2022年四川省雅安市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)

2022年四川省雅安市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，導(dǎo)游進行導(dǎo)游活動，（）的，由旅游主管部門對導(dǎo)游實施行政處罰，對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

A.擅自變更接待計劃B.購買旅游者物品C.未佩戴導(dǎo)游證D.未做明確說明和警示

2.因旅行社過錯造成旅游者誤機，旅行社應(yīng)

A.賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失，并賠償經(jīng)濟損失10%的違約金

B.賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失，并賠償經(jīng)濟損失20%的違約金

C.賠償旅游者的誤機費，并賠償誤機費10%的違約金

D.賠償旅游者的誤機費，并賠償誤機費20%的違約金

3.因（）原因造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運輸企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

A．不可抗力

B．旅客自身原因

C．鐵路運輸企業(yè)原因

D．旅客家屬原因

4.下列可以頒發(fā)導(dǎo)游證情形的是

A.因過失犯罪受過刑事處罰的B.無民事行為能力C.限制民事行為能力的D.患有傳染性疾病

5.旅行社和旅游者簽訂的旅游合同約定不明確或者對格式條款的理解發(fā)生爭議，應(yīng)當(dāng)按照()予以解釋。

A.通常理解B.旅游者的理解C.旅行社的理解D.旅行社或旅游者的理解

6.申請設(shè)立外商投資旅行社，在取得《外商投資旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可審定意見書》后再持相關(guān)文件和資料向國務(wù)院()提出設(shè)立外商投資企業(yè)申請。

A.國家旅游行政部門B.國家工商主管部門C.國家公安主管部門D.國家對外經(jīng)濟貿(mào)易主管部門

7.人民代表大會的實質(zhì)是()。

A.國家的一切權(quán)力屬于人民B.實行民主集中制C.集體行使權(quán)力D.在法律面前，人人平等

8.

第

30

題

質(zhì)量保證金應(yīng)保持規(guī)定數(shù)額，旅行社必須將不足額部分在（）天內(nèi)補足。

A.15B.45C.60D.90

9.《導(dǎo)游人員管理實施辦法》規(guī)定，導(dǎo)游人員年內(nèi)一次扣分達(dá)到6分者()。A.暫扣導(dǎo)游證3至6個月B.給予警告批評C.暫緩?fù)ㄟ^年審，通過培訓(xùn)和整治后，方可重新上崗D.全行業(yè)通報

10.外國人旅行證的有效期最長為

A.1年B.2年C.3年D.5年

11.中外合資旅行社的合營者共同投資、共同管理、共負(fù)盈虧、共擔(dān)風(fēng)險（）。

A.受我國法律管轄和保護，是中國法人

B.受我國法律管轄和保護，是外國法人、

C.受第三國法律管轄和保護，是第三國法人

D.受國際條約管轄和保護，是中國法人

12.我國的根本大法是（）。

A．憲法

B．刑法

C．民法

D．合同法

13.

第

40

題

“三個代表”重要思想的本質(zhì)是（）。

14.旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存()元。

A.60萬元B.30萬元C.10萬元D.5萬元

15.旅行社不投保旅行責(zé)任險的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的

A.處以10萬元以上50萬元以下的罰款

B.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

C.責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月

D.處1萬元以下的罰款

16.《導(dǎo)游人員管理條例》中的導(dǎo)游人員，是指依照條例的規(guī)定（）。

A．取得導(dǎo)游人員資格證書，受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)服務(wù)的人員

B．取得導(dǎo)游人員資格證書，為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)服務(wù)的人員

C．取得導(dǎo)游證，受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)服務(wù)的人員

D．取得導(dǎo)游證，為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)服務(wù)的人員

17.旅游糾紛按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以劃分為不同的類型。旅行社與旅游局之間的糾紛是按照旅游糾紛的()進行劃分的。

