2022年吉林省松原市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)

2022年吉林省松原市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

18

題

就對象而言，學校社會工作是以全體學生為服務對象，尤其是“（）”適應有困難的學生。

2.

第

39

題

下列不屬于老年社會工作方法的是（）。

3.在社會工作的預估階段，服務對象對問題的實際感受屬于（）。

A.服務對象問題的客觀因素

B.服務對象問題的主觀因素

C.服務對象問題的成因及使問題延續(xù)的因素

D.服務對象及環(huán)境的積極因素

4.在社區(qū)工作中有一個模式，強調運用理性原則處理問題，即一方面強調過程的理性化，另一方面強調方法的科學化，特別是運用科學方法，包括運用定量和定性方法收集、處理和分析資料，來協(xié)助作出決定，這個模式是（）。

A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.任務模式E.過程模式

5.

第

40

題

策略派家庭治療從獨特的思維角度出發(fā)，以鮮明的創(chuàng)造性與操作性發(fā)展出短期治療的模式，諸如“矛盾處方”、（）、“奇跡提問”等以解決問題為焦點的治療方法。

6.可以從不同的角度對老年人的年齡進行界定，對老年人的生活安排和生產方式起決定性作用的年齡劃分是（）。

A.生理年齡B.心理年齡C.社會年齡D.工作年齡

7.從需要的主體出發(fā)，我們可以從（）角度來看醫(yī)院社會工作的主要內容。A.醫(yī)院角度、患者角度、社會角度

B.醫(yī)院角度、社會角度、醫(yī)患關系角度

C.醫(yī)院角度、社會角度、媒體角度

D.醫(yī)院角度、患者角度、醫(yī)患關系角度

8.

第

9

題

根據(jù)對老年期的劃分，70～79歲的老人被稱為（）。

9.許多達到退休年齡的老年人，還有繼續(xù)工作的愿望和需要，希望發(fā)揮專長；也有許多老年人過去忙于事業(yè)而無暇休閑，現(xiàn)在閑下來打算好好享受生活，因此養(yǎng)花、養(yǎng)寵物、書法繪畫、外出旅游等成為他們的新需要。以上這些需要屬于老年人需要中的（）。

A.經濟保障B.就業(yè)休閑C.居家安全D.健康維護

10.

第

51

題

家庭社會工作的開展離不開三個要素：家庭社會工作者，家庭以及（）。

11.以下關于老年人年齡的說法中，錯誤的一項是（）。

A.不同角度的年齡界定提醒我們要全面地看待老年人

B.社會年齡指的是根據(jù)一個人在與其他人交往中的角色作用來確定的個體年齡

C.心理年齡在很大程度上決定了老人的人格特點、情緒特點和應對問題的方式

D.生理年齡在很大程度上決定了老人的人格特點、情緒特點和應對問題的方式

12.行為治療法是以學習理論和實驗心理學為理論基礎而發(fā)展起來的治療方法，有許多有特色的治療方法與策略。當出現(xiàn)近似目標的行為時給予獎勵，以建立新的目標行為，這種技巧屬于（）。

A.懲罰B.塑形C.連扣D.正增強

13.

第

14

題

兒童社區(qū)工作倡導的是一種自助、互助和自決的精神，主要通過自身的努力，而不是完全依賴政府、社會，來解決包括兒童發(fā)展等社會性問題，兒童社區(qū)工作還傳遞著另一個重要的現(xiàn)代觀念，即（）。

14.醫(yī)務社會工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務系統(tǒng)的有機組成部分。下列社會工作服務中，不屬于醫(yī)務社會工作內容的是()。

A.對患者進行心理社會評估B.對醫(yī)療事故進行鑒定C.對患者和家屬進行情緒疏導D.對絕癥患者提供臨終關懷

15.某社區(qū)復制優(yōu)撫安置工作的社會工作者為了推進軍休社區(qū)與駐地社區(qū)的融合，設計了一系列服務活動。下列活動中，符合上述服務目標，屬于中觀層面介入的說法是（）

A.實現(xiàn)軍地社會保障“無縫銜接”

B.協(xié)助軍休干部構建社會支持系統(tǒng)

C.推進軍地管理體制“一體化”建設

D.提升駐地社區(qū)對軍休干部的社會認同

16.隨著年齡的增長，獨居的張大爺身體機能逐漸下降，對買菜做飯感到力不從心。在社會工作者小王為張大爺提供的各類服務中，屬于社區(qū)照顧服務的是（）。

A.聯(lián)系送餐服務幫助他解決用餐困難

B.護送他入住養(yǎng)老機構以獲得專業(yè)照護

C.勸說他改變飲食習慣，選擇方便食品

D.通過婚介機構為他征婚，找個老伴

17.軍休社會工作服務對象的需要不包括（）

A.軍隊情結B.社會尊重C.基本生存D.多元養(yǎng)老

18.

第

53

題

對于那些問題相對嚴重、情況比較特殊、不便于通過小組或社區(qū)方法予以處理的情況，學校社會工作者往往采取什么方法提供服務？（）

19.2011年5月，艾龍因打牌與鄰居發(fā)生口角后將對方打成重傷。2011年6月，法院判處他拘役6個月，緩刑6個月執(zhí)行。而艾龍也成為社區(qū)矯正對象。如果你是社會工作者，以艾龍為服務對象，恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.找來與艾龍發(fā)生糾紛的鄰居，對其進行批評

B.對艾龍的問題不做正面回應，防止他情緒波動

C.勸艾龍在緩刑期間少管閑事，好好反省自己

D.安排艾龍參加社區(qū)公益勞動，同時開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣

20.（）不屬于流浪乞討人員救助領域社會工作主要內容。

A.技術教育培訓B.社會秩序維護C.全天候救助D.家庭寄養(yǎng)

21.（）是指根據(jù)殘疾人個案的實際情況，提供勞動市場、就業(yè)方向等信息以及具體就業(yè)指導意見和建議，以及根據(jù)殘疾人進入職業(yè)工作領域中所出現(xiàn)的問題提供跟蹤性指導服務。

A.職業(yè)咨詢B.職業(yè)評估C.職業(yè)培訓D.就業(yè)指導

22.邀請老師、高年級同學或大學生志愿者分享學習經驗，訓練學習方法與技巧，培養(yǎng)良好的學習習慣，幫助這些學生提升學習能力和學習效果。屬于學校社會工作對學生學業(yè)困境的介入中的（）

A.針對認知障礙的介入B.針對學習動力不足的介入C.針對學習能力不足的介入D.針對學習動機不足的介入

23.社會工作的一項重要原則是“（）”，因此在學校社會工作中要注意與教師和家長的合作。

A.為服務對象工作B.與服務對象共同工作C.與相關人員一起工作D.自己做好工作E.與服務對象的伙伴一起工作

24.在兒童的()，外界環(huán)境影響的作用逐漸顯現(xiàn)，一些個體開始表現(xiàn)出行為及心理偏差。例如，過度依賴、說謊、攻擊性行為等。A.嬰兒期B.幼兒期C.學前期D.學齡期

25.在家庭社會工作的基本內容中，像婚姻輔導、家庭暴力的干預等都是常見的（）的服務活動。

A.家庭的救助與幫扶B.改善親子關系C.改善夫妻關系D.促進家庭和睦

26.

第

59

題

早期的學校社會工作，強調采用（）為服務對象提供直接服務。

27.最近王海芳對生活充滿困惑，向社會工作者求助。在制訂目的和目標階段，社會工作者認真詢問了她的愿望，并與她討論協(xié)商，最后她們對需要達到的目的達成了一致意見。社會工作者的這種做法充分體現(xiàn)了制訂服務計劃時應遵循的（）原則。

A.詳細和具體B.要尊重服務對象意愿C.計劃與宗旨相符合D.平等和協(xié)商

28.下列哪項不屬于革命傷殘軍人休養(yǎng)院、光榮院內的社會工作內容？（）

A.管理機構B.協(xié)助優(yōu)撫對象適應機構生活C.協(xié)助老年優(yōu)撫對象發(fā)揮余熱D.協(xié)助殘疾退役軍人融人社會E.推動志愿服務

29.此案例中，社會工作王宏為劉桂萍提供的是（）服務。

30.老年公寓的社會工作者小張長期為老年癡呆的服務對象提供服務，有時會感到情緒透支，覺得自己的工作沒有價值，這說明老年社會工作者應注意()。

A.價值觀問題B.反移情現(xiàn)象C.工作倦怠問題D.職業(yè)倫理問題

31.

第

54

題

制定我國新的社會工作倫理標準應遵循一定的原則，主要包括現(xiàn)實原則和發(fā)展原則相承、文化原則和政治原則互補以及（）。

A.長期目標和短期目標相結合

B.繼承傳統(tǒng)和改革創(chuàng)新共進

C.本土原則和國際原則并重

D.個人利益和集體利益共發(fā)展

E.政府、民間團體原則并重

32.黃玲要為服務對象撰寫預估摘要，則對服務對象自身系統(tǒng)的預估不包括（）。

A.自身存在的優(yōu)勢B.服務對象解決問題的動機C.自身存在的可能導致其困難的問題D.服務對象家庭情況

33.

第

37

題

社會工作的一項指導原則就是對案主的情形不要過分地（）投入。

34.

