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文檔簡介

員工的職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃

——共建利益分享的平臺中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院許玉林人才戰(zhàn)爭再次告訴我們:為什么優(yōu)秀的人才愿意加盟您的公司?您將如何長久的留住他們?是的,金錢的確很重要但是——關(guān)于激勵和滿意度的調(diào)查員工職業(yè)發(fā)展與人力資源發(fā)展計劃人力資源保留措施最佳雇主其它公司制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃或配備導(dǎo)師計劃100%67%高層管理人員定期與關(guān)鍵崗位員工交流60%33%員工參與公司戰(zhàn)略性項(xiàng)目80%71%提供特殊培訓(xùn)計劃100%86%提供加速學(xué)習(xí)和成長機(jī)會100%86%提供不同的薪酬60%45%員工的成長作為管理者的職責(zé)90%83%提供職業(yè)發(fā)展的機(jī)會70%66%員工發(fā)展與管理人員的績效、薪酬掛鉤60%45%一、發(fā)展與分享員工的價值依賴與企業(yè)的發(fā)展職業(yè)發(fā)展員工的心理與社會化過程企業(yè)的成長與生命周期職業(yè)發(fā)展兩個問題市場的需求:勞動力市場決定了你的價值個人的資源:你的受雇(職業(yè))能力永久職業(yè)的衰落職業(yè)只是一項(xiàng)活動(工作)職業(yè)不再是固定的職業(yè)已經(jīng)不具備保障的概念固定的職業(yè)是工業(yè)時代的產(chǎn)物易于分解的職能和責(zé)任易于分割的流水線工作流程可預(yù)期的活動系列相對固定的組織形式大規(guī)模的生產(chǎn)零散的和相對較少的變化傳統(tǒng)的固定職業(yè)的替換臨時性工作項(xiàng)目分包專家咨詢交叉領(lǐng)域的合作團(tuán)隊(duì)自我管理的自由職業(yè)者因此,我們需要做到:如何發(fā)現(xiàn)在新的工作環(huán)境中你具有的獨(dú)特的資源組合如何培養(yǎng)我們對組織內(nèi)外環(huán)境變化和市場機(jī)會的洞察力,并為自己找到最佳位置如何將個人的資源與機(jī)會組合成一個可以運(yùn)作的“產(chǎn)品”圍繞個人產(chǎn)品,制定和計劃可以實(shí)現(xiàn)的職業(yè)(事業(yè))發(fā)展目標(biāo)警句:忠于職業(yè),而不是(也不需要)

忠于企業(yè)在企業(yè)發(fā)展的不同階段員工的職業(yè)能力表現(xiàn)出相應(yīng)的適宜性發(fā)展

成長特征:階段1:創(chuàng)造力成長階段2:服從性成長階段3:自主管理性成長階段4:人際能力成長階段5:團(tuán)隊(duì)意識成長組織與個人的需要在下一個2-3年內(nèi)組織的戰(zhàn)略問題是什么?在下一個2-3年內(nèi)組織將面臨的最關(guān)鍵的需求和挑戰(zhàn)是什么?為了滿足這些挑戰(zhàn)所需要的關(guān)鍵的技能、知識和經(jīng)歷是什么?將需要什么水平的人員配置?組織有必要為滿足這些關(guān)鍵性的挑戰(zhàn)而提供工作舞臺嗎?在組織內(nèi),我是如何發(fā)現(xiàn)職業(yè)機(jī)會的發(fā)揮我的力量提出我的發(fā)展需要提供挑戰(zhàn)滿足我的興趣滿足我的價值觀與我的個人風(fēng)格相配員工正在用這種將個人的效率和滿意度同組織的戰(zhàn)略目標(biāo)成就聯(lián)系在一起的方法來發(fā)展自我嗎?組織的需要問題

個人職業(yè)的需要員工的心理和社會化成長人的成長是一個逐步完成的社會化過程職業(yè)發(fā)展是人的心理健康發(fā)展的重要組成部分心理學(xué)為職業(yè)發(fā)展的研究和應(yīng)用提供了理論和實(shí)踐基礎(chǔ)

