn)計劃和整個培訓(xùn)計劃的管理成本的估算。預(yù)算以培訓(xùn)方案、講師和設(shè)備、教科書、教具和專業(yè)活動以及以前的費用為基礎(chǔ)。在理解這一理念時,S保險公估股份有限公司的高層領(lǐng)導(dǎo)還沒有樹立正確的培訓(xùn)理念,對員工的培訓(xùn)工作重視不夠。領(lǐng)導(dǎo)的這種觀點直接導(dǎo)致員工也不注重培訓(xùn)。S保險公估股份有限公司的大部分員工都認(rèn)為自己可以做好自己的工作,不需要額外學(xué)習(xí)新的技能,對學(xué)習(xí)不感興趣,也不屑于參與公司開展的培訓(xùn)。但企業(yè)的發(fā)展依賴于員工能力的提升,S保險公估股份有限公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工都不重視培訓(xùn),這就使得員工培訓(xùn)很難開展成功,這還會加速員工和企業(yè)的淘汰。(三)對員工的培訓(xùn)認(rèn)識度不夠S保險公估股份有限公司沒有根據(jù)各部門或地區(qū)的實際需求制定科學(xué)的培訓(xùn)計劃,S保險公估股份有限公司將管理員工的績效作為評價指標(biāo),但是這一指標(biāo)根本無法量化,從而無法幫助企業(yè)明確績效水平。S保險公估股份有限公司制定的培訓(xùn)內(nèi)容多是企業(yè)自行制定的,沒有對員工的需求進(jìn)行調(diào)查和分析,從而導(dǎo)致培訓(xùn)無法滿足大部分員工的需求,在培訓(xùn)內(nèi)容不夠多元化的情況下,很多員工根本無法選擇培訓(xùn)項目。此外,企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容與實際還存在脫節(jié)的問題,沒有綜合考慮員工和企業(yè)的實際需求,使得培訓(xùn)效果不盡如人意,公司的培訓(xùn)也就流于形式了。(四)員工培訓(xùn)嚴(yán)重缺乏針對性目前,S保險公估股份有限公司員工培訓(xùn)流于形式的情況很嚴(yán)重。企業(yè)的培訓(xùn)方式過于流于單一,專門從事培訓(xùn)的專業(yè)人員很少,大部分的培訓(xùn)工作人員通常都有自己的工作,通常是部門培訓(xùn),其中很多都是臨時部署的時候安排的,很多人缺乏一個合格的培訓(xùn)師所具備的專業(yè)素質(zhì)和技能。企業(yè)為了降低培訓(xùn)的成本,讓企業(yè)內(nèi)部人員負(fù)責(zé)交流工作經(jīng)驗,但是這只是經(jīng)驗罷了,員工的工作技能依然得不到顯著提升,這是因為這些人員不會使用科學(xué)合理的培訓(xùn)方法,導(dǎo)致傳授的經(jīng)驗無法內(nèi)化為員工的知識和技能。對于不同的員工考核和培訓(xùn)的方式基本相同,導(dǎo)致培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)沒有起到良好作用。培訓(xùn)過程中流于形式,比如培訓(xùn)對象不夠合理,比如針對銷售人員,只要其工作時間是空閑的,就對其進(jìn)行培訓(xùn),但培訓(xùn)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。四、S保險公估股份有限公司的員工培訓(xùn)管理的優(yōu)化建議(一)加強高層對培訓(xùn)觀念的轉(zhuǎn)變S保險公估股份有限公司應(yīng)優(yōu)化員工的培訓(xùn)和發(fā)展,規(guī)劃和設(shè)計培訓(xùn)體系和方法,并投入大量的人力和物力,建立培訓(xùn)項目體系,如培訓(xùn)需求分析、系統(tǒng)評價培訓(xùn)結(jié)構(gòu)、加大培訓(xùn)力度。公司在公司的預(yù)算和培訓(xùn)中需要注重人才培養(yǎng),因為公司的預(yù)算應(yīng)該用在公司最需要的時候,而公司的主要競爭力是人才的競爭。所以管理人員和關(guān)鍵員工的培訓(xùn)預(yù)算也是非常必要的。