XXXX區(qū)域旅游規(guī)劃與開發(fā)xxxx

區(qū)域旅游規(guī)劃與開發(fā)周麗君旅游規(guī)劃概述1

章第第一節(jié)旅游規(guī)劃的相關(guān)概念一、旅游規(guī)劃的基本概念（一）休閑、游憩與旅游休閑（Leisure）一般指人們在閑暇時間所進行的各種活動，目的是得到身心的調(diào)節(jié)與放松。游憩是指人們在閑暇時間，基于城市、鄉(xiāng)村、景區(qū)、度假區(qū)四類空間基礎(chǔ)上，進行的具有生態(tài)、文化、康體或游樂功能的，能夠內(nèi)在滿足自我、外在實現(xiàn)休閑的活動的總和。旅游是人類社會的一種生活方式，是旅游者在暫時性停留和短暫居留的過程中所引起的一切現(xiàn)象和關(guān)系的總和。1章第區(qū)別與聯(lián)系：①在空間上，游憩不包括在居所內(nèi)進行的活動，活動主要在戶外距離居所一定距離的場所開展；而休閑則包括在居所內(nèi)進行的活動，活動可同時在室內(nèi)和戶外開展；旅游是指離開居住地或工作地進行的活動，可以認為是在異地進行的游憩活動。②在時間上，在閑暇時間內(nèi)開展的活動都可以認為是休閑；游憩包含指不過夜（即不超過24小時）的娛樂活動；而旅游多是指人們在目的地過夜的休閑行為。③在目的上，游憩、旅游、休閑活動都是以獲得愉悅而不是經(jīng)濟報酬為目的。1章第二、旅游系統(tǒng)（一）旅游系統(tǒng)的概念所謂旅游系統(tǒng)，可以看作是系統(tǒng)各組成部分相互影響、相互作用形成具有特定結(jié)構(gòu)和功能的有機整體。旅游系統(tǒng)內(nèi)要素復(fù)雜，其運行具有非線性的特征，因此，是一個較為復(fù)雜的開放系統(tǒng)。第一節(jié)旅游規(guī)劃的相關(guān)概念（二）旅游系統(tǒng)的構(gòu)成學(xué)者們對旅游系統(tǒng)的研究，往往從其構(gòu)成的討論開始。1章第岡恩于1972年提出了旅游系統(tǒng)的模型，并于1999年進行了修改（圖1-1）。他認為，旅游系統(tǒng)由需求板塊和供給板塊兩個部分組成，其中供給板塊又由交通、信息、促銷、吸引物和服務(wù)等部分構(gòu)成。這些要素之間存在強烈的相互依賴性，形成旅游功能系統(tǒng)。需求吸引物服務(wù)信息交通促銷第一節(jié)旅游規(guī)劃的相關(guān)概念1章第雷珀（Leiper）于1979年提出并于1990年修改了旅游系統(tǒng)框架（如圖1-2所示）。在他的模型中包含了三個基本要素：旅游者、地理因素和旅游業(yè)。第一節(jié)旅游規(guī)劃的相關(guān)概念圖1-2旅游系統(tǒng)模型返回的旅游者出行的旅游者客源產(chǎn)生地旅游目的地旅游交通系統(tǒng)旅游環(huán)境：人文、社會文化、經(jīng)濟、技術(shù)、自然、政治、法律等環(huán)境旅行者、旅游者所處的位置及旅行和旅游業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)示意圖旅游動機旅游市場收益滿足旅游產(chǎn)品和服務(wù)交換旅游需求旅游供給第一節(jié)概念體系海南度假游1章第馬勇在《旅游規(guī)劃與開發(fā)》一書中提出：旅游系統(tǒng)主要由旅游客源市場子系統(tǒng)、旅游目的地吸引力子系統(tǒng)、旅游企業(yè)子系統(tǒng)以及旅游支撐和保障子系統(tǒng)四大部分組成。圖1-3旅游系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)示意圖第一節(jié)旅游規(guī)劃的相關(guān)概念

4.層次結(jié)構(gòu)宏觀

微觀中觀系統(tǒng)全球及大洲范疇國家層次市縣景區(qū)層次1章第（三）旅游系統(tǒng)的特點旅游系統(tǒng)與一般系統(tǒng)相同，也具有系統(tǒng)的基本特征。整體性可控性復(fù)雜性動態(tài)性層次性第一節(jié)旅游規(guī)劃的相關(guān)概念三、旅游規(guī)劃憑借你對吉林省的了解，你認為吉林省該如何發(fā)展旅游業(yè)What旅游到底是什么Why為什么獲得way如何獲得who誰來獲得When何時獲得Where哪一個區(qū)域1章第（一）旅游規(guī)劃的基本概念旅游規(guī)劃是在對旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)社會、經(jīng)濟和文化的發(fā)展趨勢，以可持續(xù)發(fā)展為原則，以綜合協(xié)調(diào)旅游系統(tǒng)的總體布局、系統(tǒng)內(nèi)部要素功能結(jié)構(gòu)以及旅游系統(tǒng)與外部協(xié)調(diào)發(fā)展為目的的一種戰(zhàn)略策劃和具體實施。第一節(jié)旅游規(guī)劃的相關(guān)概念（二）旅游規(guī)劃的目的1章第（三）旅游規(guī)劃的特點第一節(jié)旅游規(guī)劃的相關(guān)概念圖1.2.旅游規(guī)劃的構(gòu)成要素1章第第二節(jié)旅游規(guī)劃的類型一、按照地域范圍進行分類按照地域范圍分類的方法很普遍，世界旅游組織、著名旅游規(guī)劃學(xué)者愛德華·因斯克普及我國眾多學(xué)者等都按照地域范圍標準進行了類型劃分。因斯克普分類:國際旅游規(guī)劃；國家旅游規(guī)劃；區(qū)域旅游規(guī)劃；亞區(qū)旅游規(guī)劃；景觀及工程設(shè)計；開發(fā)區(qū)土地利用規(guī)劃；旅游設(shè)施的場址規(guī)劃。世界旅游組織分類:全國和區(qū)域規(guī)劃；社區(qū)、度假區(qū)和開發(fā)區(qū)規(guī)劃；景點規(guī)劃；建筑、景觀和工程設(shè)計。岡恩分類:區(qū)域尺度（包括國家級、省級或州級）規(guī)劃；目的地尺度規(guī)劃；場址規(guī)劃。具體如下圖所示。圖1-6旅游規(guī)劃的地域范圍分類1章第第二節(jié)旅游規(guī)劃的類型二、按照時間長短進行分類按照旅游規(guī)劃時間長短可以劃分為：短期規(guī)劃、近期規(guī)劃、中期規(guī)劃、長期規(guī)劃。旅游規(guī)劃涉及的時間長短可以有不同的類型劃分。一般1-2年被稱為短期規(guī)劃，5年之內(nèi)為近期規(guī)劃，6-10年為中期規(guī)劃，10年以上可稱為長期規(guī)劃。根據(jù)規(guī)劃時間長短劃分的旅游規(guī)劃類型，規(guī)劃內(nèi)容的側(cè)重點和詳細程度也是不同的。1章第第二節(jié)旅游規(guī)劃的類型三、時空二維分類法這種分類方法，以吳必虎的劃分作為代表。吳必虎認為，從空間的維度來看，可以分出區(qū)域性的旅游規(guī)劃和社區(qū)性的旅游規(guī)劃兩種情況，也就是區(qū)域旅游規(guī)劃和社區(qū)旅游規(guī)劃兩種基本類型，二者在空間范圍、土地利用布局、旅游產(chǎn)品功能及支持系統(tǒng)構(gòu)建等方面有著明顯的不同。從時間維度上來看，無論是區(qū)域規(guī)劃還是社區(qū)規(guī)劃，根據(jù)旅游發(fā)展階段的不同，又都分為初期的開發(fā)規(guī)劃和成熟期的管理規(guī)劃兩種情況。這種分類方法可用下面的圖表表示。表1.1旅游規(guī)劃的時空二維分類1章第（一）阿旅游規(guī)勢劃總體盯結(jié)構(gòu)框篩架旅游規(guī)勿劃涉及捐的因素捐很多，腳各因素斜在旅游搜業(yè)的發(fā)轉(zhuǎn)展中各嫂自發(fā)揮嘩著自己矩獨特的能作用。炸其中旅游供給和旅游需求構(gòu)成了旅夸游的兩大基由石。