2022年吉林省遼源市導游資格政策與法律法規(guī)重點匯總（含答案）

2022年吉林省遼源市導游資格政策與法律法規(guī)重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.（）會議審議通過《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》。

A.黨的十八大B.黨的十九屆二中全會C.黨的十八屆三中全會D.黨的十八屆四中全會

2.根據《出境入境管理法》規(guī)定，外國人()，可以免辦簽證。

A.持有效的外國人居留證件的

B.患有嚴重精神障礙的

C.在申請過程中弄虛作假的

D.持聯(lián)程客票搭乘國際航班從中國過境，在國務院批準的特定區(qū)域停留超過規(guī)定時限的

3.

第

26

題

旅游安全工作成效如何，關鍵在于（）。

4.甲電器銷售公司的安裝工人張某在為消費者李某安裝空調的過程中，不慎從高處掉落安裝工具，將游客王某砸成重傷。張某是乙公司的勞務派遣人員，此前曾多次發(fā)生類似小事故，甲公司曾要求乙公司另派他人，但乙公司最終未換人。下列選項正確的是

A.對王某的賠償責任應由張某承擔，李某承擔補充責任

B.對王某的賠償責任應由甲公司承擔，乙公司承擔補充責任

C.甲公司與乙公司應對王某承擔連帶賠償責任

D.對王某的賠償責任承擔應采用過錯責任制

5.政治體制改革的目標是()。

A.建設中國特色社會主義民主政治B.加強和改善黨的領導C.依法治國D.建設社會主義政治文明

6.

第

48

題

訂立合同的當事人一方向另一方發(fā)出的希望和他人訂立合同的意思表示是（）。

A.要約B.完全同意提議C.承諾D.要約邀請

7.根據《旅游法》規(guī)定，由于公共交通經營者的原因造成旅游者人身損害、財產損失的，由（）依法承擔賠償責任。

A.公共交通經營者B.旅游者自己C.組團社D.地接社

8.

第

34

題

上海豫園魚樂榭有一上實下空的墻，遮擋了原來流水較近的短處，產生了源遠流長的效果，這是（）的神來之筆。

9.按其保護級別，野生植物分為()保護野生植物。

A.國家重點、地方重點B.國家重點、省級重點C.國家一級、國家二級D.國家重點、國家一般

10.《中華人民共和國合同法》施行的時間是

A.1999年10月1日B.2000年5月1日C.2003年10月1日D.2010年5月1日

11.導游人員對旅游行政管理機關作出的具體行政行為不服時，依法享有向（）提起行政復議的權利。

A．人民法院

B．上一級旅游行政管理部門

C．國務院旅游行政管理部門

D．省級旅游行政管理部門

12.正式導游證的申領主體是（）。

A.導游個人B.旅行社C.導游行業(yè)組織D.以上任意一項

13.一般訴訟時效指《民法》規(guī)定的訴訟時效期間，根據《民法通則》規(guī)定，這一期間為()年，從知道或者應該知道權利被侵害之日起計算。

A.1B.2C.3D.4

14.旅游交通的特點不包括

A.游覽性B.舒適性C.季節(jié)性D.短期性

15.1982年制定并通過()次修改的現行憲法是新中國成立以來最完善的一部憲法。A.一B.二C.三D.四

16.

第29題根據《旅游投訴暫行規(guī)定》，旅游者向旅游投訴管理機關請求保護合法權益的投訴時效期限為從知道或應當知道權利被侵害時算起（）。

A.90日B.60日C.30日D.15日

17.依據現行《憲法》規(guī)定，中華人民共和國的一切權力屬于

A.人民B.工人階級C.全國人民代表大會D.公民

18.