A.主體B.性質(zhì)C.內(nèi)容D.形式

18.實施鄉(xiāng)村旅游扶貧重點村環(huán)境整治行動，到2020年，完成50萬戶貧困戶（）的“三改一整”工程。

A.改廚、改廁、改客房、整理院落

B.改水、改電、改客房、整理院落

C.改水、改電、改燃?xì)?、整理院?/p>

D.改廚、改廁、改房型、整理院落

19.張某向李某借了10萬元錢，雙方未約定還款期限。對此，以下說法錯誤的是（）。

A.張某無須還款B.李某有權(quán)要求還款C.張某隨時都可以還款D.李某隨時都可以主張張某還款

20.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或其他條件依法從事旅游經(jīng)營，其管理辦法由（）制定。

A.省、自治區(qū)、直轄市B.當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块TC.縣級人民政府D.文化和旅游部

21.犯了分裂國家罪的首要分子或者罪行重大的，處（）。

A.無期徒刑或者10年以上有期徒刑

B.無期徒刑或者15年以上有期徒刑

C.15年有期徒刑或者8年以上有期徒刑

D.15年有期徒刑或者10年以上有期徒刑

22.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證副本，由（）印制。

A.國務(wù)院旅游行政管理部門B.省級旅游行政管理部門C.縣級以上旅游行政管理部門D.許可的旅游行政管理部門

23.

第

16

題

1993年10月31日全國人民代表大會常務(wù)委員會第四次會議通過了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》，并自（）起開始買施。

24.自尊、自愛，不失人格、國格要求導(dǎo)游人員（）。A.不得與同性的外國旅游團領(lǐng)隊同住一室

B.不得收受向游客銷售商品或提供服務(wù)的經(jīng)營者的財物

C.不得以任何形式關(guān)心所帶團團員

D.不得迎合個別游客的低級趣味和在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容

25.

第

39

題

;張某從網(wǎng)上訂購一手機，并匯款500元，后來網(wǎng)上商店不能提供他所要購買的機型，那么，張某可要求商店退還（）。

26.實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略是我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的一個大戰(zhàn)略。實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的西部地區(qū)不包括()。

A.云南B.山西C.貴州D.內(nèi)蒙古

27.()是指旅游投訴處理機構(gòu)受理投訴后，發(fā)現(xiàn)本旅游投訴處理機構(gòu)無權(quán)管轄該投訴案件，依據(jù)規(guī)定將其移送至有管轄權(quán)的旅游投訴處理機構(gòu)審理。

A.級別管轄B.地域管轄C.移送管轄D.指定管轄

28.旅行社質(zhì)量保證金中的賠償請求人請求賠償?shù)臅r效期限為()天，從賠償請求人受侵害事實發(fā)生時開始計算。

A.30B.90C.60D.45

29.我國成文法的出現(xiàn)是在()。

A.夏朝B.商朝C.周朝D.春秋戰(zhàn)國之交

30.定金作為違約責(zé)任的承擔(dān)方式，如果支付定金方違約，則()。

A.可返還10％的定金B(yǎng).支付定金10％的違約金C.支付定金2倍的違約金D.無權(quán)要求返還定金

二、多選題(20題)31.

第58題旅行社同其設(shè)立的分社應(yīng)當(dāng)實行（）。

A.統(tǒng)一管理B.統(tǒng)一財務(wù)C.統(tǒng)一招徠D.統(tǒng)一接待

32.消費者因產(chǎn)品缺陷遭受人身、財產(chǎn)傷害的，可以向()要求賠償。

A.銷售者B.維修者C.代理商D.生產(chǎn)者

33.

第

49

題

對無票乘車又拒絕補票的人，列車長可責(zé)令其下車，并編制客運記錄交由（）處理。

34.

第

60

題

食品經(jīng)營者銷售散裝食品，應(yīng)當(dāng)在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的（）等內(nèi)容。

35.根據(jù)《旅行社條例》的相關(guān)規(guī)定，旅行社有下列()情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，處1萬元以下的罰款。

A.設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案

B.變更名稱，未在規(guī)定期限內(nèi)向原許可的旅游行政管理部門備案

C.未與旅游者簽訂旅游合同

D.與旅游者簽訂的旅游合同未載明《旅行社條例》規(guī)定的事項

36.在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)的（）行為可以并處1000元以上10000元以下罰款。

A．開礦

B．開荒

C．修墳立碑

D．建設(shè)招待所

37.