第

15

題

下列哪一項不屬于提高老人照顧質量的措施（）。

35.作為社會保障體系的一項重要內容，()是一種新型的社會救助制度，從操作角度看也是目前和今后基層社區(qū)社會救助工作的最基本任務。

A.社區(qū)居民保險制度B.社區(qū)居民福利制度C.一老一小醫(yī)療保險D.社區(qū)居民救濟制度

36.針對兒童福利院中聽力及語言障礙的孩子開展的教育屬于（）。

A.特殊教育B.技能教育C.初級教育D.一般教育

37.李老，1933年生，1950年入伍，次年參加抗美援朝戰(zhàn)斗，作戰(zhàn)期間多次榮立二等功，1990年退役，2000年被移交安置到地方休養(yǎng)。從部隊到地方李老有著深深的失落感和“被拋棄感”，心里的“結”很難打開，隨著年歲日高，李老連門也不愿意出。最近因戰(zhàn)負傷的左腿越來越不聽使喚，躺在床上的李老唯一的樂趣就是每天翻看泛黃的軍營相冊，擦拭塵封的一枚枚軍功章。休養(yǎng)所的社會工作者在引導李老進行人生回顧時，最適宜的做法是（）。

A.引導李老淡忘過去的經歷，關注現(xiàn)實生活

B.引導李老尋找往事的意義，珍惜當下生活

C.引導李老回憶創(chuàng)傷的經歷，給予心理治療

D.引導李老享受昔日的輝煌，忘卻現(xiàn)實病痛

38.

第

39

題

社會工作最基本的信念就是相信每一個人都有與生俱來的價值和尊嚴，而這種價值和尊嚴帶給每一個人不可剝奪的社會權利。因此社會工作者對待矯正的服務對象的基本態(tài)度應該是（）。

39.小學三年級的小強厭學并多次逃學，社工運用心理社會模式，促進小強的成長和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是()。

A.幫助小強宣泄不良情緒B.請老師平時多關注小強的學習C.和小強一起制定行為改善計劃D.定期與小強及母親會談

40.我國政府一直重視社區(qū)建設和社區(qū)發(fā)展工作，將社區(qū)作為重要政策執(zhí)行的載體。從社會工作的角度理解社區(qū)，下列說法錯誤的是（）。

A.社會工作者可以依托“社區(qū)服務中心”“社區(qū)服務站”(或“工作站”)了解社區(qū)

B.社區(qū)是一個互相關懷和照顧的網絡

C.社區(qū)社會工作者通過倡導來影響社會政策制定

D.社區(qū)社會工作的服務對象是社區(qū)中有困難的居民

二、多選題(20題)41.社會工作者暴露的以下問題中，屬于反移情問題的有()。

A.對老年人拒不配合感到失望后工作時開始表現(xiàn)出吼叫或諷刺

B.對尤其不幸的老年人給予過量的撫慰和保護

C.被老年人最終離去所帶來的絕望和無助影響了自己的情緒狀態(tài)

D.被生活中對于老年人群體的成見影響了自己的工作態(tài)度

E.認為自己照顧老年人的工作很有價值和意義

42.除了心理發(fā)展視角外，也可以從文化視角對青少年進行研究。從文化視角來看，文化叛逆青少年行為的特點主要有（）。

A.追求獨特B.惹是生非C.不甘平凡D.標新立異E.不守紀律

43.在撰寫預估摘要時，一般包括的內容有（）。

A.對服務對象自身系統(tǒng)的預估

B.對實現(xiàn)目標的預估

C.對解決手段及過程的預估

D.對服務對象家庭系統(tǒng)的預估

E.對服務對象所處的社會系統(tǒng)的預估

44.

第

73

題

下面哪幾類老人更容易被虐待或者疏于照顧（）。

45.復員退伍軍人安置社會工作服務對象的需要主要有（）。

A.社會理解和尊重的需要B.醫(yī)療康復的需要C.就業(yè)權益的保障需求D.居住環(huán)境的需要E.社會再適應的心理調適需求

46.學校社會工作者在開展小組工作時，考查與預估階段應遵循的原則是（）。

A.按需開展B.自愿原則C.教師為本D.小組同質性與并質性的平衡E.強調學生個性需要

47.小馬因盜竊而被判刑，之后被送往社區(qū)矯正試點，參加具有社區(qū)服務或社區(qū)勞役性質的社區(qū)公益勞動。下列關于社區(qū)勞役的說法中，正確的是（）。

A.我國的社區(qū)公益勞動制度是一個獨立的刑罰

B.社區(qū)勞役又可稱為社區(qū)服務

C.西方的社區(qū)勞役是一種非監(jiān)禁化的措施

D.小馬他們從事的是無償勞動或服務

E.小馬的自覺性是成功的重要因素

48.

第

67

題

婦女社會工作為單親母親提供的服務有（）。

49.學校社會工作中，個案管理應注意的事項包括（）。

A.避免學校個案工作的“德育化”

B.避免學校個案工作的“另類化”

C.避免學校個案工作的“營利化”

D.避免學校個案工作的“心理化”

E.避免學校個案工作的“持久化”

50.根據(jù)我國現(xiàn)行法律的規(guī)定，社區(qū)矯正的適用范圍主要包括（）罪犯。

A.被判處管制的B.被裁定假釋的C.被宣告緩刑的D.被判處死緩的E.被暫予監(jiān)外執(zhí)行的

51.社會工作者在社區(qū)社會工作中的重要任務是（）

A.幫助居民建立參與解決社區(qū)問題的信念

B.幫助居民樹立信心

C.傳授解決社區(qū)問題的知識和技巧

D.培養(yǎng)居民骨干

E.社區(qū)社會發(fā)展

52.常莉的父母在汶川地震中不幸去世，目前由爺爺照顧，但爺爺本來身體就不好。班主任發(fā)現(xiàn)她最近課堂上經常走神，于是求助學校社會工作者小鄧。作為學校社會工作者，小鄧要考慮從（）方面入手。

A.情感支持

B.開發(fā)常莉的潛能

C.發(fā)展支持系統(tǒng)

D.幫助常莉找一份兼職，保證學習生活所需費用

E.運用社會資源協(xié)助家長解決子女照顧問題，緩解經濟問題

53.

第

97

題

從心理觀點來定義，青少年所具有的特點是(）

54.初二的詹同學與本班5名同學對高一李同學進行群毆，致使李同學身體多處受傷住院，經公安、檢察院處理之后轉介給學校社會工作者小曹。小曹結案后，對李同學和詹同學的情況進行了評估，決定采用個案工作方法對兩位同學給予輔導，小曹的正確做法有()

A.確定介入的問題焦點和服務方案

B.與家長進行溝通并對其進行輔導

C.對詹同學和李同學分別進行問題分析

D.開展預防校園欺凌的知識普及與傳播工作

E.運用社區(qū)資源協(xié)助家長解決子女照顧問題

55.為了及時服務社區(qū)中有需要的居民，某社會工作服務機構主動走進社區(qū)中的家庭，鼓勵那些有需要的居民接受社會工作者的協(xié)助，來機構的社區(qū)居民逐漸多了起來。據(jù)此，可以判斷該機構的服務對象有（）

A.主動求助的B.轉介的C.外展的D.潛在的E.非自愿的

56.

第

81

題

處理虐待和疏于照顧老人問題的主要介入措施有（）。

57.去年，李芳芳一家所在的某市郊區(qū)進行新城區(qū)建設，全家搬遷至新城區(qū)的居民樓中，一家人的農村戶口也都變成了城市戶口。為增加家庭收入，同時融入城市生活，之前沒有工作的李芳芳開始在新城區(qū)找工作。但是丈夫卻不支持她去上班，因為他不想讓自己的妻子在外面拋頭露面與其他男性一起工作，寧愿她在家里待著啥事不做。李芳芳為此和丈夫起了爭執(zhí)，她認為自己也有就業(yè)的權利，因此引發(fā)了家庭矛盾，李芳芳找到社會工作者高強尋求幫助。以下選項中，高強的做法正確的是（）

A.傾聽李芳芳遇到的生活苦惱，給予其安慰和理解

B.與李芳芳的丈夫進行溝通，勸導他尊重妻子的正當需要

C.贊同李芳芳希望作為女性也應該有自己的工作，追求個體的獨立和發(fā)展的想法

D.向李芳芳強調男女平等的觀念，鼓勵李芳芳不用在意丈夫的想法，堅持去上班

E.鼓勵李芳芳改善與丈夫的溝通方式，幫助李芳芳尋找更有效的方法向丈夫表達自己的意愿

58.下列各項屬于社會救助社會工作作用的是（）。

A.協(xié)助服務對象申請合適的救助項目

B.協(xié)助服務對象制訂最有利的反貧困策略

C.為遇到嚴重困難的社會成員提供當?shù)剌^高生活水平的物質保障

D.促進服務對象的社會融合

E.發(fā)現(xiàn)和解決服務對象的心理困擾

59.在青少年社會工作服務計劃的設計中，可能受到的制約因素有（）。

A.服務對象的參與性B.機構的宗旨C.服務對象的需求D.計劃設計的理論基礎E.社會工作者的經驗

60.

