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2021年部門年度工作總結(jié)

2021年部門年度工作總結(jié)1

轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對(duì)于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。

在這短暫的一年中,由于領(lǐng)導(dǎo),各位同事以及其他部門的協(xié)助,

圓滿地完成了自己的本職工作,使本人在組織協(xié)調(diào)潛力等方面有

了更深層次的認(rèn)識(shí)與提高??偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將20__年

工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、主要工作:

綜合營(yíng)銷部是在適應(yīng)公司快速發(fā)展的過程中誕生的,它包含

了之前的市場(chǎng)部、修改部、推廣部、車源采編等部門。綜合營(yíng)銷

部相對(duì)于線上業(yè)務(wù)和寄賣中心來說,是一個(gè)比較繁雜的部門。主

要的工作包括:

(1)市場(chǎng):市場(chǎng)的主要工作是地面的推廣,是目前宣傳最直

接的部門;(2)修改:主要是資料的更新,保證新聞的及時(shí)性;(3)

推廣:采用各種推廣方式進(jìn)行推廣,常規(guī)性線上線下媒體、合作

方活動(dòng)聯(lián)系籌備洽談、關(guān)鍵詞的統(tǒng)籌,數(shù)據(jù)的分析等等;(4)車源

采編:主要是為業(yè)務(wù)部門帶給車源信息,是一個(gè)基礎(chǔ)而又重要的

部分。

二、取得的成績(jī)與不足:

20__年的總IP為582793,平均每月48566,的主要關(guān)鍵詞

排行都是比較靠前的,但是有些重要的關(guān)鍵詞排行還是比較靠后

的;20__年12月份,已經(jīng)完成了對(duì)新版的改版,功能性和體驗(yàn)性

都有所提高,但是推廣的力度還需加大;1萬張車貼貼出去,但

是也有少數(shù)投訴的,這說明我們工作不夠完善。另外我們還采用

了一些創(chuàng)新的方式:比如團(tuán)購(gòu)和自駕游。團(tuán)購(gòu)給我們帶來了800

多潛在客戶,自駕游也活動(dòng)了廣泛的好評(píng)。但是我們的工作也有

必須的問題,推廣方式的局限性,__的原創(chuàng)性,車源的可利用性

都需要提高,同時(shí)工作效率、工作態(tài)度都需要改善,創(chuàng)新性思維

有待提高。

三、20__年工作規(guī)劃:

中央電視臺(tái)有一句名言:相信品牌的力量。的確,品牌是一

種力量,正如中央電視臺(tái)對(duì)這句話的詮釋:品牌的力量,讓我們

前行,讓我們起飛,讓我們輝煌,成就我們的夢(mèng)想。明年還要繼

續(xù)加大對(duì)品牌的推廣,在繼續(xù)推廣品牌的同時(shí),綜合營(yíng)銷部在新

的一年里,還將有重大的改變和調(diào)整:(1)推廣將向拓展思路,

抓住用戶,靈活運(yùn)用客戶資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變;(2)如何實(shí)現(xiàn)實(shí)

現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉(zhuǎn)換;(3)如何對(duì)現(xiàn)有資源

和媒介資源的整合,實(shí)現(xiàn)資源的相互共享相互利用;(4)財(cái)富徽商

俱樂部車友會(huì)要進(jìn)一步發(fā)展壯大,要將這個(gè)車友會(huì)打造成一個(gè)讓

車友有成就感和歸屬感的車友會(huì)。

回首20__,展望20__

在恪守以往取得的成績(jī)和好的工作方法外,爭(zhēng)取在20__年

能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。不管如何,我們

的工作都離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持

和配合。對(duì)過去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳

印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到。我們將會(huì)用

行動(dòng)來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,

而是靠不斷的努力。20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一

年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做

得更好。為了公司的發(fā)展壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的

明天!

2021年部門年度工作總結(jié)2

過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升

工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)

揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜

合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工

作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下

一、工作回顧

一)強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有

序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理

提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)

文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度

電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹

立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部

都能服從大局、服務(wù)大局。

二)切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工

績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作

綜合部20__年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次

小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。

三)20__年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門塘大酒店的CI策劃以及

組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行CI實(shí)施水門塘目

前的CI工作基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺

識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的CI形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)

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