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第3頁共3頁兒科護士個人總結(jié)反思尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、及各位同仁:下午好!____月,我院喬遷新院,我科新生兒患兒及危重患兒激增,我科年輕護士偏多,為了確保醫(yī)療和護理安全,科主任和護士長讓我擔(dān)任兒科??谱o士,協(xié)助護士長做好護理質(zhì)量安全工作及年輕護士帶教工作,如今10個月的時間過去了,我圓滿的完成了科主任及護士長布置的各項工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:一、積極參加了危重患兒的救治工作隨著新院的搬遷,我科就醫(yī)條件大大的提高,從而吸引了周邊大量患兒到我科就醫(yī),其中不乏一些危重患兒,截至目前不完全統(tǒng)計,今年我科收治的患兒達1400余人,其中新生兒患兒120余人,與去年同期相比新生兒患兒數(shù)增加了200%,新生兒病種由過去的較單一病種發(fā)展為多病種,重病種,我直接參與新生兒患兒搶救工作30多次,很好的完成了新生兒的救治工作??苾?nèi)如有危重患兒,做到了隨叫隨到,手機24小時保持通暢,解決了年輕護士單獨值夜班的后顧之憂,確保了夜間護理質(zhì)量安全。二、認真做好年輕護士的技能培訓(xùn)使之成長為一名合格的兒科護士兒科是一個對??谱o理技術(shù)要求極高的學(xué)科,特別是穿刺技術(shù),成功率往往不夠理想,以致使兒科的新護士都有緊張、恐懼的心理。所以在新護士學(xué)習(xí)專科性強的護理技術(shù)操作過程中,作為總帶教老師的我手把手的示范及傳授,并以自己的經(jīng)驗加以指導(dǎo),令她們減輕心理壓力。在臨床實踐中不斷熟練掌握操作技能、總結(jié)經(jīng)驗、改進方法、提高了技術(shù)水平,增加自信心。在此基礎(chǔ)上,我更注重在臨床觀察力方面的培養(yǎng):因為護士工作在臨床第一線,與病人接觸最多,如果善于及時觀察、及時分析、及時處理,就會給患兒贏得搶救的機會。而且小兒多未能言,言亦未足取信,病情觀察更顯重要。在臨床帶教中,我注意理論結(jié)合實踐,充分利用自身積累的經(jīng)驗指導(dǎo)新護士。對患兒應(yīng)觀察什么,重點觀察什么,是否對每個細節(jié)都觀察到位,怎樣觀察才能得當(dāng),使新護士通過學(xué)習(xí)和實踐,提高了觀察病情的水平。三、協(xié)助科護士長開展護理新技術(shù)的推廣積極協(xié)助護士長開展了留置針單手送管法、小兒橈動脈采血法、新生兒股靜脈斜刺采血法、新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)、靜脈輸液外滲的預(yù)防及處理法等護理技術(shù)的實踐、傳授、推廣工作。經(jīng)過幾個月的推廣和實踐,每名護士均已熟練掌握了以上新護理技能,取得滿意的效果。四、協(xié)助科主任及護士長做好開展新生兒無陪病區(qū)的準(zhǔn)備工作協(xié)助護士長完成新生兒病區(qū)評估、儀器的申報、消毒隔離制度、護理崗位職責(zé)、護理人員的??婆嘤?xùn)等工作,為開展新生兒病區(qū)打下了堅實的基礎(chǔ)。五、努力學(xué)習(xí)不斷自我完善為了提高我科護理技術(shù)水平,科主任及護士長派我去ICU學(xué)習(xí)呼吸機的使用和日常管理,對我來說也是一個全新的挑戰(zhàn),雖然進修時對呼吸機的使用比較熟悉,但兩年的時間過去了,呼吸機的護理技術(shù)也有了日新月異的發(fā)展,自己原來所學(xué)的知識已不能完全適用,必須向相關(guān)科室虛心學(xué)習(xí)新知識來自我完善,才能更好的為患兒服務(wù)。在日常護理工作中不斷實踐、總結(jié)新技術(shù),撰寫護理論文。今年發(fā)表護理論文《不同取血方法對新生兒標(biāo)本溶血的影響》并積極參加我院護理論文交流?!秲和妱永戆l(fā)器在小兒頭皮靜脈輸液備皮中的應(yīng)用》課題成功立項。總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如創(chuàng)造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,我是生命的守候者,許許多多的患兒因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,許多家庭過著健康幸??鞓返娜兆?。雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!最后,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!兒科護士個人總結(jié)反思(二)____,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭邁上一個新臺階,認清形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護理人員齊心協(xié)力,我們一定完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的>及>的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。6、對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。9、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。3、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。四、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。1、對各級護理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。五、其他1、配合醫(yī)院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。兒科護士個人總結(jié)反思(三)眾所周知,嬰幼兒因其年齡小,不會或不能正確表達自己的意思,加上兒科平常護理工作量大且繁瑣,家屬不易理解等原因,使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。兒科護士真的這么難當(dāng)嗎?本人已在兒科工作了整整____年,根據(jù)經(jīng)驗所得,談以下4點體會總結(jié):熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想由于是兒科,液體量少而組數(shù)多,許多藥計量難算;嬰幼兒好動,液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之,容易使護士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒,覺得兒科護士太累了,跑斷了腿,有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,覺得工作永遠也沒可能干完、干好,只要當(dāng)班時沒出問題就算了。針對這種情況,我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想,要有堅定的敬業(yè)和獻身精神,堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),因為兒童是祖國的花朵,祖國的未來,而熱愛,關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn),要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護理事業(yè),才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復(fù)。理解家屬,正確處理好護患關(guān)系許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏,易受氣,因為現(xiàn)在都是獨生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管,就罵你,認為你是在練手藝,不負責(zé)任,不當(dāng)一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發(fā)火,針對這一情況,我們首先要保持平和心態(tài),多從患兒父母角度來看待,考慮他們,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說“對不起”,使家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。勤學(xué)苦練,有過硬的穿刺技術(shù)我認為,這一點是特別重要,有了這一點,上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學(xué)苦練,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了,輕松多了。努力學(xué)習(xí),能及時、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時地掌握患兒的病情變化,作出準(zhǔn)確判斷,并及

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