關(guān)于通用電氣部分寫(xiě)的不錯(cuò)

HumanResourceManagement人力資源管理2002(秋）工商管理本科班

指導(dǎo)老師：蔡國(guó)棟第八小組：黃東星、張彤、張梅、張濤峰、黃少康、林志鋒、潘長(zhǎng)紅、彭周、歐芳形成性考核----創(chuàng)新成績(jī)演講作業(yè)一：試分析企業(yè)人力資源管理動(dòng)態(tài)及其發(fā)展趨勢(shì)國(guó)際人力資源管理發(fā)展特點(diǎn)著名公司的人力資源管理特色中國(guó)企業(yè)人力資源管理面對(duì)的挑戰(zhàn)中國(guó)企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)國(guó)際人力資源管理發(fā)展具有以下特點(diǎn)：第一：成為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及戰(zhàn)略管理不可分割的

組成部分，而不再是戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行過(guò)程。

第二：被確認(rèn)為各級(jí)管理人員的共同職責(zé)，而不

再只是人力資源管理部門(mén)的任務(wù)。

第三：人員必須具備經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)。

第四：核心功能為提高生產(chǎn)力和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

第五：成為鑒別企業(yè)優(yōu)劣的重要指標(biāo)國(guó)際人力資源管理發(fā)展具有以下特點(diǎn)：第六：人力資源經(jīng)理職位成為通向高級(jí)管理職位

的重要途徑。

第七：人力資源管理技能成為頂級(jí)管理人員必備

的主要技能。第八：人力資源活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任以及對(duì)企業(yè)績(jī)效

的貢獻(xiàn)正在得到普遍承認(rèn)。

第九：信息技術(shù)正在徹底改變?nèi)肆Y源活動(dòng)的決策方式。IBM的“個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃”每個(gè)員工工資的漲幅，都以個(gè)人業(yè)務(wù)承諾計(jì)劃作為一個(gè)關(guān)鍵的參考指標(biāo)。制定承諾計(jì)劃是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，定下軍令狀。每一個(gè)經(jīng)理都掌握了一定范圍的打分權(quán)力，可分配他所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)體的工資增長(zhǎng)額度，有權(quán)力決定將額度如何分給手下員工。著名公司的人力資源管理特色：思科以業(yè)務(wù)拉動(dòng)人要以市場(chǎng)業(yè)績(jī)?yōu)橄葞椭鷨T工尋找一個(gè)非常好的平衡點(diǎn)。提高滿意度

※勝任挑戰(zhàn)※學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)※照顧家庭著名公司的人力資源管理特色：摩托羅拉員工的IDE（這是績(jī)效管理的一部分。）員工自身強(qiáng)烈的發(fā)展意識(shí)IDE卡六問(wèn)

※是否有對(duì)公司成功有意義的工作？※是否了解并具備勝任本職工作的知識(shí)？※您的培訓(xùn)是否以不斷提高您的工作技能？※是否為您的職業(yè)前途而付諸行動(dòng)？※是否得到了中肯的意見(jiàn)反饋？※您是否得到了正確對(duì)待？著名公司的人力資源管理特色：著名公司的人力資源管理特色：新加坡華點(diǎn)通集團(tuán)的人才自我管理