第

61

題

社區(qū)社會工作的價值理念主要有（）。

三、案例分析題(3題)61.王某是一名在社區(qū)服刑的矯正對象，因詐騙罪被判處有期徒刑2年，因病被暫予監(jiān)外執(zhí)行。王某有一位生病在床的老母親，妻子沒有工作，靠打零工賺取租房費用，有一個上小學的女兒，現(xiàn)在也面臨綴學的危險。王某家境貧寒，全家四口人生活在一個30多平米的租用房內。回到社區(qū)內服刑后，社區(qū)居民見到他總是指指點點，甚至看到他就繞道而行。原來的社區(qū)朋友現(xiàn)在都成了陌生人。這一切讓生病的王某感覺到了生活的艱難，而且因為生病，他還不能從事過于繁重的工作。問題：1．王某作為矯正社會工作服務對象，有哪些特殊的需要和問題？2．作為矯正社會工作者，你應該從哪些方面介入來幫助矯正對象解決這些問題？62.社會工作者在一次走訪中發(fā)現(xiàn)王老先生獨自在家。對于社會工作者的到來，他很高興，交談中社會工作者了解到，王老先生現(xiàn)與兒子一家同住，兒子和兒媳外出工作時，家里只留下他一個人，社會工作者觀察發(fā)現(xiàn)，王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發(fā)出異味，己經多日沒有換洗。老人抱怨，退休工資都交給兒媳，身上沒有任何零花錢。同時，社會工作者還注意到王老先生手臂上有多處淤青，問其原因，王老先生沉默不答，表情緊張。社會工作者向社區(qū)居委會進一步了解情況，得知王老先生今年80歲，以前是老伴照顧他的飲食起居，老伴去世后，主要由兒媳照顧。兒媳覺得老人不做家務，不講衛(wèi)生，一起生活礙事，常常為此打罵老人，有時還不讓老人吃飽，兒子去外地出差時，兒媳還經常將老人反鎖家中。問題1.社會工作者在本案例中運用了哪幾種收集資料的方法？2.列舉本案例中老人受到虐待和疏于照顧問題的類型及行為表現(xiàn)。

63.案例一：

案主王女士，45歲，初中文化程度，有一個孩子正在讀高中。五年前王女士和丈夫雙雙下崗，全家人靠政府發(fā)放的低保金生活，家庭生活一下子變得窘迫起來。盡管王女士在生活上精打細算，節(jié)衣縮食，但也只能勉強維持生計。在生活的巨大壓力下，王女士失去了笑容，整日愁眉不展。她也曾經嘗試著去人才市場尋找工作，可是年齡和學歷卻使她一次又一次地碰壁。居委會也曾經為王女士介紹過家政服務員、小區(qū)保潔工等工作，可是王女士認為這些工作都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總得找一些稍微體面些而且報酬比較高的工作才行，因此她婉言拒絕了居委會的熱心相助?？伤幌伦佑终也坏胶线m的工作，只好一直呆在家中，或做些零工。幾年來，貧困和生活的壓力使她越來越自卑，同時也越來越絕望，看不到未來生活的希望，不知道往后的日子該怎么過。

問題：

（1）在上述案例中，王女士目前面臨的主要困境有哪些？

（2）針對王女士目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.D學校社會工作以全體學生為主要服務對象，尤其是“社會——情緒——文化”適應有困難的學生。

2.D老年人社會工作方法有：老年人個案工作方法、老年人小組工作方法、老年社區(qū)工作、老年社區(qū)照顧、養(yǎng)老機構照顧。因此，本題正確答案為D。

3.B

4.B社會策劃模式強調運用理性原則處理問題，即一方面強調過程的理性化，另一方面強調方法的科學化，特別是運用科學方法，包括運用定量和定性方法收集、處理和分析資料，來協(xié)助作出決定。故選B。

5.C

6.A

7.D醫(yī)院社會工作是指社會工作在綜合醫(yī)院、兒童醫(yī)院、慢性病醫(yī)院以及某些專科醫(yī)院中的實施，又稱為醫(yī)院社會實務或者臨床社會工作，其主要目的是解決與病人及其家屬有關的經濟、社會和情緒方面的困難。因而，醫(yī)院社會工作的內容從需要的主體出發(fā)，可分為從醫(yī)院角度、患者角度以及醫(yī)患關系的角度看醫(yī)院社會工作的內容。

8.B

9.B隨著老年人群體物質文化水平的提高，老年人群體的興趣呈現(xiàn)出多樣性。許多達到退休年齡的老年人，還有繼續(xù)工作的愿望和需要，希望發(fā)揮專長，這屬于就業(yè)需要；也有許多老年人過去忙于事業(yè)無暇休閑，現(xiàn)在閑下來打算好好享受生活，因此養(yǎng)花、養(yǎng)寵物、書法繪畫、外出旅游等成為他們的新需要，這屬于休閑需要。兩者符合老年人需要中就業(yè)休閑的特點，所以正確答案為B。

10.A

11.D

12.B當出現(xiàn)近似目標的行為時給予獎勵，以建立新的目標行為，這種技巧屬于塑形。A項，懲罰是指在出現(xiàn)不理想行為時給予厭惡刺激，以減弱或者消除不理想的行為。C項，連扣是指以按部就班的方法，把所需要完成的目標行為分解成一連串的程序和步驟使服務對象能夠循序漸進地達到目標。D項，正增強是指在某行為之后給予獎勵性刺激，以增強或維持理想的行為。

13.B

14.B醫(yī)務社會工作是在健康照顧體系內實施的社會工作，其目的是協(xié)助那些受到實際的或者潛在的疾病、失能或者傷害等不同方面影響的服務對象、家庭和群體，增強、促進、維持和恢復他們的社會功能。ACD三項屬于醫(yī)務社會工作中醫(yī)院社會工作的內容。

【命題點撥】本題考查的是醫(yī)務社會工作的內容。

15.D中觀方面的工作：促進軍休干部充分發(fā)掘和利用資源、更好地發(fā)揮其社會功能，建立并發(fā)展積極的社會關系，實現(xiàn)“六個老有”（老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂）的目標。

16.A

17.C軍休社會工作服務對象的需要主要包括以下方面：①軍隊情結；②社會尊重；③健康維護；④多元養(yǎng)老；⑤社會參與。

18.A

19.D社區(qū)矯正的功能發(fā)揮要靠社區(qū)居民的共同參與，以形成有利于罪犯改過自新的社會氛圍。社區(qū)矯正社會工作者的一項重要工作任務，就是通過社區(qū)教育的途徑，改變居民對矯正對象的偏見，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣，使矯正對象順利回歸社會。

20.BB項主要是自然災害救助領域中的工作。

21.D就業(yè)指導。根據(jù)殘疾人個案的實際情況，提供勞動市場、就業(yè)方向等信息以及具體就業(yè)指導意見和建議，以及根據(jù)殘疾人進入職業(yè)工作領域中所出現(xiàn)的問題提供跟蹤性指導服務。

22.C針對學習能力不足的介入。學生的學習能力差異很大，對學習能力低、學習方法不得當及學習基礎差的學生，學校社會工作者應及時與教師溝通以對學生個別輔導；也可以組織提升學習能力主題小組，鏈接相關學習資源。例如，邀請老師、高年級同學或大學生志愿者分享學習經驗，訓練學習方法與技巧，培養(yǎng)良好的學習習慣，幫助這些學生提升學習能力和學習效果。

23.C

24.B在幼兒期面臨的問題有：除了生理發(fā)育方面的問題外，嬰兒期的兒童會有分離焦慮，而處于兒童早期的兒童會出現(xiàn)恐懼，害怕環(huán)境中出現(xiàn)陌生物體或新事物或新面孔；害怕黑暗，害怕睡覺。外界環(huán)境影響的作用逐漸顯現(xiàn)，一些個體開始表現(xiàn)出行為及心理偏差。例如，過度依賴、說謊、攻擊性行為等。

25.C如果家庭社會工作的服務活動的焦點集中在家庭夫妻關系的改善上，這樣的服務活動就屬于改善夫妻關系的服務，像婚姻輔導、家庭暴力的干預等都是常見的改善夫妻關系的服務。

\n

26.A

27.B制訂服務計劃要尊重服務對象的意愿。即在制訂目的和目標時，社會工作者要考慮服務對象的愿望，要與服務對象分享對目的與目標的期望。如果服務對象與社會工作者雙方的目標與目的不一致，雙方就要進行討論與協(xié)商，直到取得完全一致的意見。否則，工作起來服務對象與社會工作者很可能是相反的方向。由此可知，本題所述符合要尊重服務對象意愿的原則。

28.A革命傷殘軍人休養(yǎng)院、光榮院內的社會工作主要內容有：協(xié)助優(yōu)撫對象適應新生活、適應晚年生活、發(fā)揮余熱、協(xié)助殘疾人康復和融入社會、促進服務質量的提高和推動志愿服務。正確答案為A。

29.B

30.C老年社會工作者長期做有些服務對象的工作，比如患老年癡呆癥的服務對象的工作，可能會感到倦怠，覺得自己的工作沒有價值。社會工作者應當敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取減壓措施。

31.C在教材第二章第二節(jié)里可以找到相關描述。

32.D預估摘要對服務對象自身系統(tǒng)的預估包括：①自身存在的優(yōu)勢；②自身存在的可能導致其困難的問題，如服務對象如何看待自己的問題，自己覺得問題出在什么地方，原因是什么，問題持續(xù)的時間、頻率和強度，問題的后果，為解決問題所做的努力，使用的方法等；③服務對象解決問題的動機，如服務對象是否有不適感，服務對象對解決問題的希望等；④服務對象生理、情感和智力方面的功能發(fā)揮。D項屬于對服務對象家庭系統(tǒng)的預估。