第

46

題

有利于增強黨和國家的活力，有利于發(fā)揮社會主義制度的特點與優(yōu)勢，有利于維護國家統(tǒng)一，有利于調動人民群眾的積極性，有利于促進生產力發(fā)展和社會進步的原則是指（）

A.我國的政治體制改革原則B.我國的經濟體制改革原則C.我國的文化建設原則D.我國的道德建設原則

19.《旅游法》規(guī)定，景區(qū)應當在()公示門票價格、另行收費的價格及團體收費價格。

A.景區(qū)售票處B.景區(qū)大門口C.重要位置D.醒目位置

20.某景點一名導游人員見一群客人來臨，十分殷勤地問對方是否需要導游講解，見對方無意聘用自己，便稱客人是阿富汗難民，該導游的行為嚴重違背了()的職業(yè)道德規(guī)范。

A.熱情友好、賓客至上B.誠實善良、公平守信C.愛國愛企、敬業(yè)愛崗D.團結服務、顧全大局

21.在目前，我國公民出國旅游以()方式進行。

A.團隊B.個人C.散客D.單位

22.根據《旅行社條例》規(guī)定，旅行社設立分社的，應當持旅行社業(yè)務經營許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設立登記，并自設立登記之日起（）個工作日內向分社所在地的旅游行政管理部門備案。

A.3B.7C.10D.20

23.全國風景名勝區(qū)由()負責監(jiān)督管理工作，國務院其他有關部門按照國務院規(guī)定的職責分工。A.國家林業(yè)局B.國務院建設主管部門C.國家環(huán)保局D.國務院旅游行政管理部門

24.甲旅行社借用乙旅行社的經營許可證開展經營活動，旅游者從甲旅行社報名參加旅游團，其合法權益受到侵害時，下列表述正確的是

A.旅游者只能向甲旅行社索賠

B.旅游者只能向乙旅行社索賠

C.旅游者只能要求甲旅行社和乙旅行社共同賠償

D.旅游者可以向甲旅行社和乙旅行社任何一方索賠

25.旅行社安排的旅游活動及服務檔次與合同不符，造成了旅游者的經濟損失，旅行社應退還合同金額與實際花費的差額，并賠償（）。

A.差額的兩倍B.同額違約金C.10％的違約金D.20％的違約金

26.《旅行社責任保險管理辦法》規(guī)定，旅行社責任保險的保險期限為（）。

A.1年B.2年C.3年D.5年

27.《娛樂場所管理條例》規(guī)定，縣級以上（）負責對娛樂場所消防、治安狀況的監(jiān)督管理。

A.人民政府文化主管部門B.消防部門C.人民政府工商行政管理部門D.公安部門

28.社會主義法治國家的工作布局中，（）處于關鍵的支配性地位。

A.依法治國B.依法執(zhí)政C.依法行政D.司法獨立

29.

第

21

題

下面屬于要約的是（）。

A.拍賣公告B.招標公告C.商業(yè)廣告D.訂餐信息

30.

第

9

題

因非法出境、非法居留、非法就業(yè)被遣返回國的，自其被遣返回國之日起（）內，不予簽發(fā)護照。

二、多選題(20題)31.第

39

題

法律草案的審議結果可能（）。

A.提付表決B.修改后提付表決C.擱置D.否定

32.景點景區(qū)導游人員，是指在旅游景點景區(qū)范圍內為旅游者提供()服務的人員。A.向導B.住宿、餐飲C.講解D.維持秩序

33.選舉制度的普遍性原則是指

A.人人平等B.年齡平等C.地區(qū)平等D.國籍平等E.民族平等

34.我國東部沿海地區(qū)對外開放的格局涉及人口2億多，包括沿海11個省、自治區(qū)、直轄市的廣大地區(qū)。主要省份有（）。

A.遼寧省B.河北省C.山東省D.江蘇省E.安徽省

35.因辦理案件需要，可以依法扣押案件當事人的護照。

A.人民法院B.人民檢察院C.公安機關D.旅游主管部門E.國家安全機關

36.

第

60

題

根據《中華人民共和國合同法》規(guī)定，當事人承擔違約責任的方式主要有（）。

37.導游在執(zhí)業(yè)過程中應當攜帶()、佩戴()，并開啟()

A.導游IC卡B.電子導游證C.導游身份識別D.導游資格證書E.導游執(zhí)業(yè)軟件

38.