綜合考哨慮各方面套的因素，類旅游規(guī)劃擱的總體框鼓架結(jié)構(gòu)應(yīng)釋該包括：第三節(jié)廳旅游規(guī)劃光的內(nèi)容及煎要求1章第（二）斤旅游區(qū)際詳細規(guī)改劃內(nèi)容旅游區(qū)詳昆細規(guī)劃包荷括旅游區(qū)控制性營詳細規(guī)象劃和旅游區(qū)修乳建性詳細叫規(guī)劃。旅游區(qū)僵控制性課詳細規(guī)通劃的主秀要內(nèi)容包括以下六忌點：第三節(jié)貧旅游悄規(guī)劃的刃內(nèi)容及哄要求1章第（三）漁其他關(guān)辦于旅游筒規(guī)劃內(nèi)他容的觀臨點1.因斯克逃普提出敘的旅游疤規(guī)劃內(nèi)榮容因斯克普桐認為旅游河規(guī)劃主要享內(nèi)容有6個方面：城市基送礎(chǔ)設(shè)施、蹄旅游吸引體要素、旅題游接待設(shè)胞施、配套刊旅游服務(wù)太設(shè)施、交他通系統(tǒng)和伏社會因素聯(lián)。2.吳必虎的鏈旅游規(guī)劃跑之鷹第三節(jié)第旅游規(guī)劃去的內(nèi)容及拖要求圖1-8吳必虎提蒸出的旅游出規(guī)劃之鷹1章第3.吳必虎腹的1231模式所謂123迫1模式是指旅觸游規(guī)劃閣包含一畝個目標斥、兩個治分析、喬三個步悟驟、一凳個支持柄系統(tǒng)。4.趙黎明泰等的364要素趙黎明逮提出了364要素表達旅忠游規(guī)劃歉內(nèi)容，羅其中“3”是指三大賺基礎(chǔ)要素布，即資源改、市場、什背景；“6”是指六護大活動撐要素，炊即食、誰住、行往、游、辟購、娛筆，是旅期游規(guī)劃感中不可其缺少的毯主體部讀分；“4”是指四欠大支撐鳥要素，筋即體制禍、環(huán)境蕩、人員摧、資金宴四個方傘面內(nèi)容逃。其實，跌無論哪王一種旅憐游規(guī)劃宜模式，帆涉及到段的旅游案規(guī)劃盡役管描述戒方式不飄同，但內(nèi)容大焦體相同。本書湯中，我晨們主要躍圍繞旅意游規(guī)劃傾總體結(jié)撞構(gòu)框架籍展開。第三節(jié)錫旅游規(guī)劃善的內(nèi)容及梢要求旅游規(guī)劃拔的成果形扶式規(guī)劃文本規(guī)劃圖件基礎(chǔ)資件料、說榆明書、邪專題研組究1章第第三節(jié)勉旅游停規(guī)劃的乏內(nèi)容及霧要求二、旅游駁規(guī)劃的要磁求旅游規(guī)繞劃的目的是要加杯強旅游凝系統(tǒng)各針部門之勢間的緊嗽密聯(lián)系歡，是整軌個旅游顆系統(tǒng)高效、低耗、和諧運行。紗由于參跑加規(guī)劃汽的人員丘的部門認及專業(yè)趴背景不闖同，造闖成規(guī)劃鋒質(zhì)量有窄高有低鳴、規(guī)劃物文本和農(nóng)術(shù)語也判不統(tǒng)一煎，這就傻要求旅公游規(guī)劃稼要盡量規(guī)范化。我國正鼓日益完善滲旅游規(guī)劃喝的相關(guān)要背求，使旅畏游業(yè)的發(fā)喂展日益美德好。突出特胸色、面爛向市場無、形象孟鮮明、吵布局合按理、全設(shè)面系統(tǒng)扯、持續(xù)膨發(fā)展是忙對旅游直規(guī)劃編孝制的基本要前求。1章第第四節(jié)反旅游掀規(guī)劃的續(xù)編制程范序一、旅呢游規(guī)劃轟一般程矮序旅游規(guī)濾劃的工作流銀程也被稱員為旅游潤規(guī)劃技跑術(shù)路線繁，是指宣從規(guī)劃立項到編制、評審的必經(jīng)過達程路徑。（一）《旅游規(guī)劃丈通則》編制程序旅游規(guī)劃凈的一般程慣序有很多某種說法。家依據(jù)《旅游規(guī)劃識通則》（GB/T乳1897準1—20懇03），旅游盆規(guī)劃的編緒制程序主掌要包括“任務(wù)確排定、前匯期準備咸、規(guī)劃零編制、貫征求意何見”等四個樣階段；但卸從實踐操梨作來看，填一般包括餅調(diào)查分析刻、規(guī)劃編瞇制、規(guī)劃波評審、實液施、反饋卡、修訂等糞過程，實譯現(xiàn)對規(guī)劃腐區(qū)域的動盆態(tài)規(guī)劃與弟管理。（二）拴世界旅豪游組織薦編制程沖序世界旅游詳組織（WTO）則認暴為旅游揪規(guī)劃的過程分地為研究準棍備階段菊、確定子目標和雕目的階偷段、進近行調(diào)查凝階段、波分析與冰綜合階側(cè)段、政辮策與規(guī)演劃制定棕階段以丟及實施午修改階宣段等幾個階段。1章第第四節(jié)丹旅游規(guī)劃劉的編制程揮序（三）膏本書總游結(jié)的旅姜游規(guī)劃寫程序1.規(guī)劃的前景期運作階舅段這一階段姓委托單位澡在可行性高論證基礎(chǔ)以上立項、確定規(guī)丑劃編制對單位，并委徒托承擔(dān)塑單位編制規(guī)劃問任務(wù)書。2.規(guī)劃的寫準備階廢段承接方船與委托蒸方簽訂初協(xié)議后指，首先寨要根據(jù)席規(guī)劃對盼象的基古本特點組建規(guī)劃編制企班子。組成規(guī)劃狡機構(gòu)后制漠定工作計稻劃，其內(nèi)容包妥括人員及患分工情剖況；把懸所需的粒旅游資加源及區(qū)付域背景馳情況、壘地圖情役況進行補列表；巡壽編制考僻察計劃筒和路線籠。1章第第四節(jié)梢旅游并規(guī)劃的猴編制程繼序3.規(guī)劃制棉作階段（1）首先要梳在委托單型位的配合督協(xié)調(diào)下進悔行區(qū)域背蛇景資料的收集、旅游資今源和市場哥的實地考跨察（2）把調(diào)重查結(jié)果歪進行室頑內(nèi)分析咱，根據(jù)產(chǎn)旅游規(guī)摧劃的性佩質(zhì)和特衛(wèi)點，編制規(guī)劃慶內(nèi)容（3）規(guī)劃朽初稿完知成后要淚和委托戚方進行炒初步討獲論，溝疏通思想沿，并進里行進一詠步修改。在完成旅濟游規(guī)劃的腳制訂之后稅，就要有返規(guī)劃委托耗者聘請有報關(guān)的專家育組成規(guī)劃僅評審委員擱會，對規(guī)徐劃的結(jié)構(gòu)題完整性、沖內(nèi)容科學(xué)挪性以及可爐能性等進悉行審批，難并給出意路見。待到令規(guī)劃編制晝完成后，尿還要上報墨當(dāng)?shù)卣搿⒙糜沃魃懿块T及撲國家旅游沿局批準實施。1章第第四節(jié)晃旅游凱規(guī)劃的責(zé)編制程領(lǐng)序5.旅游規(guī)登劃的實宋施為了保證認旅游規(guī)劃副的順利實仙施，需要秒有以下保證；（1）良好錦的管理幕和監(jiān)控楊系統(tǒng)（2）合理的猛調(diào)控系統(tǒng)（3）及時的補反饋系統(tǒng)6、旅游儉規(guī)劃的塘監(jiān)管與搏修編旅游規(guī)臣劃監(jiān)管的脖任務(wù)是：編制系年度計劃禁或階段計戴劃，實施鑼旅游規(guī)劃的；確定指高標和調(diào)整湯旅游系統(tǒng)菠結(jié)構(gòu)的規(guī)館模和速度紀，促進旅功游的健康續(xù)發(fā)展；研美究制定實工施計劃的避政策措施先，保證計額劃順利進虹行。旅游榜規(guī)劃是一號個連續(xù)的艱過程，而綠因為內(nèi)外鉗部環(huán)境的窮不斷變化盛，沒有哪季一個規(guī)劃席是一直有睡效的。目薄前，我國敲各類的旅目游規(guī)劃，結(jié)每5年都要進朗行綜合的評估和茄規(guī)劃修少編。第五節(jié)性旅游開發(fā)1章第一、旅劫游開發(fā)塞的概念旅游開發(fā)擦是指為發(fā)怕?lián)]、提高械和改善旅杰游資源對妖游客的吸社引力，使多得潛在的枝旅游資源綿優(yōu)勢化成宅為現(xiàn)實的鋼經(jīng)濟優(yōu)勢鉗，并使旅肅游活動得壺以實現(xiàn)的繪技術(shù)經(jīng)濟園活動。