2022年寧夏回族自治區(qū)石嘴山市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）知識點匯總卷（含答案）

2022年寧夏回族自治區(qū)石嘴山市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）知識點匯總卷（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.從廣義上看，社會服務(wù)機構(gòu)的運作，主要是指組織為了實現(xiàn)目標(biāo)而進行的一系列的活動，包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、()和控制等環(huán)節(jié)。A.培訓(xùn)B.行政管理C.發(fā)展戰(zhàn)略D.人力資源管理

2.艾滋病患者面臨的最大困境在于社會歧視和基本生活能力欠缺。幫助他們康復(fù)或改善環(huán)境，并通過各種努力減少社會歧視，維護其正當(dāng)權(quán)益，體現(xiàn)的社會工作價值觀原則是（）。A.認可B.尊重C.保密D.個別化

3.人類行為是個體為適應(yīng)環(huán)境與滿足需要所表現(xiàn)出的活動或反應(yīng)。按照人類行為的起源,類行為可以分為本能行為和習(xí)得行為。下列選項中不屬于習(xí)得行為的是（）。A.吃飯B.唱歌C.交友D.眨眼E.學(xué)習(xí)

4.制定我國新的社會工作倫理標(biāo)準應(yīng)遵循一定的原則，主要包括顯示原則和發(fā)展原則相承、文化原則和政治原則互補以及()。A.長期目標(biāo)和短期目標(biāo)相結(jié)合

B.繼承傳統(tǒng)和改革創(chuàng)新共進

C.本土原則和國際原則并重

D.個人利益和集體利益共發(fā)展

E.政府，民間團體以及其他機構(gòu)的協(xié)作

5.在小組運作初期和結(jié)束期，社會工作的角色主要是()。

A.引導(dǎo)者B.資源提供者C.治療者D.協(xié)調(diào)者E.中介者

6.下列企業(yè)捐贈動機中，屬于“市場營銷”的是（）。A.贏得良好聲譽B.爭取潛在客戶C.獲得稅費減免D.獲得員工認同

7.小組工作的目標(biāo)在于幫助組員利用小組來應(yīng)付和解決個人的社會心理功能性方面存在的問題，預(yù)防問題的產(chǎn)生，是（）提出的觀點。A.柯義爾B.克那普卡C.內(nèi)森D.法利

8.兒女因為工作繁忙沒有時間照顧患了慢性病的老父親．就將他送入了老年公，寓。在老年公寓，這位老人向社會工作者哭訴了自己想回家的想法。社會工作者正好家中也遇到類似困難，正打算把自己的父親送進老年公寓。社會工作者面對的社會工作倫理難題是（）。

A.保密問題

B.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

C.價值介入與客觀性的矛盾

D.社會工作者的個人利益滿足和職業(yè)的社會責(zé)任之間的沖突

9.社會工作者：“你和你女朋友的關(guān)系不錯吧，今年要結(jié)婚了吧?”服務(wù)對象：“馬馬虎虎吧，能否結(jié)婚，我也不是很確定，現(xiàn)在我們有點小問題?！鄙鐣ぷ髡撸骸澳阏f的馬馬虎虎是指……”上述對話中，社會工作者第二次說話時運用的技巧是（）。A.澄清B.對質(zhì)C.專注D.同理心

10.關(guān)于社區(qū)照顧模式和地區(qū)發(fā)展模式的共同點，下列說法正確的是（）。A.強調(diào)任務(wù)目標(biāo)的實施過程

B.重視發(fā)掘社區(qū)內(nèi)部資源

C.強調(diào)社區(qū)照顧的責(zé)任與服務(wù)對象的感受

D.強調(diào)與服務(wù)對象之間的相處關(guān)系

11.在運用控制小組進展技巧時，工作者要針對組員的語言行為及背后的思想適應(yīng)給出解釋，這樣做的目的是（）。A.增強小組內(nèi)的和諧氛圍

B.可以幫助組員從困境中解脫

C.使小組具有更大、更有效的發(fā)展動力

D.可以使組員融入集體

E.樹立和提升組員的信心

12.以下不屬于社會工作研究對象的是()。A.低保政策B.下崗失業(yè)的青年人C.在校大學(xué)生D.家庭暴力

13.社會工作者借助口頭和身體語言讓服務(wù)對象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)被稱為（）。A.支持性技巧B.引領(lǐng)性技巧C.影響性技巧D.認可性技巧