33.B

34.A提高老人照顧質量的措施應當承認和尊重老人的隱私；讓老人自己安排El常生活來增強他們自主生活的感受；應該鼓勵老人參與社區(qū)的活動，與朋友和親屬保持接觸，并在機構內外提供一些替代的角色和經歷，如做志愿者，做各類組織的成員等；工作人員和老人，以及老人之間應該建立起積極的關系，使老人能始終有一個積極的自我形象和自尊。社會工作者不能大包大攬老人的生活，應該選A，在原教材第四章第二節(jié)給出了這個知識點。

35.A【命題點撥】本題考查的是社會救助社會工作。

36.A教育康復也稱為特殊教育，其主要對象是機構中和城鄉(xiāng)社區(qū)的各類殘疾人，不僅有肢體、智力、聽力、語言、視力等類的殘疾人，而且在年齡上包括從嬰幼兒、學齡前到學齡期殘疾兒童、青少年，以及部分殘疾成年人（含老年人）。

37.B

38.B參考第七章第一節(jié)。本題考察對于矯正社會工作價值理念的理解。C選項心平氣和、D選項認同不是社會工作專業(yè)價值理念內容；A選項同理，側重于具體實務操作過程中技巧層面的運用；E選項個別化是社會工作的工作原則，但不符題意，為干擾選項，因此，答案為B。

39.B

40.D從社會工作的角度理解社區(qū)，它包括了3種意義：（1）社區(qū)是一個工作地點和環(huán)境（communityascontext）。社會工作者可以依托“社區(qū)服務中心”“社區(qū)服務站”（或工作站）了解社區(qū)居民和服務對象的生活環(huán)境，把握問題、資源和文化背景，為他們提供多元化服務。（2）社區(qū)是一個互相關懷和照顧的網絡（caringcommunity）。社區(qū)能夠滿足社區(qū)居民生活、心理、情感、社交等多元化的需求，因此，社會工作者會重點發(fā)展和強化社區(qū)居民之間的互動、互助關系，提升居民的自助能力，既解決社區(qū)居民的個人化問題，也解決社區(qū)的共同問題，增強社區(qū)居民的歸屬感。（3）社區(qū)是影響社會政策的基地。由于社區(qū)面臨著諸多如社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生、基礎設施等的共同性問題，因此，社會工作者也會從維護社區(qū)居民集體利益的角度，收集居民的意見，反映居民的利益訴求，爭取資源，倡導制定或修訂有關政策或措施。

41.AB老年社會工作會面臨許多老年人的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會工作者會不由自主地想到自己的晚年，對處理這些問題感到焦慮、沉重。而個人以往與老年人打交道的經歷，特別是跟家中老人的交往也可能會導致對老年服務對象抱有特殊的感情，出現(xiàn)反移情，這可能會表現(xiàn)為對老人特別不好，缺乏耐心和關懷，也可能表現(xiàn)為對老人過度保護，想要“拯救”老人。社會工作者對此要特別注意。

\n

42.ACD從文化視角來看，青少年分為正直青年、問題青年、文化叛逆青年和政治偏激青年四種類型。其中，文化叛逆青年的特點是：不甘平凡，喜歡標新立異，追求獨特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。故，本題正確答案為ACD。

43.ADE預估摘要一般包括：對服務對象自身系統(tǒng)的預估，如自身存在的優(yōu)勢、可能存在的問題等；對服務對象家庭系統(tǒng)的預估，如家庭系統(tǒng)中的優(yōu)勢及可能存在的不足等；對服務對象所處社會系統(tǒng)的預估，包括社會支持系統(tǒng)及其功能發(fā)揮、物理環(huán)境及對服務對象需求滿足的程度、服務對象對環(huán)境資源的主觀認識、服務對象的社會網絡環(huán)境和社會的體制和組織環(huán)境等。

44.ABCD女性比男性有更高的受到虐待或疏于照顧的受害者。高齡老人、身體不好和認知有問題的老人更有可能受到虐待或疏于照顧。答案是ABCD．在原教材第四章第二節(jié)給出了這個知識點。

45.CE復員退伍軍人安置社會工作服務對象的需求有：①就業(yè)權益的保障需要。當前復員退伍軍人的需要主要聚焦在就業(yè)方面。②社會再適應的心理調適需要。大部分服務對象處于軍地轉化的過渡期，普遍感到社會再適應的壓力，存在諸如焦慮、憤怒、抑郁一類的不良情緒。

\n

46.AB小組工作的開展一定要建立在滿足學生實際需要的基礎之上。否則就容易流于形式，難以取得效果，這是按需開展的原則；學校小組工作要遵循學生自愿參加的原則，不能硬性強迫參加，這是自愿原則。

47.BCD

48.ABC

49.AD學校社會工作中，個案管理的注意事項包括：①避免學校個案工作的“德育化”；②避免學校個案工作的“心理化”。

50.ABCE《關于開展社區(qū)矯正試點工作的通知》指出，根據(jù)我國現(xiàn)行法律的規(guī)定，社區(qū)矯正的適用范圍主要包括下列五種罪犯：①被判處管制的；②被宣告緩刑的；③被暫予監(jiān)外執(zhí)行的；④被裁定假釋的；⑤被剝奪政治權利，并在社會上服刑的。

51.ABCD社會工作者的重要任務是幫助居民建立參與解決社區(qū)問題的信念，使其樹立信心，傳授其解決社區(qū)問題的知識和技巧，培養(yǎng)居民骨干。

52.ABCE學校社會工作者在面對處于生活困境的學生時，可以從以下幾個方面入手：①情感支持；②發(fā)展支持系統(tǒng)；③挖掘社會資源；④開發(fā)學生潛能。

53.ABC

54.ACDE選項屬于社區(qū)工作的范疇，ABC屬于個案工作方法。

\r\n

55.AC服務對象的來源包括：①主動求助者，即一個人、一個家庭或團體帶著超出他們能力之外而不能解決的問題主動前來尋求幫助；②由他人介紹或機構轉介來的，即由社區(qū)內的相關部門或鄰居發(fā)現(xiàn)某人、家庭或團體因存在嚴重的個人、家庭或群體問題而影響了正常的社會功能發(fā)揮，從而要求社會工作者介入幫助他們解決問題；③由社會工作者通過外展工作而成為服務對象，即那些由社會工作者主動接觸并使他們接受服務的人。

56.BCDE

57.ABCE改善夫妻關系的服務有婚姻調解和婚姻學校等影式，其目的是為了解決夫妻之間的矛盾和沖突，改善夫妻之間的溝通交流，維護家庭的穩(wěn)定與和諧。

選項D不利于案主和丈夫關系的恢復，故是錯誤的。

58.ABDE社會救助社會工作是社會救助與社會工作的融合，其主要作用有：①協(xié)助服務對象申請合適的救助項目；②協(xié)助服務對象制訂最有利的反貧困策略；③促進服務對象的社會融合；④發(fā)現(xiàn)和解決服務對象的心理困擾。本題中C項是錯誤的，社會救助社會工作只能為遇到嚴重困難的社會成員提供較低層次的物質保障。

59.ABCD青少年社會工作服務計劃是一項綜合性的工程，受到很多因素的制約，主要包括：機構的宗旨、服務對象的需求、資源條件、計劃設計的理論基礎和服務對象的參與。

60.ABDE61.1．王某面臨的特殊需要及問題（1）特殊需要：基本生存條件的保障需要基本生存條件主要包含了：維持基本生活所需的經濟收入或最低生活保障救助，維持基本生活所需的住房條件，維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇等。王某這些基本生活需要基本都沒有得到滿足。（2）面臨的問題①他的行為較難取得社會公眾的同情。社區(qū)居民和原來的社區(qū)朋友現(xiàn)在都在指責他，而且不再和他來往。②王某社會功能缺失的嚴重程度增加其功能恢復與重建的難度。王某生病，不能從事過于繁重的工作，加上缺乏醫(yī)療費用，使他工作和生活都面臨困難。③王某的身份使他處于社會資源網絡的邊緣地位。因為社區(qū)朋友和居民都無法接受他，同時也不會給予王某任何幫助，使王某行動起來非常艱難。2．作為矯正社會工作者，應該采取的主要介入方案有：（1）從認知、情緒等方面讓王某正視家庭貧困、居民的不接受等事實，幫助王某發(fā)泄情緒，舒緩心理壓力；（2）從社區(qū)的角度幫助王某一家申請低保，安排王某及其妻子參加職業(yè)技能培訓，提供適合王某及其妻子的就業(yè)信息，協(xié)助王某及其妻子找到合適的工作；（3）幫助其女兒聯(lián)系所在學校減免學費；（4）社區(qū)醫(yī)療機構可以幫助王某的母親，為她提供一些相關的低收費服務或義務照顧等；（5）改變社區(qū)居民偏見，鼓勵王某多與鄰里溝通，幫助王某重新建立起包括朋友在內的社會關系網絡，樹立自信，積極生活；（6）與王某所在社區(qū)工作人員聯(lián)系，請他們多幫助王某一家，切實解決他們的困難。