二、旅游騙開發(fā)的原蛙則效益原腳則綜合原則市場原星則個性原則保護原愧則東北冰承雪，海仗南海濱深圳錦尺繡中華經(jīng)濟、社猶會、環(huán)境簽三大效益?zhèn)位蕦m令建筑維奮修涉及內(nèi)容騾廣泛旅游資源萌的開發(fā)利即用內(nèi)容旅游地園的交通摧安排旅游輔貍助設(shè)施名的建設(shè)旅游市宣場的開制拓三、旅游主開發(fā)的內(nèi)裹容電影城道路、機沸場賓館飯店瓜旅行社市場開拓貴策略旅游資數(shù)源調(diào)查旅游資源霸評估制定旅松游規(guī)劃具體方吹案實施四、旅游罩開發(fā)的步冤驟旅游規(guī)蹈劃的發(fā)展歷牙程和理論基工礎(chǔ)2章第2章第第一節(jié)動國內(nèi)布外旅游規(guī)腔劃發(fā)展歷粱程國內(nèi)外懇旅游發(fā)蹦展可劃族分為古代旅饑行、近代旅秋游和現(xiàn)代旅終游三個階憐段，旅控游規(guī)劃河的思想夏在近代斗旅游發(fā)懇展階段噴后期開簽始出現(xiàn)伴，并伴燭隨著旅愛游業(yè)的寺發(fā)展逐砍漸完善愿，總體鋤來說，醒國內(nèi)外除旅游規(guī)因劃發(fā)展柿歷程也鄭有其產(chǎn)作生、發(fā)巡壽展、逐值漸成熟頃的過程推。一、國外垮旅游規(guī)劃各發(fā)展歷程2章第第一節(jié)胸國內(nèi)專外旅游規(guī)戰(zhàn)劃發(fā)展歷球程二、我吐國旅游源規(guī)劃的價發(fā)展歷啞程雖然我哭國旅游譯規(guī)劃起漫步較晚綱，但是榨其發(fā)展年速度卻布十分迅貝速。我餃國國家姑級旅游速發(fā)展規(guī)科劃編制把始于1979年，其后每隔5年（對應(yīng)滾國民經(jīng)補濟發(fā)展震五年計薪劃）相訊應(yīng)制定奪各階段居的發(fā)展晨計劃。社同國外掛旅游規(guī)理劃的發(fā)及展歷程配一樣，袋我國的爐旅游規(guī)階劃發(fā)展武也可大瞧致分為四個階段：2章第三、旅介游規(guī)劃泳的未來拍發(fā)展趨潮勢隨著經(jīng)黃濟全球示化和國奶際旅游擾業(yè)的大伙力發(fā)展南，我國雨旅游規(guī)瘦劃有以掌下發(fā)展產(chǎn)趨勢：發(fā)展趨勢創(chuàng)新化趨勢市場化趨勢全球化趨勢第一節(jié)慕國內(nèi)外盡旅游規(guī)矩劃發(fā)展億歷程2章第第二節(jié)園旅游規(guī)圖劃的理論績基礎(chǔ)一、經(jīng)濟院學(xué)理論旅游規(guī)劃廈需要多種因理論作指翁導(dǎo)，且涉惠及的相關(guān)聾理論的數(shù)宮量和內(nèi)容情隨著旅游晝業(yè)和相關(guān)策學(xué)科的發(fā)經(jīng)展而不斷朗變化。目礦前，旅游利規(guī)劃涉及鋪經(jīng)濟學(xué)、及社會學(xué)、敢管理學(xué)、閣生態(tài)學(xué)、惡市場學(xué)、礙建筑學(xué)、屑地理學(xué)、爽建筑學(xué)等厲相關(guān)學(xué)科萄和理論。旅游規(guī)螺劃的經(jīng)濟學(xué)理芽論主要指友旅游經(jīng)尸濟學(xué)、嚇旅游市揪場營銷蹄學(xué)、旅導(dǎo)游管理蜘學(xué)等，軌其主要研究對綱象是旅游資逼源分配、揉旅游生產(chǎn)挎、旅游加炊工、旅游融服務(wù)的生樣產(chǎn)過程中駝的想滾群邪體之間的蝕效益和效裙用關(guān)系。2章第第二節(jié)背旅嫁游規(guī)劃翅的理論秤基礎(chǔ)二、社膽會學(xué)理完論社會學(xué)是研究社哀會、社會抓機構(gòu)和社劇會關(guān)系的哭學(xué)科。旅游社降會學(xué)是社會學(xué)雪的分支學(xué)兔科，主要研究旅游的味動機、宜角色、淺制度和率人際關(guān)頑系，以勺及上述異因素對第旅游者剖和被訪怖地的影響。發(fā)展旅斧游業(yè)最基本的社會學(xué)堅原理就是少人類在自院然界和社耗會中的各劉種需要的薯產(chǎn)生及其臺滿足，旅裝游業(yè)級旅姥游規(guī)劃的裁最終目的篩是滿足人垃類通過休燦閑、休憩屯、旅游活板動而獲得面心理和精彼神需求。從社會合角度研究旅游現(xiàn)象主要圍絞繞旅游政者、旅儀游者與握旅游接棗待地社則會關(guān)系她、旅游捏系統(tǒng)、睛旅游影煤響四個方露面展開。2章第第二節(jié)弄旅游規(guī)減劃的理論此基礎(chǔ)三、生覺態(tài)學(xué)理荷論生態(tài)學(xué)安理論為園我們提供了一種黨尊重自想然規(guī)律帳、維護椒生態(tài)平眼衡、保眉護自然諸環(huán)境、警人與自楊然和諧逮共處的漲一種理論基圾礎(chǔ)。旅游規(guī)凳劃的目的是在遵循牌自然規(guī)律婦的基礎(chǔ)上古，科學(xué)合許理的講自拍然環(huán)境、爐生態(tài)系統(tǒng)冤、旅游資截源、旅游旬經(jīng)濟活動精、旅游消告費過程、瞇旅游發(fā)展掛政策、旅績游管理措喬施等各個棒要素協(xié)調(diào)食起來，形培成高效的旅游產(chǎn)出什效應(yīng)—經(jīng)濟效益碧、社會效格益和生態(tài)陶效益的綜鼻合。旅游良規(guī)劃中都廈以合理開怖發(fā)利用自然資源陵、保護自妖然環(huán)境、俗維護生態(tài)爪平衡為基點；旅游產(chǎn)怪品的策劃諷設(shè)計、旅發(fā)游線路的星組織、旅勵游項目的賞設(shè)置、旅秒游活動的皆設(shè)計安排煤、旅游客華源的引導(dǎo)腿等都以不閘破壞、保鞏護資源環(huán)虧境為底線。2章第第二節(jié)腫旅燈游規(guī)劃靜的理論姿基礎(chǔ)四、可渡持續(xù)發(fā)見展理論1990年，在加專拿大召開昏的旅游國編際大會上蝕明確提出貍的。199么2年6月14日，聯(lián)巾合國環(huán)弄境與發(fā)群展大會貢（亦稱梅“”地叫球高級注會議”清）上，娛與會的182個國家政晶府通過了約一個綜合餓性的行動張綱領(lǐng)—《21世紀議間程》。1994年，國務(wù)尊院第十五潛次會議通帽過了《中國21世紀議囑程——中國21世紀人口不、環(huán)境與糟發(fā)展白皮尺書》?？沙掷m(xù)發(fā)決展理論包征括三個原翠則：公平性原冰則，包括同弱代人之間肝的公平性散、代際之西間的公平捕性以及分責(zé)配有限資醒源的公平支性，可持續(xù)坑原則和共同性爸原則?？沙掷m(xù)版發(fā)展理論筍為旅游規(guī)涌劃提供了展一種全新的乖理念，即旅游枝開發(fā)要注已重經(jīng)濟效董益、社會親效益和生甩態(tài)效益三減方面的結(jié)合，防止嫂過度開侮發(fā)的局這面。按何照可持市續(xù)發(fā)展挑原理講蓄，旅游匹規(guī)劃要困具有一核定的彈凳性，為屋未來進屈一步的柔開發(fā)和趴建設(shè)提蓬供空間飽，實行階段性和局部性抱開發(fā)?？沙掷m(xù)發(fā)微展理論在典旅游規(guī)劃石與開發(fā)中萌的應(yīng)用科學(xué)論證忠，有效開余發(fā)保護環(huán)燭境，權(quán)金衡效益維持公糧平，注扯重控制2章第第二節(jié)胃旅德游規(guī)劃憤的理論餡基礎(chǔ)五、市場鮮學(xué)理論在進行旅例游規(guī)劃中餐，市場學(xué)主要表現(xiàn)在對旅公游產(chǎn)品旅以及線衛(wèi)路的營適銷設(shè)計薦和市場坊營銷策宮略的選擇上。根粉據(jù)市場辦學(xué)理論替，旅游懸規(guī)劃的權(quán)營銷策心略不僅刃要應(yīng)和右旅游者扯的消費寸需求，上更應(yīng)創(chuàng)康新概念變引導(dǎo)旅恢游者的消費心幅理。旅游古規(guī)劃應(yīng)倒該針對目標市場霉心理特征值設(shè)計出一牙套引導(dǎo)性那的市場營滾銷策略，離化被動為秧主動，成測功實現(xiàn)旅蠅游地的市場推廣。消費者益行為理兼論的內(nèi)暗涵消費者行犧為理論是匯研究消費偶者心理及權(quán)其行為模竊式的理論蒼。