14.瑞士心理學(xué)家皮亞杰把兒童的認知發(fā)展分為感覺運動期，前運算期等（）階段。A.3個B.4個C.5個D.6個

15.志愿者評估主要是針對其參與服務(wù)的動機進行評價，下列動機中，表現(xiàn)出“以自我為中心”的是()。A.現(xiàn)在幫助別人，將來會"善有善報"

B.以行動表達對他人的同情和關(guān)愛

C.對某些社會現(xiàn)象不滿，想以行動盡力謀求改變

D.希望幫助別人，希望世界變好

16.在經(jīng)濟危機時，某公司大量裁員，這種解除勞動合同的方式屬于（）。A.規(guī)定解除B.書面解除C.協(xié)商解除D.法定解除

17.關(guān)于人類需要，下列描述錯誤的是（）。A.需要具有社會性B.內(nèi)驅(qū)力是需要的基礎(chǔ)C.需要是人的基本特征D.需要可以是生理層面，也可以是心理層面

18.社會工作督導(dǎo)有多種類型，如果某一種督導(dǎo)強調(diào)實務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點集中于特殊議題，從專業(yè)的角度看，督導(dǎo)者承擔(dān)更多的責(zé)任，督導(dǎo)者通常是上級或是主管，則這種督導(dǎo)類型是（）。A.管理式督導(dǎo)B.咨詢式督導(dǎo)C.訓(xùn)練式督導(dǎo)D.師徒式督導(dǎo)

19.為特殊需要的未成年人提供社會救助屬于（）保障方式。

A.家庭B.學(xué)校C.社會D.司法

20.一群戒毒者除了要面對來自自身的具有個別性的困擾外，他們也有很多共同的需要，例如獲得家人的信任、提高對工作的興趣、學(xué)習(xí)新的技能、抗拒外界的引誘等。此時，作為社會工作者的你認為應(yīng)該采用（）方法幫助他們。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會工作研究

二、多選題(10題)21.下列各項屬于社會性需要的有()。

A.性需要B.交往需要C.工作需要D.知識需要E.進食需要

22.老年社會工作的工作內(nèi)容主要包括()。

A.為喪偶老人介紹新的配偶B.老人退休后的生活應(yīng)對C.貧困老人的救助及福利D.獨居老人的家庭服務(wù)E.老人的心理健康

23.心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，構(gòu)成人際吸引的因素有()。A.空間的接近B.相似性C.互補性D.性格E.能力

24.人類行為的主要特點包括（）A.適應(yīng)性B.動態(tài)性C.多樣性D.獨特性E.可控性

25.關(guān)于社會工作與社會政策的關(guān)系，下列描述中正確的是（）。A.社會工作基本上是在社會政策的指導(dǎo)和資助下開展的

B.社會工作在很大程度上是在落實社會政策

C.社會工作者開展工作的前提之一就是了解和掌握社會政策

D.社會工作者必須在社會政策范圍內(nèi)尋求對服務(wù)對象的幫助

E.社會工作對社會政策沒有任何影響

26.社會工作者最常面臨的壓力來源不包括（）。A.來自家庭的壓力

B.來自社會快速變化發(fā)展的壓力

C.來自朋友的壓力

D.來自服務(wù)機構(gòu)的行政壓力

E.來自社會對社會工作認識的壓力

27.心理社會治療模式的診斷包括（）。A.現(xiàn)實情況的診斷B.人格診斷C.心理動態(tài)診斷D.緣由診斷E.分類診斷

28.某社區(qū)出現(xiàn)了幾例子女虐待老人的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的負面影響。社會工作者小李針對這一問題策劃服務(wù)方案。他在家訪的過程中了解到受虐老人的家屬缺乏社會支持以及造成這一現(xiàn)象的原因，并且通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況。他所做的工作屬于社會服務(wù)方案策劃中的（）。

