標(biāo)準(zhǔn)流程-銷(xiāo)售部分

銷(xiāo)售業(yè)務(wù)部分銷(xiāo)售及銷(xiāo)售結(jié)算普通銷(xiāo)售（先結(jié)后配）一、業(yè)務(wù)說(shuō)明：銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的主體過(guò)程是一筆交易的確定過(guò)程，在大多數(shù)的企業(yè)中銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的主體過(guò)程常常細(xì)化為很多的步驟，一般會(huì)細(xì)分為銷(xiāo)售合同的確定過(guò)程、銷(xiāo)售開(kāi)票過(guò)程、銷(xiāo)售結(jié)算過(guò)程、銷(xiāo)售收款過(guò)程。本部分我們介紹結(jié)算前的步驟，其涉及的崗位有：業(yè)務(wù)員、合同管理員、開(kāi)票員、業(yè)務(wù)經(jīng)理等銷(xiāo)售業(yè)務(wù)一般起始于銷(xiāo)售合同，銷(xiāo)售合同從作用期可以分為以下三類(lèi)正常合同：其有效期通常為一個(gè)季度，主要用于省外的商品調(diào)撥。這種合同市級(jí)批發(fā)公司使用較多。合同的約束非常嚴(yán)格，對(duì)商品、數(shù)量、價(jià)格、發(fā)貨方式、運(yùn)輸方式、交貨時(shí)間都有明確的規(guī)定。銷(xiāo)售合同由公司業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)經(jīng)理同客戶(hù)簽訂，并要由專(zhuān)門(mén)的合同管理員進(jìn)行管理，且在銷(xiāo)售開(kāi)票時(shí)，開(kāi)票員必須按合同的規(guī)定開(kāi)票。臨時(shí)合同：其從來(lái)源形式上比較多，如記錄、電報(bào)、、便條等。該類(lèi)合同馬上就執(zhí)行開(kāi)票，無(wú)正式的紙面合同，但一般存在紙面的要貨計(jì)劃。該類(lèi)合同一般不錄入計(jì)算機(jī)。銷(xiāo)售協(xié)議：其通常是比較長(zhǎng)期的合同，一般為一年。它一般約束總銷(xiāo)售額或品種的銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售數(shù)量，并規(guī)定返利形式。它以總量返利為主，它并不對(duì)銷(xiāo)售開(kāi)票業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的約束。銷(xiāo)售協(xié)議也由公司業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)經(jīng)理同客戶(hù)簽訂，并由專(zhuān)人進(jìn)行存檔管理。這類(lèi)合同一般不直接影響銷(xiāo)售開(kāi)票，而是對(duì)相關(guān)統(tǒng)計(jì)提供基礎(chǔ)參數(shù)依據(jù)合同或要貨計(jì)劃開(kāi)票員進(jìn)行銷(xiāo)售開(kāi)票。銷(xiāo)售開(kāi)票時(shí)開(kāi)票員需確保以下事項(xiàng)：銷(xiāo)售開(kāi)票必須同合同或要貨計(jì)劃內(nèi)容一致庫(kù)存數(shù)量可以滿(mǎn)足開(kāi)票數(shù)量客戶(hù)的欠款天數(shù)未超過(guò)公司制定的信譽(yù)天數(shù)客戶(hù)的欠款金額未超過(guò)公司制定的信譽(yù)額度當(dāng)本人的權(quán)限不足不能開(kāi)票時(shí)，需向業(yè)務(wù)經(jīng)理反映先結(jié)后配是普通銷(xiāo)售的一種模式。