第80題對重大安全事故的處理原則是（）。

A.由事故發(fā)生地的人民政府牽頭B.協(xié)助有關(guān)部門處理C.協(xié)助事故責(zé)任方及其主管部門負(fù)責(zé)處理D.成立事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組

38.

第

59

題

外國旅行社在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立常駐機構(gòu)，必須經(jīng)國務(wù)院旅游行政管理部門批準(zhǔn)，該機構(gòu)只能從事（）。

A.咨詢B.聯(lián)絡(luò)C.宣傳D.旅游

39.根據(jù)《旅游投訴處理辦法》的規(guī)定，旅游投訴處理的程序主要包括

A.受理B.立案C.調(diào)查D.結(jié)案E.存檔

40.

第

63

題

下列有關(guān)旅行證的說法中，正確的是（）。

41.

第74題合同當(dāng)事人訂立合同的形式有（）。

A.書面形式B.口頭形式C.推定形式D.默示形式

42.A旅行社與A旅行社第一門市部實行()服務(wù)規(guī)范。A.統(tǒng)一管理B.統(tǒng)一財務(wù)C.統(tǒng)一招徠D.統(tǒng)一咨詢

43.甲公司總經(jīng)理張某在裝修門面房，其朋友李某來幫忙。在幫忙過程中，李某因失誤從高處摔下受傷，并撞傷門外的游客王某。下列說法正確的是

A.對李某的損害，張某應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，但可減輕其責(zé)任

B.對李某的損害，張某不承擔(dān)賠償責(zé)任，但可在受益范圍內(nèi)予以適當(dāng)補償

C.對王某的損害，張某不承擔(dān)賠償責(zé)任

D.對王某的損害，張某應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任

E.對王某的損害，張某應(yīng)承擔(dān)補充賠償責(zé)任章旅行社法律制度

44.關(guān)于中級導(dǎo)游員，下列說法正確的是()。

A.取得初級導(dǎo)游員資格滿2年B.業(yè)績明顯C.考核考試合格D.考試合格

45.

第

56

題

旅游者在合法權(quán)益受到侵害時，應(yīng)做到（）。

46.2015年8月11日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》，提出要()和加快停車場建設(shè)，加強中西部地區(qū)旅游支線機場建設(shè)，大力推進旅游廁所建設(shè)等五頊內(nèi)容。

A.著力改善旅游消費軟環(huán)境B.完善城市旅游咨詢中心C.完善集散中心D.加強連通景區(qū)道路建設(shè)E.全域旅游

47.《治安管理處罰法》第十九條規(guī)定，違反治安管理有下列情形之一的，減輕處罰或者不予處罰

A.情節(jié)不是特別嚴(yán)重的

B.主動消除或者減輕違法后果，并取得被侵害人諒解的

C.出于他人脅迫或者誘騙的

D.主動投案，向公安機關(guān)如實陳述自己的違法行為的

E.有立功表現(xiàn)的

48.關(guān)于法人的民事權(quán)利能力，說法正確的有（）。

A.旅行社一經(jīng)成立就具有民事權(quán)利能力

B.旅行社宣告破產(chǎn)，其民事權(quán)利能力依然存在，但應(yīng)停止一切活動

C.旅行社被撤銷，其民事權(quán)利能力依然存在，可從事有關(guān)活動

D.旅行社領(lǐng)取經(jīng)營許可證后即可營業(yè)

E.旅行社辦理完核準(zhǔn)登記手續(xù)并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后即可開展業(yè)務(wù)活動

49.