62.1.收集服務對象資料的方法有很多種，其中主要的包含：1）向服務對象進行詢問；2）向服務對象的相關人進行咨詢；3）查閱服務對象的檔案記錄；4）進行家訪等。在案例中，社會工作者運用的收集資料的方法有以下幾種：（1）家訪。具體表現(xiàn)為：社會工作者在一次走訪中發(fā)現(xiàn)王老先生獨自在家。并了解到王老先生現(xiàn)與兒子一家同住，兒子和兒媳外出工作時，家里只留下他一個人。這運用了家訪的方法。（2）觀察。具體表現(xiàn)為：社會工作者觀察發(fā)現(xiàn)，王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發(fā)出異味，已經多日沒有換洗。（3）詢問。具體表現(xiàn)為：社會工作者通過和王老先生的交流，了解到王老先生的近況，詢問王老先生手臂游青的原因，并向社區(qū)居委會進一步了解情況。2.虐待老人指的是惡意對待老人，在身體上、情感或心理上、性方面或經濟方面對老人構成非人道對待或剝削。疏于照顧老人既包括主動也包括被動地讓老人得不到所需的照顧，導致老人的身體、情緒或心理方面的健康的衰退。案例中老人受到虐待和疏于照顧問題的類型及行為表現(xiàn)如下方面：（1）身體虐待：王老先生手臂有多處淤青，原因在于兒媳覺得老人不做家務，不講衛(wèi)生，一起生活礙事，常常為此打罵老人；不讓老人吃飽飯，將老人反鎖在屋里，限制老人的人身自由。（2）情感或心理上的虐待：老人喪偶不久，被兒媳嫌棄，其在情感上受到虐待。（3）經濟虐待：老人退休工資交兒媳后，無零用錢，其經濟權利被剝奪。（4）他人疏于照顧：老人吃飯吃不飽、沒人洗衣服，日?；旧顭o人照料。（5）自我忽視：王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發(fā)出異味，己經多日沒有換洗，老人沒能充分照顧自己又得不到他人的照顧。

63.[答題要點]

1．王女士目前面臨的主要困境有：下崗多年、生活上面臨的窘迫處境使她在身心兩方面都遭受到嚴重的挫折，自身條件的欠缺又使她在尋找工作方面屢屢碰壁，看不到生活的出路。

2．主要介入策略：（1）幫助王女士端正態(tài)度，改變傳統(tǒng)思維模式，鼓勵她勇于面對現(xiàn)實，樹立積極的人生規(guī)和價值觀，以便更好地融入現(xiàn)實社會。（2）整合社區(qū)各類社會資源，幫助王女士安排就業(yè)崗位，通過積極就業(yè)的方式來改善其家庭的經濟狀況。（3）商請相關政府部門按照社會救助政策，向王女士家庭提供必要的社會救助，以幫助其家庭克服暫時困難，并通過自身努力促進其自我和家庭的發(fā)展。

[試題分析]

1．解決王女士目前面臨的困境，既需要運用社會工作的相關理論，如婦女社會工作理論，也需要運用一整套相關的工作方法和技巧；既需要過細的個案輔導服務，也需要運用小組和社區(qū)工作的方法，同時還需要宏觀方面的政策支持。也就是說，需要綜合運用相關的工作方法和技巧。這對于考查考生對社會工作理論的理解和對實務過程的把握具有重要的意義。

2．本案例考查的重點與技巧在于：

（1）社會工作者為了幫助王女士采用的介入策略是實際執(zhí)行服務計劃、滿足服務對象需要和解決實際問題的具體行動階段。

（2）在服務過程中，社會工作者應動員和組織服務對象所具有的社會資源（包括其家庭和社區(qū)資源），并調動服務對象自身的內在動機，注重發(fā)揮其潛能，以共同幫助其解決所面臨的困境。

（3）在本案例中，應分別就直接介入的策略和間接介入的策略進行闡述。

3．分析本案例時需要注意的問題是：

（1）理解并說明介入的特點與分類。

（2）在介入行動中，從理論上說應根據(jù)預估階段對服務對象的需要與問題的認定，按預定計劃進行，但是在實際服務過程中還應根據(jù)情況的變化隨時進行調整。比如，通過動員組織社會資源對王女士進行幫助，初見成效后，還需要調動王女士的內在心理動機，以增強其自信心，盡快走出困境。

（3）可以按照自身的學習、理解和認識，綜合運用相關的介入方法和技巧答題。2022年吉林省松原市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

18

題

就對象而言，學校社會工作是以全體學生為服務對象，尤其是“（）”適應有困難的學生。

2.

第

39

題

下列不屬于老年社會工作方法的是（）。

3.在社會工作的預估階段，服務對象對問題的實際感受屬于（）。

A.服務對象問題的客觀因素

B.服務對象問題的主觀因素

C.服務對象問題的成因及使問題延續(xù)的因素

D.服務對象及環(huán)境的積極因素

4.在社區(qū)工作中有一個模式，強調運用理性原則處理問題，即一方面強調過程的理性化，另一方面強調方法的科學化，特別是運用科學方法，包括運用定量和定性方法收集、處理和分析資料，來協(xié)助作出決定，這個模式是（）。

A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.任務模式E.過程模式

5.

第

40

題

策略派家庭治療從獨特的思維角度出發(fā)，以鮮明的創(chuàng)造性與操作性發(fā)展出短期治療的模式，諸如“矛盾處方”、（）、“奇跡提問”等以解決問題為焦點的治療方法。

6.可以從不同的角度對老年人的年齡進行界定，對老年人的生活安排和生產方式起決定性作用的年齡劃分是（）。

A.生理年齡B.心理年齡C.社會年齡D.工作年齡

7.從需要的主體出發(fā)，我們可以從（）角度來看醫(yī)院社會工作的主要內容。A.醫(yī)院角度、患者角度、社會角度

B.醫(yī)院角度、社會角度、醫(yī)患關系角度

C.醫(yī)院角度、社會角度、媒體角度

D.醫(yī)院角度、患者角度、醫(yī)患關系角度

8.

第

9

題

根據(jù)對老年期的劃分，70～79歲的老人被稱為（）。

9.許多達到退休年齡的老年人，還有繼續(xù)工作的愿望和需要，希望發(fā)揮專長；也有許多老年人過去忙于事業(yè)而無暇休閑，現(xiàn)在閑下來打算好好享受生活，因此養(yǎng)花、養(yǎng)寵物、書法繪畫、外出旅游等成為他們的新需要。以上這些需要屬于老年人需要中的（）。

A.經濟保障B.就業(yè)休閑C.居家安全D.健康維護

10.

第

51

題

家庭社會工作的開展離不開三個要素：家庭社會工作者，家庭以及（）。

11.以下關于老年人年齡的說法中，錯誤的一項是（）。

A.不同角度的年齡界定提醒我們要全面地看待老年人

B.社會年齡指的是根據(jù)一個人在與其他人交往中的角色作用來確定的個體年齡

C.心理年齡在很大程度上決定了老人的人格特點、情緒特點和應對問題的方式

D.生理年齡在很大程度上決定了老人的人格特點、情緒特點和應對問題的方式

12.行為治療法是以學習理論和實驗心理學為理論基礎而發(fā)展起來的治療方法，有許多有特色的治療方法與策略。當出現(xiàn)近似目標的行為時給予獎勵，以建立新的目標行為，這種技巧屬于（）。

A.懲罰B.塑形C.連扣D.正增強

13.

第

14

題

兒童社區(qū)工作倡導的是一種自助、互助和自決的精神，主要通過自身的努力，而不是完全依賴政府、社會，來解決包括兒童發(fā)展等社會性問題，兒童社區(qū)工作還傳遞著另一個重要的現(xiàn)代觀念，即（）。

14.醫(yī)務社會工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務系統(tǒng)的有機組成部分。下列社會工作服務中，不屬于醫(yī)務社會工作內容的是()。

A.對患者進行心理社會評估B.對醫(yī)療事故進行鑒定C.對患者和家屬進行情緒疏導D.對絕癥患者提供臨終關懷

15.某社區(qū)復制優(yōu)撫安置工作的社會工作者為了推進軍休社區(qū)與駐地社區(qū)的融合，設計了一系列服務活動。下列活動中，符合上述服務目標，屬于中觀層面介入的說法是（）

A.實現(xiàn)軍地社會保障“無縫銜接”

B.協(xié)助軍休干部構建社會支持系統(tǒng)

C.推進軍地管理體制“一體化”建設

D.提升駐地社區(qū)對軍休干部的社會認同

16.隨著年齡的增長，獨居的張大爺身體機能逐漸下降，對買菜做飯感到力不從心。在社會工作者小王為張大爺提供的各類服務中，屬于社區(qū)照顧服務的是（）。

A.聯(lián)系送餐服務幫助他解決用餐困難

B.護送他入住養(yǎng)老機構以獲得專業(yè)照護

C.勸說他改變飲食習慣，選擇方便食品

D.通過婚介機構為他征婚，找個老伴

17.軍休社會工作服務對象的需要不包括（）

A.軍隊情結B.社會尊重C.基本生存D.多元養(yǎng)老

18.

