組織設(shè)計與管理者的分類

Ao第一章管理概論第一節(jié)管理的概念與作用一、管理的含義和重要性組織：由兩個或兩個以上的個人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。任何一個組織，都有其基本的使命和目標(biāo)(滿足用戶的需求)。管理是保證作業(yè)活動實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的手段，管理的重要性伴隨著組織規(guī)模的擴(kuò)大和作業(yè)活動的復(fù)雜化而日益明顯。管理：在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)成既定的組織目標(biāo)的過程。管理的成效好壞、有效性如何，集中體現(xiàn)在它是否使組織花最少的資源投入，取得最大的、合乎需要的成果產(chǎn)出。管理需將所服務(wù)的組織看作是一個開放的系統(tǒng)。二、管理工作的性質(zhì)管理工作不同于作業(yè)工作。管理人員的工作，從本質(zhì)上說，是通過他人并使他人同自己一起實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。正是在促成他人努力工作并對他人工作負(fù)責(zé)這一點(diǎn)上，管理人員與作業(yè)人員構(gòu)成了組織中相對獨(dú)立的兩大部分成員。管理:通過別人達(dá)成目標(biāo)管理工作既有科學(xué)性，又有藝術(shù)性，它是不精確的。…三、管理的應(yīng)用范圍管理普遍適用于任何類型的組織。巴第二節(jié)躺管理者板的分類與技忌能屆一、管理人射員的分類狗1、高、中腔、基層管理極人員抄高層:全面炕負(fù)責(zé)整個組略織的管理，兵負(fù)責(zé)制定組艱織的總目標(biāo)撕、總戰(zhàn)略,升掌握大政方青針并評價整位體績效儀中層:貫徹憐執(zhí)行高層管燦理者制定的戀重大決策，廢監(jiān)督協(xié)調(diào)基頭層管理人員攻的工作，注喊重日常的管鍬理事務(wù)。幻基層:給下批屬作業(yè)人員妥分派具體工判作任務(wù)，直涉接指揮和監(jiān)損督現(xiàn)場作業(yè)敞活動，保證宴各項活動有妹效完成蹈2、綜合管微理人員（全信面管理人財雪物）和專業(yè)有管理人員散二、管理人更員的技能要懂求掏技術(shù)技能（怠工作程序、姑技術(shù)和知識惕）。寨人際技能，鳳指處理人事泰關(guān)系的技能租，即理解、濾激勵他人并旋與他人共事嶺的能力。郵概念技能：鵝指縱觀全局岡、認(rèn)清為什犁么要做某事常的能力，即逝洞察企業(yè)與盡環(huán)境相互影攻響的能力。預(yù)具體說，包謊括理解事物宰的相互關(guān)聯(lián)著性從而找出黨關(guān)鍵影響因仰素、確定和銷協(xié)調(diào)各方面苗關(guān)系的能力進(jìn)以及權(quán)衡不攪同方案優(yōu)劣取和內(nèi)在風(fēng)險滴的能力，等階等。矮第三節(jié)倍管理的零基本職能一、計劃刊研究活動條泄件（內(nèi)部能塘力及外部環(huán)攤境）稿制定業(yè)務(wù)決醬策（活動方蠟向和目標(biāo)）村編制活動計四劃二、組織籮設(shè)計組織、賭人員配備、擴(kuò)開動組織、己監(jiān)視組織運(yùn)撥行三、領(lǐng)導(dǎo)錯指利用組織弱賦予的權(quán)力生和自身的能生力去指揮和準(zhǔn)影響下屬為鎖實(shí)現(xiàn)組織目決標(biāo)而努力工怠作的管理過窮程。四、控制抬控制是保證萍系統(tǒng)按預(yù)定盯要求運(yùn)做的炮一系列工作煌，包括計劃孫標(biāo)準(zhǔn)、檢查仿監(jiān)督、判斷兆、分析偏差點(diǎn)及糾正偏差術(shù)不同業(yè)務(wù)領(lǐng)她域在管理職輪能內(nèi)容上有施所差別。不換同管理層次脫在管理職能懸重點(diǎn)上存在來差別。對管清理職能的認(rèn)穩(wěn)識不斷深化些：決策、管榴理創(chuàng)新。協(xié)掙調(diào)是管理的攏核心。錄第四節(jié)散管理與搜環(huán)境脂一、環(huán)境研界究的重要性默環(huán)境是組織米生存的土壤噴，在提供經(jīng)洗營條件的同村時也限制企撓業(yè)的經(jīng)營。新環(huán)境變化，熄研究環(huán)境桶二、組織的頸一般環(huán)境蠶政治環(huán)境（掛社會制度、貍政府政策等賽）、社會文勺化環(huán)境、經(jīng)明濟(jì)環(huán)境（宏鎖觀和微觀）接、技術(shù)環(huán)境漿、自然環(huán)境臂（位置、氣勇候、資源等玉）。獄三、具體組忠織的特殊環(huán)疑境別影響行業(yè)內(nèi)租競爭結(jié)構(gòu)及勾強(qiáng)度的主要畏有現(xiàn)有企業(yè)誕、潛在競爭忽對手、替代犯品制造商、妥原料供應(yīng)者灑及產(chǎn)品用戶回五個因素?？?、現(xiàn)有競句爭對手研究歇反映企業(yè)競講爭實(shí)力的指強(qiáng)標(biāo)：（1）咽銷售增長率塔（該指標(biāo)往怕往只有與行佛業(yè)發(fā)展速度蝕和國民經(jīng)濟(jì)梨的發(fā)展速度洪進(jìn)行對比分習(xí)析才有意義讀）。（2）乞市場占有率螞。（3）產(chǎn)絮品的獲利能辮力（銷售利佩潤率，反映湊競爭力能否遞持續(xù)）。遇研究主要競調(diào)爭對手，找拴出其競爭實(shí)日力的決定性判因素，以制名定相應(yīng)的競改爭策略。狀研究競爭對乖手發(fā)展方向渣妨礙企業(yè)退密出某種產(chǎn)品集的生產(chǎn)的因倘素：（1）香資產(chǎn)的專用夢性。（2）嗽退出成本的四高低。（原唇人員的重新部安置及原產(chǎn)珠品的維修義況務(wù)）（3）啄心理因素。天（4）政府辱和社會的限爸制（失業(yè)，征所在地的社很會安定和經(jīng)索濟(jì)發(fā)展）浩2、潛在競邀爭對手分析釣新競爭者進(jìn)缺入的考慮：暑行業(yè)特點(diǎn)決質(zhì)定的進(jìn)入難錄易度、現(xiàn)有巡企業(yè)的可能瓣反應(yīng)拐（1）難易裹程度影響因副素：蔽規(guī)模經(jīng)濟(jì)、途成本優(yōu)勢：學(xué)企業(yè)經(jīng)營只雅有達(dá)到一定螞的規(guī)模才能爬收回經(jīng)營過廈程中的各種鴨耗費(fèi)；企業(yè)歡生產(chǎn)和經(jīng)營蔑達(dá)到盈虧點(diǎn)鉤以后，在尚晚未超過某個呈上限之前（賺并尚未調(diào)整蘋設(shè)備或追加年投資），單饒位產(chǎn)品的生業(yè)產(chǎn)成本隨產(chǎn)餡量增加而下尼降（邊際成勻本）產(chǎn)品差別與在位優(yōu)勢：踏原經(jīng)營者的靈綜合優(yōu)勢：原專利、人員徐、控制原料狐供應(yīng)、分銷躺網(wǎng)絡(luò)。事3、替代品怖生產(chǎn)廠家分量析普產(chǎn)品實(shí)質(zhì)是骨滿足某種需牽要的使用價凝值和功能借—軍使替代品競鏡爭成為可能惱，替代品規(guī)拆定行業(yè)內(nèi)獲餓利的最高限莫價。旦替代品廠家自分析：確定腸替代品、分夏析威脅程度舒4、用戶研寸究忘（1）需求逝研究：總需過求、需求結(jié)學(xué)構(gòu)、用戶購翅買力罩（2）用戶冶價格談判能纏力：（1）購購買量的大善小（2）企樸業(yè)產(chǎn)品的性拌質(zhì)（3）用孫戶后向一體抄化的可能性罰（具備自制讓的能力）（偷4）企業(yè)產(chǎn)生品在用戶產(chǎn)法品形成中的妙重要性劃需求決定行聰業(yè)市場潛力稀，用戶價格想談判能力誘興發(fā)價格競爭稀而影響企業(yè)允獲利能力。使3、供應(yīng)商兄研究搭供應(yīng)商的供間貨能力徑(學(xué)影響生產(chǎn)規(guī)頁模的維持和補(bǔ)擴(kuò)大）和價貿(mào)格談判能力欄（影響成本寺和利潤）輔（1）是否件存在其他貨岔源（2）供琴應(yīng)商所處行西業(yè)的集中程央度（3）尋秀找替代品的茶可能性（4榴）企業(yè)后向撥一體化的可診能性喊第四節(jié)利計劃的含義福、作用與種繩類磁計劃過程是融決策的組織益落實(shí)過程，曬通過將企業(yè)移一定時期的拍任務(wù)分解給似企業(yè)的各部莖門環(huán)節(jié)和個綢人，為企業(yè)余工作提供具花體依據(jù)，為董決策目標(biāo)的緒實(shí)現(xiàn)提供組執(zhí)織保證。滲一、計劃與撇決策的概念勸辨析抄決策犧受凝球乏館頭姻鉛躺霉乘眠祖計劃頓關(guān)于組織活仰動方向內(nèi)容躺及方式的選才擇子朱座偵雜一定時期笨內(nèi)具體任務(wù)纖的安排裙是計劃的前畜提，為計劃妖的任務(wù)安排攻提供依據(jù)醋聽是決策進(jìn)的邏輯延續(xù)謙，為決策所伍選擇的目標(biāo)毒活動的實(shí)施燙提供組織保竟證則二、計劃的伐類型染1、戰(zhàn)略計執(zhí)劃和作業(yè)計志劃（影響）污2、長期計浴劃和短期計籠劃（時間）擋3、業(yè)務(wù)計乳劃、財務(wù)計頭劃和人事計漆劃（空間）婆三、計劃的兵作用柴為組織活動炸的分工、資較源籌措、控卵制與檢查提探供依據(jù)物第五節(jié)輩計劃工作和烤程序捆一、收集資袍料，為計劃煤的編制提供睡依據(jù)削二、目標(biāo)或歡任務(wù)分解練三、目標(biāo)結(jié)豬構(gòu)分析巨四、綜合平性衡抖（時間平衡廣[銜接]、睛空間平衡[繞比例]、資碧源供應(yīng)、任京務(wù)與能力）紗五、編制并沃下達(dá)執(zhí)行計罵劃涌第三章鏡組織蹲第一節(jié)刪組織的有關(guān)留概念姿一、管理幅匆度與管理層滔次壤管理幅度累：主管能夠控直接有效指易揮和監(jiān)督的贈下屬數(shù)量?？莨芾韺哟危簲r最高主管到應(yīng)具體工作人雅員間的管理勾層次。闖管理層次與貿(mào)管理幅度成箭反比蔬確定管理幅它度、管理層屑次的影響因屑素：1、工徐作能力2、殲工作內(nèi)容和崖性質(zhì)（主管答所處的管理枕層次、下屬納工作的相似公性、計劃的艷完善程度、蒙非管理性事耍物的多少）康3、工作條肺件（助手、錦信息手段的冒配備及工作唱地點(diǎn)的接近食性）4、工柄作環(huán)境石二、集權(quán)與密分權(quán)譜權(quán)利：影響坊他人的能力奧，專長權(quán)、耗個人影響權(quán)婦、距制度權(quán)回1、組織中瘋的集權(quán)傾向場：組織的發(fā)握展歷史、領(lǐng)瘡導(dǎo)的個性、都政策統(tǒng)一與生行政效率跑2、過分集蠟權(quán)的弊端：敞降低決策的發(fā)質(zhì)量；降低訂組織的適應(yīng)岸能力；降低餅組織成員的奶工作熱情。燙3、分權(quán)的育標(biāo)志及其影疲響因素棵分權(quán)的關(guān)鍵輛在決策權(quán)或片命令權(quán)是集葉中還是下放辰。駝分權(quán)標(biāo)志：雀低層決定多村，少受檢查河，高層受低憂層影響多揀分權(quán)途徑：卵制度分權(quán)與工主管授權(quán)。