金融高層技巧培訓(xùn)

提升管理能力打造一流團(tuán)隊(duì)建立區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)第一頁(yè)，共三十二頁(yè)。目錄1）中心簡(jiǎn)介2）我們的優(yōu)勢(shì)、特色3）課程設(shè)置流程5）聯(lián)系我們4）課程簡(jiǎn)介培訓(xùn)目標(biāo)與宗旨課程特色課程概要學(xué)習(xí)方式第二頁(yè)，共三十二頁(yè)。中心簡(jiǎn)介關(guān)于我們中智教育金融培訓(xùn)中心由經(jīng)濟(jì)學(xué)，金融學(xué)，管理學(xué)等專業(yè)的博士，碩士，EMBA等國(guó)際專家團(tuán)隊(duì)組成。聯(lián)合國(guó)內(nèi)外金融界學(xué)術(shù)與實(shí)戰(zhàn)專家，通過中智金

融培訓(xùn)中心提供卓越領(lǐng)先的理財(cái)培訓(xùn)及金融投資培訓(xùn)等項(xiàng)目服務(wù)，致力于構(gòu)建立足中國(guó)，面向世界的金融領(lǐng)域平臺(tái)，促進(jìn)國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力高和國(guó)內(nèi)外金融資源的對(duì)接，致力于培養(yǎng)中國(guó)金融業(yè)的未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者。第三頁(yè)，共三十二頁(yè)。金融競(jìng)爭(zhēng)，人才為本。隨著外資銀行全方位進(jìn)入，對(duì)人才的吸納量迅速擴(kuò)大。因此，對(duì)核心人才的競(jìng)爭(zhēng)成為銀行領(lǐng)域關(guān)注的焦點(diǎn)。銀行領(lǐng)域銀行領(lǐng)域戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)鍵成功因素保持存款余額的繼續(xù)成長(zhǎng)提高中小企業(yè)貸款比重提高個(gè)人貸款比重業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)逐步增加中間業(yè)務(wù)比重綜合市場(chǎng)份額穩(wěn)定提高資本運(yùn)營(yíng)目標(biāo)迅速處置不良資產(chǎn)適時(shí)引進(jìn)戰(zhàn)略投資優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu)管理規(guī)劃目標(biāo)形成有效的管理文化加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系形成系統(tǒng)的營(yíng)銷能力逐步增強(qiáng)的創(chuàng)新能力客戶細(xì)分和特有的價(jià)值定位持續(xù)的金融產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)造性營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理高效的作業(yè)流程核心人才良好的聲譽(yù)熟悉資本運(yùn)作與經(jīng)營(yíng)良好的風(fēng)險(xiǎn)管理有效的信息管理系統(tǒng)中高級(jí)經(jīng)營(yíng)人才中高級(jí)客戶經(jīng)理金融產(chǎn)品研發(fā)人才市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人才高級(jí)風(fēng)險(xiǎn)管理人才高級(jí)財(cái)務(wù)分析人才IT課程管理人才第四頁(yè)，共三十二頁(yè)?？茖W(xué)合理的組織流程合適的人主動(dòng)的人成長(zhǎng)的人選擇機(jī)制激勵(lì)機(jī)制學(xué)習(xí)機(jī)制銀行領(lǐng)域持續(xù)的盈利性發(fā)展戰(zhàn)略處在成長(zhǎng)期，這一時(shí)期很突出的問題就是企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)核心人員能力和積極性的高要求和實(shí)際人員能力素質(zhì)之間的矛盾為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，各關(guān)鍵崗位需要怎樣的能力和素質(zhì)？如何能夠讓有潛力的員工跟上公司發(fā)展的步伐并持續(xù)為公司創(chuàng)造價(jià)值？通過能力素質(zhì)管理體系研究，明確每一個(gè)崗位需要什么樣的能力？這些能力通過何種形式培訓(xùn)？如何測(cè)定本崗位人員是否具備了所需能力？戰(zhàn)略導(dǎo)向的組織和流程定義了每一個(gè)人的角色，是提供和培育合適、主動(dòng)和成長(zhǎng)的人的基礎(chǔ)能力素質(zhì)管理體系如何從外部獲得？如何從內(nèi)部提升？怎樣的薪酬組合才算有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力？員工究竟應(yīng)該學(xué)習(xí)什么？公司應(yīng)該提供怎樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)？銀行領(lǐng)域要想吸引、留住核心人才，使其與企業(yè)共同成長(zhǎng)，中智認(rèn)為建立