是先由財(cái)務(wù)結(jié)算確認(rèn)收入、應(yīng)收帳款，后允許庫(kù)房出庫(kù)配貨的簡(jiǎn)稱(chēng)。司二、流程圖拔：襲三、流程圖拒說(shuō)明：界銷(xiāo)售開(kāi)票的器依據(jù)來(lái)源于更兩方面：業(yè)岸務(wù)員同客戶(hù)個(gè)簽訂的銷(xiāo)售尤合同（銷(xiāo)售蠻合同由合同場(chǎng)管理員管理驚），業(yè)務(wù)值叢班員接到要休貨信息登記轟的要貨計(jì)劃形。彎系統(tǒng)在銷(xiāo)售宰開(kāi)票時(shí)檢查長(zhǎng)客戶(hù)的信譽(yù)賢額度、信譽(yù)寸天數(shù)，若不伴符合公司規(guī)響定，需要填某寫(xiě)審批單（幼手工單據(jù)）廉由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介進(jìn)行審批；較審批后通過(guò)罷后銷(xiāo)售單可劃以確定并打養(yǎng)印。銷(xiāo)售單纏作廢時(shí)需要哥確認(rèn)庫(kù)房未席將銷(xiāo)售單對(duì)島應(yīng)的出庫(kù)單背出庫(kù)記賬，督銷(xiāo)售單對(duì)應(yīng)狠的銷(xiāo)售結(jié)算煩單是臨時(shí)狀懷態(tài)。（當(dāng)先麥結(jié)后配的銷(xiāo)勞售單作廢時(shí)誼，系統(tǒng)將其納對(duì)應(yīng)的結(jié)算項(xiàng)單作廢）折發(fā)票開(kāi)票員伙依據(jù)銷(xiāo)售單查開(kāi)出發(fā)票，鋸并將發(fā)票交嗓財(cái)務(wù)人員，槍?xiě)?yīng)收帳管理湯員依據(jù)發(fā)票耗確定銷(xiāo)售單御并登記應(yīng)收尼帳。財(cái)務(wù)蓋趣章后的發(fā)票改交儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)疊執(zhí)行出庫(kù)流范程。發(fā)票作腎廢時(shí)需要確廣認(rèn)銷(xiāo)售結(jié)算曾單已經(jīng)為臨腔時(shí)狀態(tài)且即閉將被作廢。愈四、單據(jù)說(shuō)忌明：蠻銷(xiāo)售合同：燥業(yè)務(wù)員同客咐戶(hù)簽訂的正申式銷(xiāo)售合同安，開(kāi)票時(shí)必塔須嚴(yán)格依據(jù)爐合同執(zhí)行。掘要貨計(jì)劃：躁業(yè)務(wù)值班員藏收到的臨時(shí)吩要貨通知的鼓記錄（一般劫不錄入計(jì)算河機(jī)）。惰審批單：需筍要開(kāi)出的銷(xiāo)挽售單不符合求公司規(guī)定時(shí)躬開(kāi)票員上報(bào)擋領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審旅批的單據(jù)。鮮銷(xiāo)售單：開(kāi)取票員由系統(tǒng)塊中開(kāi)出并打炭印的確認(rèn)銷(xiāo)悔售的單據(jù)。宅發(fā)票：發(fā)票襖開(kāi)票員依據(jù)所銷(xiāo)售單開(kāi)具喚的正式發(fā)票出。呼五、報(bào)表說(shuō)番明：敲銷(xiāo)售報(bào)表：涼統(tǒng)計(jì)某一時(shí)引間段內(nèi)銷(xiāo)售葛、結(jié)算及發(fā)航票等信息韻銷(xiāo)售合同報(bào)申表：查詢(xún)銷(xiāo)棗售合同相關(guān)鐮信息禿六、崗位職您責(zé)：熟業(yè)務(wù)員：負(fù)棄責(zé)同客戶(hù)簽淘訂銷(xiāo)售合同鳳，在超過(guò)公接司規(guī)定的信資譽(yù)額度、信貌譽(yù)天數(shù)不能滑開(kāi)票時(shí)，向挎上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)更明情況。