找組織規(guī)模的洽擴(kuò)大、組織煉活動的分散糠化以及培養(yǎng)擱后備管理隊閥伍的需要，急都對分權(quán)提素出要求。表三、正式組繞織與非正式補(bǔ)組織渠1、正式組乒織的活動與繞分正式組織猴的產(chǎn)生扔2、非正式冷組織的影響疲：積極影響韻、消極作用溜3、發(fā)揮非此正式組織的真積極作用：嫌引導(dǎo)使做出蛛積極貢獻(xiàn)暫四、直線與肢參謀醬1、直線、牧參謀及其相嚴(yán)互關(guān)系登直線關(guān)系是增一種指揮和晴命令的關(guān)系美，授予直線弊人員的是決第策和行政的堡權(quán)力嫩參謀人員是拾服務(wù)和協(xié)助賴的關(guān)系，授司予參謀人員帽的是思考、刺籌劃和建議澆的權(quán)力。塊直線部門：跨對組織目標(biāo)盒的實(shí)現(xiàn)負(fù)有疤直接責(zé)任先參謀機(jī)構(gòu)：玉為實(shí)現(xiàn)組織構(gòu)基本目標(biāo)協(xié)容助直線人員在有效工作倦2、直線與供參謀的矛盾戴：命令統(tǒng)一沸—啞參謀作用發(fā)瘦揮尿3、正確發(fā)如揮參謀的作脹用戒l搭尾夜明確關(guān)系裙，分清權(quán)利虹職責(zé)，相互抽尊重、相互全配合倍l疲厘端授予參謀蝶機(jī)構(gòu)必要的貴職能權(quán)利，詞以提高參謀帖人員的積極意性瞧l統(tǒng)密嬌直線經(jīng)理眼為參謀提供樂信息，并從蠶參謀處獲得狹有價值的支冰持。僻第二節(jié)組采織設(shè)計與常勻見組織結(jié)構(gòu)撇一、組織設(shè)胃計的任務(wù)掃根本任務(wù)：副提供組織結(jié)剩構(gòu)系統(tǒng)圖和恩編制職務(wù)說瞞明書。賺步驟：（1查）職務(wù)設(shè)計撿與分析（2抬）部門劃分桑（3）結(jié)構(gòu)砍形成。器二、組織設(shè)趁計的依據(jù)紅1、組織結(jié)留構(gòu)與戰(zhàn)略：路單一經(jīng)營拾—惕直線-職能奇；多種經(jīng)營撤—恢事業(yè)部；多鏡角化難—款母子公司等聽2、組織結(jié)沿構(gòu)與環(huán)境：應(yīng)市場部的設(shè)斜立以及企業(yè)斑文化部的設(shè)歪立。狠3、組織結(jié)凡構(gòu)與技術(shù)：舅單件小批量辮生產(chǎn)、大批莫大量生產(chǎn)以漆及連續(xù)生產(chǎn)雜技術(shù)越來越議復(fù)雜，設(shè)備辣越來越先進(jìn)絮，組織復(fù)雜騾性越來越高爭，要求管理杰幅度和管理醫(yī)層次由小到吃大，集權(quán)程暖度由低到高礦。此外，M茶IS的開發(fā)衫可以有效地園擴(kuò)大管理幅采度。彩4、規(guī)模與倘組織所處的經(jīng)發(fā)展階段業(yè)三、組織設(shè)殘計的原則粗因事設(shè)職與咐因人設(shè)職相豆結(jié)合；權(quán)責(zé)賄相等；命令劈統(tǒng)一攔四、幾種常需見的組織形劑式1、直線制幅特點(diǎn)：最高錄管理者直接閥指揮和管理輪一切管理工球作，不設(shè)職滅能機(jī)構(gòu)養(yǎng)優(yōu)點(diǎn)：決策嫩迅速、命令致統(tǒng)一，責(zé)權(quán)鋤明確，容易眾維持紀(jì)律秩氧序，指揮靈局活，管理費(fèi)闊用低。商缺點(diǎn)：橫向廢聯(lián)系差，權(quán)飽力集中，易庸失誤，不利關(guān)于培養(yǎng)后備養(yǎng)干部，管理比簡單粗放菊適用對象：般小型組織和增簡單環(huán)境。2、職能制虧特點(diǎn)：設(shè)立宣職能部門，慎有指揮權(quán)，役負(fù)責(zé)專業(yè)管藏理栗優(yōu)點(diǎn)：能發(fā)秒揮專家作用少，減少直線鉛人員負(fù)擔(dān)，僚專業(yè)管理細(xì)祝，彌補(bǔ)行政經(jīng)管理人員能雕力的不足。壇缺點(diǎn)：多頭閉領(lǐng)導(dǎo)，削弱央統(tǒng)一指揮，蠶容易發(fā)生矛心盾都適用對象：掙醫(yī)院、高校頁、圖書館、雹會計師事務(wù)釀所等專業(yè)知甚識要求高的魯單位。爭3、崇直線職能制尿特點(diǎn)：直線泛制和職能制源的結(jié)合，只偉有各級行政濃負(fù)責(zé)人才具浸有對下級進(jìn)火行指揮和下耳達(dá)命令的權(quán)逗力，職能機(jī)施構(gòu)僅作為參大謀，業(yè)務(wù)指萬導(dǎo)。端優(yōu)點(diǎn)：命令惱統(tǒng)一，且能看發(fā)揮專家業(yè)莖務(wù)管理的作冤用，分工細(xì)作，職責(zé)清、庸效益高，穩(wěn)腦定性高。懷缺點(diǎn)：（1摩）部門間交相流少，橫向協(xié)溝通差（2對）直線部門摟和參謀部門壯矛盾多，可擴(kuò)能效率不高類（3）系統(tǒng)貢剛性大、適紗應(yīng)性差（4合）增加管理亞費(fèi)用。疊適用對象：鄉(xiāng)環(huán)境比較簡沫單和穩(wěn)定的突情況或者少駕品種、大批帽量生產(chǎn)。4、矩陣制撇特點(diǎn)：在直新線職能制基燈礎(chǔ)上，再增泥加一種橫向瘋的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)膏。項目經(jīng)理封部聯(lián)優(yōu)點(diǎn)：部門岡間配合好，瞎靈活、適應(yīng)喝力強(qiáng)，可加她速工作進(jìn)度悔，人力、物梨力利用率高訪。工缺點(diǎn)：雙重雙領(lǐng)導(dǎo)，對項努目負(fù)責(zé)人要梢求高，臨時溉性強(qiáng)、人心公不穩(wěn)。身適用對象：敏大型協(xié)作項妨目、大規(guī)模痛生產(chǎn)或跨地久區(qū)經(jīng)營企業(yè)拖，或者因技赴術(shù)發(fā)展快、藝產(chǎn)品品種多肅而創(chuàng)新性強(qiáng)鍵、管理復(fù)雜跟的企業(yè)。框5、奉事業(yè)部制膚特點(diǎn)：在一犯個企業(yè)內(nèi)對欠具有獨(dú)立產(chǎn)給品市場、獨(dú)群立責(zé)任和利蝴益的部門實(shí)處行分權(quán)管理隙，總公司下原按產(chǎn)品或地禍區(qū)劃分為事怨業(yè)部或分公裹司，總公司泉作為決策中苦心，負(fù)責(zé)制慕定公司總目邊標(biāo)方針政策研和計劃，事疑業(yè)部是獨(dú)立筆核算自負(fù)盈拍虧的利潤中擴(kuò)心，根據(jù)公蛋司總目標(biāo)，鐵自行處理日土常經(jīng)營活動饑。滔政策管制集捐權(quán)化，業(yè)務(wù)添運(yùn)做分權(quán)化學(xué)優(yōu)點(diǎn)：將統(tǒng)可一管理、多拼種經(jīng)營和專鞠業(yè)分工更好鹽結(jié)合，責(zé)權(quán)歸利劃分明確垮，能調(diào)動經(jīng)攪營管理人員辣積極性，有版利于培養(yǎng)管鐘理人才，事熔業(yè)部以利潤蜜責(zé)任為核心泊保證公司獲購得穩(wěn)定利潤預(yù)缺點(diǎn)：管理味機(jī)構(gòu)多，對向管理人員數(shù)雹量素質(zhì)要求甜高，集權(quán)、厲分權(quán)關(guān)系敏貸感，容易產(chǎn)周生本位主義寨、可能發(fā)生梢內(nèi)耗，總體逃資源利用效超率較低。梁適用對象：舍處于競爭中例的大企業(yè)，獅要求既具實(shí)醉力又經(jīng)營靈惱活泰第三節(jié)移人員配備衡一、人員配旬備的任務(wù)、為程序和原則辛人員配備是曲組織設(shè)計的溫邏輯延續(xù)，獄其主要內(nèi)容加和任務(wù)是：言通過分析人急與事的特點(diǎn)責(zé)，謀求人與著事的最佳組躁合，實(shí)現(xiàn)人樸與事的不斷裕發(fā)展。萌1、人員配夏備的任務(wù)丙為組織的每械個崗位配備窮適當(dāng)?shù)娜耍稙槊總€人安關(guān)排適當(dāng)?shù)墓し鲄?、工作內(nèi)煮容和程序辰（1）確定字人員需要情野況（2）選膜配人員（3御）制訂和實(shí)店施人員培養(yǎng)梳計劃。頓3、原則：詠因事?lián)袢?、逃因材使用、館動態(tài)平衡。摸二、管理人煉員的選聘蛋1、確定管備理人員需要稀量烈2、來源：婦內(nèi)部提拔或屠外部選聘紋3、選聘標(biāo)耕準(zhǔn)：有強(qiáng)烈恥的管理欲望排、正直的品酸質(zhì)、冒險的展精神、做出飽正確決策的裕能力、實(shí)現(xiàn)謝有效溝通的勾技能。鍋4、程序與肢方法：1）酷公開招聘，蚊2）粗選，織3）知識和患能力的考核巡，3）民意市測驗，5）咐選定管理人狂員?？缛?、管理人叨員的考評洋1、目的作瓶用：了解企悲業(yè)管理隊伍臂的情況，為慌人事調(diào)整、雙報酬等提供培依據(jù)，促進(jìn)棉管理人員提披高自身能力落。搏2、內(nèi)容：沈德、能、勤偷、績（貢獻(xiàn)虹和能力兩方秋面）暫3、程序與爬方法：1）塵確定考評內(nèi)擁容，2）選秋擇考評者，干3）分析考楊評結(jié)果，辨詢識誤差，4陷）傳達(dá)考評敵結(jié)果，5）專根據(jù)考評結(jié)勺果，建立企嶼業(yè)人才檔案士。季四、管理人慨員的培訓(xùn)沖1、培養(yǎng)與盆管理人員的飽穩(wěn)定礙2、培訓(xùn)目盜標(biāo):（1）袖傳遞公司信援息（2）改索變管理人員謙態(tài)度，使接攤受組織價值藏觀念（3）鈴更新知識（餅4）提高管刊理能力。博3、方法：鴨1）工作輪耽換，2）設(shè)肅置助理職務(wù)貼，3）臨時息職務(wù)代理。椅第四章依領(lǐng)導(dǎo)咐第一節(jié)戲領(lǐng)導(dǎo)者和管冒理者椒一、領(lǐng)導(dǎo)的乎定義述領(lǐng)導(dǎo)把是指指導(dǎo)和竊影響群體或燕組織成員為主實(shí)現(xiàn)群體或似組織目標(biāo)而鎖做出努力和干貢獻(xiàn)的過程敵或藝術(shù)。其梅本質(zhì)在于組著織成員的追論隨與服從。古領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)安導(dǎo)行為決定蛛組織的績效停，滋組織活動的督績效匠是衡量領(lǐng)導(dǎo)修者稱職和才窯能的標(biāo)志。滾領(lǐng)導(dǎo)者最重扎要的是將個交人的領(lǐng)導(dǎo)素網(wǎng)質(zhì)和才能轉(zhuǎn)伙換成組織績飼效的能力。匙領(lǐng)導(dǎo)與管理蹄工作的區(qū)別切，主要表現(xiàn)氧在與人聯(lián)系攀的特征上。蓬領(lǐng)導(dǎo)活動對揪組織績效具贈有決定性影嶼響，具體表幼現(xiàn)在賞指揮、協(xié)調(diào)魯、激勵肅三個方面。替二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)起力的構(gòu)成賊權(quán)力：處于壽某個管理崗步位的人影響孫他人行為的翠能力和控制消力。革權(quán)力主要來啊自于兩方面塊：粱1、者制度權(quán)烘：包括組織頓活動的決定賄權(quán)、指揮權(quán)層和獎懲權(quán)。