完善的學(xué)習(xí)機(jī)制是突破人才瓶頸的關(guān)鍵之一。第五頁(yè)，共三十二頁(yè)。愿景核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略規(guī)劃管理者能力需求管理者能力現(xiàn)狀培訓(xùn)需求年度培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)評(píng)估差距經(jīng)營(yíng)目標(biāo)課程設(shè)計(jì)思路第六頁(yè)，共三十二頁(yè)。課程設(shè)計(jì)思路中智根據(jù)分層分級(jí)的原則設(shè)計(jì)課程體系，目的在于針對(duì)該層次的特征與需求，從而保證培訓(xùn)效果的最優(yōu)化。從培訓(xùn)對(duì)象來(lái)看，金融領(lǐng)域當(dāng)前須重點(diǎn)提升中高層管理人員的戰(zhàn)略、文化、視野、執(zhí)行、協(xié)作與創(chuàng)新的綜合能力。培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)要點(diǎn)高層戰(zhàn)略文化視野中層執(zhí)行協(xié)作創(chuàng)新

一般員工合作服務(wù)溝通20%20%60%20%40%40%20%10%70%核心能力崗位專業(yè)技能核心能力第七頁(yè)，共三十二頁(yè)。課程設(shè)計(jì)思路中智將通過系統(tǒng)務(wù)實(shí)的年度培訓(xùn)計(jì)劃與有效的培訓(xùn)課程達(dá)成上述目標(biāo)。本課程著力在六大能力的全面提升：系統(tǒng)戰(zhàn)略思維能力領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力管理工具運(yùn)用能力部門協(xié)作能力目標(biāo)執(zhí)行能力思維創(chuàng)新能力擬從綜合管理模塊、管理實(shí)戰(zhàn)模塊、管理提升模塊、個(gè)人修養(yǎng)模塊四個(gè)方面來(lái)設(shè)計(jì)本次中高層管理干部課程班第八頁(yè)，共三十二頁(yè)。課程收益我們希望通過此次系列課程，使參與培訓(xùn)的管理者掌握承擔(dān)高級(jí)管理職位而必備的關(guān)鍵性知識(shí)和技能，在領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面獲得整體提升，從而打造專業(yè)、高效、卓越的核心團(tuán)隊(duì)。我們不僅僅是培養(yǎng)一批高層管理精英，更希望能為金融領(lǐng)域的高層人才培養(yǎng)留下一套完備的方法，從而為公司帶來(lái)長(zhǎng)久的增值回報(bào)。第九頁(yè)，共三十二頁(yè)。目錄1）中心簡(jiǎn)介2）我們的優(yōu)勢(shì)、特色3）課程設(shè)置流程5）聯(lián)系我們

4）課程簡(jiǎn)介培訓(xùn)目標(biāo)與宗旨課程特色課程概要學(xué)習(xí)方式第十頁(yè)，共三十二頁(yè)。長(zhǎng)期的對(duì)行業(yè)的咨詢服務(wù)和深度研究；成功的百余家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)及人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)；國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的師資隊(duì)伍；貫穿課程的案例教學(xué)；培訓(xùn)前對(duì)企業(yè)的問題診斷服務(wù)使培訓(xùn)更具針對(duì)性。我們的培訓(xùn)特色管理咨詢與管理培訓(xùn)相結(jié)合理論知識(shí)與實(shí)務(wù)技能相結(jié)合系統(tǒng)框架與個(gè)案分析相結(jié)合戶內(nèi)培訓(xùn)與戶外拓展相結(jié)合國(guó)外講師與國(guó)內(nèi)講師相結(jié)合境內(nèi)培訓(xùn)與境外培訓(xùn)相結(jié)合第十一頁(yè)，共三十二頁(yè)。我們的優(yōu)勢(shì)整合上海中智金融培訓(xùn)中心的咨詢和服務(wù)流程優(yōu)勢(shì)、結(jié)合國(guó)內(nèi)外享有盛名的專業(yè)高端教育培訓(xùn)和課程設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)；整合國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀師資隊(duì)伍;國(guó)際化的服務(wù)品牌、20多年專業(yè)研究和上萬(wàn)家企業(yè)的卓越服務(wù)結(jié)晶;長(zhǎng)期的對(duì)金融等行業(yè)的咨詢服務(wù)和深度研究;貫穿課程的行業(yè)案例教學(xué);培訓(xùn)前對(duì)企業(yè)的問題診斷服務(wù)使培訓(xùn)更具針對(duì)性.第十二頁(yè)，共三十二頁(yè)。中智培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)我們的優(yōu)勢(shì)30%60%80%60%效果導(dǎo)向的課后追蹤高標(biāo)準(zhǔn)的課程實(shí)施針對(duì)性強(qiáng)的企業(yè)診斷量身定制的課程設(shè)計(jì)90%國(guó)內(nèi)一流的師資隊(duì)伍第十三頁(yè)，共三十二頁(yè)。目錄1）中心簡(jiǎn)介2）我們的優(yōu)勢(shì)、特色3）課程設(shè)置流程5）聯(lián)系我們