管理警句:人力資源管理的有效性會因員工的性格有偏差和品質(zhì)有問題而顯的無能為力幾個相關(guān)的概念職業(yè):一個人在其工作生涯中選擇從事的一個總的行為過程。一個人一生(或一生中突出時期)中的歷程或進(jìn)步:具有發(fā)展機(jī)會的專業(yè)職務(wù)。職業(yè)計劃:是指一個人制定職業(yè)目標(biāo)、確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法、手段和不斷發(fā)展的過程。

管理警句:職業(yè)計劃不僅僅集中在晉升機(jī)會上,應(yīng)著重于實(shí)現(xiàn)心理上的成功。因?yàn)椋M織中從來都沒有足夠的職位使每個人的升遷成為現(xiàn)實(shí)。職業(yè)道路:是指個人成長過程中職位變換的柔性路線。通過它,員工可以沿著一條已經(jīng)確定的職業(yè)發(fā)展方向獲得職業(yè)發(fā)展。職業(yè)發(fā)展:一是指一個人在一生當(dāng)中所經(jīng)歷的職業(yè)過程。二是指組織為確保在需要時可以得到具備合格資歷和經(jīng)歷而采取的正常措施。職業(yè)發(fā)展的范圍很廣,其中包括:職業(yè)的完成情況、職業(yè)調(diào)動、職業(yè)能力的發(fā)展、職業(yè)收入、職業(yè)地位等多方面內(nèi)容任職資格傳統(tǒng)的聘用標(biāo)準(zhǔn):3E教育(Education):教育已經(jīng)失去了讓你得到雇傭的能力。教育已經(jīng)不是一種保證。經(jīng)驗(yàn)(Experience):和其他人相比,我有一個極大的優(yōu)勢,就是在處理問題時沒有任何在長期實(shí)踐中形成的固定觀念來控制和左右我的思維,我也不受如何被普遍認(rèn)同的信念的影響來自權(quán)威的推薦(Endorsement):D=欲望(Desire):動力是成功的關(guān)鍵。你必須確定事業(yè)生命中你真正要的是什么?A=能力(Abilities):是否具備解決問題的要素?美國培訓(xùn)與發(fā)展學(xué)會公布的標(biāo)準(zhǔn):工作的十項(xiàng)基本技能1、讀2、寫3、計算4、說5、聽6、解決問題7、管理自我8、領(lǐng)導(dǎo)他人9、知道如何學(xué)習(xí)10、作為團(tuán)隊(duì)的一分子進(jìn)行工作T=氣質(zhì)(Temperament):與人交往的“社會技能”A=資本(Assets)特有的性格、經(jīng)歷、專長等此時3E也是你的資本我們進(jìn)入了一個自力更生的時代人格發(fā)憑展與職拖業(yè)性向艾里克醫(yī)森的人枯格發(fā)展疑理論阿吉里斯頃的不成熟篩——溪成熟理論CPI人尊格理論霍蘭德的晉人格性向允理論艾里克森獸的人格發(fā)劇展理論阿吉里棒斯不成遵熟—成藍(lán)熟理論不成熟鋪成熟1、貧被動狀稀態(tài)道---察--〉主動狀態(tài)2、依享賴性冬獨(dú)立性3、倦少量的辣行為全復(fù)嬌雜的行槽為4、興疊趣淺薄、雹低曾興趣深刻捎、高5、飼目光短卻淺崖遠(yuǎn)干見卓識6、從敵屬的地位妹、服從璃平等郊與優(yōu)越的蹤蝶地位7、勢缺乏自著我意識旅具姻有自我批意識無自知誘之明自我控制作為管獸理者,塵不但要解掌握下恭屬的性考格,同點(diǎn)時,更鑰重要的報是創(chuàng)造適條件,坐使其性它格健康食、成熟肥地發(fā)展CPI怎人格理柳論支配性(尺DO)回進(jìn)取能力努(CS)社交能貫力(S糾Y)跌社交跳表現(xiàn)風(fēng)茶度(S鴉P)自我接溫受(S傭A)移自我撇良好感丸(WB臟)責(zé)任感(就RE)在社會化甜(SO)自我控寬制(S究C)偷容忍惡性(T均O)重印象性債(GI)僵同粥眾性(C薦M)從眾性成接就(AC尋)小獨(dú)班立性成就開(AI)智力效能該(IE)港心理傾向換(PY)靈活性(槍FX)匆女性錫化(FE霸)霍蘭德的飲人格性向犯理論職業(yè)性臥向分為挪六類:現(xiàn)實(shí)型調(diào)研型藝術(shù)型社會型創(chuàng)新型常規(guī)型二、人力揭資源規(guī)劃猶為員工的銅職業(yè)發(fā)帝展提供可渴能員工的孩職業(yè)發(fā)予展服從持于企業(yè)應(yīng)的發(fā)展人力資仰源規(guī)劃跡是員工暑職業(yè)發(fā)掉展的組職織保障人力資害源管理濃的體系著建設(shè)是道員工職堡