A.問題認識和分析B.目標(biāo)制定C.方案安排D.考慮服務(wù)的評估E.需要評估

29.甲、乙、丙、丁和戊為失業(yè)人員，均在領(lǐng)取失業(yè)保險金，根據(jù)我國《失業(yè)保險條例》規(guī)定，以下情形應(yīng)當(dāng)停止領(lǐng)取失業(yè)保險金的有（）。

A.甲找到一份門衛(wèi)工作，并領(lǐng)取報酬

B.乙被判刑2年，緩刑2年

C.丙參加了中國人民解放軍

D.丁舉家移民加拿大

E.戊辦理了基本養(yǎng)老保險

30.下列不屬于企業(yè)社會工作內(nèi)容的是()。A.輔導(dǎo)和改善勞資關(guān)系，維護職工的合法權(quán)益

B.改善工作條件，提高職工積極性

C.對求職人員進行知識和技能培訓(xùn)

D.向困難人群發(fā)放金錢和物資

E.對處于亞健康的人士進行心理輔導(dǎo)，舒緩他們的心理壓力

三、2.判斷題(20題)31.金沙遺址出土的象征著追求光明、團結(jié)奮進、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準成為“中國義化遺產(chǎn)”標(biāo)志。()

A.是B.否

32.法律制裁是指國家專門機關(guān)對觸犯刑法者依其所應(yīng)負的法律責(zé)任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

33.在社會經(jīng)濟運行中，當(dāng)通貨膨脹率上升時，一般會導(dǎo)致失業(yè)率上升。()

A.是B.否

34.法人也有肖像權(quán)。()

A.是B.否

35.向非同一組織系統(tǒng)的任何機關(guān)發(fā)送的文件均屬于上行文。()

A.是B.否

36.機關(guān)制發(fā)公文，應(yīng)遵守事無巨細都要發(fā)文的原則。()

A.是B.否

37.我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是中國銀行。()

A.是B.否

38.《對外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進口。()

A.是B.否

39.社區(qū)成員代表大會的代表每屆任期5年。()

A.是B.否

40.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

41.“夫妻雙方在實行計劃生育中負有共同的責(zé)任”，這是依據(jù)《中華人民共和國婚姻法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。()

A.是B.否

42.社區(qū)居委會下設(shè)的人民調(diào)解委員會調(diào)解民問糾紛可適當(dāng)收費。()

A.是B.否

43.礦藏是國家或集體所有權(quán)的客體。()

A.是B.否

44.組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會“彈鋼琴”，這種說法指的是領(lǐng)導(dǎo)者要全面地看問題。()

A.是B.否

45.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

46.國家是階級矛盾調(diào)和的產(chǎn)物。()

A.是B.否

47.最高人民法院院長每屆任期5年。()

A.是B.否

48.通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

49.文化是相對于物質(zhì)文明而言的。()

A.是B.否

50.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎(chǔ)知識(5題)51.下列不屬于有色金屬的是()。

A.銅B.錳C.鋁D.鋅

52.一般情況下，上行公文應(yīng)采用哪種結(jié)尾方式?()

A.倡議展望式B.概括總結(jié)式C.祈望請求式D.交代說明式

53.社會工作行政是將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?wù)的過程。這個過程是（），一是將社會政策變?yōu)榫唧w的社會服務(wù)；二是積累經(jīng)驗，以建議修訂社會政策。

