2022年吉林省吉林市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)

2022年吉林省吉林市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

2.某小區(qū)治安不是很好，居民的自行車、電瓶車經(jīng)常失竊。居民都很氣憤，覺得平時按時交納物業(yè)管理費，卻沒有得到相應(yīng)的等值服務(wù)。居民的這種反應(yīng)屬于（）。

A.規(guī)范性需求B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要

3.某社會工作研究中心應(yīng)邀對一家社會福利機構(gòu)進行評估，該研究中心綜合評價了服務(wù)與機構(gòu)使命的一致性、機構(gòu)資金的使用情況、機構(gòu)財務(wù)與信息的透明化、機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化等方面，該研究中心實施的是對機構(gòu)的（）評估。

A.公信力B.財務(wù)C.服務(wù)滿意度D.績效

4.首先提出實證主義方法論的是（）。

A.孔德B.馬克思C.斯賓塞D.韋伯

5.企業(yè)社會工作者小陳發(fā)現(xiàn)，有些員工由于工作繁忙而忽視了子女的教育，導致子女的學習成績較差。為此，小陳利用假期為這些員工子女開設(shè)了教育小組。在小組結(jié)束階段，組員紛紛表現(xiàn)出依戀和不舍。這時，小陳最適宜的做法是（）。

A.帶領(lǐng)組員分享當下感受和收獲的經(jīng)驗,表達對未來的期得

B.告知組員小組已經(jīng)結(jié)束,如有學習方面的需要可微信小陳

C.布置家庭作業(yè),鼓勵組員在小組結(jié)束后可以常來企業(yè)參觀

D.組織組員分享經(jīng)驗和收獲,告知大家結(jié)束分享后即可離開

6.

第

5

題

小組工作者在()中扮演影響者角色。

7.在某城鄉(xiāng)結(jié)合部工作的社會者小李接觸到一個11歲的兒童。該兒童告訴小李，他是被“老板”租用后帶到本地進行乞討的，每天必須將討來的錢如數(shù)交給“老板”，如果要不到錢，“老板”就會打他。小李初步確認該兒童情況后，應(yīng)立即（）。

A.向當?shù)毓膊块T報告B.幫助該兒童尋找家人C.帶他到醫(yī)院檢查身體D.向當?shù)氐木戎芾碚緢蟾?/p>

8.在社區(qū)工作中，建立和維持社區(qū)團體和組織的最終目標不包括（）。

A.提高居民獨立自主解決問題的能力

B.讓居民在運作團體和組織的過程中培養(yǎng)自決和民主的意識

C.增強居民的社會意識

D.提高居民自主學習的能力

9.

第

13

題

20世紀60年代之前，（）主導了社會工作治療的方向，對社會工作有著極大的影響力。

10.咨詢式督導與（）較為一致的是強調(diào)實務(wù)工作的完成及其質(zhì)量，重點集中在特殊議題上。

A.訓練式督導B.管理式督導C.師徒式督導D.行政式督導

11.

12.下列（）不屬于地區(qū)發(fā)展模式評價的優(yōu)點。

A.營造良好的社區(qū)氣氛B.提高居民的能力C.推進社區(qū)民主D.強調(diào)社區(qū)自治

13.

第

18

題

認知行為治療模式在學習中的認知因素不包括（）。

14.

第

11

題

下列對小組工作發(fā)展模式實施原則的表述中，正確的是（）。

15.隨著社會保障制度改革和重建，受市場化、“小政府大社會”改革模式以及“以人為本”等價值觀的多方面影響，政府購買社會工作服務(wù)作為一種新的機制在全國各地推廣，它在很大程度上影響著我國社會福利行政體系的運作，上述變化出當前我國社會福利行政體系的特點是()。A.社會政策目標對象被動地接受福利

B.社會政策實施主體呈現(xiàn)多元化趨勢

C.社會政策執(zhí)行是自上而下的政治模式

D.社會政策效果評估是行政化的檢查和匯報

16.社會工作服務(wù)機構(gòu)公共關(guān)系的對象除了服務(wù)對象、社會大眾、傳媒等外部機構(gòu)，還包括機構(gòu)的內(nèi)部人群，如員工、志愿者、理事會成員等。機構(gòu)開展公共關(guān)系運用各種方法幫助內(nèi)部人群（）。

