第四講 自信演講訓(xùn)練

第四講自信演講訓(xùn)練第1頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三主要內(nèi)容：第一單元：自信講話(huà)訓(xùn)練——破冰運(yùn)動(dòng)第二單元：為什么需要講話(huà)訓(xùn)練？第三單元：發(fā)言前的準(zhǔn)備第四單元：自信公眾講話(huà)功略第五單元：行之有效的溝通策略及模式第2頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三為什么需要講話(huà)訓(xùn)練上課的目的？期望從訓(xùn)練中獲得的結(jié)果？第3頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三為什么需要講話(huà)訓(xùn)練說(shuō)服別人采取行動(dòng)說(shuō)明情況增強(qiáng)印象，使人信服娛樂(lè)人們第4頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三學(xué)習(xí)的方法和要求（4個(gè)原則）要有一種強(qiáng)烈而持久的愿望想象自己成功地當(dāng)眾說(shuō)話(huà)（如果你對(duì)某種結(jié)果有足夠的關(guān)心，你自然會(huì)實(shí)現(xiàn)那一結(jié)果）讓思想引導(dǎo)你的行動(dòng)

(通過(guò)改變自己的思想，我們就能夠改變自己的一生。）練習(xí)！練習(xí)！再練習(xí)！ （我固執(zhí)地一個(gè)勁兒地讓自己出丑，直到我習(xí)以為常。）第5頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三第三單元發(fā)言前的充分準(zhǔn)備第6頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三第三單元：發(fā)言前的充分準(zhǔn)備充分準(zhǔn)備會(huì)帶給你信心登臺(tái)前的恐懼是正常的心理反應(yīng)恐懼是可以通過(guò)控制、練習(xí)克服的第7頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三第三單元：發(fā)言前的充分準(zhǔn)備正確的準(zhǔn)備方法不要逐字記誦演說(shuō)的內(nèi)容 （不要挖空心思細(xì)想每個(gè)詞、每句話(huà)怎么說(shuō)，而應(yīng)該像呼吸空氣一樣，不知不覺(jué)地自然涌出）預(yù)先匯集整理自己的想法到朋友面前預(yù)講對(duì)自己要有把握第8頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三第三單元：發(fā)言前的充分準(zhǔn)備如何做到有把握融入到自己的話(huà)題中 詳細(xì)探究題材。你的演說(shuō)將會(huì)怎樣幫助聽(tīng)眾，讓他們獲益匪淺？避免去想那些會(huì)干擾你的消極方面 把注意力從自己身上移開(kāi)。自己給自己打氣 用簡(jiǎn)明、正直的言詞跟自己說(shuō)：你的演講很適合你，因它來(lái)自你的經(jīng)驗(yàn)和感悟，你比聽(tīng)眾中的任何一位都更有資格來(lái)做這個(gè)演講，并且你將全力以赴把這個(gè)問(wèn)題說(shuō)清楚。第9頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三第三單元：發(fā)言前的充分準(zhǔn)備表現(xiàn)出信心十足的樣子在面對(duì)聽(tīng)眾之前深呼吸30秒昂首挺胸，身體站直，直視聽(tīng)眾的眼睛。第10頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三第四單元：有效組織演講分析聽(tīng)眾 聚焦誰(shuí)、什么地方？發(fā)言中心（觀(guān)點(diǎn)）明確內(nèi)容恰當(dāng)視聽(tīng)教具第11頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三

有效演講的三要素Verbal（語(yǔ)言的）Vocal（聲音的）Visual（視覺(jué)的）在演講中，觀(guān)眾對(duì)你的印象一般基于三個(gè)要素第12頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三

Verbal-----你所說(shuō)的內(nèi)容字句子問(wèn)題語(yǔ)言?xún)?nèi)容的組織方式Verbalistheknowledge,expertiseandinformationyoupossess.第13頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三

Vocal-----你所說(shuō)的方式音量音質(zhì)吐字連貫性語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速Vocalisthethequalityofyourvoice.第14頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三

Visual-----形體語(yǔ)言

形象儀容舉止姿勢(shì)面部表情手勢(shì)眼神位置移動(dòng)使用視覺(jué)輔助器材的方式Visualiswhattheyseeaboutyourpresentation,thewayyoulook,thevisuals,thehandouts,ortheactualproduct.第15頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三