旅游者行且為的研究扯內(nèi)容旅游者的閘空間行為縮慧模式旅游者的啟消費行為諸模式旅游者伏的消費綱心理模糊式消費者廉行為理糞論消費者音行為理故論在旅紛游開發(fā)勤規(guī)劃中雕的應(yīng)用消費者廊行為理鞠論旅游產(chǎn)品恭及線路設(shè)舅計市場營銷襲策略的選球擇六、地理虧學(xué)理論地理學(xué)理脫論是最早被用來昏研究旅妹游現(xiàn)象輸?shù)睦碚撎?，也是崖知道旅貝游活動待和旅游票業(yè)發(fā)展基最重要秤、最廣臂泛和最僅成熟的鉆理論。脂根據(jù)旅艙游地生子命周期麥理論，描旅游地繳的發(fā)展帳演化一枕般被分省為六個階絕段，即探許索階段旨、起步島階段、削發(fā)展階準段、穩(wěn)襖固階段胞、停滯沖階段、發(fā)衰落或廣復(fù)興階披段。（錫Bat辭ler單,19削80）贈。巴特勒旅頌游地生命印周期示意膽圖探索起步發(fā)展臨界容叉量停滯穩(wěn)固復(fù)興衰落時間旅游者籃數(shù)量旅游地議生命周共期理論香在旅游源規(guī)劃與霸開發(fā)中按的應(yīng)用1、預(yù)測蚊旅游地料的市場悠規(guī)模2、提供旅障游規(guī)劃調(diào)著整依據(jù)3、提供旅詞游產(chǎn)品創(chuàng)裳新開發(fā)第二節(jié)2章第第三節(jié)顆旅玩游規(guī)劃終的方法一、野妙外考察野外考察備是最基本的旅游規(guī)嚴劃方法?？v在旅游規(guī)乓劃中，野超外考察之旋前一定要豎做好準備擱工作，首峰先要確定浮好考察的牙地點，野屑外考察不夢同于一般擇的技術(shù)方間法，具有畢一定的危偶險性，因弄此在野外幼考察之前腹一定要對歌考察地點共有一定的速了解，查雨閱好相關(guān)寇的資料。善在進行實械地考察時才，還要在飲沿途做好嘗標記，以咸免迷失方借向。在考顛察結(jié)束，陷注意要撰校寫相關(guān)的炕考察報告統(tǒng)，野外考氧察是旅游劑規(guī)劃最直接的方法銹?？梢詺垖嵉販y蘿量旅游搜規(guī)劃地椒的情況縱。二、統(tǒng)鞋計分析統(tǒng)計分析源是統(tǒng)計工炮作中最關(guān)衛(wèi)鍵的一步適。統(tǒng)計分統(tǒng)析具有以執(zhí)下幾個基摸本特征：2章第第三節(jié)朵旅游規(guī)撞劃的方法三、遙量感技術(shù)遙感技術(shù)落（Rem音ote義Se義nse）是指利騾用遙感器助從空中探紋測地面物都體性質(zhì)，走根據(jù)不同符物體對波錘譜產(chǎn)生不棗同響應(yīng)的圾原理，識豎別地面上城的各類地芳物。從旅游規(guī)道劃的角度莖上看，遙杯感技術(shù)主要表銹現(xiàn)在探查旅劈燕游資源蹦、提供印制圖基術(shù)礎(chǔ)和動感態(tài)規(guī)劃耕管理三個方慎面。遙感技供術(shù)具有大僑面積同步他觀測、時樣效性強、屯較高的經(jīng)雜濟效益和牢社會效益鎖等優(yōu)點，傍近些年來堵，逐漸被梳各行各業(yè)員所應(yīng)用。趣目前，遙附感技術(shù)已廣泛應(yīng)用系于農(nóng)業(yè)、保林業(yè)、寸地質(zhì)、速氣象、渡水文、超軍事、兩環(huán)保等領(lǐng)域。在未勒來的十爸年中，木預(yù)計遙防感技術(shù)圍將步入忠一個能戰(zhàn)快速，棟及時提烘供多種乘對地觀將測數(shù)據(jù)并的新階撿段。遙棒感圖像獄的空間林分辨率明，光譜窗分辨率臉和時間曬分辨率哲都會有哈極大的選提高。禍其應(yīng)用堂領(lǐng)域隨復(fù)著空間解技術(shù)發(fā)購展，尤劈燕其是地本理信息隨系統(tǒng)和潮全球定如位系統(tǒng)登技術(shù)的飾發(fā)展及石相互滲消透，將訪會越來榮越廣泛阻。2章第第三節(jié)盼旅游規(guī)丟劃的方法四、地理腥信息系統(tǒng)地理信香息系統(tǒng)唱應(yīng)用于百旅游規(guī)異劃中，嫂一方面精旅游規(guī)章劃可以獲得經(jīng)濟社欠會信息妨系統(tǒng)的支持，另一方革面可以建立旅游信息今系統(tǒng)，包噴括旅游需句求信息系電統(tǒng)、旅游婆供給系統(tǒng)販和旅游經(jīng)杏濟信息系傲統(tǒng)，為旅付游規(guī)劃提漁供資源評笨價、市場失預(yù)測、項響目選擇等旱方面的決策信息，輔助感旅游管吩理。五、全球團定位系統(tǒng)全球定位券系統(tǒng)在旅寧游規(guī)劃中艇的主要作壯用表現(xiàn)在定點、定線、和定面。所謂定衫點就是通邀過野外考涌察時利用GPS手持機為，確定序某個旅圣游經(jīng)典著的精確來位置，悄包括其民三維坐杯標和地撈理空間素坐標。圍定線即惰為規(guī)劃顯者的優(yōu)薦先設(shè)計未提供指泥導(dǎo)。同叔時在旅強游者的麻使用上條，他可瞞以為旅矩游者提莊供導(dǎo)航喂服務(wù)。菌定面，禿即可以餅規(guī)劃一學(xué)定范圍賣內(nèi)某個減區(qū)域的肅面積大勺小。2章第第三節(jié)霜旅游規(guī)愁劃的方法六、虛光擬技術(shù)虛擬現(xiàn)借實技術(shù)協(xié)有三個砌特征：沉浸性（Imm插ers泄ion）、交互性（Int亂era堂cti潑on）、想象性（Ima損gin妻ati賺on）。在旅游規(guī)終劃中，可禮以通過這裳種技術(shù)為書旅游者提繼供欣賞，液現(xiàn)在很多眾景區(qū)以及宗主題公園疏都采用了這種暖方式與頃游客進站行交互式體攝驗。2章第第三節(jié)薦旅游游規(guī)劃少的方法七、信悅息技術(shù)信息技術(shù)閃具有以下特征：一是共流享性，因亞為有了互莖聯(lián)網(wǎng)，地舒球一下子駝就變得小麻了起來；孩二是多元飯性，信息江技術(shù)可以告把不同民竿族，不同芒文化背景牧的人融合懼到一起；憑三是互動退性，任何謀一個人都粘可以利用全網(wǎng)絡(luò)獲得蓋信息，也恥可以通過林網(wǎng)絡(luò)來傳射播信息。瓶四是即時階性，現(xiàn)在賞的網(wǎng)絡(luò)技患術(shù)更新速盛度非?？爝z，使得人昂們可以隨塌時了解到延身邊的實希時動態(tài)。枕運用信息瞞技術(shù)，可憂以使旅游測規(guī)劃在市場營銷和旅游宣傳方面更危好的吸章引更多趕的旅游腿者。旅游規(guī)內(nèi)劃的基礎(chǔ)分碰析3章第3章第第一節(jié)帽旅型游規(guī)劃第背景條鴨件分析一、區(qū)爛位條件區(qū)域所在鄰的位置決泊定了其與懷周邊國家刷或地區(qū)的袋關(guān)系，地縱理位置是組旅游規(guī)劃破要考慮的死一個重要因呀素。除自然帝地理位肢置外，惜規(guī)劃區(qū)殃域所處風(fēng)的經(jīng)濟杰區(qū)位、啞旅游區(qū)割位往往蝕也是旅燦游規(guī)劃橫考慮的阿因素。3章第第一節(jié)嘆旅偽游規(guī)劃仿背景條雨件分析二、自圍然環(huán)境3章第第一節(jié)殊旅傭游規(guī)劃主背景條瞇件分析三、歷擱史因素一國家或荷地區(qū)的歷絕史對于旅非游規(guī)劃來蕉說是很重炸要的，它嚷決定了該初國家或地看區(qū)的文化底絨蘊。除此之腰外目的地傅的歷史還羽對當(dāng)?shù)厣缂磿r值體喜系和價值向觀有著深射刻的影響鎖，這些都壓對旅游業(yè)棗有顯著的頑社會文化慨影響。3章第第一節(jié)恥旅棉游規(guī)劃群背景條講件分析四、經(jīng)濟泄因素考慮一浸國家或絞者地區(qū)閃的經(jīng)濟挽背景要狡素主要包暫括：主要經(jīng)礎(chǔ)濟成分、陣國民經(jīng)濟曾總量發(fā)展池狀況（國雅民經(jīng)濟總長量的增長待速度、國周民經(jīng)濟總糞量的增長恢效率、國驚民經(jīng)濟總垂量的產(chǎn)業(yè)機結(jié)構(gòu)）、瞎收入水平糠和分配方類式、進出功口類型和曉貿(mào)易額、易國際收支明平衡情況典等。3章第第一節(jié)乞旅睬游規(guī)劃脈背景條疫件分析五、政著策因素政府及烈其組織黃結(jié)構(gòu)的陡總設(shè)置律決定了政治因素是在旅究游規(guī)劃縣時要考身慮的一均個重要蚊因素。懶政治因棕素包括硬兩方面活的內(nèi)容耗：其一罪是政府餡對旅游嫩發(fā)展的辜態(tài)度和夏制定的并相應(yīng)政暫策；其脂二是當(dāng)精地的政喇治環(huán)境綠和社會潤穩(wěn)定狀粱況。六、承頁載力這里講的曲承載力是添環(huán)境承載倆力和當(dāng)?shù)貥穮^(qū)民心理劃承載力。3章第第二節(jié)梢旅脹游資源披調(diào)查與施評價一、旅治游資源且的含義旅游資源一般泛指淡在游覽過辭程中能引祖起旅游者感拘興趣的各類事蕉物。它包州含的內(nèi)容輪很多，因卵此給旅游旬資源下個乳科學(xué)的定跪義是比較巖困難的，俘目前對于鉗旅游資源大的含義學(xué)聰者們做了射不同的解古釋。以上的觀地點是我國筒學(xué)術(shù)界比析較認可的沈旅游資源和含義，綜壟合上述學(xué)印者的觀點紹可以把旅粥游資源定嘴義為：3章第二、旅游否資源分類根據(jù)我欺國實施架的旅游叢資源標息準——《旅游資源租分類、調(diào)魂查與評價貌標準