S保險公估股份有限公司的最高管理層和關(guān)鍵管理能力和技術(shù)水平得到了提高,才能有效帶領(lǐng)員工提高工作技能。如果管理者缺乏完成任務(wù)所必需的知識、技能、能力或態(tài)度,應(yīng)安排適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。通過對企業(yè)員工個人培訓(xùn)需求的分析,確定培訓(xùn)對象和具體培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)開始前,培訓(xùn)師與受訓(xùn)人員、培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)接待部門進(jìn)行溝通,核實培訓(xùn)任務(wù)與培訓(xùn)需求的差距,對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào)。培訓(xùn)結(jié)束后,組織一個論壇讓學(xué)生了解彼此的經(jīng)驗。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,如何制定切實可行的計劃,組織培訓(xùn)出勤計劃及相關(guān)記錄,形成培訓(xùn)記錄和記錄,作為后續(xù)培訓(xùn)和人力資源管理的參考。因此,S保險公估股份有限公司的高層管理人員應(yīng)加大對員工的培訓(xùn)意識,在這方面,對員工的培訓(xùn)管理方案和優(yōu)化方案得到有效實施對企業(yè)來說是非常重要的。(二)制定合理性的,系統(tǒng)性的培訓(xùn)計劃S保險公估股份有限公司經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營情況設(shè)立專門的培訓(xùn)機構(gòu),幫助員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),并制定合理、系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。使員工在培訓(xùn)過程中實際性的提高他們的知識和技能。此外,S保險公估股份有限公司應(yīng)加強內(nèi)部培訓(xùn)師資,組建一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。這將使公司更有活力,更有競爭力,從而適應(yīng)瞬息萬變的市場經(jīng)濟,實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。在平時的培訓(xùn)中,可以讓工作經(jīng)驗豐富、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工出來分享自身的工作經(jīng)驗和體會,使得公司內(nèi)部形成互幫互助的氛圍,工作資歷較深的員工負(fù)責(zé)幫扶新來的員工,或者為優(yōu)秀人員傳授一定的培訓(xùn)技能,使其可以將自身的經(jīng)驗更好的分享出來。不同崗位的員工有著不同的培訓(xùn)需求,如果S保險公估股份有限公司采取統(tǒng)一的培訓(xùn)內(nèi)容,勢必會導(dǎo)致部分員工的培訓(xùn)需求得不到滿足。鑒于此,S保險公估股份有限公司制定合理性的、系統(tǒng)性的培訓(xùn)計劃前,需對員工培訓(xùn)需求進(jìn)行事前調(diào)查,了解不同員工的個性化需求,從而在開展培訓(xùn)方面盡量做到全面,滿足更多人的培訓(xùn)需求,使得員工學(xué)習(xí)和成長的需求得到盡可能的滿足。為了制定有效的培訓(xùn)內(nèi)容,公司還可以將員工的個人能力與崗位說明書中此崗位所應(yīng)具備的能力進(jìn)行對比,從而發(fā)現(xiàn)員工的差距所在,針對差距開展針對性的培訓(xùn),從而縮小這一差距,使得員工更加符合崗位的要求。