學(xué)生公寓床調(diào)查報(bào)告

~~工設(shè)~~指導(dǎo)老師:~~學(xué)生公寓床調(diào)查報(bào)告目錄一、確定調(diào)查方案1.確定調(diào)研對(duì)象2.公寓床材料分析3.市場走訪二、調(diào)查目的及內(nèi)容1.明確調(diào)查目的2.產(chǎn)品分析3.消費(fèi)者偏好分析4.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷三、數(shù)據(jù)的采集1.問卷調(diào)查2.訪談3.審查問卷四、數(shù)據(jù)的處理與分析1.數(shù)據(jù)處理2數(shù)據(jù)分析五、調(diào)查報(bào)告1.總結(jié)2.建議一確定調(diào)查方案1.確定調(diào)研對(duì)象

根據(jù)老師的課程要求及自己對(duì)公寓床的各方面了解，最終決定把學(xué)生公寓床作為調(diào)研對(duì)象。2.學(xué)生公寓床分析一.多功能組合床成為主流由于高校學(xué)生幾乎一大半時(shí)間都在學(xué)生公寓里度過，且越來越多的人擁有自己的電腦，因而學(xué)生們需要一款集衣柜，電腦桌，書桌，書柜于一身的公寓床。二.較大尺寸的公寓床更受歡迎據(jù)很多高年級(jí)學(xué)生反映，學(xué)校公寓床柜子較小，衣服常常沒有多余的地方可放。三.產(chǎn)品技術(shù)轉(zhuǎn)移到增加副功能由于購買方往往通過批量購買，會(huì)給予商家?guī)砜捎^的經(jīng)濟(jì)收入，因此該行業(yè)競爭較為激烈。商家只有通過增加副功能和減低成本獲得競爭優(yōu)勢。3.市場走訪

2010年11月5日至11月6日進(jìn)行具體的市場走訪，我在網(wǎng)站上取得了和銷售經(jīng)理的聯(lián)系后和同學(xué)一起去了西安市新概念教育設(shè)備有限公司進(jìn)行走訪。通過賣場的銷售部經(jīng)理的介紹了解到市場上的產(chǎn)品還是存在它的弊端，需要進(jìn)一步的改進(jìn)和提高，比如說：架子床頂部過高則會(huì)導(dǎo)致部分高個(gè)同學(xué)出現(xiàn)碰頭現(xiàn)象,若稍低則會(huì)導(dǎo)致配套的柜子站立空間小,出現(xiàn)在床下碰頭現(xiàn)象等等一系列問題.最后我確定了調(diào)研的主題“學(xué)生公寓床的設(shè)計(jì)改良，造型與市場前景”。二調(diào)查目的及內(nèi)容1.明確調(diào)查目的

根據(jù)對(duì)學(xué)生公寓床的外觀,功能,市場和消費(fèi)者心理需求分析并了解現(xiàn)有公寓床存在的不足,從而設(shè)計(jì)出更能滿足廣大消費(fèi)者的產(chǎn)品,進(jìn)一步體現(xiàn)出以人為本的設(shè)計(jì)原則.3.分析產(chǎn)品由于公寓床的直接購買者是校方，直接使用者是學(xué)生，因而消費(fèi)者應(yīng)分為二。對(duì)于校方，他們會(huì)從它的價(jià)格，質(zhì)量和售后方面考慮，最好能買到性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品。對(duì)于學(xué)生而言，隨著年齡的增長及學(xué)校條件的改善，他們對(duì)公寓床的需求和期望也在不斷增多，在我的走訪各高校學(xué)生宿舍中，我了解到了學(xué)生們的一些需求和喜好。在選擇公寓床的時(shí)候，他們主要會(huì)從它的功能和造型等方面進(jìn)行考慮，希望公寓床擺放在宿舍不占空間，方便挪動(dòng)。

4.分析消費(fèi)者偏好5.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷進(jìn)行公寓宿舍床的調(diào)查是為了對(duì)它的不足之處進(jìn)行改進(jìn)，提高其的市場銷售額度。明確調(diào)查對(duì)象，除了公寓床的制造者以外，還有直接購買公寓床的校方和直接使用者學(xué)生。我通過查閱相關(guān)資料和走訪市場所得的信息進(jìn)行綜合分析設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。數(shù)據(jù)的采集您好!這次調(diào)查為了了解廣大消費(fèi)者對(duì)公寓床的要求，改進(jìn)當(dāng)前的公寓床，請(qǐng)?jiān)谙鄬?duì)應(yīng)的位置打“√”。感謝您在百忙中答復(fù)這份調(diào)卷。1.如果您準(zhǔn)備購買公寓床，首要考慮的因素？