第

69

題

對不遵守中國法律的外國人，中國政府主管機關(guān)可以（）。

50.我國采取的簽證制度有

A.一次簽證一次有效B.一次簽證3次有效C.一次簽證5次有效D.多次簽證E.免除簽證

三、判斷題(20題)51.國務(wù)院旅游主管部門是旅游發(fā)展規(guī)劃評估的組織主體。（）

A.是B.否

52.旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同不符，造成旅游者經(jīng)濟損失的，旅行社應(yīng)退還旅游者合同金額與實際花費的差額，并支付50%的違約金。

A.是B.否

53.對不符合規(guī)定不予簽發(fā)護照的，公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)當(dāng)面說明理由，并告知申請人享有依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。（）

A.是B.否

54.旅行社招徠、組織、接待旅游者的各類合同及文件、資料的保存期，應(yīng)當(dāng)不少于3年。（）

A.是B.否

55.強迫或者變相強迫旅游者購物的，旅行社每次向旅游者支付旅游費用總額10%的違約金。

A.是B.否

56.《憲法》規(guī)定，在法律規(guī)定范圍內(nèi)的個體經(jīng)濟、私營經(jīng)濟等非公有制經(jīng)濟，是社會主義市場經(jīng)濟的補充部分。

A.是B.否

57.文物臨時進境，應(yīng)當(dāng)向海關(guān)申報，并報文物進出境審核機構(gòu)審核、登記。（）

A.是B.否

58.國際旅行社交納質(zhì)量保證金60萬元人民幣，而國內(nèi)旅行社交納質(zhì)量保證金10萬元人民幣。()

A.是B.否

59.外商投資旅行社，包括中外合資經(jīng)營旅行社、中外合作經(jīng)營旅行社和外資旅行社。

A.是B.否

60.江蘇省持證導(dǎo)游近6萬人，數(shù)量居全國第一。()

A.是B.否

61.

第

75

題

某旅行社員工在發(fā)表的學(xué)術(shù)論文中未指明介紹了本旅行社的經(jīng)營過程，此行為構(gòu)成了對本旅行社商業(yè)秘密的侵犯。（）

A.是B.否

62.

A.是B.否

63.《憲法》規(guī)定，自治區(qū)的自治條例，報國務(wù)院批準(zhǔn)后生效。

A.是B.否

64.債務(wù)人接到債權(quán)轉(zhuǎn)讓通知后，債務(wù)人對讓與人的抗辯，不可以向受讓人主張。

A.是B.否

65.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，由國家旅游局統(tǒng)一頒發(fā)。()

A.是B.否

66.國有經(jīng)濟是社會主義全民所有制經(jīng)濟，是國民經(jīng)濟中的主導(dǎo)力量。國家應(yīng)保障國有經(jīng)濟的鞏固和發(fā)展。（）

A.是B.否

67.旅行社設(shè)立的辦事處、代表處或者聯(lián)絡(luò)處等辦事機構(gòu)，可以從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，但經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立社經(jīng)營范圍。（）

A.是B.否

68.經(jīng)營者不得以格式合同等方式限制消費者權(quán)利。()

A.是B.否

69.

A.是B.否

70.國家鼓勵集體經(jīng)濟組織、國家企業(yè)事業(yè)組織和其他社會力量依照法律規(guī)定舉辦各種教育事業(yè)。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

5

題

我國旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是“（）”。要使這一方針在實際工作中得到體現(xiàn)，就必須做到旅游職業(yè)道德中最具特色的道德規(guī)范：（）。

72.

第

10

題

旅游投訴是行政行為，行政訴訟是（）。

73.

74.

第

7

題

__________是從事導(dǎo)游工作的執(zhí)照，是由旅游行政管理部門頒發(fā)的準(zhǔn)許進行導(dǎo)游活動的憑證。

75.

第

2

題

旅游認(rèn)證管理制度，是對（）任職資格的限制，即擔(dān)任旅行社和（），必須經(jīng)過（），并持有（）人民政府旅游部門頒發(fā)的資格證書方可上任，共有（）個類別。

五、簡答題(3題)76.組團社有哪些情形之一的，旅游行政部門可以暫停其經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)；情節(jié)嚴(yán)重的，取消其出國旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格?

