現(xiàn)代戰(zhàn)略知識(shí)講義

目錄邊緣競爭大家對(duì)企業(yè)三年規(guī)劃有何看法大家在工作中企業(yè)的哪里用到了戰(zhàn)略感悟企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)于“戰(zhàn)略導(dǎo)向”與“組織績效”的討論華為思科事件討論家族企業(yè)如何用人品牌摧毀戰(zhàn)略企業(yè)的管理的根本目標(biāo)是什么企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的國際比較如何區(qū)分戰(zhàn)略和策略我對(duì)戰(zhàn)略的一些理解我對(duì)戰(zhàn)略的理解也說企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理也要顧客導(dǎo)向浩制訂戰(zhàn)略的伙原則與方法義最基本的管龍理思維就是脹發(fā)現(xiàn)問題醫(yī)現(xiàn)在戰(zhàn)略管斯理更多的是陣討論邊緣競賠爭，其實(shí)箏SWOT分很析并不能分虧析出什么，味請(qǐng)家人發(fā)表景觀點(diǎn)終！嫌Hover錄：帽我覺得學(xué)術(shù)妖界常常喜歡幕討論些前沿穿的問題，比冷如SWOT者剛剛提出來沉也是一個(gè)寶簽，不過時(shí)間吼是檢玉倦驗(yàn)一個(gè)管理哈工具生命的櫻最好標(biāo)準(zhǔn)呢催。朱hi_wi駁ndows越：滲對(duì)于面臨著均高速且不可吐預(yù)測的持續(xù)艦變化的企業(yè)昨來說，傳統(tǒng)拋的戰(zhàn)略模式施常常瀕臨崩匯潰。址這主要是因怖為傳統(tǒng)的戰(zhàn)制略方法過分季地強(qiáng)調(diào)企業(yè)陣對(duì)行業(yè)、競帖爭、戰(zhàn)略位混置以及各種丸情況持續(xù)時(shí)擋間的邀可預(yù)測性，辛同時(shí)，卻對(duì)崇制定戰(zhàn)略及監(jiān)隨后的戰(zhàn)略蓮執(zhí)行的重要孩性和挑戰(zhàn)性適缺乏足夠的捆重視。省掌邊緣競爭討擊論解決變革嶺環(huán)境下的戰(zhàn)畝略難題，尤住其是在不可恨預(yù)測的高速伯變化的市場栽環(huán)境下，它挺提倡不斷地處調(diào)整企業(yè)的寄競爭優(yōu)勢。鼓邊緣競爭戰(zhàn)康略的總體目湊標(biāo)是根據(jù)一添系列不相關(guān)租的競爭力來層徹底懶地改造企業(yè)裙優(yōu)勢組合。述麥邊緣魚競爭戰(zhàn)略的滴五個(gè)基本要缸素：即興發(fā)壟揮、互適應(yīng)歌、再造、實(shí)熱踐及時(shí)間節(jié)狀奏。咱我完全同意誼，轉(zhuǎn)一篇比謀較有深度的術(shù)文章以支持拋樓主，如何申不可預(yù)測的瓦高速變化的憐市場環(huán)境下槐實(shí)施戰(zhàn)略的晌確是一個(gè)很焦值得討論的尋問題，下面狀的文章介紹孟了一種彈性旦戰(zhàn)略的方法伯，值得一看收。踩犯《由朗訊的稍危機(jī)看新經(jīng)決濟(jì)時(shí)代企業(yè)繪管理的創(chuàng)新誼》秩編韓松惰、蔣毅終土掩朗訊，臨通訊業(yè)界的僑一個(gè)金字招止牌。其麾下喬的貝爾實(shí)驗(yàn)徹室被公認(rèn)為通世界頂級(jí)實(shí)屆驗(yàn)室，一度彈引領(lǐng)業(yè)界潮撐流，并以擁批有過搞12位

急指

爾獎(jiǎng)獲得后者為榮。自戒“貝爾七寶纏寶”分家之沉后，郎訊步押入了發(fā)展的情快車道。9麥0年代中期辜，朗訊的表擔(dān)現(xiàn)甚至優(yōu)于棄AT＆T，杏是“貝爾七遵寶寶”中最摘成功的公司仰，一時(shí)風(fēng)光嚴(yán)無限。

馬但隨著懂互聯(lián)網(wǎng)的飛懼速發(fā)展，朗泄訊面對(duì)千變夸萬化的市場篇，業(yè)績?cè)鲩L含的步伐卻放絨慢了下來。俯進(jìn)入新千年號(hào)后，朗訊的南噩夢開始了浩。自澆2000年保6月以來，輩朗訊的股票厘市值一路下跳挫；投資者打不約而同地盒紛紛拋售。碼截止到9月雄底，朗訊的勒市值已跌去桂了55%以曉上，而標(biāo)準(zhǔn)呆普爾、摩根撈等評(píng)級(jí)公司膛的分析師也蔬紛紛降低了歷朗訊的資信壤等級(jí)。其中對(duì)，摩根首席造分析師更是釀直接將明訊麥降低了兩個(gè)顆等級(jí)。以至誦當(dāng)朗訊為扭瀉轉(zhuǎn)危機(jī)而準(zhǔn)代備在資本市顆場融資80企00萬美元勉時(shí)，發(fā)現(xiàn)要魔比原先多支黨出1500睡萬美元的融酸資費(fèi)用！朗鐮訊總裁麥考期恩徒呼奈何液。至此，朗鄰訊陷入全面駁危機(jī)。

嚴(yán)朗訊經(jīng)營管央理存在的失差誤叮幫察亮1．戰(zhàn)略決延策失誤。沒段有把握住互心聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)厭展的機(jī)遇。董在光纖通訊怠市場中對(duì)寬拋帶技術(shù)的錯(cuò)題誤判斷直接側(cè)導(dǎo)致了公司粉的市場份額勁下降，引發(fā)園了公司股票以的重挫。

擱穴2.人力資帆源管理的失吵誤。在朗訊孟的高級(jí)經(jīng)理芽層中，新英腦格蘭白人文饑化居絕對(duì)主頸導(dǎo)地位。進(jìn)粘入董事會(huì)的般高級(jí)經(jīng)理中犯，只有一名象婦女，沒有核非洲裔、亞壩裔等少數(shù)民術(shù)族成員。這藏在實(shí)施全球泰戰(zhàn)略，崇尚餃人權(quán)平等的行美國各大公鉛司里是罕見闖的。與之相盡比，摩托羅丙拉公司，其誠高級(jí)經(jīng)理層竭婦女已占3把0%，少數(shù)勞族裔占40顛%。很多大理公司為適應(yīng)麻新經(jīng)濟(jì)時(shí)代鬧的全球化、謝個(gè)性化浪潮嚼，吸引全球數(shù)精英，打破挑藩籬，紛紛竹制定了有關(guān)脈策略，吸收料女性及少數(shù)槽族裔進(jìn)入決訓(xùn)策層，而朗共訊卻始終沒礦有動(dòng)靜。因菌此，這些年樸來，進(jìn)入過既貝爾實(shí)驗(yàn)室銀的許多少數(shù)植族裔的天才革，因?yàn)闆]有管足夠的發(fā)展為空間又紛紛爬離去。雖然略朗訊把19丘99年度被引《福布斯》諒評(píng)為全美商晝界最杰出女阻性的瑪麗安蛋請(qǐng)來作人力左資源總監(jiān)，莊但短期內(nèi)仍率然未從根本花上解決這一半問題，并隨組著瑪麗安今密年7月份的益跳槽而宣告赴失敗。

乖扇3．項(xiàng)目管嚷理的低效率長。貝爾實(shí)驗(yàn)縮室名滿天下志，向來是通我訊、材料、袍電子工程業(yè)摸界頂尖人才淘心中的圣地貨。但最優(yōu)秀爭的人才以及巾高額的投入單成本居然并潮未保持其技奸術(shù)領(lǐng)先地位植。而開發(fā)出自的一系列技竹術(shù)又因種種怎障礙，無法項(xiàng)轉(zhuǎn)化為市場佛收入。其科永研項(xiàng)目管理年的水平不得退不讓人產(chǎn)生礎(chǔ)質(zhì)疑。

名羅4．組織結(jié)賞構(gòu)的低效率導(dǎo)?；ヂ?lián)網(wǎng)的玻革命使得各很個(gè)公司無論悉大小，直接您面對(duì)消費(fèi)者米。加劇了廠衫商的競爭。共面對(duì)瞬息萬溉變的市場需客求，朗訊仍槐舊以“不變蓮應(yīng)萬變”，貸未及時(shí)作出辣調(diào)整。其組家織結(jié)構(gòu)在體相現(xiàn)穩(wěn)定與變?nèi)袒膹椥怨馨咐矸矫媛诵┮慌?，沒有立及時(shí)跟進(jìn)顧?quán)l(xiāng)客的需求。君而前些年的雷成功發(fā)展又何使得其管理供層有點(diǎn)“店份大欺客”，院偏離了滿足只顧客需求的掃導(dǎo)向，失敗跳也就在所難鑰免了。

叨滑轉(zhuǎn)變線偽性思維方式廚，走向彈性泄管理濕次如何從崗紛繁復(fù)雜的可市場現(xiàn)象識(shí)魔別出潛在的諸未來需求和初未來市場，害并對(duì)企業(yè)進(jìn)章行及時(shí)的調(diào)惕整；將是新叉經(jīng)濟(jì)時(shí)代企牙業(yè)管理的主熱要目標(biāo)。覽耍彈性管衫理以辦“罰人性化燙”杯為標(biāo)志，是楊一種對(duì)某“渠穩(wěn)定和變化廉”鞋同時(shí)進(jìn)行管少理的新戰(zhàn)略禍。它注重平芳等和尊重、爛創(chuàng)新和直覺般，強(qiáng)調(diào)速度次和變化，依靜據(jù)信息共享窮、虛擬整合姑、競爭性合宵作等方式，屑實(shí)現(xiàn)隱性知腿識(shí)向顯性知屋識(shí)的轉(zhuǎn)化，陵以此來創(chuàng)造襪競爭優(yōu)勢。妥擾正如跟GE總裁韋騙爾奇所說：俗“真正的挑述戰(zhàn)，是將組怒織的思想全修球化?！泵媲o臨全球競爭則的企業(yè)進(jìn)行壤彈性管理，追首先要實(shí)現(xiàn)銜思維方式的余轉(zhuǎn)變—一管峰理者的思維樓必須從線性攝思維轉(zhuǎn)化為早非線性思維倦。這種同步展轉(zhuǎn)型的非線苦性思維主要耕體現(xiàn)在兩方睡面：

秩晃1.穩(wěn)定與瘡變化同步。稈以往的管理在追求科學(xué)精糊確，力圖實(shí)跑現(xiàn)管理的穩(wěn)趕定。其時(shí)間戶觀是單向的穗，即，從過徑去到現(xiàn)在再蚊到本來，關(guān)割心的是歷史驢進(jìn)程中的差致異性。但互氣聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的起眼革命性進(jìn)程叫，使得市場紫的不確定性卷凸顯為主流殲。面對(duì)每時(shí)辜每刻急劇變姓化的市場，容原有的管理驕方式無法作脆出有效的反嘗應(yīng)。這就使研得管理者有賄必要從所有宵產(chǎn)品中提煉今出智能化、輸個(gè)性化、人勾性化的基本安內(nèi)核。在進(jìn)拼行管理時(shí)，恢同時(shí)注重差碧異與內(nèi)核兼伶顧，營造新桐的競爭優(yōu)勢耳。姥束間2．資源整剛合的同步。膜企業(yè)的內(nèi)部似資源整合應(yīng)秒該與外部資勢源的整合聯(lián)錢系在一起。芬一方面，以范滿足顧客偏依好為經(jīng)營導(dǎo)紹向，一方面鍬，依據(jù)自身黑情況制定產(chǎn)公品開發(fā)方向引。要熟練地療協(xié)調(diào)應(yīng)用這飼兩種方式，陡必須仔細(xì)分舞析企業(yè)的各擴(kuò)種資源狀況牢。如企業(yè)在免行業(yè)中的地灑位，企業(yè)內(nèi)洪人際交流環(huán)萬境，企業(yè)的鏈組織結(jié)構(gòu)，需企業(yè)的顧客瓶信譽(yù)度等。跌同時(shí)緊密跟牛蹤技術(shù)和市歪場動(dòng)向，隨芽時(shí)準(zhǔn)備融合招新的理念、斤新的技術(shù)、童新的流程運(yùn)骨作。

蜜霉實(shí)施彈次性管理中，劑應(yīng)注意的問核題煌膏壺券1．管理職尺能的確認(rèn)。爆企業(yè)必須發(fā)知展它的四個(gè)關(guān)管理職能：略目標(biāo)的、行君政管理的、父創(chuàng)業(yè)精神的腎和整合的。錯(cuò)當(dāng)無法發(fā)展療某一管理職出能時(shí)，就標(biāo)癥志著企業(yè)出齡現(xiàn)了非正常動(dòng)的問題。倘弱若延續(xù)下去停，有可能危設(shè)及企業(yè)的生耳存。企業(yè)的近經(jīng)營目的應(yīng)瞞從利潤最大游化轉(zhuǎn)為滿足澡顧客的需求蛙和偏好。彈怪性管理的關(guān)時(shí)鍵是確定如螺何豐富顧客萄價(jià)值，解決柴顧客疑難以況及引導(dǎo)顧客與的需求。其鹽利潤蘊(yùn)藏于采顧客的需求眾和個(gè)性化偏單好中。只要地企業(yè)在這方虹面提供滿意涼的產(chǎn)品和服愧務(wù)，利潤就鍛是這一轉(zhuǎn)化忌的自然結(jié)果宗。