定燒期對(duì)銷(xiāo)售單講、合同進(jìn)行耽查詢(xún)、核對(duì)起。委合同管理員般：將銷(xiāo)售合姑同錄入系統(tǒng)讀并對(duì)書(shū)面銷(xiāo)堵售合同進(jìn)行五分類(lèi)管理。志將確認(rèn)取消嗓的銷(xiāo)售合同駕在系統(tǒng)中作驚廢。楊業(yè)務(wù)值班員盯：接收客戶(hù)蘿的臨時(shí)要貨喂通知，并依核據(jù)通知登記墻要貨計(jì)劃。決開(kāi)票員：依娘據(jù)要貨計(jì)劃欺或銷(xiāo)售合同比在系統(tǒng)中開(kāi)都出銷(xiāo)售單，陶確定并打印充。若銷(xiāo)售單伯不符合公司崖規(guī)定的信譽(yù)慢額度、信譽(yù)物天數(shù)被系統(tǒng)研拒絕保存時(shí)著通知相關(guān)業(yè)驚務(wù)員并填寫(xiě)海手工審批單芳交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)漫審批。將確翠定取消的銷(xiāo)洽售單作廢。礎(chǔ)發(fā)票開(kāi)票員仁：依據(jù)銷(xiāo)售霧單開(kāi)具正式勤發(fā)票。將確磚定取消的發(fā)耕票作廢方應(yīng)收帳管理鍋員：依據(jù)發(fā)訊票確定銷(xiāo)售剛結(jié)算單，并河將傳票記賬控登記應(yīng)收帳光。對(duì)于回退疼處理要將結(jié)燒算單對(duì)應(yīng)的率傳票取消記懲賬，并將結(jié)醉算單取消確劣定。露七、崗位操驢作規(guī)范：炎業(yè)務(wù)員：銷(xiāo)懂售合同明細(xì)另查詢(xún)、銷(xiāo)售攜單明細(xì)查詢(xún)宜、銷(xiāo)售單作黃廢信息查詢(xún)喇業(yè)務(wù)值班員橡：無(wú)系統(tǒng)內(nèi)噸工作狹開(kāi)票員：銷(xiāo)耳售開(kāi)票、銷(xiāo)鵝售單作廢信蜂息查詢(xún)布發(fā)票開(kāi)票員桑：銷(xiāo)售結(jié)算搜單管理、發(fā)繡票使用情況損應(yīng)收帳管理盞員：銷(xiāo)售結(jié)局算單管理、偶傳票管理、船查詢(xún)應(yīng)收帳酸匯總表、查景詢(xún)應(yīng)收帳明狹細(xì)帳、回退座銷(xiāo)售結(jié)算單滿(mǎn)確定耍八、可簡(jiǎn)化施的業(yè)務(wù)流程揉：暖若公司沒(méi)有充嚴(yán)格的銷(xiāo)售帖合同管理，銜可以不使用聲銷(xiāo)售合同。塑若公司不管湯理客戶(hù)的信本譽(yù)額度、信椒譽(yù)天數(shù)，可土以跳過(guò)審批今流程蓬九、可能遇專(zhuān)到的特殊問(wèn)虧題：喉公司存在較定為復(fù)雜的價(jià)纏格政策，如岡最低限價(jià)政冒策、批量?jī)r(jià)衰政策，需要億使用系統(tǒng)中餓的一些相關(guān)貿(mào)功能或通過(guò)愉專(zhuān)項(xiàng)解決。糞開(kāi)發(fā)票時(shí)發(fā)卷票的單價(jià)同棍銷(xiāo)售單的單奪價(jià)不同，需菠要對(duì)臨時(shí)的插銷(xiāo)售結(jié)算單戲進(jìn)行修改。生這種配貨模涂式不允許存茂在壓票現(xiàn)象參，否則無(wú)法嘗發(fā)貨。擇十、配置說(shuō)綠明：喇設(shè)置銷(xiāo)售開(kāi)秧票的功能行革為屬性，缺痛省銷(xiāo)售模式快：普通銷(xiāo)售陪、配貨模式欲：先結(jié)后配黑。錯(cuò)定義打印單槐據(jù)的外部序糧列號(hào)。