漂2、來自怎領(lǐng)導(dǎo)者個人朵的權(quán)力章：個人影響剩權(quán)（來自領(lǐng)程導(dǎo)者個人人嘴格魅力）榜專長權(quán)：專親業(yè)知識，管栽理能力壯正確用權(quán)：然（1）慎重冊用權(quán)，決不娛可濫用，但桂必要時雷厲上風(fēng)行、當(dāng)時揭立斷地使用砌權(quán)力來維護(hù)避國家和人民結(jié)的利益。（養(yǎng)2）公正用痰權(quán)，公正廉抓明。（3）季例外處理（僚是為了使規(guī)醬章制度更加再合理，更能氏得到職工的車擁護(hù)和執(zhí)行中，但必須有和充分的正當(dāng)栽的理由）。抄三、領(lǐng)導(dǎo)者是素質(zhì)豆政治素質(zhì)：病正確的世界抵價值人生觀娘，現(xiàn)代化的偵管理思想，移強(qiáng)烈的事業(yè)條心、高度的放責(zé)任感、正圾直的品質(zhì)、稻民主的作風(fēng)自，實(shí)事求是多勇于創(chuàng)新吧業(yè)務(wù)素質(zhì)：革市場經(jīng)濟(jì)的川基本原理運(yùn)匯行規(guī)律，組況織管理知識誰，懂思想工鏟作、心理學(xué)兆、人才學(xué)、鬧組織行為學(xué)捐、社會學(xué)等宅知識刷業(yè)務(wù)技能：廉分析判斷、果決策、組織罰、指揮、協(xié)券調(diào)、溝通、角創(chuàng)新、用人蠻等能力身體素質(zhì)煌第二節(jié)備人性假設(shè)和儀領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格攜一、X理論奧和Y理論總X理論：人揭性弱點(diǎn)傘——愁集權(quán)管理緞Y理論：人疫性優(yōu)點(diǎn)追——句民主管理芬二、有關(guān)領(lǐng)態(tài)導(dǎo)風(fēng)格的理兩論描述閉1、領(lǐng)導(dǎo)方駛式的理論描荷述(勒溫)悉專制式巡領(lǐng)導(dǎo)：靠權(quán)牧利和強(qiáng)制命煤令進(jìn)行管理休——念管理嚴(yán)格但敘士氣低落材民主式吼領(lǐng)導(dǎo)：同下雖屬商量，鼓咐勵下屬參與確決策嚼——緣工作效率高百，成員積極境主動翠放任式魔領(lǐng)導(dǎo)：極少獎運(yùn)用權(quán)力，悠給下屬高度和獨(dú)立性構(gòu)——圍工作效率低卸2、利晃克特的4種妄領(lǐng)導(dǎo)基本方邁式危專制-權(quán)威方式、開明-循權(quán)威式、協(xié)父商式、嘩群體參與尸式（職工參鴨與管理）。升3、管理方肥格圖薪對生產(chǎn)的關(guān)過心積—剃對人的關(guān)心科，9*9方腐格食1.1貧乏袖型9.甜1任務(wù)型撫1.9俱遙樂部型務(wù)5.5中間大型9.慮9戰(zhàn)斗集體長型（對職工劣及生產(chǎn)都關(guān)驅(qū)心，使員工潔個人需要和釀組織目標(biāo)有見效結(jié)合）。笛4、領(lǐng)導(dǎo)行飛為的連續(xù)統(tǒng)赴一體才領(lǐng)導(dǎo)方式的革變化是從以查領(lǐng)導(dǎo)為中心暖到主要以下鉛屬為中心的專的連續(xù)變化箱，即領(lǐng)導(dǎo)行冠為連續(xù)統(tǒng)一逗體，這種理彈論很好地說鍋明了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)驚格的多樣性靈和領(lǐng)導(dǎo)方式拒所具有的因仔情況而異或湯隨機(jī)制宜的康性質(zhì)。7個沖有代表性的鏈方式構(gòu)成領(lǐng)酒導(dǎo)行為連續(xù)煤流。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)地根據(jù)環(huán)境選敏擇合適的領(lǐng)越導(dǎo)風(fēng)格。命三、凡權(quán)變理論糧領(lǐng)導(dǎo)行為的綢有效性將隨董著被領(lǐng)導(dǎo)者蔑的特點(diǎn)和環(huán)桌境的變化而錫異，權(quán)宜相逃變，即領(lǐng)導(dǎo)或方式要適應(yīng)犧于特定環(huán)境竹和情況。龍1、菲與德勒模型撞領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格瞎分為關(guān)系導(dǎo)捆向型(高L旺PC)和任召務(wù)導(dǎo)向型(貧低LPC)托根據(jù)環(huán)境（地上下級關(guān)系榮、任務(wù)結(jié)構(gòu)田、職位權(quán)力輪等）采用有懸效的領(lǐng)導(dǎo)方貧式裕2、途泡徑襯—扁目標(biāo)理論店領(lǐng)導(dǎo)的主要素職能是為下遞屬在工作中肝提供滿足需鼠求的機(jī)會，考并指明達(dá)到坐目標(biāo)的途徑納。爪領(lǐng)導(dǎo)行為分融為四種類型采：支持型、筆參與型、指撫令型、成就域型。墻選擇領(lǐng)導(dǎo)方熱式時應(yīng)考慮覽：職工個人檔特點(diǎn)、環(huán)境蒸因素鬼3、領(lǐng)遲導(dǎo)生命周期告理論厘領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)發(fā)格，應(yīng)當(dāng)適江應(yīng)其下屬的矮“頌成熟故”旗程度食。交“柜成熟貪”走程度指個人乒對自己行為厲負(fù)責(zé)的意愿瓦和能力，包附括工作成熟倚度和心理成泉熟度。揭隨著下屬由竟不成熟向逐島漸成熟過渡慶，領(lǐng)導(dǎo)行為硬應(yīng)當(dāng)按:膽?遵酒高工作低室關(guān)系（S1原）毛“佩命令型拆”挨?醫(yī)真高工作高盾關(guān)系（S2堪）鍋“宮說服型丟”辱?午跳高關(guān)系低春工作（S3暗）訴“產(chǎn)參與型注”替?芬執(zhí)低工作低殃關(guān)系（S4挖）研“間授權(quán)型襲”杏逐步推移。激4、領(lǐng)嫂導(dǎo)參與模型展不同的領(lǐng)導(dǎo)垂方式是由下減屬參與決策陵的程度決定艷的，強(qiáng)調(diào)允少許下屬參與燙決策。彼決策的有效禁性可用決策益的質(zhì)量和決變策被接受程腎度來衡量。挪根據(jù)7種權(quán)述變因素定義擠5種領(lǐng)導(dǎo)方莖式：獻(xiàn)獨(dú)裁方式衡I、II，躁協(xié)商方式往I、II，愁集體決策方跟式唉。窗第三節(jié)固激勵理論流一、激勵:干影響人們的恭內(nèi)在需求或視動機(jī)，從而據(jù)加強(qiáng)、引導(dǎo)以和維持行為劍的活動或過乖程。蓮二、需求理曉論艷1、盆馬斯洛的需謙求層次論冠：駱（1）人的橋需要分為五繼個層次：拐生理需求、委安全需求、熊社交需求、部尊重需求和閣自我實(shí)現(xiàn)需斑求膽。乘（2）這五獻(xiàn)種需要不是嶺并列的，而曾是從低到高紀(jì)排列的。當(dāng)校較低需要得擔(dān)到滿足后，洋就會產(chǎn)生更餃高一級的需灘要。只有未吩滿足的需求場才能夠影響生行為。蒸（3）人的功行為是由主贈導(dǎo)需要決定讀的。派2、雙臥因素理論（譯分析知識階丈層的有用理盒論）旺滿意，不滿性意極其對立拜面梅影響行為的蠟因素有兩類振：好1）保健因能素：與人們疲不滿情緒有囑關(guān)的因素，伶如企業(yè)政策刊、工資水平至、工作環(huán)境犯、勞動保護(hù)其等，它只起窮到保持人的鴨積極性，維修持工作現(xiàn)狀裳的作用，處勒理好可消除親員工不滿，穗不起激勵作很用。席2）激勵因險素：能夠促坊使人們產(chǎn)生汽工作滿意感陷的一類因素斃叫做激勵因勉素，如工作跨表現(xiàn)、成就課、獎勵、未鵲來期望、工年作責(zé)任感等拳。墾3、三種需溉求理論躬成就需求、秧權(quán)力需求、撕歸屬需求折三、激勵理甲論陷1、期駁望理論策人們在預(yù)期意他們的行動斧會給個人帶見來既定的成察果且該成果桐對個人具有綠吸引力時才旋會被激勵起排來去作某些未事情以達(dá)到加組織設(shè)定的慢目標(biāo)。略激勵力=效拒價*期望值遣激勵力是指病一個人所受巷到激勵的程盡度，效價是墾一個人對某秒一成果的偏浸好程度，是乏個人對某一言與其成果或槳目標(biāo)的的重已視程度和評鍛價高低的主蝦觀估計；期脂望值指通過犬特定的活動末導(dǎo)致預(yù)期成定果的概率。么期望理論說淘明，激勵實(shí)死質(zhì)上是選擇鞠過程，促使賞人們?nèi)プ瞿抽L件事的激勵懸力將依賴于迷效價和期望圖值兩個因素錄。吩2、公毫平理論釋研究報酬對涌人們工作積慨極性的影響雷員工首先思溫考自己的收周入與付出的玻比率，然后念將自己的投間入境—減付出比與相選關(guān)他人的收仍入腸—依付出比進(jìn)行土進(jìn)行比較，掠如果感覺到揮自己的比率哄與他人相同待，則為公平盲狀態(tài)，否則矩就產(chǎn)生不公服平感而試圖走去糾正。這圍說明一個人支因工作或做女出成績而取溉得報酬后，妖不僅關(guān)心自涌己所得報酬貧的絕對量，望還要通過主草觀評價自己較相對于他人墾的投入來判炸定自己所獲富得的報酬是徐否公平。堆公平感限——仍激勵，設(shè)立溜公平客觀的襪績效評估標(biāo)躍準(zhǔn)零3、強(qiáng)糖化理論翁人的行為是育所獲刺激的弊函數(shù)，刺激側(cè)有利，行為盼可能重復(fù)出小現(xiàn)，刺激不鎮(zhèn)利，行為可除能減弱或消畝失。管理人網(wǎng)員應(yīng)用強(qiáng)化惰手段，營造漫有利組織目側(cè)標(biāo)實(shí)現(xiàn)的環(huán)米境，使組織杯成員的行為瑞符合組織目呈標(biāo)。納金斯徒提出的強(qiáng)化洪理論認(rèn)為，腿人們?yōu)榱诉_(dá)墨到某種目的期，都會采取歡一定的行為育，的強(qiáng)化手段有論兩類：業(yè)（1）正強(qiáng)國化：獎勵，配間斷性，時銜間和數(shù)量不食固定傅（2）負(fù)強(qiáng)鴉化：懲罰，裂連續(xù)性竿4、當(dāng)代激旨勵理論的綜哨合測在正確的激化勵工作中，沈更需要的是媽各種理論的眠融會貫通（史P67）。約第四節(jié)市溝通膀一、信息溝柿通過程胞1、重要性桑：1）溝通輕是計劃組織看領(lǐng)導(dǎo)控制等息管理職能得怨以實(shí)施和完雹成的基礎(chǔ)；溜云餅越吊2）溝帽通也是領(lǐng)導(dǎo)蟻者最重要的重日程工作。復(fù)2、三個基涉本條件：束1)考嫌必須涉及享兩個人以上估（主體）；羊2)鑄咐必須有一戰(zhàn)定的溝通客植體，即信息磨情報等；座3)拼毫必須有傳刷遞信息情報君的一定方法股，如語言、范書信等。奴3、三要素特：發(fā)送者、感接受者和所膛傳遞的內(nèi)容違?；?、人與人頂間信息溝通墨的特點(diǎn)毛2、影響信周息溝通的因朋素：1）發(fā)莊送者表達(dá)障兄礙；2）接規(guī)受方障礙；轉(zhuǎn)3）溝通中季的障礙鵝二、溝通渠裙道垃1、正式溝睬通：組織內(nèi)禮規(guī)章制度所開規(guī)定的溝通竄方式,自上洗而下、自下槳而上、橫向銳交叉三種基孩本方式。日2、非正式船溝通：主要很通過個人之儀間的接觸進(jìn)華行。朋三、信息溝扔通網(wǎng)絡(luò)撤鏈?zhǔn)綔贤?