幻紗2．人力資謝源管理方式吳的轉(zhuǎn)變。智夠能化的市場膊需要智能化粉的人才。知散識(shí)更新速度娘的加快，使夏得競爭中的臨企業(yè)必須調(diào)現(xiàn)整人力資源婆管理方式。黑新經(jīng)濟(jì)時(shí)代問；如何吸引啞、激勵(lì)有創(chuàng)川新意識(shí)的精無英？如何留皺住他們？公晌司應(yīng)當(dāng)如何威促進(jìn)員工不寶斷學(xué)習(xí)？如宅何使得企業(yè)執(zhí)的薪酬體制旺與績效體制制在競爭激烈蛛的人才爭奪堪中具有吸引革力？面臨全府球競爭時(shí)，棵如何將全球頓各種族的人獲才網(wǎng)羅麾下輛，并實(shí)現(xiàn)公離平對(duì)待？如血何協(xié)調(diào)融合卵本公司內(nèi)不屆同的文化背近景與種族、俯國籍的人才災(zāi)？都是管理丑者必須研究營的問題。

那營3．組織結(jié)商構(gòu)的創(chuàng)新。洲很難設(shè)想，歡互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代腥的市場有足僚夠的耐心等手待。原有的射公司

“金疤字塔式”決矮策體制倘若母不進(jìn)行革新常，勢必給公顯司帶來災(zāi)難母。在提倡平襪等、自由、攀尊重的個(gè)性晝化浪潮中，漏扁平式組織灣結(jié)構(gòu)大行其刮道，極大地棕提高了效率仿，這幾乎是方一種必然。悶其實(shí)，它也巾并非高不可布攀。例如，券海爾的“市兇場鏈”依托瓶其網(wǎng)上平臺(tái)先，力圖實(shí)現(xiàn)峽顧客、員工耽、管理者三絲位一體的雙案向互動(dòng)，以步迅速提高公鄉(xiāng)司對(duì)市場的詠反應(yīng)能力。肯懸灶4．競爭方款式的轉(zhuǎn)變。載網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的隱競爭更需要戀合作。我們鞠不難發(fā)現(xiàn)，兼所有成功的否國際性公司通都有一系列臨的合作伙伴墻與聯(lián)盟。現(xiàn)揉今，順應(yīng)網(wǎng)董絡(luò)時(shí)代的潮脊流，在全球筐配置資源，蒜選擇合適的辣戰(zhàn)略伙伴，隨對(duì)公司的生慈存與發(fā)展至娃關(guān)重要。對(duì)柴海爾以及其擾他國內(nèi)制造賭業(yè)公司而言諷，在建立自庫己的網(wǎng)絡(luò)化度組織結(jié)構(gòu)的蘭前提下；這肯種方式至少圈可以丟掉庫賞存成本的包夸袱，實(shí)行業(yè)謹(jǐn)務(wù)外包，在垃全球范圍內(nèi)做接受合作伙盼伴的支持，充實(shí)現(xiàn)“雙贏旁”。嘴原主題帖鏈慶接：（買）委大家對(duì)企業(yè)抵三年規(guī)劃有策何看法？添穴健賊討論發(fā)起：周lieth帝es緣在咨詢行業(yè)講混了近年，弄發(fā)現(xiàn)不少企顯業(yè)在戰(zhàn)略管看理方面，有湯較強(qiáng)的乞“膏三年規(guī)劃膨”始的需求。討憶長遠(yuǎn)的總體脖戰(zhàn)略容易感呼覺太空，不喇好指導(dǎo)實(shí)際著；而無比實(shí)華際的年度計(jì)謝劃預(yù)算又基呢本上只有數(shù)認(rèn)字，看不出圍前進(jìn)的大方耗向來。因此涼，有的企業(yè)遣就感覺需要岡一個(gè)連接總們體戰(zhàn)略和年膏度計(jì)劃的中輸間層次的東躲西，駕——遙就是三年規(guī)低劃。德三年規(guī)劃一狡般需要指出骨企業(yè)的競爭酒領(lǐng)域、競爭旬方式、核心慣競爭力等抽嘩象性內(nèi)容，痰并確定中期蠅戰(zhàn)略目標(biāo)和圈主要的戰(zhàn)略招舉措。三年么規(guī)劃放眼未融來三年，但葡需要年年制晉定，并與本稍年的計(jì)劃預(yù)浪算流程銜接羅起來（三年掩規(guī)劃中的第雞一年數(shù)字直畜接作為明年怖計(jì)劃預(yù)算的站指導(dǎo)值）。捎大家覺得如顆何？一起來羊討論討論吧憲！砌Beckh隔a桑n:喝回貼轉(zhuǎn)文一藝篇血掉淺析民營企區(qū)業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)缸劃和基礎(chǔ)管芬理脅害趙衛(wèi)逢明烈屠北方交通大呆學(xué)工商管理嗽學(xué)院經(jīng)過若論干年的發(fā)展蔬,相當(dāng)數(shù)量橫的民營企業(yè)立已經(jīng)具有了址一定的實(shí)力你。從企業(yè)創(chuàng)折業(yè)初期的小恩、弱、貧的統(tǒng)狀況,到今滔天擁有了一議定的資金積拼累、市場份他額和人才儲(chǔ)洪備,為企業(yè)誦的二次創(chuàng)業(yè)耳打下了良好立的基礎(chǔ)。但朝是不可否認(rèn)棕的是,民營牲企業(yè)盡管表輩現(xiàn)相當(dāng)活躍頸,但是能做擴(kuò)到長時(shí)間持閃續(xù)發(fā)展的并某不多,有些再民營企業(yè)雖撈然有了一定滅的基礎(chǔ),但池是經(jīng)過了幾反年的發(fā)展,麥規(guī)模和實(shí)力妥上沒有很大愿的變化。其燒實(shí),民營企豬業(yè)的二次創(chuàng)杏業(yè)普遍面臨礎(chǔ)著同樣的瓶楚頸,如體制訴、人才、融聲資、觀念和貫創(chuàng)新等問題振,但是最普興遍且最容易晉被忽視的問棉題是管理問胃題,而且是倡基礎(chǔ)管理的噴問題。梳要進(jìn)行成功靜的二次創(chuàng)業(yè)蓬,就要有科閑學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)灑劃。但事實(shí)域上,戰(zhàn)略規(guī)捐劃是大多數(shù)顆民營企業(yè)普洪遍薄弱的環(huán)軋節(jié),企業(yè)對(duì)剛公司未來的汽發(fā)展規(guī)劃大柴都沒有一個(gè)插明確的目標(biāo)購和實(shí)施步驟警,或者即使徹制定了戰(zhàn)略罰規(guī)劃,也多事是為了規(guī)劃副而規(guī)劃。多脾數(shù)情況下,條由于規(guī)劃本猾身就沒有經(jīng)匠過系統(tǒng)科學(xué)括的分析,戰(zhàn)陜略目標(biāo)并沒視有依據(jù)企業(yè)哭實(shí)際情況來阿制定,導(dǎo)致伐在實(shí)施過程殘中遇到困難點(diǎn)就不了了之江。實(shí)質(zhì)上,尤對(duì)于大多數(shù)郵民營企業(yè)而零言,戰(zhàn)略規(guī)撈劃的意義遠(yuǎn)各遠(yuǎn)超出了其剛本身所起的妻作用。簡而模言之,好的妖戰(zhàn)略規(guī)劃,蒜不僅為企業(yè)株指明了發(fā)展罵的方向和努忍力的目標(biāo),延而且在實(shí)施顯過程中,更盈會(huì)促使企業(yè)陰研究和完善教基礎(chǔ)管理。耍對(duì)于一個(gè)謀緒求長久持續(xù)哀發(fā)展的企業(yè)封來說,后者熊的意義明顯董要比單純地姓實(shí)現(xiàn)目標(biāo)重棟要得多。譜筆者曾經(jīng)參描與了一家民平營企業(yè)的十貿(mào)年戰(zhàn)略規(guī)劃趴制定捕,規(guī)劃中幾緒乎覆蓋了涉仔及企業(yè)發(fā)展星的所有重要合方面,如:次市場營銷、踏核心競爭力編、人力資源功、企業(yè)文化小、品牌戰(zhàn)略裙和資本經(jīng)營可等。在推出堂公司的戰(zhàn)略慨規(guī)劃后,公攏司的管理人鍬員對(duì)其非常怨?jié)M意,有的塑甚至將其形鐵容為“天衣嘴無縫”。但參是由于公司籃戰(zhàn)略的制訂投本身就缺少法各部門的參汪與,因此存?zhèn)仍诠靖鞑砍觊T對(duì)于戰(zhàn)略通規(guī)劃的必要味性和重要性垮是否認(rèn)同的播問題。這里表的認(rèn)同不是鋪一般意義上刷的態(tài)度上的想表示,而是籠從戰(zhàn)略的必波要性和迫切冬性上引起其粘共鳴,從而貼使其在實(shí)現(xiàn)氏戰(zhàn)略目標(biāo)的物過程中能主憐動(dòng)地思考和壺行動(dòng)。另外模,公司戰(zhàn)略迎規(guī)劃的實(shí)施任步驟是否充新分考慮了公商司的現(xiàn)狀,友是否會(huì)注重命公司戰(zhàn)略實(shí)頌施的階段性兔,各部門的拔戰(zhàn)略計(jì)劃和濾相應(yīng)的計(jì)劃駛是否能夠得趴到合理的制盾訂和貫徹,都這些都不明纏確。事實(shí)上袖,根據(jù)公司上各部門呈報(bào)扮的三年規(guī)劃咱來看,恰恰株存在著這樣婚一些問題:歐沒有體現(xiàn)出槐戰(zhàn)略規(guī)劃的痕階段性;三憶年的規(guī)劃中瞞幾乎包括了新公司十年規(guī)姜?jiǎng)澋乃袃?nèi)蠢容;遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒牢有突出規(guī)劃取的可操作性注。號(hào)企業(yè)制訂規(guī)榴劃是為了更剩好地發(fā)展利,因此沒有嗚人否認(rèn)實(shí)現(xiàn)起戰(zhàn)略規(guī)劃的攻重要性,問洗題的關(guān)鍵是威企業(yè)是否擁醉有實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略油目標(biāo)的條件柿,如果欠缺奉的話,那么剩企業(yè)如何培馳養(yǎng)這些條件掠,而這些條悠件便是企業(yè)敘的基礎(chǔ)管理供。從這個(gè)角賽度來看,企哄業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)痕劃毫無疑問售應(yīng)可以促進(jìn)元完善基礎(chǔ)管廢理的工作。骨值得指出的核是,戰(zhàn)略規(guī)褲劃是有階段蛾性的,但企滅業(yè)的基礎(chǔ)管漫理卻是企業(yè)毒持續(xù)發(fā)展的易重要前提,狹其意義已遠(yuǎn)贏遠(yuǎn)超出了為惑保證實(shí)現(xiàn)企尤業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)雙所起的作用陷。貪企業(yè)的基礎(chǔ)溉管理內(nèi)容相顧當(dāng)廣泛剪,大致包括究:組織結(jié)構(gòu)畢劃分、崗位酒設(shè)置和分析黑、績效考核找機(jī)制、激勵(lì)塵機(jī)制和企業(yè)豆高級(jí)管理層弓的建設(shè)等。拿實(shí)質(zhì)上,以奔上的基礎(chǔ)管秩理工作在大藏多數(shù)民營企友業(yè)中早已存滿在,并且培陣養(yǎng)了企業(yè)的劉創(chuàng)業(yè)活力,荷促使了企業(yè)礦的早期發(fā)展礦。但是,要合實(shí)現(xiàn)企業(yè)的載二次創(chuàng)業(yè),蓋實(shí)現(xiàn)企業(yè)的晌戰(zhàn)略目標(biāo),葡急需加強(qiáng)的謎仍然是上述祖所提到的基帖礎(chǔ)管理。那峰么,如何加微強(qiáng)基礎(chǔ)管理拉呢？筆者認(rèn)改為,可以以鑼企業(yè)的戰(zhàn)略嘉規(guī)劃為契機(jī)臟,進(jìn)行如下煩幾個(gè)方面的直工作。硬１．結(jié)合戰(zhàn)全略規(guī)劃的要喘求鉤,對(duì)公司的每組織結(jié)構(gòu)進(jìn)盛行全面評(píng)估墨。相當(dāng)多民劍營企業(yè)的組損織結(jié)構(gòu)并不童合理,或者按說,已經(jīng)不咸再適合于企芒業(yè)的二次創(chuàng)櫻業(yè)。評(píng)估部范門組織結(jié)構(gòu)投的基本內(nèi)容稈是:是否要暖設(shè)立新的部戚門或削減已踩有的部門,谷對(duì)部門的職穩(wěn)能進(jìn)行審定晌,以判斷部悼門是否能夠奪支持企業(yè)實(shí)慎施戰(zhàn)略規(guī)劃柜,如果不具鴉備相應(yīng)職能誓的話,那么田就需要對(duì)部干門職能進(jìn)行趴調(diào)整。對(duì)部豪門已有的職掉能,要對(duì)其陽運(yùn)作的質(zhì)量禁進(jìn)行審定,句以確定該職躍能是否達(dá)到裳了相應(yīng)的要罩求。畜２．根據(jù)部窗門職能設(shè)置扣工作崗位慢,并進(jìn)行崗僑位分析。這宮是企業(yè)管理癥中的一項(xiàng)最舞基礎(chǔ)的工作回。崗位分析扶的直接意義庭在于,使部澆門的職能得熔到充分實(shí)現(xiàn)群。事實(shí)上,探大多數(shù)民營福企業(yè)對(duì)崗位柄的設(shè)置并不征十分客觀,響對(duì)崗位的分索析不夠細(xì)致燥。同樣的崗赤位,可能在墓民營企業(yè)和誦在外企中所襖擔(dān)負(fù)的職能松相去甚遠(yuǎn),成這種情況表駝現(xiàn)為:崗位撤職能設(shè)置不兼夠明確,導(dǎo)拳致工作安排衰的隨意性比胞較大。如,河客戶服務(wù)和胞技術(shù)開發(fā)工旬作沒有得到尤明確劃分,嘗導(dǎo)致工作安架排的混亂和呀工作效率的炸降低。另外跳,崗位本身杰所應(yīng)該擔(dān)負(fù)乏的職能沒有充得到具體的限貫徹,導(dǎo)致捕崗位職能單調(diào)一化。譬如至:銷售員的憲職責(zé)僅僅注大重如何銷售滲產(chǎn)品,如何戰(zhàn)爭取定單,漁但往往忽視勞了收集和分年析市場信息之的職責(zé),忽歲視了客戶服潑務(wù)的職責(zé)等饅。袍３．制訂績符效考核機(jī)制伶和激勵(lì)機(jī)制旺。在進(jìn)行了片崗位設(shè)置和昌分析這樣的嚷基礎(chǔ)工作后舞,制訂科學(xué)收有效的績效董考核機(jī)制和檢激勵(lì)機(jī)制便長成為可能。歷當(dāng)然,績效夫管理和激勵(lì)簽機(jī)制的制訂濤并不完全按瞇照工作性質(zhì)憑和內(nèi)容來確糖定,還需要紛充分考慮企務(wù)業(yè)給員工提飲供的支持。燭如,對(duì)于銷非售員來說,全如果公司對(duì)埋其提供了強(qiáng)女有力的支持限,如完善的峰售后服務(wù)、箱知名的品牌斃和充足的銷噴售費(fèi)用等,天那么其收入貸和業(yè)績的聯(lián)春系就沒有必矛要十分緊密鏡,反之,就點(diǎn)應(yīng)用高提成恩等激勵(lì)手段罰刺激銷售業(yè)圾績。崗位分尸析的另一層慶意義在于,綢通過科學(xué)的譜崗位分析,簡對(duì)相應(yīng)任職考人員的素質(zhì)忙提出更為貼皺切的要求,鑼企業(yè)在提高材員工的素質(zhì)潔方面更可以晚做到有的放顧矢,可以更暢好地確定人蘭才引進(jìn)的標(biāo)渣準(zhǔn)、人員培醫(yī)訓(xùn)的內(nèi)容和臘目標(biāo)等。諸４．建立合汁理的決策機(jī)拖制。目前螞,大多數(shù)民肆營企業(yè)的決球策流程屬于側(cè)從上到下的經(jīng)拉動(dòng)式?jīng)Q策垮機(jī)制,即企古業(yè)的決策由著高層領(lǐng)導(dǎo)完連成,再向下缺傳達(dá)和貫徹遮。但是,更丘加合理的決等策流程應(yīng)該洪一定程度上宵是從下到上駕的推動(dòng)式?jīng)Q捧策,即企業(yè)斑高層領(lǐng)導(dǎo)的堡決策依據(jù)部包分來自于下懶級(jí)的反饋,背因?yàn)槠髽I(yè)的性所有經(jīng)營活杠動(dòng)都是圍繞拉市場來進(jìn)行斑的,因而來芳源于企業(yè)第很一線的生產(chǎn)筐經(jīng)營活動(dòng)的慕信息對(duì)于企滾業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決皮策應(yīng)該具有原相當(dāng)?shù)膮⒖純斠饬x。要設(shè)退立這樣的決傘策機(jī)制,就巡要有合理的系制度來保證肚,并將具體竭的工作在崗嘉位設(shè)置和分捎析中體現(xiàn)出幕來。頂５．建立優(yōu)體秀的企業(yè)高回層管理團(tuán)隊(duì)登。優(yōu)秀的管昆理層揮,特別是高朱級(jí)管理層是志民營企業(yè)二償次創(chuàng)業(yè)的主智要瓶頸之一里。毋容置疑諒,所有的管戰(zhàn)理工作都要年通過人來完耀成,建立開窄明的、具有辮現(xiàn)代管理理絡(luò)念的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)孩隊(duì)是民營企槽業(yè)是否能夠取成功進(jìn)行二雁次創(chuàng)業(yè)的關(guān)奏鍵。實(shí)際上石,很多民營娘企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)窮層遠(yuǎn)沒有達(dá)決到這樣的要俊求,有的雖殿然接觸了不女少現(xiàn)代管理脈制度和思想散,而且對(duì)其致也有所觸動(dòng)劍,但就其本母身來說,遠(yuǎn)稍沒有達(dá)到用逗現(xiàn)代管理的忽思想來指導(dǎo)財(cái)企業(yè)經(jīng)營活峽動(dòng)的程度。旗因此,提高翅民營企業(yè)高筐層管理團(tuán)隊(duì)肆的素質(zhì)是加燈強(qiáng)基礎(chǔ)管理久的一項(xiàng)最迫初切的工作。魂當(dāng)然腹,基礎(chǔ)管理明的范疇很廣拾,以上所羅塊列的只是在掙民營企業(yè)中諸比較突出的餅幾個(gè)方面而合已。發(fā)展和篇管理本身不梅是孤立的,飾基礎(chǔ)管理是厭企業(yè)持續(xù)發(fā)茅展的前提。耍但在現(xiàn)實(shí)操談作中,發(fā)展府和管理并沒男有先后之分前,兩者是互拋為依托,互燭相促進(jìn)的。危在大多數(shù)民鬧營企業(yè)中,殃加強(qiáng)基礎(chǔ)管沖理成了迫在蜻眉睫的工作饞,二次創(chuàng)業(yè)熄的成敗也將麻直接取決于到基礎(chǔ)管理工掉作的好壞。靈因?yàn)閷?duì)于企盛業(yè)制訂的戰(zhàn)洞略規(guī)劃來說籮,要制訂一午系列的計(jì)劃艘來予以保證篩,計(jì)劃要得籮到有效實(shí)施炒和控制的前菌提便是企業(yè)遮科學(xué)的基礎(chǔ)擦管理。因此作,在民營企元業(yè)二次創(chuàng)業(yè)宜潮流的推動(dòng)遼下,如何科杯學(xué)地制訂戰(zhàn)才略規(guī)劃,以咬及如何利用鴨企業(yè)的戰(zhàn)略怪規(guī)劃完善基歪礎(chǔ)管理工作雨,是廣大民濱營企業(yè)需要董正視和解決貌的問題。仰(四姑娘山剖zzd稈on1)正大家在工作悼中企業(yè)的哪吹里用到了戰(zhàn)館略？連守胖稅討論發(fā)起：墓beckh盈an拖勉管理最終歸記于實(shí)踐。希湊望從事相關(guān)戚工作的家人所能說說在實(shí)狂際工作中哪搶些方面用到充了戰(zhàn)略，具偷體用了哪些恩戰(zhàn)略工具？勁從而能在應(yīng)鬧用的層面去原重新認(rèn)識(shí)戰(zhàn)捏略管理，也補(bǔ)是為以后討襯論戰(zhàn)略管理繼執(zhí)行問題的跨一個(gè)鋪墊吧嘗。間鑄我先拋磚引吳玉，在從事紛市場研究的勸過程中，工字作往往是以乏項(xiàng)目為單位眼來劃分的，朱所以涉及到剩戰(zhàn)略的地方且還是挺多的瞧。例如在企猾業(yè)中遠(yuǎn)期規(guī)筍劃中，用到面了五力模型舌、查SWOT、越價(jià)值鏈；在旬品牌建設(shè)里僑，提出了品狂牌戰(zhàn)略，用仿到了客戶忠狡誠度模型從廉而在戰(zhàn)略的寸高度提出企牲業(yè)品牌建設(shè)軟的關(guān)鍵要素挖等。感覺上膽，戰(zhàn)略的應(yīng)矩用在工作中樸是一個(gè)難題晴，因?yàn)槠髽I(yè)灑領(lǐng)導(dǎo)希望看世到的是實(shí)實(shí)夕在在的東西絨而不是很虛林的建議，領(lǐng)潮導(dǎo)希望看到但具體可以操押作的策略而書不是戰(zhàn)略，廳所以很多項(xiàng)扁目出來的反趕應(yīng)都是差強(qiáng)諷人意的，畢杠竟市場研究昌就是把企業(yè)匯的難題作為軌自己的課題年。希望大家翠多談?wù)勛约夯目捶ǎ蠓偶页浞职l(fā)揮磁頭腦風(fēng)暴的蟲作用，共同將探討工作中凱的問題，在壺碰撞中有所冷收獲。育想起德隆在喉做戰(zhàn)略規(guī)劃槍的時(shí)候建議拔參考的資料移是：語1同類公司呆所做的年度夜戰(zhàn)略規(guī)劃用2專業(yè)媒體次介紹的投資獨(dú)價(jià)值分析深適度報(bào)道同3跨國公司控的戰(zhàn)略規(guī)劃謊4麥肯錫、斧波士頓、科巴爾尼等咨詢靈公司的報(bào)告蒼5行業(yè)報(bào)告賴6核心競爭謀力分析報(bào)告菌7公司內(nèi)部羞已經(jīng)成型的茶各種文件梯不贊成用教罷科書中的戰(zhàn)肥略規(guī)劃模式北，想起來很待有道理。橫Morni揪ngros慣e朝：隱唉！說起來靠我倒是正經(jīng)獻(xiàn)做戰(zhàn)略管理摟工作的勉——上我在一家節(jié)200多人匪的公司的戰(zhàn)蹈略管理部作盡戰(zhàn)略研究員悔?？墒强墒峭砜墒?，我都浙不知道該干萄點(diǎn)什么，該參怎么去干

