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情緒管理課程講稿今天我們來上情緒管理,情緒管理是溝通和交往的第一步,也是最重要的一點(diǎn)。請大家問問自己為什么需要管理情緒?如果不管理情緒會怎樣?這個(gè)答案每個(gè)人心中都有,或多或少,我們曾經(jīng)吃過情緒的虧,是吧?有人說,一個(gè)月總有那么幾天……焦慮,坐立不安,煩卻不知道為了什么。生悶氣,很郁悶。找不到目標(biāo),不知道要做什么,糾結(jié)。冷談,甚至冷漠,不主動說話,給不好的臉色人看。脾氣大,為一些小事發(fā)火或愁眉不展。這些情緒,經(jīng)歷過嗎?有沒有想過,到底什么時(shí)候我們會比較容易有情緒?是哪些時(shí)間段?面對什么場景?面對什么人?(2分鐘思考,寫下你的答案)為什么要這么仔細(xì)回想呢?科學(xué)研究總是由問題和現(xiàn)象出發(fā)。而對問題和現(xiàn)象進(jìn)行深入分析和解剖就是科學(xué)研究的開始啦。好,我的情緒和時(shí)間、地點(diǎn)、人,有關(guān)嗎?跟大家分享三個(gè)故事,聽故事不能只把它當(dāng)故事,當(dāng)成別人的事兒,要進(jìn)入情景,把自己當(dāng)成故事里的人,這樣故事才能聽出味道。這個(gè)故事里有一位老師,請大家把自己當(dāng)做這名老師。故事一:老師帶著幾名學(xué)生,晚上散步,學(xué)生踩到了路邊休息人的腳,路邊人大罵:沒有眼睛嗎?請大家想想此時(shí)的老師,你有情緒嗎?如果有,會有什么情緒?故事二:老師帶著幾名學(xué)生,晚上散步,老師踩到了路邊休息人的腳,路邊人大罵:沒有眼睛嗎?請大家想想此時(shí)的老師,你有情緒嗎?會有什么情緒?故事二:老師帶著幾名學(xué)生,晚上散步,老師踩到了路邊休息人的腳,路邊人大罵:沒有眼睛嗎?忽然老師聽出來了這聲音很熟,是他兒子的聲音。請大家想想此時(shí)的老師,你有情緒嗎?會有什么情緒?(跟同學(xué)互動)我們看到三個(gè)故事中這位老師的情緒是不一樣的,每個(gè)人感受到的情緒也或許有些不同,這很正常。因?yàn)?,面對同一件事兒,?dāng)我們是局外人和當(dāng)事人的時(shí)候,情緒一件相同的事兒面對不同的人,情緒也有可能會不同,比如第二種、第三種情況,為啥,因?yàn)楹笠环N情況下那個(gè)人和“我”有關(guān)。故事一:老師有可能沒有情緒。因?yàn)楦麩o關(guān)。比如故事二:老師有可能有情緒。因?yàn)楹軟]面子、這個(gè)情緒名字叫惱?故事二:老師有可能有情緒。因?yàn)椴粌H很沒面子、還覺得很丟臉,這個(gè)情緒叫怒。什么當(dāng)這個(gè)人由陌生人變成“我的親人”之后又有那么大差別?(停頓)一個(gè)角色,浮出水面,那就是“我如果大家還有疑惑,請問,如果一個(gè)有殺人前科,脾氣暴躁的人把你罵一頓你會可如果這個(gè)人換成我們的同學(xué)、朋友、家人之后呢?可能就變成了“君子報(bào)仇,十年大家聽說馬加爵的案子嗎?因?yàn)椴粷M寢室同學(xué)的欺負(fù)、看不起,他殺了好幾名室友。室友中只有一人在那場災(zāi)難中活了下來,因?yàn)樵谒麆邮值臅r(shí)候,他想起那位室友幫他打過水。其實(shí)是,外界環(huán)境與我們五種感官(眼耳鼻舌身)接觸,產(chǎn)生了感受(喜怒哀樂懼,從而產(chǎn)生不同的情緒。其實(shí)是,外界環(huán)境與我們五種感官(眼耳鼻舌身)接觸,產(chǎn)生了感受(喜怒哀樂懼,從而產(chǎn)生不同的情緒。其實(shí)情緒來源于內(nèi)心!普及一些情緒的基本知識:在我們每個(gè)人的身上,都存在一種神奇的力量,它就是情緒。我們古人把人的情緒稱為“七情喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲喜、怒、哀、懼。積極的情緒可以提高人的免疫能力。