2022年四川省雅安市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2022年四川省雅安市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.旅游業(yè)的規(guī)范、開發(fā)必須做到對旅游資源心中有數(shù)，因此對旅游資源進(jìn)行()，建立旅游資源檔案就顯得十分必要和緊迫。

A.全面統(tǒng)計B.普查和評價C.摸底D.排序

2.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，全國人民代表大會任期屆滿的()以前，全國人民代表大會常務(wù)委員會必須完成下屆全國人民代表大會代表的選舉。

A.一個月B.兩個月C.三個月D.六個月

3.以下選項中，()人民代表大會代表由選民直接選舉。

A.省B.直轄市C.設(shè)區(qū)的市D.縣

4.下列關(guān)于定金與預(yù)收款的相同點(diǎn)說法中不正確的有()。

A.都屬于預(yù)先給付金錢的范疇

B.都具有擔(dān)保功能

C.在合同履行后都發(fā)生抵作價款的功能

D.都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢

5.《旅游法》規(guī)定，下列()不是包價旅游合同應(yīng)當(dāng)包括的內(nèi)容。

A.旅行社、旅游者的基本信息B.旅游行程安排C.旅游團(tuán)成團(tuán)的最低人數(shù)D.導(dǎo)游及領(lǐng)隊的基本信息

6.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的前提必須是

A.報名參加導(dǎo)游人員資格考試B.取得導(dǎo)游人員資格證書C.具備報名參加導(dǎo)游人員資格考試的條件D.有志于從事導(dǎo)游工作

7.導(dǎo)游員吳某在帶領(lǐng)一個泰國團(tuán)旅游過程中，因其家里被盜竊，擅自將旅游行程中的一天登長城活動安排為自由活動時間。旅游團(tuán)成員進(jìn)行了投訴，旅游行政管理部門經(jīng)過核實(shí)后，從吳某的“計分卡”中一次扣除()。

A.10分B.8分C.6分D.4分

8.《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者給予或者收受賄賂的，由()依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。

A.國務(wù)院B.工商行政管理部門C.旅游主管部門D.政府

9.娛樂場所變更有關(guān)事項，未按照規(guī)定申請重新核發(fā)娛樂經(jīng)營許可證的，由縣級人民政府文化主管部門責(zé)令改正，給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令

A.停業(yè)B.停業(yè)整頓1個月至3個月C.停業(yè)整頓3個月至6個月D.取締

10.凡被降低星級的飯店，自降低星級之日起()內(nèi)，不予恢復(fù)星級。

A.3個月B.6個月C.1年D.2年

11.甲公司的安裝工人張某在為消費(fèi)者李某安裝空調(diào)的過程中，不慎從高處掉落安裝工具，將游客王某砸成重傷。張某是己公司的勞務(wù)派遣人員，此前曾多次發(fā)生類似小事故，甲公司曾要求乙公司另派他人，但乙公司最終未換人。下列選項正確的是

A.對王某的賠償責(zé)任應(yīng)由張某承擔(dān)，李某承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任

B.對王某的賠償責(zé)任應(yīng)由甲公司承擔(dān)，乙公司承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任

C.甲公司與乙公司應(yīng)對王某承擔(dān)連帶賠償責(zé)任

D.對王某的賠償責(zé)任承擔(dān)應(yīng)采用過錯責(zé)任原則

12.“一國兩制”是()原則的創(chuàng)建性運(yùn)用和發(fā)展，為解決國家爭端提供了范例。

A.獨(dú)立自主B.和平共處C.平等互利D.一個中國

13.《中華人民共和國旅游法》規(guī)定，在中華人民共和國（）的和在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游者以及為旅游活動提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動，適用本法。

A.境內(nèi)或境外B.境內(nèi)外C.境外D.境內(nèi)

14.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，風(fēng)險提示應(yīng)當(dāng)通過官方網(wǎng)站、手機(jī)短信及公眾易查閱的媒體渠道對外發(fā)布。風(fēng)險提示應(yīng)同時通報有關(guān)媒體。

A.一級、二級B.三級、四級C.一級、三級D.二級、四級

15.旅行社為招徠、組織旅游者發(fā)布信息，必須真實(shí)、()，不得進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者。

A.具有吸引力B.全面C.創(chuàng)新D.準(zhǔn)確

16.景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的，依據(jù)我國《旅游法》的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)

A.公示、費(fèi)用可保持不變B.相應(yīng)減少費(fèi)用C.公示并相應(yīng)減少費(fèi)用D.公示或相應(yīng)減少費(fèi)用

17.

甲旅行社由于航空公司不能提供機(jī)票而對旅游者造成違約，對此，（）應(yīng)當(dāng)向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任。

A.旅行社B.航空公司C.旅行社和航空公司D.旅行社或航空公司

18.旅游者()人以下滯留超過24小時，并對當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成一定影響的，屬于一般旅游突發(fā)事件。

A.50B.100C.200D.500

19.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，()風(fēng)險的結(jié)束時間能夠與風(fēng)險提示信息內(nèi)容同時發(fā)布的，應(yīng)當(dāng)同時發(fā)布。

A.一級、二級B.三級、四級C.一級、三級D.二級、四級

20.消費(fèi)者協(xié)會是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的

A.社會組織B.社團(tuán)法人C.行政機(jī)關(guān)D.制裁機(jī)構(gòu)

21.關(guān)于我國外商投資的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍不正確的是（）。

A．外商投資旅行社可以設(shè)立分社

B．可以經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)

C．可以經(jīng)營赴中國港澳臺地區(qū)旅游業(yè)務(wù)

D．不可以經(jīng)營我國公民出國旅游業(yè)務(wù)

22.