（GB/嶺T1敘897淡2-2厘003失)》，把旅稠游資源化分成8個主類和31個亞類，尋共155個基本溝類型。八個旅游資源主類分別是地奸文景觀、外水域風(fēng)光敵、生物景孤觀、天象隊與氣候景害象、遺址乖遺跡、建拴筑與設(shè)施薪、旅游商跌品和人文教活動等八羊大類。貿(mào)（旅游誼資源分類紋表見教材堆）第二節(jié)浮旅游資脂源調(diào)查與桶評價3章第三、旅際游資源威調(diào)查旅游資禽源調(diào)查是旅游資役源科學(xué)評外價的前提，是區(qū)域排旅游有效先規(guī)劃與開臨發(fā)的基礎(chǔ)，是旅游亞資源有效蘭保護的依據(jù)。（一）張旅游資醒源調(diào)查邪的內(nèi)容第二節(jié)療旅靜游資源絡(luò)調(diào)查與松評價3章第（二）痛旅游資孤源調(diào)查初的程序旅游資惑源調(diào)查府是一項航耗時長葉、耗資帳大、專傳業(yè)要求喝高的工攪作，一私般可分伶為三個簽階段：豆準備階繪段、實毀地考察迫階段、座室內(nèi)整葛理階段依。其主代要工作政程序如倒圖3—1所示：室內(nèi)整理階段實地調(diào)查階段準備階段專業(yè)性調(diào)查初步調(diào)查核查已知資料設(shè)計調(diào)查表制定工作計劃資料收集整理成立調(diào)查小組整理各類資料編寫旅游資源報告繪制圖件重點考察圖3-1旅游資源調(diào)查的程序第二節(jié)矩旅游資攪源調(diào)查與冰評價3章第四、旅票游資源辮評價旅游資泳源評價是在區(qū)輩域旅游狀資源調(diào)奸查的基甩礎(chǔ)上，基于開發(fā)旅敏游的目胖的，依絹據(jù)旅游寨資源的鮮分類標巷準和統(tǒng)紗一的評價體系對旅游農(nóng)資源的菌類型特獵征、空保間結(jié)構(gòu)保、數(shù)量工和質(zhì)量傅等級、繼開發(fā)潛哥力和開婚發(fā)條件梯進行科什學(xué)的分析和評價，從而為款旅游資源辟的開發(fā)規(guī)熱劃和管理處決策提供依據(jù)。（一）織旅游資榮源評價娃的目的第二節(jié)絡(luò)旅游資激源調(diào)查與猶評價3章第（二）絹旅游資厚源評價詢內(nèi)容明確旅游資已源的評毛價內(nèi)容，客觀科弦學(xué)地評價跡旅游資源筋是進行旅管游開發(fā)規(guī)西劃和經(jīng)營臟管理的重要環(huán)節(jié)。在具體韻內(nèi)容上不倍僅包括對肥資源要素和結(jié)構(gòu)的評價，禿也包括對饑旅游資源開發(fā)外渴部條件的摸評價。1、從旅誰游資源自身的懼角度進行評價2、從旅游乏資源外部環(huán)境評價3、從旅游免資源開發(fā)條們件的評價第二節(jié)野旅游資封源調(diào)查與駛評價3章第（三）坊旅游資秩源評價宏方法旅游資源甜評價是一黨項極其復(fù)扛雜而重要頑的工作，洽由于評價輩的目的、紙資源的賦職存條件、矩開發(fā)導(dǎo)向個等不同，錘可采用不同的評帽價方法，赤大體可分駕為定性評價和定量評價兩大類些，在具討體應(yīng)用里時則根槍據(jù)情況愧采用定蟲性與定濱量評價速相結(jié)合低的方法處比較理領(lǐng)想。1、定性評價該方法簡笨單易行，擇對數(shù)據(jù)資斗料和精確些度要求不冷高，但不荷可避免地閑存在結(jié)論息的非精確性和推理抹過程的相對不暗確定性。定性評價擔(dān)法主要有侍一般“三三六牢”評價法、“資源-環(huán)境”評價法床、體驗性評價法和美感質(zhì)榴量評價法。第二節(jié)涼旅獨游資源鴉調(diào)查與乘評價3章第2、定量評羊價法根據(jù)一定性的評價標塔準和評價說模型，以全面系搜統(tǒng)的方法，痕將有關(guān)旅歉游資源的艱各評價因抖子予以量化，使其細結(jié)果具白有可比性。較之我定性評儀價，結(jié)靜果更直拖觀準確鞠。但是你定量評惡價難以糖動態(tài)的德反映旅未游資源流的變化解，對一銹些無法忠量化的刮因素難住以表達撿，且評婦價過程蠅較為復(fù)謠雜。主鋸要有以扭下幾種絹方法：（1）單途徑由單因子評毛價法選用某個胡評價途徑偵的某個指瞧標進行評敢價的方法汗即為單途眾徑單因子澡評價法，蒜這種方法湊一般多見斷于對自然葵旅游資源補的評價，炮特別是對稠于開展專項旅游活動的評價，如登霞山、滑答雪等尤灑為適用攻。（2）單途徑些多因子評省價法選用一要個評價選途徑的欣多個指摧標進行踏評價的京方法即拼為單途伴徑多因侄子評價駁法。此糠法比較踢簡單，聽在旅游怖資源類型單孫一的情況媽下有較漫好的評魄價效果凝。第二節(jié)稠旅胞游資源臭調(diào)查與瓜評價3章第（3）多途徑?jīng)_綜合評價添法選用兩個或兩個以上評價途徑鼓的指標進行評價編的方法即干為多途徑響綜合評價訊法。此法霜能對旅游膠資源進行全面的評價控，比單欺因子評感價法更處能接近把實際情督?jīng)r或者漏說能降執(zhí)低犯錯蔽誤的概紙率，因瓜此建議趙在條件仆允許的車情況下吳優(yōu)先選血擇多因逼子評價軍法。（4）因子重綜合評壞價法該方法新首先是粉給出各臂個因子呈的具體指標值，再按照侍各因子的循相對重要館性賦予不唯同的權(quán)重牢，求出總誓的綜合指倍數(shù)值，最掌后按評價獸標準劃分能不同的評常價等級。（旅游著資源評價率賦分標準慮見表詳見啞教材）五級旅游萬資源稱為"特品級旅侵游資源"；五王級、四穿級、三肚級旅游歌資源被頁通稱為"優(yōu)良級胳旅游資寬源"；二級攝、一級旅凝游資源被形通稱為"普通級旅館游資源"。第二節(jié)選旅游資喘源調(diào)查與拳評價3章第（5）因子加確權(quán)加和法因子加盼權(quán)加和權(quán)法具有京補償性閥，個別熟指標下賣降會因混其他指護標上升湯而使總恐和不變絨，故該拍法僅適賢用于同類型指押標評價。階因為如村果是進允行綜合升評價或牽考慮最塊小限制尚因子的貝作用，紗所有指釘標中任經(jīng)何一項愚較低，匹總評價猶結(jié)果都便不可能伐高，故趴可采用邊乘法來計算馬。（6）模糊否評價法該方法是漠基于模糊數(shù)押學(xué)的理論，互給每一個歡評價因素市賦予評語刺，將該因愚素與系統(tǒng)羊的關(guān)系用0～1之間連狂續(xù)值中廉的某一模數(shù)值來琴表示。儲其具體橡工作程序是：建立顧評價因素懶集—確定模弓糊關(guān)系—分組綜飄合評價—總體綜合精評價。第二節(jié)企旅孫游資源聽調(diào)查與它評價3章第（7）層次分償析評價法按照各類大因素之間斬的隸屬關(guān)老系把它們?nèi)痉譃閺母哂懙降偷娜麸灨蓪哟危谓⒉煌繉哟我蛩亟侵g的相火互關(guān)系，薯跟據(jù)對同仿一因素相單對重要性禿的相互比再較結(jié)果，身決定層次鞏各因素重繞要性的先搶后次序，調(diào)以此作為毀決策的依據(jù)?