第50題導游證和導游資格證的區(qū)別是（）。

A.性質不同B.頒證機關不同C.領取證書的程序不同D.期限不同

39.依據《中華人民共和國旅游法》，縣級以上人民政府旅游主管部門實施監(jiān)督檢查的權限包括（）。

A.導游和領隊等從業(yè)人員的服務行為

B.旅行社的經營行為

C.法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項

D.經營旅游客運以及從事旅游客運駕駛是否取得經營、執(zhí)業(yè)許可

E.經營旅行社業(yè)務以及從事導游、領隊服務是否取得經營、執(zhí)業(yè)許可

40.《江蘇國民旅游休閑綱要》的基本內容包括()。

A.落實帶薪休假制度，鼓勵彈性安排帶薪休假時間

B.鼓勵學校開展修學旅游，將修學旅游作為學生社會實踐活動內容

C.與銀行合作發(fā)行旅游信用卡，方便旅游消費

D.營造居民友善、文明待客的良好氛圍

41.國家倡導()的旅游方式，支持和鼓勵各類社會機構開展旅游公益宣傳，對促進旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的單位和個人給予獎勵。

A.衛(wèi)生B.健康C.文明D.環(huán)保E.和諧

42.下列()屬于《民事訴訟法》第六十三條規(guī)定的民事證據種類。

A.當事人的陳述B.書證、物證及證人證言C.視聽資料及電子數據D.起訴書E.鑒定意見及勘驗筆錄

43.下列對導游小張的行為處罰正確的有()。

A.責令改正B.罰款C.暫扣導游證D.情節(jié)嚴重的，吊銷導游證

44.社會主義職業(yè)道德的特點是

A.進步性、崇高的目的性B.地域性C.廣泛的適應性、高度的自覺性D.實踐性E.多層次性

45.

第

63

題

下列合同中，屬于可撤銷合同的是（）。

46.根據《導游人員管理條例》規(guī)定，可以參加導游人員資格考試的條件是

A.必須是中華人民共和國公民

B.具有高級中學、中等專業(yè)學校畢業(yè)或者以上學歷

C.必須具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力

D.必須身體健康

E.必須遵守憲法，熱愛祖國

47.根據我國民法規(guī)定，確定賠償損失數額的規(guī)則通常包括

A.等額賠償規(guī)則B.賠償限制規(guī)則C.經營欺詐懲罰賠償規(guī)則D.減少損失規(guī)則E.不賠償規(guī)則

48.

第

60

題

縣級以上各級人民政府（）行政管理等有關部門，應當按照職責分工，依法對旅行社進行監(jiān)督管理。

49.新時代中國特色社會主義思想，是

A.對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀的繼承和發(fā)展

B.馬克思主義中國化的最新成果

C.黨和人民實踐經驗和集體智慧的結晶

D.中國特色社會主義理論體系的重要補充

E.全黨全國人民為實現中華民族偉大復興而奮斗的行動指南

50.縣級以上人民政府食品安全監(jiān)督管理、衛(wèi)生行政、農業(yè)行政等部門隱瞞、謊報、緩報食品安全事故，應（）。

A.對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予記大過處分

B.情節(jié)較重的，給予降級或者撤職處分

C.情節(jié)較重的，給予開除處分

D.情節(jié)嚴重的，給予降級或者撤職處分

E.造成嚴重后果的，其主要負責人還應當引咎辭職

三、判斷題(20題)51.和平共處五項原則是中國對外政策的根本原則。（）

A.是B.否

52.航空承運人的客票應當包括離站時間，目的地地點，航班號，票價等。

A.是B.否

53.

A.是B.否

54.情況緊急或者發(fā)生重大、特別重大旅游突發(fā)事件時，現場有關人員可直接向發(fā)生地、旅行社所在地縣級以上人民政府、安全生產監(jiān)督管理部門和負有安全生產監(jiān)督管理職責的其他相關部門報告。

A.是B.否

55.

A.是B.否

56.導游人員是接受旅行社委派，為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員。（）

A.是B.否

57.報文化行政管理部門備案后，國有博物館、圖書館和收藏有文物的單位之間可以進行文物收藏品的調撥和交換。()

A.是B.否

58.在自然保護區(qū)的緩沖區(qū)內，可以建設部分生產設施。（）

A.是B.否

59.經營出境旅游業(yè)務的旅行社，需要繳存的質量保證金是120萬元。（）

A.是B.否

60.導游證年檢方式分為局面審閱和檢查兩種。()

A.是B.否

61.鐵路運輸企業(yè)對旅客自帶行李損失的賠償責任限額為人民幣600元。()

A.是B.否

62.如發(fā)生重大、特大安全事故，導游人員要及時向國家旅游主管部門報告。（）

A.是B.否

63.生產資料是市場體系的基礎。（）

A.是B.否

64.1985年國務院發(fā)布的《旅行社管理暫行條例》是我國旅游業(yè)第一部旅游行政法規(guī)。()

A.是B.否

65.全面推進依法治國，加快建設法治中國，基本的立足點是堅持人民主體地位。

A.是B.否

66.無效合同對當事人沒有法律約束力。（）

A.是B.否

67.社會主義市場體系的要素市場包括商業(yè)市場。

A.是B.否

68.根據我國的有關法律規(guī)定，對漂流旅游活動的管理實行屬地管理。（）

A.是B.否

69.