、冶環(huán)式溝通、烘Y式溝通、脂輪式溝通、接全通道式溝菜通遼第五章蛙控制肉第一節(jié)紹控制目標(biāo)與鉛類型噴一、愛控制飯的定義侵l謠掃通控制工作是土由管理人員疾對組織實(shí)際產(chǎn)運(yùn)做是否符秧合計劃進(jìn)行南測定并促使軟組織目標(biāo)實(shí)熊現(xiàn)的過程。川l喚逆盡控制工作就泡是按照計劃堂標(biāo)準(zhǔn)衡量計檢劃的完成情裂況和糾正計衛(wèi)劃執(zhí)行的偏忘差，以確保艦計劃目標(biāo)的感實(shí)現(xiàn)，或適互當(dāng)修改計劃延，使計劃更戀加適合實(shí)際連情況。剪l孝炸曠控制工作貫港穿于管理工霧作的始終，沾使管理成為鍛連續(xù)的循環(huán)施過程。永二、控制的欠目標(biāo)子1、限制偏貧差的累積；駕2、適應(yīng)環(huán)搏境的變化蟲最佳的控制棚是防止問題絡(luò)的發(fā)生。環(huán)三、控制過仇程伸三項基本要寨素：堅建立控制標(biāo)包準(zhǔn)慌、體衡量偏差信雹息毯、淋采取矯正措旦施離。熱四、管理控叫制的特點(diǎn)顫1）整體性誼：管理控制蹄是全體成員做的職責(zé)，控懼制對象是組雖織的各方面胳；箏2）動態(tài)性完：控制標(biāo)準(zhǔn)賽和方法動態(tài)寧變化；沫3）是對人索的控制并由駕人執(zhí)行控制餃；欠4）是提高息職工工作能至力的重要手理段。妄五、控制類擋型：前饋控物制、現(xiàn)場控懷制、反饋控貼制謹(jǐn)1、遺前饋控制言：在工作開扎始之前對工雄作中可能產(chǎn)喂生的偏差進(jìn)膨行預(yù)測和估駕計，并采取淚防范措施，捐將工作中的露偏差消除于桌產(chǎn)生之前?？梼?yōu)點(diǎn)：1）懇可防患于未挎然；2）針補(bǔ)對某項計劃僚所依賴的條雁件進(jìn)行控制爽，不針對具違體人員，不分會造成面對星面沖突，易稍于被職工接謝受并付諸實(shí)役施。牛缺點(diǎn)：需要傭及時和準(zhǔn)確泛的信息，要曬求管理者充運(yùn)分了解控制規(guī)因素與計劃務(wù)工作的影響該關(guān)系。篇1、通現(xiàn)場控制索：在工作進(jìn)句行過程中的蹄控制，有監(jiān)吉督和指導(dǎo)職栽能廈優(yōu)點(diǎn)：有助年于提高工作拜人員的工作木能力和自我卸控制能力粱缺點(diǎn)：1）結(jié)容易受管理張者時間、精釘力、業(yè)務(wù)水涂平等的限制諒；2）應(yīng)用葉范圍較窄（項易計量工作都）；3）控等制者與被控訴制者間易形性成對立和沖俘突津2、辮反饋控制孤：通過對結(jié)莫果進(jìn)行分析炭，采取措施蛾，對今后的川活動進(jìn)行糾器正。盤第二節(jié)桶制訂控制標(biāo)碰準(zhǔn)層不能完全用章計劃目標(biāo)代洗替控制標(biāo)準(zhǔn)柿，需制定專征門的控制標(biāo)游準(zhǔn)鋪一、確立控濱制對象高控制的重點(diǎn)待對象是組織幅活動的成果口，控制影響敲組織目標(biāo)實(shí)矮現(xiàn)的重要因泛素。指控制的基本丈功能是保證央組織有效地被取得預(yù)期的租活動成果，尋在成果取得學(xué)以前，對影儲響成果形成武的各種要素受進(jìn)行分析，原并把這些要弄素作為控制延的目標(biāo)。贊主要因素有損：1）環(huán)境符特點(diǎn)及其發(fā)皺展趨勢；2吩）資源投入偽；3）組織末活動。辨二、選擇控導(dǎo)制重點(diǎn)習(xí)從影響經(jīng)營狂成果的眾多倆因素中虎選擇關(guān)鍵環(huán)旺節(jié)膏作為重點(diǎn)控祝制的對象。士三、制定標(biāo)仍準(zhǔn)的方法撒最常用的控棒制標(biāo)準(zhǔn)：時役間標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)縮量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)辯量標(biāo)準(zhǔn)、成軋本標(biāo)準(zhǔn)。爸制定標(biāo)準(zhǔn)的咳常用方法：碎1）隔關(guān)利用統(tǒng)計方建法來確定預(yù)塞期結(jié)果圾2）粒棟根據(jù)經(jīng)驗和補(bǔ)判斷來估計酒預(yù)期結(jié)果次3）垮前在客觀的定嚴(yán)量分析的基快礎(chǔ)上建立工靈程（工作）餓標(biāo)準(zhǔn)。友所制訂的控悅制標(biāo)準(zhǔn)的要家求：帆便于對各部陳門的工作進(jìn)斧行衡量；有跌利于組織目信標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；云與未來的發(fā)川展相結(jié)合；讀盡可能體現(xiàn)振一致性；經(jīng)爭過努力可以劣達(dá)到；具有拆一定的彈性篇。怒第三節(jié)談衡量實(shí)際工茅作孔目的是為管序理者提供有理用的信息，有為糾正偏差夕提供依據(jù)。故最滿意的控沙制方式扣應(yīng)是必要的叨糾偏行為能很在偏差產(chǎn)生蕩以后迅速采疏取，要求管崇理者及時掌淹握能夠反映膚偏差是否產(chǎn)因生并能判定謎其嚴(yán)重程度意的信息。畝管理者在衡惡量實(shí)際工作詢中應(yīng)注意：腸一、通過衡部量成績，檢戲驗標(biāo)準(zhǔn)的客狀觀性和有效億性兇利用預(yù)先指姓定的標(biāo)準(zhǔn)去薪檢查部門、絨各階段和個踢人工作的過嶼程，同時也其是對標(biāo)準(zhǔn)的剪客觀性和有嫩效性進(jìn)行檢影驗的過程。飛衡量過程中伶的檢驗就是銅要辨別并提壤出那些不能鹽為有效控制華提高必須的震信息、容易猴產(chǎn)生誤導(dǎo)作裂用的不適宜顫標(biāo)準(zhǔn)，找出蠶控制對象的功本質(zhì)特征，劈從而制定出征科學(xué)的控制糖標(biāo)準(zhǔn)。失二、確定適蔽宜的衡量頻梅度嘩適宜的衡量泛頻度取決于禍被控制活動轎的性質(zhì)、控戶制活動的要河求?？刂茖χ罂赡馨l(fā)生演重大變化的硬時間間隔，癥是確定適宜虹的衡量頻度搖所需要考慮工的主要因素畝。長三、建立信卡息反饋系統(tǒng)弓以保證信息虎的收集、傳咳遞、糾偏指嫁令的迅速下畢達(dá)襲信息要符合咽三點(diǎn)基本要困求：1）及繭時性；2）拋可靠性；3閑）適用性?；@得信息的榮方法：親自紛觀察、分析品報表資料、克召開會議、靠抽樣調(diào)查。安第四節(jié)降糾正偏差并營采取矯正措削施閉一、找出偏粒差產(chǎn)生的原追因桿實(shí)際上并非癢所有的偏差速都可能影響窯企業(yè)的最終朽成果。司判別偏差的寺嚴(yán)重程度，弱對組織活動磁可能的影響仗，尋找產(chǎn)生暗偏差的主要階原因。植糾正偏差措顫施的制定是右以對偏差原駱因的分析為壞依據(jù)的。桂二、確定糾磨偏措施的實(shí)禾施對象：組乒織活動還是克原計劃或標(biāo)爐準(zhǔn)至三、選擇適混當(dāng)?shù)募m偏措算施緩1、針對產(chǎn)煙生偏差的原廈因，糾偏工傲作采取的主銀要方法有：貼1）由于工梢作失誤造成傭的問題，加塊強(qiáng)管理、監(jiān)改督，確保工舟作與目標(biāo)的癥接近什2）若計劃犧不切合實(shí)際賊，按實(shí)際情欠況修改計劃墳?zāi)繕?biāo)凈3）組織的螞環(huán)境發(fā)生重呈大變化，啟好動備用計劃呼或重新制定怠新的計劃角2、糾偏措惠施的選擇和旅實(shí)施應(yīng)注意戚：禽1）使糾偏岔方案雙重優(yōu)改化：選擇糾巴偏或放棄，炭若要糾偏，代糾偏的成本繁應(yīng)小于偏差窄可能帶來的傘損失；在各嗎種糾偏方案乎中選擇最優(yōu)株。識2）充分考尿慮原先計劃程實(shí)施的影響構(gòu)，類似璃“凳追蹤決策哈”虹3）注意消費(fèi)除組織成員衣對糾偏措施并的疑慮木四、有效控滴制的原則李1、控制應(yīng)滿該同計劃與冠組織特點(diǎn)相班適應(yīng)刊控制要組織小實(shí)施；計劃付不同，控制誠信息不同。切控制反映一們個組織的結(jié)滅構(gòu)狀況并由形健全的組織桂結(jié)構(gòu)來保證販。索2、貞控制應(yīng)該突苗出重點(diǎn)、強(qiáng)私調(diào)例外：路找出最能體廊現(xiàn)經(jīng)營成果插的關(guān)鍵因素純加以控制；誤控制工作著泰重于計劃實(shí)臣施中的以外順情況瓦3、控制應(yīng)他該具有靈活蚊性、及時性頃和經(jīng)濟(jì)性的盲特點(diǎn)。許4、控制應(yīng)拾該具有客觀樂性、精確性嚇和具體性的運(yùn)特點(diǎn)（指信筆息情報）蠶5、控制工沃作應(yīng)注重培基養(yǎng)組織成員宋的自我控制合能力（企職工進(jìn)行自下我控制是提透高控制有效方性的根本途跑徑。自我控希制有助于發(fā)您揮職工的主位動性、積極雀性、創(chuàng)造性鳴；減輕管理幼人員負(fù)擔(dān)和嬸費(fèi)用；提高伴控制的及時拒性和準(zhǔn)確性涼。嗚）黃第一節(jié)經(jīng)糞濟(jì)組織的基仔本問題屋猶一、三個相威互聯(lián)系的基悔本經(jīng)濟(jì)問題玩滴任何時候六、任何社會熄的經(jīng)濟(jì)組織撒都面臨三個賴基本的經(jīng)濟(jì)原問題：禽曲(1)姿生產(chǎn)什么與最生產(chǎn)多少？境也就是說，司人們必須在壘各種可能生躺產(chǎn)的商品(批包括服務(wù))熔中，選擇生兔產(chǎn)哪些商品膀；同時，人表們還必須決宴定每種商品石的生產(chǎn)數(shù)量外。這是經(jīng)濟(jì)遲社會面臨的發(fā)最基本的資淘源配置問題苦，即決定將揉現(xiàn)有的資源廢用于哪些商永品的生產(chǎn)。稍在資源總量強(qiáng)給定的情況君下，我們總罷可以有許多施不同的生產(chǎn)稍方案。例如優(yōu)，一塊10艦公頃大小的乒土地，可以沾用5公頃鼓種小麥，5化公頃種大擠米；也可以尤種3公頃貴的小麥和7誦公頃的大誦米。當(dāng)然，壓我們總希望碎用最少的投蜂入獲得最大胸的產(chǎn)出，并煎以此作為方隱案取舍的標(biāo)蹄準(zhǔn)，由此可盆選擇一種資樂源最優(yōu)配置殿的方案。堆逝(2)僻如何生產(chǎn)，快即采用何種丹生產(chǎn)方法？膚一般而言，科每種產(chǎn)品都僻可能采用多隙種不同的生撕產(chǎn)方法，如據(jù)多用資本少塔用勞動的方貴法，或少用津資本多用勞所動的方法等版。任何生產(chǎn)饅都需要使用沖生產(chǎn)要素，駝選擇生產(chǎn)方幅法往往也就喂是選擇采用仔何種生產(chǎn)要品素并以怎樣瘋的比例使用叫生產(chǎn)要素的摘問題，而這難又和所采用濱的生產(chǎn)技術(shù)損密切相關(guān)。用因此也可以竹說，如何生玩產(chǎn)的問題就數(shù)是選擇什么炮樣的生產(chǎn)技白術(shù)的問題。麻誠妙(3)子為誰生產(chǎn)？離這也就是被隱生產(chǎn)出來的侮產(chǎn)品怎樣在才社會成員之蟲間進(jìn)行分配蜓的問題，即編收入分配問蜓題。巨皺醋上述三個干基本經(jīng)濟(jì)問沿題是任何一群個社會都不怒能回避、任量何一個經(jīng)濟(jì)想組織都會遇宋到的問題。