A.單一的B.不可逆的C.雙向的D.復(fù)雜的

54.古典數(shù)學(xué)的開拓者()被后人譽為“科學(xué)之父”和希臘數(shù)學(xué)的鼻祖。

A.畢達哥拉斯B.泰勒斯C.亞里士多德D.歐幾里得

55.經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域所謂的“看不見的手”的最初提出者是()。

A.亞當(dāng)·斯密B.凱恩斯C.薩繆爾森D.大衛(wèi)·李嘉圖

五、5.綜合分析(2題)56.恩格爾系數(shù)是食品支出總額占個人消費支出總額的比重。19世紀德國統(tǒng)計學(xué)家恩格爾根據(jù)統(tǒng)計資料，對消費結(jié)構(gòu)的變化得出一個規(guī)律：一個家庭收入越少．家庭收入中(或總支出中)用來購買食物的支出所占的比例就越大，隨著家庭收入的增加。家庭收入中(或總支出中)用來購買食物的支出比例則會下降。根據(jù)聯(lián)合國糧農(nóng)組織提出的標(biāo)準，恩格爾系數(shù)在59％以上為貧困，50％—59％為溫飽，40％—50％為小康，30％—40％為富裕，低于30％為最富裕。2011年1—6月，甲市被調(diào)查的5000戶城鎮(zhèn)居民家庭人均消費性支出為8708元，其中人均食品支出為3064元，人均衣著支出為919元，人均居住支出為614元，人均教育文化娛樂服務(wù)支出為1154元。據(jù)甲市統(tǒng)計局發(fā)布的新近宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)表明，甲市居民消費價格指數(shù)(CPI)的上漲幅度為6．5％，創(chuàng)三年來新高。通貨膨脹成為甲市政府當(dāng)下乃至今后一段時光關(guān)注的焦點。

根據(jù)上述材料可知，甲市城鎮(zhèn)居民生活水平為()。

A.貧困B.富裕C.小康D.溫飽

57.下列選項中不屬于建設(shè)社會主義新農(nóng)村目標(biāo)的是()。

A.生產(chǎn)發(fā)展B.共同寬裕C.村容整潔D.管理民主

六、3.行政職業(yè)能力測驗(3題)58.貨車和客車分別由甲乙兩地相對開出，在貨車離甲地30千米處與客車相遇，相遇后兩車繼續(xù)前進，分別到達甲乙兩地后立即返回，途中在離乙地21千米處，貨車又與客車相遇。問甲乙兩地的距離是多少千米?()

A.39B.69C.81D.111

59.“十一五”期間，北京地區(qū)海關(guān)貿(mào)易逆差占進出口總額比重最小的年份是()。

A.2007年B.2008年C.2009年D.2010年

60.激勵的目的是追求利潤的最大化和建立一個具有凝聚力的團隊來吸引并留下優(yōu)秀的人才。但包容與信任作為一個并不深刻的激勵手段，為什么往往被人們所忽視呢?這種現(xiàn)象很大程度上是人們對人性的曲解，美其名日人是貪婪的、自私的。因此，更多的人往往不愿往更深處去開采、去挖掘。只有靠物質(zhì)與利益的誘惑來獲取彼此利益的平衡與共享。其實，高工資、高獎金、晉升機會、培訓(xùn)、優(yōu)厚的福利等手法只是滿足人性最初期、最原始的本性。能喚起人最光輝、最有價值、最寶貴的忠誠與創(chuàng)新還是包容與信任，這是不能被冷落更不能放棄的最好的綠色激勵。本段文字主要是圍繞()進行論述的。

A.綠色激勵的作用

B.為何包容與信任作為并不深刻的激勵手段常被人忽視

C.不同的激勵手段適用于不同的管理階段

D.包容與信任是最好的激勵手段

參考答案

1.D從廣義上看，社會服務(wù)機構(gòu)的運作主要是指組織為了實現(xiàn)目標(biāo)而進行的一系列的活動，包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理和控制等環(huán)節(jié)。這里所談的社會服務(wù)機構(gòu)的運作是一個較為狹義的理解，主要是指機構(gòu)內(nèi)部的動態(tài)機制，即通過授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通等過程，推動機構(gòu)內(nèi)部各部門、各崗位的運作。