第

24

題

文物出境許可證由（）頒發(fā)。

23.對旅游飯店的各項指標(biāo)進(jìn)行檢查復(fù)核采取()的方式進(jìn)行。

A.必備條件和評分相結(jié)合B.定期檢查和不定期檢查相結(jié)合C.定期的明查和不定期的暗訪相結(jié)合D.國家和省兩級旅游局相結(jié)合

24.下列能領(lǐng)取導(dǎo)游證的是

A.已獲得導(dǎo)游人員資格證書的15周歲的高中畢業(yè)生

B.已獲得導(dǎo)游人員資格證書，但是沒有同旅行社訂立勞動合同，也沒有到導(dǎo)游服務(wù)公司登記注冊的20周歲的中專畢業(yè)生張某

C.得過肺結(jié)核但已治愈，具有導(dǎo)游人員資格證，并與旅行社訂立勞動合同的21歲的趙某

D.已考取了導(dǎo)游人員資格證，因故意傷害罪被判有期徒刑3年，刑期執(zhí)行完畢后就與旅行社訂立勞動合同到28周歲的周某

25.《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出：促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游向（）方向發(fā)展，全面提升鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展質(zhì)量和綜合效益，為實(shí)現(xiàn)我國鄉(xiāng)村全面振興作出重要貢獻(xiàn)。

A.市場化、產(chǎn)業(yè)化B.市場化、規(guī)模化C.品牌化、規(guī)模化D.專業(yè)化、品牌化

26.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整（）三者之間在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中發(fā)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。

A.國家、生產(chǎn)者、消費(fèi)者B.國家、經(jīng)營者、消費(fèi)者C.管理者、經(jīng)營者、消費(fèi)者D.管理者、生產(chǎn)者、消費(fèi)者

27.()是新的對外開放戰(zhàn)略的核心。

A.全方位B.多層次C.寬領(lǐng)域D.努力提高對外開放的水平

28.景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)對實(shí)際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔(dān)（）。

A.賠償責(zé)任B.無限責(zé)任C.連帶責(zé)任D.有限責(zé)任

29.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)10人以上30人以下或者重傷，50人以上100人以下，屬于旅游突發(fā)事件中的()級別。

A.特別重大B.重大C.較大D.一般

30.

第

44

題

處理旅游糾紛的仲裁庭可以由（）名仲裁員組成。

二、多選題(20題)31.

第

58

題

樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)（）的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

A.發(fā)展觀念

B.經(jīng)濟(jì)增長方式

C.經(jīng)濟(jì)體制

D.政府職能

32.全面推進(jìn)依法治國的重大意義包括

A.是貫徹“四個全面”戰(zhàn)略布局堅強(qiáng)有力的法治保障

B.是實(shí)現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必然要求

C.是新常態(tài)下培育新經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)的需要

D.是完善中國特色社會主義法律體系的重要基礎(chǔ)

E.是確保黨和國家長治久安的根本要求

33.文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織可以收藏通過()方式取得的文物。

A.依法繼承B.接受贈與C.從文物商店購買D.從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買

34.第

40

題

根據(jù)我國憲法與有關(guān)法律規(guī)定，下列（）具有立法的提案權(quán)。

A.全國人民代表30人以上或一個代表團(tuán)B.全國人大各專門委員會C.國務(wù)院D.最高人民檢察院

35.

第

54

題

關(guān)于格式合同的正確說法是（）。

36.某旅行社委派的導(dǎo)游人員在發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時報告。對某旅行社的處理是()。A.由旅游行政管理部門責(zé)令改正，對旅行社處2萬元以上10萬元以下的罰款

B.情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令旅行社停業(yè)整頓1個月至3個月，或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證

C.情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令旅行社停業(yè)整頓1個月至3個月和吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證

D.對導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員處4000元以上2萬元以下的罰款

37.

第62題根據(jù)導(dǎo)游人員的計分管理制度，下列行為中屬于扣8分的行為是。

A.損害國家利益和民族尊嚴(yán)的

B.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的

C.擅自增加或減少旅游項目的(⊙o⊙)

D.擅自終止導(dǎo)游活動的

38.下列選項中可以成為旅游法律責(zé)任主體的是

A.旅游者B.旅行社C.旅游飯店D.旅游商店E.第三方

39.

第76題根據(jù)《文物保護(hù)法》，下列哪些行為構(gòu)成犯罪，并依法追究刑事責(zé)任（）。

A.盜掘古墓葬B.擅自遷移、拆除不可移動文物C.擅自修繕不可移動文物，明顯改變文物原狀的D.走私文物

40.

第

40

題

政治體制改革除了要堅持的原則之外，還必須堅持以下幾項原則（）。

A.發(fā)揮社會主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)越的原則

B.維護(hù)國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會穩(wěn)定的原則

C.有利于調(diào)動人民群眾積極性的原則

D.有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會進(jìn)步的原則

41.

第

60

題

導(dǎo)游人員（），應(yīng)扣除8分。

42.訴訟的原則包括()。

A.堅持事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩的原則B.堅持獨(dú)立審判的原則C.先行調(diào)解原則D.堅持充分辯論原則

43.旅游代理關(guān)系中的委托代理，其授權(quán)委托書的內(nèi)容包括()。A.代理人的姓名B.代理事項C.代理期限D(zhuǎn).授權(quán)范圍

44.

第56題我國憲法規(guī)定，保護(hù)（）等特殊主體的權(quán)利。

A.企事業(yè)單位B.婦女、兒童、母親、老人C.華僑、歸僑和僑眷D.婚姻、家庭

45.黨的十九大報告指出，深化依法治國實(shí)踐要求推進(jìn)（），以良法促進(jìn)發(fā)展、保障善治。

A.科學(xué)立法B.合理立法C.民主立法D.依法立法E.充分立法

46.全面推進(jìn)依法治國必須全面貫徹和堅持的基本原則包括

A.堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)B.堅持人民主體地位C.堅持法律面前人人平等D.堅持社會主義公平正義E.堅持從中國實(shí)際出發(fā)

47.

第

64

題

根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，發(fā)生危及旅游者人身安全的情形的，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員應(yīng)當(dāng)采取必要的處置措施并及時報告旅游行政管理部門；在境外發(fā)生的，還應(yīng)當(dāng)及時報告（）。

48.當(dāng)旅客離店后，如果在客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)旅客遺留下來的財物，飯店應(yīng)當(dāng)（）。

A.將財物記錄在登記冊上

B.寫明旅客的姓名、房號、離店時間、物品名稱及拾得者姓名

C.交領(lǐng)班送客房部妥善保管

D.根據(jù)旅客登記所留下的地址或聯(lián)系方式，設(shè)法將遺留財物歸還原主

E.當(dāng)旅客索取時，飯店應(yīng)當(dāng)無條件返還，不得收取保管費(fèi)

49.導(dǎo)游人員資格證書的頒發(fā)機(jī)關(guān)可以為()。

A.國家旅游局B.省、自治區(qū)、直轄市旅游局C.市旅游局D.縣旅游局

50.依據(jù)《民法典》處理個人信息的，應(yīng)當(dāng)遵循（）原則，不得過度處理，并符合一些條件。

A.合法B.正當(dāng)C.必要D.公平E.誠信

三、判斷題(20題)51.導(dǎo)游私自兜售商品，導(dǎo)游應(yīng)全額退還旅游者的購物價款。()

A.是B.否

52.