A價(jià)格B.品牌C.外觀D.尺寸E.功能配置G.質(zhì)量F.售后服務(wù)重要_____>_____>_____>_____>_____>_____>______不重要2.您更喜歡那種材質(zhì)的公寓床?A.高檔噴漆B.金屬材質(zhì)C.木紋材質(zhì)3.您更喜歡什么顏色的公寓床?A.黑色B.白色C.銀色D.彩色E.雙色4.您喜歡上下樓梯的位置?床鋪正下方B.床鋪下方稍突出C.床鋪兩側(cè)5.您喜歡的公寓床掛蚊帳的支架是什么樣子的?A.正方形B.橢圓形C.腳架形D.其他多邊形6.您喜歡公寓床護(hù)欄的位置是？A.床鋪?zhàn)驜.床鋪右C.床鋪中間外側(cè)D.床鋪中間兩側(cè)7.您需要經(jīng)常從床上爬下去拿東西嗎？A.需要B.不需要8.你喜歡長時(shí)間呆在公寓床上學(xué)習(xí)嗎?A.是B.否學(xué)生公寓床調(diào)查問卷9.您覺得目前的公寓床的功能方面：A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿10.請(qǐng)問您的性別：A.男性B.女性11.請(qǐng)問您的職業(yè)：A.管理人員B.學(xué)生C.其它12.您更關(guān)注公寓床的哪方面?A.價(jià)格便宜B.功能多樣C.使用壽命長D.便于搬運(yùn)E.造型美觀關(guān)注_____>_____>_____>_____>_____不關(guān)注13.您希望公寓床有什么的新增功能(可多選)A.床鋪上帶桌子B.床鋪上帶小柜子C.床鋪上帶支架（掛衣服等）D.其它____________14如果您打算購買單個(gè)學(xué)生公寓床，大概消費(fèi)預(yù)算是：A.300以內(nèi)B.300-1000C.1000-1700D.1700-2400F.2400以上1.問卷調(diào)查1.通過對(duì)各校的老師和學(xué)生進(jìn)行走訪，以填寫問卷的方式進(jìn)行調(diào)查。2.制定調(diào)查計(jì)劃，進(jìn)行問卷發(fā)放，講解問卷內(nèi)容，了解他們對(duì)現(xiàn)有公寓床的看法，對(duì)于他們提出的意見進(jìn)行記錄，便于數(shù)據(jù)總結(jié)。3.根據(jù)數(shù)據(jù)的收集情況調(diào)整問卷的發(fā)放范圍和調(diào)整調(diào)查時(shí)間。2.訪談

通過面訪的形式主動(dòng)去了解消費(fèi)者在公寓床功能，外觀，售后和使用上存在的問題，提取更實(shí)際的信息，記錄消費(fèi)者提出的問題和意見以便能更好的設(shè)計(jì)出適合消費(fèi)者使用的產(chǎn)品。3.審查問卷

檢查有無作廢的問卷，整理消費(fèi)者提出的問題及建議。四數(shù)據(jù)的處理與分析1.如果您準(zhǔn)備購買公寓床，首要考慮的因素？消費(fèi)者認(rèn)為公寓床的質(zhì)量情況是購買公寓床的首要條件，還有價(jià)格方面估計(jì)大部分的消費(fèi)者心理都是一樣的希望花最少的錢購買到最好的商品，所以這兩個(gè)因素重要性比重比較大相對(duì)而言，售后服務(wù)也占據(jù)著一定的比重。2.您更喜歡哪種材質(zhì)的公寓床?高檔噴漆主要是鋼琴烤漆，檔次較高但是容易留下痕跡。金屬材料的比重相對(duì)比較高，市場上一般用鋼材制作。木紋材質(zhì)輕，便于搬運(yùn)，但是易受損。3.您更喜歡什么顏色的公寓床?

黑色給人一種莊嚴(yán)，穩(wěn)重感。市場上用黑色做公寓床的外觀色較多，但是較白色少。白色給人感覺與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)，易于搭配。故白色廣為眾人喜愛，尤其是作為公寓床外觀色。選擇銀色很大的原因應(yīng)該是銀色所代表的尊貴能體現(xiàn)一個(gè)人的品位，年輕人喜歡追求時(shí)尚。雖然在西安各高校彩色公寓床很少見，但從表中可知學(xué)生們內(nèi)心還是希望色彩能豐富一些，如果色彩搭配好，雙色的公寓床還是會(huì)受人青睞的。4.您喜歡上下樓梯的位置？

由圖表可知，有35%人選擇樓梯位于床鋪正下方，50%的人選擇位于下方并稍微突出，他們覺得這樣更習(xí)慣，該設(shè)計(jì)更符合人機(jī)，還有15%的人認(rèn)為應(yīng)位于床兩側(cè)，這樣就不會(huì)對(duì)自己在書桌旁學(xué)習(xí)的自由空間造成干擾。5.您喜歡公寓床上掛蚊帳的支架是什么樣子的？很多人還是習(xí)慣選擇腳架形，至于選擇10%的橢圓形的人只是想嘗試新鮮感，市場上大多數(shù)公寓床都是這種支架。6.您喜歡公寓床護(hù)欄的位置是？絕大多數(shù)人更習(xí)慣護(hù)欄位于床鋪中間外側(cè)位置，一小部分希望內(nèi)外側(cè)均有護(hù)欄，還有一些人選擇床鋪?zhàn)蠛陀?，他們大多是出于個(gè)人習(xí)慣，其實(shí)從心理學(xué)角度而言，位于中間更能給人安全感。7.您需要經(jīng)常從床上爬下去拿東西嗎？65%的人需要經(jīng)常從床上爬下去拿東西，他們覺得呆在床上有點(diǎn)麻煩，但是由于冬天太冷，他們更愿意呆在床上學(xué)習(xí)，卻無法避免老是要從床上爬下去拿東西的難題。另外35%的人基本上只是睡覺才會(huì)爬到床上去，其他時(shí)間在教室等場所度過，因此不需要經(jīng)常從床上爬下去拿東西。8.你喜歡長時(shí)間呆在公寓床上學(xué)習(xí)嗎？有55%的人選擇是，這些人幾乎都是在校學(xué)生，他們幾乎除了上課時(shí)間大部分時(shí)間都是在宿舍里度過。還有45%的人選擇否，他們的大部分學(xué)習(xí)時(shí)間是在教室或讀書管里度過的。9.您覺得目前的公寓床的功能方面：

