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第2頁(yè)共2頁(yè)醫(yī)院工作人員個(gè)人總結(jié)模板嚴(yán)格遵守所在科室的制度并為患者的康復(fù)著想,作為醫(yī)生自然要具備良好的職業(yè)道德才能夠在工作中有所成就,所以我時(shí)刻以較高要求對(duì)待自己并遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)定,試用期間能夠每天提前到達(dá)醫(yī)院并為當(dāng)天的工作做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,而且我在值班期間也會(huì)認(rèn)真寫好當(dāng)天的工作日志畢竟在交接的過(guò)程中說(shuō)明注意事項(xiàng),畢竟對(duì)患者負(fù)責(zé)是醫(yī)生的天職又怎能容許絲毫的懈怠存在,所以我能夠認(rèn)真接待每個(gè)前來(lái)看病的患者并盡心治療他們的病情,對(duì)于患者的疑慮也能夠認(rèn)真進(jìn)行回答并安撫好他們的情緒,畢竟患者的康復(fù)不可能一蹴而就自然要認(rèn)真治療好對(duì)方才行。認(rèn)真填寫門診日志并負(fù)責(zé)患者在住院期間的病歷記錄,在對(duì)患者進(jìn)行接診以后自然要詳細(xì)了解對(duì)方的病情才行,在這期間需要認(rèn)真進(jìn)行記錄從而確保對(duì)方的病情能夠得到好轉(zhuǎn)才行,對(duì)接診的患者能夠做到全面負(fù)責(zé)并對(duì)病情做好相應(yīng)的分析,為了加深對(duì)患者病情的了解導(dǎo)致我也會(huì)定期對(duì)病房進(jìn)行查看,在查房過(guò)程總能夠詳細(xì)記錄患者的病情并提出自己的診療意見,事實(shí)上這對(duì)于后期的診療以及病情的探討是十分重要的,畢竟我在工作經(jīng)驗(yàn)的積累方面還存在著很大不足自然要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待才行。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作并在診療的過(guò)程中進(jìn)行檢查與治療,在這之中我也會(huì)與護(hù)士進(jìn)行溝通并針對(duì)技術(shù)操作的展開進(jìn)行指導(dǎo),這樣的話在后期的治療過(guò)程中便能夠通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度防止事故的發(fā)生,另外我也能夠認(rèn)識(shí)到自身存在的不足并在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下認(rèn)真開展診療工作,確?;颊吣軌蚩祻?fù)出院是每個(gè)醫(yī)生的職責(zé)所在自然要盡自身的努力才行,而且我也要及時(shí)總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)并積極展開對(duì)醫(yī)療技術(shù)的學(xué)習(xí)才行。對(duì)我而言這次轉(zhuǎn)正既是對(duì)自身能力的肯定也意味著更大的挑戰(zhàn)即將到來(lái),所以我會(huì)總結(jié)好以往完成的工作并認(rèn)真研究各類病例,希望通過(guò)對(duì)患者的診療證明自己不會(huì)辜負(fù)上級(jí)醫(yī)師的信任,至少我也會(huì)為了醫(yī)院的發(fā)展而努力并致力于成為更優(yōu)秀的醫(yī)生。醫(yī)院工作人員個(gè)人總結(jié)模板(二)____年____月共收到病員回訪信息表875份,其中無(wú)信息、錯(cuò)誤信息、有信息未接共151份,實(shí)際回訪724份,總回訪率83%,回訪率最低的科室是骨科,的科室是心血管、神經(jīng)內(nèi)科。在____月的回訪病員及家屬中,有713份對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員的工作表示滿意,有9份病員及家屬對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員的工作評(píng)價(jià)一般。有2份病員及家屬對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員的工作評(píng)價(jià)不滿意,總滿意度為98%,說(shuō)明我院廣大醫(yī)護(hù)人員的辛勤付出仍然得到了廣大病員及家屬的認(rèn)可和贊揚(yáng)。總體上醫(yī)生的工作態(tài)度好于護(hù)士工作態(tài)度,從回訪不滿意的反饋中了解到存在下列缺陷:一、對(duì)疾病的診治缺乏規(guī)范的方案,要求靜養(yǎng)的病人又要求到院外做檢查,不能手術(shù)治療、又不建議轉(zhuǎn)院。二、臨床實(shí)習(xí)護(hù)士穿刺技術(shù)差。三、B區(qū)收費(fèi)室工作人員服務(wù)態(tài)度差、不了解情況、又不解釋、專橫、機(jī)械、工作方法簡(jiǎn)單、不耐心、不熱情。四、醫(yī)生每天診視病人的次數(shù)較少、無(wú)法與醫(yī)生溝通交流病情。五、存在醫(yī)療費(fèi)用過(guò)高。六、醫(yī)院環(huán)境差(如廁所太臟)。七、醫(yī)療質(zhì)量存在療效不佳、出院后又轉(zhuǎn)至縣中醫(yī)院、市級(jí)醫(yī)院治療。八、逐日清單顯示,記了輔助檢查化驗(yàn)費(fèi),但實(shí)際情況又未做該檢查,屬于亂計(jì)費(fèi)。