A.提高工作滿足感B.增進對機構(gòu)的歸屬感C.理解機構(gòu)的處境D.緩解工作方面的壓力

17.徐靜大學畢業(yè)后在北京找了份不錯的工作，于是把父母接到了身邊，打算好好孝順父母，凡事都依父母，可是有了孩子后，對父母教育孩子的觀點，徐靜不太認同，但是也無法說服父母，慢慢地造成了父女之間的一些隔閡，最后家庭關(guān)系不像原來那般融洽，徐靜的丈夫于是找到社會工作者尋求幫助。此時，社會工作者的正確做法是（）。

A.支持徐靜的教育觀點B.支持父母的教育觀點C.給一個正確教育孩子的建議D.促進徐靜與父母溝通交流

18.社會工作在分析困難群體及廣大民眾的困難和問題的成因時所采用的基本觀點是（）。

A.“人在情境之中”B.“人在環(huán)境之中”C.“情境在我心中”D.“人在社會之中”

19.某機構(gòu)2013年經(jīng)費預(yù)算中，老年服務(wù)項目為50萬元，占機構(gòu)預(yù)算總額的10％，實際支出55萬元。2014年，鑒于老人需求日益多元化，機構(gòu)計劃拓展老人服務(wù)內(nèi)容，在上年度預(yù)算的基礎(chǔ)上增加20％，將老人服務(wù)項目預(yù)算定為60萬元。本案例采用的財務(wù)預(yù)算方法屬于（）

A.單項預(yù)算法B.方案預(yù)算法C.零基預(yù)算法D.功能預(yù)算法

20.下列說法中，屬于非理性信念的是（）。

A.“我是一個企業(yè)高管，我這么優(yōu)秀，我的女兒肯定會優(yōu)秀”

B.“這次考試又考砸了，看來，我還是努力不夠，還得繼續(xù)加油”

C.“我從小生活很苦，現(xiàn)在大學畢業(yè)工作了，希望生活可以慢慢好起來”

D.“我兒子畢業(yè)快半年了還沒有找到合適的工作，唉，現(xiàn)在合適的工作不好找”

21.

第

19

題

社區(qū)資源包括人力、物力和財力三種類型，根據(jù)資源的歸屬，屬于個人的資源，只要私人同意即可加以利用，這類資源稱為（）。

22.

第

15

題

根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展階段論，維護權(quán)威或社會秩序階段是兒童道德判斷的第（）階段。

23.下列對社會工作價值觀沒有直接影響的是（）。

A.服務(wù)對象的個人價值觀B.國家的文化傳統(tǒng)C.國家的福利思想D.國家的社會福利制度

24.

第

20

題

家庭治療是一種治療模式，是以（）作為治療單位。為其提供服務(wù)的一種方法。

25.“一看二慢三通過”口號屬于社區(qū)教育宣傳的（）手法。

A.信息明確，目標具體化B.重復信息C.正面宣傳D.采用吸引力

26.社會工作者小明發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有許多退休工人，因為剛剛離開工作崗位，不太適應(yīng)在家中的生活，平時很少外出，也不愿與其他人交流。小明將他們組織起來，為他們搭建了溝通互動的平臺，組織他們?yōu)樯鐓^(qū)做一些力所能及的事情。這個小組屬于（）。

A.支持小組B.任務(wù)小組C.成長小組D.教育小組

27.

第

28

題

埃里克森把人的一生分為8個發(fā)展階段。其中（）階段則自我發(fā)展最關(guān)鍵的時期。

28.小李在一次交通事故中受傷，造成下肢癱瘓，肇事方遲遲未予賠償，治療期間，小李欠下巨額外債，心情沮喪，也不愿意接受單位新的工作安排，從支持者角度，社會工作者應(yīng)當（）

A.鼓勵小李面對現(xiàn)實，積極進行康復訓練

B.與醫(yī)院溝通，爭取減免小李的醫(yī)療費用

C.與法院聯(lián)系，起訴交通肇事者

D.建議小李多和朋友交流，改善不良情緒

29.

30.1601年，（）頒布了《濟貧法》，推動了該國社會福利的制度化發(fā)展。

A.美國B.日本C.英國D.法國

二、多選題(20題)31.

32.社會工作者小王最近擔任一個志愿者能力建設(shè)計劃的項目負責人，機構(gòu)總干事要求小王在啟動項目之前，制訂一個具體的實施方案。小王在方案中詳細說明了工作內(nèi)容、人力配備和經(jīng)費預(yù)算等內(nèi)容。根據(jù)對社會服務(wù)計劃的要求，小王在方案中還應(yīng)補充的內(nèi)容有（）

A.工作程序B.工作方法C.績效評估方法D.機構(gòu)項目管理方法E.志愿者能力狀況

33.