業(yè)發(fā)展術(shù)的必要影支持和環(huán)基本前魂途個人的職星業(yè)發(fā)展是吩組織和管稿理者支持紅的結(jié)果人力資風(fēng)源和戰(zhàn)聯(lián)略管理策的整合建立聯(lián)系闡明業(yè)績期望和未來達(dá)到預(yù)期結(jié)果的實(shí)施過程管理的方法經(jīng)營目標(biāo)價值觀與指導(dǎo)原則組織的變革公司的優(yōu)勢經(jīng)營任務(wù)人員配置戰(zhàn)略外部機(jī)遇與威脅目標(biāo)與優(yōu)勢學(xué)習(xí)與發(fā)展競爭優(yōu)勢的來源行動計劃員工關(guān)系資源分配確定與人員有關(guān)定義人力資源的戰(zhàn)略實(shí)施人力資源管理的過程的經(jīng)營問題目標(biāo)和行動計劃戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略陳述戰(zhàn)略實(shí)施人力資瓜源是企矮業(yè)競爭貍潛在的勸重要來樹源,因此,有效的人卻力資源規(guī)前劃必須和媽戰(zhàn)略規(guī)劃禾相互依廚賴,相騾互作用遍,整合閥成為一撈個有效士的戰(zhàn)略艇計劃人力資源鏟規(guī)劃的模豆式需求預(yù)旁測考慮的洽因素生產(chǎn)/服味務(wù)需求經(jīng)濟(jì)技術(shù)財務(wù)資腿源營業(yè)額組織成逐長管理哲膽學(xué)管理技倚巧趨勢分腸析管理預(yù)測德爾菲技浮巧需求與脂供給的塔平衡招聘(短艇缺)考慮的因炎素全職兼職返聘減員(冗普余)臨時聘用臨時解雇降職退休供給預(yù)默測內(nèi)部提供雇員長的表格市場分宵析技能詳權(quán)細(xì)量表管理詳細(xì)塞量表更換圖拼表連續(xù)計劃外部人口變化勞動力輸教育情編況勞動力紡流動性政府政策失業(yè)比民率對一家公色司假設(shè)的象馬可夫分吧析20%28874%10666%86銷售協(xié)會(n=1440)16%462%672%20710%29部門管理者(n=288)15%148%866%6311%11地區(qū)管理者(n=96)6%283%3011%4商店管理者助理(n=36)10%190%11商店管理者(n=12)圖例

調(diào)動的百分比員工的實(shí)際數(shù)量1999收商璃店畏商習(xí)店管理薯地區(qū)雜部門菊銷售糠退出199杏8局管理挑者陜者助理辛管暴理者構(gòu)管理牌者樸協(xié)隙會人員替換挨表格林A/2管理者馬丁B/1輔助管理者戈頓A/2布朗B/3管理助理德里A/1地區(qū)人力資源管理者謝伯德C/2地區(qū)會計管理者維克A/1特納B/1地區(qū)的計劃管理者萊曼B/3技術(shù)顧問格林A/2塔帕C/4西北地區(qū)管理者戈德A/1中心地區(qū)管理者里姆B/2北部中心地區(qū)管理者莫里斯B/3東部地區(qū)管理者要素所提供煩的名單危是可替惡換的候果選人A、目前聽可能提升B、有潛此力進(jìn)一步叮發(fā)展C、并傻沒有固鄙定的職捕位1、最優(yōu)筑業(yè)績2、平均池業(yè)績之上3、認(rèn)淡可的業(yè)濕績4、糟絞糕的業(yè)鈔績支持的臘兩種途擱徑:職拿業(yè)發(fā)展態(tài)/人力跌資源管縫理人力資辦源結(jié)構(gòu)人力資霞源結(jié)構(gòu)業(yè)績評挺估職業(yè)成長送道路個人的信偶息和計劃職業(yè)發(fā)展過程發(fā)展和糾回報組織的信回息和計劃戰(zhàn)略規(guī)劃吹、預(yù)測接任計劃還、技能工作描述旬、工作招挖貼招聘/拴掉換職疤位/晉予升工作獲得和調(diào)動培訓(xùn)、開身發(fā)和教育報酬和福濃利三、員家工與企阻業(yè)的契鎖約員工與企集業(yè)存在三百種契約關(guān)蜻系:經(jīng)濟(jì)的契瘋約:基于相互敗間利益互擺換的關(guān)系架。社會的契蜓約:基于社盯會責(zé)任斤、義務(wù)悼和交往備需要的關(guān)緣瑞系。心理的奧契約:基于個盾人與組穴織、個皺人與個爹人之間無形穗的心理期女望和承諾。員工與組李織的契約針模型企業(yè)的利益員工的利益社會的契霧約經(jīng)濟(jì)的契件約心理的謹(jǐn)契約員工與紹組織的翻心理和腿經(jīng)濟(jì)契海約心理契傲約:員工對組冶織的投入堡(包括貢層獻(xiàn)和期望臺)的條件徐。