4）課程簡(jiǎn)介培訓(xùn)目標(biāo)與宗旨課程特色課程概要學(xué)習(xí)方式第十四頁(yè)，共三十二頁(yè)。中智金融培訓(xùn)中心完善的培訓(xùn)服務(wù)體系，保證最終的培訓(xùn)效果。課前需求調(diào)查確定培訓(xùn)大綱培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)對(duì)每門培訓(xùn)課程，采用問卷調(diào)查、面談、電話訪談等形式，對(duì)參加培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)查。了解學(xué)員對(duì)課程的期望。根據(jù)培訓(xùn)前的調(diào)查分析結(jié)果，提供針對(duì)性的課程內(nèi)容，確定培訓(xùn)講師。培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，我公司將有專業(yè)服務(wù)人員，提供課程助教服務(wù)。負(fù)責(zé)課程的管理和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估工作。培訓(xùn)效果測(cè)評(píng)通過調(diào)查問卷和考試（知識(shí)/技能考核）的方式了解兩個(gè)維度：培訓(xùn)效度：考察培訓(xùn)者在受訓(xùn)中學(xué)到了什么。遷移效度：受訓(xùn)者是否能夠?qū)W(xué)到的知識(shí)運(yùn)用工作中，提高效率。績(jī)效考核體系第十五頁(yè)，共三十二頁(yè)。培訓(xùn)前調(diào)研課程執(zhí)行流程調(diào)研目標(biāo)1、了解學(xué)員基本情況2、了解學(xué)員管理知識(shí)的掌握程度3、掌握學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的期望調(diào)研方法由中智咨詢公司顧問對(duì)代表學(xué)員進(jìn)行單獨(dú)訪談，并結(jié)合書面調(diào)查問卷。調(diào)研內(nèi)容1、學(xué)員基本情況（學(xué)歷、崗位等）2、學(xué)員對(duì)公司的認(rèn)知、對(duì)崗位的認(rèn)知3、學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的期望及個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)研成果1、建立學(xué)員檔案2、形成調(diào)研報(bào)告，提交給金融領(lǐng)域高層參考，人力資源部建立學(xué)習(xí)檔案。第十六頁(yè)，共三十二頁(yè)。開學(xué)典禮拓展/破冰課程執(zhí)行流程地點(diǎn)戶外拓展基地/室內(nèi)開學(xué)典禮內(nèi)容1、介紹班主任和導(dǎo)師組；2、建立班集體、推選班委、訂立班規(guī)、學(xué)員分組3、個(gè)人潛能開發(fā)課程4、團(tuán)隊(duì)合作課程總結(jié)1、拓展總結(jié)2、完成拓展心得報(bào)告。第十七頁(yè)，共三十二頁(yè)。第一模塊課程執(zhí)行流程課程目標(biāo)夯實(shí)理論基礎(chǔ)更新管理理念培養(yǎng)良好習(xí)慣重塑職業(yè)心態(tài)課后作業(yè)1、學(xué)習(xí)日記2、學(xué)習(xí)心得報(bào)告3、個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃4、小組報(bào)告：金融領(lǐng)域如何提升管理綜合素質(zhì)（模塊課程結(jié)束）跟蹤輔導(dǎo)1、學(xué)習(xí)日記交流2、個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)督3、每門課程選擇3名學(xué)員做為輔導(dǎo)對(duì)象。輔導(dǎo)成果中智金融培訓(xùn)中心提交第一階段培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告第十八頁(yè)，共三十二頁(yè)。第二模塊課程執(zhí)行流程課程目標(biāo)提高專業(yè)水平營(yíng)造執(zhí)行文化提高品牌意識(shí)增進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效課后作業(yè)1、學(xué)習(xí)日記2、學(xué)習(xí)心得報(bào)告3、個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃4、小組報(bào)告：金融領(lǐng)域如何建立高執(zhí)行的管理團(tuán)隊(duì)（模塊課程結(jié)束）跟蹤輔導(dǎo)1、學(xué)習(xí)日記交流2、個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)督3、每門課程選擇3名學(xué)員做為輔導(dǎo)對(duì)象。輔導(dǎo)成果中智金融培訓(xùn)中心提交第二階段培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告第十九頁(yè)，共三十二頁(yè)。第三模塊課程執(zhí)行流程課程目標(biāo)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升領(lǐng)導(dǎo)能力發(fā)掘下屬潛能開拓創(chuàng)新精神課后作業(yè)1、學(xué)習(xí)日記2、學(xué)習(xí)心得報(bào)告3、個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃4、小組報(bào)告：金融領(lǐng)域如何建立學(xué)習(xí)型組織（模塊課程結(jié)束）跟蹤輔導(dǎo)1、學(xué)習(xí)日記交流2、個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)督3、每門課程選擇3名學(xué)員做為輔導(dǎo)對(duì)象。輔導(dǎo)成果中智金融培訓(xùn)中心提交第三階段培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告第二十頁(yè)，共三十二頁(yè)。第四模塊課程執(zhí)行流程課程目標(biāo)增強(qiáng)哲學(xué)修養(yǎng)加深文化底蘊(yùn)學(xué)習(xí)養(yǎng)生方法修煉管理智慧課后作業(yè)1、學(xué)習(xí)日記2、學(xué)習(xí)心得報(bào)告3、個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃4、小組報(bào)告：金融領(lǐng)域如何建立可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（模塊課程結(jié)束）跟蹤輔導(dǎo)1、學(xué)習(xí)日記交流2、個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)督3、每門課程選擇3名學(xué)員做為輔導(dǎo)對(duì)象。輔導(dǎo)成果中智金融培訓(xùn)中心提交第四階段培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告第二十一頁(yè)，共三十二頁(yè)。培訓(xùn)總結(jié)課程執(zhí)行流程總結(jié)內(nèi)容1、學(xué)員提交結(jié)業(yè)論文；2、中智金融培訓(xùn)中心將每名學(xué)員相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料：包括學(xué)習(xí)日記、心得報(bào)告、個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃、結(jié)業(yè)論文等裝訂成冊(cè)，交金融領(lǐng)域高層管理人員。3、中智金融培訓(xùn)中心提交培訓(xùn)整體總結(jié)報(bào)告；跟蹤服務(wù)1、在培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月后，對(duì)每名學(xué)員再進(jìn)行一次單獨(dú)訪談。了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的掌握程度、知識(shí)的應(yīng)用情況；個(gè)人對(duì)分行新的認(rèn)識(shí)、及下一步學(xué)習(xí)的重點(diǎn)知識(shí)及希望的學(xué)習(xí)方式。2、把訪談情況形成報(bào)告，交金融領(lǐng)域高層參考。第二十二頁(yè)，共三十二頁(yè)。目錄1）中心簡(jiǎn)介2）我們的優(yōu)勢(shì)、特色3）課程設(shè)置流程5）聯(lián)系我們