第

53

題

對于那些問題相對嚴重、情況比較特殊、不便于通過小組或社區(qū)方法予以處理的情況，學校社會工作者往往采取什么方法提供服務？（）

19.2011年5月，艾龍因打牌與鄰居發(fā)生口角后將對方打成重傷。2011年6月，法院判處他拘役6個月，緩刑6個月執(zhí)行。而艾龍也成為社區(qū)矯正對象。如果你是社會工作者，以艾龍為服務對象，恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.找來與艾龍發(fā)生糾紛的鄰居，對其進行批評

B.對艾龍的問題不做正面回應，防止他情緒波動

C.勸艾龍在緩刑期間少管閑事，好好反省自己

D.安排艾龍參加社區(qū)公益勞動，同時開展社區(qū)教育，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣

20.（）不屬于流浪乞討人員救助領域社會工作主要內容。

A.技術教育培訓B.社會秩序維護C.全天候救助D.家庭寄養(yǎng)

21.（）是指根據(jù)殘疾人個案的實際情況，提供勞動市場、就業(yè)方向等信息以及具體就業(yè)指導意見和建議，以及根據(jù)殘疾人進入職業(yè)工作領域中所出現(xiàn)的問題提供跟蹤性指導服務。

A.職業(yè)咨詢B.職業(yè)評估C.職業(yè)培訓D.就業(yè)指導

22.邀請老師、高年級同學或大學生志愿者分享學習經驗，訓練學習方法與技巧，培養(yǎng)良好的學習習慣，幫助這些學生提升學習能力和學習效果。屬于學校社會工作對學生學業(yè)困境的介入中的（）

A.針對認知障礙的介入B.針對學習動力不足的介入C.針對學習能力不足的介入D.針對學習動機不足的介入

23.社會工作的一項重要原則是“（）”，因此在學校社會工作中要注意與教師和家長的合作。

A.為服務對象工作B.與服務對象共同工作C.與相關人員一起工作D.自己做好工作E.與服務對象的伙伴一起工作

24.在兒童的()，外界環(huán)境影響的作用逐漸顯現(xiàn)，一些個體開始表現(xiàn)出行為及心理偏差。例如，過度依賴、說謊、攻擊性行為等。A.嬰兒期B.幼兒期C.學前期D.學齡期

25.在家庭社會工作的基本內容中，像婚姻輔導、家庭暴力的干預等都是常見的（）的服務活動。

A.家庭的救助與幫扶B.改善親子關系C.改善夫妻關系D.促進家庭和睦

26.

第

59

題

早期的學校社會工作，強調采用（）為服務對象提供直接服務。

27.最近王海芳對生活充滿困惑，向社會工作者求助。在制訂目的和目標階段，社會工作者認真詢問了她的愿望，并與她討論協(xié)商，最后她們對需要達到的目的達成了一致意見。社會工作者的這種做法充分體現(xiàn)了制訂服務計劃時應遵循的（）原則。

A.詳細和具體B.要尊重服務對象意愿C.計劃與宗旨相符合D.平等和協(xié)商

28.下列哪項不屬于革命傷殘軍人休養(yǎng)院、光榮院內的社會工作內容？（）

A.管理機構B.協(xié)助優(yōu)撫對象適應機構生活C.協(xié)助老年優(yōu)撫對象發(fā)揮余熱D.協(xié)助殘疾退役軍人融人社會E.推動志愿服務

29.此案例中，社會工作王宏為劉桂萍提供的是（）服務。

30.老年公寓的社會工作者小張長期為老年癡呆的服務對象提供服務，有時會感到情緒透支，覺得自己的工作沒有價值，這說明老年社會工作者應注意()。

A.價值觀問題B.反移情現(xiàn)象C.工作倦怠問題D.職業(yè)倫理問題

31.

第

54

題

制定我國新的社會工作倫理標準應遵循一定的原則，主要包括現(xiàn)實原則和發(fā)展原則相承、文化原則和政治原則互補以及（）。

A.長期目標和短期目標相結合

B.繼承傳統(tǒng)和改革創(chuàng)新共進

C.本土原則和國際原則并重

D.個人利益和集體利益共發(fā)展

E.政府、民間團體原則并重

32.黃玲要為服務對象撰寫預估摘要，則對服務對象自身系統(tǒng)的預估不包括（）。

A.自身存在的優(yōu)勢B.服務對象解決問題的動機C.自身存在的可能導致其困難的問題D.服務對象家庭情況

33.

第

37

題

社會工作的一項指導原則就是對案主的情形不要過分地（）投入。

34.

第

15

題

下列哪一項不屬于提高老人照顧質量的措施（）。

35.作為社會保障體系的一項重要內容，()是一種新型的社會救助制度，從操作角度看也是目前和今后基層社區(qū)社會救助工作的最基本任務。

A.社區(qū)居民保險制度B.社區(qū)居民福利制度C.一老一小醫(yī)療保險D.社區(qū)居民救濟制度

36.針對兒童福利院中聽力及語言障礙的孩子開展的教育屬于（）。

A.特殊教育B.技能教育C.初級教育D.一般教育

37.李老，1933年生，1950年入伍，次年參加抗美援朝戰(zhàn)斗，作戰(zhàn)期間多次榮立二等功，1990年退役，2000年被移交安置到地方休養(yǎng)。從部隊到地方李老有著深深的失落感和“被拋棄感”，心里的“結”很難打開，隨著年歲日高，李老連門也不愿意出。最近因戰(zhàn)負傷的左腿越來越不聽使喚，躺在床上的李老唯一的樂趣就是每天翻看泛黃的軍營相冊，擦拭塵封的一枚枚軍功章。休養(yǎng)所的社會工作者在引導李老進行人生回顧時，最適宜的做法是（）。

A.引導李老淡忘過去的經歷，關注現(xiàn)實生活

B.引導李老尋找往事的意義，珍惜當下生活

C.引導李老回憶創(chuàng)傷的經歷，給予心理治療

D.引導李老享受昔日的輝煌，忘卻現(xiàn)實病痛

38.

第

39

題

社會工作最基本的信念就是相信每一個人都有與生俱來的價值和尊嚴，而這種價值和尊嚴帶給每一個人不可剝奪的社會權利。因此社會工作者對待矯正的服務對象的基本態(tài)度應該是（）。

39.小學三年級的小強厭學并多次逃學，社工運用心理社會模式，促進小強的成長和發(fā)展。下列做法中，屬于間接治療的是()。

A.幫助小強宣泄不良情緒B.請老師平時多關注小強的學習C.和小強一起制定行為改善計劃D.定期與小強及母親會談

40.我國政府一直重視社區(qū)建設和社區(qū)發(fā)展工作，將社區(qū)作為重要政策執(zhí)行的載體。從社會工作的角度理解社區(qū)，下列說法錯誤的是（）。

A.社會工作者可以依托“社區(qū)服務中心”“社區(qū)服務站”(或“工作站”)了解社區(qū)

B.社區(qū)是一個互相關懷和照顧的網絡

C.社區(qū)社會工作者通過倡導來影響社會政策制定

D.社區(qū)社會工作的服務對象是社區(qū)中有困難的居民

二、多選題(20題)41.社會工作者暴露的以下問題中，屬于反移情問題的有()。

A.對老年人拒不配合感到失望后工作時開始表現(xiàn)出吼叫或諷刺

B.對尤其不幸的老年人給予過量的撫慰和保護

C.被老年人最終離去所帶來的絕望和無助影響了自己的情緒狀態(tài)

D.被生活中對于老年人群體的成見影響了自己的工作態(tài)度

E.認為自己照顧老年人的工作很有價值和意義

42.除了心理發(fā)展視角外，也可以從文化視角對青少年進行研究。從文化視角來看，文化叛逆青少年行為的特點主要有（）。

A.追求獨特B.惹是生非C.不甘平凡D.標新立異E.不守紀律

43.在撰寫預估摘要時，一般包括的內容有（）。

A.對服務對象自身系統(tǒng)的預估

B.對實現(xiàn)目標的預估

C.對解決手段及過程的預估

D.對服務對象家庭系統(tǒng)的預估

E.對服務對象所處的社會系統(tǒng)的預估

44.

第

73

題

下面哪幾類老人更容易被虐待或者疏于照顧（）。

45.復員退伍軍人安置社會工作服務對象的需要主要有（）。

A.社會理解和尊重的需要B.醫(yī)療康復的需要C.就業(yè)權益的保障需求D.居住環(huán)境的需要E.社會再適應的心理調適需求

46.學校社會工作者在開展小組工作時，考查與預估階段應遵循的原則是（）。

A.按需開展B.自愿原則C.教師為本D.小組同質性與并質性的平衡E.強調學生個性需要

47.小馬因盜竊而被判刑，之后被送往社區(qū)矯正試點，參加具有社區(qū)服務或社區(qū)勞役性質的社區(qū)公益勞動。下列關于社區(qū)勞役的說法中，正確的是（）。

A.我國的社區(qū)公益勞動制度是一個獨立的刑罰

B.社區(qū)勞役又可稱為社區(qū)服務

C.西方的社區(qū)勞役是一種非監(jiān)禁化的措施

D.小馬他們從事的是無償勞動或服務

E.小馬的自覺性是成功的重要因素

48.

