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從博弈論角度分析銀行經(jīng)營戰(zhàn)略目錄TOC\o"1-2"\h\u6203博弈論與銀行經(jīng)營戰(zhàn)略 18741摘要 130452一、試從創(chuàng)新思維的角度來闡釋經(jīng)營思路和戰(zhàn)略精進(jìn)與突破 13986二、試論博弈論的基本思想對經(jīng)營和戰(zhàn)略啟發(fā)與修煉 229828參考文獻(xiàn) 3摘要隨著我國經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展,各銀行對經(jīng)營戰(zhàn)略的重視也逐漸加大。在這種情況下,經(jīng)營戰(zhàn)略對銀行在愈漸激烈的市場競爭中是否占有優(yōu)勢起到了重要作用。博弈理論最早產(chǎn)生于20世紀(jì)初,從70年代開始到現(xiàn)在是博弈理論逐漸發(fā)展豐富的時(shí)期,并且在銀行的經(jīng)營戰(zhàn)略管理中開始運(yùn)用博弈理論。關(guān)鍵詞:博弈論;經(jīng)營戰(zhàn)略,銀行一、試從創(chuàng)新思維的角度來闡釋經(jīng)營思路和戰(zhàn)略精進(jìn)與突破2020年突如其來的新冠病毒席卷全球,為社會(huì)帶來了種種嚴(yán)峻挑戰(zhàn),顛覆了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式,更加速了銀行的迭代。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及研究發(fā)現(xiàn),越是擁有創(chuàng)新思維的銀行越靈活、敏捷,越容易應(yīng)對各種突如其來的壓力及困境,銀行規(guī)模及業(yè)務(wù)更容易發(fā)展壯大。定位決定價(jià)值,各大銀行業(yè)績?nèi)Q于戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)組合、產(chǎn)品策略、組織能力等一系列的選擇。全球戰(zhàn)略之父邁克爾波特認(rèn)為戰(zhàn)略包括定位、取舍與匹配,其中戰(zhàn)略定位最為關(guān)鍵。因此各大銀行在經(jīng)營時(shí)必須要做到全局思考,帶著經(jīng)營的意識(shí)進(jìn)行銷售布局,避免“為銷售而銷售”。發(fā)展戰(zhàn)略是銀行如何發(fā)展的理論體系,根據(jù)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),規(guī)劃和研究出相關(guān)決策,這就是如今銀行的發(fā)展戰(zhàn)略,最終是為銀行提供發(fā)展指導(dǎo)。基業(yè)長青是銀行的普遍追求,但現(xiàn)在無論是外部環(huán)境的變化還是銀行自身的問題,銀行的壽命普遍越來越短。我們需要看到40年前的商業(yè)環(huán)境與今天相比,發(fā)生了哪些變化?我們目前處于數(shù)字商業(yè)時(shí)代,變化是由變化的速度本身帶來的,銀行始終處于快速變化的商業(yè)環(huán)境中。這讓工業(yè)時(shí)代銀行賴以增長的“規(guī)模效應(yīng)”不再是基業(yè)長青的保障,而“速度”成為銀行跟上時(shí)代的變化,在不同的商業(yè)環(huán)境中始終保持增長的新動(dòng)能。也就是說,銀行需要具備與環(huán)境同步進(jìn)化的“創(chuàng)新性”。每個(gè)時(shí)代都有屬于自己的先進(jìn)銀行。面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形式和消費(fèi)者行為的新特點(diǎn),加速指導(dǎo)銀行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,發(fā)展方向的服務(wù)化以及產(chǎn)品與經(jīng)營模式的創(chuàng)新愈加重要。在工業(yè)時(shí)代,我們看到了福特模式、豐田模式的成功,他們是工業(yè)時(shí)代的典型先進(jìn)銀行。商業(yè)環(huán)境的快速變化影響著各個(gè)行業(yè),銀行全部都面臨著前所未有的不確定性。隨著后疫情時(shí)代的到來,只有具備創(chuàng)新型思維,果斷、快速地采取對策迎接新趨勢、新形勢的到來,以數(shù)字化變革、商業(yè)模式重構(gòu)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟等方式應(yīng)對挑戰(zhàn),才能充分利用這些新趨勢,在新常態(tài)中尋求良性增長。彼得·德魯克在《已經(jīng)發(fā)生的未來》里提到,創(chuàng)新是“系統(tǒng)化、有組織的‘向未知世界躍進(jìn)’。我們借由技術(shù)創(chuàng)造一種新秩序的機(jī)會(huì),創(chuàng)新給了我們一種全新的能力?!