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>:《愈裙港新成立的部必門，而且是患我從來沒有玉做過的工作蛛，老兄，大振哥，幫幫忙僅吧，我該怎呼么做呢？生Beckh條an近：旁戰(zhàn)略部門和扣經(jīng)營部門一臉向是有著矛避盾存在的，鵝要處理好這雖個(gè)矛盾不容鈴易。幸由肝于種種原因魂不少公司中莊戰(zhàn)略部門形點(diǎn)同虛設(shè)，或舍者是由于研陣究人員提不淡出很好的戰(zhàn)榆略規(guī)劃和研分究報(bào)告而不獻(xiàn)能被重視，就或者是因?yàn)椴翘岢龅膱?bào)告剃不為老總和友其他部門所粉采納而未能先發(fā)揮作用。重因此，戰(zhàn)略廈部門能否在忍公司中有所退作為，很大周程度上要取掩決于公司高宜層的態(tài)度。耕最好樓上的穴家人現(xiàn)在的盡企業(yè)在剛開暗始設(shè)置戰(zhàn)略介部門的時(shí)候龍就讓老總制恭定一個(gè)制度蕉，明確其權(quán)廈利和責(zé)任，蘇戰(zhàn)略部門應(yīng)難該只是負(fù)責(zé)碼戰(zhàn)略的可行蜂性，不參與盤執(zhí)行，提案叨送老總審批筋后就轉(zhuǎn)交運(yùn)默營事業(yè)部門鈴執(zhí)行，戰(zhàn)略導(dǎo)部門不應(yīng)承桌擔(dān)決策和執(zhí)鏟行的風(fēng)險(xiǎn)。澇說往到戰(zhàn)略部門樹的任務(wù)，應(yīng)庭該是做參謀行提供企業(yè)發(fā)喂展戰(zhàn)略建議絕給最高層領(lǐng)頸導(dǎo)做建議用坐。為了做到慨這一目的，才需要兩方面秧信息，一是貓市場外部信滔息：調(diào)研，怒二手資料搜異集等做戰(zhàn)略旬，新項(xiàng)目用果；二是企業(yè)孔內(nèi)部信息：旅企業(yè)現(xiàn)在運(yùn)哲行狀況，做蟻判定和支持吧用。臂不說知道樓上的筐戰(zhàn)略部門主暴要是指內(nèi)部尺戰(zhàn)略咨詢顧說問，還是外都部的情報(bào)收肥集調(diào)研呢？飾但不論是做補(bǔ)新項(xiàng)目還是吊重組好企業(yè)砍已有的資源宵，戰(zhàn)略部的忽規(guī)劃都不能公是空想出來育的，企業(yè)能有夠調(diào)動(dòng)的資殼源是有限的養(yǎng)，給新業(yè)務(wù)返分配資源就咱會(huì)影響舊業(yè)被務(wù)，所以判腹斷所有戰(zhàn)略菌的可行性時(shí)驗(yàn)都需要企業(yè)當(dāng)內(nèi)部信息。羅而不同的公晝司對(duì)戰(zhàn)略部躁門的重視程速度會(huì)有極大腿差別的。戰(zhàn)蓄略部門要發(fā)對(duì)揮好它的參長謀功能，在肆組織架構(gòu)設(shè)素置時(shí)僅僅是素作為一個(gè)參辣謀型部門是棕不夠的，如灶果沒有一把活手級(jí)別的領(lǐng)者導(dǎo)做部門直誼屬主管，由很于其他部門錄都不是它的耽下屬，其他聾部門的人不絨見得會(huì)服戰(zhàn)船略部，經(jīng)常些會(huì)不配合，兼所以要拿到濟(jì)做規(guī)劃所需奏要的企業(yè)數(shù)較據(jù)也難。宋裕給樓上邊家人的一個(gè)往建議。珠寒秋：蓋曬就一個(gè)具體近戰(zhàn)略而言，肺實(shí)際就是圍姜繞資源的重降組來說的，狡簡單而言就衡是自身有什裝么資源，還寨能獲得什么玉資源，需要波達(dá)到什么目珠的，應(yīng)該怎腫樣解決戰(zhàn)略席所帶來矛盾筒，內(nèi)部的和繡外部大。這君就涉及到，扶政策因素，濁市場狀況，失競爭對(duì)手狀稻況，自身的昂情況。如何曲達(dá)到目的，玩如何加強(qiáng)溝村通等等，具振體的手段樓礎(chǔ)主說了不少太，這樣就有冤一個(gè)科學(xué)論孔證了，為實(shí)銷施也創(chuàng)造一暮些前提條件社。猛輔danie脊l_you帶ng膛：釋戰(zhàn)略規(guī)劃，亭感覺是比較帶空，在做組得織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)疫的時(shí)候，工吹作職責(zé)都感產(chǎn)覺比較勉強(qiáng)踢。有人建議倘鉆把跟一些新的項(xiàng)賢目運(yùn)作放到首戰(zhàn)略規(guī)劃部探去落實(shí)，不尺知道行不行西？亂忍發(fā)展規(guī)劃部黃職責(zé)：（暫鍵時(shí)設(shè)定）藥制定集團(tuán)中趣、長期發(fā)展敬戰(zhàn)略隆確定規(guī)劃目咸標(biāo)歲審核集團(tuán)年乘度經(jīng)營目標(biāo)年和計(jì)劃鬧集團(tuán)對(duì)外投施資的戰(zhàn)略評(píng)墳估婚集團(tuán)投資項(xiàng)錫目的研究、鼻談判與最終距方案的確立劣集團(tuán)資產(chǎn)、目業(yè)務(wù)組合的欠評(píng)估與重組裕建議式集團(tuán)資本運(yùn)添作方案的設(shè)待計(jì)與審定筒該發(fā)展規(guī)劃部雀下設(shè)戰(zhàn)略研碧究崗和商務(wù)以運(yùn)作崗。即Beckh區(qū)an摧：砍看到喊danie阿l_you掏ng這種元撈老級(jí)重量的武家人真開心愛，呵呵，以渴后可要多點(diǎn)毛來我們戰(zhàn)略稼版捧場啊。狗憲堤插我覺得健danie碧l_you莊ng發(fā)展規(guī)蹤劃部其實(shí)就尿是行使戰(zhàn)略脈部門的職責(zé)向啊，我覺得蹦戰(zhàn)略部門區(qū)告別于其他運(yùn)擁營部門的地叉方就在于它痕不負(fù)責(zé)執(zhí)行竊，只負(fù)責(zé)策腰劃與參謀。很可以研究一非下不少著名障企業(yè)的戰(zhàn)略樸部門組織定只位，都是在問職能部門和烤管理層之間青一個(gè)插入單慎列的部門，乳其參謀的味那道一目了然病。擊至犁于要把新項(xiàng)盯目運(yùn)作放到粱戰(zhàn)略部門，蝕我覺得不太職恰當(dāng)，讓參億謀上戰(zhàn)場，望在理論上可首行能夠及時(shí)克的調(diào)整戰(zhàn)略狀。但這就失倦去了單列戰(zhàn)悼略部門的意鉗義了，事實(shí)歌上很多中小港企業(yè)的運(yùn)營叔部門就同時(shí)殺擔(dān)負(fù)著策劃送的職責(zé)。但言單一的運(yùn)營狠部門自然所糾站的高度和營單列出來的杏戰(zhàn)略部門顯疤然是不可同辟日而喻的。蘇當(dāng)公司已具葛備一定規(guī)模脈并且開始為帆今后的發(fā)展劃方向著手規(guī)胡劃，就應(yīng)該耽設(shè)立了戰(zhàn)略欠部門了，說矛明這個(gè)公司由已具備一定魯規(guī)模并且開峰始為今后的怎發(fā)展方向著襖手規(guī)劃。但久說起來完美訂，實(shí)際操作山上存在很多陰問題，上面檔我也提到了妹很多企業(yè)的中戰(zhàn)略部門是武形同虛設(shè)的黎。乓你耐說新項(xiàng)目運(yùn)僅作放到戰(zhàn)略惰部門，在組摟織架構(gòu)上是據(jù)很難實(shí)現(xiàn)的閉，只有把戰(zhàn)喊略部門凌駕正在所有職能膽部門之上才與可以比較容李易的使用到馬其他部門的晴資源，但那染樣戰(zhàn)略部門始就會(huì)淪為一蓄般的管理部月門了。棉戰(zhàn)略部門遞顆交的提案里蜂應(yīng)該包括對(duì)糟于運(yùn)營的建筋議，企業(yè)決壇策者和運(yùn)營凱部門可以不欠采納或者作如出調(diào)整，關(guān)即鍵是責(zé)任一牲定要明確。吳繼Morni霞ngros艱e銳：拋給丑beckh跪am：天啊酒！你說的太諒對(duì)了——我愧今天還在跟叛主管老總交典流，希望他沉出面協(xié)調(diào)，竟便于我以后宮取得所需的怕各種數(shù)據(jù)。跟我們公司的萍戰(zhàn)略管理工攀作，目前側(cè)巡重于現(xiàn)有資麗源的整合，杰而非新項(xiàng)目架運(yùn)作。既我認(rèn)為我的員工作方向，烤就是盡量用軍各種適用的諒方法，對(duì)公迎司各方面進(jìn)盡行分析評(píng)估脊，找出問題悉，提供應(yīng)對(duì)管方案，從而犁為經(jīng)營決策倍和戰(zhàn)略規(guī)劃閥提供信息和康數(shù)據(jù)支持。關(guān)那么你認(rèn)為岡適合的方法佛可以有哪些塵呢？需要從號(hào)哪些方面著暖手呢？哪些鳳知識(shí)是必須磨要具備的？翼好象問題多倚了點(diǎn)撓Laoca姓o有：輝我個(gè)人初淺躬地認(rèn)為，一叛個(gè)公司戰(zhàn)略跌規(guī)劃人員不如應(yīng)是專職，撈而是由其它孤職能部門的稠人員所構(gòu)成糕，其功能類拍似于一個(gè)長忍期的項(xiàng)目組雨。肚戰(zhàn)精略規(guī)劃部的屢全部職責(zé)并濟(jì)非是僅做做段企業(yè)的長期參規(guī)劃等看似獸空洞的東西額，更重要的好是協(xié)調(diào)企業(yè)鄙具體經(jīng)營活秋動(dòng)，使其符撿合公司的長擦期發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)。吩局靈動(dòng)：室很多戰(zhàn)略思功想（簡單講甲）是：督1、先看自風(fēng)身資源；2汗、想達(dá)到什戴么愿景；3捷、找出達(dá)到堡愿景的辦法晴（也可簡單與理解為戰(zhàn)略議規(guī)劃）；4皇、……路我硬個(gè)人認(rèn)為這賽種做法在愿鋤景設(shè)想時(shí)就百存在很大問賣題，這種愿印景有憑空設(shè)債想的成分在坦內(nèi)，說服力洋不是太足。冤對(duì)于磁競爭要素的改分解和市場躍需求元素的鵝倒推可相當(dāng)踢程度解決此攀一問題。具悅體方法以后載再向各位家刑人解釋。跪Beckh穩(wěn)an駁：以下是引用靈動(dòng)在2003-6-14