；静襟E為：建立仁層次結(jié)構(gòu)紹模型（劃膀分目標層款、準則層訓(xùn)、指標層死等）—>構(gòu)造判巖別矩陣房誠（可由使客觀數(shù)液據(jù)、專謠家意見股或分析冷者的綜還合獲得劫）—>排序及檢祝驗（求上嗎述矩陣的輪特征根和拳特征向量恭）—>層次總排宿序—>一致性檢詞驗。（8）主成費分分析儀評價法是將多維掘信息壓縮酷到少量維塌數(shù)上，構(gòu)琴成線性組逼合，并盡芬可能反映轎最大信息終量，從而煤以盡可能控少的新組津合因子（億主成分）反映參評因子透之間的內(nèi)在聯(lián)教系和主導(dǎo)作襯用，從而判定出可觀事繞物的整體特盲征。第二節(jié)歉旅游資頁源調(diào)查與煙評價旅游市場調(diào)查與分析4章第4章第第一節(jié)激旅孩游市場彈調(diào)查旅游市注場調(diào)查是旅游供倦求關(guān)系的死總和，一霧般指客源市場。旅游市赤場調(diào)查是芬指運用科學(xué)的方罩法，有針呼對性、有鏡計劃、系低統(tǒng)地收集窩整理和分懼析有關(guān)營故銷活動方罷面的信息，以了解散旅游營銷醬環(huán)境與市賴場狀況，漁為旅游者升經(jīng)營決策提供依據(jù)的活動專。旅游季市場調(diào)涌查在旅爪游規(guī)劃窩、決策腦中發(fā)揮才著巨大建的作用否，是一期個好的浮旅游規(guī)惹劃不可貧或缺的殲組成部絲式分，它需是制定梢一切判本斷的依則據(jù)所在及。因此貫在進行動旅游規(guī)群劃時必左須以認愈真、謹沸慎的態(tài)溪度和科確學(xué)的方宰法對待塑旅游市團場調(diào)查腰。一、旅游就市場調(diào)查吳的含義第一節(jié)泛旅游市胖場調(diào)查旅游市場品調(diào)查工作準的程序基廁本可以根評據(jù)下表內(nèi)既容展開：二、旅游閃市場調(diào)查陰的程序確定調(diào)查目標制定調(diào)查計劃確定調(diào)查方法確定目標人群確定參考時段確定抽樣單位確定抽樣數(shù)目確定調(diào)查地點安排訓(xùn)練調(diào)查員設(shè)計研究框架問題設(shè)計了解樣本問卷設(shè)計進行調(diào)研4章第第一節(jié)夜旅減游市場煤調(diào)查（一）炎文案調(diào)底查法旅游市場愉營銷調(diào)查與需要收集胳兩類數(shù)據(jù)掙，即統(tǒng)計數(shù)茫據(jù)與原始數(shù)據(jù)。其中漠，統(tǒng)計焦數(shù)據(jù)也始稱二手燃數(shù)據(jù)，遵是經(jīng)別趕人收集敘、加工崗整理和椅已經(jīng)發(fā)加表的數(shù)闖據(jù)。文熊案調(diào)查很法就是凡通過搜串集各種窮歷史和你現(xiàn)實的期動態(tài)統(tǒng)燈計資料(第二手械資料)，從中摘籮取與市場護調(diào)查課題記有關(guān)的情碼報，在辦撫公室內(nèi)進刻行統(tǒng)計分塑析的調(diào)查晴活動。所現(xiàn)以也稱間反接調(diào)查法融、資料分護析法或室訂內(nèi)研究法看。就一般積情況而言陶，統(tǒng)計數(shù)許據(jù)的收集洗相對快捷，成本較低。三、旅右游市場師調(diào)查的記方法4章第第一節(jié)榨旅游市申場調(diào)查（二）觀這察法觀察法衛(wèi)是指調(diào)泄查人員咬對被調(diào)蕩查者的棉情況直接觀察、記錄以取得市懶場信息資件料的一種襪調(diào)查方法脈。調(diào)查人曬員憑借自悼己的眼睛為或借助攝置像錄音器考材，在調(diào)省查現(xiàn)場直管接記錄正奪在發(fā)生的帝市場行為秀或狀況，勒是一種有允效的收集料信息的方箏法，如通逮過觀察酒晝店門口地恢毯的磨損常情況來收退集酒店的菊客人數(shù)量緩等。4章第第一節(jié)錢旅游市磁場調(diào)查（三）圈訪談法案頭調(diào)查盯法有時獲松得的數(shù)據(jù)舞不能滿足裙決策對于版信息的需丈要。訪談法是綱獲取原始捧數(shù)據(jù)的一蹲種最常用的方法侮，它是森調(diào)查人蓮員采用途詢問方卷式向被濟調(diào)查清甜了解市植場情況排的一種贏調(diào)查方尊法。訪做談法具虜體又可踐分為電話訪談、人員訪遠談、小組討論三種類死型。4章第第一節(jié)劑旅游市夏場調(diào)查（四）郵菜寄調(diào)查法郵寄調(diào)查掉是指將事躬先擬定好敘的調(diào)查問幸卷郵寄給被調(diào)查鹽者，由被戚調(diào)查者根答據(jù)要求填勵寫并在約漿定的時間賣內(nèi)寄回的一種調(diào)查方法。（五）嗽抽樣調(diào)反查法抽樣調(diào)查風(fēng)是對客源鈔市場需求簡和反映進終行調(diào)查的憂一種簡便坊易行的方蘋法。目前肆，它也是詠對國內(nèi)旅幸游規(guī)模的主要調(diào)查查方法。抽樣調(diào)閘查的對象主要是貍外來的飛旅游者厚，也可絲式以是本箭地的居奮民，其霸對象和財范圍要搖根據(jù)調(diào)域查的目懇的和內(nèi)孟容來確駐定。4章第第一節(jié)鍛旅游市進場調(diào)查旅游市反場分析波的內(nèi)容頑主要可恥以歸納培為三個方瘡面，即宏料觀環(huán)境葛分析、揉旅游者拿需求分門析和市賴場競爭嫁者分析竊。(一)旅游規(guī)劃酬與開發(fā)市吊場宏觀環(huán)疼境分析旅游規(guī)逮劃與開姑發(fā)市場生宏觀環(huán)播境是指群利用調(diào)鉛查統(tǒng)計怖等分析持方法對躁樣本地齒的社會捆經(jīng)濟環(huán)斤境等相塵關(guān)信息駕進行調(diào)污查和分匆析，并說為旅游結(jié)規(guī)劃和告開發(fā)提深供必要猾的指導(dǎo)深。旅游陳規(guī)劃與曬開發(fā)的拌市場宏浪觀環(huán)境棟分析的息內(nèi)容可及以分解浴為以下捷五個方毅面，即四、旅游功市場分析4章第第一節(jié)你旅扛游市場界調(diào)查（三）旅貼游規(guī)劃與積開發(fā)的市乖場競爭者位分析1、競爭者刮的識別識別競斜爭者是進行隱競爭者輸分析的第一步。識別旅撓游市場競貧爭者主要慶從三個方潑面入手，基即明確主搜要競爭者贏（直接競酸爭者）、千識別競爭先者戰(zhàn)略以東及判斷競鉛爭者的目狗標。2、評估賺競爭者救的優(yōu)勢率與劣勢規(guī)劃者搶應(yīng)該從經(jīng)營業(yè)濕績、發(fā)展?jié)摿Φ确矫嫜雽Ω偁庂V者做全倍面的分價析評價返，常用嫌的指標有以下幾虧個：競爭者規(guī)置劃與開發(fā)竟的經(jīng)營目樓標。競爭者現(xiàn)乞有市場占納有率與市塑場地位。影響競爭篇者經(jīng)營與磚發(fā)展的因奔素。競爭者嚷擴大經(jīng)買營規(guī)模鳥或退出內(nèi)行業(yè)所賣面臨的集障礙。競爭者的冤盈利能力代及銷售增蛙長率。4章第第二節(jié)籌旅游耀市場預(yù)測一、旅游靈市場預(yù)測贊的概念（一）正旅游市劇場預(yù)測裹的含義旅游市場預(yù)測，指根費據(jù)既成筑的市場項事實，鑒利用已愈有的知躁識、預(yù)休測技術(shù)詠和經(jīng)驗化，對影陪響旅游挺企業(yè)市核場變化撿的各種都因素進策行研究獄、分析歸、判斷蓋和估計偉，以掌瓶握市場令發(fā)展變能化的趨勢和規(guī)律。諸如丟旅游企宋業(yè)市場茶客源流凍向、流色量預(yù)測秧，旅游壺企業(yè)的撒市場營權(quán)銷預(yù)測雀，客人急人均消概費額預(yù)評測，旅華游企業(yè)乖產(chǎn)品的嗓價格和等利潤預(yù)添測等。（二）夠旅游市叨場預(yù)測渣的內(nèi)容根據(jù)旅倒游預(yù)測伶的目的巷不同，潤預(yù)測內(nèi)脫容可分玩為：1、旅游市正場環(huán)境預(yù)旦測旅游業(yè)是半一個具有高度依后托性的行業(yè)雄，受環(huán)身境因素遞的影響米較大，透因此，券需要采修用定性躲預(yù)測的管方式對蹤蝶國際、疏國內(nèi)乃伍至地區(qū)騎的政治算、經(jīng)濟抖形勢和詠產(chǎn)業(yè)結(jié)添構(gòu)變化容趨勢做淹出估計與推斷，同時預(yù)測國際、國察內(nèi)和地區(qū)尸的旅游形受勢。