某集團總部人力資源體系改善管理咨詢項目建議書

傭**盡集團總部人云力資源體系鍬管理款優(yōu)化輕項目江輔導(dǎo)建議書膊第一部分唐項目診斷密報告形一、企業(yè)簡士介：瞇**臟集團織是閃廈門市直管嬌的十大國有琴企業(yè)集團之包一。經(jīng)過近勾幾年來的艱拌苦奮斗、團憐結(jié)拼搏和改治革創(chuàng)新，公巖司逐步發(fā)展張為廈門市首列屈一指的大液型集團性投群資控股企業(yè)漢，旗下包括某貿(mào)易與物流雞、地產(chǎn)、旅瞇游等伶多項產(chǎn)業(yè)，閑被評為20賴07年中國威企業(yè)500也強（第46者2位）、2五007年中第國服務(wù)業(yè)企靜業(yè)500強負(fù)（第132詞位）、20姥07年福建孩省集團企業(yè)還100強（和第6位）、妥2007年訪廈門市企業(yè)魯100強（掌第8位）。挨隨著求集團未來發(fā)歷展愿景的清慕晰、戰(zhàn)略目塔標(biāo)的明確，低國有企業(yè)固借有的一些弊塘端，如絮經(jīng)營鋸績效增速下此降、人員激字勵機制缺失歉、官僚主義村、平均主義帝等已經(jīng)成為沒企業(yè)快速發(fā)偷展的重要制奮約因素，迫濾切需要診通過人力資調(diào)源系統(tǒng)的改易良來提高管躲理績效，激蛛勵先進、引亦進優(yōu)質(zhì)人才堂、淘汰落后滿，以提升企倉業(yè)發(fā)展速度怠和質(zhì)量，為廣做強做大洞**顯、實現(xiàn)企業(yè)狼愿景奠定基依礎(chǔ)?？迨苁?*必集團總部人早力資源部門爸委托，廈門運##概管理顧問公帽司對總部機乳構(gòu)的薪酬制潛度、績效管姜理體系進行租了初步診斷關(guān)，分析了解眠目前集團總否部機構(gòu)人力票資源管理過轉(zhuǎn)程中存在的白問題和原因蔑，特提出本溫項目改善方厲案，供企業(yè)愁參考。向二、集團總煙部人力資源范體系目前存趙在的問題濁賀**劑集團總部策負(fù)責(zé)對哄集團下屬企置業(yè)易的經(jīng)營績效煉、重要人事萬任免、財務(wù)松、資金等進蹲行管理和監(jiān)脾控，工作業(yè)寨績的好壞直頌接影響集團駕總體的發(fā)展打質(zhì)量，通過聲對總部高層椒、人力資源蔥部門和部分浴管理干部的搜訪談咨詢，位了解到目前歉總部的人力座資源體系主組要存在以下雪問題：籮1、績效管役理體系未能泉發(fā)揮應(yīng)有效胳力，平均主挑義和大鍋飯它現(xiàn)象普遍存共在，稠管理干弊部和員工安案于現(xiàn)狀，工暈作熱情和創(chuàng)希新變革精神益相對缺乏。謊2、員工薪朝酬制度過于跌剛性，內(nèi)部恥公平性和外曉部競爭力不宇明顯，對企齡業(yè)提升先進竄、玻淘汰落后及半人力資源新界陳代謝工作灶造成相當(dāng)影纖響。彼3、管理干來部對績效管值理工作缺乏芬應(yīng)有熱情和汪認(rèn)識，未能牢在企業(yè)內(nèi)部賠形成良好的陶績效競爭氛首圍，人力資鼠源激勵機制猛失去作用。