2.B對服務(wù)對象的尊重與包容，是社會工作價值觀的操作原則之一。在這里，尊重的含義不僅在于對服務(wù)對象保持符合社會文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認識服務(wù)對象自身的生命價值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難，滿足他們生存和發(fā)展的需要。對社會工作專業(yè)來說，尊重不僅是一種思想上的認知，還是一種道德上的實踐。

3.D

4.C制定我國新的社會工作倫理標(biāo)準應(yīng)遵循本土原則和國際原則并重、文化原則和政治原則互補以及現(xiàn)實原則和發(fā)展原則相承等原則。

5.A

6.B研究表明，企業(yè)捐款的動機可以歸納為以下幾種：(1)市場營銷。企業(yè)愿意將錢財和實物捐給公益事業(yè)，認為這個過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場上占有優(yōu)勢。企業(yè)老板一旦確定捐款能使其獲得最基本的收益時，則較容易成為捐款者，因為市場營銷式的捐款可以使企業(yè)在市場中占有優(yōu)勢，并使人們對捐款企業(yè)產(chǎn)生信任感。(2)公共關(guān)系。當(dāng)一個公司將其利潤中的相當(dāng)部分用于捐款時，一般情況下是為了促進公司形象，表現(xiàn)自己是一個“有社會責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽的策略。(3)自我利益。在大多數(shù)情況下，企業(yè)捐助（做善事）的原因是為了自己獲利。有些企業(yè)的捐款動機并非是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關(guān)系，而是為了增加長期獲利，仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區(qū)工作，可以間接造福在當(dāng)?shù)胤止镜膯T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加。(4)稅法策略。繳納稅款的額度也會影響公司的捐款行為。一些企業(yè)為了合理避稅而去捐款。(5)社會聯(lián)誼（俱樂部）。公司的捐款也可能被當(dāng)作一種贏得他人贊賞和承認的理由。捐款者一方面希望自己心中有良好感受，另一方面也希望捐款能夠成為自己獨有的行為。答案A屬于“公共關(guān)系”，B屬于“市場營銷”，C屬于“稅法策略”，D屬于“社會聯(lián)誼”。

7.C內(nèi)森是這樣來定義小組工作的目標(biāo)與功能：“在社會工作專業(yè)目標(biāo)范圍內(nèi)，社會工作實務(wù)中的小組工作的目標(biāo)在于幫助組員利用小組來應(yīng)付和解決個人的社會心理功能性方面存在的問題，預(yù)防問題的產(chǎn)生，或者保持一種功能性水平，防止問題的進一步惡化，小組工作還可以發(fā)展出更有效的小組模式，維護機構(gòu)的功能性，消除環(huán)境發(fā)展障礙?！?/p>

8.C在此案例中，從專業(yè)價值來看，社會工作者應(yīng)站在維護服務(wù)對象利益的角度上，勸說兒女將老人接回家，但客觀現(xiàn)實是作為兒女，社會工作者自己也無暇照顧年邁的父親。此時社會工作者陷入價值介入與客觀性的矛盾之中。故選C。

9.A澄清是指社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受。

10.B地區(qū)發(fā)展模式的主要特點有：①較多關(guān)注社區(qū)共同性問題；②注意通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合；③過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)；④特別重視居民的參與。社區(qū)照顧模式的特點有：①協(xié)助服務(wù)對象正常地融入社區(qū)；②強調(diào)社區(qū)責(zé)任；③非正規(guī)照顧是重要因素；④提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)。由此可知，二者都強調(diào)要重視建立社區(qū)自主能力和社區(qū)責(zé)任，即二者的共同點是重視發(fā)掘社區(qū)內(nèi)部資源。