4）課程簡(jiǎn)介培訓(xùn)目標(biāo)與宗旨課程特色課程概要學(xué)習(xí)方式第二十三頁(yè)，共三十二頁(yè)。培訓(xùn)目標(biāo)/宗旨為企業(yè)培養(yǎng)和造就國(guó)際水準(zhǔn)的職業(yè)化經(jīng)理人；協(xié)助貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，弘揚(yáng)企業(yè)文化；培養(yǎng)國(guó)際化視野，了解先進(jìn)的管理理念構(gòu)建完善的知識(shí)框架，掌握實(shí)用的管理工具；提升管理能力，使學(xué)員的管理經(jīng)驗(yàn)得到理論上的升華；學(xué)員彼此切磋、溝通交流、互動(dòng)提升；鍛造管理團(tuán)隊(duì)，提升個(gè)人綜合素質(zhì)和企業(yè)整體素質(zhì)。第二十四頁(yè)，共三十二頁(yè)。課程特色系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)；理論與實(shí)踐緊密結(jié)合；彈性化的上課時(shí)間；課程時(shí)間精短，密集性訓(xùn)練；離崗時(shí)間短，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用；師生互動(dòng)，交流充分；個(gè)性化針對(duì)行業(yè)案例調(diào)研，課堂案例研討。第二十五頁(yè)，共三十二頁(yè)。中智長(zhǎng)期致力于金融行業(yè)管理人才的培養(yǎng)莫式研究，設(shè)計(jì)出針對(duì)金融行業(yè)人力素質(zhì)模型，并在此基礎(chǔ)上推出金融行業(yè)培訓(xùn)課程體系。課程概要部分課程第二十六頁(yè)，共三十二頁(yè)。具體課程設(shè)計(jì)將在與需求企業(yè)溝通后進(jìn)行調(diào)整，待課程確定后將提供完整的課程大綱和講師介紹。部分課程第二十七頁(yè)，共三十二頁(yè)。課程概要－可以根據(jù)金融領(lǐng)域需要進(jìn)行調(diào)整核心課程課程編號(hào)課程名稱天數(shù)導(dǎo)入LSC001開學(xué)典禮/戶外拓展1天模塊一綜合管理LSC101銀行戰(zhàn)略與執(zhí)行2天LSC102企業(yè)倫理與決策藝術(shù)2天LSC103危機(jī)管理2天LSC104卓越的客戶服務(wù)與管理