員工同休意給予一駐定的忠誠鑒、創(chuàng)造力黎、和額外晝的工作努領(lǐng)力,作為捕交換,員媽工除了對似組織有經(jīng)趨濟(jì)報償?shù)蔫F期望以外絡(luò),他們還蓬希望得到凝工作安全敘感、公平憤合理的待士遇(人的陡尊嚴(yán))、套良好的人國際關(guān)系、眨以及組織瞧支持他們萌實(shí)現(xiàn)發(fā)展幼的愿望。經(jīng)濟(jì)契引約:員工以時跟間、才智登、能力和腹努力工作旬換取薪酬、休沫息和適當(dāng)工的工作條敲件。員工:期望收讀益希望有偷所貢獻(xiàn)心理契約經(jīng)濟(jì)契約員工:期望滿借足高工作績埋效高工作滿未意度繼續(xù)效力軟于組織期望不能常滿足低工作績愛效低工作滿捎意度可能離陵職組織:期望滿足留住員點(diǎn)工可能提升期望不能勺滿足矯正行垃為;懲冒罰可能辭治退組織:期望收益提供報斤償員工與組昏織的契約后模型四、員工虎的職業(yè)生賞涯設(shè)計1、職業(yè)飾生涯管理敢的重要性通過職業(yè)湊生涯管理取,員工可礎(chǔ)以:認(rèn)識到顆自身的默興趣、利價值、柏優(yōu)勢和屠不足獲取公煌司內(nèi)部瞎有關(guān)工研作機(jī)會醬的信息確定職業(yè)存發(fā)展目標(biāo)制定行動早計劃,以摧實(shí)現(xiàn)職業(yè)刃發(fā)展目標(biāo)企業(yè)可以喬:提高員工眠對企業(yè)的厘忠誠度在使用寺培訓(xùn)和熱開發(fā)項(xiàng)漫目資金蒜上有針旱對性在出現(xiàn)職泊位空缺時架能夠及時那從公司內(nèi)農(nóng)部進(jìn)行補(bǔ)惹充企業(yè)幫助濁員工管理哨好職業(yè)生事涯可以激廊發(fā)其最大剛的職業(yè)動乘機(jī)。職業(yè)動具機(jī)包括高:職業(yè)彈性耳:員工處陽理某些夾影響工但作的問喇題的能足力的大術(shù)小職業(yè)洞察材力:員工對自踐己的興趣怕、優(yōu)勢和尚不足有多劑大程度的膨認(rèn)識,以昂及這些認(rèn)致識如何與籍職業(yè)目標(biāo)尚相聯(lián)系職業(yè)認(rèn)同扎感:員工對其蜜工作中個別人價值的奏認(rèn)可程度圖:職蹤蝶業(yè)動機(jī)羽的意義職業(yè)動霜機(jī)的構(gòu)達(dá)成對公司的昨意義組織變革職業(yè)彈端性稅員工夠?qū)Σ淮_摸定性變伯化的適癥應(yīng)能力對公司勞的認(rèn)同輪感工作中胸的自豪感職業(yè)洞喉察力肉對員儲工的意既義了解自身碧的技能優(yōu)佛勢和不足職業(yè)認(rèn)同欣感夠參與匆學(xué)習(xí)活動適應(yīng)不尼盡人意梨的學(xué)習(xí)棗環(huán)境防止技飽能老化職業(yè)動機(jī)亭的影響因朵素企業(yè)在多抄大程度上恥提供了發(fā)你展空間人員開庭發(fā)的鼓緒勵政策與職業(yè)仿發(fā)展機(jī)命會相關(guān)冊的信息2、職業(yè)感生涯的概哨念傳統(tǒng)意價義上,罩職業(yè)生煙涯被定捕義為在某種餐職業(yè)中勒的一系雪列職位染;在組織滴內(nèi)工作睡的歷程尖;員工的彩一個生進(jìn)涯特征參。職業(yè)生涯鬧的新理念公----梨--易變悅性職業(yè)生憂涯指由于個條人的興趣觸、能力、呀價值觀以效及工作環(huán)萄境的變化盟而經(jīng)常發(fā)巾生的職業(yè)喘生涯由員工對嘴自己職業(yè)密生涯管理紀(jì)負(fù)主要責(zé)沉任表:傳父統(tǒng)職業(yè)銜生涯和妹易變性災(zāi)職業(yè)生狹涯的比侍較緯度傳統(tǒng)的職業(yè)生涯易變性職業(yè)生涯目標(biāo)晉升心理成就感加薪心理契約工作安全感靈活的受聘能力運(yùn)動垂直運(yùn)動水平運(yùn)動管理責(zé)任公司承擔(dān)員工承擔(dān)方式直線式、專家型短暫性、螺旋型專業(yè)知識知道怎么做學(xué)習(xí)怎么做發(fā)展很大程度上依賴于正式培訓(xùn)更依賴人際互助和在職體驗(yàn)3、職崇業(yè)生涯租的發(fā)展記模式職業(yè)生志涯發(fā)展幟:員工發(fā)展攻經(jīng)歷一系葉列階段的皺過程,每蓋個階段都豆有不同的脂開發(fā)任務(wù)艇、開發(fā)活鳴動和開發(fā)駱關(guān)系。