電商物流倉儲規(guī)劃及倉儲作業(yè)的若干要點(diǎn)資料講解

電商物流倉儲規(guī)劃及倉儲作業(yè)的若干要點(diǎn)［思路網(wǎng)注］電子商務(wù)的快速發(fā)展，其配套設(shè)施服務(wù)也需跟上，而其中最重要的非倉儲、配送等物流服務(wù)莫屬。電子商務(wù)間的競爭，最終轉(zhuǎn)變?yōu)楹蠖宋锪髦疇?，得更多客戶。一、引?/p>

誰的物流服務(wù)好，誰將贏819754247.3%201317412億20136.8%7%電子商務(wù)的快速發(fā)展，其配套設(shè)施服務(wù)也需跟上，而其中最重要的非倉儲、配送等物流服務(wù)莫屬。電子商務(wù)間的競爭，最終轉(zhuǎn)變?yōu)楹蠖宋锪髦疇?，誰的物流服務(wù)好，誰將贏得更多客戶。與傳統(tǒng)零售相比，電子商務(wù)對倉儲配送物流的依賴度更高，高達(dá)60%。商物流主要分倉儲、配送兩大環(huán)節(jié)，其中，配送環(huán)節(jié)也即最后一公里配送，目前絕大多數(shù)還是依賴于現(xiàn)有的快遞公司如 “四行探討，希望能夠給各位讀者帶來一些借鑒意義。二、電商倉儲物流和傳統(tǒng)零售物流的對比分析電商倉儲因?yàn)槠湫袠I(yè)所具備的一些特點(diǎn)，比如直接面向消費(fèi)者，其客戶就是最終的消費(fèi)者，因此需要倉庫能夠非常精準(zhǔn)地按照客戶訂單進(jìn)行揀選打包，對倉儲物流的訂單而都有哪些關(guān)鍵因素對電商倉儲物流和傳統(tǒng)零售物流產(chǎn)生重要影響？結(jié)合其各自面向的客戶、訂單以及逆向物流因素，對電商倉儲物流與傳統(tǒng)零售物流進(jìn)行對比分析，其詳細(xì)的對比分析見表1。1項(xiàng)目電子商勢物流笛零割毓1項(xiàng)目電子商勢物流笛零割毓喜戶經(jīng)常材口徵星很多重復(fù)喜戶辭不多訂單量頻次高’訂單數(shù)量多舷低一ft訂單行數(shù)寥，上百訂單實(shí)時(shí)性隨到隨生產(chǎn)約主時(shí)司砂訂單精準(zhǔn)性要E常高要求高訂單液動(dòng)性波峰波令差異大單氷U備貨量筐大且隨旳退少小#約定時(shí)同退乞上百1（一）平均訂單行數(shù)少傳統(tǒng)零售物流有大幾十、甚至多則幾百的訂單行，這些商品可能分布在倉庫的各角落，按訂單揀選，倉庫走一圈完成訂單揀選。而電商倉儲物流只有較少的訂單行，大多數(shù)情況下如京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等都不會超過 10，少數(shù)如1號店102070%（二）SKU庫存少SKUSKU，就需要SKUSKU分別分配（三）作業(yè)正確性要求高相較傳統(tǒng)行業(yè)，電商行業(yè)對倉儲物流操作的精準(zhǔn)性方面要求更高更嚴(yán)。因此在電商倉儲物流內(nèi)部操作而言，需要盡全力保證揀貨的準(zhǔn)確性，對于揀貨完成待配送出庫的商品，要做到100%的全復(fù)核，以及大多數(shù)情況下，需要進(jìn)行打包操作。因此，在電商倉儲物流的規(guī)劃和操作上，除揀貨外，如何提高復(fù)核 打包效率，也是重中之重（四）作業(yè)實(shí)時(shí)性要求高這幾年，眾多電商公司爭相推出超短的配送時(shí)效，如京東的2111、22448（五）訂單波動(dòng)性大1112///（六）退貨量很大因?yàn)殡娚绦袠I(yè)的特性，顧客看不到實(shí)物，僅憑圖片、文字描述就下單采購，當(dāng)收到實(shí)物后，與心理預(yù)想的可能會存在較大落差，因此，與傳統(tǒng)零售物流相比，電商的退貨量極大。對于后端的電商倉儲物流而言，則要有很強(qiáng)的退貨商品處理能力，將退貨商品進(jìn)行快速挑揀，保證退貨可再銷售商品的及時(shí)上架。三、電商物流倉儲規(guī)劃若干要點(diǎn)探討（一）電商倉儲物流規(guī)劃包含項(xiàng)目概述一個(gè)完整的電商倉儲物流規(guī)劃一般都會包含如下這些項(xiàng)目：1、關(guān)鍵數(shù)據(jù)收集l/收集一段時(shí)間的關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如貨品數(shù)據(jù)、出貨訂單數(shù)據(jù)等2、關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析lEIQSKUSKUSKUl分別針對日常、大促的數(shù)據(jù)，進(jìn)行詳細(xì)分析。3、平面布局規(guī)劃：l存儲設(shè)備等，將這些作業(yè)功能區(qū)合理規(guī)劃布局到限定的倉儲空間里。4、作業(yè)動(dòng)線規(guī)劃：l//設(shè)備動(dòng)線。5、作業(yè)流程規(guī)劃：l//發(fā)貨等關(guān)鍵作業(yè)流程規(guī)劃。6、物流設(shè)備規(guī)劃：l////IT相關(guān)等設(shè)備規(guī)劃。7、人員配備建議:l//工作效率等建議。（二）電商倉儲物流規(guī)劃要點(diǎn)解析一一平面布局規(guī)劃以平面布局規(guī)劃為例，倉庫主要包含的作業(yè)功能區(qū)見圖 1所示分播作業(yè)區(qū)復(fù)核打包區(qū)待出貨貨品進(jìn)按單進(jìn)仃分播行復(fù)核打包存儲/揀貨區(qū) 集貨區(qū)貨品存儲和發(fā)貨區(qū)域