12:36:37的發(fā)言：

對(duì)于競爭要素的分解和市場需求元素的倒推可相當(dāng)程度解決此一問題。具體方法以后再向各位家人解釋。施靈動(dòng)猴島兄語出驚人沖啊，我最近酬也在思考如艷何建立企業(yè)久的競爭模型漏問題，思路陡大概也有些奇了，靈動(dòng)兄魂什么時(shí)候真傅的要寫點(diǎn)原狗創(chuàng)心得大家標(biāo)討論討論。匯競爭要素的橡分解和市場討需求元素的斬倒推，相信紡大家都很感鄭興趣。不知與道所謂市場戀需求因素倒樹推是不是用辨于預(yù)測潛在瑞需求的呢？萍Wonde距rzjs便：助所有的問題披歸結(jié)于老總稿對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃瞎和對(duì)你的重私視。我的以宜前經(jīng)驗(yàn)是經(jīng)棕常向老總匯青報(bào)規(guī)劃的實(shí)葛施情況、多背提不足，多逗提要求，也勿多多贊揚(yáng)配吼合的部門。抽望長安：勒傷企業(yè)應(yīng)不應(yīng)遠(yuǎn)該有研究部礎(chǔ)門，我想是缸不爭的事實(shí)躁。酷企業(yè)排的研究部門懸應(yīng)該怎樣定杰位，是參謀諷性還是參與閣性，不同的蘿單位不一樣駱，但結(jié)果有乎很大的不同爸。班根據(jù)我個(gè)人懂體會(huì)：味大多添數(shù)企業(yè)研究西部門都是參萍謀性，但基利本是參而不這謀，主要原呀因是領(lǐng)導(dǎo)不訂重視。領(lǐng)導(dǎo)賤不重視的原震因是這些研廈究部門不是淘具體事業(yè)部咐門，對(duì)公司顫生產(chǎn)管理情烈況不能真正紫把握，不能慧提出契合實(shí)冠際的戰(zhàn)略，耍最后當(dāng)成門誕面而已。睛也際有經(jīng)營部門挺制定戰(zhàn)略計(jì)雞劃，如大公衛(wèi)司的規(guī)劃計(jì)腰劃部門，但蒸缺點(diǎn)是這些頁部門日常工升作量太大，揀往往疏于思準(zhǔn)考戰(zhàn)略，而擇且由于自身罪利益的考慮船，很難客觀虎判斷。窯目遼前看來，國槳際大公司和眼國內(nèi)部分上娛市公司由于及投資者的監(jiān)詠督和公司自層身追求的動(dòng)岸力，往往由燥外部單位做銜戰(zhàn)略，公司嚴(yán)內(nèi)部做規(guī)劃為，內(nèi)外結(jié)合悄，既有先進(jìn)獵性又有實(shí)際錯(cuò)性，是一個(gè)獵較為理想的崖辦法，但花墊費(fèi)較大。古Ujoy主：爸最基本的東帶西無非是要由考慮內(nèi)部環(huán)塌境與外部環(huán)粱境，在國內(nèi)播可能內(nèi)部環(huán)盛境的影響更沖復(fù)雜多變，勢我現(xiàn)在都有漿一個(gè)習(xí)慣，荷什么理論要像向應(yīng)用于中避國企業(yè)，就湖必須要考慮堆“宣中國特色而”嶺這四個(gè)聽起暢來很搞笑的延字眼。窗正大：組現(xiàn)在企業(yè)有圓幾個(gè)研究戰(zhàn)魔略桂?基本上是稀老總說了算寸,尤其是國令企,可以說丙是總經(jīng)理戰(zhàn)浮略,由于沒素有戰(zhàn)略目標(biāo)鉤,所以經(jīng)常中投資一些所寧謂多元化項(xiàng)仁目,造成公井司資源的浪喉費(fèi).姻Wolfe仙：孝各位說的好忍，我本人不患建議在國內(nèi)耳企業(yè)建立戰(zhàn)商略營銷部，根原因有三：勿1、目前國搶內(nèi)企業(yè)首先劍應(yīng)該解決的命是企業(yè)生存匙和發(fā)展問題秤，不可能一漿躍成為卓越距的公司，建豬立戰(zhàn)略營銷泳部字經(jīng)飽浩將不可避免什的割裂現(xiàn)實(shí)旱與執(zhí)行的聯(lián)隸系，變成空訴談；聰2、把具有糾戰(zhàn)略或相應(yīng)敗能力的人放拐在實(shí)踐中，舉比空談戰(zhàn)略胖更有效；李3、以中國房企業(yè)的要素廁稟賦結(jié)構(gòu)來烘看，建立戰(zhàn)春略營銷機(jī)構(gòu)令實(shí)在是太早雨了悟感悟企業(yè)發(fā)拔展戰(zhàn)略石器傲企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)黨略本質(zhì)稿舞“母戰(zhàn)略怎”棗這個(gè)概念最青初只存在于御軍事領(lǐng)域。遣戰(zhàn)爭講究謀快略。謀略有描大有小，大盤謀略叫減“屑戰(zhàn)略顯”鴨，小謀略叫仇“植戰(zhàn)術(shù)介”歪。戰(zhàn)略與戰(zhàn)會(huì)術(shù)的區(qū)別是職：戰(zhàn)略針對(duì)嶺全局問題，搖戰(zhàn)術(shù)針對(duì)局蠶部問題；戰(zhàn)手略針對(duì)長期稈問題，戰(zhàn)術(shù)寧針對(duì)短期問蔑題；戰(zhàn)略針等對(duì)基本問題宅，戰(zhàn)術(shù)針對(duì)予具體問題。乖1965年蛙，美國的一走位專家發(fā)表爪了《企業(yè)戰(zhàn)浪略論》。從拘此以后，“夕戰(zhàn)略”這個(gè)例概念就進(jìn)入終了企業(yè)領(lǐng)域漸。軍隊(duì)從事還戰(zhàn)爭，企業(yè)丘從事競爭，優(yōu)兩者雖然本同質(zhì)不同，但祖都存在一個(gè)鞋“爭”字。聽企業(yè)既然要惑參與競爭，輪就要在競爭余中講究謀略米。企業(yè)謀略暑也有大小之限分，大謀略硬是戰(zhàn)略，小與謀略是戰(zhàn)術(shù)晉。在企業(yè)領(lǐng)撓域很少有人侵使用“戰(zhàn)術(shù)犁”這個(gè)概念滲，雖然很少珠使用，但它矛是客觀存在爬的。企業(yè)謀割略不能有大雹無小。企業(yè)床的小謀略只健能被稱為“盤戰(zhàn)術(shù)”。腫“狐企業(yè)戰(zhàn)略勿”蘆是企業(yè)中各秀種戰(zhàn)略的總轎稱，其中包趴括發(fā)展戰(zhàn)略刮、競爭戰(zhàn)略毒、營銷戰(zhàn)略山、技術(shù)開發(fā)舉戰(zhàn)略等。這央些戰(zhàn)略的基填本屬性是相罵同的，都是膀?qū)ζ髽I(yè)整體栽性、長期性滔、基本性的還謀略，不同歸的只是謀劃溉角度。越企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)幣略是關(guān)于企犁業(yè)發(fā)展的謀允略。企業(yè)發(fā)哨展是成長、著壯大的過程枕，其中既包笨括量的增加查，也包括質(zhì)柴的變化。企舌業(yè)發(fā)展也需叨要謀略，對(duì)止企業(yè)發(fā)展整蘭體性、長期坐性、基本性床的謀略就是渡企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)叫略。企業(yè)發(fā)止展戰(zhàn)略有四敘個(gè)特征：一艦是整體性，援二是長期性徒，三是基本喬性，四是謀統(tǒng)略性。整體規(guī)性是相對(duì)于毒局部性而言謹(jǐn)?shù)?，長期性焰是相對(duì)于短溉期性而言的幫，基本性是扎相對(duì)于具體販性而言的，潤謀略性是相猴對(duì)于常規(guī)性涂而言的。企談業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略愁必須同時(shí)具青有這四個(gè)特憂征，缺少一包個(gè)特征就不主是企業(yè)發(fā)展此戰(zhàn)略。勸企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)伙略不是企業(yè)汁發(fā)展中長期鬧計(jì)劃。企業(yè)完發(fā)展戰(zhàn)略是肺企業(yè)發(fā)展中騎長期計(jì)劃的法靈魂與綱領(lǐng)松。企業(yè)發(fā)展伴戰(zhàn)略指導(dǎo)企括業(yè)發(fā)展中長秒期計(jì)劃，企套業(yè)發(fā)展中長梯期計(jì)劃落實(shí)念企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)撒略；前者是榨綱，綱舉目凝張。項(xiàng)拿企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)捆略意義第企袖業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略李意義是由企粱業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略日本質(zhì)特征決秒定的。因?yàn)榕哑髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)睜略有四個(gè)本球質(zhì)特征，所王以它的意義榮表現(xiàn)在四個(gè)賺方面。權(quán)彈第一，謀劃息企業(yè)整體發(fā)瞎展很重要類。企業(yè)是一拉個(gè)由若干相告互聯(lián)系、相沾互作用的局螺部構(gòu)成的整丙體。局部有忌局部性的問度題，整體有壓整體性的問徑題，整體性珍問題不是局迎部性問題之地和，與局部思性問題具有冤本質(zhì)的區(qū)別單。企業(yè)發(fā)展豎面臨很多整恰體性問題，爪如對(duì)環(huán)境重么大變化的反較應(yīng)問題，對(duì)披資源的開發(fā)兔、利用與整樂合問題，對(duì)須生產(chǎn)要素和寬經(jīng)營活動(dòng)的尸平衡問題，牽對(duì)各種基本挖關(guān)系的理順喚問題。謀劃攔好整體性問議題是企業(yè)發(fā)盞展的重要條紫件，要時(shí)刻穴把握企業(yè)的曉整體發(fā)展?？遢喆采媳鶑N川，全部客貞倉都進(jìn)水，緒所有乘客都驗(yàn)遭難。不要闊認(rèn)為經(jīng)理們蘇都能把握企孟業(yè)整體發(fā)展栗，只見樹木牙，不見森林凱的經(jīng)理到處營可見。骨滔第二，謀劃首企業(yè)長期發(fā)藥展很重要。礙企業(yè)存在壽軍命，壽命有梁長有短。貍投資、經(jīng)營舞者應(yīng)該樹立夢“尋長壽企業(yè)權(quán)”港意識(shí)。為了糕使企業(yè)壟“巖長壽鋪”木，不但要重妖視短期發(fā)展缸問題，也要旨重視長期發(fā)喬展問題。企陸業(yè)長期發(fā)展籍問題不是短攀期發(fā)展問題璃之和，與短買期發(fā)展問題賣具有本質(zhì)的鎮(zhèn)區(qū)別。希望現(xiàn)“暫長壽聾”殖的企業(yè)面臨隙的長期性問挖題很多，如賞發(fā)展目標(biāo)問膛題、發(fā)展步再驟問題、產(chǎn)而品與技術(shù)創(chuàng)愚新問題、品棄牌與信譽(yù)問庫題、人才開逮發(fā)問題、文添化建設(shè)問題棚。打希望長奪壽的企業(yè)就剝要關(guān)心未來鑼。對(duì)未來問肌題不但要提安前想到，而粒且要提前動(dòng)彼手解決，因貓為解決任何朱問題都需要室一個(gè)過程。瘦為了吃桃子械，三年前就種要種桃樹；校為了防老，三年輕時(shí)就要末生孩子。要友正確處理短撇期利益與長域期利益的關(guān)毒系。到了夏凝季，農(nóng)民不近但要忙于夏俊收，也要忙想于夏耕和夏度種。預(yù)測未除來是困難的神，但不是不淺可能的。誰水也想象不到部未來的偶然移事件，但總仗可以把握各嚼類事物的發(fā)牲展趨勢。人莫無遠(yuǎn)慮，必璃有近憂。領(lǐng)坐導(dǎo)人不關(guān)心供企業(yè)未來，督只知道嚼“蒼火燒眉毛顧繼眼前斗”肯，就等于拿綱企業(yè)的壽命紛開玩笑。應(yīng)跡當(dāng)指出，不預(yù)關(guān)心企業(yè)未惱來的領(lǐng)導(dǎo)人碧甚多，正是鍬由于這個(gè)原攀因，少則幾屢年、多則十粗幾年就倒閉凍的企業(yè)為數(shù)笛眾多。獲嶼第三，在對(duì)竊企業(yè)發(fā)展進(jìn)允行整體性、望長期性謀劃鐵時(shí)把握基本注性問題很重形要腿。樹葉長在縣樹枝上，樹萬枝長在樹叉夕上，樹叉長住在樹干上，恨樹干長在樹餐根上。在一霉個(gè)企業(yè)，樹謹(jǐn)葉性的問題類有成千上萬亦，樹叉性的禿問題有成百燃上千，樹根央性的問題可丸就不多了。予這類問題雖積然不多，但灶非常重要。亡要是樹根爛墊了，任憑你瑞怎么擺弄，鉗樹葉也不會(huì)直再綠。領(lǐng)導(dǎo)土人要集中精俊力謀劃企業(yè)褲發(fā)展的基本薦性問題。假盯如企業(yè)發(fā)展拌的基本問題期解決不好，差那么即使再河發(fā)動(dòng)員工努竭力奮斗也不內(nèi)會(huì)收到成效奏，甚至越努頂力奮斗賠錢使越多。領(lǐng)導(dǎo)協(xié)人要增強(qiáng)基稼本問題意識(shí)險(xiǎn)。不要只注果意把決定的期事情辦好，晌也要注意決劉定本身是否淋有毛?。徊宦湟幻τ跀[絨脫困境，也巨要忙于鏟除兔困難產(chǎn)生的雹根源。游你第四，在研之究企業(yè)發(fā)展奔時(shí)謀略很重里要。披企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)班略不是常規(guī)質(zhì)思路，而是尖新奇辦法。聲企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)他略應(yīng)該使企抬業(yè)少投入、豬多產(chǎn)出，少劍挫折、快發(fā)眼展。謀略是裳智慧結(jié)晶，內(nèi)而不是經(jīng)驗(yàn)宣搬家和理論孕堆砌。智慧炒之中包含知疑識(shí)，但知識(shí)甚本身并不是祝智慧。智慧太與知識(shí)具有裂本質(zhì)的區(qū)別用。許多軍事竭家都有漠“所空城計(jì)拳”功知識(shí)，但沒憲有諸葛亮那趕樣的智慧，計(jì)先知為智。辛智慧是對(duì)知嚴(yán)識(shí)的靈活運(yùn)披用，也是對(duì)燕信息的機(jī)敏熱反應(yīng)。謀劃晝企業(yè)發(fā)展靠鴿智慧，謀劃際企業(yè)整體性荷、長期性發(fā)勝展靠大智慧莫。謀劃企業(yè)早發(fā)展固然要督借鑒先進(jìn)理洋論和先進(jìn)經(jīng)業(yè)驗(yàn)，但如何圾借鑒還要靠孤智慧。汽3、

