戰(zhàn)略管理答案Test-Strategic-Management1

答卷封面(COVER)評(píng)閱結(jié)果Finalmark評(píng)閱人Examiner課程名稱(Subject)：戰(zhàn)略管理StrategicManagement專 業(yè) (Major)：Masterin Business姓 名 (Name)：學(xué) 號(hào) (Student'sNumber)：注意事項(xiàng)（Notes）.考生需按題簽將上述有關(guān)項(xiàng)目填寫清楚.字跡要清楚，保持卷面清潔。.交卷時(shí)請將本答卷和題簽一起上交，題簽作為封面下一頁裝訂。1、Candidatesshouldfillintheinformationappropriately.2、Keepthehandwritingclearandthepapertidy.3、Candidateshouldhandinthiscoverandpapertogether;theanswersheetshouldbeattachedtothecover.）試題（Test課程名稱（）： 戰(zhàn)略管理StrategicManagementsubject 專業(yè)必修課CORECOURSES課程類別（）:Typeofcourse April/June/registeredIn）使用范圍（:ThestudentsgroupTargetAugust,2014 分。）名詞解釋（共一、20分，每題5pleaseexplainwordsmean（20pointsintotal,5pointseach）Strategy戰(zhàn)略答：就是用來發(fā)展核心競爭力，獲得競爭優(yōu)勢的一系列綜合的、協(xié)調(diào)性的約定和行動(dòng)，戰(zhàn)略是謀求產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的位置。Competitiveadvantage

、競爭優(yōu)勢2、競爭優(yōu)勢2答：值，競爭對手也無法復(fù)制，并且高昂的成本也使對手難以模仿Enterprisemission企業(yè)使命3、答：使命指明了一個(gè)公司從事的和想要從事的業(yè)務(wù)，以及所要服務(wù)的顧客。、4Strategicplanning戰(zhàn)略規(guī)劃答：戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)綜合性的計(jì)劃，它包括目標(biāo)、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)分配，要采取的答：步驟、要使用的資源，以及為完成既定行動(dòng)方針?biāo)璧钠渌蛩亍Ｒ?guī)劃一般都有預(yù)算支持。預(yù)算是一份用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表，可以成為數(shù)字化的規(guī)劃。二、簡答題（共40分，每題10分。）Pleaseanswerthefollowingquestions（40pointsintotal,10pointseach）請簡述信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理中的作用。1、Pleasedescribetheinformationtechnologyinstrategicmanagementrole.答：信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理中發(fā)揮著重要的作用：）信息技術(shù)有助于企業(yè)快速方便地獲取外部環(huán)境信息，及時(shí)（1分析企業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)與威脅，為制定和變革戰(zhàn)略提供重要決策依據(jù)；（2）信息技術(shù)有助于企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部優(yōu)勢與弱點(diǎn)，增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢。①信息技術(shù)使企業(yè)內(nèi)的信息交流快速及時(shí)有效；②信息技術(shù)使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化，提高工作效率，降低運(yùn)行成本；③信息技術(shù)方便了人力資源管理，對于加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)、提高員工技能有重要的作用。（3）信息技術(shù)對企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)揮重要作用。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定的原則？Theenterprisestrategictargetformulationprinciple?答（一）適應(yīng)環(huán)境原則來自環(huán)境的影響力在很大程度上會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展方向。戰(zhàn)略的制定一定要注重企業(yè)與其所處的外部環(huán)境的互動(dòng)性。（二）全程管理原則戰(zhàn)略是一個(gè)過程，包括戰(zhàn)略的制定、實(shí)施、控制與評(píng)價(jià)。在這個(gè)過程中，各個(gè)階段互為支持、互為補(bǔ)充的，忽略其中任何一個(gè)階段，企業(yè)戰(zhàn)略管理都不可能成功。．戰(zhàn)略管理要將企業(yè)視為一個(gè)整體（三）整體最優(yōu)原則來處理，要強(qiáng)調(diào)整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。戰(zhàn)略管理而是通過制不強(qiáng)調(diào)企業(yè)某一個(gè)局部或部門的重要性，定企業(yè)的宗旨、目標(biāo)來協(xié)調(diào)各單位、各部門的活動(dòng)，使他們形成合力。并且由于戰(zhàn)略管理是全局性的，全員參與原則（四）有一個(gè)制定、實(shí)施、控制和修訂的全過程，所以戰(zhàn)略管理絕不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略管理部門的事，在戰(zhàn)略管理的全過程中，企業(yè)全體員工都將參與。戰(zhàn)略管理管理涉及的時(shí)間跨度較反饋修正原則（五）大，一般在五年以上。戰(zhàn)略的實(shí)施過程通常分為多個(gè)階段，因此分步驟的實(shí)施整體戰(zhàn)略。在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，環(huán)境因素可能會(huì)發(fā)生變化。此時(shí)，企業(yè)只有不斷的跟蹤反饋方能保證戰(zhàn)略的適應(yīng)性。卓越的戰(zhàn)略制定是從外往里而不（六）從外往里原則是從里往外。企業(yè)戰(zhàn)略管理的步驟？