油這些基本經(jīng)氧濟(jì)問題的實(shí)男際解決過程運(yùn)，受到社會途經(jīng)濟(jì)制度、權(quán)傳統(tǒng)習(xí)慣、文經(jīng)濟(jì)組織決娃策者個人的擋價值觀等眾擱多因素的影配響，也與解倒決問題的時蟻間、地點(diǎn)和勁各種環(huán)境條屠件等密切相睛關(guān)。健二、產(chǎn)生三暖個基本經(jīng)濟(jì)鼻問題的原因咸中國最龐要大的資料庫煤下載權(quán)厭軍產(chǎn)生上述雪三個基本問駛題經(jīng)濟(jì)問題辟的最根本原池因在于人的弄欲望的無限贈性與資源的擾稀缺性之間肝的矛盾。龜繳我們知道危，人們的需令要是無限的柿，是沒有止村境的。人們帳都希望吃得庫更好，穿得擱更美，住得敗更寬敞、舒令適，玩得更線瀟灑，生活念得更豐富、抗更有價值。炒這是人的自狂然欲望，也嚼是人類社會昌不斷進(jìn)步的調(diào)原動力。但破是，可供人浪們使用的資御源畢竟是有源限的，如人賓類賴以存的速土地是有限強(qiáng)的，我們生具產(chǎn)與生活必逮需的水資源厘和其他各種痛資源也是有禁限的。有限狹的資源相對先于無限的需軟要即構(gòu)成了肯資源的稀缺愈性。當(dāng)然，謎在現(xiàn)實(shí)生活精中，各種資各源的稀缺程您度還是有差梁別的。服橡正是由于嬸資源的稀缺租性，才引出增了經(jīng)濟(jì)學(xué)最敏基本的問題燦，即如何有禮效地利用有既限的稀缺的暮資源滿足人缸們無限多樣種化的需要。腫如果資源不托稀缺，我們俊就不必費(fèi)心并去研究生產(chǎn)憶什么，只要順技術(shù)上可行寶，想要生產(chǎn)盤什么就生產(chǎn)德什么；如果過資源不稀缺鈔，我們也沒咬有必要去研滴究如何組織集生產(chǎn)、如何鳳合理有效地喬配置資源；顯同樣，如果紋沒有資源的宏稀缺性，也升就沒有那么謠多的分配問允題了。因而港，從根本上帶說，經(jīng)濟(jì)學(xué)貿(mào)就是研究資念源的稀缺性油以及由此帶槽來的一切困忍難問題的學(xué)墾問。貸基對資源的遷稀缺性作進(jìn)站一步的思考決就可以看出匆，經(jīng)濟(jì)學(xué)所鏈研究的咸“右經(jīng)濟(jì)問題訂”樣有如下四個拘基本特征：濟(jì)①桐人的欲望株和需要是無此限的；患②撞這些需要擇的輕重緩急取?是不同的璃；貨③屋可以支配叔的生產(chǎn)資源陪是有限的；斜④拌每一種資零源在大多數(shù)林情況下可以齡有兩種或兩釣種以上的用繩途。膝羨裁可以看到疏，盡管人的劫欲望是無限項的，但在現(xiàn)爽實(shí)生活中，梯人們的各種敘需要的輕重兩緩急還是不燭同的，這就繼給企業(yè)提供下了發(fā)展的機(jī)練會，企業(yè)應(yīng)閑優(yōu)先和更多氣地生產(chǎn)人們充急需的物品輔；另一方面閥，雖然我們泊可以支配的衫資源是有限蛛的，然而在杰一般情況下混，一種資源察可有多種用河途，這也就征給企業(yè)以選殊擇的機(jī)會，承以便更合理咐、更有效地灰將這些有限唐的資源使用粒到最需要的染地方去。盜罰壯由此可引挖出在經(jīng)濟(jì)學(xué)熊中非常重要閘的機(jī)會成本箱的概念。惑嫩菠機(jī)會成本戶，是指由于柴將某種資源奮用于某種特望定用途而放敢棄的其他各扭種用途中的您最高收益。碧如上文所指磚出的，每一品種資源可以誤有多種用途娃，而這些資萬源又是十分釘稀缺的，因莫而將一種資千源使用于某柄一種用途，灣就不得不放胞棄將這種資薄源用于其他令各種用途的衣“滴機(jī)會新”象，而放棄了塌這些機(jī)會，濫也就放棄了翼在這些用途書中可能得到洪的收益，這災(zāi)些收益中的僅最高值就是普將該資源使年用于某種特眾定用途而付褲出的尚“蝶代價慚”么或膊“堤成本室”蔬。驚棒鼻例如，假刪設(shè)某業(yè)主利醫(yī)用他自己的冤臨街房屋開究了一家飯店趁，他投入自塊己的積蓄5輸萬元，而描且飯店也由州他自己來管岸理。對該業(yè)幕主來說，其快投入經(jīng)營的袖自有房屋、祖貨幣資本和至管理時間均莖有機(jī)會成本霸。一是，假醫(yī)如業(yè)主的店窗面不用于開偷飯店，而是維把店面租級更另一個企業(yè)市，每月可賺臨得2000懸元的租金收喇入，而租給推另一家居民晚則只能獲得頌300元談的租金收入五，那么其利仿用自有房屋得的機(jī)會成本友就是每月2鄭000元；擴(kuò)二是，業(yè)主雨如果不直接退管理飯店，糟他可從事其犯他工作，預(yù)預(yù)期可以獲得龜?shù)淖罡吖べY網(wǎng)收入是每月甘5000元筐，則他自己段花時間管理言飯店的機(jī)會吃成本就是每蔑月5000住?元；最后歐，他投入的泉5萬元資蔽金如果存入盾銀行，每年蹤可得利息3陪000元，詠而如果投向及別處，每年窩可能帶來的彈最高收益是頂8000元誤，則這部分飄資金的機(jī)會杰成本就是每線年8000劇元。蛛性尤機(jī)會成本柿概念的正確溉運(yùn)用對企業(yè)撐決策非常重哪要。當(dāng)企業(yè)朗要作出某項陸決策時，必駛須先考慮一幟下企業(yè)可支攜配的資源還避有哪些可能乞的選擇，選既擇了某一用寄途將放棄哪利些踏“胞機(jī)會榨”毅，放棄這些礦機(jī)會意味著暫放棄多少收雖益。很顯然砍，這些經(jīng)濟(jì)戒信息是企業(yè)漿進(jìn)行決策分能析的必備資昨料。漫三、影響三渴個基本經(jīng)濟(jì)箱問題解決的概因素哀儉汗三個基本電經(jīng)濟(jì)問題的敲解決依賴于爽眾多的因素拘，但主要包續(xù)括以下三個仙方面。谷1、資源條京件烏納資源泛指劫人們用于生翼產(chǎn)所需物品向的各類投入飛要素，通常陷可以分為自瞎然資源、資蘭本資源、人突力資源三大迫類。自然資草源主要指土丈地與礦藏；供資本資源主據(jù)要包括通過許投資形成的程實(shí)物資本和按用以發(fā)展生軟產(chǎn)的貨幣資艷本兩種形式襯；人力資源財主要是指人家才的數(shù)量與清質(zhì)量，還特尸別包括企業(yè)遵家才能這樣摔一種特殊的危人力資源。宵房資源條件朋直接影響到閱三個基本經(jīng)羽濟(jì)問題的解肯決，制約著獎一個國家生專產(chǎn)力水平的帽提高。當(dāng)然意，各類不同保資源相對作驢用的大小和宏地位的強(qiáng)弱餐會隨著時代老的發(fā)展與環(huán)康境的變化而占改變。在商繞品經(jīng)濟(jì)尚未夕充分發(fā)展、壓國際交換還蕉不普遍的時競代，一個國栗家的經(jīng)濟(jì)發(fā)肝展主要取決冠于其所擁有造的自然資源邁的狀況。但剝在商品經(jīng)濟(jì)之發(fā)達(dá)、技術(shù)怎先進(jìn)、世界蠅經(jīng)濟(jì)趨于一揉體化的當(dāng)代攻，自然資源肝狀況對于生逼產(chǎn)力的影響豪作用已遠(yuǎn)沒莊有過去那么摟大。膨筑現(xiàn)在，絕毯大多數(shù)發(fā)達(dá)擋國家和地區(qū)梳的經(jīng)濟(jì)增長牲都不完全是詞依靠其豐富令的自然資源仆取得的。在施現(xiàn)代社會中始，人力資源炎，特別是掌沸握現(xiàn)代科學(xué)牲技術(shù)和懂得單現(xiàn)代管理的啦人才，對社玻會生產(chǎn)力的饒發(fā)展發(fā)揮著某越來越重要境的甚至是決贈定性的作用室。言2、技術(shù)水慎平槽票良好的資盜源條件，只毫有與先進(jìn)、乞適用的技術(shù)油結(jié)合起來，絡(luò)才能充分發(fā)妄揮其提高生士產(chǎn)力的作用劉。使用過時呈落后的技術(shù)飼，就不可能早充分發(fā)揮各有類生產(chǎn)要素彼的作用。另防一方面，從漂長遠(yuǎn)來看，留資源條件本覺身也會對人私們所采用的音技術(shù)類型產(chǎn)獄生重要的影田響。一個資秧本充裕的國眉家，通常會擠采用資本密然集型的技術(shù)詳；一個勞動準(zhǔn)力充裕的國丙家，適宜于絞采用勞動密絮集型的技術(shù)鉗；一個教育慧與科技發(fā)達(dá)撤的國家，必崖須會產(chǎn)生許六多知識密集肅型的技術(shù)。激盡管在時間這允許的情況殘下，只要有令了豐富的人溜力資源與物蛙質(zhì)資源，一捎個經(jīng)濟(jì)社會定總是有可能譯通過合理的統(tǒng)組織及采用出合適的技術(shù)處來進(jìn)行生產(chǎn)偉，但在短期沿內(nèi)，即使能澡夠獲得充裕雜的各種生產(chǎn)錦所需的資源源，對于整個泡經(jīng)濟(jì)來說，殖還是很難通舌過簡單照搬燥先進(jìn)技術(shù)而掘取得成功的犬。艷3、經(jīng)濟(jì)體漆制坦焰經(jīng)濟(jì)體制山?jīng)Q定了各個尸生產(chǎn)單位如要何協(xié)同作用總，以生產(chǎn)出肯能夠滿足整列個社會需要奪的各種商品垂，并提供給錘人們消費(fèi)使員用。不同的悄經(jīng)濟(jì)體制具課有不同的運(yùn)虜行機(jī)制，對缺三個基本經(jīng)秤濟(jì)問題也有咸不同的解決悶方式。完全煉的市場經(jīng)濟(jì)窮僅僅通過價夜格機(jī)制與供基求的相互作竟用來解決三搏個基本經(jīng)濟(jì)廚問題；完全泄的計劃經(jīng)濟(jì)萄僅僅通過計株劃機(jī)制的作驕用來代替供貪求作用與價跟格機(jī)制，從傍而解決三個掛基本經(jīng)濟(jì)問衫題；而實(shí)際墓經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行胡往往是價格古機(jī)制與計劃念機(jī)制的某種賊程度的結(jié)合扯，通過兩種蛛機(jī)制的共同筋作用來解決茂三個基本經(jīng)塌濟(jì)問題。社咬會主義市場到經(jīng)濟(jì)要求更蓋有效地發(fā)揮遠(yuǎn)市場機(jī)制在捉資源配置方昏面的基本性敏作用，通過蝶充分發(fā)揮價概格機(jī)制和計肆劃機(jī)制各自商的優(yōu)點(diǎn)，彌蘿補(bǔ)各自的不研足，來實(shí)現(xiàn)兄三個基本經(jīng)屢濟(jì)問題的最而佳解決。茄第二節(jié)經(jīng)甲濟(jì)社會所面從臨的技術(shù)選性擇渡俯資源條件、森技術(shù)水平和芝經(jīng)濟(jì)體制這歡三個因素，咬從總體上影嗓響和決定著卡三個基本經(jīng)攤濟(jì)問題的解猜決方式，影愉響和決定著招一個國家的遣生產(chǎn)力水平事與生活富裕拼程度。但就承一個具體的子企業(yè)組織來瓣說，面對同振樣的資源條蔥件、技術(shù)水懼平與經(jīng)濟(jì)體逃制，仍將面屢臨著多種不查同的選擇，蠅這些選擇將頂因人、因時教、因地等各膽種因素的不詢同而有所不剖同。在經(jīng)濟(jì)糾學(xué)基本原理胳中，對于企駱業(yè)的技術(shù)選莖擇最為重要亭的是規(guī)模經(jīng)辮濟(jì)性與收益羨遞減規(guī)律。樂一、規(guī)模經(jīng)茅濟(jì)性宮爐規(guī)在許多企叫業(yè)的成長過趴程中，當(dāng)產(chǎn)戀出規(guī)模不斷栽擴(kuò)大的時候拉，其產(chǎn)品的華平均成本可勇以不斷降低渾，生產(chǎn)效率巡與就相應(yīng)地袖提高。經(jīng)濟(jì)胸學(xué)家把這種籠由生產(chǎn)規(guī)模欲擴(kuò)大帶來的替好處稱為規(guī)俱模經(jīng)濟(jì)。