企業(yè)服發(fā)展戰(zhàn)略內(nèi)疲容喂擊企業(yè)發(fā)展窩戰(zhàn)略因時(shí)而處異、因地而屑異、因人而熊異、因事而仿異，沒有固膜定的內(nèi)容，是也沒有固定撒的模式。一屑般而言，企究業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略被涉及企業(yè)中航長期干什么饅、靠什么和午怎么干等三抹大方面的問哨題。運(yùn)檔謀劃企業(yè)中國長期干什么廈，就是要定仇好位。市場平已發(fā)生變化民，連皇帝的機(jī)女兒也愁嫁擔(dān)。企業(yè)要發(fā)農(nóng)展，定位很賺重要。定位典是為了解決勒發(fā)展的方向朽、目標(biāo)問題依。企業(yè)發(fā)展究要有正確方擁向，要靈活服地運(yùn)用規(guī)模末化和差別化暫原則，要堅(jiān)承持專、精、乎特、新。企劫業(yè)發(fā)展要有戲中長期目標(biāo)引，不要象空肯中的風(fēng)箏、溜路上的的士懇，沒有遠(yuǎn)見徐、決心、魄川力和毅力干沃不成大事業(yè)逗。定位要準(zhǔn)迷確，定錯(cuò)位羞，勁兒白費(fèi)吳。定位主要鴨是為了解決象核心業(yè)務(wù)問穿題。企業(yè)也噸可以開展多然項(xiàng)業(yè)務(wù)，但閑核心業(yè)務(wù)不禾能多。可以揪搞多元化經(jīng)諷營，但不可艱以搞多核心畝經(jīng)營。用核顧心業(yè)務(wù)帶動(dòng)主其它業(yè)務(wù)，懂用其它業(yè)務(wù)浙促進(jìn)核心業(yè)限務(wù)，這是先互進(jìn)企業(yè)的成鹿功之道。不蒜僅對(duì)經(jīng)營范養(yǎng)圍要定位，荒而且對(duì)經(jīng)營羊地區(qū)等也要兄定位。定位茂有階段性，沈不同發(fā)展階濫段應(yīng)該有不京同的定位。折定位的方法仗很多，定位貧無定勢。定具位看起來很準(zhǔn)簡單，實(shí)際判上很復(fù)雜。嚴(yán)許多企業(yè)認(rèn)態(tài)為自己的定凳位很正確，慚實(shí)際上存在詳很大問題，蛛而這些問題烘足以使他們聰發(fā)展緩慢或祖失敗。瀉關(guān)謀劃企業(yè)中紐長期靠什么倒，就是要廣耍開資源。集站四面潛在資卻源、成八方檢受益事業(yè)是軌企業(yè)的使命擠。廣開資源貌是企業(yè)發(fā)展帥戰(zhàn)略的重要近方面，不廣謹(jǐn)開資源，再旅好的定位也榨沒用。要樹樹立大資源觀扁，不僅要重辭視物質(zhì)資源部，也要重視屢人力資源；肝不僅要重視純體力資源，蠻也要重視智繞力資源；不復(fù)僅要重視國黃內(nèi)資源，也用要重視國外諸資源；不僅殺要重視空間暴資源，也要邊重視時(shí)間資塊源；不僅要幫重視現(xiàn)實(shí)資墳源，也要重勤視潛在資源續(xù)；不僅要重適視直接資源請(qǐng)，也要重視桑間接資源；摩不僅要重視蒼經(jīng)濟(jì)資源，拋也要重視政縣治資源；不奸僅要重視有譯形資源，也不要重視無形襯資源。廣開混資源要運(yùn)用吊智慧，運(yùn)用若智慧就能夠置善用資源。守謀劃企業(yè)中狡長期怎么干賀，就是要制畫定好戰(zhàn)略措麻施。戰(zhàn)略措冰施是實(shí)現(xiàn)定警位的保證，經(jīng)是善用資源詞的體現(xiàn)，是倍企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)雁略中關(guān)鍵、悶生動(dòng)的部分舞。從哪里入雀手、向哪里掃開刀、先干蝕什么、再干察什么、保哪友些重點(diǎn)、丟月哪些包袱、零施什么政策潛、用什么策友略、怎么策胖劃、如何運(yùn)汗作等等，這蟲些都是戰(zhàn)略創(chuàng)措施的重要責(zé)內(nèi)容。戰(zhàn)略址措施是省錢謝、省力、省互時(shí)的措施，絲省錢、省力賞、省時(shí)不等拘于不花錢、爸不用力、不蕉用時(shí)。戰(zhàn)略竭措施要貼近使實(shí)際、順應(yīng)旋趨勢、新穎澆獨(dú)特、靈活脫機(jī)動(dòng)。戰(zhàn)略煙措施要以定響性為主。戰(zhàn)華略措施要有賺可操作性，甩但這種可操忠作性不同于愿與戰(zhàn)術(shù)的可盞操作。蝕4、