77.根據(jù)《旅行社條例》和《實施細(xì)則》規(guī)定，因哪些情形，給旅游者的合法權(quán)益造成員害的，旅游者有權(quán)向縣級以上旅游行政管理部門投訴?

78.

第

81

題

導(dǎo)游人員違反合同約定，擅自改變活動日程變更參觀項目，損害旅游者的合法權(quán)益，旅行社應(yīng)如何賠償旅游者？

六、案例分析題(2題)79.杜某夫婦隨一旅游團赴某地旅游。一天傍晚地陪小李將旅游團帶至一個珠寶商店，請游客下車參觀選購，地陪小李竭力勸說杜某夫婦購買一條寶石項鏈，商店經(jīng)理以人格保證項鏈的質(zhì)量。但杜某夫婦覺得此寶石項鏈做工粗糙、價格偏高，不愿購買，其他團友也無興趣購買。見此情景，地陪小李將游客杜某夫婦叫到一邊，指著面露怒色的經(jīng)理說：你們的團費很低，若不購買一定數(shù)量的旅游商品，會惹怒這些當(dāng)?shù)厝说?，我的壓力很大……聽到這番話后杜某夫婦無奈地?fù)u搖頭，最后還是解囊買了這條價格不菲的項鏈。一周后，某市旅游行政管理部門接到了杜某夫婦的投訴。

請問：

(1)該地陪的行為是什么行為?為什么?

(2)某地旅游行政管理部門應(yīng)如何處理這一事件?

80.此次事故為()。

A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故

參考答案

1.B《導(dǎo)游人員管理條例》第23條，導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動，向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以3上萬元以下的罰款；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

2.AA

[解析]因旅行社過錯造成旅游者誤機，旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟損失，并賠償經(jīng)濟損失10%的違約金。

3.C

4.A

5.A

6.DD

[解析]2009年1月21日國務(wù)院第47次常務(wù)會議通過《旅行社條例》第二十二條規(guī)定，設(shè)立外商投資旅行社，由投資者向國務(wù)院旅游行政主管部門提出申請，國務(wù)院旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起30個工作日內(nèi)審查完畢。同意設(shè)立的，出具外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書；申請人持外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書、章程，合資、合作雙方簽訂的合同向國務(wù)院商務(wù)主管部門提出設(shè)立外商投資企業(yè)的申請。

7.A

8.C

9.B對導(dǎo)游人員的年審以考評為主，考評等級為通過年審、暫緩?fù)ㄟ^年審和不予通過年審。導(dǎo)游人員一次違法、違規(guī)扣分達(dá)到10分的，不予通過年審；導(dǎo)游人員累計扣分達(dá)10分的，暫緩?fù)ㄟ^年審；一次被扣8分的，全行業(yè)通報；一次被扣6分的，警告批評；暫緩?fù)ㄟ^年審的，通過培訓(xùn)和整改后，方可重新上崗。故選B。

10.A外國人旅行證的有效期最長為1年，但不得超過外國人所持簽證或者居留證件的有效期限。

11.A

12.AA

[解析]憲法是我國的根本大法。

13.B

14.B

15.B

16.C

17.A按照旅游糾紛的主體，可將旅游糾紛劃分為旅游者(含團體)與旅游經(jīng)營單位的糾紛、旅游經(jīng)營單位與旅游相關(guān)部門的糾紛、旅游經(jīng)營單位與旅游經(jīng)營單位的糾紛等。所以該題選擇A。

18.A共建共享，提高人民群眾滿意度。實施鄉(xiāng)村旅游扶貧重點村環(huán)境整治行動，到2020年完成50萬戶貧困戶“改廚、改廁、改客房、整理院落”的“三改一整”工程。