第

67

題

婦女社會工作為單親母親提供的服務有（）。

49.學校社會工作中，個案管理應注意的事項包括（）。

A.避免學校個案工作的“德育化”

B.避免學校個案工作的“另類化”

C.避免學校個案工作的“營利化”

D.避免學校個案工作的“心理化”

E.避免學校個案工作的“持久化”

50.根據(jù)我國現(xiàn)行法律的規(guī)定，社區(qū)矯正的適用范圍主要包括（）罪犯。

A.被判處管制的B.被裁定假釋的C.被宣告緩刑的D.被判處死緩的E.被暫予監(jiān)外執(zhí)行的

51.社會工作者在社區(qū)社會工作中的重要任務是（）

A.幫助居民建立參與解決社區(qū)問題的信念

B.幫助居民樹立信心

C.傳授解決社區(qū)問題的知識和技巧

D.培養(yǎng)居民骨干

E.社區(qū)社會發(fā)展

52.常莉的父母在汶川地震中不幸去世，目前由爺爺照顧，但爺爺本來身體就不好。班主任發(fā)現(xiàn)她最近課堂上經常走神，于是求助學校社會工作者小鄧。作為學校社會工作者，小鄧要考慮從（）方面入手。

A.情感支持

B.開發(fā)常莉的潛能

C.發(fā)展支持系統(tǒng)

D.幫助常莉找一份兼職，保證學習生活所需費用

E.運用社會資源協(xié)助家長解決子女照顧問題，緩解經濟問題

53.

第

97

題

從心理觀點來定義，青少年所具有的特點是(）

54.初二的詹同學與本班5名同學對高一李同學進行群毆，致使李同學身體多處受傷住院，經公安、檢察院處理之后轉介給學校社會工作者小曹。小曹結案后，對李同學和詹同學的情況進行了評估，決定采用個案工作方法對兩位同學給予輔導，小曹的正確做法有()

A.確定介入的問題焦點和服務方案

B.與家長進行溝通并對其進行輔導

C.對詹同學和李同學分別進行問題分析

D.開展預防校園欺凌的知識普及與傳播工作

E.運用社區(qū)資源協(xié)助家長解決子女照顧問題

55.為了及時服務社區(qū)中有需要的居民，某社會工作服務機構主動走進社區(qū)中的家庭，鼓勵那些有需要的居民接受社會工作者的協(xié)助，來機構的社區(qū)居民逐漸多了起來。據(jù)此，可以判斷該機構的服務對象有（）

A.主動求助的B.轉介的C.外展的D.潛在的E.非自愿的

56.

第

81

題

處理虐待和疏于照顧老人問題的主要介入措施有（）。

57.去年，李芳芳一家所在的某市郊區(qū)進行新城區(qū)建設，全家搬遷至新城區(qū)的居民樓中，一家人的農村戶口也都變成了城市戶口。為增加家庭收入，同時融入城市生活，之前沒有工作的李芳芳開始在新城區(qū)找工作。但是丈夫卻不支持她去上班，因為他不想讓自己的妻子在外面拋頭露面與其他男性一起工作，寧愿她在家里待著啥事不做。李芳芳為此和丈夫起了爭執(zhí)，她認為自己也有就業(yè)的權利，因此引發(fā)了家庭矛盾，李芳芳找到社會工作者高強尋求幫助。以下選項中，高強的做法正確的是（）

A.傾聽李芳芳遇到的生活苦惱，給予其安慰和理解

B.與李芳芳的丈夫進行溝通，勸導他尊重妻子的正當需要

C.贊同李芳芳希望作為女性也應該有自己的工作，追求個體的獨立和發(fā)展的想法

D.向李芳芳強調男女平等的觀念，鼓勵李芳芳不用在意丈夫的想法，堅持去上班

E.鼓勵李芳芳改善與丈夫的溝通方式，幫助李芳芳尋找更有效的方法向丈夫表達自己的意愿

58.下列各項屬于社會救助社會工作作用的是（）。

A.協(xié)助服務對象申請合適的救助項目

B.協(xié)助服務對象制訂最有利的反貧困策略

C.為遇到嚴重困難的社會成員提供當?shù)剌^高生活水平的物質保障

D.促進服務對象的社會融合

E.發(fā)現(xiàn)和解決服務對象的心理困擾

59.在青少年社會工作服務計劃的設計中，可能受到的制約因素有（）。

A.服務對象的參與性B.機構的宗旨C.服務對象的需求D.計劃設計的理論基礎E.社會工作者的經驗

60.

第

61

題

社區(qū)社會工作的價值理念主要有（）。

三、案例分析題(3題)61.王某是一名在社區(qū)服刑的矯正對象，因詐騙罪被判處有期徒刑2年，因病被暫予監(jiān)外執(zhí)行。王某有一位生病在床的老母親，妻子沒有工作，靠打零工賺取租房費用，有一個上小學的女兒，現(xiàn)在也面臨綴學的危險。王某家境貧寒，全家四口人生活在一個30多平米的租用房內?；氐缴鐓^(qū)內服刑后，社區(qū)居民見到他總是指指點點，甚至看到他就繞道而行。原來的社區(qū)朋友現(xiàn)在都成了陌生人。這一切讓生病的王某感覺到了生活的艱難，而且因為生病，他還不能從事過于繁重的工作。問題：1．王某作為矯正社會工作服務對象，有哪些特殊的需要和問題？2．作為矯正社會工作者，你應該從哪些方面介入來幫助矯正對象解決這些問題？62.社會工作者在一次走訪中發(fā)現(xiàn)王老先生獨自在家。對于社會工作者的到來，他很高興，交談中社會工作者了解到，王老先生現(xiàn)與兒子一家同住，兒子和兒媳外出工作時，家里只留下他一個人，社會工作者觀察發(fā)現(xiàn)，王老先生的房間雜亂無章，身上衣服泛黃并發(fā)出異味，己經多日沒有換洗。老人抱怨，退休工資都交給兒媳，身上沒有任何零花錢。同時，社會工作者還注意到王老先生手臂上有多處淤青，問其原因，王老先生沉默不答，表情緊張。社會工作者向社區(qū)居委會進一步了解情況，得知王老先生今年80歲，以前是老伴照顧他的飲食起居，老伴去世后，主要由兒媳照顧。兒媳覺得老人不做家務，不講衛(wèi)生，一起生活礙事，常常為此打罵老人，有時還不讓老人吃飽，兒子去外地出差時，兒媳還經常將老人反鎖家中。問題1.社會工作者在本案例中運用了哪幾種收集資料的方法？2.列舉本案例中老人受到虐待和疏于照顧問題的類型及行為表現(xiàn)。

63.案例一：

案主王女士，45歲，初中文化程度，有一個孩子正在讀高中。五年前王女士和丈夫雙雙下崗，全家人靠政府發(fā)放的低保金生活，家庭生活一下子變得窘迫起來。盡管王女士在生活上精打細算，節(jié)衣縮食，但也只能勉強維持生計。在生活的巨大壓力下，王女士失去了笑容，整日愁眉不展。她也曾經嘗試著去人才市場尋找工作，可是年齡和學歷卻使她一次又一次地碰壁。居委會也曾經為王女士介紹過家政服務員、小區(qū)保潔工等工作，可是王女士認為這些工作都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總得找一些稍微體面些而且報酬比較高的工作才行，因此她婉言拒絕了居委會的熱心相助?？伤幌伦佑终也坏胶线m的工作，只好一直呆在家中，或做些零工。幾年來，貧困和生活的壓力使她越來越自卑，同時也越來越絕望，看不到未來生活的希望，不知道往后的日子該怎么過。

問題：

（1）在上述案例中，王女士目前面臨的主要困境有哪些？

（2）針對王女士目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.D學校社會工作以全體學生為主要服務對象，尤其是“社會——情緒——文化”適應有困難的學生。

2.D老年人社會工作方法有：老年人個案工作方法、老年人小組工作方法、老年社區(qū)工作、老年社區(qū)照顧、養(yǎng)老機構照顧。因此，本題正確答案為D。

3.B

4.B社會策劃模式強調運用理性原則處理問題，即一方面強調過程的理性化，另一方面強調方法的科學化，特別是運用科學方法，包括運用定量和定性方法收集、處理和分析資料，來協(xié)助作出決定。故選B。

5.C

6.A

7.D醫(yī)院社會工作是指社會工作在綜合醫(yī)院、兒童醫(yī)院、慢性病醫(yī)院以及某些?？漆t(yī)院中的實施，又稱為醫(yī)院社會實務或者臨床社會工作，其主要目的是解決與病人及其家屬有關的經濟、社會和情緒方面的困難。因而，醫(yī)院社會工作的內容從需要的主體出發(fā)，可分為從醫(yī)院角度、患者角度以及醫(yī)患關系的角度看醫(yī)院社會工作的內容。

8.B

9.B隨著老年人群體物質文化水平的提高，老年人群體的興趣呈現(xiàn)出多樣性。許多達到退休年齡的老年人，還有繼續(xù)工作的愿望和需要，希望發(fā)揮專長，這屬于就業(yè)需要；也有許多老年人過去忙于事業(yè)無暇休閑，現(xiàn)在閑下來打算好好享受生活，因此養(yǎng)花、養(yǎng)寵物、書法繪畫、外出旅游等成為他們的新需要，這屬于休閑需要。兩者符合老年人需要中就業(yè)休閑的特點，所以正確答案為B。

10.A

11.D

12.B當出現(xiàn)近似目標的行為時給予獎勵，以建立新的目標行為，這種技巧屬于塑形。A項，懲罰是指在出現(xiàn)不理想行為時給予厭惡刺激，以減弱或者消除不理想的行為。C項，連扣是指以按部就班的方法，把所需要完成的目標行為分解成一連串的程序和步驟使服務對象能夠循序漸進地達到目標。D項，正增強是指在某行為之后給予獎勵性刺激，以增強或維持理想的行為。