34.玲玲畢業(yè)后從事社會工作，在工作過程中，她遵循相關(guān)準則，運用所學的知識真誠地為服務(wù)對象提供幫助，她的工作受到同事們及服務(wù)對象的一致好評。這說明，社會工作者具有（）等基本特征。

A.掌握一定的社會工作專業(yè)方法

B.社會服務(wù)是其業(yè)余活動

C.在一定的組織框架內(nèi)開展活動

D.認同并遵循社會工作的價值準則

E.從事社會福利服務(wù)

35.社會服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導的特征主要有（）。

A.A.領(lǐng)導較注重使用影響他人的能力和技巧

B.領(lǐng)導要善于使用權(quán)力去指導下屬

C.領(lǐng)導較少運用職位賦予的合法權(quán)利領(lǐng)導下屬

D.領(lǐng)導較多運用指導、誘導方式影響下屬

E.主要使用升職、加薪策略來鼓勵下屬工作

36.

37.小剛出生在一個貧困的家庭，他的父母學歷較低，所得工資只能維持正常生計，小剛的家里破敗不堪，居住環(huán)境十分惡劣。因為家庭的貧困，小剛一直都有一種恥辱感，但是為了壓抑這種恥辱感，小剛一直都拼命學習，最終考入了一所211學校。在學校他舍不得買東西，于是同學經(jīng)常嘲笑他摳門。久而久之，小剛無法再繼續(xù)過分地抑制內(nèi)心的不安和恥辱，于是他退學了。按照心理社會治療模式對服務(wù)對象問題的假設(shè)，小剛退學的原因主要是由于（）。

A.不成熟的超我功能B.不良的現(xiàn)實生活環(huán)境C.不成熟的自我功能D.過分嚴厲的自我防御機制和超我功能E.強烈的自尊感

38.社會工作碩士研究生小林正在進行農(nóng)村留守兒童社會工作服務(wù)研究。為了使該研究能夠?qū)α羰貎和陌l(fā)展發(fā)揮直接功能，小林宜開展的研究內(nèi)容有（）。

A.留守兒童實務(wù)模式的探索

B.留守兒童閱讀能力的變化

C.留守兒童福利服務(wù)的形成

D.留守兒童學習習慣的養(yǎng)成

E.留守兒童厭學問題的改善

39.

40.在接案階段，老年人個案工作很重要的一點是跟老人進行良好的溝通。社會工作者應(yīng)該注意（）。

A.要在見老人前準備好一些輔助工具

B.不要鼓勵老人在跟自己交流的時候使用輔助器械

C.要放慢談話的節(jié)奏，給老人時間思考、處理信息

D.注意發(fā)現(xiàn)老人沒有談出來的問題

E.運用老年方面的知識。判定老人的問題是否緊急

41.

42.

43.

44.

45.行動研究的目標在于解決實踐問題、改善實踐本身和優(yōu)化實務(wù)工作者的工作境，研究者就是實務(wù)工作者，除此之外，行動研究的特點還包括()。A.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定性研究

C.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作，實務(wù)工作者是主要研究者

D.研究成果的應(yīng)用者就是實務(wù)工作者和研究者自身，并體現(xiàn)出即時性

E.研究效果在于解決實踐問題，增進實務(wù)工作者的專業(yè)成長和全面發(fā)展

46.

47.

48.精神分析社會工作遵循的原則有（）。

A.堅持個別化原則

B.采用的基本方法是自由聯(lián)想

C.強調(diào)要與服務(wù)對象簽訂治療協(xié)議

D.治療者要為服務(wù)對象提供一個安全與支持的環(huán)境

E.服務(wù)對象要傾聽和感受治療者的想法與感受，要給予支持、接納和理解

49.社區(qū)工作是有其獨特性的，它與個案工作和小組工作的區(qū)別在于（）。

A.分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向

B.注意個人和家庭的問題

C.介入問題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

50.兒童社區(qū)工作的概念包括三個方面的內(nèi)涵分別是()。

A.兒童社區(qū)工作是一種工作模式

B.兒童社區(qū)工作是一種綜合社會建設(shè)的方式

C.兒童社區(qū)工作是一種理念

D.兒童社區(qū)工作是一種專業(yè)技術(shù)

E.兒童社區(qū)工作是一種公益事業(yè)

三、多項選擇(10題)51.

第

69

題

人生發(fā)展階段論的諸多理論流派主要包括（）。

52.下列屬于增強權(quán)能理論體系的是（）。

A.A.倫理價值B.干預(yù)認可C.概念評估D.助人過程E.目標價值

53.