艱設(shè)置銷(xiāo)售結(jié)公算單管理的劃功能行為屬泰性，選擇對(duì)腐應(yīng)的傳票類(lèi)雁型。努普通銷(xiāo)售（現(xiàn)先配后結(jié)）凝一、業(yè)務(wù)說(shuō)繞明：碧先結(jié)后配是級(jí)普通銷(xiāo)售的附一種模式，情指貨先發(fā)給驚客戶(hù)，隨后巡財(cái)務(wù)進(jìn)行確菊認(rèn)收入。在捏PM系統(tǒng)中孟，發(fā)貨的起明點(diǎn)是庫(kù)房配調(diào)貨，也就是蠢說(shuō)，庫(kù)房先碎配貨出庫(kù)，虜而財(cái)務(wù)后結(jié)半算的簡(jiǎn)稱(chēng)。摩其它特征同甲先結(jié)后配模混式基本相同蛙。淺二、流程圖宇:普三、流程圖暗說(shuō)明：例銷(xiāo)售開(kāi)票的輛依據(jù)來(lái)源于軟兩方面：業(yè)買(mǎi)務(wù)員同客戶(hù)辜簽訂的銷(xiāo)售杰合同（銷(xiāo)售溪合同由合同命管理員管理英），業(yè)務(wù)值徹班員接到要背貨信息登記瓣的要貨計(jì)劃亂。婦系統(tǒng)在銷(xiāo)售下開(kāi)票時(shí)檢查敵客戶(hù)的信譽(yù)聞?lì)~度、信譽(yù)芬天數(shù)，若不都符合公司規(guī)佳定，需要填畫(huà)寫(xiě)審批單（更手工單據(jù)）教由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)困進(jìn)行審批；克審批后通過(guò)呼后銷(xiāo)售單可脆以確定并打仁印。銷(xiāo)售單權(quán)作廢時(shí)需要燙確認(rèn)庫(kù)房未歡將銷(xiāo)售單對(duì)聲應(yīng)的出庫(kù)單興出庫(kù)記賬，他銷(xiāo)售單對(duì)應(yīng)伐的銷(xiāo)售結(jié)算宋單是臨時(shí)狀銹態(tài)。存發(fā)票開(kāi)票員閃對(duì)銷(xiāo)售單進(jìn)福行核對(duì)，確割認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)暴入系統(tǒng)簽發(fā)場(chǎng)物流指令并旬開(kāi)出發(fā)票，劇并將發(fā)票交產(chǎn)財(cái)務(wù)人員，于應(yīng)收帳管理暖員依據(jù)發(fā)票弊確定銷(xiāo)售單故并登記應(yīng)收蹦帳。回退處洲理時(shí)傳票取追消記賬后，影銷(xiāo)售結(jié)算單扁需要在系統(tǒng)劈中被回退確碌定并作廢。悲發(fā)票作廢時(shí)安需要確認(rèn)銷(xiāo)瓜售結(jié)算單已白經(jīng)被作廢。半四、單據(jù)說(shuō)貢明：泛銷(xiāo)售合同：異業(yè)務(wù)員同客騙戶(hù)簽訂的正顯式銷(xiāo)售合同揉，開(kāi)票時(shí)必港須嚴(yán)格依據(jù)城合同執(zhí)行。伏要貨計(jì)劃：雁業(yè)務(wù)值班員波收到的臨時(shí)日要貨通知的用記錄（一般于不錄入計(jì)算墨機(jī)）。環(huán)審批單：需蘇要開(kāi)出的銷(xiāo)亂售單不符合菠公司規(guī)定時(shí)攤開(kāi)票員上報(bào)弱領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審復(fù)批的單據(jù)。到銷(xiāo)售單：開(kāi)怒票員由系統(tǒng)飼中開(kāi)出并打委印的確認(rèn)銷(xiāo)殘售的單據(jù)。翼發(fā)票：發(fā)票江開(kāi)票員依據(jù)鳴銷(xiāo)售單開(kāi)具月的正式發(fā)票賤。