19.A《民法典》第511條規(guī)定，當(dāng)事人就有關(guān)合同內(nèi)容約定不明確，依據(jù)前條規(guī)定仍不能確定的，適用下列規(guī)定：履行期限不明確的，債務(wù)人可以隨時履行，債權(quán)人也可以隨時請求履行，但是應(yīng)當(dāng)給對方必要的準(zhǔn)備時間。

20.A《旅游法》第46條規(guī)定，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或其他條件依法從事旅游經(jīng)營，其管理辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。

21.A對首要分子或者罪行重大的，處無期徒刑或者10年以上有期徒刑。

22.B

23.C

24.D

25.A

26.B實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略是我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的一個大戰(zhàn)略。實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的西部地區(qū)有云南、貴州、四川、西藏、新疆、青海、陜西、甘肅、寧夏、重慶、廣西、內(nèi)蒙古等地。

27.C

28.BB

[解析]《旅行社質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》十九條，當(dāng)事人對賠償決定不服的，可以在接到?jīng)Q定書之日起15日內(nèi)向上一級質(zhì)監(jiān)所提出申訴。第二十條，向質(zhì)監(jiān)所請求用保證金賠償?shù)臅r效期限為90天。時效期限以請求人受侵害事實發(fā)生時計算。超過時效的請求可以不予受理。第二十一條，質(zhì)監(jiān)所受理的保證金賠償案件，應(yīng)當(dāng)在受理之日起90天內(nèi)審理終結(jié)。有特殊原因的，經(jīng)上級質(zhì)監(jiān)所批準(zhǔn)，可以延長審理30日。

29.D

30.DD

[解析]定金作為違約責(zé)任的承擔(dān)方式，如果支付定金方違約，則無權(quán)要求返還定金。

31.ABCD

32.AD《消費者權(quán)益保護法》根據(jù)不同情況規(guī)定了賠償主體及程序。消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償；消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償；消費者在接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。所以該題選AD。

33.AD

34.ABCDE

35.AB根據(jù)《旅行社條例》第50條規(guī)定，違反本條例的規(guī)定，旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，處1萬元以下的罰款：(1)變更名稱、經(jīng)營場所、法定代表人等登記事項或者終止經(jīng)營，未在規(guī)定期限內(nèi)向原許可的旅游行政管理部門備案，換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的；(2)設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案的；(3)不按照國家有關(guān)規(guī)定向旅游行政管理部門報送經(jīng)營和財務(wù)信息等統(tǒng)計資料的。所以該題選擇AB。

36.BC

37.ABCD

38.ABC

39.BCD

40.ABCDE

41.ABCD

42.ABCD根據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》第25條的規(guī)定，設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強對服務(wù)網(wǎng)點的管理，對服務(wù)網(wǎng)點實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范。

43.AD

44.ABC

45.ABC

46.ABCD

47.BCDE

48.AE

49.AB

50.ADE

51.N政府是旅游發(fā)展規(guī)劃評估的組織主體。

52.N旅行社安排的旅游活動及服務(wù)檔次與合同不符，造成旅游者經(jīng)濟損失的，旅行社應(yīng)退還旅游者合同金額與實際花費的差額，并支付同額的違約金。

53.N對不符合規(guī)定不予簽發(fā)的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由，并告知申請人享有依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。

54.N

55.N《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》第10條規(guī)定：旅行社及導(dǎo)游或領(lǐng)隊強迫或者變相強迫旅游者購物的，每次向旅游者支付旅游費用總額20%的違約金。

56.N

57.Y

58.N×

[解析]經(jīng)營入境業(yè)務(wù)的交納60萬人民幣，經(jīng)營出境業(yè)務(wù)的交納100萬元人民幣。

59.Y

60.Y

61.N

62.Y

63.N

64.N

65.N旅行社業(yè)務(wù)機構(gòu)應(yīng)許可證制度所指的許可證，是旅行社經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的資格證明，由國家旅游局統(tǒng)一印制，由具有核準(zhǔn)權(quán)的旅游行政管理部門頒發(fā)，未取得許可證的，