第102題海關(guān)是國家的出入境管理機(jī)構(gòu)，我國公民護(hù)照就是由海關(guān)頒發(fā)的。（）

A.是B.否

53.在內(nèi)地設(shè)立獨(dú)資旅行社的港澳臺投資者年旅游經(jīng)營總額不低于1500萬美元。()

A.是B.否

54.黨的政策與法律等同。()

A.是B.否

55.旅游活動由“食、住、行、游、購、娛”基本六要素組成，旅行社最主要的作用就是把這些跨行業(yè)、跨部門的六要素組成一個完整的旅游產(chǎn)品，為旅游者提供各種服務(wù)。（）

A.是B.否

56.外國人旅行證的有效期最長為2年，但不能超過外國人所持簽證居留證件的有效期限。()

A.是B.否

57.旅行社的經(jīng)營規(guī)則規(guī)定，嚴(yán)禁旅行社超范圍經(jīng)營，旅游項目不得有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的內(nèi)容，也不得有迷信、賭博的內(nèi)容。（）

A.是B.否

58.國務(wù)院衛(wèi)生行政部門依照《食品安全法》和國務(wù)院規(guī)定的職責(zé)，對食品生產(chǎn)經(jīng)營活動實(shí)施監(jiān)督管理。

A.是B.否

59.明確我國的國歌是《義勇軍進(jìn)行曲》是2004年《憲法》修正案的內(nèi)容之一。()

A.是B.否

60.

第

72

題

在旅館內(nèi)銷售的產(chǎn)品因?yàn)樯a(chǎn)質(zhì)量問題造成游客損失，應(yīng)由生產(chǎn)單位承擔(dān)責(zé)任，旅館不承擔(dān)責(zé)任。（）

A.是B.否

61.中國消費(fèi)者協(xié)會于1998年加入國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織，成為正式會員。A.是B.否

62.

第

42

題

我國人民代表大會制度的實(shí)質(zhì)是：國家的一切權(quán)力屬于人民。

A.是B.否

63.旅行社質(zhì)量保證金每年產(chǎn)生的利息當(dāng)中1／3一次性返還給旅行社。()

A.是B.否

64.推進(jìn)嚴(yán)格司法要求推進(jìn)以審判為中心的訴訟制度改革。

A.是B.否

65.旅游者人身財產(chǎn)受到侵害的，有救助請求的權(quán)利。包括安全得到保障的權(quán)利和獲得賠償?shù)臋?quán)利。

A.是B.否

66.我國于1985年加入聯(lián)合國《保護(hù)世界文化與自然遺產(chǎn)公約》。

A.是B.否

67.承運(yùn)人對旅客的責(zé)任范圍主要包括旅客的人身傷亡和由此造成的精神痛苦。（）

A.是B.否

68.《導(dǎo)游管理辦法》規(guī)定，導(dǎo)游身份標(biāo)識中的導(dǎo)游信息發(fā)生變化，導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)自導(dǎo)游信息發(fā)生變化之日起10日內(nèi)，向所在地旅游主管部門申請更換導(dǎo)游身份標(biāo)識。（）

A.是B.否

69.

第

79

題

二十年來，我國旅游業(yè)有了跨越式的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了由旅游資源大國向亞洲旅游大國的歷史性跨越。

A.是B.否

70.在旅行社責(zé)任保險中，投保人、被保險人、受益人是合一的.都是旅行社。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

12

題

1842年8月29日，中英兩國簽訂了

，它是中國近代史上外國侵略者強(qiáng)迫清朝廷簽訂的第一個不平等條約。

72.

73.

第

3

題

（）是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬訂并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。

74.

第

6

題

旅行社不得以低于__________的報價招徠旅游者。

75.

（）是指同級旅游投訴管理機(jī)關(guān)之間橫向劃分在各轄區(qū)內(nèi)處理的旅游投訴案件的分工和權(quán)限。

五、簡答題(3題)76.什么是消費(fèi)者權(quán)益爭議?其解決途徑有哪些?

77.現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟(jì)形式主要有哪幾種?

78.

第

51

題

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》消費(fèi)者享有哪幾項利權(quán)利？

六、案例分析題(2題)79.

第

55

題

2008年5月，ZX旅行社組織了一個旅游團(tuán)赴某地旅游。該團(tuán)導(dǎo)游人員李某在講解時說過“汪精衛(wèi)也是一個偉人，他對結(jié)束民族混戰(zhàn)，維護(hù)中國和平有歷史功績”等等。旅游團(tuán)客人對此說法十分反感，認(rèn)為導(dǎo)游這種說法有損于民族尊嚴(yán)，歪曲了歷史真相，故與之發(fā)生爭辯，旅游結(jié)束后向旅游行政管理部門投訴。經(jīng)核查，情況屬實(shí)。據(jù)此，旅游行政管理部門對其進(jìn)行了處罰，并對其所在的旅行社也給予了處罰。

請你運(yùn)用所學(xué)法律知識，回答下列問題：

①對該導(dǎo)游人員的處罰有無依據(jù)？是何依據(jù)？請你簡述依據(jù)。

②對旅行社進(jìn)行處罰有無依據(jù)？有何依據(jù)？請你簡述依據(jù)

80.1)2000年“五一”期間，某旅游行政管理部門執(zhí)法檢查人員到某景區(qū)檢查時，發(fā)現(xiàn)某外地旅行社導(dǎo)游人員李某在進(jìn)行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證，遂上前詢問，要求李某出示導(dǎo)游證。李某從包中掏出導(dǎo)游證。檢查人員對其指出，進(jìn)行導(dǎo)游活動應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證。李某對此批評不服，認(rèn)為自己是外地旅行社的導(dǎo)游人員，當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T無權(quán)管理，由此發(fā)生爭執(zhí)。

請你運(yùn)用所學(xué)法律知識，回答以下問題：

(1)導(dǎo)游人員李某能否拒絕當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T的管理?為什么?

(2)依照《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定，對導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中未佩戴導(dǎo)游證而拒不改正的，應(yīng)當(dāng)受到怎樣的處罰?