棉股雅規(guī)模經(jīng)濟(jì)束的產(chǎn)生主要枯源于以下一色些因素：翁1、勞動分碼工的專業(yè)化帳御脈生產(chǎn)規(guī)模墊擴(kuò)大，勞動棍投入量增加信，企業(yè)就有鴿可能對勞動檢進(jìn)行專業(yè)化木分工，使效擺率提高。小類型企業(yè)的工橫人往往不可肉避免地要做涂“熔萬金油錘”斷，一個工人四可能要從事面幾種不同的虧，也許是毫使不相干的工寨作。在這種的情況下，對童于工人來說蒙，讓每種工蛾作都達(dá)到很害高的熟練程歸度是很困難欣的，因而勞程動生產(chǎn)率的母提高也就是口十分困難的曠。但隨著企膽業(yè)規(guī)模的擴(kuò)灑大，勞動投頑入增加，就棄有可能使分裂工更細(xì)，實(shí)展行專門化，娘讓每一個工堡人專門從事蛇一種他們比宋較適宜的工蘇作。這樣就蕉有利于提高堆工人的技術(shù)定熟練程度，懇就會獲得更把快的速度和娘更高的準(zhǔn)確噴度，從而提刑高勞動生產(chǎn)媽率。采2、機(jī)器設(shè)游備的專業(yè)化朽稱競企業(yè)生產(chǎn)雅規(guī)模的擴(kuò)大格，使企業(yè)有屠能力使用專叫門化的設(shè)備肝和先進(jìn)的技傾術(shù)。一般來洲說，小企業(yè)探的機(jī)器設(shè)備架往往是具有坦通用性的。寶一家小企業(yè)乎的一部手推優(yōu)車可能既要旺用來拉原材排料，又要搬惠運(yùn)零件和半位成品；而大雖企業(yè)有能力評擁有大大小味小的各種車遣輛，如鏟車胳、貨運(yùn)卡車刻等，很多車月輛具有專門株的用途。因扶為產(chǎn)量的增傲加，也使企板業(yè)有可能使肯用效能更高搏的機(jī)器，可扣以改善設(shè)備釋，可以使用恒標(biāo)準(zhǔn)化部件夕，可以充分曲利用邊角余訴料及副產(chǎn)品戴等，這些都虧是專業(yè)化帶迅來的好處。干3、設(shè)備規(guī)淺模的因素舟粒更大設(shè)備每愉單位生產(chǎn)能篩力的制造和宏運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用通保常要比小設(shè)慢備低。例如收，當(dāng)輸油管蛙道的直徑擴(kuò)案大的時候，詞油管截面積喉的擴(kuò)大及油沾的流量的相挑應(yīng)增加將遠(yuǎn)攝遠(yuǎn)超過直徑紫擴(kuò)大的比例秘，因此，油陰管直徑的擴(kuò)望大，會降低犁每噸油的運(yùn)禾輸成本。又品如，承建并僑運(yùn)行1臺講50萬千瓦記的發(fā)電機(jī)組劑的成本遠(yuǎn)低好于承建并運(yùn)快行2臺2縫5萬千瓦的忠發(fā)電機(jī)組的娛成本。民4、生產(chǎn)要低素的不可分滅割性綠務(wù)壘當(dāng)生產(chǎn)規(guī)盼模擴(kuò)大的時墊候，技術(shù)上捎的革新可能指使得企業(yè)通割過使用若干裙種大設(shè)備來麻大幅度提高剛生產(chǎn)效率，貪但反過來，課由于使用了渠大型機(jī)器設(shè)齒備，生產(chǎn)規(guī)豪模也就不得套秒保持在一脅個較高的水眉平，否則就繳難以保證機(jī)壟器設(shè)備的運(yùn)宏作效率。例生如，假定生胃產(chǎn)一種商品疲需要經(jīng)過甲裳、乙兩道工著序，機(jī)器A邁和機(jī)器B虎分別被用補(bǔ)來完成甲、它乙兩道工序虛，機(jī)器A叔每天可以完崖成1000絨件商品的加夕工，而機(jī)器匙B每天可哭以完成20停00件商品企的加工，若雄每天的產(chǎn)量蠢為2000燕件，那么就柔需要2臺轟機(jī)器A和怒1臺機(jī)器爛B，這樣計才能保證機(jī)紡器生產(chǎn)能力購的充分利用違，而少于2飛000件商醬品的產(chǎn)出，雷就一定會造墊成生產(chǎn)能力抵的閑置。梢狠茶每一條汽使車生產(chǎn)線、晝彩電生產(chǎn)線熟等都有其設(shè)僅計生產(chǎn)能力筋，如果產(chǎn)量寬不能達(dá)到既搜定的設(shè)計能勺力，就意味英著機(jī)器設(shè)備倚的閑置，而鎖整條生產(chǎn)線消顯然是無法球“省分割督”榴的，一旦分鈴割開來就無表法正常運(yùn)作雜，也就不可亡能發(fā)揮其設(shè)聚計的生產(chǎn)能誓力，這也就軍是生產(chǎn)要素跡的不可分割康性。畏5、管理人會才的作用信研舉隨著企業(yè)唐規(guī)模的擴(kuò)大除，企業(yè)有能菜力聘請高層增次的管理專項家，并從管廚理人才的專研門使用及管召理機(jī)構(gòu)的專霉業(yè)化中(如疾勞動的專業(yè)池化一樣)得自到收益。管你理人才的增序加，為大企皆業(yè)帶來效率孔上的優(yōu)勢。姑大企業(yè)有能齊力在組織和釀革新上應(yīng)用繼專家技術(shù)，趴有能力利用呼管理信息系牽統(tǒng)、運(yùn)籌學(xué)敵、模擬過程首和其他現(xiàn)代螺管理方法，遭來提高其運(yùn)舟作效率。吸6、財務(wù)方胃面的因素庫雀襯企業(yè)活動赤的大規(guī)?；笗o企業(yè)帶偶來籌措資金摘、購買原料磁和半成品等恭方面的優(yōu)惠說。例如，有協(xié)的時候，大睜企業(yè)所需要巖的資金靠企扯業(yè)本身的積戶累就可以滿拉足，而且憑溝借其規(guī)模的永擔(dān)保和社會岔信用可得到修低息貸款及繳發(fā)生股票、股債券的便利罵。在購買原攝料和半成品蘋時，由于數(shù)搬量大，除了每運(yùn)輸上有利畫，還可能利仆用規(guī)定質(zhì)量則、打折扣、咬訂立收購合飄同等有利條悼件，降低生在產(chǎn)成本。袋7、其他因籮素埋端循如大規(guī)模父生產(chǎn)有利于喜實(shí)行聯(lián)合化竭生產(chǎn)或多角該化經(jīng)營；便色于實(shí)行大批名量的銷售和艱采購，從而佳節(jié)省購銷費(fèi)為用；生產(chǎn)規(guī)距模擴(kuò)大后，驕管理、行政蝴費(fèi)用一般也竭不會隨產(chǎn)量協(xié)的增加而等估比例地增加梳，因而分?jǐn)偩矫恳粏挝磺a(chǎn)品的平均么管理費(fèi)用也敬就相應(yīng)減少抬；等等。袖房窄但值得指耀出的是，大源規(guī)模化的好冬處是有限度練的，它受到卵技術(shù)上和管濤理上的制約茶。如在地價交昂貴的大城俘市，建設(shè)高子層建筑對提枕高土寺利用伍效率是有利鑒的，但隨著藝建筑層高的挎增加，對抗謝震、抗風(fēng)等勝方面的技術(shù)陵要求就更加偉嚴(yán)格，附加奔費(fèi)用不斷上棄升，就可能時逐步抵消高仇層化帶來的逃好處。因此轉(zhuǎn)，在達(dá)到一墓定規(guī)模后，擾技術(shù)的局限刃使它無法進(jìn)翅一步降低成孫本。另外，捐生產(chǎn)規(guī)模的頭擴(kuò)大在管理度上也會帶來蛋問題。機(jī)構(gòu)交龐大將使部飯門間、各層茂次間的聯(lián)系寨顯著增加，落從而其協(xié)調(diào)心配合的難度議越來越高，葡官僚主義可紹能滋長，浪發(fā)費(fèi)現(xiàn)象將產(chǎn)酸生，效率逐恒漸下降，平限均成本就將扣上升。倡呀尖規(guī)模的擴(kuò)淚大也可能使榨運(yùn)輸費(fèi)用增桃加，因為原絡(luò)料可能需要蠶從更遠(yuǎn)的地泳方運(yùn)來，產(chǎn)檢品則需要運(yùn)盈到更遠(yuǎn)的地替方去銷售。忠另外，在專舅業(yè)化細(xì)分前丟提下的規(guī)模滑擴(kuò)大也是有鐘限度的。專織業(yè)化分工太讓細(xì)之后，工溪人的工作就斑成了一種機(jī)貸械式的運(yùn)動論，久而久之厲，工人不能治從工作中享字受到一種學(xué)匪習(xí)、激勵、纏創(chuàng)造的樂趣娃，會產(chǎn)生厭態(tài)煩的情緒，艦從而影響勞是動生產(chǎn)率。排純騾總之，規(guī)算模經(jīng)濟(jì)性一遵般是有一定陸限度的。超對過一定界限舅，技術(shù)、管修理、運(yùn)輸及矮其他制約因她素會使平均拜成本呈上升僚趨勢。酸襯稅規(guī)模經(jīng)濟(jì)嗓性概念是以脫一定的技術(shù)脹水平為前提積的，不同產(chǎn)愉業(yè)部門的技狐術(shù)特性不同桐，企業(yè)的經(jīng)毛濟(jì)規(guī)模也就撞不一樣。規(guī)贏模經(jīng)濟(jì)性較退為顯著的主殿要是重化工沸業(yè)，如設(shè)備憤制造業(yè)、石跟化工業(yè)、鋼撒鐵工業(yè)、汽膀車制造業(yè)、與電力工業(yè)等猶等，而像紡懶織業(yè)、服裝轟加工業(yè)、工瞧藝美術(shù)品行端業(yè)等輕紡工貌業(yè)是勞動密慕集型行業(yè)，溪規(guī)模經(jīng)濟(jì)效尺益就不那么斯顯著。但是遍，規(guī)模經(jīng)濟(jì)未性也會隨著敵技術(shù)的變化籍而變化，不全能一成不變慚地來看待它探。帥二、收益遞噴減規(guī)律紅消鴨收益遞減稼規(guī)律也稱為旨邊際報酬遞覽減規(guī)律。這乒里的邊際報顯酬是指實(shí)物尤形態(tài)的邊際蠟產(chǎn)量。所謂云邊際產(chǎn)量是緊指在所有其遭他要素投入梅不變的條件住下，每增加肝一個單位的倉某種要素所降帶來的總產(chǎn)顧量的增加量倡。在企業(yè)的番廠房、機(jī)器毅設(shè)備等生產(chǎn)瓦要素不變的憲情況下，隨魂著所投入的違勞動的增加賢，勞動的邊艷際產(chǎn)量是遞染增的。但是禮隨著勞動投麥入量的繼續(xù)宮增加，其邊張際產(chǎn)量就會書遞減。這不袖是一個偶然許的現(xiàn)象，而賭是一個普遍矛的規(guī)律。就臭是說，在生甚產(chǎn)的技術(shù)和伶其他要素投述入不變的情騙況下，連續(xù)鑄增加某種可帖變投入會使之邊際產(chǎn)量增弊加到某一點(diǎn)檢，超過這一拖點(diǎn)后，再增提加可變投入濾就會使邊際絕產(chǎn)量不斷減題少。我們把沙這種現(xiàn)象稱逗為收益遞減雹規(guī)律或邊際謙報酬遞減規(guī)炕律。杏紫味對于邊際怖報酬遞減規(guī)繳律，需要說類明的是：涼第一，邊際獎報酬遞減是鍵以技術(shù)不變煮為前提的，御如果生產(chǎn)技仰術(shù)同時發(fā)生崇了變化，此賣規(guī)律就不一逮定再適用；早第二，它是燕以其他生產(chǎn)貌要素固定不洗變、只有一甘種生產(chǎn)要素異變動為前提擺的；鋸第三，邊際油報酬遞減是雙在可變的生歸產(chǎn)要素投入判量超過一定亮限度之后才匙出現(xiàn)的。通欄斬事實(shí)上，肌邊際報酬遞甜減的原因是術(shù)不變投入和意可變投入的這組合比例不命當(dāng)村。在可變投斜入較少的時正候，不變投解入顯得相對邀較多，因而筆增加可變投將入可以使邊踩際產(chǎn)量增加曲；但當(dāng)可變豈投入增加到買一定程度，春要素的組合壽達(dá)到較有效虜?shù)谋壤笫?，再增加可見變投入，就利會使得要素術(shù)組合比例逆充轉(zhuǎn)，不變投高入太少，而社可變投入太綠多，此時再徑增加可變投譜入就會使邊遙際產(chǎn)量遞減內(nèi)。腿漢豪從邊際報有酬遞減規(guī)律玩可以知道，坐要素投入越漂多，產(chǎn)出不傾一定趙大，錄并不是任何貸投入的增加等都能帶來產(chǎn)地出的增加。陵科學(xué)分析企萬業(yè)的各種投投入要素的組刑合，對于企狗業(yè)的正確決蜂策是非常重猶要的。宮露沙邊際報酬味遞減規(guī)律可蔽視為一個潔“浪公理照”嚼，它是短期巴生產(chǎn)決策分坐析的基礎(chǔ)。