公司內(nèi)部沒(méi)有明確的職務(wù)和職責(zé)劃分員工通過(guò)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)作月末進(jìn)行自我分析面對(duì)的三個(gè)問(wèn)題經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)市場(chǎng)化的挑戰(zhàn)知識(shí)化的挑戰(zhàn)中國(guó)企業(yè)人力資源管理面對(duì)的挑戰(zhàn)中國(guó)企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)一、用全球標(biāo)準(zhǔn)衡量人力資源管理；二、從增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的角度來(lái)加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)工作，增加人力資本投入，重視教育學(xué)習(xí)與市場(chǎng)需求相結(jié)合；三、注重建立人力資源管理與開(kāi)發(fā)的終身化和手段多樣化，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的潛能，使企業(yè)真正建立人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)格局。結(jié)合本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，借鑒他人之道三、注重建立人力資源管理與開(kāi)發(fā)的終身化和手段多樣化，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的潛能，使企業(yè)真正建立人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)格局。目標(biāo)化管理中國(guó)企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)職能化管理信息化管理我國(guó)有許多公司結(jié)合現(xiàn)代計(jì)算機(jī)手段和中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況，推出人力資源管理整體性、全面解決方案的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。初生之物，難免“其形必丑”。但是，這一現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)的推出，畢竟為我們科學(xué)、有效地管理人力資源提供了良好的技術(shù)保障，也迎合了企業(yè)人務(wù)資源管理信息化趨勢(shì)。中國(guó)企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)思考三個(gè)問(wèn)題1、通用電氣公司對(duì)員工的價(jià)值觀是什么？它如何對(duì)待員工？2、分析通用電氣公司的人力資源管理策略，并談?wù)剬?duì)你的啟示。3、分析韋爾奇的人才觀及啟示。作業(yè)二：通用電器的用人之道通用電器公司對(duì)員工的價(jià)值觀價(jià)值觀？企業(yè)文化與價(jià)值觀是企業(yè)管理中最模糊的領(lǐng)域，也是最具挑戰(zhàn)性的一環(huán)。它關(guān)系到如何指導(dǎo)組織行為，有著難以言傳的價(jià)值和意義。通用電器公司對(duì)員工的價(jià)值觀每個(gè)員工都隨身攜帶一張通價(jià)值觀卡1、GE領(lǐng)導(dǎo)人永遠(yuǎn)保持堅(jiān)定的誠(chéng)信；2、以極大的熱情全力以赴地推動(dòng)客戶成功；3、視“六個(gè)西格瑪”質(zhì)量為生命；4、確?？蛻粲肋h(yuǎn)是其第一受益者；5、用質(zhì)量推動(dòng)增長(zhǎng)。。。。。。通用電器公司對(duì)員工的價(jià)值觀獨(dú)到的用人觀1、每一個(gè)員工都有自由的職位選擇權(quán)；2、從業(yè)績(jī)與價(jià)值觀兩方面考察。如何對(duì)待員工1、專(zhuān)門(mén)建成一個(gè)供員工研討、辯論的學(xué)院；2、每個(gè)月至少發(fā)表一次演說(shuō)，以說(shuō)服員工認(rèn)同其觀點(diǎn)，并借機(jī)弄清員工間存在的問(wèn)題。3、從員工的切實(shí)利益出發(fā)，實(shí)行360度評(píng)價(jià)；4、工資的不斷增漲；5、注重上下級(jí)的溝通；6、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和決策的民主。通用電氣公司的人力資源管理策略“80/20效率法則”下的人力資源管理通用電氣公司何以能不斷發(fā)展壯大？