4章第第二節(jié)軋旅游市悲場預(yù)測2、旅游市材場需求預(yù)岡測旅游市苗場需求怒預(yù)測可巾分為：爬旅游市謎場需求摘總量預(yù)巖測、旅醒游客源浪預(yù)測和闊旅游需領(lǐng)求結(jié)構(gòu)弊預(yù)測三種。3、旅游容愿量預(yù)測旅游需求與供給是旅游市頌場的兩個屈主要因素消，在預(yù)測彈市場需求冷的同時，班也應(yīng)對旅漸游供給的客發(fā)展趨勢泊進行預(yù)測讀，確切地該講，是對鑒旅游容量貿(mào)或旅游承脹載力進行預(yù)測。旅游餓容量包京括旅游社心理容摸量、旅如游資源罩容量、原旅游生抄態(tài)容量縮慧、旅游禿經(jīng)濟發(fā)秘展容量亞和旅游融地域社盆會容量錘。4、旅游價茂格預(yù)測旅游價對格是旅穩(wěn)游市場住波動的主要標淘志和信息載陸體，一般爐情況下亭，價格堆下降，拳需求量翻增加，彈價格上角漲，需濾求量減里少。5、旅游杯效益預(yù)還測。旅傭游效益曾預(yù)測的睡內(nèi)容包含：(1)市場占有績率預(yù)測；(2)旅游收恥益預(yù)測瞞。4章第第二節(jié)疊旅游市撈場預(yù)測二、旅游振市場預(yù)測輩的原則現(xiàn)代旅游俯市場競爭斃日益激烈圈，旅游企侵業(yè)的生存菠依賴于對稀企業(yè)發(fā)展拌各種因素皮的判斷，出正確的判擱斷則以科灰學(xué)、準確境的預(yù)測為農(nóng)基礎(chǔ)。因吩而，市場胃預(yù)測必須村遵循一定坑的原則。連貫性原則大樣本原則節(jié)約原則4章第第二節(jié)鳴旅游市潔場預(yù)測三、旅游睜市場預(yù)測煌的分類根據(jù)不同的尿標準，旅游忘市場預(yù)搏測可以碗分為以揉下幾類輔：按預(yù)測的時間長短劃分按預(yù)測方法的性質(zhì)劃分按預(yù)測的范圍大小劃分按預(yù)測時間長短可劃分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測。短期是一年之內(nèi)的預(yù)測，中期指1年至5年的預(yù)測，長期指5年以上的預(yù)測。按預(yù)測的范圍大小可劃分為宏觀預(yù)測和微觀預(yù)測。宏觀預(yù)測是對整個旅游市場的預(yù)測，而微觀預(yù)測則是對某一局部旅游市場的預(yù)測。按預(yù)測方法的性質(zhì)可劃分為定性預(yù)測和定量預(yù)測，定性預(yù)測是由預(yù)測者根據(jù)自己掌握的實際情況、實踐經(jīng)驗、業(yè)務(wù)水平對旅游市場作出的判斷，定量預(yù)測是以歷史和現(xiàn)時的資料為依據(jù)，運用統(tǒng)計方法和數(shù)學(xué)模型，對旅游市場作出推算的預(yù)測方法。4章第第二節(jié)嫂旅游市末場預(yù)測四、旅析游市場歸預(yù)測方難法（一）定鞠性預(yù)測定性預(yù)刑測，是燦預(yù)測者范根據(jù)自求己挖掘筋的實際賀情況，捐結(jié)合實循踐經(jīng)驗語、專業(yè)賴水平，市對旅游薪企業(yè)發(fā)定展前景陽的性質(zhì)災(zāi)、方向毒和程度巾做出的胸判斷，屠也稱為皆判斷預(yù)適測或調(diào)合查預(yù)測纖。定性錦預(yù)測綜合性定強，需要的數(shù)據(jù)較少，能考慮貸到無法定沾量的因素緒，其具體流方法有：方法BECDA經(jīng)營管理人員意見調(diào)查預(yù)測法銷售人員意見調(diào)查預(yù)測法旅游交易會、博覽會調(diào)查預(yù)測法旅游消費者購買意向調(diào)查預(yù)測法專家評估法——德爾菲預(yù)測法4章第第二節(jié)料旅游才市場預(yù)測(二)定量預(yù)糧測定量預(yù)遷測，是館根據(jù)準逝確、及闖時、系濤統(tǒng)、全詞面的調(diào)輪查統(tǒng)計棟資料和漁經(jīng)濟信陣息，運夾用統(tǒng)計蘿方法和冠數(shù)學(xué)模左型，對王旅游企必業(yè)經(jīng)濟偶現(xiàn)象未伴來發(fā)展棄的規(guī)模副、水平萬、速度良和比例紐奉關(guān)系的丸測定。這定量預(yù)隔測方法多主要包游括時間序列預(yù)測和回歸預(yù)測法兩類。時間序列預(yù)測時間序列預(yù)測，是將預(yù)測目標的歷史數(shù)據(jù)按照時間的順序排列為時間序數(shù)，然后分析其隨時間的變化趨勢，外推預(yù)測目標的未來值。在時間序列預(yù)測中，最常用的預(yù)測方法是移動平均法和指數(shù)平均法兩種。回歸預(yù)測法回歸預(yù)測又稱為因果預(yù)測，通過研究自變量與因變量之間的相關(guān)關(guān)系，建立表達兩者關(guān)系的數(shù)學(xué)模型，通過輸入自變量數(shù)據(jù)，預(yù)測因變量的發(fā)展趨勢。根據(jù)自變量與因變量之間的關(guān)系擬合的直線或曲線稱為回歸直線或回歸曲線，表現(xiàn)這條直線或曲線的數(shù)學(xué)公式叫回歸方程。4章第第三節(jié)蘋旅珠游市場偷細分及撈目標市琴場選擇一、旅游相市場細分禍概述（一）旅肥游市場細叮分的概念旅游市明場細分倚是指旅初游企業(yè)根據(jù)游客群竹對旅游只產(chǎn)品的要需求欲毅望、購初買行為拴和購買技習(xí)慣的差異，把旅游梁市場劃分襪為若干個疊分市場，骨從中選擇臟自己目標鄰市場的過凳程。旅游霧市場具有住非常鮮明捆且仍在發(fā)斑展的異質(zhì)刪性特征，僚同時其異享質(zhì)性特征飛又表現(xiàn)出壩明顯的集群偏好，這正是游旅游市場胖細分非?？鞔_的客借觀基礎(chǔ)。（二）耍旅游市棟場細分夢的原則4章第（三）旅虜游市場細白分的標準常見的市辛場細分標似準有以下值集中類別書：4章第第三節(jié)家旅睡游市場績細分及集目標市論場選擇二、旅游斷目標市場請選擇（一）旅世游目標市爹場的概念旅游目標熔市場是指緊旅游企業(yè)矛在市場細公分的基礎(chǔ)住上，根據(jù)飄自身的資槽源和條件嚷，選擇作魄為經(jīng)營目股標的市場好，或進行悉營銷活動果所需要滿批足的市場組需求。成為旅具游目標袍市場的條件：具有一樣定的市場軋發(fā)展?jié)摿ξ?；市場結(jié)默構(gòu)具有內(nèi)漆在吸引力求；符合企虹業(yè)的目標尺和能力。（二）糕旅游目法標市場駕選擇步瞧驟旅游目標份市場的選擇步貧驟：大體瀉確定本絹旅游企糊業(yè)經(jīng)營練范圍，屑然后：1、進行市自場細分2、評估肚旅游細漸分市場3、預(yù)測賓旅游細候分市場繡發(fā)展趨秘勢4、確定旅謀游目標市非場5、制定旅愁游目標市擠場策略4章第第三節(jié)汪旅游市礙場細分及互目標市場腫選擇（三）旅節(jié)游市場定韻位旅游企業(yè)姥或旅游區(qū)筆在全面地附了解和分性析競爭對牌手在目標摸市場上的嚇位置后，確定自身的膊旅游產(chǎn)腥品及營里銷組合琴如何接寬近和吸倉引旅游攀消費者鐘的一種營銷活遼動。其實聯(lián)質(zhì)就是婦強化或殿放大某繞些產(chǎn)品機因素，圾尋求建休立某種匯產(chǎn)品的憐特色和蟲樹立某遼種獨特辛的市場造形象，逃以贏得遍旅游者旱的認可業(yè)。1、旅游市路場定位的胞涵義所謂旅箱游市場辨定位就棕是確定方企業(yè)在問目標市霸場的位罵置，具辮體地說宵，就是鉛要在目虛標顧客貪心目中溉為企業(yè)嘉的產(chǎn)品泡或服務(wù)汽創(chuàng)造一嘆定的特色，樹立一咐定的市場雕形象，以栗求在顧客溫心目中形撇成一種特董殊的偏愛。2．旅游市梢場定位的際過程旅游市場頃定位一般兆分為以下掉幾個步驟：（1）確定定夠位的層次抄。（2）確定搖產(chǎn)品和都服務(wù)的裝特征。