視覺(jué)55%聲音38%語(yǔ)言7%演講三要素所占比例第16頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三儀容----整齊、清潔、利落、自信服裝：套裝為宜化妝：淡妝為佳頭發(fā)：整齊、利落、不可遮住臉部襪子：膚色，不可有花紋鞋子：有跟的包鞋配件：首飾勿掛太多女士：男士：服裝：西裝（以深藍(lán)、深灰較佳）；素色襯衫；領(lǐng)帶顏色應(yīng)配合西裝色系。頭發(fā)：整齊、利落、不可遮住臉部襪子：深色襪子，不可著白襪鞋子：深色皮鞋，保持干凈第17頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三面部表情面部表情應(yīng)與演講內(nèi)容吻合不要因?yàn)榫o張而使其走樣避免習(xí)慣性地在演講商業(yè)話(huà)題時(shí)過(guò)份嚴(yán)肅注意：提示真誠(chéng)面部表情不要單一化注意微笑，但不要在不該笑的時(shí)侯笑小絕招：充份準(zhǔn)備在觀(guān)眾中尋找笑臉，并在演講時(shí)有意識(shí)地對(duì)著他們講話(huà)以觀(guān)眾為重，不要把注意力放在自己身上第18頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三

姿式頭是歪的嗎？站姿端正嗎？身體搖晃嗎？動(dòng)作太夸張或太保首嗎檢查一下：提示站立時(shí)兩腳間的距離相當(dāng)于平時(shí)走路的“一步”大小身體略向前傾，并將重心落于雙腿間上身挺直，但不僵硬小竅門(mén)將平時(shí)的習(xí)慣走路，不經(jīng)意間停住，此時(shí)雙腿間的距離便是站姿的適當(dāng)寬度先并緊膝蓋，然后逐漸放松，但不往下沉。此法可舒緩緊張并防止站姿不端第19頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三

手勢(shì)手臂放在身側(cè)，并要輕松自如強(qiáng)調(diào)想法時(shí)，手的動(dòng)作要盡量放大手勢(shì)動(dòng)作的范圍要在腰部以上要點(diǎn)：避免：重復(fù)做同一手勢(shì)或一個(gè)手勢(shì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)想做一個(gè)手勢(shì)中途猶豫，欲做欲不做過(guò)多或太夸張小心得：不做手勢(shì)時(shí)，手臂自然垂直身側(cè)實(shí)際上你自己覺(jué)得很夸張的動(dòng)作，對(duì)于觀(guān)眾而言，并不那么過(guò)份經(jīng)常換換手勢(shì)第20頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三

位置移動(dòng)

演講時(shí)呆在一個(gè)地方不動(dòng)嗎？移動(dòng)時(shí)是不是只走一小步？是不是經(jīng)常用背對(duì)著觀(guān)眾是不是會(huì)繞著小圈子走檢查一下；提示：移動(dòng)的距離至少可以是“三大步”可以用積極的移動(dòng)方法。即：看著某人，并走過(guò)去對(duì)著他說(shuō)話(huà)。小心得：移動(dòng)會(huì)使觀(guān)眾有參與感移動(dòng)能舒緩緊張情緒移動(dòng)可強(qiáng)調(diào)某些要表達(dá)的觀(guān)點(diǎn)第21頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三

目光交流僅僅掃視一下全場(chǎng)只對(duì)著幾個(gè)觀(guān)眾進(jìn)行目光交流盯著觀(guān)眾的前額或頭頂看，而不是“目光”交流看天花板、地板、投影儀、白板，而不是觀(guān)眾避免：提示：小竅門(mén)：針對(duì)一個(gè)一個(gè)的觀(guān)眾進(jìn)行目光交流目光交流的范圍應(yīng)覆蓋全場(chǎng)每次和一個(gè)觀(guān)眾從容地目光交流，目光在每個(gè)人身上應(yīng)持續(xù)五秒鐘或者持續(xù)到一個(gè)意圖表達(dá)完整之后。在完成一個(gè)之后，轉(zhuǎn)向下一個(gè)人看著他，直到第二個(gè)也陳述完畢。你應(yīng)該把你要表達(dá)的內(nèi)容傳遞給觀(guān)眾，并要和他們進(jìn)行目光交流，而觀(guān)眾也會(huì)因此認(rèn)為你控制著對(duì)話(huà)。第22頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三