對管理者和員工的完成工作任務(wù)所應(yīng)具備的知識、技能、能力或者態(tài)度進(jìn)行調(diào)查,了解企業(yè)員工個人培訓(xùn)的需求,從而決定最終的培訓(xùn)內(nèi)容、方法和時間等。(三)培訓(xùn)需求分析,明確培訓(xùn)方向培訓(xùn)需求原始數(shù)據(jù)的積累是一項日常工作,始終注重收集和分析,而不是填寫表格完成培訓(xùn)部門的工作,而是要求各部門對積累的結(jié)果進(jìn)行分析。首先組織層次分析是確定組織內(nèi)部的培訓(xùn)需求,以確保培訓(xùn)計劃滿足組織的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。從組織層面來說,員工培訓(xùn)主要是基于對組織內(nèi)外部環(huán)境的分析,了解公司現(xiàn)狀、未來目標(biāo)和困難,確定員工是否需要培訓(xùn)。同時,S保險公估股份有限公司應(yīng)該樹立長遠(yuǎn)的員工培訓(xùn)目標(biāo),不應(yīng)因為看不到短期效果而停止培訓(xùn)員工;員工也不應(yīng)該因為個人感覺培訓(xùn)效果不明顯而拒絕參加培訓(xùn)。S保險公估股份有限公司人力資源部還要加強學(xué)習(xí)型企業(yè)的文化氛圍,把培訓(xùn)作為日常工作的一部分。其次企業(yè)員工的工作內(nèi)容不同于普通員工,專業(yè)能力培訓(xùn)中不應(yīng)停止培訓(xùn)。作為獨立的項目管理企業(yè)員工培訓(xùn)。S保險公估股份有限公司的人力資源培訓(xùn)體系基本完成,但對員工培訓(xùn)的重視不夠。在系統(tǒng)中,管理者應(yīng)該被訓(xùn)練成一個項目,設(shè)定目標(biāo),區(qū)分節(jié)點,并根據(jù)每個節(jié)點完成。為了促進(jìn)公司的發(fā)展,必須分析員工的工作制度和工作條件,確定達(dá)到預(yù)期績效所需的技能,通過分析所需的技能,人力資源部將確定培訓(xùn)需求,并最終確定培訓(xùn)內(nèi)容。最后,員工培訓(xùn)需求分析主要從在職人員的角度來分析,分析員工情況的差異的基礎(chǔ)上,確定培訓(xùn)的必要性和培訓(xùn)內(nèi)容,并準(zhǔn)備培訓(xùn)文件。針對S保險公估股份有限公司現(xiàn)有員工,建立員工培訓(xùn)檔案。詳細(xì)分析個人能力和工作要求,工作能力差異,根據(jù)培訓(xùn)文件組織有針對性的培訓(xùn)。如果管理者缺乏完成任務(wù)所必需的知識、技能、能力或態(tài)度,應(yīng)安排適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。(四)加強培訓(xùn)考核與反饋環(huán)節(jié)S保險公估股份有限公司員工的培訓(xùn)也可以形成一個聯(lián)動體系,具有長期性,需要通過一定的考核與反饋措施來提高員工參與培訓(xùn)的積極性,這就需要建立員工培訓(xùn)相應(yīng)的懲罰與獎勵機制。對此,S保險公估股份有限公司可以采取目標(biāo)激勵的方式,將員工培訓(xùn)與員工所從事的相應(yīng)崗位的資格證書的獲得相聯(lián)系,培訓(xùn)結(jié)果不合格的員工將被辭退,從而對員工形成一定的壓力,使其認(rèn)真參與培訓(xùn),并從培訓(xùn)中獲得想要的知識和技能。在實踐中,S保險公估股份有限公司應(yīng)該制定一套完整的培訓(xùn)評估體系,培訓(xùn)人員的評估仍然本質(zhì)上還是要依賴于考核。此外,S保險公估股份有限公司還可以通過培訓(xùn)獎懲的手段來鼓勵員工,可以給予有才能的員工特定的物質(zhì)獎勵,對不合格員工的采取一定的懲罰方式,從而讓優(yōu)秀的員工為不合格的員工樹立了榜樣,讓更多的員工認(rèn)真對待公司的培訓(xùn)。五、結(jié)論綜上所述,員工培訓(xùn)是一項與企業(yè)發(fā)展密不可分的活動,它可以提高員工
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