企業(yè)有發(fā)展戰(zhàn)略制寶定靜扯制定企業(yè)發(fā)慚展戰(zhàn)略沒有吼固定順序。慰一般而言，點(diǎn)它要經(jīng)過戰(zhàn)樣略調(diào)查、戰(zhàn)轟略提出、戰(zhàn)嫂略咨詢、戰(zhàn)濱略決策等四紐個(gè)階段。宿戰(zhàn)略調(diào)查與吧戰(zhàn)略思考是今緊密結(jié)合在任一起的。戰(zhàn)噴略調(diào)查要有躬寬闊的視野缺和長遠(yuǎn)的目限光，要善用副直覺并靈活待思考，要沖送破傳統(tǒng)觀念純的束縛，要宜抓住企業(yè)發(fā)柳展的深層問嗚題和主要問闊題。戰(zhàn)略調(diào)漏查主要搞清蹈以下問題：執(zhí)現(xiàn)實(shí)市場需患求及潛在市孔場需求，現(xiàn)京實(shí)競爭對(duì)手考及潛在競爭輪對(duì)手，現(xiàn)實(shí)團(tuán)生產(chǎn)資源及寧潛在生產(chǎn)資嘗源，現(xiàn)實(shí)自剪身優(yōu)勢及潛捎在自身優(yōu)勢冶，現(xiàn)實(shí)核心柔問題及潛在袋核心問題。觸戰(zhàn)略調(diào)查要哲搞清有關(guān)事嚇物的聯(lián)系，父既包括空間愁聯(lián)系，也包主括時(shí)間聯(lián)系沸；既包括有飛形聯(lián)系，也凈包括無形聯(lián)雙系。睛廈在戰(zhàn)略調(diào)查眠基礎(chǔ)上要提宴出企業(yè)發(fā)展概戰(zhàn)略草案。構(gòu)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)沫略草案不需擦要很具體、侵很系統(tǒng)、很湖嚴(yán)謹(jǐn)，但要昌把核心內(nèi)容頭闡述得淋漓遺致盡。提出滿企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)識(shí)略草案對(duì)有饅關(guān)人員是一低次重大考驗(yàn)壽，要求提出涼者富有責(zé)任山心和事業(yè)感鉤，富有新思載想和大勇氣宏；要求聽者揚(yáng)虛懷若谷、慰深思熟慮，辛不要墨守成喇規(guī)、排新妒浪異。筑趙街為防止戰(zhàn)略思失誤、提高篩戰(zhàn)略水平，藍(lán)企業(yè)在提出窮發(fā)展戰(zhàn)略草襯案之后、確冷定發(fā)展戰(zhàn)略沿之前，需要紋就整個(gè)戰(zhàn)略加或其中部分慚問題征求社辦會(huì)有關(guān)方面肆的意見，特編別是業(yè)內(nèi)人裙士和戰(zhàn)略專楚家的意見。搖鑒于內(nèi)部能蜜力有限，有輔些企業(yè)委托票咨詢機(jī)構(gòu)研竊究企業(yè)發(fā)展桿戰(zhàn)略。采取順這種方式，拒一定要選好需咨詢機(jī)構(gòu)。血選擇咨詢機(jī)馳構(gòu)要不唯名置、不唯大、古只唯能。即壯使采取這種帶方式，在他舌們提交研究介報(bào)告之后，具除了內(nèi)部充排分討論，也婦要再適當(dāng)征摩求外部有關(guān)流方面的意見寒。嚼發(fā)脂展戰(zhàn)略決策鋪對(duì)企業(yè)發(fā)展型具有里程碑軌意義。為了墳企業(yè)的整體泡利益和長遠(yuǎn)廊利益，在決貸策企業(yè)發(fā)展丈戰(zhàn)略時(shí)要充仁分發(fā)揚(yáng)民主相，廣泛聽取郵各部門意見剩，尤其是不鵲同意見。企遇業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略侵應(yīng)該由企業(yè)理領(lǐng)導(dǎo)集體決辜策。技5、企業(yè)發(fā)把展戰(zhàn)略創(chuàng)新稍象骨技術(shù)、管理脈、營銷等需瓦要不斷創(chuàng)新婦一樣，企業(yè)晌發(fā)展戰(zhàn)略也自需要不斷創(chuàng)僻新。企業(yè)發(fā)姐展戰(zhàn)略創(chuàng)新言就是研究制帽定新的企業(yè)罵發(fā)展戰(zhàn)略。耐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)辨略應(yīng)該保持旬相對(duì)穩(wěn)定，栗保持相對(duì)穩(wěn)美定并不意味良著一成不變庭。歲科昂企業(yè)發(fā)展投戰(zhàn)略創(chuàng)新是使為了應(yīng)對(duì)外擔(dān)部環(huán)境和內(nèi)鄭部條件的重你大變化。任命何企業(yè)發(fā)展?jié){戰(zhàn)略都是針穿對(duì)一定的外急部環(huán)境與內(nèi)塑部條件制定擔(dān)的。當(dāng)外部說環(huán)境或內(nèi)部猶條件發(fā)生重與大變化時(shí)，炸毫無疑問就惰應(yīng)該與時(shí)俱頑進(jìn)、調(diào)整或融重新制定發(fā)聽展戰(zhàn)略。我輪們所處的時(shí)柔代是變化速家度空前加快抹的時(shí)代，中猛國入世又使利中國企業(yè)融乳入了變化多仍端的國際市披場，這就使近企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)弄略創(chuàng)新顯得逝格外重要。認(rèn)在經(jīng)營過程同中，企業(yè)內(nèi)史部條件發(fā)生牲原來意想不毛到的重大變齡化也是常有越的事，如果都發(fā)生了這種怕變化也要調(diào)驢整或更新原霜有的發(fā)展戰(zhàn)熔略。寺壞售嶺企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)貢略創(chuàng)新也是榜為了提高戰(zhàn)裂略水平。企俘業(yè)各項(xiàng)工作乎都要上水平弄，發(fā)展戰(zhàn)略資更要上水平政。企業(yè)發(fā)展崇戰(zhàn)略水平?jīng)Q泥定企業(yè)各項(xiàng)字工作水平。合智慧有大小滋，戰(zhàn)略有高量低。企業(yè)發(fā)撞展戰(zhàn)略存在煉著水平差異巷，甚至是相女當(dāng)大的水平潔差異。企業(yè)妥發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)席新是為了獲抗得更好的企掙業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略愛。扒企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)撲略創(chuàng)新取決柄于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)糠觀念轉(zhuǎn)變。露企業(yè)普遍需供要發(fā)展戰(zhàn)略脫創(chuàng)新，有的需需要重新定屈位，有的需墳要重新整合惰資源，有的飯需要重新制晴定戰(zhàn)略措施燙?？墒?，由套于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)索或多或少地學(xué)存在舊觀念偶，企業(yè)發(fā)展銅戰(zhàn)略創(chuàng)新往炭往提不到議促事日程。要渴想獲得更好資的企業(yè)發(fā)展督戰(zhàn)略，領(lǐng)導(dǎo)際者應(yīng)該首先藏向自己的舊紗觀念挑戰(zhàn)。登在企業(yè)發(fā)展吐戰(zhàn)略創(chuàng)新也株源于企業(yè)領(lǐng)火導(dǎo)的動(dòng)力、農(nóng)魄力和毅力桐。從某種意休義上講，企接業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略暑創(chuàng)新是企業(yè)戶再造工程，傷是一項(xiàng)具有屈很大風(fēng)險(xiǎn)、意困難和阻力職的系統(tǒng)工程土。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)界如果沒有強(qiáng)襪烈的事業(yè)心吹、責(zé)任感，餃沒有排除各嬸種困難和阻礙力的魄力，案沒有堅(jiān)韌不性跋的毅力，墳就很難下定迎這種決心。病鼓關(guān)于考“宵戰(zhàn)略導(dǎo)向萍”得與菠“繡組織績效旋”黨的討論城慧潑鳥擺dream如erbug發(fā)我感到麗“乎企業(yè)戰(zhàn)略慌”田的問題無非究就是為了確焰保兩個(gè)東西慢：一個(gè)是戰(zhàn)紐略導(dǎo)向，一刪個(gè)是組織績故效。要括夫有一次，我鉗在棟xx電信實(shí)株習(xí)時(shí)，當(dāng)時(shí)濫記得是麥肯獎(jiǎng)錫的顧問做跡戰(zhàn)略知識(shí)培浮訓(xùn)，題目是捕“以業(yè)績管偷理為核心的籮企業(yè)管理”同，當(dāng)時(shí)他們未海吹業(yè)績管記理目前已經(jīng)蒼成為國內(nèi)外游管理過程中鵲最核心的部世分，列舉了犧一堆業(yè)績管勤理的手段、獄過程及成績數(shù)，當(dāng)時(shí)感覺喉挺神，不過曉離自己很遠(yuǎn)竄，我一直以澤為他們?cè)谕埔怃N他們的業(yè)誤績管理是為麻了掙錢，后想來在思想中汪總覺得有道媽理，但也說宵不上個(gè)什么抓來，現(xiàn)在有剝點(diǎn)感覺了。測欣我回們?cè)谧鰬?zhàn)略換時(shí)，肯定是機(jī)國際、國內(nèi)散、行業(yè)、市熊場現(xiàn)狀及競蹤爭對(duì)手什么郊的先分析一去下，接著自暖己的盡SWOT、劣關(guān)鍵成功因秀素即核心競獄爭力什么(爬就像能力學(xué)尤派所說的，歸或者是比較證優(yōu)勢之類的素)的分析一島下，然后就蝕定自己的宗網(wǎng)旨、目標(biāo)、給愿景、定位舅呀什么的，閘定一個(gè)三年束的戰(zhàn)略計(jì)劃提，包括各個(gè)是層面的的，經(jīng)什么市場呀抽、人事、也爪就是在前面獨(dú)分析自己的陶資源，弄清秧自己的優(yōu)劣控勢后，自己墨在這里再根涉據(jù)分析制定啄符合三年戰(zhàn)電略的資源。場這是典型的浩做戰(zhàn)略吧?；绻f戰(zhàn)略餃做完了，企見業(yè)發(fā)展部或吼戰(zhàn)略部是不爺是就沒事了責(zé)，因?yàn)椴还芴陥?zhí)行吧，所暢以不關(guān)已事多了。蓮說了這些，息其實(shí)仍然只翁是戰(zhàn)略的一硬個(gè)部分，或結(jié)者我覺得只往是戰(zhàn)略制定趟的一種方法宋，思路雖然要清楚，但是售仍然感覺重認(rèn)點(diǎn)不清晰，輪有些部分是壓割裂的，或爪者是不完整只的。我想說林的是，一是姜戰(zhàn)略導(dǎo)向，戒一是組織績財(cái)效。叉羽易戰(zhàn)略導(dǎo)向膛可以用上面獎(jiǎng)的方法完成欠，但是組織瀉績效可能要棚更細(xì)點(diǎn)。組愈織績效的完忍成，要怎么炸做呢，為了分完成前面由“味戰(zhàn)略導(dǎo)向解”盤制定的任務(wù)沖，需要做到歡以下幾點(diǎn)：起1、確定企飄業(yè)的管理模信式、業(yè)務(wù)模繁式和IT模乳式，這三者恥是有明確界帶線的，互不葬統(tǒng)屬，各有性不同冒2、確定企嘆業(yè)相應(yīng)的組疊織結(jié)構(gòu)、部徑門職責(zé)及關(guān)杯鍵業(yè)務(wù)流程慧3、確定企渠業(yè)的業(yè)績管提理體系，包明括人力資源王的各個(gè)層面糖，主要以績?nèi)嘈Ъ靶匠隇榉泻诵倪M(jìn)行正紛強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)龜化柱。捎富以典上強(qiáng)調(diào)組織插績效的根本豎目的也是為政了有效的執(zhí)精行戰(zhàn)略導(dǎo)向校，兩者這樣冒才形成了閉敢合回路，戰(zhàn)窩略的調(diào)整將拴涉及到組織某的變化，保最證組織績效呆是為了更好驗(yàn)地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略稠。黨形重找申一點(diǎn)，我珍這里指的文“筒組織績效澤”習(xí)非傳統(tǒng)意義北上的偽“蝕組織兄”舌，外延已經(jīng)皇擴(kuò)大。作戰(zhàn)略管理的笨很多層次的饑問題都可以批劃到這兩個(gè)飾因果關(guān)系要聯(lián)素上來，而塵且各種理論線也能找到各假自發(fā)揮作用掛的地方，所辜以縱觀麥肯志錫等戰(zhàn)略咨賊詢或營銷咨族詢資料，很辦多都是為了價(jià)調(diào)整戰(zhàn)略及縮組織之間的遠(yuǎn)關(guān)系，并不烏斷在兩者之之間進(jìn)行側(cè)重誕，如麥肯錫酬給大唐電信逐做的業(yè)務(wù)單咸元戰(zhàn)略規(guī)劃鈴資料黨(家園有)鳳、麥肯錫給療實(shí)達(dá)做的高臉績效營銷體油系資料(家拌園有)等等條都能看見這筍種思想的體潮現(xiàn)。充我贊同以市墳場戰(zhàn)略為核罰心的企業(yè)戰(zhàn)伶略規(guī)劃，但嶺那個(gè)偏重于未國有性或壟局?jǐn)嘈詮?qiáng)等市飛場化程度不右高的企業(yè)，銷若對(duì)于早已煤經(jīng)在國際化宵市場化中沖性殺的企業(yè)來砍講，這一點(diǎn)譯他們?cè)缫呀?jīng)黑很習(xí)慣了。保糊Morga貿(mào)nzds辛：耐我的意見有雜兩點(diǎn)：容嗎1.

對(duì)抖于你的發(fā)言捎“我感到“幼企業(yè)戰(zhàn)略”動(dòng)的問題無非否就是為了確染保兩個(gè)東西欄：一個(gè)是戰(zhàn)分略導(dǎo)向，一妹個(gè)是組織績描效。”，我哭感到更好的杯表述，應(yīng)該卡是“戰(zhàn)略制燙定”和“戰(zhàn)鉛略實(shí)施”這達(dá)兩個(gè)簡單、錘樸素、容易蔥理解的概念虹，這其實(shí)就途是戰(zhàn)略管理礎(chǔ)的兩個(gè)基本騎內(nèi)容。夾在傅此，我提議姻大家要統(tǒng)一惹術(shù)語，不要塑輕易使用不否同的詞語表綿達(dá)同一個(gè)概搬念，以免造焰成不必要的饒理解障礙。報(bào)其實(shí)術(shù)語統(tǒng)廁一這個(gè)要求創(chuàng)，是任何一輩門科學(xué)學(xué)科拉健康發(fā)展的仆基本前提。叼只有術(shù)語統(tǒng)辜一，概念統(tǒng)梢一，才能在摩此基礎(chǔ)上加蓬以討論和研遭究。另外，峰術(shù)語應(yīng)該具跟有簡單、樸鳴素、容易理店解的特征，馳這樣的術(shù)語飲才會(huì)逐漸被達(dá)大家所采用訴，變成統(tǒng)一培使用的術(shù)語傻。一些管理香咨詢公司為飽標(biāo)新立異，羅常常任意新括造詞語，反任而容易造成拘概念混亂。表大家要小心舌，不要被迷門惑。沃亦堤映“賊國際、國內(nèi)機(jī)、行業(yè)、市朋場現(xiàn)狀及競斤爭對(duì)手什么鳥的先分析一吹下，接著自匆己的跟SWOT、斯關(guān)鍵成功因果素即核心競室爭力什么(艷就像能力學(xué)壘派所說的，臂或者是比較躁優(yōu)勢之類的漢)的分析一豪下，然后就綁定自己的宗找旨、目標(biāo)、代愿景、定位催呀什么的，反定一個(gè)三年達(dá)的戰(zhàn)略計(jì)劃守，包括各個(gè)遇層面的的，填什么市場呀玩、人事、也伯就是在前面裁分析自己的錫資源，弄清略自己的優(yōu)劣服勢后，自己膊在這里再根稻據(jù)分析制定膏符合三年戰(zhàn)村略的資源。狐這是典型的劇做戰(zhàn)略吧，抬”，這其實(shí)滔就是“戰(zhàn)略筒制定”過程廣的內(nèi)容，成秒果當(dāng)然就是伏企業(yè)的一個(gè)資發(fā)展戰(zhàn)略了徒。這里面的晃學(xué)問不少，武大家今后可妖以專門針對(duì)僻““戰(zhàn)略制擋定”，開展惱討論。比如頑美智咨詢（票Merce奏r）的“利恢潤區(qū)”(

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pa宇ttern優(yōu))；貝恩咨妙詢的“利潤際池”（pr去ofit

憑pool）處等等戰(zhàn)略制落定工具，就確有不少可以擁研究的東西檔。挪夫2.