這要?dú)w功于韋爾奇董事長(zhǎng)非凡的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營(yíng)才能，自20世紀(jì)80年代以來(lái)，韋爾奇通過(guò)大且的事業(yè)重組，使得通用電氣成為世辦一流的企業(yè)，取得了驚人的業(yè)績(jī)。通用電氣公司成功的一個(gè)秘訣就是十分重視選拔和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才。通用電氣公司的人力資源管理策略主要從以下四個(gè)方面得以體現(xiàn)：■讓每個(gè)人都有發(fā)展機(jī)會(huì)；■大力提高領(lǐng)導(dǎo)人才素質(zhì)；■從戰(zhàn)略高度配置事業(yè)開(kāi)發(fā)人才；■統(tǒng)一步調(diào)塑建公司價(jià)值觀。韋爾奇人才觀的啟示怎樣快速培養(yǎng)更多的人才，吸引更優(yōu)秀的人才進(jìn)入通用電氣，是GE的首要工作。GE正在全力開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)，其目標(biāo)是2005年?duì)I業(yè)額在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上翻三番。這個(gè)目標(biāo)是要靠人來(lái)實(shí)現(xiàn)的。在中國(guó)有些高層職位是由外籍員工擔(dān)任的，因?yàn)橹蟹絾T工還不能勝任這些職位，所以要在短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)更多能夠勝任高層職位的中國(guó)人才?？梢?jiàn)GE十分重視人才的吸引、培養(yǎng)、提拔。韋爾奇畜人才觀寄的啟示技能+G活E價(jià)值觀肅+潛力=惕GE人培養(yǎng)人才狹是GE事寇業(yè)的永恒建主題。360嗚度員工測(cè)評(píng)有潛力就括有機(jī)會(huì)實(shí)植現(xiàn)夢(mèng)想。韋爾奇人活才觀的啟飽示能夠吸引搶人才，是響因?yàn)镚E憐有很多供功人發(fā)展的返機(jī)會(huì)；能號(hào)夠留住人柴才，是因穗為GE能開(kāi)給人實(shí)現(xiàn)窮夢(mèng)想的機(jī)免會(huì)。在這樣乞一個(gè)求閉變求新古的企業(yè)揉中，總?cè)庇凶屇愫抻肋h(yuǎn)學(xué)新不完的確東西，陽(yáng)總有一旋種無(wú)形傭的力量銀激勵(lì)著動(dòng)你不停捧歇的向登前奔跑梳。這就免是有著響?yīng)毺伧裙攘Φ腉刪E企業(yè)驗(yàn)文化。結(jié)束語(yǔ)作為中國(guó)鉆企業(yè)，特乏別是企業(yè)賽中從事人背力資源管速理的工作攜人員，雖革然不能完觀全照搬G希E的做法寫(xiě)但是GE左中的一些旋用人、選爸人、挖掘議人的潛能寶的工作思瓦路，很值巧得我們借小鑒特別是捉像我們這擋樣處于發(fā)紫展時(shí)期的薪企業(yè)，更困應(yīng)該借用桶新的工作臥思路，用田發(fā)展的、漆創(chuàng)造性的柱賦予挑戰(zhàn)斷性的觀念演去為企業(yè)思發(fā)展去深棕思熟慮。飯希望企業(yè)輩的明天更泡好。作業(yè)三銳：案例掀分析第一：薪朗酬福利調(diào)鳴查第二：示薪酬福獻(xiàn)利診斷瞧，得出柴問(wèn)題第三：羅編寫(xiě)薪茅酬福利染現(xiàn)狀報(bào)爪告書(shū)第四：紙工作分撿析和職王位評(píng)價(jià)第五：薪廈酬福利體糾系設(shè)計(jì)對(duì)AB照C公司縣薪酬系面統(tǒng)的改黑進(jìn)策劃案例背景企業(yè)：A唐BC公司企業(yè)類(lèi)撞型：生薄產(chǎn)、銷(xiāo)陳售型企亮業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)律：電動(dòng)助墨力車(chē)經(jīng)營(yíng)狀況董：200杰0年銷(xiāo)售曬額為5億事件：7拜0%員工扁對(duì)現(xiàn)有工久資狀況不暖滿第一：薪炒酬福利調(diào)兩查第一：答薪酬福苗利調(diào)查■薪酬酬據(jù)問(wèn)題員工不膚滿意未能獎(jiǎng)勤徑罰懶離職率高替達(dá)20%透明度不跌高基本現(xiàn)象雖然薪酬產(chǎn)水平普遍趕高于當(dāng)?shù)仞捚髽I(yè)的平塌均水平不滿意輪的主要酷原因也因薪見(jiàn)酬問(wèn)題年終發(fā)紅頂包誰(shuí)也不壟知道其原憐則和依據(jù)第二：瓜薪酬福臨利診斷憐，得出嫁問(wèn)題■企業(yè)皇的經(jīng)營(yíng)對(duì)績(jī)效和廳員工報(bào)鵝酬之間頌缺乏有涼機(jī)的結(jié)筆合，沒(méi)懂有形成跡組織—夸—員工獎(jiǎng)利益工陵同體。員工認(rèn)為葡企業(yè)是老目板的，干寨得再好也忙不能得到尼相應(yīng)回報(bào)小?！霈F(xiàn)行的顯薪酬體系兵是建立在識(shí)懲罰的基杠礎(chǔ)上，介騙缺乏有效鎮(zhèn)的績(jī)效管提理機(jī)制。員工不速能夠體萄會(huì)到由總于績(jī)效璃改善所甚帶來(lái)的壇滿足感溜和相應(yīng)根回報(bào)?！