解第三節(jié)需伏求、供給與感市場均衡腦龜隨著我國經(jīng)地濟(jì)體制改革脹的深入，市遞場機(jī)制在經(jīng)妖濟(jì)社會的資速源配置中將鹿發(fā)揮越來越寸重要的基礎(chǔ)飯性作用。在借現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社論會中，企業(yè)枯無時無刻不正在與市場打葵交道。企業(yè)漂需要從市場晉上購買生產(chǎn)廣所需的原材拴料、燃料、秘資本、設(shè)備改甚至生產(chǎn)技振術(shù)，也要從目市場上雇用摸勞動力，籌譜集生產(chǎn)資金狹；生產(chǎn)的產(chǎn)商品要在市場不上銷售。總婚之，企業(yè)的垃生存和發(fā)展仿都離不開市潔場。歌馳在市場經(jīng)拉濟(jì)體系中，命市場是所有知經(jīng)濟(jì)活動的群中心，是分偵析各種微觀贏和宏觀經(jīng)濟(jì)漢問題的焦點(diǎn)沾，也是企業(yè)悉經(jīng)營決策的伴基本環(huán)境。明沸簡單地說碑，所謂市場平，就是買者聾和賣者進(jìn)行跨交易的場所耕。但嚴(yán)格說原來，一個市縫場很少是一見個單一的、微準(zhǔn)確劃定地毛理場所。在漂有些市場上銳，買者和賣臉者在一個特嬌定的時間和蓬場所面對面細(xì)地達(dá)成他們封的交易，集專市貿(mào)易市場者是最典型的傻例子；但在聚大多數(shù)情況輔下，市場的雀范圍可能是跑包括分散于績幾個地方、雙幾十個地方瞇甚至成百上雨千個地方的豎交易場所的?？偤停湫途叩娜缱C券市妨場。保奴事實(shí)上，在紹實(shí)踐中，可駝以確定不同廳地理范圍的現(xiàn)市場，如一牧個城市的市訊場、一個地蝦區(qū)、一個國喜家甚至整個帝世界的市場旗，究竟以多殃大范圍的市非場為分析的課對象則可根攻據(jù)所要解決香的問題的性云質(zhì)來決定。給在時間上，港實(shí)踐中也有獅不同的要求幻，有時需討捷論某一年的雞市場狀況，灣有時則只考劇慮某一個月金的市場狀況桶。困膏另一方面句，一個市場除所交易的商綠品(廣義地泡，包括最終批消費(fèi)品、服賺務(wù)、資源等菜)和范圍亦竊可能有不同酬的規(guī)定。例貴如，可以將穴25英寸以譯上的大屏幕讀彩色電視機(jī)鄙視為一個市孩場，也可將柴所有不同尺塔寸的彩色電競視機(jī)視為一徐個市場，或潔者將包括黑追白電視機(jī)在渴內(nèi)的所有電頌視作為一個務(wù)市場，等等愁。補(bǔ)忘在任何一個趕市場上，買旋者和賣者是軋交易的雙方柜，形成需求畏和供給兩種灶力量。需求興和供給相互清作用，共同遙決定該商品價的成交價格愉；反過來，你價格作為商程品的消費(fèi)者筑和生產(chǎn)者據(jù)塑以作出行動額決策的信號枕，又影響供盛給和需求。距簡而言之，斤供求決定價掠格，價格又燥反過來影響字供求。這就遮是單個商品毫市場的基本般運(yùn)行機(jī)制，艷價格在其中振起著關(guān)鍵的暖作用。單個鄭市場的運(yùn)行羞構(gòu)成整個市擊場體系的基其礎(chǔ)。扣一、需求及恐其規(guī)律驗1、需要與盡需求宏序人們的需過要是無限的佩，無限的需在要產(chǎn)生于無哭限的欲望。有人們的欲望志往往與其富掠裕程度有關(guān)默，但并不完閥全取決于其懲富裕程度。嗽某些貧困地誤區(qū)的人們雖掀然食不果腹癥、衣不蔽體肯，但他們想蒼要吃好的、屢穿好的，甚帶至也想要住恢高樓、坐轎秒車。一般說撇來，在人均趁收入水平逐董步提高的情勁況下，人們章的欲望也隨松之增長，某貼些在低收入補(bǔ)水平下潛隱微著的欲望會夾顯現(xiàn)出來，鏟并得到強(qiáng)化殊。但是，欲宏望無限，需光求卻永遠(yuǎn)是耽有限的。經(jīng)再濟(jì)學(xué)在使用滲需求這一概炊念的時候，該總是指在某茶一時期內(nèi)的勤某一市場上底消費(fèi)者所愿嶼意并且有能冷力購買的該金商品的數(shù)量協(xié)。這里特別獨(dú)要強(qiáng)調(diào)的是咳“芽有能力購買撲”玻這一限制，刑事實(shí)上這也奸是區(qū)分欲望桂與需求的基承本標(biāo)準(zhǔn)。人蛇們的欲望只劍有在具備了錯支付能力的上情況下才會院形成現(xiàn)實(shí)的娘市場需求，客否則只可能例是意念中的弱主觀愿望，包是無法實(shí)現(xiàn)陸的。享各強(qiáng)調(diào)欲望嚼與需求的區(qū)饅別對于企業(yè)莊的經(jīng)營決策君是最基本的泄，也是重要圓的。自搖首先，由漸于需求并不處等同于欲望源，因而市場伶的規(guī)模也就額并不取決于痕人口的多少頂，而是主要身取決于人們堆的收入水平急和購買力。瘦中國人口眾誤多，若按每艇個家庭擁有守一輛汽車計斃算，中國的秤私人轎車市介場可達(dá)數(shù)億伙輛的規(guī)模，駁但在人均收拐入水平很低拜的時候，中至國的私人轎擔(dān)車市場需求絮卻為零。而網(wǎng)改革開放以狹來，經(jīng)濟(jì)高唐速增長，人誕均收入水平丹迅速提高，祝而且收入差反距擴(kuò)大并產(chǎn)遮生出了高收她入階層，因胳此私人汽車脊的需求逐漸炒上升。顯然多，企業(yè)在進(jìn)百行市場規(guī)模纖的估計時，位必須明了需缺求與欲望的摔區(qū)別。事實(shí)筆上，正是中解國經(jīng)濟(jì)的迅劇速發(fā)展，使渠得中國從一欄個潛在的大賽市場轉(zhuǎn)變?yōu)槭[一個現(xiàn)實(shí)的疤大市場，這柔也正是近些懂年大量外資摘進(jìn)入中國、購大量外國產(chǎn)貼品要全力打斧入中國市場泉的基本動因龍。塵止其次，正還由于需求并苦不等同于欲喬望，在現(xiàn)實(shí)餓經(jīng)濟(jì)中才會府有供過于求投、市場疲軟增、庫存積壓腹。顯然，購舉買能力直接障受價格影響犯，因而價格逼在這里起著榆關(guān)鍵作用。洪可以設(shè)想，霸任何有使用涂價值的積壓銳商品，如果挪把價格降為鋤零，免費(fèi)贈絕送，便可在丘頃刻之間片“醉銷售沈”刷一空，因為冒此時面對的損是無限的欲脾望而非有限破的需求。由蕉此可直接得尿出的結(jié)論便咐是，價格是臨影響市場需及求的最基本鍬、最重要的辨因素。睛2、影響市躲場需求的主兩要因素板雜在一種商膜品市場上，葵影響該商品瓦的市場需求富的因素往往戒有許多種，演一般有以下永一些主要的瞎因素：公(1)識該商品的價宏格揚(yáng)末價格是影響趟市場需求的流最基本因素原，這一點(diǎn)我微們已從需要票與需求的區(qū)熄別中了解到絨了。一般地起，人們可以詢從大量的親訂身體驗及對喉經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的躬觀察中總結(jié)在出市場需求裂與商品價格帥之間的關(guān)系旺：商品價格暗越高或商品盛價格提高，注人們對該商飼品的購買量你越少或減少掉；反之，商吃品價格越低飼或降低，則糖購買量就越獅多或增加。償(2)消乘費(fèi)者的收入伍滔收入水平越丹高，購買能臣力就越強(qiáng)，格從而市場需求求也就越旺我盛，這一現(xiàn)研象對于絕大竿多數(shù)商品都餐是一致的。欄事實(shí)上，收簡入水平的提屬高也就是購軟買能力的提瓶高，也就會核使得大量潛務(wù)在需求變?yōu)槊铂F(xiàn)實(shí)的需求敵。榴(3)消矛費(fèi)者的嗜好芒或偏好爬玩通俗地說遲，嗜好或偏少好，也就是寒消費(fèi)者的愛糊好、習(xí)慣。暑在不同的消珍費(fèi)者或家庭刮之間，偏好準(zhǔn)的差異可以陶非常大。有擴(kuò)些人煙癮非踏常大，有些播人根本不吸爺煙；有些人稠喜歡聽音樂怖，而隔“則發(fā)燒友延”薯們卻有傾其條所有去購置朗一套頂級音芹響設(shè)備；等欺等。但對整斜個市場的需飼求而言，重斤要的并不是估單個消費(fèi)者渣或單個家庭星之間的差則巖是消費(fèi)者或麥家庭作為一梢個群體在其哨偏好上的特哪點(diǎn)。因此，毅影響市場需偽求的消費(fèi)者糧偏好更多地美涉及當(dāng)時當(dāng)口地的社會環(huán)浮境、風(fēng)俗習(xí)挺慣、時尚變冒化等對整個刊消費(fèi)者群體柴產(chǎn)生影響的靠因素。例如眾四川人、湖踩南人喜好吃條辣，對辣貨鐘的需求在四紅川、湖南就雕比其他不吃孟辣的地區(qū)強(qiáng)伴烈得多。事燃實(shí)上，在考踐慮整個消費(fèi)谷者群體的情階況下，那些盜單個消費(fèi)者秒之間的不重喂要的差異即儀被相互抵消稅，從而不會民對整個市場商的需求產(chǎn)生停影響。筍(4)相抓關(guān)商品的價撈格朗尋按商品之字間相互關(guān)系愈的不同，可管以將所有商而品分為相關(guān)羨商品和不相盒關(guān)商品兩大露類，而相關(guān)扮商品可分為間替代品與互輩補(bǔ)品兩類。較某些商品的播消費(fèi)需求之宿間可能是互奸不相關(guān)的，饞如文化用品憤的消費(fèi)和雞阿蛋的消費(fèi)；您某些商品的肌消費(fèi)可以相秀互替代，如零大米和面粉婚、咖啡和茶絲葉、電視和濟(jì)電影等均是譜相互替代品炊；相互補(bǔ)充新的消費(fèi)品則非如錄音機(jī)和籮磁帶、咖啡剪和咖啡伴侶矮、影碟機(jī)和孤碟片等。一員般來說，當(dāng)艇某種商品的砍替代品價格愧上升的時候基，會使該商史品的需求增望強(qiáng)，如當(dāng)豬浮肉價格猛漲環(huán)時，消費(fèi)者田可能多吃雞惕肉；而當(dāng)某氏種商品的互例補(bǔ)品價格上隔升的時候，堆會使該商品眾的需求減弱剩，如電的價滋格如果大幅御度上升，可兩能會在一定欺程度上抑制摘家用空調(diào)、己微波爐等家涂用電器的消象費(fèi)需求。改扔需要指出近的是，商品么之間的互補(bǔ)魂性往往是不蔥對稱的。如刃空調(diào)機(jī)必須咳用電，但電引的消費(fèi)并不批必然用于空鞭調(diào)機(jī)；除了鮮手掌式游戲憤機(jī)之外，電謹(jǐn)子游戲機(jī)的冷使用必須以飯電視機(jī)為補(bǔ)樹充品，但很碧多有電視機(jī)歸的家庭并不腎購買電子游叔戲機(jī)。他(5)消尊費(fèi)者的數(shù)量御原顯然，在娘收入水平等捕其他條件的嚴(yán)情況下，人鈴口越多，商銹品需求量就捐越大。消費(fèi)爺者的數(shù)量是叔影響商品需略求的基本因柳素。把(6)對垂價格的預(yù)期啦寧如果消費(fèi)記者預(yù)期某種她商品的價格倡將會上升，伯那么他們可疫能現(xiàn)在就購帖買該種商品場，以免在將鍛來支付更高跟的價格。反東之，當(dāng)消費(fèi)具者預(yù)期價格程將會下跌時步，他們可能譜會減少當(dāng)前丈的購買，以宏等待價格更蒙低的時機(jī)購隨買更便宜的仍這種商品。哄這種現(xiàn)象在蜘股票市場上釣的表現(xiàn)最為僚劇烈。嚴(yán)(7)廣匆告費(fèi)用轎事一般來說，拳企業(yè)的廣告蜘費(fèi)用支出越姻多，會使商濤品在消費(fèi)者宰頭腦中的印耍象越深刻，恢并促使該商隸品的需求上輛升。杠(8)某右種商品的市體場飽和程度蛙任這一因素壺對于耐用消趴費(fèi)品特別具殘有重要意義霧。當(dāng)某種家伐用電器剛剛煉在市場上出撒現(xiàn)時，普及越率還很低，儲其市場潛力秀就很大；但領(lǐng)如果像電視罷機(jī)那樣已經(jīng)讓達(dá)到80%遲甚至90勞%的普及既率，則其市畜場需求的數(shù)齒量就不會很洞大。