13.B

14.B醫(yī)務社會工作是在健康照顧體系內實施的社會工作，其目的是協(xié)助那些受到實際的或者潛在的疾病、失能或者傷害等不同方面影響的服務對象、家庭和群體，增強、促進、維持和恢復他們的社會功能。ACD三項屬于醫(yī)務社會工作中醫(yī)院社會工作的內容。

【命題點撥】本題考查的是醫(yī)務社會工作的內容。

15.D中觀方面的工作：促進軍休干部充分發(fā)掘和利用資源、更好地發(fā)揮其社會功能，建立并發(fā)展積極的社會關系，實現(xiàn)“六個老有”（老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂）的目標。

16.A

17.C軍休社會工作服務對象的需要主要包括以下方面：①軍隊情結；②社會尊重；③健康維護；④多元養(yǎng)老；⑤社會參與。

18.A

19.D社區(qū)矯正的功能發(fā)揮要靠社區(qū)居民的共同參與，以形成有利于罪犯改過自新的社會氛圍。社區(qū)矯正社會工作者的一項重要工作任務，就是通過社區(qū)教育的途徑，改變居民對矯正對象的偏見，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣，使矯正對象順利回歸社會。

20.BB項主要是自然災害救助領域中的工作。

21.D就業(yè)指導。根據(jù)殘疾人個案的實際情況，提供勞動市場、就業(yè)方向等信息以及具體就業(yè)指導意見和建議，以及根據(jù)殘疾人進入職業(yè)工作領域中所出現(xiàn)的問題提供跟蹤性指導服務。

22.C針對學習能力不足的介入。學生的學習能力差異很大，對學習能力低、學習方法不得當及學習基礎差的學生，學校社會工作者應及時與教師溝通以對學生個別輔導；也可以組織提升學習能力主題小組，鏈接相關學習資源。例如，邀請老師、高年級同學或大學生志愿者分享學習經驗，訓練學習方法與技巧，培養(yǎng)良好的學習習慣，幫助這些學生提升學習能力和學習效果。

23.C

24.B在幼兒期面臨的問題有：除了生理發(fā)育方面的問題外，嬰兒期的兒童會有分離焦慮，而處于兒童早期的兒童會出現(xiàn)恐懼，害怕環(huán)境中出現(xiàn)陌生物體或新事物或新面孔；害怕黑暗，害怕睡覺。外界環(huán)境影響的作用逐漸顯現(xiàn)，一些個體開始表現(xiàn)出行為及心理偏差。例如，過度依賴、說謊、攻擊性行為等。

25.C如果家庭社會工作的服務活動的焦點集中在家庭夫妻關系的改善上，這樣的服務活動就屬于改善夫妻關系的服務，像婚姻輔導、家庭暴力的干預等都是常見的改善夫妻關系的服務。

\n

26.A

27.B制訂服務計劃要尊重服務對象的意愿。即在制訂目的和目標時，社會工作者要考慮服務對象的愿望，要與服務對象分享對目的與目標的期望。如果服務對象與社會工作者雙方的目標與目的不一致，雙方就要進行討論與協(xié)商，直到取得完全一致的意見。否則，工作起來服務對象與社會工作者很可能是相反的方向。由此可知，本題所述符合要尊重服務對象意愿的原則。

28.A革命傷殘軍人休養(yǎng)院、光榮院內的社會工作主要內容有：協(xié)助優(yōu)撫對象適應新生活、適應晚年生活、發(fā)揮余熱、協(xié)助殘疾人康復和融入社會、促進服務質量的提高和推動志愿服務。正確答案為A。

29.B

30.C老年社會工作者長期做有些服務對象的工作，比如患老年癡呆癥的服務對象的工作，可能會感到倦怠，覺得自己的工作沒有價值。社會工作者應當敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取減壓措施。

31.C在教材第二章第二節(jié)里可以找到相關描述。

32.D預估摘要對服務對象自身系統(tǒng)的預估包括：①自身存在的優(yōu)勢；②自身存在的可能導致其困難的問題，如服務對象如何看待自己的問題，自己覺得問題出在什么地方，原因是什么，問題持續(xù)的時間、頻率和強度，問題的后果，為解決問題所做的努力，使用的方法等；③服務對象解決問題的動機，如服務對象是否有不適感，服務對象對解決問題的希望等；④服務對象生理、情感和智力方面的功能發(fā)揮。D項屬于對服務對象家庭系統(tǒng)的預估。

33.B

34.A提高老人照顧質量的措施應當承認和尊重老人的隱私；讓老人自己安排El常生活來增強他們自主生活的感受；應該鼓勵老人參與社區(qū)的活動，與朋友和親屬保持接觸，并在機構內外提供一些替代的角色和經歷，如做志愿者，做各類組織的成員等；工作人員和老人，以及老人之間應該建立起積極的關系，使老人能始終有一個積極的自我形象和自尊。社會工作者不能大包大攬老人的生活，應該選A，在原教材第四章第二節(jié)給出了這個知識點。

35.A【命題點撥】本題考查的是社會救助社會工作。

36.A教育康復也稱為特殊教育，其主要對象是機構中和城鄉(xiāng)社區(qū)的各類殘疾人，不僅有肢體、智力、聽力、語言、視力等類的殘疾人，而且在年齡上包括從嬰幼兒、學齡前到學齡期殘疾兒童、青少年，以及部分殘疾成年人（含老年人）。

37.B

38.B參考第七章第一節(jié)。本題考察對于矯正社會工作價值理念的理解。C選項心平氣和、D選項認同不是社會工作專業(yè)價值理念內容；A選項同理，側重于具體實務操作過程中技巧層面的運用；E選項個別化是社會工作的工作原則，但不符題意，為干擾選項，因此，答案為B。

39.B

40.D從社會工作的角度理解社區(qū)，它包括了3種意義：（1）社區(qū)是一個工作地點和環(huán)境（communityascontext）。社會工作者可以依托“社區(qū)服務中心”“社區(qū)服務站”（或工作站）了解社區(qū)居民和服務對象的生活環(huán)境，把握問題、資源和文化背景，為他們提供多元化服務。（2）社區(qū)是一個互相關懷和照顧的網絡（caringcommunity）。社區(qū)能夠滿足社區(qū)居民生活、心理、情感、社交等多元化的需求，因此，社會工作者會重點發(fā)展和強化社區(qū)居民之間的互動、互助關系，提升居民的自助能力，既解決社區(qū)居民的個人化問題，也解決社區(qū)的共同問題，增強社區(qū)居民的歸屬感。（3）社區(qū)是影響社會政策的基地。由于社區(qū)面臨著諸多如社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生、基礎設施等的共同性問題，因此，社會工作者也會從維護社區(qū)居民集體利益的角度，收集居民的意見，反映居民的利益訴求，爭取資源，倡導制定或修訂有關政策或措施。

41.AB老年社會工作會面臨許多老年人的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會工作者會不由自主地想到自己的晚年，對處理這些問題感到焦慮、沉重。而個人以往與老年人打交道的經歷，特別是跟家中老人的交往也可能會導致對老年服務對象抱有特殊的感情，出現(xiàn)反移情，這可能會表現(xiàn)為對老人特別不好，缺乏耐心和關懷，也可能表現(xiàn)為對老人過度保護，想要“拯救”老人。社會工作者對此要特別注意。

\n

42.ACD從文化視角來看，青少年分為正直青年、問題青年、文化叛逆青年和政治偏激青年四種類型。其中，文化叛逆青年的特點是：不甘平凡，喜歡標新立異，追求獨特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。故，本題正確答案為ACD。

43.ADE預估摘要一般包括：對服務對象自身系統(tǒng)的預估，如自身存在的優(yōu)勢、可能存在的問題等；對服務對象家庭系統(tǒng)的預估，如家庭系統(tǒng)中的優(yōu)勢及可能存在的不足等；對服務對象所處社會系統(tǒng)的預估，包括社會支持系統(tǒng)及其功能發(fā)揮、物理環(huán)境及對服務對象需求滿足的程度、服務對象對環(huán)境資源的主觀認識、服務對象的社會網絡環(huán)境和社會的體制和組織環(huán)境等。

44.ABCD女性比男性有更高的受到虐待或疏于照顧的受害者。高齡老人、身體不好和認知有問題的老人更有可能受到虐待或疏于照顧。答案是ABCD．在原教材第四章第二節(jié)給出了這個知識點。

45.CE復員退伍軍人安置社會工作服務對象的需求有：①就業(yè)權益的保障需要。當前復員退伍軍人的需要主要聚焦在就業(yè)方面。②社會再適應的心理調適需要。大部分服務對象處于軍地轉化的過渡期，普遍感到社會再適應的壓力，存在諸如焦慮、憤怒、抑郁一類的不良情緒。

\n

46.AB小組工作的開展一定要建立在滿足學生實際需要的基礎之上。否則就容易流于形式，難以取得效果，這是按需開展的原則；學校小組工作要遵循學生自愿參加的原則，不能硬性強迫參加，這是自愿原則。

47.BCD

48.ABC

49.AD學校社會工作中，個案管理的注意事項包括：①避免學校個案工作的“德育化”；②避免學校個案工作的“心理化”。

50