非語(yǔ)言交流的重要性加強(qiáng)了語(yǔ)言交流的重要性眼光接觸使你更可信、真誠(chéng)姿勢(shì)端正有利于呼吸和發(fā)音順暢當(dāng)強(qiáng)調(diào)觀(guān)點(diǎn)或要靠近聽(tīng)眾時(shí)進(jìn)行合適的位置移動(dòng)利用手勢(shì)表達(dá)情感，但不要太多，否則顯得緊張。第23頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三

聲音聽(tīng)不見(jiàn)：由于發(fā)音低或不清楚，觀(guān)眾聽(tīng)不到你的陳述呆板的語(yǔ)調(diào)：缺少語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓錯(cuò)，演講人的聲音也很單調(diào)試探性的聲調(diào)：升調(diào)，在句末時(shí)音調(diào)變得較高，會(huì)造成提問(wèn)題的感覺(jué)顯得萎靡不振：過(guò)低的嗓音使演講人對(duì)要講的話(huà)題沒(méi)有把握不能贏(yíng)得關(guān)注：一直講得很快，會(huì)使演講人和觀(guān)眾都不能獲得間歇，可能會(huì)失去觀(guān)眾的注意普遍的發(fā)聲問(wèn)題：小竅門(mén)：想象你沒(méi)有擴(kuò)音器而正在對(duì)五十到一百人講話(huà)。平時(shí)大聲朗讀來(lái)改進(jìn)你的音域和語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)，通過(guò)錄音機(jī)來(lái)練習(xí)增加你的語(yǔ)調(diào)的變化。第24頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三語(yǔ)言Sensory-basedlanguage運(yùn)用比喻和比較的方法適當(dāng)穿插一些佚事和小故事引用一些著名的語(yǔ)句避免使用行話(huà)怎樣的語(yǔ)言容易抓住觀(guān)眾的注意力？第25頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三分析聽(tīng)眾多少人來(lái)聽(tīng)發(fā)言男女比例如何年齡層次如何文化背景如何受教育情況如何第四單元：有效組織演講“當(dāng)我準(zhǔn)備發(fā)言時(shí)，總會(huì)花三分之二的時(shí)間琢磨人們想聽(tīng)什么？而只用三分之一的時(shí)間考慮我想說(shuō)什么?！?/p>

——亞伯拉罕.林肯第26頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三分析聽(tīng)眾試著問(wèn)自己下面的問(wèn)題：聽(tīng)眾對(duì)這個(gè)題目了解多少？我了解他們對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法嗎？聽(tīng)眾對(duì)我有看法嗎？是什么看法？針對(duì)我發(fā)言的題目，他們有什么個(gè)人經(jīng)歷？第四單元：有效組織演講作為發(fā)言人最終要面對(duì)的問(wèn)題就是每一個(gè)聽(tīng)眾正在考慮的問(wèn)題：我從這場(chǎng)發(fā)言中得到了什么？第27頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三聽(tīng)眾類(lèi)型

不管下面的聽(tīng)眾有多少人，他們都可以歸為以下三類(lèi)恭敬中立有敵意、有逆反或者有抵觸心理第四單元：有效組織演講——分析聽(tīng)眾第28頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三化解敵意重視與有敵意的聽(tīng)眾之間過(guò)去發(fā)生的事情用溫和、友善和贊賞的態(tài)度和方式開(kāi)始 （假如你握緊雙拳來(lái)找我，我想我也不甘示弱）讓對(duì)方開(kāi)口說(shuō)“是”，引導(dǎo)對(duì)方進(jìn)入肯定的方向。 （不要先討論你不贊成的事，而是先強(qiáng)調(diào)——不停地強(qiáng)調(diào)——你贊成的事）從對(duì)方的立場(chǎng)看事情，同情對(duì)方的意愿。