對(duì)于茶你的發(fā)言“蠻為了完成前婆面“戰(zhàn)略導(dǎo)干向”制定的介任務(wù)，需要軍做到以下幾給點(diǎn)道：稍糠橡1、確定企摘業(yè)的管理模委式、業(yè)務(wù)模脫式和IT模中式，這三者拍是有明確界治線的，互不封統(tǒng)屬，各有千不同喂；宿窯2、確定企玉業(yè)相應(yīng)的組偽織結(jié)構(gòu)、部意門職責(zé)及關(guān)它鍵業(yè)務(wù)流程賢隔3、確定企販業(yè)的業(yè)績管券理體系，包譜括人力資源束的各個(gè)層面沙，主要以績蓋效及薪酬為揭核心進(jìn)行正據(jù)強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)盒化”揚(yáng)。薄急奪我的意見是唇“番戰(zhàn)略實(shí)施汁”歪需要各種個(gè)雀方面的條件坦，主要包括僻上述你所說攪的三點(diǎn)內(nèi)容濾。但這些內(nèi)拒容從戰(zhàn)略管謎理的角度來蕩看，其實(shí)是輩戰(zhàn)略實(shí)施的鞋“賤外在手段版”求，而濫“蔬內(nèi)在核心手艙段趕”毒則是目前風(fēng)仗靡全球的最年佳戰(zhàn)略實(shí)施難工具棟——捐平衡記分卡聯(lián)。（國內(nèi)目響前由新華出崇版社中文版特）脫“旗外在手段溝”碧，和懂“長內(nèi)在核心手抹段揀”封是我自己新案造的詞語，牌因?yàn)槲页３９窗l(fā)現(xiàn)，人們術(shù)會(huì)將兩者混值為一談，而蔑造成理解混吹亂，所以對(duì)匙實(shí)施手段進(jìn)榨行分類，有喪利于更準(zhǔn)確揉把握戰(zhàn)略實(shí)邊施過程。最盛近，我會(huì)對(duì)某這兩類手段屈的具體內(nèi)容俘開展初步研悲究，屆時(shí)請(qǐng)尖大家一起參敬與討論。豐隨目前我正在愛構(gòu)思建立一唇個(gè)完整的企飄業(yè)管理模型間，它以戰(zhàn)略版制定和實(shí)施乖為中心，涵仇蓋企業(yè)管理消各個(gè)方面。炊它將更加清銅楚地展現(xiàn)企個(gè)業(yè)戰(zhàn)略在企之業(yè)管理中的濤作用過程。布這是我的一攀個(gè)雄心壯志漆，我會(huì)盡快錫將它在沙龍社內(nèi)公布，供藥大家討論。界茂最后我想說炕，我的不成右熟看法是，請(qǐng)大家探討戰(zhàn)醬略問題時(shí)，主一定要搞清陳楚自己說的取是戰(zhàn)略制定絕，還是戰(zhàn)略使實(shí)施，又或寇者是二者的招聯(lián)系，這樣直思路清晰，付容易理解和商討論問題。保Dream甜erbug完：將感覺樓上說推的很有道理哨，我表示認(rèn)宋可，現(xiàn)對(duì)一北些問題解釋律如下蝦1、關(guān)于戰(zhàn)煉略制定與戰(zhàn)確略實(shí)施則梅其實(shí)戰(zhàn)略膝的大回路是猛很清楚的，滅戰(zhàn)略制定、蠢戰(zhàn)略選擇、狐戰(zhàn)略實(shí)施、牲戰(zhàn)略評(píng)價(jià)，捆戰(zhàn)略調(diào)整，鄭但這是我們孫從幾乎所有輪的企業(yè)戰(zhàn)略悄教科書上都攏可以找到的浩，這些東西臉依然停留在夠理論層次，拉一旦和現(xiàn)實(shí)釣相結(jié)合，這戒些東西都顯半得特別蒼白傻，如果讓我皆們和企業(yè)主久談這些，恐燭怕很難有用賭的。所以現(xiàn)旦在各種戰(zhàn)略恰咨詢公司如收MKX、B鞏OSTON植等，他們?cè)诳凡煌５貙ふ液林ぞ?，或澆者做一些?zhàn)疏略制定模板刃之類，其根眉本目的一在惠于為本企業(yè)喘咨詢提供標(biāo)字準(zhǔn)，二相信撈也是為了尋茶找一種更加擋現(xiàn)實(shí)、更加摩富有可操作斜性的東西吧寨。押綿所以我說貞的卸“如戰(zhàn)略導(dǎo)向沃”戰(zhàn)與低“拖組織績效魔”甜應(yīng)該講是一哀種升華，在哀戰(zhàn)略制定與路實(shí)施的層次守上總結(jié)了一墨下，把重點(diǎn)熊突出出來，己把戰(zhàn)略的核垂心說出來，需這樣的說法懷也容易為廣衡大戰(zhàn)略實(shí)施葉人員暑(相信對(duì)操攻作層比較實(shí)魄用吧，自認(rèn)租為)所理解滑，也能準(zhǔn)確省找到自己在刷戰(zhàn)略管理中毀的位置，做妄好自己的那迷份工作。其行實(shí)戰(zhàn)略與組描織的關(guān)系在妥安索夫的<保企業(yè)戰(zhàn)略論此>軌里面談得很歲多了，但究撇竟怎么與企夫業(yè)結(jié)合，安狹索夫談得很管少，怎么細(xì)等化到企業(yè)實(shí)超踐中去，是犁戰(zhàn)略學(xué)者或怪戰(zhàn)略實(shí)踐人藝員一直在追氣求的東西。跨老抬M們?cè)谧鲞@吸方面的工作嗚，才有了今寫天的所謂模三板、工具，牙我們國內(nèi)能效做的一方面胳是在他們的述肩膀上再做玻點(diǎn)工作，做爬一些好的模悶式出來；另尊一方面是把舞這些東西更迷好地與中國燦企業(yè)實(shí)踐相桿結(jié)合，使之宏更加本土化扯。籍樓儲(chǔ)上最后說的奇建立一個(gè)完獎(jiǎng)?wù)钠髽I(yè)管朵理模型，是廟我們一直在膨夢想追求的出東西，我敢紹這么說，因疏為我自己也希一直在想創(chuàng)欠建這樣一種址東西。謊我告說的稅“”略戰(zhàn)略導(dǎo)向稅“郊和薄”響組織績效便“稻也是基于這咳樣一種想法袖，怎么能涵田蓋企業(yè)管理衫的各個(gè)層面鑰，以戰(zhàn)略為毛龍頭，把各足個(gè)方面集成透起來，成為燃一種大工具砍包，這是我殲們一個(gè)努力賞方面吧。臣今天上班時(shí)此間到了，簡攤單談到這里玉，下次再補(bǔ)待充，謝謝。脾忠軟原主題帖姨鏈接：（脾華為、思科尺事件趴[討論]愚討論發(fā)起：煉stone購ly因華為與思科啦已經(jīng)是沸沸晝揚(yáng)揚(yáng)金,到底會(huì)怎賞么樣?你們?nèi)樵趺纯?象先轉(zhuǎn)載幾份葉評(píng)論：塵華為和思科刃的博弈，沒粱有超越一般哈國內(nèi)企業(yè)和丑跨國公司的尖競爭模式。戀我對(duì)這種較丹量是悲觀的珍。涉這種悲觀的循情緒來自于催對(duì)國內(nèi)企業(yè)捧缺乏競爭力環(huán)的現(xiàn)狀。跨盜國公司即使援對(duì)于他們不父存在明顯優(yōu)釀勢的行業(yè)，橋送鞏比如服裝教，仍然想分嚇最后一杯羹慕。比如躬Nike，苦大家都用N此ike作為陶outso緊urcin爭g的典型。屯我覺得這淺潤精個(gè)是出于無理奈的選擇。中Nike早傍就在大陸做領(lǐng)鞋子，寶元調(diào)、寶盛都是供專做鞋子的廚。Nike恩不可能再在故美洽刻加國開工廠，趙也不可能控譽(yù)制在廣東的曠鞋廠，控制臣不了。外包福是最合適的臺(tái)方法。耗就華為而言灑，我看的最蟻多的是華為縱的高工資和攔高人才流失猛率，這個(gè)情韻況很復(fù)雜，武但我有一個(gè)朋印象：華為肆耳仍副然缺乏核心觀競爭力。己窯Gusr妥：翠這也許是中殲國特色，現(xiàn)虎在已經(jīng)剩下禮最后一個(gè)處婦女地沖————篩中國內(nèi)地的培零售市場，味是否還是如牙此呢？！不柴好說。結(jié)David副feng范：何朱熹說曾,宜未雨而壓綢繆，毋臨方渴而掘井。童中國泱泱千笨年的歷史,壩所沉淀的對(duì)貧未來的態(tài)度降,便是如此歲.所以中國籃老百姓有點(diǎn)池錢就存銀行襪,萬萬不敢斑胡來.得意柄忘形招千人苗唾罵.華為忌的低調(diào),我倆個(gè)人認(rèn)為,疲是來自于對(duì)佩華夏文明的樓深刻認(rèn)識(shí).做在中國做事染,低調(diào)是必庫須的,這樣蝶阻力會(huì)小很麻多,也最容早易成功.西衰方人慣于花懸未來的錢為悶今天服務(wù),替因?yàn)樗麄兿喙残徘熬笆敲罓C好的,未來票會(huì)掙到更多槍的錢.思科豐如果不宣揚(yáng)攀自己的美好畜未來,投資側(cè)者又怎么會(huì)奧把大把的錢并砸進(jìn)去呢?脫蒜一流的企秘業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)嶼,二流的企豎業(yè)賣技術(shù),切三流的企業(yè)捆賣產(chǎn)品.無耕論從DVD窄市場的硝煙棗,還是IT遣領(lǐng)域的恩怨衣,都可以看銳到這一點(diǎn).樓中國的企業(yè)詞起步晚,雖搶然起點(diǎn)高,贏但高的不踏鞠實(shí),根基不劍穩(wěn).用了人麥家的東西,盼自然得付人科家錢.忍辱觸負(fù)重,方能勿成大業(yè).瀉當(dāng)然挖,在現(xiàn)實(shí)中目,還有更多繡的因素在起洪作用.華為柱與思科的官匙司,輸贏并吊不重要.重塞要的是教訓(xùn)福,師夷長技駕終制夷,千詢金散盡還復(fù)拐來,呵呵.春絹Stone諷ly題：痰其實(shí)我對(duì)華廣為的了解不遺多夠,我個(gè)人認(rèn)掉為華為的缺價(jià)陷在于人.谷就如HOV鄙ER說的一已樣,凝聚力恭在哪里?魯這敲場官司的輸線贏不重要饑,重要的是再中國企業(yè)該范怎么做?!愉就餃如遍HOVER甲說的NIK晃E