2天模塊二管理實(shí)戰(zhàn)LSC105企業(yè)文化與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)2天LSC106提升企業(yè)執(zhí)行力2天LSC107跨部門溝通與協(xié)作2天LSC108目標(biāo)管理與績(jī)效考核2天課程模版第二十八頁(yè)，共三十二頁(yè)。課程概要－可以根據(jù)金融領(lǐng)域需要進(jìn)行調(diào)整核心課程課程編號(hào)課程名稱天數(shù)模塊三管理提升LSC109情景領(lǐng)導(dǎo)

2天LSC110領(lǐng)導(dǎo)者之劍

2天LSC111時(shí)間統(tǒng)籌與高效會(huì)議管理2天LSC112高效能人士的七個(gè)習(xí)慣2天模塊四個(gè)人修養(yǎng)LSC113易經(jīng)智慧與企業(yè)管理

2天LSC114道家智慧與用人之道

2天LSC115黃帝內(nèi)經(jīng)與養(yǎng)生智慧2天LSC116孫子兵法與企業(yè)經(jīng)營(yíng)謀略2天結(jié)業(yè)LSC002培訓(xùn)總結(jié)1天課程模版第二十九頁(yè)，共三十二頁(yè)。本培訓(xùn)課程共22天12學(xué)段，其中10學(xué)段學(xué)習(xí)，2學(xué)段分別為導(dǎo)入與總結(jié)；每個(gè)月集中授課一次，授課時(shí)間2天，每天培訓(xùn)6個(gè)小時(shí)（一般為周末）；每班學(xué)員50人以內(nèi)；學(xué)員修滿所有課程并考試合格，由上海中智金融培訓(xùn)中心頒發(fā)課程高級(jí)管理研修證書。具體課時(shí)及安排可根據(jù)各企業(yè)實(shí)際情況另行安排

學(xué)習(xí)方式第三十頁(yè)，共三十二頁(yè)。聯(lián)系我們電話:手機(jī):Email:yumi.傳真：郵編：200030聯(lián)系人：李老師上海中智金融培訓(xùn)中心地址：上海市漕溪北路88號(hào)圣愛大廈11樓B座第三十一頁(yè)，共三十二頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)提升管理能力打造一流團(tuán)隊(duì)建立區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。提升管理能力打造