3、Theenterprisestrategymanagementsteps?答：（一）確定組織當(dāng)前的宗旨、目標(biāo)和戰(zhàn)略。（二）分析環(huán)境。環(huán)境分析是戰(zhàn)略管理過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和要素。（三）發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和威脅（Opportunity-threat）。（四）分析組織的資源。．）。（五）識(shí)別優(yōu)勢和劣勢（Strength-weakness（六）重新評(píng)價(jià)組織的宗旨和目標(biāo)。（七）制定戰(zhàn)略。（八）實(shí)施戰(zhàn)略。（九）評(píng)價(jià)結(jié)果。競爭對手存在的好處？、4Thepresenceofacompetitor?答：首先競爭對手能讓你不斷的前進(jìn)。競爭對手讓你看見自己的不足。競爭對手讓你知道現(xiàn)在市場流行什么！競爭對手知道，你哪里不足。三、論述題（共40分,每題20分）Essayquestions（40pointsintotal,20pointseach）1、如何運(yùn)用戰(zhàn)略群體分析在產(chǎn)業(yè)中企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司可能的戰(zhàn)略變化？Howtousethestrategicanalysisofchangesintheindustryinthestrategicpositionofthefirmandthefirmmaystrategygroup？答：波特認(rèn)為，企業(yè)每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都是其創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；那么，企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，便構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，即價(jià)值鏈。運(yùn)用價(jià)值鏈分析企業(yè)的資源和能力狀況要明確以下幾點(diǎn)：（1）確認(rèn)那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動(dòng)。雖然價(jià)值鏈的每項(xiàng)活動(dòng)，包括基本活動(dòng)和支持活動(dòng)都是企業(yè)成功所必經(jīng)的環(huán)節(jié)，但是，這些活動(dòng)對組織競爭優(yōu)勢的影響是不同的。在關(guān)鍵價(jià)值活動(dòng)的基礎(chǔ)上建立和強(qiáng)化這種優(yōu)勢很可能獲得成功。（2）明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間的聯(lián)系。價(jià)值鏈中基本活動(dòng)之間、基本活動(dòng)與支持活動(dòng)之間以及支持活動(dòng)之間存在各種聯(lián)系，選擇或構(gòu)筑最佳的聯(lián)系方式對于提高價(jià)值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力是十分重要的。（3）明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的聯(lián)系。價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部，而且存在于企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間。價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)包括供應(yīng)商、分銷商和客戶在內(nèi)的各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的有許多聯(lián)系。2、試論結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略。Discussiononstructurefollowsstrategy答：錢德勒在其經(jīng)典著作《戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)》中，首次提出結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略的理論。錢德勒的理論可以從以下兩個(gè)方面展開：（1）戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性。1．戰(zhàn)略前導(dǎo)性。這是指企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化。這是因?yàn)?，企業(yè)一旦意識(shí)到外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化提供了新的機(jī)會(huì)和需求時(shí)，首先會(huì)在戰(zhàn)略上做出反應(yīng)，以此謀求經(jīng)濟(jì)效益的增長。2．結(jié)構(gòu)滯后性。這是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。特別是在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展時(shí)期里更是如此。造成這種現(xiàn)象的原因有兩種：一是新、舊結(jié)構(gòu)交替有一定的時(shí)間過程。新的戰(zhàn)略制定出來原有的管理人員仍習(xí)慣運(yùn)用舊的原有的結(jié)構(gòu)還有一定的慣性，以后，職權(quán)和溝通渠道去管理新、舊兩種經(jīng)營活動(dòng)。二是管理人員的抵制。管理人員在感到組織結(jié)構(gòu)的變化會(huì)威脅他們個(gè)人的地位、權(quán)利，特別是心理上的安全感時(shí)，往往會(huì)以運(yùn)用行政管理的方式去抵制需要做出的變革。從戰(zhàn)略的前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)的滯后性可以看到，經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)，企業(yè)不可錯(cuò)過時(shí)機(jī)，要制定出與發(fā)展相適應(yīng)的經(jīng)營戰(zhàn)略與發(fā)展戰(zhàn)略。一旦戰(zhàn)略制定出來以后，要正確認(rèn)識(shí)組織結(jié)構(gòu)有一定反應(yīng)滯后性的特性，不可操之過急。但是，結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后時(shí)間過長將會(huì)影響戰(zhàn)略實(shí)施的效果，企業(yè)應(yīng)努力縮短