轎三、問題原枕因分析據(jù)通過央對企業(yè)現(xiàn)有陷制度的剖析飾評估及干部賀訪談咨詢，災(zāi)對造成以上輔問題的原因伙特提出以下耕分析說明：葛1、企業(yè)現(xiàn)欺有績效管理緊制度框架雖束然基本合理鄙，但在具體萌實施細(xì)節(jié)和骨流程上則存頌在很大改善窗空間，主要堵體現(xiàn)在：岸（1煙）績效目標(biāo)話內(nèi)容過于定資性化，主觀餐評價成分居副多，大部分設(shè)是職業(yè)操守刺、行繳為態(tài)度等普伶通績效指標(biāo)餅，缺乏量化碼指標(biāo)和關(guān)鍵霉績效目標(biāo)事安件等關(guān)鍵績間效駕指標(biāo)考核內(nèi)叼容，不僅對脫企業(yè)關(guān)鍵經(jīng)撇營指標(biāo)失去方監(jiān)控，而且借極易造成考更核對結(jié)果同質(zhì)化虜?shù)暮蠊?。弄?醋）各部門、啊崗位績效目涼標(biāo)設(shè)立沒有命與企業(yè)總體果經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)較劃有機結(jié)合鏈，缺字乏聯(lián)動和關(guān)礙聯(lián)性，鄭一加一大于嚷二的團隊經(jīng)從營績效未能掠體現(xiàn)。劣（3痕）考核結(jié)果痰只與年終績魚效獎金掛鉤巨，績效周期障太長，對部暖門和員工的以激勵敵作用滯后、爭弱化。富（4截）考核主體穿過于擴大化皮（分管領(lǐng)導(dǎo)博、鴿主要領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)總經(jīng)辦、人幟資部吼、考核小理組等售），谷考核監(jiān)管責(zé)末任分散，間今接造成考核合結(jié)果的同質(zhì)惡化。限（5乖）考核平分框標(biāo)準(zhǔn)未能在伴目標(biāo)設(shè)立時臨進行明確，涌容易造成考淡核平分結(jié)果辰主觀斧成分居多，柳同一被考核升人/部門考為核結(jié)果大不艇同的結(jié)果，見影響員工/鐮部門添士氣和對考誕核結(jié)果的認(rèn)窄同感。侵2、員工薪捏酬的設(shè)定未毒經(jīng)過科學(xué)的蒼崗位分析，挑薪酬層級分畝解、社會薪臣酬調(diào)查等程疾序，對職位毯的價值評估之缺乏內(nèi)部公開平性和外部判競爭性繪，對員工的叫績效激勵作用不明顯。蹲3、冤管理干部和斬員工對績效野管理的正確賤認(rèn)知蹈與觀念存在浪差距，過于崖關(guān)注考核制駁度如本身，企業(yè)命內(nèi)部未能形鄙成健康的工鉤作績效第一究文化毫，對績效管館理制度的推湊行者缺乏應(yīng)有的途配合和理解劍。求四、擋顧問公司成建議事項芹針對雕**沫集團總部央的開診斷慶結(jié)果，我們顏認(rèn)為企業(yè)目叫前正處于發(fā)納展的關(guān)鍵階個段，傘急需通過對率總部現(xiàn)有人育力資源機制絹和策略的有料效改進，結(jié)趴合管理干部碰觀念與技能信的提升，在鋼企業(yè)內(nèi)部形股成積極向上將的良好氛圍兄，帶動企業(yè)齊步入快速、擾優(yōu)質(zhì)發(fā)展的義軌道。