第

75

題

未經旅游者同意，旅行社不得在旅游合同約定之外提供其他有償服務。（）

A.是B.否

70.景區(qū)在旅游者數量可能達到最大承載量時，未及時采取疏導、分流等措施，情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓6個月至1年。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

5

題

頒發(fā)導游證和臨時導游證的部門是（）。導游證和臨時導游證由（）統(tǒng)一制，在中華人民共和國全國范圍內使用。

72.第

14

題

國家重點風景名勝區(qū)，由省、自治區(qū)、直轄市（）提出風景名勝區(qū)資源調查、評估、報告、報（）審定公布。

73.第

6

題

馬克思主義與中國實際相結合的兩次歷史性飛躍形成的兩大理論成果是：（）和（）。

74.

第

2

題

特別重大的旅游安全事故發(fā)生后，應在__________小時內寫出書面事故報告報送有關部門。

75.全心全意為人民服務，是我國旅游業(yè)的（），也是我國旅游工作者精神境界的（）。

五、簡答題(3題)76.違約責任承擔方式有哪些?

77.導游員違反計分管理辦法的后果是什么？

78.48、根據《遼寧省旅游管理條例》的規(guī)定，旅游者具有哪些權利？

六、案例分析題(2題)79.1999年2月，某旅行社接待香港某旅行社組織的內地觀光團，按照合同約定，該旅游在北京游覽4天，其中2月12日是游覽長城。該旅行社委派關某擔任該團陪同。關某未經旅行社同意，擅自將游覽長城的日期改為2月14日，即離京的前一天，而將2月11日改為購物。旅游團的團員對此變更曾表示異議，但關某稱此變更是旅行社的安排。不料，2月13日晚天降大雪，2月14日晨該旅游團赴長城時，“雪擁居庸車不前”，積雪封路，只得返回。第二天，該旅游團離京返港后書面向旅游行政管理部門投訴，稱該旅行社委派的導游未征得旅游者的同意，擅自改變旅游行程，違反合同約定，造成旅游團未能游覽長城，旅行社應承擔賠償責任。該旅行社則辯稱，該旅游行程屬導游個人行為，與旅行社無關，而導游關某則辯稱，造成長城未能游覽，是由于大雪封路的原因，屬于不可抗力，依據法律規(guī)定，不承擔賠償責任。

請問：

(1)導游員的辯解是否成立?為什么?什么是不可抗力?

(2)旅行社的辯解是否成立?為什么，旅行社是否應該承擔違約責任?

80.張先生到某國內旅行社咨詢，如何辦理出國旅游。該旅行社的營業(yè)部接待人員認真向張先生解釋說明。第二天，張先生再來到該旅行社門市部，要求接待人員為他辦理出國旅游手續(xù)。接待人員收取了張先生的預付款，并簽訂了書面旅游合同。在該旅行社為張先生辦理有關手續(xù)時，旅游行政管理部門接到舉報，對該旅行社進行查處，張先生得知消息后，要求退還預付款。

請問：

(1)旅行社是否應當退還張先生的預付款?為什么?

(2)旅行行政管理部門應當如何處罰該旅行社?

