管理者的情緒商數(shù)

管理者的情緒商數(shù)第1頁，共20頁，2023年，2月20日，星期四（面對挫折、堅持到底）AQ（情緒反應(yīng)）EQ（智能表現(xiàn)）IQ3.攀登者2.半途而廢者1.放棄者2第2頁，共20頁，2023年，2月20日，星期四

IQ=智能表現(xiàn)（科學知識的理解）

EQ=情緒反應(yīng)（人際關(guān)系的運作）3第3頁，共20頁，2023年，2月20日，星期四五育德育美育勞育（群育）體育智育4第4頁，共20頁，2023年，2月20日，星期四

EQ的孕育背景和高IQ，低EQ的一般現(xiàn)象

5第5頁，共20頁，2023年，2月20日，星期四我國改革開放以后

癥結(jié)問題

1．

經(jīng)濟體制調(diào)整，抗環(huán)境力差。不能適應(yīng)環(huán)境6第6頁，共20頁，2023年，2月20日，星期四癥結(jié)問題

2．傳統(tǒng)忠誠瓦解，向心力低。

不能委曲求全7第7頁，共20頁，2023年，2月20日，星期四癥結(jié)問題

3．個體戶的時代已經(jīng)過去，凡事要求團隊效率。不能顧全大局8第8頁，共20頁，2023年，2月20日，星期四癥結(jié)問題

4．功利主義抬頭，道德屈服于現(xiàn)實。

不能領(lǐng)導(dǎo)群眾9第9頁，共20頁，2023年，2月20日，星期四中山大學研究所

入學考試作文題目天下國家之事，敗于小人者十一，敗于君子者十九。蓋小人之骨柔，其氣餒，其愿欲易售，其營壘亦易破；惟君子之才品自不同，而業(yè)已為眾所推，其自負也?？憾豢舷?，于是為深刻，為褊淺，為執(zhí)拗，不能舍己從人，以佐國家之急。10第10頁，共20頁，2023年，2月20日，星期四我不再像以前那樣地認為智商是無可替代的。想要成功，你還必須要知道該如何做出明智的選擇，以及擁有更寬廣的思考力。

——比爾·蓋茲（BillGates）11第11頁，共20頁，2023年，2月20日，星期四緊盯（Watcheverything）領(lǐng)導(dǎo)的三力思考力決策力執(zhí)行力12第12頁，共20頁，2023年，2月20日，星期四

方向比努力重要能力比知識重要健康比成績重要生活比文憑重要EQ比IQ重要未來的世界是—13第13頁，共20頁，2023年，2月20日，星期四

EQ不是情緒的發(fā)泄，是對情緒的察覺與善用

-察覺自己的情緒

-善用別人的情緒

14第14頁，共20頁，2023年，2月20日，星期四以下人格特質(zhì)是優(yōu)點還是缺點？

謹慎

堅持

和睦

嚴厲

機警

15第15頁，共20頁，2023年，2月20日，星期四天性

（或特質(zhì)）+-生存

謹慎保守

目的

堅持固執(zhí)

團隊

和睦鄉(xiāng)愿

紀律

嚴厲冷酷

細心

機警小節(jié)

（危機）（繁瑣）16第16頁，共20頁，2023年，2月20日，星期四EQ的最高風范=負起責任+培養(yǎng)自信（直接面對問題/迅速解決困難/鼓勵他人冒險/積極給與支持）

EQ的基本元素=誠實（認識自己/了解客戶/投入工作）

17第17頁，共20頁，2023年，2月20日，星期四2001年北京副局級領(lǐng)導(dǎo)考試作文題目

“論政績靠炒”18第18頁，共20頁，2023年，2月20日，星期四

2001年大學高考作文題目

“以寓言故事為引，論述誠信的價值”

（南京第13中學蔣昕捷以文言體“赤兔之死”獲滿分）19第19頁，共20頁，20