11.B

12.C社會工作研究的對象主要是弱勢群體或弱勢問題。以人群論，貧窮者、老人、病人、失業(yè)者、流動人口等可以是社會工作的研究對象；以問題或需要論，工作壓力、家庭暴力、自我發(fā)展、服務(wù)機構(gòu)管理等可以是社會工作的研究對象；以視角論，個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會政策等方面的議題也可以是社會工作的研究對象。因此，選項ABD都屬于社會工作研究的對象，選項C不屬于研究對象。

13.A支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務(wù)對象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)。

14.B瑞士心理學(xué)家皮亞杰（J.Piaect）通過對兒童行為的觀察以及實驗研究，提出了認知發(fā)展階段理論，又稱發(fā)生認識論。他認為兒童的認知發(fā)展分為四個階段，包括感覺運動期（出生到2歲）、前運算期（2歲～7歲）、具體運算期（7歲～12歲）和形式運算期（12歲以上）；每階段的兒童對世界及各種物質(zhì)間的關(guān)系有新的認識，每個發(fā)展階段都是在前一階段上的質(zhì)變，也是后一發(fā)展階段的基礎(chǔ)。

15.A志愿者參與社會服務(wù)的動機分為以自我為中心的動機及以利他和社會為中心的動機。以自我為中心的動機主要表現(xiàn)在：①想獲得工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)新技術(shù)；②希望感覺到被需要、被感激、被欣賞、受他人尊敬或被人引以為傲；③填補心靈空虛，減少寂寞；④有機會體驗新的生活方式和文化；⑤能表現(xiàn)和證明自己的成就，如良好的工作技巧和勝任工作的能力；⑥現(xiàn)在幫助別人，將來會“善有善報”；⑦自我成長、發(fā)展與成熟。A項為以利他和社會為中心的動機表現(xiàn)。

16.D勞動合同的解除可分為兩類：一是協(xié)商解除，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商一致，可以解除勞動合同；二是法定解除，其形式有即時辭職、預(yù)告辭職、即時辭退、預(yù)告辭退、經(jīng)濟性裁員五種情況，在經(jīng)濟危機時的大規(guī)模裁員屬于法定解除勞動合同的情形。

17.B需要是內(nèi)驅(qū)力的基礎(chǔ)。故B項錯誤。

18.A一般而言，社會工作督導(dǎo)的類型有四種，即師徒式督導(dǎo)、訓(xùn)練式督導(dǎo)、咨詢式督導(dǎo)、管理式督導(dǎo)。其中，在管理式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者是被督導(dǎo)者的上級或主管，具有“上司與下屬”的關(guān)系。管理式督導(dǎo)強調(diào)的是實務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點集中于特殊議題，從專業(yè)的角度看，督導(dǎo)者承擔(dān)更多的責(zé)任。

19.C對未成年人的保障方式包括：家庭保護，學(xué)校保護，社會保護與司法保護。其中，社會保護對社會有關(guān)方面提出了包括為特殊需要的未成年人提供社會救助在內(nèi)的十五項要求：①創(chuàng)造良好的社會文化環(huán)境；②維護受教育權(quán)；③提供多樣化的活動場所；④提供豐富健康的文化產(chǎn)品；⑤預(yù)防網(wǎng)癮；⑥提供安全的消費和娛樂產(chǎn)品；⑦凈化未成年人的生活環(huán)境；⑧為未成年人實施特殊的勞動保護；⑨尊重未成年人的隱私；⑩保護未成年人的人身與生命安全；11為特殊需要的未成年人提供社會救助；12加強衛(wèi)生保健與預(yù)防疾??；13支持鼓勵發(fā)展幼兒教育；14保護未成年人的智力成果與名譽權(quán)；15對完成義務(wù)教育不再升學(xué)的未成年人提供職業(yè)教育。

20.B小組工作的特點有：(1)小組組員問題的共同性或相似性；(2)強調(diào)小組組員的民主參與；(3)注重團體的動力。本案例中，戒毒者們具有共同的問題及需要，符合小組工作的特點。故選B。