第

73

題

小組工作具有（）等顯著功能。

54.

第

78

題

在操作層面，社會工作價值觀的原則是（）。

55.個案管理實施原則中的服務(wù)評估分為（）。

A.A.初始評估B.需求評估C.過程評估D.財務(wù)評估E.社會工作專業(yè)評估

56.

57.作為社會工作者，通常具有以下（）一些基本特征。

A.認同并遵循社會工作的價值準則

B.掌握一定的社會工作專業(yè)方法

C.在社會福利機構(gòu)或設(shè)施中從事社會服務(wù)

D.從事社會福利服務(wù)

E.在一定的組織框架內(nèi)開展職業(yè)性的助人活動

58.能夠為服務(wù)對象提供幫助的社會支持網(wǎng)絡(luò)通常分為（）。

A.正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)B.個別化的社會支持網(wǎng)絡(luò)C.組織化的社會支持網(wǎng)絡(luò)D.系統(tǒng)化的社會支持網(wǎng)絡(luò)E.非正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)

59.

第

74

題

社會目標模式的總體目標包括（）。

60.

第

98

題

青少年階段面臨的主要問題包括（）。

參考答案

1.A

2.B\n感覺性需要是指當個人被問及是否需要某一特定服務(wù)時，其反應(yīng)就是感覺到的需要。在社區(qū)中，當大部分居民感覺到某些需要和期望未能滿足時，并把它們說出來，即居民的感覺性需要。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實而產(chǎn)生的感受。題中，居民感覺沒有得到相應(yīng)的等值服務(wù)，屬于感覺性需要。

\n

3.A公信力評估時確保社會服務(wù)機構(gòu)誠信的一種制度安排，其功能在于幫助社會服務(wù)機構(gòu)樹立社會公信度，公信力評估主要是外部評估，是在政府或外界力量的要求下進行的額，包括對如下方面的評估：①資金的合理使用的運作②服務(wù)和活動與組織使命和宗旨保持一致③財務(wù)與信息的透明化④規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)。

\r\n

\r\n

4.A

5.A在結(jié)束階段，社會工作者的任務(wù)主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗。包括：1．處理組員的離別情緒與感受；2．協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗。一是模擬練習。模擬現(xiàn)實的生活環(huán)境，讓組員在小組中練習他們學到的行為規(guī)范等；二是樹立信心。觀察組員的變化，鼓勵和肯定，讓他們對離開小組后的生活\r\n充滿信心；三是尋求支持。幫助組員得到其家人、社區(qū)或周圍其他人的支持，以維持在組員身上已經(jīng)產(chǎn)生的變化；四是鼓勵獨立。鼓勵組員獨立地完成工作，逐步降低小組對組員的吸引力，以避免其在結(jié)束時對小組的過度依賴；五是跟進服務(wù)。

6.A

7.A對受虐兒童的輔導是兒童社會工作介入的第一步，它優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進而協(xié)助兒童溝通及表達他們的感覺。除此之外，社會工作者還須與家庭、學校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護機構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會資源密切配合起來，對受虐兒童予以積極的介入。題中，兒童的情況屬于兒童疏忽，小李首先應(yīng)考慮兒童的安全。立即向公安機關(guān)報告。故本題選A。

8.D建立和維持社區(qū)團體和組織的最終目標是讓居民在運作團體和組織的過程中培養(yǎng)自決和民主的意識，提高他們獨立自主解決問題的能力，增強他們的社會意識。因此，社會工作者在協(xié)助居民運作社區(qū)團體和組織時，最重要的是不斷地為居民提供學習和培訓的機會。

9.A

10.B

11.A

12.D地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作實務(wù)理論的一種模型，它為社會工作者在具體社區(qū)實踐活動中提供了科學的理論依據(jù)，也成為評估社區(qū)工作成效的標準。該模式的優(yōu)點為：營造良好的社區(qū)氣氛、提高居民的能力、推進社區(qū)民主、切合中國文化傳統(tǒng)。

13.B

14.A本題主要考查小組工作發(fā)展模式的實施細則。

15.B我國社會福利行政體系的特點表現(xiàn)在三個方面：(1)強調(diào)科學發(fā)展觀和“以人為本”的執(zhí)政理念。(2)從政府主導向政府——社會合作的社會福利行政模式發(fā)展。(3)社會福利行政的專業(yè)化。