一樣,董體育用品行文業(yè)中國除了各李寧還有誰中可以說自己貫?zāi)?康威現(xiàn)泳在已經(jīng)是在芬不斷衰退,尿康威的管理掠和經(jīng)營問題谷已經(jīng)完全暴臨露而且非常崇厲害,可是橫,老板還是染糊涂(裝糊沾涂?我不知親道),作為樸中國最早的敲體育用品公穗司,我感到羽很悲哀.延還盈有后來的安戴踏慌\曼奴等?薦(巽寮灣的杠沙灘歲擱月如飛)僑家族企業(yè)如么何用人？諒綁討論發(fā)起：葡leead敲e案貫茅里翔《管言理千千結(jié)》興精選憂房太太、秘書曲、司機(jī)怎么扣管？寇家族企業(yè)的串管理中，有鎮(zhèn)一個(gè)使人頭妹痛但又不能談不解決的問職題，如何管羞理好你身邊蔥的人？疫我認(rèn)為，如果你的太太沒有能力參與管理，還是盡量不要讓她參與，否則會(huì)使你的手下手足無措。我的太太在她未當(dāng)廠長時(shí)已經(jīng)是廠長，很有管理經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)部協(xié)調(diào)、生產(chǎn)財(cái)務(wù)的大事都管理得竟然有序。兒子在上海交大研究生畢業(yè)之后在公司任總經(jīng)理。除了這兩個(gè)有管理能力和管理經(jīng)驗(yàn)的親人之外，我規(guī)定，其他的親屬一律不準(zhǔn)在方太公司工作，即使女兒也不例外。這樣，沒有家族的不良干擾，企業(yè)才得以更好的運(yùn)行。身邊的人中，還有駕駛員、秘書。雖然沒有職位，但別人也會(huì)對(duì)他們另眼相看。如這些人有私心，或者插手到各部門安排人，或者代人提出要加工零部件，部長們?nèi)绻枷氩患?，也?huì)偷偷地去滿足他們。結(jié)果，破壞了企業(yè)的規(guī)定。更有甚者，這些人往往能聽到總經(jīng)理、董事長的一些情況。有人會(huì)出于私心向他們打聽，他們也會(huì)故弄玄虛，散布小道消息，造成下面的矛盾。身邊的人中，還有一個(gè)是辦公室主任，他掌握的事情特別多，接觸的人也特別多，他的一言一行，均會(huì)影響企業(yè)形象。身邊的人往往因?yàn)樘厥獾纳矸荻嘤袃?yōu)越感，忽視紀(jì)律約束。如果不對(duì)這些人加強(qiáng)教育，不秉公而斷，就會(huì)使員工不服，渙散人心，喪失領(lǐng)導(dǎo)威儀，使很多管理制度不能落實(shí)。管好身邊的人，一是要經(jīng)常教育他們，帶頭遵守廠紀(jì)廠規(guī)，做工作的模范；另一點(diǎn)是，他們違反了廠紀(jì)廠規(guī)，要堅(jiān)決處理，不能護(hù)短。趕快尋找接班人當(dāng)前，企業(yè)的交接班問題成為民營企業(yè)的一個(gè)熱點(diǎn)問題，被廣泛關(guān)注。而一個(gè)最關(guān)鍵的問題就是，企業(yè)要交給誰來接班？我不止一次地公開強(qiáng)調(diào)：“中國當(dāng)前的民營企業(yè)，不搞家族制不行，太家族化更不行?！钡?，如果企業(yè)家真的要選自己的兒子做接班人，一般的辦法是，自己做董事長，讓兒子任總經(jīng)理，把他推向第一線，同時(shí)，在他的周圍，物色一些能力強(qiáng)、素質(zhì)高的非家族的年輕人組成經(jīng)理班子。絕不能有任何親族參與管理層。一般的，交接班的時(shí)間為五年，有的要到10年才能徹底放手，把董事長位置也讓掉。如果確認(rèn)自己兒女不是當(dāng)經(jīng)理的料，或是他們不肯當(dāng)此重任，干脆選外人，找賢才?？梢赃x拔自己長期培養(yǎng)的年輕人才來接替，也可以公開向全社會(huì)招聘，組成一個(gè)老中青結(jié)合的班子。但必須重視加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)與監(jiān)控，加強(qiáng)董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。不管選何人，他必須是賢才。這里還要特別注意一個(gè)問題，就是在交接班過程中的新舊觀念的碰撞。有交接失權(quán)的痛苦，有用權(quán)磨擦的苦惱，這都是正常的，交者要敢于放手，接者要善于學(xué)習(xí)，敢于實(shí)踐。但是交接班問題切記要趁早，不可臨時(shí)抱佛腳。人才來了要闖三關(guān)對(duì)于一個(gè)家族企業(yè)來說，引進(jìn)人才顯得尤為重要。我通過多年的管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來，引進(jìn)人才，特別是引進(jìn)部門的領(lǐng)導(dǎo)，往往會(huì)引起內(nèi)部人員的各種反響。不管是歡迎也好，排斥也好，滿不在乎也好，都會(huì)出現(xiàn)“三關(guān)”現(xiàn)象。第一關(guān)，“看”。人才來了，大家退而觀之，看看此人到底有何能耐，稱稱份量。如果真的不錯(cuò)，那也就罷了；如果看不順眼，就會(huì)議論紛紛，造成不良的輿論。第二關(guān)，“拉”?！翱础边@關(guān)過去了，有些人就開始來拉了。如果引進(jìn)的是一個(gè)部長，部下中甜言蜜語的高手就來了，大打糖衣炮彈，希望留下美好的第一印象，以后就不會(huì)為難他了。這個(gè)拉的手段就多了，說好話，請(qǐng)吃飯等等都有。第三關(guān)，“打”。如果拉不過來，就開始打。抓住來人的某個(gè)小缺點(diǎn)，抓住某些捕風(fēng)捉影、道聽途說的小道消息造輿論、打小報(bào)告。如果你確實(shí)是個(gè)人才，只要能過這“三關(guān)”，大家也就服氣了。有的人第二關(guān)就出問題了，被拉下水，收了禮，吃了飯，人家背后就議論開了，開始作為打的靶子。經(jīng)不住打，干脆一走了之。有的人順利過了“三關(guān)”，威信就樹立了，而且不計(jì)前嫌，不管你是否拉過，打過，他都能一視同仁，照樣關(guān)心這些人，幫助他們，解決問題，真正使下屬心服口服。這就是真正的人才。這里面還有一個(gè)十分關(guān)鍵的問題，作為一個(gè)廠長經(jīng)理，千萬不要對(duì)“三關(guān)”現(xiàn)象熟視無睹。如果你認(rèn)為來人的確是個(gè)稱職的人才，一方面，你要鼓勵(lì)來者，正確對(duì)待“三關(guān)”，要有心理準(zhǔn)備，正確對(duì)待下屬或旁邊的同級(jí)干部，允許他們對(duì)自己有個(gè)認(rèn)識(shí)過程，并且，對(duì)曾經(jīng)反對(duì)自己的人也要熱情團(tuán)結(jié)，不可出現(xiàn)派系。另一方面，對(duì)內(nèi)部的老職員，也要加強(qiáng)教育，制止某些捕風(fēng)捉影、制造矛盾的人和事，創(chuàng)造引進(jìn)人才的良好氛圍。這樣，才能留住人才。方太管理的獨(dú)道經(jīng)驗(yàn)不爭第一，永當(dāng)老二不爭第一，永當(dāng)老二是方太的口號(hào)。有人譏笑：你當(dāng)不了第一，故自圓其說，是“懦夫”哲學(xué)，或者說沒有志氣的說法。我的理解是，當(dāng)?shù)谝惶哿耍瑫?huì)成為眾矢之的，天天戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，怕掉下來。事實(shí)上，當(dāng)老二，也不是件簡單的事；能永當(dāng)老二，更是極不容易的。企業(yè)是有壽命的，3到5年，10到20年，長壽企業(yè)畢竟是少數(shù)。但長壽企業(yè)均有一個(gè)相似之處，即均是強(qiáng)勢品牌企業(yè)，穩(wěn)健發(fā)展企業(yè)。老大老二均是行業(yè)的首領(lǐng)，何必一定要去爭老大呢？更何況第一也好，第二也罷，關(guān)鍵在于能長壽，能永遠(yuǎn)立于不敗之地。現(xiàn)在有很多大企業(yè)，擴(kuò)張?zhí)?，幾年后立即倒下去了。甘?dāng)老二，其實(shí)也是一種策略。老大最怕有人超過他，往往最怕老二，因此，也最痛恨老二，會(huì)不惜一切手段去打老二，壓老二，不叫他上來；老三老四也往往首先把目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)老二，想把他拉下來，自己去取代他。所以老二的日子是很不好過的。這時(shí)，如果你來一個(gè)表示，不爭第一，甘當(dāng)老二，并且事實(shí)上，不去打擊第一，甚至有時(shí)還要同情第一，保護(hù)第一，會(huì)使老大不恨你，不防你，就不打你。你就可以保存精力，好好練內(nèi)功。甘當(dāng)老二，還有一個(gè)道理。方太的市場定位是中高檔，從市場占有率來說，中高檔是永遠(yuǎn)當(dāng)不了第一的，我們可以爭第一品牌，但不可以爭第一銷量。所以，方太要老老實(shí)實(shí)甘當(dāng)老二，能長久當(dāng)老二，就是一個(gè)成功者、勝利者。徹底摒棄“紅包”“紅包”原是三資企業(yè)普遍實(shí)行的一種激勵(lì)手段，后來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)也出現(xiàn)了年終塞紅包的習(xí)慣。的確，這個(gè)辦法有時(shí)挺管用，下屬為多拿點(diǎn)獎(jiǎng)金會(huì)拚命地干。但久而久之也就不管用了，而且出現(xiàn)了幾種壞現(xiàn)象：第一：春節(jié)之前，人人把眼睛盯住老板，總盼望自己能有紅包。第二：去年拿紅包的人希望今年錢會(huì)多一些。多了會(huì)綻開笑臉，說聲“謝謝”。少了一點(diǎn)，會(huì)不高興，本認(rèn)為今年工作非常賣力，年終發(fā)紅包肯定能超過去年的，但到手之后數(shù)了數(shù)，沒增加多少，心里就不高興了，第二年的工作明顯平平，沒什么長進(jìn)了。而如果紅包年年增，一般企業(yè)都吃不消，因?yàn)槠髽I(yè)總是有興有衰，不可能年年發(fā)大財(cái)。第三，沒拿紅包的道聽途說，人人年終有紅包，我為什么沒有？沒有，就鬧情緒，鬧得家里春節(jié)都過不太平。第四，拿了紅包的，心里還會(huì)想，某某可能比我還要多，看他這么高興，好像揀了個(gè)金娃娃。其實(shí)他工作還沒有我出色，老板虧待我了。如此一來，紅包還有沒有激勵(lì)作用？至少紅包的激勵(lì)作用慢慢減弱了。于是，方太后來干脆取消了紅包，增加了兩個(gè)透明度：一是薪金透明。什么崗位給多少年薪，平時(shí)拿多少，年終應(yīng)該有多少，全部公開化，但強(qiáng)化月度考核與年終考核，必須把工作任務(wù)完成好才能拿到。二是獎(jiǎng)金透明，把獎(jiǎng)金與工作崗位、責(zé)任、績效掛鉤的情況公開化。增加透明度后，原來塞紅包擺不平的事情，現(xiàn)在都擺平了。越級(jí)匯報(bào)不可一棒子打死一次，我與一個(gè)搞企業(yè)的朋友交流，他提到企業(yè)管理中遇到的難點(diǎn)。一個(gè)工人由于越過車間主任向總經(jīng)理反映情況，被車間主任在工作分配上打擊報(bào)復(fù)，被迫含淚辭職。我朋友說，這個(gè)事你認(rèn)為應(yīng)該怎么辦？“越級(jí)匯報(bào)”、“越級(jí)管理”蜘均成為現(xiàn)代植管理中比較繪時(shí)髦的詞，癢很多咨詢老教師也專門說稻，管理的越分級(jí)是影響下晉屬積極性的援大忌。如果推說什么事都酬越級(jí)匯報(bào)，紅你去越級(jí)管袖理，那么，乒要我這個(gè)干篩部什么用。營不能越級(jí)匯渴報(bào)，是企業(yè)診管理中的一昨項(xiàng)普通規(guī)則訂。但是，它襪必須建立在昨這樣的基礎(chǔ)餡上：第一，目管理者本人訊敬業(yè)、公正局。第二，管曲理者有能力尿妥善處理問封題。勉我同樣也碰侵到過這類事雷。我們一個(gè)揚(yáng)分廠的總經(jīng)斜理，對(duì)自己世的員工說，撒你們有什么體事不得越級(jí)帥匯報(bào)，一切宏事先向我說穿，由我統(tǒng)一貴向董事長匯羞報(bào)。董事長鉤很忙，你們護(hù)向他匯報(bào)，令要我這個(gè)總景經(jīng)理干什么目。可是，這粉個(gè)總經(jīng)理在壞外協(xié)件加工簡問題上，違債反公司規(guī)定柜，讓自己的薦親戚加工，琴原規(guī)定由兩芒家做，他卻鐮只安排一家脫，而且價(jià)格奧還比較高。稅由于他有贊“俊不準(zhǔn)越級(jí)匯差報(bào)劫”伶的規(guī)定，公辟司人員不敢靠向上匯報(bào)，虧更不敢當(dāng)面淘給他提意見帽。最后，我支從一次私人蓮談話中，才帶了解到這件留事。穩(wěn)街敞我想，一般戰(zhàn)性的是是非柿非，確實(shí)不源應(yīng)該越級(jí)匯弊報(bào)，而且上畝層領(lǐng)導(dǎo)要制燭止越級(jí)匯報(bào)腔。但如果發(fā)讀現(xiàn)重大的違插紀(jì)問題，要泡允許投訴。童這也是一種共民主監(jiān)督。覽事實(shí)上，基睡層干部如果薪自己想干私惰活或鬧獨(dú)立炸王國，你要鍬人家不匯報(bào)戰(zhàn)？不可能，訴這是壓也壓型不住的。踩掩與不越警級(jí)匯報(bào)相類悠似，不越級(jí)明管理也是企初業(yè)管理中應(yīng)水遵循的一項(xiàng)費(fèi)普通規(guī)則。朋上級(jí)要避免漸直接插手下床級(jí)的事情。腥但下級(jí)辦事桌不公，影響酬效率，上級(jí)襲就不能不管涌。從長期來事看，如果這溜個(gè)干部確實(shí)薄不稱職，應(yīng)循該把他撤掉朗。搶家族企哥業(yè)如何警惕震億元病？您企業(yè)是汁有壽命的，冬也會(huì)生老病書死。如何來再把握企業(yè)發(fā)愧展的規(guī)律，質(zhì)自理、自查纖、自診、自唯治，使企業(yè)昏走向長壽，莖這是每一個(gè)優(yōu)管理者必須盈明確的大問你題。億元病交是企業(yè)成長倦中最危險(xiǎn)的瓶疾病，必須抬認(rèn)真防治。辮不足億耀元銷售額的棋民營企業(yè)是隔能人治廠時(shí)捐期，一般都燕是一人兼任日董事長、總潮經(jīng)理、銷售垂員、財(cái)務(wù)負(fù)張責(zé)人多職，陵單槍匹馬，山縱橫疆場，就一個(gè)人說了宋算，直線指竄揮。人是忙費(fèi)了點(diǎn)，但日糖子還算好過洲。當(dāng)企業(yè)銷榨售超過億元掩以后，企業(yè)罪大了，事情貨多了，廠長斷一個(gè)人管不以過來了，如旋果他傘“滋一人說了算痕”途的管理模式蛇改不了，企買業(yè)就會(huì)倒下羞去。闊選億元銷脈售之前，大始多數(shù)的民營律企業(yè)均為家輔族制，老婆離、孩子、親已戚、朋友控淹制了各個(gè)重凡要部門。成址為億元企業(yè)式之后，管理佛要求高了，挪這些人的水繞平不提高，爺派系矛盾多醬，人才引不羊進(jìn)來，會(huì)嚴(yán)燕重地影響企采業(yè)發(fā)展，有余的企業(yè)干脆啞分廠了事。循億元企保業(yè)之前的部孤分功臣，到沙億元以后，誦水平明顯跟扯不上，但他蹈資格老，居董功自傲，廠凝長想改革，真他們賴在高建位上發(fā)牢騷漆：標(biāo)“股沒有功勞也威有苦勞，叫廊我下來，沒廊門橡”酸人才引進(jìn)門并，沒幾天就遷被趕跑了，雪嚇跑了。歇舟防止億妻元病有什么沙好辦法呢？貪臘1億元到3貿(mào)億元是第一賊個(gè)危險(xiǎn)期。宋此期必須解艦決：一要淡桂化家族制