21.BCD社會性需要是人們在生理性需要的基礎(chǔ)上形成的一種特有的需要，它是在維持人們的社會生產(chǎn)和社會交往的過程中形成的，如人對工作的需要、對知識的需要和實現(xiàn)理想的需要等。

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22.BCDE老年人社會工作的內(nèi)容包括：①貧困老人的救助及福利；②獨居老人的家庭服務(wù)；③老人的醫(yī)療保健服務(wù)；④離退休老人對社會生活的應(yīng)對；⑤老人的心理健康；⑥老人喪偶后的生活適應(yīng)等。另外，老人發(fā)展服務(wù)、老人社會參與也是老年社會工作的重要內(nèi)容。

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23.ABCDE

24.ABCE

25.ABCD社會工作與社會政策之間存在密切關(guān)系，各國開展社會工作基本上是在社會政策的指導(dǎo)和資助下開展的，在很大程度上是在落實社會政策，因此社會工作者開展工作的前提之一就是了解和掌握社會政策，而且必須在社會政策范圍內(nèi)尋求對服務(wù)對象的幫助。但是，社會政策在很多情況下并不總是有效的，一些新的情況出現(xiàn)時，也存在社會政策缺失現(xiàn)象，社會工作者在開展工作時，就會遇到這些情況，所以，他們就應(yīng)該向有關(guān)方面提出來，以利于政策的修訂、完善、補充，甚至制定新的政策，因此，社會工作對社會政策有相當(dāng)?shù)挠绊懥?，政策影響人也是社會工作者要承?dān)的一個重要角色。因此，答案是ABCD。

26.ABC社會工作者最常面臨的壓力來源有以下4個方面。①來自服務(wù)對象的壓力，包括處理“非自愿型服務(wù)對象”；服務(wù)對象過度依賴；害怕決策可能產(chǎn)生的不良后果；合法需求與正當(dāng)利益之間的沖突；無法將時間完美地分配給每一個服務(wù)對象。②來自工作壓力，包括工作環(huán)境不佳；無力改變病態(tài)社會結(jié)構(gòu)的挫折感；工作中專業(yè)知識不足；專業(yè)獨立性不夠；實務(wù)經(jīng)驗不足等。③來自服務(wù)機構(gòu)的行政壓力，包括對機構(gòu)政策和程序的承諾；工作績效評估；工作量過重；工資待遇問題；科層互動僵化和效率低下；機構(gòu)動蕩、改組和規(guī)則改變等。④來自社會對社會工作認識的壓力，包括社會公眾對社會工作專業(yè)不了解；服務(wù)對象對社會工作不了解；社會服務(wù)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對社會工作不了解；其他專業(yè)，如醫(yī)生、律師對社會工作專業(yè)能力的質(zhì)疑；社會工作者要不斷為專業(yè)解釋、辯護等。

27.CDE心理社會治療模式的診斷包括三個方面：心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。心理動態(tài)診斷是對服務(wù)對象的人格各部分之間的相互關(guān)系進行評估；緣由診斷則是對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進行分析；分類診斷是對服務(wù)對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素做出判斷。

28.AE案例中社會工作者小李在家訪的過程中了解受虐老人的家屬缺乏社會支持以及造成這一現(xiàn)象的原因，屬于問題認識和分析；社會工作者通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況，屬于需要評估。故選AE。

29.ACDE依照我國《失業(yè)保險條例》的規(guī)定，有下列情形之一，就停止領(lǐng)取失業(yè)保險金，并同時停止享受其他失業(yè)保險待遇：(1)重新就業(yè)的；(2)應(yīng)征服兵役的；(3)移居境外的；(4)享受基本養(yǎng)老保險待遇的；(5)被判刑收監(jiān)執(zhí)行或者被勞動教養(yǎng)的；(6)無正當(dāng)理由，拒不接受當(dāng)?shù)厝嗣裾付ǖ牟块T或者機構(gòu)介紹的工作的；(7)有法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形的。B項，乙被判緩刑，并沒有被收監(jiān)。