參考答案

1.B旅游主管部門應(yīng)當(dāng)會同有關(guān)部門對本行政區(qū)域內(nèi)的旅游資源進(jìn)行普查和評價，建立旅游資源檔案。旅游業(yè)的規(guī)范、開發(fā)，必須做到對旅游資源心中有數(shù)，因此對旅游資源進(jìn)行普查和評價，建立旅游資源檔案就顯得十分必要和緊迫。

2.B《憲法》第60條規(guī)定，全國人民代表大會每屆任期五年。全國人民代表大會任期屆滿的兩個月以前，全國人民代表大會常務(wù)委員會必須完成下屆全國人民代表大會代表的選舉。如果遇到不能進(jìn)行選舉的非常情況，由全國人民代表大會常務(wù)委員會以全體組成人員的三分之二以上的多數(shù)通過，可以推遲選舉，延長本屆全國人民代表大會的任期。在非常情況結(jié)束后一年內(nèi)，必須完成下屆全國人民代表大會代表的選舉。

3.D《憲法》第97條規(guī)定，省、直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民代表大會代表由下一級的人民代表大會選舉；縣、不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)、鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的人民代表大會代表由選民直接選舉。

4.B定金與預(yù)收(付)款的相同點(diǎn)：(1)都屬于預(yù)先給付金錢的范疇；(2)都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢；(3)在合同履行后都發(fā)生抵作價款的功能。定金與預(yù)收(付)款的不同點(diǎn)：(1)定金是合同擔(dān)保的一種方式，具有擔(dān)保功能；而預(yù)收款則無擔(dān)保功能；(2)定金一般不能超過合同的標(biāo)的額；而預(yù)收款可以低于、等于或超過價款；(3)兩者的法律后果不同。發(fā)生違約時，預(yù)收款只要如數(shù)退還并承擔(dān)該款項的利息即可；而定金則應(yīng)加倍返還或無權(quán)要求返還。定金是合同擔(dān)保的一種方式，具有擔(dān)保功能；而預(yù)收款則無擔(dān)保功能。B項說法不正確，所以選B。

5.D

6.B

7.B吳某將旅游行程中的一天登長城活動安排為自由活動時間屬于擅自減少旅游項目。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》第15條的規(guī)定，導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列違法、違規(guī)行為情形之一的，一次扣除8分：(1)拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的；(2)擅自增加或減少旅游項目的；(3)擅自終止導(dǎo)游活動的；(4)講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的；(5)未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的。故選B。

8.B

9.B

10.C被降低或取消星級的飯店，自降低或取消星級之日起一年內(nèi)，不予恢復(fù)或重新評定星級;一年后，方可重新申請星級。故本題選C。

11.B

12.B

13.D《旅游法》第2條規(guī)定，在中華人民共和國境內(nèi)的和在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動以及為旅游活動提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動，適用本法。

14.A

15.D旅行社為招徠、組織旅游者發(fā)布信息，必須真實(shí)、準(zhǔn)確，不得進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者。

16.C

17.A

18.A

19.A

20.A

21.C

22.C

23.C根據(jù)《旅游飯店星級評定規(guī)定》，對已評定星級的飯店，實(shí)行復(fù)檢制度，至少每一年復(fù)核一次。有計劃、有重點(diǎn)，采取定期的明查和不定期的暗訪相結(jié)合的方法進(jìn)行復(fù)核。

24.C

25.A《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出：促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游向市場化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，全面提升鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展質(zhì)量和綜合效益，為實(shí)現(xiàn)我國鄉(xiāng)村全面振興作出貢獻(xiàn)。

26.B

27.D

28.C

29.B

30.B

31.ABCD

32.ABE

33.ABCD根據(jù)《文物保護(hù)法》第50條規(guī)定，文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織可以通過依法繼承、購買、交換、接受贈與等方式取得文物。故選ABCD項。

34.ABCD

35.BCD

36.AB根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時報告的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，對旅行社處2萬元以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令旅行社停業(yè)整頓1個月至3個月，或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證。

37.CDA項損害國家利益和民族尊嚴(yán)扣10分，8項以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)扣6分。

38.ABCD旅游法律責(zé)任是稈為人因?qū)嵤┻`反旅游法規(guī)的行為而必須承受法律制裁的義務(wù)，承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體，一般主要是指旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營管理人員和直接責(zé)任人。旅游者如違反旅游法規(guī)或其他法規(guī)，也會成為承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體。故本題選ABCD。

39.ADAD

[解析]B項、C項由縣級以上人民政府文物主管部門責(zé)令改正，造成嚴(yán)重后果的，處5萬元以上50萬元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，由原發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷資質(zhì)證書。

40.ABCD

41.ACE

42.ABCD訴訟，俗稱“打官司”，是指國家司法機(jī)關(guān)在當(dāng)事人及其他訴訟參與人參加下，按照一定的方式和程序，解決具體爭議的活動。旅游糾紛訴訟是指人民法院接受旅游糾紛當(dāng)事人一方的請求，依照國家法規(guī)、政策以及旅游合同的規(guī)定，按照司法程序，對旅游糾紛案件進(jìn)行審批處理的活動。訴訟的原則主要有：(1)堅持以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩的原則；(2)堅持獨(dú)立審判的原則；(3)堅持適用法律地位一律平等原則；(4)先行調(diào)解原則；(5)堅持充分辯論的原則。故選ABCD。

43.ABCD委托代理指由被代理人的授權(quán)行為而產(chǎn)生的代理，被代理人亦稱意定人，其意思表示一般采用書面形式，由被代理人向代理人交給授權(quán)委托書，其內(nèi)容包括代理人的姓名、代理事項、代理期限、授權(quán)范圍等。

44.BCD

45.ACD

46.ABCE

47.ABCD

48.ABCD

49.AB導(dǎo)游人員資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制，頒發(fā)機(jī)關(guān)只能是國家旅游局或委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局，除這兩級旅游局外，其他地方各級人民政府旅游行政管理部門不能印制或頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書。故選AB。

50.ABC《民法典》規(guī)定，處理個人信息的，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則，不得過度處理。

51.N由旅行社退還所有款項，然后再由旅行社向?qū)в巫坊亍?/p>

52.N

53.N×

[解析]在內(nèi)地設(shè)立獨(dú)資旅行社的港澳臺投資者年旅游經(jīng)營總額不低于2500萬美元。

54.N黨的政策不能直接與法律等同，需經(jīng)過法定程序變成國家意志，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)黨對國家事務(wù)實(shí)行政治領(lǐng)導(dǎo)。