笑一笑,十年少;愁一愁,白了頭恐懼、焦慮、抑郁、嫉妒、敵意、沖動等消極情緒,是一種破壞性的情感,長期憂傷肺、恐傷腎”之說。(因?yàn)樯n蠅失去比賽,后來自殺)有句俚語說:不要在冬天的時(shí)候砍樹,不要在情緒很壞的時(shí)候做決定,這樣容易失去理智。情緒可分為正面情緒和負(fù)面情緒。請大家注意,負(fù)面情緒和消極情緒不一樣。負(fù)面情緒并非一定都是消極的,負(fù)面情緒在一定的情境之中,也同樣具有重要的作用。比如恐懼的情緒使人脫離險(xiǎn)境,羞恥情緒會使人避免做違背社會規(guī)范的行為;即使是痛苦、悲傷等情緒反應(yīng),也同樣具有能使人感受到自己的心理傷害,促使人們及時(shí)調(diào)整自己的積極的功能。所以說,負(fù)面情緒并不等于消極情緒。而我們要關(guān)注和要管理的其實(shí)是消極情緒。該如何認(rèn)識情緒呢,請大家看一個(gè)短篇“鏡子的故事鏡子“物來則應(yīng),過去不留的卻是過去或者未來。某某時(shí)間,我如果不這樣做就好啦,下課以后要去哪里吃飯,見朋友之類的。這么一想,注意力不能集中、老師講了什么也不清楚,換成期末考試的分?jǐn)?shù),自然也可想而知了。也不會因?yàn)閷γ娴娜素氋v而看不清,小看別人。而我們呢,卻經(jīng)常因?yàn)樽霾坏竭@樣,有分別心又不一樣,就會帶來更多的難過、憂慮、憂愁、煩悶。(人笑)他把握當(dāng)下,心無所住。用一顆清凈心對別人??晌覀兡兀瑒e人跟我們說一件事兒,心里立刻有了念頭:這是好的,這是不好的;這是對的,這是不對的……以前有誰跟我說過……評價(jià)、評判,是非對錯(cuò)通通都出來了,情緒也自然有了。哎,怎么這樣啊。都不對,還亂說。煩惱也就隨之而來。我們呢,經(jīng)常因?yàn)閯e人的一句話、一個(gè)眼神而憂慮、傷心、難過……??磥硐胍芾砬榫w、要問問為什么了。ABC自己的初心,當(dāng)結(jié)果出來不盡滿意的時(shí)候又開始后悔,為什么自己沒有堅(jiān)持自己的意見。因?yàn)闆]有自信,總是盼著能受到別人的鼓勵(lì)和肯定,當(dāng)沒有獲得別人的鼓勵(lì)和肯定的時(shí)候就開始失落沮喪,當(dāng)別人指出改進(jìn)意見的時(shí)候就看做是對自己的否定,而受不了要么委屈難過要么暴跳如雷。自信的人坦然,心中有標(biāo)準(zhǔn)。是非對錯(cuò)、什么在前什么在后、重點(diǎn)是什么他很清楚;情緒穩(wěn)定,不輕易被他人影響;能全面客觀的看待表揚(yáng)和意見;如果有人表揚(yáng)他把別人的肯定當(dāng)做鼓勵(lì),督促自己前進(jìn)的動力。如果別人給自己提意見了,說自己不好,那就想我是這樣的嗎?如果他說我是十分,而只有一分是真實(shí)的,我就改進(jìn)自己那一分。把別人給自己提的意見,真正化為成長的契機(jī)。什么是坎兒,邁不過去的就200200-500既然能量和情緒有如此關(guān)系,那解決情緒管理可以借助補(bǔ)充能量來完成。怎么補(bǔ)充能量呢?請大家思考這樣的問題:想一下父母給你打多少分?你給父母打多少分?生命就是關(guān)系,核心關(guān)系管道順暢的人能量就高。上面四個(gè)分?jǐn)?shù),某種程度反映了自己現(xiàn)在的生命狀態(tài)。為什么?要借助這個(gè)問題來解答。我們來自哪里?(啟發(fā):從生物遺傳學(xué)的角度,生命最初源自哪里?受精卵受精卵由什么結(jié)合而成?精子和卵子精子和卵子里有什么?遺傳基因)很好.父親和母親各自一半的遺傳基金相遇在一起,有了我們。所以天生我們就是父母的結(jié)合,就是他們生命的延續(xù)。所以對于孩子來說,最大的肯定來自于父母的肯定,最大的贊揚(yáng)來自于父母的贊譽(yù)。孩子越小這種需求體現(xiàn)的越明顯,在小孩子眼里,父母就是他的天和地。哪怕現(xiàn)在的我們已經(jīng)長大了依然深深的渴望得到父母的認(rèn)可和肯定。別人的一百句夸贊抵不上父母一個(gè)鼓勵(lì)或滿意的眼神。