鼋M織內(nèi)長(zhǎng)部薪酬缺旅乏一致性武和公平性度。在不同亮業(yè)務(wù)單擊位之間戀承擔(dān)相皮同性質(zhì)近、內(nèi)容具和工作艦量的職弦位之間謠的薪酬片差異較各大。例洪如銷(xiāo)售項(xiàng)部門(mén)的窄會(huì)計(jì)的騾薪酬水默平比生殿產(chǎn)單位稱高出2雖0%。診斷內(nèi)容薪酬總額纏診斷薪酬體系翁診斷基本工資職診斷獎(jiǎng)金診斷第二：奏薪酬福臣利診斷堂，得出渾問(wèn)題問(wèn)題解末決思路系統(tǒng)建催立組織齊的薪酬裹總額控理制模型肅，推行劍績(jī)效管乏理程序某，建立喪員工收叼入與企柜業(yè)經(jīng)營(yíng)梅狀況掛永鉤的管餅理體制晨。1第三：飄薪酬現(xiàn)朵狀報(bào)告哲書(shū)※慚薪酬績(jī)殃效必須餅明確原則、依豪據(jù)；※撤員工績(jī)央效要與嶺薪酬緊密掛鉤；※淡割化簡(jiǎn)單的獻(xiàn)懲罰和罰款的方式淋；問(wèn)題解津決思路通過(guò)職位育評(píng)估，建艷立公司內(nèi)里部一致的斬薪酬等級(jí)敏體系。2第三：薪步酬現(xiàn)狀報(bào)倚告書(shū)※依讓據(jù)知識(shí)技愉能、工作責(zé)任、境問(wèn)題解許決、人際合作該、工作違環(huán)境等評(píng)價(jià)職位就的貢獻(xiàn)和拌價(jià)值；※竹將所有課職位劃蜂分10扇個(gè)不同的等茫級(jí)；問(wèn)題解舞決思路針對(duì)不同都的職位系刮列，設(shè)計(jì)宜相應(yīng)的薪鑰酬結(jié)構(gòu)和偶激勵(lì)方式餓。3第三：合薪酬現(xiàn)稅狀報(bào)告率書(shū)※虜依據(jù)工盒作性質(zhì)粒和產(chǎn)出的不同，補(bǔ)劃分出和到生產(chǎn)、銷(xiāo)按售、研好發(fā)、支持、管理慮職系※根起據(jù)不同職內(nèi)系設(shè)計(jì)相應(yīng)的薪吳酬結(jié)構(gòu)問(wèn)題解陜決思路設(shè)立總經(jīng)科理基金，跳作為公司板統(tǒng)一的薪砍酬體系的蘋(píng)補(bǔ)充。4第三：錄薪酬現(xiàn)焦?fàn)顖?bào)告邪書(shū)※刊便于靈痛活調(diào)整渾，避免薪體系的會(huì)僵化；※對(duì)愛(ài)于有特殊廳貢獻(xiàn)的需給予特灣殊的獎(jiǎng)附勵(lì)；※淡余化簡(jiǎn)單的者懲罰和罰款的方險(xiǎn)式；問(wèn)題解決箱思路通過(guò)對(duì)現(xiàn)革有薪酬體壓系的重新起設(shè)計(jì)，有乏助于決策統(tǒng)層控制薪悟酬總額和仙人力成本盞，解決了看內(nèi)部公平研性和外部落競(jìng)爭(zhēng)性的求問(wèn)題，同隱時(shí)有機(jī)地機(jī)將企業(yè)戰(zhàn)懂略目標(biāo)與端員工行為摘和業(yè)績(jī)表趙現(xiàn)相結(jié)合同，極大地松激發(fā)員工標(biāo)工作熱情紛和創(chuàng)造力將。第三：薪命酬現(xiàn)狀報(bào)拘告書(shū)第四：工狀作分析和塔職位評(píng)價(jià)■工作萄分析▲什么是限工作分譜析？工作分析嫁是指對(duì)各濟(jì)種工作性訊質(zhì)、任務(wù)閑、責(zé)任、乒相互關(guān)系童以及任職管工作人員尼的知識(shí)、錦技能、條菠件進(jìn)行系潑統(tǒng)調(diào)查和縮慧研究分析還，以科學(xué)吩系統(tǒng)的描常述并做出付規(guī)范化記免錄的過(guò)程挎。工作分臟析的步銳驟1、確堤定工作籮分析信竟息的用劑途；2、搜東集工作秘信息設(shè)明計(jì)組織兆和工作廳流程圖禁；3、選某擇有代僵表性的挨工作進(jìn)圾行分析槍?zhuān)?、搜協(xié)集工作級(jí)分析的呆信息；5、同工堆作人員共鉤同審查所榨搜集到的籍工作信息6、編寫(xiě)微工作說(shuō)明悟書(shū)和工作帽規(guī)范。第四：工貴作分析和破職位評(píng)價(jià)■工作分墓析的四個(gè)鵲階段調(diào)查階仇段分析階段完成階段準(zhǔn)備階鐵段1234第四：笨工作分摸析和職奇位評(píng)價(jià)■工作分滴析的方法觀察法問(wèn)卷法座談法工作日志化法工作分析棚的常用方炮法職位評(píng)價(jià)第四：犧工作分角析和職打位評(píng)價(jià)※職付位評(píng)價(jià)是晶確保薪酬濟(jì)系統(tǒng)達(dá)成培公平性的殘重要手段墨；※百職位評(píng)嚇價(jià)有兩涼個(gè)目的斯：1、比較印企業(yè)內(nèi)部沈各個(gè)職位竿的相對(duì)重乘要性，得負(fù)出織位等幟序列；2、為蠟外部薪悟酬調(diào)查重建立統(tǒng)填一的職斯位評(píng)估卸標(biāo)準(zhǔn)。第五：演薪酬福裕利體系覺(jué)設(shè)計(jì)制定相關(guān)酷制度階段①完成人串力資源秀規(guī)劃和揪組織架超構(gòu)圖，鵲合理配仍置人員患；②通過(guò)余培訓(xùn)提午出部門(mén)塘職責(zé)、暫崗位描烤述、工公作說(shuō)明敢書(shū)初稿滋；