痹谝咔樽顕?yán)重時(shí),貝殼、泡泡瑪特、小鵬等銀行紛紛成功掛牌上市,證明了修煉銀行在創(chuàng)新思維下管理內(nèi)功、提高適應(yīng)能力的重要性。雖然新冠疫情是2020年的年度故事,但它遠(yuǎn)不是唯一的故事。我們的其他巨大挑戰(zhàn)仍在繼續(xù),而且,不幸的是,規(guī)模越來越大,經(jīng)濟(jì)不平等變得愈加突出。商業(yè)已發(fā)生了永久的改變。唯有創(chuàng)新思維才能讓銀行脫離經(jīng)驗(yàn)至上的現(xiàn)狀,擺脫傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)帶來的增長阻力,更好的迎接新商業(yè)時(shí)代的到來。二、試論博弈論的基本思想對經(jīng)營和戰(zhàn)略啟發(fā)與修煉20世紀(jì)40年代,正值第二次世界大戰(zhàn),各大國間開展了激烈的博弈。同時(shí),整個(gè)歐洲市場的商業(yè)環(huán)境也開始演化,銀行間競爭日益加劇,從分散變向集中。就在這樣的背景下,博弈論誕生了。什么是“博弈論”?博弈論的英文是GameTheory——也就是游戲理論;在中文中,它則被翻譯為下棋的理論。正如同它中英文的字面意思,博弈論就是對于一場游戲中玩家實(shí)際決策和最優(yōu)決策的研究。當(dāng)然,這里的游戲絕不僅僅是下棋。它涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域中的決策問題,其實(shí)研究的是多人決策問題,關(guān)注于“一群會(huì)策略性采取行動(dòng)的理性參與者,在特定規(guī)則下的互動(dòng)”。真正目的是要解決銀行發(fā)展過程種遇到的各種問題,實(shí)現(xiàn)銀行健康、可持續(xù)的發(fā)展。博弈論的世界中,“沒有人是一個(gè)孤島”。我們彼此之間進(jìn)行著各類互動(dòng):我們的行為會(huì)影響他人,同時(shí)也被他人影響。任何一個(gè)理性的參與者,在制定策略時(shí),都會(huì)充分考慮對方的策略。因此,這是一門基于對手行為,判斷各方勢力均衡點(diǎn)位置,研究如何更好制定策略,甚至洞察全局存在哪些漏洞的學(xué)問。它可以幫助銀行明確發(fā)展的方向及目標(biāo),并確定銀行發(fā)展所需要的具體能力。在銀行管理中,隨處都需要決策,終究要面對一系列復(fù)雜、多樣的管理難題并做出決策。決策是一件復(fù)雜的“系統(tǒng)工程”,這個(gè)復(fù)雜問題的其背后是由多種因素共同促成的。在開始決策之前,需要確定衡量某項(xiàng)決策水平的標(biāo)準(zhǔn),簡單地說,就是評判決策水平的條件,要向未來看是“可能結(jié)果”最優(yōu)的決策才是“好”的決策,而不是回顧過去的結(jié)果,以“事后諸葛亮”的角度評判這個(gè)決策的好壞。杜克在《對賭》中辨析了阻礙我們決策能力的兩大謬誤,也是認(rèn)知行為學(xué)中常見的兩種現(xiàn)象,分別是:一是“結(jié)果論”;二是“后見之明”?!敖Y(jié)果論”就是以決策最后結(jié)果的好壞來判斷決策的質(zhì)量。“后見之明”則是由記憶偏差帶來的一種謬誤,也就是我們常說的“事后諸葛亮”。從總體上來說,中小銀行有著發(fā)展戰(zhàn)略不清晰、核心競爭力不強(qiáng)、受領(lǐng)導(dǎo)者理念的局限等問題,相當(dāng)數(shù)量的中小銀行缺乏戰(zhàn)略理念的支撐,導(dǎo)致出現(xiàn)資源協(xié)調(diào)組織能力弱、管理者管理水平低、技術(shù)進(jìn)步緩慢、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱、自主創(chuàng)新能力弱、存活期較短等弊端。之所以需要修正“結(jié)果論”和“后見之明”的影響,是因?yàn)橐粋€(gè)好的決策框架,能夠提高我們的決策水平,這是一種可以訓(xùn)練的思維邏輯方式,以及隨之決策的結(jié)果在概率上最有利的范圍,而不是僅追求某次特定決策的最佳結(jié)果,這是誰也無法保證的。對于很多銀行來說,2020年的疫情危機(jī)是一個(gè)分水嶺。用博弈論的思維來看待銀行的經(jīng)營戰(zhàn)略,核心是進(jìn)行產(chǎn)品與業(yè)務(wù)創(chuàng)新,以及組織與管理變革,其目的是轉(zhuǎn)型,重構(gòu)銀行發(fā)展力。但在快速變化的環(huán)境中,沒有人知道最正確答案是什么,因此就更加需要激發(fā)出銀行內(nèi)每一位員工的創(chuàng)造力,從而形成智慧決策、敏捷轉(zhuǎn)向的銀行。參考文獻(xiàn)[1]張向前,黃種杰,有關(guān)人力資源管理的若干博弈分析[J].經(jīng)濟(jì)師,2002.[2]施錫銓,博弈論
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