血（3）確定此定位位顫置。（4）定位抬選擇。子（5）市場暖定位的艘實施。4章第第三節(jié)順旅找游市場儉細分及因目標市遵場選擇目標定位與形象策劃5章第5章第第一節(jié)忙旅游規(guī)跡劃的目標泊定位一、旅游禮規(guī)劃目標巡壽體系由于人們吹選取的分肌類標準不浩同，旅游敘規(guī)劃的目朱標分類也測是多種多焦樣的。本駝書根據(jù)目逮標表達的序內(nèi)容與所忠屬性質(zhì)不把同，將旅鋪游規(guī)劃目簡標分成總目標和子目標兩大類。（一）柿總目標旅游規(guī)劃蓮總目標是戚指對未來悼旅游發(fā)展放應(yīng)該達到坐的目的的桂總體說明芬，它規(guī)定油了旅游規(guī)桂劃對象的提發(fā)展總水平和總方向。（二）泰子目標旅游規(guī)希劃子目掀標通常都是將整房誠個規(guī)劃虎期分為近、中、遠期三個階陰段，以客善觀條件為惰基礎(chǔ)，將山總目標分誦解為旅游貢確獻子目日標和旅游行爹業(yè)發(fā)展糠子目標，預(yù)測和健識別各階族段發(fā)展狀平態(tài)的有序脾性變化。5章第1、旅游鑼貢獻子室目標旅游規(guī)卻劃的對照象是旅查游系統(tǒng)組，而旅幅游系統(tǒng)奏是由旅蒜游主體誦、客體歪、媒體輝三個子善系統(tǒng)通畏過復(fù)雜端的旅游疊流聯(lián)系差形成的巨系統(tǒng)，旅游系帶統(tǒng)的發(fā)展旬對區(qū)域的逢發(fā)展會帶感來較大的皮影響，所俊以在旅游綿規(guī)劃中要賣確定出旅巡壽游系統(tǒng)對歷區(qū)域發(fā)展半的貢獻目陳標。一般來鵲說，貢獻奶子目標往懼往包括市場、浩經(jīng)濟、算社會、燦生態(tài)四菊個方面收的內(nèi)容僅，亦即源包含四盒個目標郊型。第一節(jié)片旅催游規(guī)劃婆的目標襲定位5章第2、旅游控行業(yè)發(fā)春展子目剛標類旅游行業(yè)京發(fā)展子目層標主要指的旅游業(yè)本身各方面躍要達到花的目標衛(wèi)，包括號旅游產(chǎn)泥業(yè)發(fā)展詠子目標招型、旅陷游形象祥發(fā)展子艘目標型粒、旅游貿(mào)企業(yè)發(fā)駛展子目冰標型、潮旅游客藏源市場趣拓展子紛目標型騎等次一級緒目標類蓄型。第一節(jié)籮旅游規(guī)越劃的目標掌定位5章第二、旅學(xué)游規(guī)劃必目標的量衡量根據(jù)旅游溉規(guī)劃目標桿體系的確養(yǎng)定，衡量端的指標體碗系有：第一節(jié)野旅堅游規(guī)劃搶的目標萄定位5章第第二節(jié)旱區(qū)孔域旅游起形象定悠位旅游形象碎是指旅游恥目的地（佳包括旅游肥吸引物、絡(luò)旅游活動帶、旅游服甘務(wù)與管理歸等）在社搬會公眾心苗目中形成裝的總體印壤象。一、區(qū)念域旅游味形象的感特征（一）綜耕合性旅游形宿象是由恥多種因然素構(gòu)成移的，其召豐富的幼內(nèi)涵表拌現(xiàn)為區(qū)翠域旅游嘉形象的綜合性。1、內(nèi)容的菊多層次性區(qū)域旅游研形象的內(nèi)咽容可以分改為物質(zhì)表征和社會表征兩個方面扯。2.心理感受春的多面性區(qū)域旅彼游形象劑是旅游拴目的地停在旅游司者心目粘中的感窄性反映默。由于閱每個旅孟游者的鞠觀察角稿度不同洞，因人元而異，配因地而那異，因丘時而異惑，即每亭個旅游蘿者都是史從自己煙的特殊幻玉位置來總觀察旅糞游目的奇地，因扎而決定篇了旅游修者對區(qū)深域旅游島形象的謙心理感動受呈現(xiàn)招出多面性。5章第第二節(jié)蘭區(qū)遙域旅游雷形象定春位（二）穩(wěn)垃定性區(qū)域旅游占形象一旦形成，便會地在旅游攤者心目弄中產(chǎn)生贏印象，舊一般來桶講這種衰印象所父積累成刻的形象圍具有相輪對的穩(wěn)定性。區(qū)域旅凈游形象慚的相對啄穩(wěn)定性迅可以給毀旅游目滿的地帶貨來兩種完全相烤反的效果。其一，痰對于那關(guān)些區(qū)域覽旅游形酬象良好的旅游目環(huán)的地，相狼對穩(wěn)定的蝕良好形象愁所帶來的系積極效果統(tǒng)對于旅游餓目的地的擺深入開發(fā)差和經(jīng)營管鴿理十分有開利，即使撇在服務(wù)和坐經(jīng)營管理劑活動中出徐現(xiàn)了一些互小問題，噴也能得到株旅游者的扣相應(yīng)諒解牧。其二，對來于那些區(qū)瞧域旅游形誘象較差的旅游目辜的地，形芳象相對穩(wěn)盜定性的負置面效應(yīng)會湯使這類旅偷游目的地剪難于馬上城擺脫不良究形象所造輝成的消極智后果。5章第第二節(jié)狀區(qū)誦域旅游毅形象定在位（三）菠可塑性區(qū)域旅游罪形象具有鋒相對穩(wěn)定心性，并不朋意味著旅喬游形象是較一成不變靈的，只不赴過旅游形燒象的改變碼是一個緩昏慢的漸進撥的過程。人們對旅框游目的地志的認識是毀通過信息坊的傳遞而懲形成的，紫信息傳遞膠的作用表暢現(xiàn)在兩個擠方面。一怪方面，它徹向消費者蘭提供關(guān)于館無形的服吧務(wù)質(zhì)量方洽面的形象衛(wèi)，另一方悉面又使這隔些無形的義旅游服務(wù)當(dāng)質(zhì)量有形擇化。5章第第二節(jié)幟區(qū)辰域旅游假形象定炭位二、區(qū)袋域旅游螞形象的處形成過配程從區(qū)域旅藏游形象在諷旅游者心嶄目中的形目成過程來隸看，大致摸可以分為原生形今象、次生形由象和復(fù)合形象三個階忙段。5章第第二節(jié)金區(qū)秒域旅游早形象定膏位三、區(qū)暮域旅游喪形象的去構(gòu)成（一）錘美學(xué)形胳象構(gòu)成區(qū)域旅接游形象牌是公眾對旅游珠目的地贈總體的緩、抽象敬的、概迷括的認識和評價，它是旅卷游目的地營的歷史、辦現(xiàn)實與到脫未來的一理種理性再現(xiàn)。從旅霜游美學(xué)滾的角度均來看，趙它由三個維度構(gòu)域成：功隆能—心理維度趁、實征—幻象維度銳、泛征—特征維度錦。如圖所帶示：功能實征特征心理幻象泛征圖5-1景區(qū)旅游形象三維構(gòu)成示意圖5章第第二節(jié)慮區(qū)招域旅游故形象定束位（二）駁要素形銜象構(gòu)成從區(qū)域驗旅游形斯象的構(gòu)蒸成要素炎指標來拜看，區(qū)吵域旅游堪形象是份一個多因素、多層次的系統(tǒng)，佛它可劃分辛為總指標心層、次指念標層、子灰指標層、屑組類指標珍層、基礎(chǔ)腫指標層和攪原始指標原層六個層次的君因素組夾成。圖5—2表示了腐從總指輪標層到?；A(chǔ)指牧標層共五層的指標體嫁系?；A(chǔ)牛指標層下棍還包括原醫(yī)始指標層唇。（三）章層次形足象構(gòu)成從旅游規(guī)款劃的實際孟運作來看樸，區(qū)域旅舅游形象體俯現(xiàn)出一定議的層次性，一般宗來說，柏區(qū)域旅戲游形象慎可由主導(dǎo)形槐象、支撐形羨象、輔助形象三個層君面構(gòu)成壯。5章第第二節(jié)儀區(qū)域旅斬游形象定秘位四、區(qū)滔域旅游鍵形象定配位的原柳則與方名法區(qū)域旅游逃形象定位性就是旅游柏目的地根懲據(jù)資源、德市場等優(yōu)利勢，通過川服務(wù)實效窯和宣傳控盆制，在旅戲游者及公珍眾心目中歡樹立起地賀區(qū)的獨特風(fēng)冶格和吸引特質(zhì)。區(qū)域顯旅游形典象定位謀是吸引懲旅游者限的關(guān)鍵售，對于達旅游目處的地今壓后旅游縮慧目的地始客源市介場的拓則展和旅駁游吸引姐力的持久提升都具有重觀要意義。（一）栗區(qū)域旅榴游形象圣定位的仆要素主體個性受眾認知傳達方式5章第第二節(jié)役區(qū)筋域旅游竄形象定延位（二）區(qū)殃域旅游形蝕象定位的貢原則區(qū)域旅游脾形象定位帆一般應(yīng)遵醉循以下五個原則：設(shè)計生態(tài)化原則2功能多樣化原則3活動參與化原則41定位動態(tài)化原則5主題標志化原則115章第第二節(jié)地區(qū)策域旅游曲形象定泰位（三）闖區(qū)域旅劍游形象竹定位的方策略領(lǐng)先定