企 n七口LLI筠侍Eraixi 口口冒收貨暫存區(qū) 退貨區(qū)貨品收貨暫存區(qū)域1

退貨貨品的分揀和存放除此之外，一般還會包含輔助功能區(qū)，如叉車充電間、設(shè)備存放區(qū)、耗材存放區(qū)、辦公室等等。本文給出兩個(gè)倉庫平面布局規(guī)劃圖，供參考，如圖 23所示大促商品

已預(yù)打包好f出貨暫存區(qū).使用托盤3Z*2SKU數(shù)少的倉庫作業(yè)功能區(qū)布局規(guī)劃3SKU數(shù)多的倉庫作業(yè)功能區(qū)布局規(guī)劃（三）電商倉儲物流規(guī)劃要點(diǎn)解析一一物流設(shè)備規(guī)劃////IT相關(guān)等設(shè)備的規(guī)劃，3種可能的揀選模式（3）：品揀貨、先集后分、邊摘邊播。2種揀選模式，揀選設(shè)備選擇上，可參考傳統(tǒng)的散2供參考。四、電商物流倉儲作業(yè)若干要點(diǎn)（一）電商物流倉儲中心總體業(yè)務(wù)流程圖概述

iRffi訂單恭■貨ue/we移庫■---■出庫擾袁喜戶波次它陣內(nèi)出貨單作業(yè)補(bǔ)播 坦棋

配送 返回轟慶 打包4電商物流倉儲業(yè)務(wù)流程圖

Jtffi ERP（二）電商物流倉儲作業(yè)員要點(diǎn)解析上架本小節(jié)重點(diǎn)探討快進(jìn)，也即如何實(shí)現(xiàn)快速上架。有使用 WMS系統(tǒng)的倉儲WMSSKU的商品，采用隨機(jī)存儲（RandomStore）SKUSKU1）SKU數(shù)不能過多，有一個(gè)臨界值，當(dāng)數(shù)2）RF了即可銷售，若用單據(jù)操作，則會有較長時(shí)間的延時(shí)；理、要做到先進(jìn)先出的倉儲中心，一個(gè)貨位上的同一個(gè)

對于要進(jìn)行批次管SKU1個(gè)批SKU行先進(jìn)先出管理。（三）電商物流倉儲作業(yè)員要點(diǎn)解析揀貨作業(yè)2種，但實(shí)際運(yùn)營操作上可能2種方式的各種組合。經(jīng)過業(yè)內(nèi)眾多電商倉儲物流的試驗(yàn)和運(yùn)營探討，我們認(rèn)為在大多數(shù)電商倉儲物流應(yīng)用最廣泛的主要有 3種貨作業(yè)模式：112、先集后分。先將一批訂單集合起來，在一趟揀貨任務(wù)中一并完成，揀完貨再到分播區(qū)域按照客戶訂單進(jìn)行分播。322貨的同時(shí)完成按照客戶訂單的播種，揀完貨后直接進(jìn)入復(fù)核打包環(huán)節(jié)。4050訂單行，對不同訂單行的訂單分批處理。對單一訂單行的訂單，獨(dú)立波次，快速揀貨；訂單行較多（如大于10），獨(dú)立波次，采用揀播合一；一般訂單行，獨(dú)立波次，采用先集后分。20/30/40/50數(shù)。30KG30KG）人員限制，如揀貨貨品超重后，推不動(dòng)或者推動(dòng)起來的效率很低。）于某一區(qū)域或者某幾