也就是因?yàn)楹⒆邮歉改傅难永m(xù),父母常對孩子寄予厚望,甚至想讓孩子去完成自己未完成的夢想。為什么因?yàn)樵诟改缚磥恚憔褪撬?她??筛改笧榱瞬蛔尯⒆域湴?,不讓孩子自滿,常常用要求和指出孩子的不足想讓孩子更好。可孩子當(dāng)真了,認(rèn)為自己真的不好。因?yàn)閭?,可能就會有抵觸,哪里有壓迫哪里就有反抗嘛??僧?dāng)我們?nèi)ロ斪哺改?,跟父母抵抗的時(shí)候,我們的內(nèi)心就會很難受,哪怕沒有人說我們,我們也會很后悔很自責(zé)。因?yàn)閺淖约旱膬?nèi)心深處看來,你在抵抗自己、否定自己。所以不滿父母的人,和常把“我不愿意跟我爸媽一樣”的人,常常不夠自信。還有,父母之間的關(guān)系也會影響孩子的自信程度。因?yàn)楹⒆邮歉改傅慕Y(jié)合,孩子天生希望爸爸媽媽是相互認(rèn)可、相互包容的。爸媽吵架,在孩子眼里就是自己的一半否定自己的另外一半。父母可以在一起也可以分開,但要相互尊重、互相肯定認(rèn)可。(前十年人生父親缺失—父親說我傻—父親說就是偏心;母親說“你自己的改變。褲子(媽媽:我覺得你可能做不好,各種方案都失敗,心一橫,結(jié))(師在你后面上。自己:呵呵)成長了。媽媽的生命呢?爺爺、奶奶、外公、外婆的生命呢?這樣慢慢往上推你會發(fā)現(xiàn)自己姓氏起源以及和這些姓氏有關(guān)的歷代先祖圣賢與自己的關(guān)系。會發(fā)現(xiàn)媽媽和爸爸有可能不同姓,奶奶、外聘有可能也是其他的姓氏,慢慢向上延伸發(fā)現(xiàn)原來百家姓是一家。甚至查到姓氏起源的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)不是堯舜禹湯的后代就是文武周公的后代。大家可)(為什么都是為了把這件事兒做好、做成,如果有意見不統(tǒng)一的地方也愿意在平等商量、相互尊重的基礎(chǔ)上解決)和團(tuán)隊(duì)有共同的目標(biāo),把團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、文化變成自己的價(jià)值觀和自己心甘情愿、自動自發(fā)的行為就是在和團(tuán)隊(duì)連根。和國家連根(應(yīng)這個(gè)時(shí)代的要求,做為這個(gè)時(shí)代、國家人民謀福祉的事就是在和國家、這個(gè)時(shí)代連根。比如,周總)(道法自然。向自然學(xué)習(xí)無私、奉獻(xiàn)就是跟自然連根。水、陽光、土壤、空氣這些最重要的生命要素都是自然無私給我們的。從來沒有花一毛錢)可如果不珍惜,隨便破壞。就要承受代價(jià)。比如,現(xiàn)在長江水被污染后要經(jīng)過凈化才能引用。原來江南隨處可見的池塘,多數(shù)被填,水就要鋪設(shè)管道。高樓再加壓才能到達(dá)家里。水成本越來越高。甚至因?yàn)槲廴境潭炔粩嘣黾?,管道污?(背景人物、故事介紹—不能救—只能忍。沒有對和錯(cuò),只有怎么看。雖然短期看似乎不公平,長久看是有自然法則的。素錦,種瓜得瓜種豆得豆。素素呢,歷劫。小成長歷小劫,大成長歷大劫。過不去的就是“坎兒(門檻)渡劫有兩種,)以前學(xué)習(xí)“知人者智自知者明”的時(shí)候,總想個(gè)知人的智人,學(xué)習(xí)后才知道,都不自知,如何能知人。而當(dāng)自己每成長一分,就能夠幫助所有跟自己有同樣困惑的人。緩則之本,急則治標(biāo)。也要學(xué)點(diǎn)短平快的東西。情緒管理還有四則治標(biāo)的辦法。轉(zhuǎn)移注意力,適度宣泄,自我安慰,冷靜三思,調(diào)整心態(tài)。大家可以根據(jù)需要使用??偨Y(jié)一下今天的課程。情緒管理第一步,需要第一步,正確覺察自己的情緒。識別它才有可能有針對性的處理它。第二步:采取相應(yīng)的行動。在平常就抓緊時(shí)間用治本的連根
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