55.Y

56.N×

[解析]外國人旅行證的有效期最長為1年。

57.Y

58.N

59.Y

60.N

61.N

62.Y

63.Y

64.Y

65.N《旅游法》第12條規(guī)定，旅游者在人身、財產(chǎn)安全遏有危險時，有請求救助和保護(hù)的權(quán)利。該權(quán)利的主要內(nèi)容包括：請求救助及保護(hù)和依法獲得賠償。

66.Y

67.N

68.N是“10個工作日”。

69.Y

70.Y

71.《南京條約》

72.必須出具

73.格式條款

74.旅游成本

75.地域管轄

76.消費(fèi)者權(quán)益爭議，是指消費(fèi)者與經(jīng)營者之間因消費(fèi)者權(quán)益問題而發(fā)生的糾紛。消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議，從法律性質(zhì)上看，屬民事權(quán)益爭議的范疇。爭議解決的途徑為：

a．與經(jīng)營者協(xié)商和解；

b．請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解；

c．向有關(guān)行政部門申訴；

d．根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

e．向人民法院起訴。

77.按照我國憲法規(guī)定，現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟(jì)形式主要有以下幾種：

a．全民所有制經(jīng)濟(jì)；

b．勞動群眾集體所有制經(jīng)濟(jì)；

C．勞動個體經(jīng)濟(jì)；

d．私營經(jīng)濟(jì)；

e．中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。

78.一。安全保障權(quán)二。知情權(quán)三。自主選擇權(quán)四。公平交易權(quán)五。求償權(quán)

六。結(jié)社權(quán)七。獲得有關(guān)知識權(quán)八。受尊重權(quán)九。監(jiān)督權(quán)

79.①有依據(jù)。即《導(dǎo)游人員管理條例》對此有明確規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，有損害國家利益和民族尊嚴(yán)言行的，由旅游行政管理部門給予處罰。

②有依據(jù)。即《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員有上述言行的，對導(dǎo)游人員所在的旅行社，由旅游行政管理部門給予處罰。

80.a．導(dǎo)游人員李某不能拒絕當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T的管理。因?yàn)橐勒铡秾?dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定，旅游行政管理部門的職責(zé)之一就是對導(dǎo)游人員進(jìn)行管理，實(shí)行屬地管理原則。接受旅游行政管理人員的管理，是導(dǎo)游人員的法定義務(wù)。

b．對導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動中未佩戴導(dǎo)游證，拒不改正的，應(yīng)當(dāng)由旅游行政管理部門處以500元以下的罰款。2022年四川省雅安市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.旅游業(yè)的規(guī)范、開發(fā)必須做到對旅游資源心中有數(shù)，因此對旅游資源進(jìn)行()，建立旅游資源檔案就顯得十分必要和緊迫。

A.全面統(tǒng)計B.普查和評價C.摸底D.排序

2.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，全國人民代表大會任期屆滿的()以前，全國人民代表大會常務(wù)委員會必須完成下屆全國人民代表大會代表的選舉。

A.一個月B.兩個月C.三個月D.六個月

3.以下選項中，()人民代表大會代表由選民直接選舉。

A.省B.直轄市C.設(shè)區(qū)的市D.縣

4.下列關(guān)于定金與預(yù)收款的相同點(diǎn)說法中不正確的有()。

A.都屬于預(yù)先給付金錢的范疇

B.都具有擔(dān)保功能

C.在合同履行后都發(fā)生抵作價款的功能

D.都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢

5.《旅游法》規(guī)定，下列()不是包價旅游合同應(yīng)當(dāng)包括的內(nèi)容。

A.旅行社、旅游者的基本信息B.旅游行程安排C.旅游團(tuán)成團(tuán)的最低人數(shù)D.導(dǎo)游及領(lǐng)隊的基本信息

6.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的前提必須是

A.報名參加導(dǎo)游人員資格考試B.取得導(dǎo)游人員資格證書C.具備報名參加導(dǎo)游人員資格考試的條件D.有志于從事導(dǎo)游工作

7.導(dǎo)游員吳某在帶領(lǐng)一個泰國團(tuán)旅游過程中，因其家里被盜竊，擅自將旅游行程中的一天登長城活動安排為自由活動時間。旅游團(tuán)成員進(jìn)行了投訴，旅游行政管理部門經(jīng)過核實(shí)后，從吳某的“計分卡”中一次扣除()。

A.10分B.8分C.6分D.4分

8.《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者給予或者收受賄賂的，由()依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。

A.國務(wù)院B.工商行政管理部門C.旅游主管部門D.政府

9.娛樂場所變更有關(guān)事項，未按照規(guī)定申請重新核發(fā)娛樂經(jīng)營許可證的，由縣級人民政府文化主管部門責(zé)令改正，給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令

A.停業(yè)B.停業(yè)整頓1個月至3個月C.停業(yè)整頓3個月至6個月D.取締

10.凡被降低星級的飯店，自降低星級之日起()內(nèi)，不予恢復(fù)星級。

A.3個月B.6個月C.1年D.2年

11.甲公司的安裝工人張某在為消費(fèi)者李某安裝空調(diào)的過程中，不慎從高處掉落安裝工具，將游客王某砸成重傷。張某是己公司的勞務(wù)派遣人員，此前曾多次發(fā)生類似小事故，甲公司曾要求乙公司另派他人，但乙公司最終未換人。下列選項正確的是

A.對王某的賠償責(zé)任應(yīng)由張某承擔(dān)，李某承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任

B.對王某的賠償責(zé)任應(yīng)由甲公司承擔(dān)，乙公司承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任

C.甲公司與乙公司應(yīng)對王某承擔(dān)連帶賠償責(zé)任

D.對王某的賠償責(zé)任承擔(dān)應(yīng)采用過錯責(zé)任原則

12.“一國兩制”是()原則的創(chuàng)建性運(yùn)用和發(fā)展，為解決國家爭端提供了范例。

A.獨(dú)立自主B.和平共處C.平等互利D.一個中國

13.《中華人民共和國旅游法》規(guī)定，在中華人民共和國（）的和在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游者以及為旅游活動提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動，適用本法。

A.境內(nèi)或境外B.境內(nèi)外C.境外D.境內(nèi)

14.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，風(fēng)險提示應(yīng)當(dāng)通過官方網(wǎng)站、手機(jī)短信及公眾易查閱的媒體渠道對外發(fā)布。風(fēng)險提示應(yīng)同時通報有關(guān)媒體。

A.一級、二級B.三級、四級C.一級、三級D.二級、四級

15.旅行社為招徠、組織旅游者發(fā)布信息，必須真實(shí)、()，不得進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者。

A.具有吸引力B.全面C.創(chuàng)新D.準(zhǔn)確

16.景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的，依據(jù)我國《旅游法》的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)

A.公示、費(fèi)用可保持不變B.相應(yīng)減少費(fèi)用C.公示并相應(yīng)減少費(fèi)用D.公示或相應(yīng)減少費(fèi)用

17.