九、自費(fèi)藥品、自費(fèi)檢查比例過(guò)大,涉及報(bào)銷的比例少、個(gè)人承擔(dān)比例大。十、吸氧、霧化治療,醫(yī)囑調(diào)整后未及時(shí)于病人溝通、解釋其原因,引發(fā)誤會(huì)和醫(yī)療告知信息缺乏。十一、個(gè)別醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人呼叫應(yīng)答不及時(shí)、巡視少、解釋不耐心。十二、病人較多、加床較多的科室:護(hù)理人員較少、與實(shí)際工作需求不相適應(yīng)、建議適當(dāng)增加護(hù)理人員。十三、回訪表填寫中、誤將病員性別填錯(cuò)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。____月回訪情況顯示,絕大多數(shù)病員與家屬對(duì)我院的診療工作、服務(wù)工作是滿意的,同時(shí)也反映出在我們的工作中,特別是服務(wù)工作中還有持續(xù)改進(jìn)的地方,綜合以上十三條工作服務(wù)缺陷分析,集中體現(xiàn)在“認(rèn)真”或“負(fù)責(zé)”二字不落實(shí),都不涉及、違背診療、檢查原則或常規(guī)、規(guī)程,主要存在于醫(yī)療服務(wù)方面的缺陷、不熱情、不耐心、不細(xì)心、不認(rèn)真、告知解釋不及時(shí)、溝通不全面、不持續(xù),關(guān)鍵點(diǎn)是我們的醫(yī)務(wù)人員未與患者進(jìn)行換位思考,對(duì)待工作、對(duì)待病員。以致醫(yī)患誤會(huì)、誤區(qū)多,造成醫(yī)院良好形象降低、滿意度下降。所以,我們廣大醫(yī)務(wù)人員及職工,在工作中必須不斷修煉好服務(wù)行業(yè)中,最基本的五種技能:“看、聽、說(shuō)、笑、動(dòng)”。以適應(yīng)和改進(jìn)我們的服務(wù)工作。質(zhì)量永遠(yuǎn)要第一、服務(wù)永遠(yuǎn)要超前。醫(yī)院工作人員個(gè)人總結(jié)模板(三)一、提高醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)知識(shí)1、按照培訓(xùn)計(jì)劃分別于____月份、____月份進(jìn)行院內(nèi)知識(shí)考試,并下發(fā)了院內(nèi)與非院內(nèi)的鑒別診斷資料,組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。2、____月份,派手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)參加浙江省護(hù)理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行匯報(bào)。二、重點(diǎn)抓好一次性物品器械的管理工作____月份為了更好地貫徹落實(shí)全省整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作會(huì)議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開展三項(xiàng)整治活動(dòng)的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動(dòng),確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫(yī)療器械整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)一次性醫(yī)療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度,每月下到各個(gè)重點(diǎn)科室檢查回收工作,并建立登記本。三、加強(qiáng)院內(nèi)的管理1、每月對(duì)各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測(cè)試紙、戊二醛測(cè)試紙進(jìn)行監(jiān)測(cè),紫外線燈管用紫外線強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測(cè)并登記。2、每個(gè)病區(qū)堅(jiān)持對(duì)治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個(gè)月對(duì)物品、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求,無(wú)菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗(yàn)室都能及時(shí)毀形、浸泡,病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促檢查工作,理每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,并進(jìn)行登記,指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室,再由回收單位統(tǒng)一回收。醫(yī)院工作人員個(gè)人總結(jié)模板(四)及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在最大程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。自任職以來(lái)注重人才的培養(yǎng)
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