基于員工結(jié)果的績效考核方法有什么

第第頁基于員工結(jié)果的績效考核方法有什么績效考評是組織績效管理的有效手段。通過績效考評，可以及時為員工提供反饋，幫助員工明確工作目標(biāo)，促進(jìn)員工績效水平的提高?？荚u的結(jié)果，還可以作為職務(wù)晉升、薪酬調(diào)整、制訂培訓(xùn)計(jì)劃等的依據(jù)。一、績效考評的基本原則在建立考評制度及實(shí)施人力資源考核時，必須遵循一些基本原則：⑴公開與開放的原則；⑵反饋與提升的原則；⑶定期化與制度化的原則；⑷可靠性與正確性的原則；⑸可行性與實(shí)用性的原則。這些原則既是人力資源考評制度建立的重要理論依據(jù)，同時又是良好的、行之有效的績效考評體系應(yīng)滿足的基本條件。二、組織績效考評與管理方法(一)關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)分析方法關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)是基于企業(yè)經(jīng)營管理績效的系統(tǒng)考評體系。作為一種績效考評體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，可以從以下三個方面深入理解關(guān)鍵績效指標(biāo)的具體含義。關(guān)鍵績效指標(biāo)是用于考評和管理被考評者績效的可量化的或可行性的標(biāo)準(zhǔn)體系。關(guān)鍵績效指標(biāo)體現(xiàn)對組織戰(zhàn)L目標(biāo)有增值作用的績效指標(biāo)。這就是說，關(guān)鍵績效指標(biāo)是連接個體績效與組織戰(zhàn)L目標(biāo)的一個橋梁。通過在關(guān)鍵績效指標(biāo)上達(dá)成的承諾，員工與管理人員可以進(jìn)行工作期望、工作表現(xiàn)和未來發(fā)展等方面的溝通。關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)管理方法是通過對工作績效特征的分析，提煉出最能代表組織績效的若干關(guān)鍵指標(biāo)體系，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行績效考核的模式。關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)是通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析寬御，衡量組織流程績效的一種掘羨目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把組織的戰(zhàn)L目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具，是KPI績效考核管理的基礎(chǔ)。利用關(guān)鍵績效指標(biāo)體系進(jìn)行績效管理，應(yīng)考慮崗位的任職者是否能控制該指標(biāo)的結(jié)果，如果任職者不能控制，則該項(xiàng)指標(biāo)就不能作為任職者業(yè)績衡量指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)。例如，跨部門的指標(biāo)就不是基層員工所背負(fù)的指標(biāo)。(二)平衡記分卡(BSC)考評與管理方法平衡記分卡的核心思想是通過經(jīng)濟(jì)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長四個指標(biāo)之間相互驅(qū)動的因果關(guān)系來展現(xiàn)組織的戰(zhàn)L軌跡，實(shí)現(xiàn)績效考核―績效改進(jìn)―戰(zhàn)L實(shí)施―戰(zhàn)L修正的目標(biāo)。平衡記分卡中的每一項(xiàng)指標(biāo)都是一系列因果關(guān)系中的一環(huán)，通過它們把相關(guān)組織的目標(biāo)戰(zhàn)L聯(lián)系在一起；而“驅(qū)動關(guān)系”一方面是指BSC的各方面指標(biāo)必須代表業(yè)績結(jié)果與業(yè)績驅(qū)動因素雙重含義，另一方面BSC本身必須是包含業(yè)績結(jié)果與業(yè)績驅(qū)動因素雙重指標(biāo)的績效考核系統(tǒng)。這四個考核指標(biāo)在不同的部門判巧拍會有不同的側(cè)重，所占的比例需要仔細(xì)權(quán)衡，然后在此基礎(chǔ)上，指定雙方同意的“可度量的效益指標(biāo)(MPI)”和每項(xiàng)要素的權(quán)重。有效的MPI要明確、可度量，不能含糊不清。同時，依據(jù)“期望理論”，目標(biāo)還必須是可達(dá)成的，目標(biāo)有一定的合理的挑戰(zhàn)，并且通過努力可以達(dá)成，否則就會使被考核者喪失斗志。最后，及時設(shè)定實(shí)施的時間表也是保證目標(biāo)完成的重要方法，以便管理者隨時跟進(jìn)。

績效考核的介紹

績效考核指企業(yè)在既定的戰(zhàn)L目標(biāo)下，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，對員工的工作行為及取得的工作業(yè)績進(jìn)行評估，并運(yùn)用評估的結(jié)果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過程和方法?？冃Э己耍╬erformanceevaluation），是企業(yè)績效友前管理