甲旅行社由于航空公司不能提供機(jī)票而對旅游者造成違約，對此，（）應(yīng)當(dāng)向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任。

A.旅行社B.航空公司C.旅行社和航空公司D.旅行社或航空公司

18.旅游者()人以下滯留超過24小時，并對當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成一定影響的，屬于一般旅游突發(fā)事件。

A.50B.100C.200D.500

19.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，()風(fēng)險的結(jié)束時間能夠與風(fēng)險提示信息內(nèi)容同時發(fā)布的，應(yīng)當(dāng)同時發(fā)布。

A.一級、二級B.三級、四級C.一級、三級D.二級、四級

20.消費(fèi)者協(xié)會是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的

A.社會組織B.社團(tuán)法人C.行政機(jī)關(guān)D.制裁機(jī)構(gòu)

21.關(guān)于我國外商投資的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍不正確的是（）。

A．外商投資旅行社可以設(shè)立分社

B．可以經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)

C．可以經(jīng)營赴中國港澳臺地區(qū)旅游業(yè)務(wù)

D．不可以經(jīng)營我國公民出國旅游業(yè)務(wù)

22.

第

24

題

文物出境許可證由（）頒發(fā)。

23.對旅游飯店的各項指標(biāo)進(jìn)行檢查復(fù)核采取()的方式進(jìn)行。

A.必備條件和評分相結(jié)合B.定期檢查和不定期檢查相結(jié)合C.定期的明查和不定期的暗訪相結(jié)合D.國家和省兩級旅游局相結(jié)合

24.下列能領(lǐng)取導(dǎo)游證的是

A.已獲得導(dǎo)游人員資格證書的15周歲的高中畢業(yè)生

B.已獲得導(dǎo)游人員資格證書，但是沒有同旅行社訂立勞動合同，也沒有到導(dǎo)游服務(wù)公司登記注冊的20周歲的中專畢業(yè)生張某

C.得過肺結(jié)核但已治愈，具有導(dǎo)游人員資格證，并與旅行社訂立勞動合同的21歲的趙某

D.已考取了導(dǎo)游人員資格證，因故意傷害罪被判有期徒刑3年，刑期執(zhí)行完畢后就與旅行社訂立勞動合同到28周歲的周某

25.《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出：促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游向（）方向發(fā)展，全面提升鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展質(zhì)量和綜合效益，為實(shí)現(xiàn)我國鄉(xiāng)村全面振興作出重要貢獻(xiàn)。

A.市場化、產(chǎn)業(yè)化B.市場化、規(guī)模化C.品牌化、規(guī)模化D.專業(yè)化、品牌化

26.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整（）三者之間在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中發(fā)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。

A.國家、生產(chǎn)者、消費(fèi)者B.國家、經(jīng)營者、消費(fèi)者C.管理者、經(jīng)營者、消費(fèi)者D.管理者、生產(chǎn)者、消費(fèi)者

27.()是新的對外開放戰(zhàn)略的核心。

A.全方位B.多層次C.寬領(lǐng)域D.努力提高對外開放的水平

28.景區(qū)、住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲購物、游覽、娛樂、旅游交通等經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)對實(shí)際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔(dān)（）。

A.賠償責(zé)任B.無限責(zé)任C.連帶責(zé)任D.有限責(zé)任

29.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)10人以上30人以下或者重傷，50人以上100人以下，屬于旅游突發(fā)事件中的()級別。

A.特別重大B.重大C.較大D.一般

30.

第

44

題

處理旅游糾紛的仲裁庭可以由（）名仲裁員組成。

二、多選題(20題)31.

第

58

題

樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)（）的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

A.發(fā)展觀念

B.經(jīng)濟(jì)增長方式

C.經(jīng)濟(jì)體制

D.政府職能

32.全面推進(jìn)依法治國的重大意義包括

A.是貫徹“四個全面”戰(zhàn)略布局堅強(qiáng)有力的法治保障

B.是實(shí)現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必然要求

C.是新常態(tài)下培育新經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)的需要

D.是完善中國特色社會主義法律體系的重要基礎(chǔ)

E.是確保黨和國家長治久安的根本要求

33.文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織可以收藏通過()方式取得的文物。

A.依法繼承B.接受贈與C.從文物商店購買D.從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買

34.第

40

題

根據(jù)我國憲法與有關(guān)法律規(guī)定，下列（）具有立法的提案權(quán)。

A.全國人民代表30人以上或一個代表團(tuán)B.全國人大各專門委員會C.國務(wù)院D.最高人民檢察院

35.

第

54

題

關(guān)于格式合同的正確說法是（）。

36.某旅行社委派的導(dǎo)游人員在發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時報告。對某旅行社的處理是()。A.由旅游行政管理部門責(zé)令改正，對旅行社處2萬元以上10萬元以下的罰款

B.情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令旅行社停業(yè)整頓1個月至3個月，或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證、領(lǐng)隊證

C.情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令旅行社停業(yè)整頓1個月至3個月和吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證

D.對導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員處4000元以上2萬元以下的罰款

37.

第62題根據(jù)導(dǎo)游人員的計分管理制度，下列行為中屬于扣8分的行為是。

A.損害國家利益和民族尊嚴(yán)的

B.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的

C.擅自增加或減少旅游項目的(⊙o⊙)

D.擅自終止導(dǎo)游活動的

38.下列選項中可以成為旅游法律責(zé)任主體的是

A.旅游者B.旅行社C.旅游飯店D.旅游商店E.第三方

39.