30.CDE企業(yè)社會工作一方面可以通過輔導(dǎo)、服務(wù)和改善勞動關(guān)系維護職工的合法權(quán)益，另一方面可以通過幫助改善工作條件、職業(yè)生涯設(shè)計等方法提高職工的積極性。因此，答案AB屬于企業(yè)社會工作，CDE分別屬于就業(yè)服務(wù)、社會救助和心理健康服務(wù)。

31.N四川成都金沙遺址出土的象征著追求光明、團結(jié)奮進、和諧包容精神的“太陽神鳥”金飾圖案于2005年被國家文物局批準成為“中國文化遺產(chǎn)”標(biāo)志?！榜R踏飛燕”是甘肅省出土的東漢時期的青銅作品，1983年被國家旅游局確定為中國旅游標(biāo)志。

32.N法律制裁是指由特定的國家機關(guān)對違法者(或違約者)依其所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任而實施的強制懲罰措施。

33.N本題考查的實質(zhì)是對通貨膨脹率和失業(yè)率關(guān)系的理解。通貨膨脹的基本表現(xiàn)是貨幣貶值，物價上漲，經(jīng)濟呈過熱的態(tài)勢，表面上看經(jīng)濟一片繁榮，工作好找，失業(yè)率低。通貨緊縮則相反。但這只是一般情況下的關(guān)系，當(dāng)出現(xiàn)滯漲時反而會出現(xiàn)通貨膨脹率高、失業(yè)率也高的現(xiàn)象。

34.N肖像權(quán)為人格權(quán)的一種，是指自然人對于肖像的制作權(quán)和使用權(quán)。法律上的肖像為自然人人格的組成部分。法人或其他社會組織，由于不存在客觀的、能夠獨立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像權(quán)。

35.N向非同一組織系統(tǒng)的任何機關(guān)發(fā)送的文件均屬于平行文。

36.N機關(guān)制發(fā)公文應(yīng)注意，堅持少而精的原則，不能事無巨細都發(fā)文。

37.N我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是交通銀行。

38.N《對外貿(mào)易法》第69條規(guī)定：“中華人民共和國的單獨關(guān)稅區(qū)不適用本法?！蹦壳?，在WTO中，中國香港是單獨關(guān)稅區(qū)。故題干說法錯誤。

39.N社區(qū)成員代表大會的代表由社區(qū)居民和社區(qū)單位推選產(chǎn)生，每屆任期3年。

40.N不滿10周歲的人是完全無民事行為能力人。

41.N“夫妻雙方在實行計劃生育中負有共同的責(zé)任”，這是依據(jù)《人口與計劃生育法》中的有關(guān)條款規(guī)定的。

42.N人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛不收費，其工作經(jīng)費和人民調(diào)解員的補貼經(jīng)費由村民委員會或居民委員會自行解決。

43.N礦藏只能是國家所有權(quán)的客體。

44.Y彈鋼琴要求10個指頭按照旋律有序動作，只有10個指頭的動作有節(jié)奏、有規(guī)則地互相配合，才能產(chǎn)生動聽的音樂。將組織的領(lǐng)導(dǎo)者的工作比喻為彈鋼琴，就是要求組織的領(lǐng)導(dǎo)者既要抓緊中心工作，又要圍繞中心工作而同時開展其他方面的工作。

45.Y犯罪客體具有其特殊機能，不但是一切犯罪構(gòu)成的必要條件，而且是解釋其他犯罪構(gòu)成要件和立法意圖的條件。

46.N國家是階級矛盾不可調(diào)和的產(chǎn)物。

47.Y根據(jù)《憲法》第60、124條的規(guī)定，最高人民法院院長每屆任期同全國人民代表大會每屆任期相同，為5年，連續(xù)任職不超過兩屆。

48.Y

49.N精神文明是相對于物質(zhì)文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本題說法是錯誤的。

50.N《琵琶行》的作者是唐朝詩人白居易。

51.B有色金屬又稱非鐵金屬，是鐵、錳、鉻以外的所有