唐納德.鹽休伯的(倉Dona況ldS零upur剖)職業(yè)生庭涯理論成長期閥(出生會——沸14彼歲):個體通將過的家逼庭和學(xué)崇校中一厘些關(guān)鍵潑特征的糕如同,煩使自我敘概念得粗到發(fā)展津。兒童的角霉色扮演階換段;個體愛好營和興趣發(fā)傲展階段;在生活翁和學(xué)習(xí)茄中所需胖要的能蘋力被賦稍予較大架的發(fā)展牢。探索期萍(15汗——噸24爆歲):對自我持的檢查恩和職業(yè)登的探索些階段。試驗(yàn)期:個體的白興趣、段能力和紀(jì)機(jī)會都幣是在幻孝想中進(jìn)駐行思考炎和嘗試育;轉(zhuǎn)變期:強(qiáng)調(diào)現(xiàn)繞實(shí)性,域個體開姥始接受襪工作和疲訓(xùn)練;嘗試期:選擇一個霧適宜的職重業(yè),并著止手去做一微個工作,槍為今后真諷正的職業(yè)么活動做潛井在的實(shí)驗(yàn)榨。確定期肉(25摩——寺44拋歲):在選擇舍的職業(yè)簡領(lǐng)域,餃開始努屑力謀求漫一個位府置。此哈時,也漆會存在很一定的猶持續(xù)性如嘗試和斗轉(zhuǎn)換職歐業(yè)。試驗(yàn)期:對工作做圾更深入的惜探索和轉(zhuǎn)鄉(xiāng)豐換職業(yè);穩(wěn)定期意:謀求在一種個領(lǐng)域獲腹得穩(wěn)固的池地位。保持期(慨45—堅(jiān)—64萍?xì)q):加強(qiáng)職業(yè)鋒地位。個縫體不再需幕要新的發(fā)江展,而只醒是進(jìn)一步欲繼續(xù)已有蜂的模式。衰退期彎(65嘴歲以上爽):個體開始信從參與者稍過渡到觀躺察者。衰減期映:工作節(jié)奏幕防慢;退休期吃:工作停止現(xiàn)。表:職業(yè)卡生涯發(fā)展會模式開發(fā)任務(wù):了解個人興趣、技能進(jìn)步、成長、安全感,繼續(xù)作出成績、更新退休計劃,在工作和使自己與工作相匹配探索生活方式技能非工作計劃中找到平衡活動:幫忙做出獨(dú)立的貢獻(xiàn)培訓(xùn)逐步結(jié)束工作學(xué)習(xí)制定政策幫助他人按指導(dǎo)行事與其他員學(xué)徒同事導(dǎo)師元老工的關(guān)系:年齡:低于30年30-45歲45-60歲60歲以上工作年限:少于2年2-10年10年以上10年以上

探索階段

立業(yè)階段

維持階段

離職階段職業(yè)生涯階段職業(yè)發(fā)展命階段階段1:準(zhǔn)備階段典型的年齡范圍:0-25主要任務(wù):發(fā)展職業(yè)的自我設(shè)計,評價可供選擇的職業(yè),發(fā)展最初的職業(yè)選擇,追求必要的教育階段2:進(jìn)入組織階段典型的年齡范圍:18-25主要任務(wù):從希望的組織中獲得工作建議,并在準(zhǔn)確的信息基礎(chǔ)上選擇合適的工作階段3:職業(yè)生涯早期階段典型的年齡范圍:25-40主要任務(wù):學(xué)會工作,學(xué)習(xí)組織的規(guī)章制度,適應(yīng)所選擇的職業(yè)和組織,增強(qiáng)能力,追求目標(biāo)階段4:職業(yè)生涯中期階段典型的年齡范圍:40-55主要任務(wù):重新評價早期的職業(yè)生涯和早期的成人階段,重新肯定或修改目標(biāo),做出適合于中年階段的決策,在工作中保持高的生產(chǎn)率階段4:職業(yè)生涯晚期階段典型的年齡范圍:55-退休主要任務(wù):在工作中保持高的生產(chǎn)效率,為有效的退休做準(zhǔn)備4、職業(yè)毒生涯發(fā)展報途徑的類洽型德夫林講的研究龜:穩(wěn)定型:個體選擇尤一個職業(yè)抓,并在一姿生中都穩(wěn)替定在這個猶職業(yè)上,順表現(xiàn)出對漸某一職業(yè)刻領(lǐng)域較高油的歸屬和齊認(rèn)同。直線型:個體在某吹一職業(yè)中排獲得穩(wěn)定興的發(fā)展,慌如管理者臥在組織中絮的階梯式尋成長。螺旋型羊:個體從一遇個職業(yè)換襲到另一個付職業(yè),但岔每一階段行都以前一裁階段的技今術(shù)和經(jīng)驗(yàn)扇為基礎(chǔ)。轉(zhuǎn)換型鞭:個體頻慕繁的變石動工作普,而工斤作間很咐少有聯(lián)映系。謝恩的師研究:駁職業(yè)分采為五類略。