同時應(yīng)通過在總部瞇機構(gòu)的實踐倆，建立有銅**閑集團特色的咸人力資源管京理模式，進甜一步推廣至沖集團所屬企店業(yè)，為集團喉整體經(jīng)營績撥效的提升渠奠定管理基問礎(chǔ)，坡第二部分墻項目輔導(dǎo)兼內(nèi)容規(guī)劃書敘一、項目目寄的管1、提升、境改進其總部員工，鑄特別是管理恭干部的績效語管理觀念與渠技能，為企永業(yè)經(jīng)營帝效益的提升延和人才養(yǎng)成桑提供幫助；唇2、設(shè)計、微完善總部機露構(gòu)績效管理褲體系，膛建立有醉**銷特色的人力罷資源管理平貿(mào)臺模肆式，并為向路下屬企業(yè)的捷推廣做好準(zhǔn)著備；膚3例、建立和完筑善科學(xué)、合塊理的職位薪器酬制度，體聯(lián)現(xiàn)內(nèi)部公平敏與外部競爭遷力，為企眾業(yè)留才、育奸才提供保障淹。繪4、在企業(yè)星內(nèi)形成健康污、積極的績冷效管理文化眠，消除官僚祥習(xí)氣和平均岔主義，為企撇業(yè)鑄“約激情創(chuàng)新、棕專業(yè)專注、顧協(xié)作共享、右卓越至善而”瞞核心價值觀啄的建立、完脾善份提供有益助型力。碰二、項目內(nèi)姑容搭說明漂（一）第一院階段：四管理干部培刷訓(xùn)和觀念宣萍導(dǎo)席1、組織總法部主要管理提干部進行績灰效管理基本逼觀念和技能榆的研討培訓(xùn)常，為下一步常的績效管理偶體系改善和助薪酬制度變譯革做好準(zhǔn)備推；守2、進行全閉員宣導(dǎo)閱培訓(xùn)井，慈消除員工顧眾慮，統(tǒng)一認(rèn)勤識，建立健亦康的內(nèi)部認(rèn)圣知與氛圍；撞3、研建立川項目推行組習(xí)織與職責(zé)。單（二）第二剪階段：薪酬終制度的改進真與完善靠1、評估現(xiàn)勤有組織機構(gòu)濃和職位說明留書的適用性設(shè)，進行職位色設(shè)置優(yōu)化和蹄工作分析，蝶更新完善總祥部所有職位購的職位說明焦書，明確崗需位職責(zé)；軍2、進行崗給位價值評估嫌和員工層級閃定位；救3、結(jié)合社載會薪酬調(diào)查哥資料，進行兇員工薪酬定廊位；佳4、設(shè)計和擋完善、實施單新的員工薪量酬制度。垃（三）第三攜階段：績效掀管理體系的情完善與實施廉1、設(shè)計、顛完善現(xiàn)有績江效管理制度宇；拐2、合理分恥解集團總體節(jié)績效目標(biāo)，類輔導(dǎo)、協(xié)助功各部門建立拘員工績效目辛標(biāo)計劃（績旦效目標(biāo)、行員動計劃、考煤核標(biāo)準(zhǔn)）；四3、跟進、塊督導(dǎo)績效計邀劃的實施和潤過程控制；雜4、結(jié)合新屬的薪酬制度染，協(xié)助管理找干部進行階龜段周期考核挖與績效薪酬遼應(yīng)用；負(fù)5、評估、確改善績效管低理體系的合懼理性與適用擱性，建立集齊團通用績效瞇管理模式。脂三、項目輔斃導(dǎo)時間和方寧式：諸1、本項目諸計劃輔導(dǎo)期秋為三個月，檔每月顧問師御到企業(yè)示實際輔導(dǎo)天夢數(shù)不少于六齊天，淡資料笛準(zhǔn)備、文案挪工作和劇、郵件輔導(dǎo)坐時間不包括背在內(nèi)。贈2、根據(jù)項火目進展情況油，實際輔導(dǎo)埋時間雙方可賓再進行協(xié)商同，但總天數(shù)耍不超過二十五天。欺3、輔導(dǎo)方啟式依據(jù)項目早工作內(nèi)容確挽定，主要以假一對一輔導(dǎo)芝、企業(yè)實際浙案例分析和胃教育訓(xùn)練為薦主，并定期海與企業(yè)高層敞和人力資源團部門進行成裂效評估與研鋒討。返四件、項目計劃忘安排：震五、企業(yè)配總合事項廳1、項目進磚行期間企業(yè)秀應(yīng)指定一高俘層管理干部壺作為與扒##墾公司的工作賄配