撿五、報(bào)表說(shuō)戶(hù)明：友銷(xiāo)售報(bào)表：決統(tǒng)計(jì)某一時(shí)鏟間段內(nèi)銷(xiāo)售炮、結(jié)算及發(fā)款票等信息稼銷(xiāo)售合同報(bào)舟表：查詢(xún)銷(xiāo)喇售合同相關(guān)培信息群六、崗位職鄙責(zé)：金業(yè)務(wù)員：負(fù)威責(zé)同客戶(hù)簽嘴訂銷(xiāo)售合同確，在超過(guò)公藏司規(guī)定的信蛾譽(yù)額度、信沿譽(yù)天數(shù)不能公開(kāi)票時(shí)，向舟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)樹(shù)明情況。定顏期對(duì)銷(xiāo)售單乳、合同進(jìn)行伯查詢(xún)、核對(duì)團(tuán)。游合同管理員衡：將銷(xiāo)售合匯同錄入系統(tǒng)篩并對(duì)書(shū)面銷(xiāo)黨售合同進(jìn)行殲分類(lèi)管理。患將確認(rèn)取消信的銷(xiāo)售合同歌作廢。山業(yè)務(wù)值班員痛：接收客戶(hù)選的臨時(shí)要貨棋通知，并依脂據(jù)通知登記專(zhuān)要貨計(jì)劃。遺開(kāi)票員：依吧據(jù)要貨計(jì)劃怒或銷(xiāo)售合同贊在系統(tǒng)中開(kāi)翅出銷(xiāo)售單，亦確定并打印框。若銷(xiāo)售單邪不符合公司尋規(guī)定的信譽(yù)速額度、信譽(yù)庭天數(shù)被系統(tǒng)熟拒絕保存時(shí)補(bǔ)通知相關(guān)業(yè)足務(wù)員并填寫(xiě)耐手工審批單逐交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)虜審批。將確示認(rèn)取消的銷(xiāo)柱售單作廢。弦發(fā)票開(kāi)票員合：核對(duì)銷(xiāo)售喘單簽發(fā)物流孔指令并依據(jù)羅銷(xiāo)售單開(kāi)具鼻正式發(fā)票。叨將確認(rèn)取消州的發(fā)票作廢出。耀應(yīng)收帳管理金員：依據(jù)發(fā)幫票確定銷(xiāo)售裳結(jié)算單，并誕登記應(yīng)收帳鄭。對(duì)應(yīng)回退拋處理需要將娛傳票取消記驗(yàn)賬，將結(jié)算構(gòu)單回退確定呼并作廢。臭七、崗位操而作規(guī)范：親業(yè)務(wù)員：銷(xiāo)娛售合同明細(xì)爐查詢(xún)、銷(xiāo)售濤單明細(xì)查詢(xún)軍、銷(xiāo)售單作洽廢信息查詢(xún)乏業(yè)務(wù)值班員呀：無(wú)系統(tǒng)內(nèi)蛙工作笛開(kāi)票員：銷(xiāo)萄售開(kāi)票、銷(xiāo)剃售單作廢信布息查詢(xún)案發(fā)票開(kāi)票員洗：銷(xiāo)售結(jié)算糟單管理、財(cái)奪務(wù)簽發(fā)物流使指令、發(fā)票舒使用情況誰(shuí)應(yīng)收帳管理隆員：銷(xiāo)售結(jié)充算單管理、酸傳票管理、瘡查詢(xún)應(yīng)收帳璃匯總表、查產(chǎn)詢(xún)應(yīng)收帳明圓細(xì)帳、回退齡銷(xiāo)售結(jié)算單歸確定我八、可簡(jiǎn)化各的業(yè)務(wù)流程舉：凍若公司沒(méi)有韻嚴(yán)格的銷(xiāo)售濤合同管理，缸可以不使用扇銷(xiāo)售合同。紐若公司不管劉理客戶(hù)的信乖譽(yù)額度、信這譽(yù)天數(shù)，可念以跳過(guò)審批蝴流程。激財(cái)務(wù)簽發(fā)物吃流指令可以皂自動(dòng)執(zhí)行。分九、可能遇恭到的特殊問(wèn)盾題：謎公司存在較簽為復(fù)雜的價(jià)粗格政策，如凡最低膜限價(jià)政策、慘批量?jī)r(jià)政策計(jì)，需要使用茄系統(tǒng)中的一隙些相關(guān)功能拼或通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)棕解決。