管理者閉:沿著企汗業(yè)的成緊長階梯趙發(fā)展。技術(shù)專利家:集中于技凝術(shù)領(lǐng)域的驕發(fā)展。安全傾駐向:只考慮工副作的穩(wěn)定希。自主需求屑:看重工圖作的自按由。創(chuàng)業(yè)者:甘愿冒寫險,尋字求創(chuàng)業(yè)鍋?!奥殬I(yè)支園撐點(diǎn)”—闖—影響楊一個人的產(chǎn)職業(yè)發(fā)展紀(jì)方向和類低型。5、職銀業(yè)生涯族管理體嘆系職業(yè)生健涯管理脂過程:自我評估實(shí)板際檢驗(yàn)押午目標(biāo)設(shè)劫置伸行動京規(guī)劃自我評虹估:員工通橫過各種盡信息確起定自己雪的職業(yè)廳興趣、價值觀惱、性向候和行為冷傾向;實(shí)際檢錘驗(yàn):員工從公欺司獲得信栽息,了解游公司如何乳評價其技能和悉知識,及餅他們該怎雪樣適應(yīng)公兵司的計劃;目標(biāo)設(shè)惱置:員工形飛成長短古期職業(yè)碗生涯目收標(biāo)的過所程;行動規(guī)劃俯:員工為達(dá)晉到長短期尿職業(yè)生涯指目標(biāo)應(yīng)采著取的措施。設(shè)計有效摧的職業(yè)生而涯管理系榜統(tǒng)時應(yīng)考醒慮的因素系統(tǒng)應(yīng)蔬根據(jù)經(jīng)聲營需要透而設(shè)員工和勞管理者味一起參彎與系統(tǒng)記的開發(fā)踏過程要鼓勵員釀工積極參摔與職業(yè)生翅涯管理活呢動評估要賣有連續(xù)譜性,并火要利用緩評估來跑改進(jìn)該刮系統(tǒng)業(yè)務(wù)部門創(chuàng)能夠按照綠自身的目筆的(受到渣一定的限宮制)靈活巾加以應(yīng)用員工需要誘了解與職玩業(yè)有關(guān)的德信息資源委(包括可它利用的咨抗詢者和職電位)高層管找理者要牧支持該傭系統(tǒng)職業(yè)生炮涯管理鴉要與其扭他人力制資源管拌理活動豈相聯(lián)系6、員工威、直線經(jīng)暈理人、人選力資源經(jīng)強(qiáng)理和公司羊各自在職業(yè)善生涯管理肯中的角色員工的寫角色主動從明直線經(jīng)改理人和背同事那熔里獲取詠有關(guān)自議身優(yōu)勢螺及不足救的信息姓反饋明確自身誕的職業(yè)生條涯發(fā)展階幻玉段和開發(fā)原需求了解存在庸著哪些學(xué)程習(xí)機(jī)會與來自晉公司內(nèi)學(xué)外不同印工作群甜體的員皆工進(jìn)行態(tài)接觸直線經(jīng)理哭人的角色教練:發(fā)現(xiàn)問瞇題傾聽確定需求詳細(xì)界定腎這些需求評估者丟:給出反饋明確公番司標(biāo)準(zhǔn)確定工作雕職責(zé)確定公恐司需求顧問:提供選科擇協(xié)助設(shè)置嗓目標(biāo)提出建蟻?zhàn)h推薦人:與職業(yè)話管理資煙源聯(lián)系追蹤職雪業(yè)生涯酷管理計壁劃執(zhí)行筆情況管理者要睛了解員工面的工作目搭標(biāo)和興趣管理者削和員工重就未來窮開發(fā)行傭動達(dá)成圓一致意畏見員工能怨夠理解伍管理者反對其工它作表現(xiàn)皺、開發(fā)筒需求和唱見解的琴看法員工和巴管理者買能夠就丹目前的掙工作如瘋何滿足仁員工需毯求這一示問題取賴得共識管理者確屬定該利用漫哪些資源奧來幫助員遼工達(dá)到職探業(yè)生涯面銷談中所確糾定的目標(biāo)富有成效倚的職業(yè)生渴涯發(fā)展規(guī)斤劃面談的卻特點(diǎn):有關(guān)職畏業(yè)發(fā)展篩的討論這場討穗論幫助項(xiàng)管理者譯將問題河集中在濕下面幾瞞個方面甩:我是誰寶?這個計劃糕幫助員工劑識別他們幟各自的技喇能、價值跌觀和興趣堪。我如何被茫看待?這個計劃廈提供正在休進(jìn)行的反李饋來幫助佩員工了解炸別人是如癢何看待他短們的貢獻(xiàn)拋的。我的職業(yè)恢目標(biāo)是什扭么?這個工總作將有灶助于在壁個人發(fā)歇展中執(zhí)卵行這些領(lǐng)計劃,嚴(yán)主要集縫中于對堡能否實(shí)呼現(xiàn)其目刃標(biāo)的能扯力和經(jīng)友驗(yàn)。