（我一點(diǎn)不怪你有這種感覺(jué)，如果我是你我會(huì)與你的感覺(jué)一樣）第四單元：有效組織演講——分析聽(tīng)眾第29頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三化解敵意激發(fā)對(duì)方高尚的動(dòng)機(jī) （每個(gè)人在內(nèi)心都把自己理想化，喜歡賦予自己行為的動(dòng)機(jī)一種良好的解釋?zhuān)┳寣?duì)方面臨挑戰(zhàn)，提醒他注意客觀(guān)事實(shí)。 （假如你握緊雙拳來(lái)找我，我想我也不甘示弱）第四單元：有效組織演講——分析聽(tīng)眾第30頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三換位思考當(dāng)我們以聽(tīng)眾的身份傾聽(tīng)別人發(fā)言時(shí)，我們所關(guān)注的是：發(fā)言的核心問(wèn)題是什么？我從發(fā)言中得到什么？接下來(lái)是什么？第四單元：有效組織演講——分析聽(tīng)眾第31頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三重要提示——聽(tīng)眾分析聽(tīng)眾時(shí)要考慮一些“基本要素”，千萬(wàn)不要因?yàn)楹鲆暷骋粋€(gè)“基本要素”而搞砸整場(chǎng)發(fā)言。名字的正確拼寫(xiě)__________合適的稱(chēng)呼______________主要決策人______________工作經(jīng)歷最近的工作成就個(gè)人興趣教育信息聽(tīng)眾的性格愛(ài)好…

…（脾氣特別的人、小圈子里的時(shí)髦詞語(yǔ)等等）第四單元：有效組織演講——分析聽(tīng)眾第32頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三發(fā)言中心（觀(guān)點(diǎn)）明確練習(xí)：構(gòu)思您的發(fā)言對(duì)誰(shuí)發(fā)言？

______________________________________我要談什么？

______________________________________聽(tīng)眾從我的談話(huà)中將要得到什么？

_______________________________________第四單元：有效組織演講第33頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三發(fā)言中心（觀(guān)點(diǎn)）明確您的觀(guān)點(diǎn)是什么？為發(fā)言?xún)?nèi)容確定一個(gè)觀(guān)點(diǎn)。（你最希望聽(tīng)眾記住的就是您的觀(guān)點(diǎn)）第四單元：有效組織演講第34頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三內(nèi)容恰當(dāng)包括三個(gè)要素※收獲※

論據(jù)※

個(gè)人經(jīng)歷第四單元：有效組織演講第35頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三要素一：收獲回答聽(tīng)眾“我從演講中獲得了什么？通常情況下有兩種收獲：情感方面和邏輯方面。第四單元：有效組織演講——內(nèi)容恰當(dāng)邏輯方面地收獲情感方面地收獲金錢(qián)認(rèn)同感安全——健康成就時(shí)間安全感生產(chǎn)力——效率愉快升級(jí)了的產(chǎn)品自信請(qǐng)?jiān)谀氖斋@中使用這些詞語(yǔ)，因?yàn)樗钅艽碳ぢ?tīng)眾的欲望。第36頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三要素二：論據(jù)在你的研究、調(diào)查過(guò)程中引導(dǎo)你確定觀(guān)點(diǎn)的、用以證明你的觀(guān)點(diǎn)的資料。論據(jù)通常情況下可列舉3-6條。建議只要3條。第四單元：有效組織演講—內(nèi)容恰當(dāng)?shù)?7頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三要素三：個(gè)人經(jīng)歷可以包括你所在公司的經(jīng)歷、間接得到他人的經(jīng)歷、或是能說(shuō)明你的觀(guān)點(diǎn)的個(gè)人故事。選舉有代表性的1-2個(gè)經(jīng)歷。第四單元：有效組織演講—內(nèi)容恰當(dāng)?shù)?8頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三尾聲—

要點(diǎn)快進(jìn)入尾聲時(shí)，從正文中挑選2-3個(gè)重點(diǎn)，做為整個(gè)發(fā)言的要求，進(jìn)行重申。千萬(wàn)不要再提其他與要點(diǎn)無(wú)關(guān)的信息第四單元：有效組織演講—內(nèi)容恰當(dāng)?shù)?9頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三尾聲—