第76題根據(jù)《文物保護(hù)法》，下列哪些行為構(gòu)成犯罪，并依法追究刑事責(zé)任（）。

A.盜掘古墓葬B.擅自遷移、拆除不可移動文物C.擅自修繕不可移動文物，明顯改變文物原狀的D.走私文物

40.

第

40

題

政治體制改革除了要堅持的原則之外，還必須堅持以下幾項原則（）。

A.發(fā)揮社會主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)越的原則

B.維護(hù)國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會穩(wěn)定的原則

C.有利于調(diào)動人民群眾積極性的原則

D.有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會進(jìn)步的原則

41.

第

60

題

導(dǎo)游人員（），應(yīng)扣除8分。

42.訴訟的原則包括()。

A.堅持事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩的原則B.堅持獨(dú)立審判的原則C.先行調(diào)解原則D.堅持充分辯論原則

43.旅游代理關(guān)系中的委托代理，其授權(quán)委托書的內(nèi)容包括()。A.代理人的姓名B.代理事項C.代理期限D(zhuǎn).授權(quán)范圍

44.

第56題我國憲法規(guī)定，保護(hù)（）等特殊主體的權(quán)利。

A.企事業(yè)單位B.婦女、兒童、母親、老人C.華僑、歸僑和僑眷D.婚姻、家庭

45.黨的十九大報告指出，深化依法治國實(shí)踐要求推進(jìn)（），以良法促進(jìn)發(fā)展、保障善治。

A.科學(xué)立法B.合理立法C.民主立法D.依法立法E.充分立法

46.全面推進(jìn)依法治國必須全面貫徹和堅持的基本原則包括

A.堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)B.堅持人民主體地位C.堅持法律面前人人平等D.堅持社會主義公平正義E.堅持從中國實(shí)際出發(fā)

47.

第

64

題

根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，發(fā)生危及旅游者人身安全的情形的，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員應(yīng)當(dāng)采取必要的處置措施并及時報告旅游行政管理部門；在境外發(fā)生的，還應(yīng)當(dāng)及時報告（）。

48.當(dāng)旅客離店后，如果在客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)旅客遺留下來的財物，飯店應(yīng)當(dāng)（）。

A.將財物記錄在登記冊上

B.寫明旅客的姓名、房號、離店時間、物品名稱及拾得者姓名

C.交領(lǐng)班送客房部妥善保管

D.根據(jù)旅客登記所留下的地址或聯(lián)系方式，設(shè)法將遺留財物歸還原主

E.當(dāng)旅客索取時，飯店應(yīng)當(dāng)無條件返還，不得收取保管費(fèi)

49.導(dǎo)游人員資格證書的頒發(fā)機(jī)關(guān)可以為()。

A.國家旅游局B.省、自治區(qū)、直轄市旅游局C.市旅游局D.縣旅游局

50.依據(jù)《民法典》處理個人信息的，應(yīng)當(dāng)遵循（）原則，不得過度處理，并符合一些條件。

A.合法B.正當(dāng)C.必要D.公平E.誠信

三、判斷題(20題)51.導(dǎo)游私自兜售商品，導(dǎo)游應(yīng)全額退還旅游者的購物價款。()

A.是B.否

52.

第102題海關(guān)是國家的出入境管理機(jī)構(gòu)，我國公民護(hù)照就是由海關(guān)頒發(fā)的。（）

A.是B.否

53.在內(nèi)地設(shè)立獨(dú)資旅行社的港澳臺投資者年旅游經(jīng)營總額不低于1500萬美元。()

A.是B.否

54.黨的政策與法律等同。()

A.是B.否

55.旅游活動由“食、住、行、游、購、娛”基本六要素組成，旅行社最主要的作用就是把這些跨行業(yè)、跨部門的六要素組成一個完整的旅游產(chǎn)品，為旅游者提供各種服務(wù)。（）

A.是B.否

56.外國人旅行證的有效期最長為2年，但不能超過外國人所持簽證居留證件的有效期限。()

A.是B.否

57.旅行社的經(jīng)營規(guī)則規(guī)定，嚴(yán)禁旅行社超范圍經(jīng)營，旅游項目不得有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的內(nèi)容，也不得有迷信、賭博的內(nèi)容。（）

A.是B.否

58.國務(wù)院衛(wèi)生行政部門依照《食品安全法》和國務(wù)院規(guī)定的職責(zé)，對食品生產(chǎn)經(jīng)營活動實(shí)施監(jiān)督管理。

A.是B.否

59.明確我國的國歌是《義勇軍進(jìn)行曲》是2004年《憲法》修正案的內(nèi)容之一。()

A.是B.否

60.

第

72

題

在旅館內(nèi)銷售的產(chǎn)品因?yàn)樯a(chǎn)質(zhì)量問題造成游客損失，應(yīng)由生產(chǎn)單位承擔(dān)責(zé)任，旅館不承擔(dān)責(zé)任。（）

A.是B.否

61.中國消費(fèi)者協(xié)會于1998年加入國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織，成為正式會員。A.是B.否

62.

第

42

題

我國人民代表大會制度的實(shí)質(zhì)是：國家的一切權(quán)力屬于人民。

A.是B.否

63.旅行社質(zhì)量保證金每年產(chǎn)生的利息當(dāng)中1／3一次性返還給旅行社。()

A.是B.否

64.推進(jìn)嚴(yán)格司法要求推進(jìn)以審判為中心的訴訟制度改革。

A.是B.否

65.旅游者人身財產(chǎn)受到侵害的，有救助請求的權(quán)利。包括安全得到保障的權(quán)利和獲得賠償?shù)臋?quán)利。

A.是B.否

66.我國于1985年加入聯(lián)合國《保護(hù)世界文化與自然遺產(chǎn)公約》。

A.是B.否

67.承運(yùn)人對旅客的責(zé)任范圍主要包括旅客的人身傷亡和由此造成的精神痛苦。（）

A.是B.否

68.《導(dǎo)游管理辦法》規(guī)定，導(dǎo)游身份標(biāo)識中的導(dǎo)游信息發(fā)生變化，導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)自導(dǎo)游信息發(fā)生變化之日起10日內(nèi)，向所在地旅游主管部門申請更換導(dǎo)游身份標(biāo)識。（）

A.是B.否

69.