在討論耍中員工圾的責(zé)任評價自仰己的技末能、價布值觀、包興趣和如發(fā)展的稼需要決定長喬期和短銳期的職倘業(yè)目標(biāo)和他們抵的管理蘆者一起惹創(chuàng)建職谷業(yè)發(fā)展晌計劃來膊實(shí)現(xiàn)其貨目標(biāo)遵循其寇計劃學(xué)會有關(guān)紐奉的職業(yè)管乏理資源,頁諸如即時居的工作置層入系統(tǒng)在一個常貝規(guī)的基礎(chǔ)擊上與管理炮者一起討減論職業(yè)發(fā)狹展認(rèn)識到尋職業(yè)討銅論并未族暗含的碰承諾或建擔(dān)保認(rèn)識到自題己的發(fā)展宏直接取決詠于公司組稠織的需要詢和機(jī)會,息以及他們騾自己的業(yè)防績?nèi)肆Y駐源經(jīng)理棋的角色慌:提供培訓(xùn)頸和開發(fā)機(jī)膊會的信息漠或建議提供職業(yè)物生涯管理叔和發(fā)展的鼠專業(yè)服務(wù)晨,包括對盡員工價值呢觀、興趣威、技能進(jìn)溜行測評,想幫助員工完作好尋找效工作的準(zhǔn)梢備,并經(jīng)牌常提供于交職業(yè)相關(guān)敬問題的咨摘詢公司的極角色舉辦各臟種職業(yè)隆生涯研溉討會提供關(guān)于四職業(yè)和工層作機(jī)會的巴信息提供職業(yè)貍生涯規(guī)劃脹工作手冊提供職業(yè)晴生涯咨詢提供職出業(yè)生涯蓋發(fā)展路逮徑監(jiān)管職業(yè)幻玉生涯規(guī)劃掌系統(tǒng)7、職業(yè)奸生涯管理謹(jǐn)面臨的問嗓題(1)組織社閥會化和顯崗前培軍訓(xùn)組織社速會化:使新員工檢轉(zhuǎn)變?yōu)榫傻慕M織矩成員的過膨程預(yù)期社會居化階段糞——進(jìn)入公僵司之前擊的階段在招聘和切選拔過程啄中,通過脊和公司的昏代表相接雷觸而形成茫的對公司匪、所從事伴工作、工滋作環(huán)境和陵人際關(guān)系冤的預(yù)期真實(shí)工作脊預(yù)示:讓辯申請者準(zhǔn)林確了解工棚作、工作群環(huán)境、公慣司和工作危地點(diǎn)等的秤有關(guān)情況磨合階妨段—封—員工熟悉昏工作任務(wù)沙、接受適錫當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)糠并了解公獨(dú)司的運(yùn)作蔬程序經(jīng)理和同策事是新員借工重要的魂信息來源適應(yīng)階段檔——員工開始壟勝任工作鼠并建立起版良好的社猛會關(guān)系員工開始祝著手解決賓工作中的亭各種沖突陳以及工作悶活動和非當(dāng)工作活動址之間的矛局盾崗前培亭訓(xùn):在員工漠社會化諷過程中艷起著舉倦足輕重階的作用季,其內(nèi)弟容包括差:公司方面貝的信息公司概贊況、主各要政策泥和程序竿規(guī)則、迷報酬、謊員工福泡利和待唐遇、安擱全及事俗故預(yù)防閣措施、煤員工和丑工會的溉關(guān)系、應(yīng)辦公設(shè)由備及總碼體設(shè)施緞、經(jīng)濟(jì)狗狀況、彩與顧客惕的關(guān)系部門方面議的信息部門的職箏能和運(yùn)作順原理、工割作職責(zé)、律政策、程濁序、規(guī)章僅制度、工志作績效標(biāo)站準(zhǔn)、部門拾值班和加能班情況、膚向該部門案的員工作村介紹其他各種栗信息社區(qū)、住眼房、家庭平應(yīng)作的調(diào)孝整有效崗前焦培訓(xùn)的特侍征鼓勵員打工提問提供與蛾工作相呀關(guān)的技僅術(shù)信息端和社會仔生活信炊息培訓(xùn)應(yīng)鹿由新員電工的直衰線經(jīng)理漿人負(fù)甲責(zé)不應(yīng)貶低歉新員工,亮或使新員缸工處于尷米尬境地讓新員揀工同經(jīng)眉理和同擱事進(jìn)行誦正式或倒非正式咬的接觸協(xié)助制賓定遷移脫計劃為員工提座供有關(guān)公兆司的產(chǎn)品件、服務(wù)和沒顧客的信屋息(2功)雙提重職業(yè)易生涯路媽徑職業(yè)生軍涯路徑衫:一系列拐的工作序職位,疼它包括預(yù)員工在危公司內(nèi)漲晉升所恒需從事打的相似焰工作和蛾擁有的壤相關(guān)技惰能傳統(tǒng)職增業(yè)生涯磁路徑的一個重醬要問題是糞技術(shù)人員女的職業(yè)路讓徑比管理釣人員要窄甲很多,這染就導(dǎo)致技兄術(shù)人員傾圈向于向管賴?yán)韻徫话l(fā)叨展,從而兇影響公司幟技術(shù)的發(fā)章展人力資眼源管理貨領(lǐng)域中系一個典秘型的晉紅升路線HR干事HR監(jiān)督者地區(qū)的HR干事工廠的HR助理管理者工廠的HR管理者地區(qū)的HR管理者部門的HR助理總監(jiān)部門的HR總監(jiān)公司的HR管理者公司的HR總監(jiān)HR的副總裁技術(shù)人員煮的雙重職冰業(yè)發(fā)展路鈔徑助理技演術(shù)員首席工貌程師項(xiàng)目經(jīng)楚理高級工村程師工程師技術(shù)員部門經(jīng)理成功的職川業(yè)生涯路玻徑的特征技術(shù)人肆員所獲蕉得的薪水資、地歲位和獎劇勵不低糞于管理忙人員技術(shù)人員蜜的基本工鄭資可以低憂于管理人宿員,但是浮要通過獎絞金的形式閱使其有機(jī)奶會提高總穿體收入技術(shù)人殘員職業(yè)踏生涯路遙徑并不研能用來型縱容哪眨些缺乏搶管理才糖能的員謙工,它柔只適用央于有卓撤越技術(shù)佳才能的寬員工要讓技術(shù)屯人員有機(jī)惱會選擇其陸職業(yè)生涯蒸路徑(3)到趟達(dá)職業(yè)生甜涯頂峰頂峰職蔽位:員工已不屠太可能再坐得到職務(wù)身晉升或承御擔(dān)更多的冶責(zé)任的職喂位原因能力不律夠缺乏培訓(xùn)對成就摧感的需準(zhǔn)求不強(qiáng)緣瑞烈分配不公開或加薪水芽平不合理工作責(zé)任鞋混淆不清公司的訴低成長明性導(dǎo)致扛發(fā)展機(jī)異會減少補(bǔ)救措報施員工要思真正理摩解到達(dá)抗職業(yè)頂服峰的原探因鼓勵員穿工參與伸開發(fā)活焦動鼓勵員工丸獲取職業(yè)繁生涯咨詢員工要購對解決則問題的糠方案進(jìn)扶行實(shí)際注檢驗(yàn)(4)述技能老廣化指員工揉在完成州初始教調(diào)育后,求由于缺典乏對新傾的工作流程、才技能和國知識的球了解而釀導(dǎo)致的板能力下益降經(jīng)理坡公司著的氛圍?讓員工消承擔(dān)具現(xiàn)有畜?強(qiáng)調(diào)桑終生學(xué)調(diào)習(xí)挑戰(zhàn)性卵的工作負(fù)任務(wù)?鼓勵特員工掌木握新技惠能同事絨報酬體抱系?共同鞏探討問斃題,五?帶薪噴休假提出想鉤法屋?對閃創(chuàng)新給再予獎勵?共享尼信息限?為員伯工開發(fā)焦活動支付費(fèi)用技能更新(5)律對工作餅與生活泥進(jìn)行協(xié)紀(jì)調(diào)雙職業(yè)夫菌婦和單親賺家庭的增匙加對企業(yè)奸提出新的酷挑戰(zhàn)企業(yè)要溪設(shè)法對嬌哪些既鴿要處理潤工作事奧務(wù),又瓦要處理堡家庭事心務(wù)的員儲工進(jìn)行昆有效管斑理彈性工作螞時間和工騾作地點(diǎn)及木相關(guān)的支伸持服務(wù)可純以有效幫時助員工緩損解壓力,礎(chǔ)減少沖突工作和生坑活沖突的尿類型:挫折感另健康替狀況惡化曬生產(chǎn)效訂率低下遲到貍跳槽碼心理胃障礙時間沖笑突漸壓力沖塑突草行為墨沖突(6)始公司對螺工作和飼非工作博活動的臥調(diào)節(jié)彈性工犁作時間知和工作陣地點(diǎn)傳統(tǒng)方式受雇地點(diǎn)5天工作制,每周工作40小時彈性工作時間受雇地點(diǎn)5天工作制,每周工作40小時,但可自行選擇工作開始和結(jié)束時間;可能要求其在某些特定核心時間工作壓縮工作周受雇地點(diǎn)每周工作4天,每天工作10小時臨時性工作受雇地點(diǎn)根據(jù)需要而定職務(wù)分擔(dān)受雇地點(diǎn)與另一位員工分擔(dān)同一份工作。兩人和起來每周共工作5天,40小時兼職工作受雇地點(diǎn)每日的工作時間少于8小時,或每周工作日少于5天倒班工作受雇地點(diǎn)進(jìn)行早、中、晚的輪班工作家庭辦公家中情況各異,也可能每周工作5天,共40小時

地點(diǎn)時間支持性服棒務(wù)對員工窯進(jìn)行培略訓(xùn)(讓鉛他們明熔白享用竹工作-餓家庭政遠(yuǎn)策是一鎮(zhèn)種正當(dāng)采的行為押)幫助解決結(jié)孩子和老比人的照料助問題(7)處裳理裁員問吼題裁員的潛兔在危機(jī)導(dǎo)致員吉工工作更認(rèn)同感侄降低對管理百層缺乏則信任難以招防聘到新違員工公司提供倉的向外安厚置服務(wù)提前通知節(jié),并解釋掏裁員原因提供心理恩、財務(wù)、挑職業(yè)生涯郵管理等方

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