建議能夠?qū)⒛愕挠^(guān)點(diǎn)付諸實(shí)施的具體行動(dòng)。也是回答客戶(hù)的內(nèi)心問(wèn)題：下一步做什么？千萬(wàn)不要再提其他與要點(diǎn)無(wú)關(guān)的信息第四單元：有效組織演講—內(nèi)容恰當(dāng)?shù)?0頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三視聽(tīng)教具活動(dòng)彩色掛圖卡片投影儀幻燈片錄像帶產(chǎn)品樣品補(bǔ)充材料第四單元：有效組織演講—視聽(tīng)教材第41頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三投影幻燈片式內(nèi)容簡(jiǎn)單、用詞精練 訣竅：稿子就在幻燈片的邊框上第四單元：有效組織演講—視聽(tīng)教材第42頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三投影幻燈片式第四單元：有效組織演講—視聽(tīng)教材在此處寫(xiě)下放映幻燈片之前要說(shuō)的話(huà)在此處寫(xiě)下放映幻燈片之后要說(shuō)的話(huà)聽(tīng)我的，沒(méi)錯(cuò)！第43頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三投影幻燈片式第四單元：有效組織演講—視聽(tīng)教材在此處寫(xiě)下放映幻燈片之前要說(shuō)的話(huà)在此處寫(xiě)下放映幻燈片之后要說(shuō)的話(huà)清晰易讀顏色變化針對(duì)一個(gè)要點(diǎn)第44頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三幻燈片結(jié)構(gòu)（7要素）第四單元：有效組織演講—視聽(tīng)教材主題日程安排收獲論據(jù)個(gè)人經(jīng)歷要點(diǎn)建議第45頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三視覺(jué)印象“我該不該相信這個(gè)人呢？”人們通常在一分到兩分鐘內(nèi)就可對(duì)一個(gè)發(fā)言人作出判斷了。所以外表是被人評(píng)判的最重要的因素（58％）第四單元：有效組織演講第46頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三視覺(jué)印象站姿兩腳平行與肩寬雙手自然下垂，自信，不設(shè)防肩膀緊縮上提30秒，放松。手部動(dòng)作大方、得體（不要交叉）目光交流拿出主人的眼光第四單元：有效組織演講第47頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三視覺(jué)印象祈禱手勢(shì)/雙手背后/雙手叉腰/胸前抱臂雙手插兜/手臂交叉/扭纏在一起抓救命稻草第四單元：有效組織演講無(wú)處擺放的手暴露您的不自信第48頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三視覺(jué)印象心理訓(xùn)練 思考以下關(guān)心“話(huà)題” 我不打算營(yíng)造一個(gè)不是自己的自己 我曾經(jīng)想營(yíng)造一個(gè)什么形象？ 我其實(shí)是什么形象？ 我的優(yōu)勢(shì)是什么？第四單元：有效組織演講將以上問(wèn)題寫(xiě)成一段話(huà)每天練習(xí)第49頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三視覺(jué)印象眼神交流5秒鐘練習(xí)——打動(dòng)對(duì)方的目光交流

向您的同組學(xué)員講一段您親身經(jīng)歷的故事，每次選擇一個(gè)同學(xué)和他做5秒鐘的眼光交流。第四單元：有效組織演講第50頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三視覺(jué)印象發(fā)音控制 讀一篇小故事。要求：音色低、音量大第四單元：有效組織演講第51頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三第五單元行之有效的溝通策略及模式第52頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三第五單元：行之有效的溝通策略及模式圣誕火雞的啟示一只火雞和一頭牛閑聊，火雞說(shuō)：我希望能飛到樹(shù)頂，可我沒(méi)有勇氣。牛說(shuō)：為什么不吃一點(diǎn)我的

牛糞呢，他們很有營(yíng)養(yǎng)?；痣u吃了一點(diǎn)牛糞，發(fā)現(xiàn)它確實(shí)給了它足夠的力量飛到第一根樹(shù)枝，第二

天，火雞又吃了更多的牛糞，飛到第二根樹(shù)枝，兩個(gè)星期后，火雞驕傲的飛到了樹(shù)頂，但不久，一

個(gè)農(nóng)夫看到了它，迅速的把它從樹(shù)上射了下來(lái)。

啟示：牛屎運(yùn)讓你達(dá)到頂峰，但不能讓你留在那里。第53頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三第五單元：行之有效的溝通策略及模式“因?yàn)椤钡拿钣貌还茉蛉绾?，使用“因?yàn)椤?，被影響的比例高達(dá)93％第54頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三第五單元：行之有效的溝通策略及模式“昂貴”＝“優(yōu)質(zhì)”第55頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三第五單元：行之有效的溝通策略及模式“專(zhuān)家”的話(huà)一定是對(duì)的第56頁(yè)，共65頁(yè)，2023年，2月20日，星期三