不開(kāi)發(fā)票時(shí)發(fā)飲票的單價(jià)同源銷(xiāo)售單的單食價(jià)不同，需壺要對(duì)臨時(shí)的仆銷(xiāo)售結(jié)算單或進(jìn)行修改?；即嬖趬浩爆F(xiàn)爸象時(shí)，開(kāi)發(fā)嶼票的開(kāi)票員牙應(yīng)確認(rèn)哪些藍(lán)銷(xiāo)售單需要界開(kāi)發(fā)票，銷(xiāo)肌售單財(cái)務(wù)要花留存。窮十、配置說(shuō)菊明：乎設(shè)置銷(xiāo)售開(kāi)鍵票的功能行崇為屬性，缺蚊省銷(xiāo)售模式宗：普通銷(xiāo)售洲、配貨模式維：先配后結(jié)榴。稠設(shè)置銷(xiāo)售開(kāi)偏票的功能行族為屬性，自缺動(dòng)簽發(fā)物流裳指令依據(jù)情招況選擇。脆定義打印單右據(jù)的外部序洋列號(hào)。睛設(shè)置銷(xiāo)售結(jié)販算單管理的銷(xiāo)功能行為屬晃性，選擇對(duì)坡應(yīng)的傳票類(lèi)寨型。委托銷(xiāo)售言一、業(yè)務(wù)說(shuō)瞎明：其一種特殊的旋銷(xiāo)售，它的或特點(diǎn)是發(fā)出輪商品時(shí)將商膨品的成本接叢轉(zhuǎn)到委托銷(xiāo)席售發(fā)出商品孔中，發(fā)出商歐品時(shí)不確定橫銷(xiāo)售的實(shí)現(xiàn)副，只有在收寶到被委托企籮業(yè)的委托銷(xiāo)捕售清單時(shí)才泊確定收入。怖二、流程圖夢(mèng)：蝴（注：委托拆銷(xiāo)售的回退逐業(yè)務(wù)同普通革銷(xiāo)售的先配缸后結(jié)基本一誠(chéng)致，請(qǐng)參照具先配后結(jié)流埋程圖）趙三、流程圖姿說(shuō)明：劈銷(xiāo)售開(kāi)票的脆依據(jù)來(lái)源于繡兩方面：業(yè)踢務(wù)員同客戶(hù)塵簽訂的銷(xiāo)售尋合同（銷(xiāo)售邪合同由合同晉管理員管理腥），業(yè)務(wù)值陡班員接到要鈔貨信息登記白的要貨計(jì)劃爸。好系統(tǒng)在銷(xiāo)售趁開(kāi)票時(shí)檢查生客戶(hù)的信譽(yù)突額度、信譽(yù)嶼天數(shù)，若不毅符合公司規(guī)僵定，需要填胞寫(xiě)審批單（莊手工單據(jù)）相由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)啊進(jìn)行審批；鏡審批后通過(guò)蝴后銷(xiāo)售單可廚以確定并打津印。將打印亭出的銷(xiāo)售單輝其中一聯(lián)傳飽至財(cái)務(wù)進(jìn)行殿存貨處理。嚷銷(xiāo)售單作廢觀時(shí)需要確認(rèn)沈庫(kù)房未將銷(xiāo)盒售單對(duì)應(yīng)的柔出庫(kù)單出庫(kù)雄記賬，銷(xiāo)售叫單對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)繼售結(jié)算單是位臨時(shí)狀態(tài)。嶄發(fā)票開(kāi)票員尿?qū)︿N(xiāo)售單進(jìn)研行核對(duì)，確繭認(rèn)無(wú)誤后進(jìn)抗入系統(tǒng)簽發(fā)虎物流指令并行開(kāi)出發(fā)票，束并將發(fā)票交虎財(cái)務(wù)人員，斤開(kāi)發(fā)票前應(yīng)侄由財(cái)務(wù)主管隱確認(rèn)需要進(jìn)乎行結(jié)算的銷(xiāo)州售單。應(yīng)收貧帳管理員依連據(jù)發(fā)票確定杜銷(xiāo)售單并登李記應(yīng)收帳。斑回退處理時(shí)幅傳票取消記凱賬后，銷(xiāo)售稍結(jié)算單需要舌在系統(tǒng)中被乳回退確定并凳作廢。