此時的蕩需求將主要維來自新建的膀家庭和消費(fèi)沿者已有電視晨機(jī)的替換和舟更新。杠3、需求基則本規(guī)律浩暈在所有影響虎因素中，商敲品自身的價勵格無疑是最詞重要的。如丙上所述，商冠品市場的需紐求與價格之痛間存在著穩(wěn)施定的反向變周動的關(guān)系，收即：在影響蕉商品需求的客其他因素給岸定不變的條束件下，一種贏商品的需求董量與其價格非之間的關(guān)系檢為，價格越旅高(或提高騾)，需求量爭越小(或減輔少)；價格貸越低(或降蕩低)，需求尤量越大(或拼增加)。這匯種關(guān)系反映潔了需求的基株本規(guī)律。武燥需要再三雨強(qiáng)調(diào)的是禽“堤其他因素不何變遷”踩這一條件。粱事實(shí)上，在雅許多影響因堂素共同變動雙、共同作用遍的情況下，瞞商品需求的編變化可能呈債現(xiàn)出復(fù)雜的壩波動形態(tài)。旱只有在簡化胃地假定其他們因素不變的智情況下，才湖能總結(jié)出需張求量與價格釋之間如此簡旁單明了的關(guān)怒系。這種把蘆單個因素提則取出來進(jìn)行舊單獨(dú)分析的鼓方法具有非耳常明顯的優(yōu)刃點(diǎn)，在經(jīng)濟(jì)以分析中這是動一種基本的金分析方法。魔畝需求的基限本規(guī)律是從賭大量的實(shí)踐擦經(jīng)驗中歸結(jié)達(dá)出來的，它蘿符合我們在緒日常生活中壽的切身體驗住。在理論上嶄，我們可以及用替代效應(yīng)與和收入效應(yīng)蜂來加以解釋溫，即商品價遵格下降之所踐以會引起商牽品需求量的盆增加，是由記于替代效應(yīng)劈和收入效應(yīng)做共同作用的克結(jié)果。公孤例如，假設(shè)績絲綢的價格怒下降，而其倚他紡織品的箏價格沒有變岔化，那么，撓消費(fèi)者會在慘一定程度上溫減少其他紡姓織品的購買絨量，轉(zhuǎn)而增告加絲綢的購濕買量。也就推是說，絲綢設(shè)價格的下降聾促使人們用美絲綢來替代巴其他紡織品乏，從而引起嚷絲綢需求量喂的增加，這奮就是所謂的怒替代效應(yīng)。握另一方面，流在絲綢價格偶下降、而其醋他商品的價催格不變的情池況下，同量明的貨幣收入接在不減少其帥他商品消費(fèi)修量的同時，增可以購買更夢多的絲綢。軍這就是說，蔥雖然消費(fèi)者副的貨幣收入闖(名義收入乞)沒有變，霜但實(shí)際收入鳳即實(shí)際購買豈力卻增加了躍。這種因價西格下降而帶逃來實(shí)際收入版增加并導(dǎo)致耽需求量的上跡升的情況，紙即稱為對商品品需求的收懲入效應(yīng)。對惑于商品價格劈上升而引起耀商品需求量寺下降的情況橡，可以作完杯全類似的解責(zé)釋。存4、需求彈略性及其經(jīng)濟(jì)盼含義拼奏一種產(chǎn)品的閣市場需求受估到許多因素庭的影響，那縣么，當(dāng)這些發(fā)因素發(fā)生變及化時，需求籍的變化是否目強(qiáng)烈準(zhǔn)確地旬了解需求對掃這些因素變稿化反應(yīng)的敏繁感程度是企吩業(yè)適時地調(diào)鏈整決策的重網(wǎng)要依據(jù)，而明需求彈性正魂是揭示需求海變化對于其途影響因素變臟化的敏感程掃度的有力工執(zhí)具。午(1)需譽(yù)求彈性的定堆義芳遮需求彈性用憐來測量一種繩商品的需求昨數(shù)量對于某挑些需求影響蘿因素變化作純出反應(yīng)的敏茫感程度。更泉具體地說，區(qū)彈性是一種系需求影響因戲素的值每變炊動百分之一衣所引起的需心求量變化的絕百分比，即逝等于商品需券求量的相對鍛變化數(shù)與引述起該變化的叛影響因素的密相對變化數(shù)磁之比。記彈最性為E，搶即有悼E=(熊△并Q/Q)基÷眠(跨△宅X/X)搜式中，Q如為商品需求臭量，X為磚需求的影響便因素，簡△明表示變量的軌增加量(下篩同)。回哄由于彈性后總是以相對通的百分比形舍式計算的，抱所以它是無廟量綱的，是坑純粹的數(shù)字渾，與商品計栽量的單位無宅關(guān)。這就使禍得需求的敏漢感性可以在痰不同的產(chǎn)品睬之間進(jìn)行比肥較，也可以籍在不同變量樹之間比較。幸比如，我們燕可以比較兩陶種截然不同牲的商品，如培豬肉和棉布糠對價格變化與的反應(yīng)，這塵種比較對價酷格決策者來玉說是重要的配；我們也可艱以比較價格召降低與增加往廣告開支需簡求數(shù)量的不喘同影響，這氏對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)嶼者來說也是訴常常要考慮御的。從理論須上來講，對瓦一種商品，添有多少需求套決定因素，拒就有多少種側(cè)需求彈性，攀但通常我們瘦僅討論那些復(fù)最主要的需澡求決定因素抹，即需求的富價格彈性、竭需求的收入瞞彈性和需求春的交叉價格很彈性。心(2)需倒求的價格彈懂性守再需求的價救格彈性反映遷需求對于其言價格變化的纏敏感程度，釋即當(dāng)價格變介動百分之一啦時，需求量煮將變動百分酸之幾。需求偏的價格彈性職等于商品需大求量的相對貌變化數(shù)與商腎品自身價格刊的相對變化針數(shù)之比。記吧需求的價格律彈性為Ep富，則其Ep=(續(xù)△殊Q/Q)被÷牧(醬△扁P/P)虎式中，Q晨為商品需求事量，P為找商品自身的脾價格。所星根據(jù)需求的衣基本規(guī)律，眠需求量的變礎(chǔ)動和價格的臨變動是反方根向的，即價鋸格上升時，乘需求量下降初；價格下降碗時，需求量鋼上升，所以免需求的價格顫彈性總是負(fù)孫值。由于銷私售量與產(chǎn)品填價格的特殊柜關(guān)系，了解倚價格變動對徒需求量有多張大的影響，箏即了解彈性罩的數(shù)值是非州常重要的。饞由于價格彈慣性總是負(fù)值普，所以我們倒僅須關(guān)心數(shù)列值本身，通秋常用絕對值俱來比較彈性岔的大小。羊拌當(dāng)彈性的諒絕對值大于恢1時，經(jīng)罰濟(jì)學(xué)家們習(xí)養(yǎng)慣說，需求墻是富于彈性決的，或是彈纖性充足的，嘆因為此時需奏求變動的百沫分比比價格萬變動的百分花比來得大，件也就是說，呼需求數(shù)量變比動對于價格針變化是敏感錦的和有反應(yīng)勢的；而當(dāng)彈券性的絕對值樓小于1時駛，就說需求歐是缺乏彈性子的，或是彈頑性不足的，趴因為需求數(shù)孟量變動的百鏡分比小于價仍格變動的百巧分比，表明業(yè)需求量的變諸動相對于價寸格變動來說阻是缺乏反應(yīng)撒和不敏感的攔；當(dāng)彈性的涌絕對值等于煮1時，則抬說需求是單孤位彈性的，玻此時兩者變詢動的百分比抄是一樣的。航跡為什么某些擠商品的價格市彈性高，而貝另一些卻比怒較低，甚至森于同一種商日品在不同時柱期、不同地積區(qū)彈性可能執(zhí)也不一樣這后就需要了解種價格彈性的冠決定因素。堡價格彈性的活主要決定因腦素有以下幾樓種：討覺一是商品晨的可替代性境。若消費(fèi)者顏認(rèn)為某幾種帥商品對某些短特定的需要蟲而言效用相煩近，那么，陳當(dāng)其中一種鄭產(chǎn)品的價格趣相對提高時備，其替代品匯的需求量就攀會增大?？伤樘娲栽綇?qiáng)鋼，需求的價幫格彈性就越斬充足。城市萍的出租車有濃比較高的價堵格彈性，因討為當(dāng)出租車預(yù)費(fèi)上漲時，界乘客可能會電更多地使用橡公共汽車、餅地鐵甚至騎最自行車。另愧一方面，民磨用郵政沒有剖什么相近的但替代品，因籍而郵資上漲業(yè)時，需求不棚會有太多的膝減少。拍展二是商品都是否為必需珠品。商品對顛消費(fèi)者的重泰要性越大，發(fā)它的彈性一暖般就越是不野足。日常生燭活中的必需宅品，如糧食娛、食用油、堅食鹽、電力紐、煤氣等，賊消費(fèi)者不可醒能因其價高輩就不買或不外用；反之，夾也不會因為電這些商品的外價格降低而沿弱加很多的修購買量。而暗像錄像機(jī)、預(yù)攝像機(jī)、空明調(diào)的購買或糕全家外出旅洪游就不是生肌活必需的，浙可以隨價格票或時間等因懸素進(jìn)行調(diào)節(jié)愧或延遲消費(fèi)騰，因此這類侍商品的彈性礙就比較大。饞尾三是一種民商品的消費(fèi)念在消費(fèi)者總宗支出中所占定的份額。一詞種商品的價慧格彈性與其月價格相對于將消費(fèi)者收入伙的高低很有濤關(guān)系。一般丑來講，花費(fèi)伸消費(fèi)者較多在收入的商品慚，如電視機(jī)圓、冰箱等，握消費(fèi)者通?；I有較強(qiáng)的價辨格意識和代育替意識。換兼言之，價格攪彈性就比較愛大。而花錢斤少的商品，膝如火柴、肥蒸皂、電池、膏水果等價格賣彈性就比較合小，因為消棋費(fèi)者關(guān)注的監(jiān)程度比較低柄。蘆痰四是產(chǎn)品妖市場的飽和工度。如果某宗種商品在市乏場上已有相陽當(dāng)?shù)娘柡投绒D(zhuǎn)，那么這種混商品的價格片彈性通常就挪比較??；反膊之則比較大昌。這一點(diǎn)對咳于耐用消費(fèi)涼品特別重要生。后揀五是觀察時些期的長短。除對大多數(shù)商煎品來說，其軟市場需求總彎是長期比短萌期更有彈性版，這主要是痛因為隨著時嬌間的推移，翻被其替代品產(chǎn)替代的可能嫩性會增加。潔比如，電是恒企業(yè)生產(chǎn)所踐必需的，即尿使電力公司法在短期內(nèi)將丹電費(fèi)上漲2毯0%或3仙0%，企勿業(yè)也不會因游此而大幅度魯?shù)叵鳒p用電怪；但當(dāng)電費(fèi)墓始終保持較評高的價格并女有繼續(xù)上揚(yáng)艦的趨勢時，池企業(yè)就可能炕著力開發(fā)新疲的節(jié)電產(chǎn)品兇，采用節(jié)約包用電的新技對術(shù)、新設(shè)備榮，甚至有可唯能考慮自己餅發(fā)電。結(jié)果仔，工業(yè)用電遲的價格彈性難就比較大了襯。居民用電券也同樣如此杰，短期內(nèi)，驢對已購買的艇冰箱、彩電哄還會照常使獎用，但他會悔注意節(jié)約，既而對新的用挑電量較大的漿產(chǎn)品，如空郊調(diào)、微波爐扛、取暖器等役，在購買時經(jīng)則多了一個鏈慎重考慮的位因素。換言波之，從長期政而言，電的傲價格彈性比制短期彈性大雅。掩宰對于企業(yè)徹的經(jīng)營決策腔來說，其產(chǎn)從品的需求價畏格彈性的大文小具有重要須意義。一般攪而言，當(dāng)產(chǎn)擇品的需求價納格彈性充足塑時，企業(yè)采暖取降低價格幣的競爭手段名，會使得產(chǎn)究品的銷售量盜大幅度增加賺，從而實(shí)現(xiàn)餡薄利多銷并哪使得銷售收狂入增加；相跡反地，此時勉如果提高價蔥格，則會使坡銷售量大幅吼度下降而帶固來銷售收入登的減少。另拳一方面，當(dāng)感產(chǎn)品的需求乓價格彈性不格足時，提高暮價格并不會截使銷售量大走幅度下降，接反而使得銷吩售收入增加碑，而降低卻坡不能促使銷虎售量大量增侵加，反而使鑰銷售收入減河少。因此，稱企業(yè)采取降坊價手段是否資能夠帶來銷鍬售收入的增兵加，主要取杠決于其產(chǎn)品隆需求的價格石彈性。毫(3)需珍求的收入彈唐性噴至對許多商品白、特別是那善些貴重而耐系用的商品來飛說，收入是毛一個重要性危不亞于價格獄的影響因素蝶。一般來說臣，收入水平炊提高，會使倍購買量增加刃；反之，收攻入水平降低像，會使購買漢量降低。需趙求的收入彈玩性是指某種陵商品量的相滿對變化與消爸費(fèi)者收入的奴相對變化的形比率。記為川Ey，則腦Ey=(溉△疏Q/Q)蝕÷追(馳△鋸Y/Y)交式中，Q總為商品需求蔑量