參考答案

1.D黨的十八屆四中全會審議通過的《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》。

2.A

3.A

4.B

5.A

6.A

7.A根據《旅游法》第71條第2款的規(guī)定，由于公共交通經營者的原因造成旅游者人身損害、財產損失的，由公共交通經營者依法承擔賠償責任，旅行社應當協(xié)助旅游者向公共交通經營者索賠。

8.C

9.A

10.A

11.B

12.A申請領取導游證，是由申領者個人按照規(guī)定的程序向旅游主管部門領取。

13.B

14.D

15.D

16.B根據《旅游投訴暫行規(guī)定》，旅游者向旅游投訴管理機關請求保護合法權益的投訴時效期限為從知道或應當知道權利被侵害時算起60日內。

17.A《憲法》第2條規(guī)定，中華人民共和國的一切權力屬于人民。

18.A

19.D

20.B“誠實善良、公平守信”要求導游人員在為旅游者服務時，要視游客為朋友，要維護他們的利益，保護他們的安全;在游客面前，辦事、做人要表里如一、言行一致，要真實誠懇、公平守信。

21.A在目前，從國際國內的實際情況出發(fā)，我國公民出國旅游仍以團隊形式進行，不辦理散客出國旅游業(yè)務，要求整團出入國境。

22.A

23.B國務院建設主管部門負責全國風景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。國務院其他有關部門按照國務院規(guī)定的職責分工，負責風景名勝區(qū)的有關監(jiān)督管理工作。所以該題選B項。

24.D

25.B

26.A旅行社責任險的保險期限為一年，采取按年投保的方式。

27.D《娛樂場所管理條例》第3條規(guī)定，縣級以上人民政府文化主管部門負責對娛樂場所日常經營活動的監(jiān)督管理；縣級以上公安部門負責對娛樂場所消防、治安狀況的監(jiān)督管理。

28.B社會主義法治國家的工作布局中，依法執(zhí)政處于關鍵的支配性地位。

29.D

30.B

31.ABCD

32.AC景點景區(qū)導游人員，是指在旅游景點景區(qū)范圍內為旅游者提供向導、講解服務的人員。

33.ACE

34.ABCD

35.ABCE

36.ACD

37.BCE

38.ABCD

39.ABCE《旅游法》第85條，縣級以上人民政府旅游主管部門有權對下列事項實施監(jiān)督檢查：①經營旅行社業(yè)務以及從事導游、領隊服務是否取得經營、執(zhí)業(yè)許可；②旅行社的經營行為；③導游和領隊等旅游從業(yè)人員的服務行為；④法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項。

40.ABCD《江蘇國民旅游休閑綱要》的基本內容包括落實帶薪休假制度，鼓勵彈性安排帶薪休假時間；鼓勵學校開展修學旅游，將修學旅游作為學生社會實踐活動內容；與銀行合作發(fā)行旅游信用卡，方便旅游消費；落實景區(qū)對老年人和學生等特殊人群的門票優(yōu)惠政策等；營造居民友善、文明待客的良好氛圍等。

41.BCD

42.ABCE

43.ABCD導游小張違反了三條規(guī)定：(1)私自承攬導游業(yè)務。罰則：由旅游行政管理部門責令改正，處以1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴重者，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告。(2)擅自增加或者減少旅游項目，擅自變更旅游計劃。罰則：由旅游行政管理部門責令改正，暫扣導游證3至6個月；情節(jié)嚴重者，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告。(3)明示或暗示的方式索要小費。罰則：旅游行政部門責令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告；對委派該導游人員的旅行社給予警告直至責令停業(yè)整頓。

44.ACDE社會主義職業(yè)道德的特點有進步性、實踐性，多層次性、崇高的目的性、廣泛的適應性和高度的自覺性。

45.ABC

46.ABCD

47.ABCD確定賠償損失數額的原則有：(1)等額賠償規(guī)則;(2)賠償限制規(guī)則;(3)經營欺詐懲罰賠償規(guī)則;(4)減少損失規(guī)則。故選ABCD。

48.ABCD

49.ABCE

50.ABE《食品安全法》第144條規(guī)定，違反本法規(guī)定，縣級以上人民政府食品安全監(jiān)督管理、衛(wèi)生行政、農業(yè)行政等部門有下列行為之一的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予記大過處分；情節(jié)較重的，給予降級或者撤職處分；情節(jié)嚴重的，給予開除處分；造成嚴重后果的，其主要負責人還應當引咎辭職；隱瞞、謊報、緩報食品安全事故屬于行為之一。

51.N

52.Y承運人運送旅客應當出具客票，客票應當包括出發(fā)地點、目的地地點、承運人名稱、出票人名稱、旅客姓名、航班號、艙位等級、離站時間、票價、運輸說明事項等。

53.N

54