DB5120T 1-2020資陽市住宅物業(yè)服務(wù)等級劃分

DB5120資陽市市場監(jiān)督管理局發(fā)布 本標準按照GB/T1.1—2020《標準化工作導(dǎo)則第1部分：標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)本標準起草單位：資陽市物業(yè)管理協(xié)會、資陽市車城佳美物業(yè)有限本標準的主要起草人：李澤軍、袁勝兵、鄒迎春、張釋文資陽市住宅物業(yè)服務(wù)等級劃分JGJ/T30-2015房地產(chǎn)業(yè)JGJ/T30-2015界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本標準。為了便于使用，以下重復(fù)列出了JGJ/T物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其它管理人接受業(yè)主(或使用人)委托,提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的各類單項服物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專職為業(yè)主(或使用人)開展物業(yè)服務(wù)綜合協(xié)調(diào)工作的客戶服務(wù)公共安全、保障共用部位或共用設(shè)施設(shè)備的功能4.1本標準通過對住宅物業(yè)服務(wù)進行等級劃分，為物業(yè)管理活動的雙方當(dāng)事4.3住宅物業(yè)服務(wù)包括綜合服務(wù)、共用部位及共用設(shè)施設(shè)備運行和維修養(yǎng)護、裝飾裝修管理、公共秩序維護、車輛管理、環(huán)境衛(wèi)生維護及綠化養(yǎng)護等七項內(nèi)容，4.4住宅物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合現(xiàn)行的國家有關(guān)法規(guī)和標準5.1住宅物業(yè)一級服務(wù)最低配備人員數(shù)量＝主出入口人數(shù)×6＋次出入口人數(shù)×3＋巡邏人員數(shù)(按照物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積在服務(wù)中心或小區(qū)主出入口向業(yè)主公示以下內(nèi)容:4、物業(yè)服務(wù)工作中應(yīng)向業(yè)主公示：溫馨提示、通知5.1.2共用部位及共用設(shè)施設(shè)備運行和維修養(yǎng)護2、排水設(shè)施：每年汛前對雨、污水井、屋面有無積水部位對（4）道閘每半年檢查保養(yǎng)一次，保養(yǎng)內(nèi)容包括：修整擋車桿、給各轉(zhuǎn)動軸加潤滑油、補充齒輪（4）發(fā)現(xiàn)消防安全違法行為和火災(zāi)隱患，立即糾正、排除；無法立即糾正、排除的，應(yīng)向社會2、在電梯轎廂內(nèi)或者出入口的明顯位置張貼有效的電梯檢驗標志；在電梯轎廂內(nèi)顯著位置張貼電梯8、如電梯發(fā)生故障或電梯困人，值班人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急措施與救援預(yù)案。物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)按照有有垃圾收集設(shè)施，生活垃圾由市（縣）環(huán)衛(wèi)專業(yè)部門每日清運1次，特殊情況可增加5.2住宅物業(yè)二級服務(wù)最低配備人員數(shù)量＝主出入口數(shù)×6＋次出入口數(shù)×3＋巡邏人員(按照物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積÷700005.2.2共用部位及共用設(shè)施設(shè)備運行和維修養(yǎng)護供水系統(tǒng)排水系統(tǒng)5.3住宅物業(yè)三級服務(wù)最低配備人員數(shù)量＝主出入口數(shù)×6＋次出入口數(shù)×3＋巡邏人員(按照物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積÷60000在客服中心或主出入口、門衛(wèi)室公示以下內(nèi)容:5.3.2共用部位及共用設(shè)施設(shè)備運行和維修養(yǎng)護3、水箱、蓄水池蓋板應(yīng)保持完好并加鎖，鑰匙由專人保管；溢流管口、透氣口應(yīng)安裝金屬防護網(wǎng)并保（2）在出入口、電梯口、防火門等醒目位置有（4）有滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，有義務(wù)消防隊，配備必要的消防器材，相a.火災(zāi)警報裝置聲光顯示、消防控制設(shè)備的控制顯示功能、應(yīng)急照明、疏散指示標志等是c.對水流指示器進行功能試驗，利用末端試水裝置排水，水流指示器應(yīng)動作，消防控制室應(yīng)有信號（8）發(fā)現(xiàn)消防安全違法行為和火災(zāi)隱患，立即糾正、排除；無法立即糾正、排除的，應(yīng)向社會應(yīng)急2、在電梯轎廂內(nèi)或者出入口的明顯位置張貼有效的電梯檢驗標志；在電梯轎廂內(nèi)顯著位置張貼電梯使用8、如電梯發(fā)生故障或電梯困人，值班人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急措施與救援預(yù)案，物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)按照有關(guān)預(yù)5、委托清運裝修垃圾的，應(yīng)在指定地點臨時堆放，及時清運。自行清運裝修垃圾的，應(yīng)采用袋裝運輸或5.4住宅物業(yè)四級服務(wù)最低配備人員數(shù)量＝主出入口數(shù)×6＋次出入口數(shù)×3＋巡邏人員(按照物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積÷500005.4.2共用部位及共用設(shè)施設(shè)備運行和維修養(yǎng)護共用設(shè)施設(shè)備a.火災(zāi)警報裝置聲光顯示、消防控制設(shè)備的控制顯示功能、應(yīng)示，水力警鈴應(yīng)發(fā)出報警聲，并應(yīng)啟動消防水泵。對報警閥旁的放水試驗進行供水試驗，驗證系統(tǒng)的