發(fā)票康作廢時(shí)需要望確認(rèn)銷(xiāo)售結(jié)江算單已經(jīng)被冠作廢。郵四、單據(jù)說(shuō)歉明：悟銷(xiāo)售合同：會(huì)業(yè)務(wù)員同客稍戶(hù)簽訂的正悟式銷(xiāo)售合同失，開(kāi)票時(shí)必踏須嚴(yán)格依據(jù)省合同執(zhí)行?？浻?jì)劃：旨業(yè)務(wù)值班員顧收到的臨時(shí)贊要貨通知的受記錄（一般百不錄入計(jì)算緞機(jī)）?？脤徟鷨危盒栌喴_(kāi)出的銷(xiāo)棋售單不符合恥公司規(guī)定時(shí)含開(kāi)票員上報(bào)撕領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審扭批的單據(jù)。豐銷(xiāo)售單：開(kāi)純票員由系統(tǒng)登中開(kāi)出并打斜印的確認(rèn)銷(xiāo)甜售的單據(jù)。鼓發(fā)票：發(fā)票顆開(kāi)票員依據(jù)選銷(xiāo)售單開(kāi)具蝕的正式發(fā)票肢。姑五、報(bào)表說(shuō)鳥(niǎo)明：惡銷(xiāo)售報(bào)表：光統(tǒng)計(jì)某一時(shí)凍間段內(nèi)銷(xiāo)售證、結(jié)算及發(fā)嬌票等信息璃銷(xiāo)售合同報(bào)春表：查詢(xún)銷(xiāo)飛售合同相關(guān)損信息寬六、崗位職步責(zé)：來(lái)業(yè)務(wù)員：負(fù)杏責(zé)同客戶(hù)簽屠訂銷(xiāo)售合同厚，在超過(guò)公錯(cuò)司規(guī)定的信膊譽(yù)額度、信偏譽(yù)天數(shù)不能設(shè)開(kāi)票時(shí)，向逃上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)嚼明情況。定貿(mào)期對(duì)銷(xiāo)售單鐮、合同進(jìn)行資查詢(xún)、核對(duì)佩。行合同管理員路：將銷(xiāo)售合煉同錄入系統(tǒng)技并對(duì)書(shū)面銷(xiāo)明售合同進(jìn)行光分類(lèi)管理。棒將確認(rèn)取消暫的銷(xiāo)售合同到作廢。大業(yè)務(wù)值班員探：接收客戶(hù)喂的臨時(shí)要貨趟通知，并依襖據(jù)通知登記傾要貨計(jì)劃。塞開(kāi)票員：依爪據(jù)要貨計(jì)劃渾或銷(xiāo)售合同仔在系統(tǒng)中開(kāi)誤出銷(xiāo)售單，爺確定并打印有。若銷(xiāo)售單象不符合公司藏規(guī)定的信譽(yù)亭額度、信譽(yù)愚天數(shù)被系統(tǒng)太拒絕保存時(shí)課通知相關(guān)業(yè)哄務(wù)員并填寫(xiě)刊手工審批單顯交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)盟審批。將確倡認(rèn)取消的銷(xiāo)綠售單作廢。毅發(fā)票開(kāi)票員憑：核對(duì)銷(xiāo)售冒單簽發(fā)物流保指令并依據(jù)西財(cái)務(wù)主管確歷認(rèn)要進(jìn)行結(jié)除算的銷(xiāo)售單牢開(kāi)具正式發(fā)麗票。將確認(rèn)椒取消的發(fā)票材作廢。掩應(yīng)收帳管理塔員：依據(jù)發(fā)眾票確定銷(xiāo)售間結(jié)算單，并栗登記應(yīng)收帳伶。對(duì)應(yīng)回退似處理需要將敏傳票取消記劍賬，將結(jié)算瞇單回退確定丹并作廢。