16.B公共關(guān)系的對象除了服務(wù)對象、社會大眾、傳媒等社會服務(wù)機構(gòu)外部人群外，還包括社會服務(wù)機構(gòu)的內(nèi)部人群，如員工、會員、志愿者、董事會或委員會成員等。公共關(guān)系運用各種手法，讓他們深入了解機構(gòu)的工作及最新動向，培養(yǎng)其對機構(gòu)的歸屬感。

17.D社會工作者應(yīng)遵循個別化和不批判的原則，由于社會工作實踐提供的是與人有關(guān)的專業(yè)服務(wù)活動，社會工作者應(yīng)充分尊重每個服務(wù)對象的個性與人格，充分理解服務(wù)對象之間存在的差異。作為一種專業(yè)服務(wù)活動，社會工作者應(yīng)堅持與服務(wù)對象在一起工作，共同分享對問題和需要的看法，一起探討解決問題的策略和方法。同時，在這些專業(yè)服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，社會工作者始終堅持力圖實現(xiàn)自我決定的原則，不應(yīng)直接或間接地強迫服務(wù)對象接受任何決定與服務(wù)。

18.B社會工作是幫助困難群體及廣大民眾解決困難和問題的職業(yè)。在分析這些困難和問題的成因時，社會工作者既要重視服務(wù)對象個人方面的原因，也要重視社會方面的原因。社會工作者分析問題時的基本觀點是“人在環(huán)境之中”，認為人與社會環(huán)境是相互依存的。

19.A單項預(yù)算法是社會服務(wù)機構(gòu)最基本的也是最常用的預(yù)算方法。它以當年的預(yù)算作為規(guī)劃來年預(yù)算的基準，以漸進的方式為基礎(chǔ)規(guī)劃來年的預(yù)算。

20.A所謂非理性信念是指那些把特定場景中的經(jīng)驗絕對、普遍、抽象化之后與實際情況不符的想法和觀點。

21.D

22.B

23.A

24.A

25.A宣傳的信息要做到清晰明了，易于被群眾理解和掌握。宣傳的目標應(yīng)具體化，可以通過清晰的行為指標來體現(xiàn)宣傳所希望達到的目的。比如，“紅燈停，綠燈行”“一看二慢三通過”等都是對具體行為的宣揚。這種宣傳手法有效地樹立了遵守交通規(guī)則、重視交通安全的行為規(guī)范。

26.A支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。

27.D

28.A從支持者的角度來講，社會工作者面對服務(wù)對象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自立自強、克服困難，即“助人自助”。在本案例中，社會工作者作為支持者，最應(yīng)該做的是鼓勵小李面對現(xiàn)實，克服困難，積極“自助”。因此正確答案為A。

【命題點撥】本題主要考查的是社會工作者的基本角色，學會實際應(yīng)用。

29.E\r\n

30.C1601年英國頒布第一個有關(guān)濟貧的法律——《伊麗莎白濟貧法》（以下簡稱《濟貧法》）。這部法令的頒布推動了英國社會福利的制度化發(fā)展，也推動了慈善活動的發(fā)展。

31.AC

32.ABC計劃又稱行動計劃，是指為了實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，分階段、職能、部門等對機構(gòu)的資源進行調(diào)配，以更有效率地實施戰(zhàn)略計劃、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的執(zhí)行性計劃。行動計劃主要考慮機構(gòu)本身的條件和社會大眾的服務(wù)需求，關(guān)注特定時間段應(yīng)實現(xiàn)的工作目標。行動計劃詳細規(guī)定了工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、人力配備、財務(wù)經(jīng)費的預(yù)算和績效評估方法等。題中，小王需要為項目制定具體的實施方案，即完成項目的行動計劃。

33.BCDE

34.ACDE社會工作者的一般特征：（1）認同并遵循社會工作價值準則；（2）從事社會福利服務(wù)；（3）掌握一定的社會工作專業(yè)方法；（4）在一定的組織框架內(nèi)開展活動。

35.ACD領(lǐng)導具有的特征包括：①領(lǐng)導較少運用職位賦予的合法權(quán)利領(lǐng)導下屬；②領(lǐng)導較多運用指導、誘導方式影響下屬；③領(lǐng)導較注重使用影響他人的能力和技巧。

36.ABD

37.BD

38.ACDE社會工作研究的直接功能與其目的有關(guān)。在對象層面上，社會工作研究可以治療和預(yù)防社會問題乃至社會危機，并協(xié)助服務(wù)對象在能力和意識層面得以提升（D、E項）；在專業(yè)層面上，社會工作研究可以改善社會工作實踐和提升社會理論（