由該表可以得知，大多數(shù)人覺得目前存在的公寓床在功能方面只能讓他們基本滿意，滿意和不滿意的人比例大致相當(dāng)，不滿意和非常不滿的人比例也相差不大，從而可反映出公寓床在功能上還必須提升，當(dāng)然這一事實(shí)也反映了其在功能設(shè)計(jì)上還有一定的提升空間。10.請(qǐng)問您的性別：由該表可知參與問卷調(diào)查的男性女性比例幾近為1：1，從而較客觀地展現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)公寓床設(shè)計(jì)的要求及定位。11.請(qǐng)問您的職業(yè)：由圖表可知，此次接受調(diào)查的主要還是學(xué)生，學(xué)生群體是公寓床的直接使用者，公寓床設(shè)計(jì)的是否合理，舒適，他們最能了解。其中還有一少部分人是學(xué)校管理人員，這部分主要會(huì)參與學(xué)校設(shè)備購買，他們是直接消費(fèi)者。參加此次問卷調(diào)查的還有其他人員，如某些學(xué)生的家長及朋友。12.您更關(guān)注公寓床的哪方面？由圖表我們可以看出，有30%的人更關(guān)注公寓床的功能多樣性。與其相當(dāng)?shù)倪€有28%的人較關(guān)注使用壽命長，由此可知產(chǎn)品要想在市場上可持續(xù)并穩(wěn)定發(fā)展，不僅在注意技術(shù)革新，還要保證質(zhì)量。價(jià)格和造型也較受人關(guān)注，還有12%的人比較關(guān)注搬運(yùn)問題，他們主要覺得當(dāng)想移動(dòng)床位尋找某些掉在床下的東西時(shí)，這時(shí)候床位是否便于挪動(dòng)便顯得很重要。13.您希望公寓床有什么新增功能？經(jīng)過調(diào)查，消費(fèi)者最想公寓床附加的功能就是能夠附帶桌子，其次是小柜子，以便于暫時(shí)存放東西，如雜志等，還有部分人認(rèn)為床鋪上應(yīng)該帶上支架，以便于他們掛衣物等，還有少許人選擇了其他，表明學(xué)生們對(duì)公寓床的要求和期望與日俱增。14.如果您打算購買單個(gè)學(xué)生公寓床，大概消費(fèi)預(yù)算是：由圖可知，有40%的人希望購買價(jià)位在1700-2400元的公寓床，因?yàn)檫@種價(jià)位的床就是多功能組合床，現(xiàn)在各高校新校區(qū)基本上都是這種床。300以下的床是單層的，這種床不利于合理利用空間。因此10%的人只是從價(jià)格考慮了。1000-1700的床是上下雙層床，這種床雖然能充分利用空間，但是會(huì)給個(gè)人空間帶來諸多不便，如上床搖動(dòng)，下床立刻受到影響。高中時(shí)期的學(xué)生公寓床大都是這種類型。總結(jié)

為了讓大多數(shù)消費(fèi)者能夠買到自己心中理想的公寓床，我專門對(duì)目前市場上的公寓床作了一次比較詳細(xì)的調(diào)研，重點(diǎn)從消費(fèi)者對(duì)公寓床的外觀和功能這兩方面的偏好及需求進(jìn)行分析和總結(jié)。

外觀總結(jié)：

顏色:公寓床大都以白色或黑色，灰色為主，因?yàn)檫@些顏色極易與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)，給人感覺簡單大方。樓梯:樓梯的位置大都位于床位稍往外偏，這是由于常年學(xué)生生涯給學(xué)生們形成的幾乎可算一種思維定勢。所以不能輕易改變樓梯位置的設(shè)計(jì)，以免造成沒必要的麻煩。護(hù)欄：護(hù)欄高度應(yīng)高于人體平躺高度，且大都位于床鋪中間外側(cè)位置，能給睡夢中的人帶來心理安全感?？偨Y(jié)及建議

1.目前市場上的公寓床絕大部分都是鋼制，還有極少部分是木制，這種材料已成為所認(rèn)同的了。鋼制材料經(jīng)久耐用，且便于拆卸重組。