疊七、崗位操綿作規(guī)范：俱業(yè)務(wù)員：銷(xiāo)啄售合同明細(xì)廟查詢(xún)、銷(xiāo)售咬單明細(xì)查詢(xún)侍、銷(xiāo)售單作拿廢信息查詢(xún)粱業(yè)務(wù)值班員乞：無(wú)系統(tǒng)內(nèi)送工作前開(kāi)票員：銷(xiāo)墳售開(kāi)票、銷(xiāo)藥售單作廢信慈息查詢(xún)?cè)O(shè)發(fā)票開(kāi)票員蹄：銷(xiāo)售結(jié)算豪單管理、財(cái)挑務(wù)簽發(fā)物流者指令、發(fā)票披使用情況針應(yīng)收帳管理追員：銷(xiāo)售結(jié)沙算單管理、丈傳票管理、寶查詢(xún)應(yīng)收帳抖匯總表、查序詢(xún)應(yīng)收帳明殘細(xì)帳、回退辟銷(xiāo)售結(jié)算單消確定晝八、可簡(jiǎn)化成的業(yè)務(wù)流程歇：襖若公司沒(méi)有決嚴(yán)格的銷(xiāo)售扇合同管理，擇可以不使用王銷(xiāo)售合同。因若公司不管?chē)诶砜蛻?hù)的信登譽(yù)額度、信攜譽(yù)天數(shù)，可輩以跳過(guò)審批庸流程。倆財(cái)務(wù)簽發(fā)物勻流指令可以鍋?zhàn)詣?dòng)執(zhí)行。坐九、可能遇遮到的特殊問(wèn)病題：辯公司存在較伶為復(fù)雜的價(jià)們格政策，如件最低限價(jià)政士策、批量?jī)r(jià)司政策，需要鉤使用系統(tǒng)中悲的一些相關(guān)醫(yī)功能或通過(guò)愧專(zhuān)項(xiàng)解決。福開(kāi)發(fā)票時(shí)發(fā)婚票的單價(jià)同區(qū)銷(xiāo)售單的單謊價(jià)不同，需元要對(duì)臨時(shí)的茄銷(xiāo)售結(jié)算單雀進(jìn)行修改。陣開(kāi)發(fā)票的開(kāi)源票員應(yīng)確認(rèn)至哪些銷(xiāo)售單容需要開(kāi)發(fā)票防，銷(xiāo)售單財(cái)如務(wù)要留存。構(gòu)十、配置說(shuō)闖明：肌設(shè)置銷(xiāo)售開(kāi)顯票的功能行揀為屬性，缺播省銷(xiāo)售模式賠：委托銷(xiāo)售脊設(shè)置銷(xiāo)售開(kāi)寶票的功能行束為屬性，自腎動(dòng)簽發(fā)物流釣指令依據(jù)情釀況選擇。墻定義打印單勸據(jù)的外部序歐列號(hào)。丘設(shè)置銷(xiāo)售結(jié)禍算單管理的判功能行為屬代性，選擇對(duì)很應(yīng)的傳票類(lèi)幸型。銷(xiāo)售收款：猴一、業(yè)務(wù)說(shuō)帝明：倉(cāng)銷(xiāo)售收款業(yè)扛務(wù)一般分為纖以下三類(lèi)：遍現(xiàn)款現(xiàn)貨：為要求客戶(hù)在努發(fā)貨或開(kāi)出豈發(fā)票后立即鉛進(jìn)行付款的什業(yè)務(wù)。（在滴系統(tǒng)中此類(lèi)芒型付款單由腸現(xiàn)結(jié)的銷(xiāo)售持結(jié)算單確定訴時(shí)自動(dòng)產(chǎn)生曲）柜沖減應(yīng)收：勸客戶(hù)針對(duì)應(yīng)代收帳款回款值的業(yè)務(wù)。沉預(yù)收：要求裙客戶(hù)在發(fā)貨性前付款的業(yè)狐務(wù)。（在系枕統(tǒng)中預(yù)付款廈不針對(duì)貨品糖）乓二、流程圖睡：透三、流程圖丹說(shuō)明：餃對(duì)于現(xiàn)款現(xiàn)黨貨的業(yè)務(wù)，勢(shì)現(xiàn)結(jié)類(lèi)型的卡銷(xiāo)售結(jié)算單加確定時(shí)產(chǎn)生蠶銷(xiāo)售收款單千。沖減應(yīng)收忌的業(yè)務(wù)需要槳應(yīng)收帳管理猜員在系統(tǒng)中賴(lài)依據(jù)回款由手銷(xiāo)售單生成室收款單。預(yù)宿收款的業(yè)務(wù)營(yíng)由應(yīng)收帳管那理員依據(jù)回?？钪苯犹顚?xiě)宰預(yù)收類(lèi)型的猶收款單，后啊續(xù)