第

79

題

二十年來，我國旅游業(yè)有了跨越式的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了由旅游資源大國向亞洲旅游大國的歷史性跨越。

A.是B.否

70.在旅行社責(zé)任保險中，投保人、被保險人、受益人是合一的.都是旅行社。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

12

題

1842年8月29日，中英兩國簽訂了

，它是中國近代史上外國侵略者強(qiáng)迫清朝廷簽訂的第一個不平等條約。

72.

73.

第

3

題

（）是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬訂并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。

74.

第

6

題

旅行社不得以低于__________的報價招徠旅游者。

75.

（）是指同級旅游投訴管理機(jī)關(guān)之間橫向劃分在各轄區(qū)內(nèi)處理的旅游投訴案件的分工和權(quán)限。

五、簡答題(3題)76.什么是消費(fèi)者權(quán)益爭議?其解決途徑有哪些?

77.現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟(jì)形式主要有哪幾種?

78.

第

51

題

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》消費(fèi)者享有哪幾項利權(quán)利？

六、案例分析題(2題)79.

第

55

題

2008年5月，ZX旅行社組織了一個旅游團(tuán)赴某地旅游。該團(tuán)導(dǎo)游人員李某在講解時說過“汪精衛(wèi)也是一個偉人，他對結(jié)束民族混戰(zhàn)，維護(hù)中國和平有歷史功績”等等。旅游團(tuán)客人對此說法十分反感，認(rèn)為導(dǎo)游這種說法有損于民族尊嚴(yán)，歪曲了歷史真相，故與之發(fā)生爭辯，旅游結(jié)束后向旅游行政管理部門投訴。經(jīng)核查，情況屬實(shí)。據(jù)此，旅游行政管理部門對其進(jìn)行了處罰，并對其所在的旅行社也給予了處罰。

請你運(yùn)用所學(xué)法律知識，回答下列問題：

①對該導(dǎo)游人員的處罰有無依據(jù)？是何依據(jù)？請你簡述依據(jù)。

②對旅行社進(jìn)行處罰有無依據(jù)？有何依據(jù)？請你簡述依據(jù)

80.1)2000年“五一”期間，某旅游行政管理部門執(zhí)法檢查人員到某景區(qū)檢查時，發(fā)現(xiàn)某外地旅行社導(dǎo)游人員李某在進(jìn)行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證，遂上前詢問，要求李某出示導(dǎo)游證。李某從包中掏出導(dǎo)游證。檢查人員對其指出，進(jìn)行導(dǎo)游活動應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證。李某對此批評不服，認(rèn)為自己是外地旅行社的導(dǎo)游人員，當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T無權(quán)管理，由此發(fā)生爭執(zhí)。

請你運(yùn)用所學(xué)法律知識，回答以下問題：

(1)導(dǎo)游人員李某能否拒絕當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T的管理?為什么?

(2)依照《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定，對導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中未佩戴導(dǎo)游證而拒不改正的，應(yīng)當(dāng)受到怎樣的處罰?

參考答案

1.B旅游主管部門應(yīng)當(dāng)會同有關(guān)部門對本行政區(qū)域內(nèi)的旅游資源進(jìn)行普查和評價，建立旅游資源檔案。旅游業(yè)的規(guī)范、開發(fā)，必須做到對旅游資源心中有數(shù)，因此對旅游資源進(jìn)行普查和評價，建立旅游資源檔案就顯得十分必要和緊迫。

2.B《憲法》第60條規(guī)定，全國人民代表大會每屆任期五年。全國人民代表大會任期屆滿的兩個月以前，全國人民代表大會常務(wù)委員會必須完成下屆全國人民代表大會代表的選舉。如果遇到不能進(jìn)行選舉的非常情況，由全國人民代表大會常務(wù)委員會以全體組成人員的三分之二以上的多數(shù)通過，可以推遲選舉，延長本屆全國人民代表大會的任期。在非常情況結(jié)束后一年內(nèi)，必須完成下屆全國人民代表大會代表的選舉。

3.D《憲法》第97條規(guī)定，省、直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民代表大會代表由下一級的人民代表大會選舉；縣、不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)、鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的人民代表大會代表由選民直接選舉。

4.B定金與預(yù)收(付)款的相同點(diǎn)：(1)都屬于預(yù)先給付金錢的范疇；(2)都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢；(3)在合同履行后都發(fā)生抵作價款的功能。定金與預(yù)收(付)款的不同點(diǎn)：(1)定金是合同擔(dān)保的一種方式，具有擔(dān)保功能；而預(yù)收款則無擔(dān)保功能；(2)定金一般不能超過合同的標(biāo)的額；而預(yù)收款可以低于、等于或超過價款；(3)兩者的法律后果不同。發(fā)生違約時，預(yù)收款只要如數(shù)退還并承擔(dān)該款項的利息即可；而定金則應(yīng)加倍返還或無權(quán)要求返還。定金是合同擔(dān)保的一種方式，具有擔(dān)保功能；而預(yù)收款則無擔(dān)保功能。B項說法不正確，所以選B。

5.D

6.B

7.B吳某將旅游行程中的一天登長城活動安排為自由活動時間屬于擅自減少旅游項目。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》第15條的規(guī)定，導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列違法、違規(guī)行為情形之一的，一次扣除8分：(1)拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的；(2)擅自增加或減少旅游項目的；(3)擅自終止導(dǎo)游活動的；(4)講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的；(5)未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的。故選B。

8.B

9.B

10.C被降低或取消星級的飯店，自降低或取消星級之日起一年內(nèi)，不予恢復(fù)或重新評定星級;一年后，方可重新申請星級。故本題選C。

11.B

12.B

13.D《旅游法》第2條規(guī)定，在中華人民共和國境內(nèi)的和在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動以及為旅游活動提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動，適用本法。

14.A

15.D旅行社為招徠、組織旅游者發(fā)布信息，必須真實(shí)、準(zhǔn)確，不得進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)旅游者。

16.C

17.A

18.A

19.A

20.A

21.C

22.C

23.C根據(jù)《旅游飯店星級評定規(guī)定》，對已評定星級的飯店，實(shí)行復(fù)檢制度，至少每一年復(fù)核一次。有計劃、有重點(diǎn)，采取定期的明查和不定期的暗訪相結(jié)合的方法進(jìn)行復(fù)核。

24.C

25.A《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出：促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游向市場化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，全面提升鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展質(zhì)量和綜合效益，為實(shí)現(xiàn)我國鄉(xiāng)