中國零售業(yè)的革命3

零售業(yè)的革命目錄零售業(yè)概述零售業(yè)最新變革------網(wǎng)絡(luò)零售中國零售業(yè)概述中國網(wǎng)絡(luò)零售現(xiàn)狀簡介零售業(yè)概述

零售的性質(zhì)定義

零售包括著將商品或服務(wù)直接銷售給最終消費者供其個人非商業(yè)性使用的過程中所涉及的一切活動直接將商品售與消費者出售的是生活資料而非生產(chǎn)資料屬于流通領(lǐng)域而非生產(chǎn)領(lǐng)零售的重要性零售商店約占美國全部企業(yè)的18%，企業(yè)數(shù)為制造業(yè)和批發(fā)業(yè)的7倍以上，代表了美國第三個最大的就業(yè)來源

著名的零售商、

零售商的類型

按服務(wù)水平分自助零售--自動售貨機自選零售–雜貨商店有限服務(wù)零售—百貨商店完全服務(wù)零售—專業(yè)商店

零售商的類型珠寶商店方便食品店災(zāi)難折扣商店專業(yè)商店家具倉庫、陳列室雜貨店百貨商店高毛利低毛利周轉(zhuǎn)慢周轉(zhuǎn)快窄產(chǎn)品線寬產(chǎn)品線小商店大商店毛利—周轉(zhuǎn)分類品種寬度—商店規(guī)模分類零售商的類型

零售批發(fā)商店分類的不同方法所出售的產(chǎn)品線相對價格的重要性營業(yè)場所的性質(zhì)對商店的控制商店組合的類型專業(yè)商店百貨商店超級市場方便商店綜合商店巨型超級商店服務(wù)性商業(yè)折扣商店倉庫商店商品目錄陳列室郵購和電話訂購零售自動售貨采購服務(wù)上門推銷零售公司連鎖自愿連鎖和零售商合作商店消費者合作社特約代營組織商業(yè)聯(lián)合企業(yè)中心商業(yè)區(qū)區(qū)域購物中心街區(qū)購物中心鄰里購物中心零售業(yè)的發(fā)展小零售商百貨商店集團式專門店中型雜貨店合作社零售商店超級市場商店超級市場零售業(yè)的發(fā)展公司連鎖特價商店郵寄商店自動售貨處網(wǎng)上超市超級市場20年代初由美國人C.Saunders于西岸創(chuàng)立30年傳如入東岸二戰(zhàn)以后成為美國零售業(yè)潮流，1965年已占全國零售的7%60年代風靡世界美國超市發(fā)展的原因美國中產(chǎn)階級以上的家庭多住在郊外美國人習慣于依次過購買一周所需品電器發(fā)達美國是消費主義傾向的國家消費者重商品形象市場機制發(fā)達，競爭充分，薄利多銷原則美國超市發(fā)展趨勢規(guī)模越來越大，商品品種越來越多集團化，如Safeway、Kroger、A&P、luckyStoreLtd.等與專門店、百貨公司、郵購連鎖商店、日夜服務(wù)的中小食品店、雜貨店、農(nóng)夫場、特價俱樂部的并存，互為補充超級市場的優(yōu)點是居民生活水平提高的標志與顧客建立了信任關(guān)系有足夠的商品滿足了顧客日常需要為顧客提供了舒適的購物環(huán)境購物自主性質(zhì)是零售的一種突破一些超級市場成為社區(qū)活動中心之一，為社區(qū)范圍內(nèi)的居民提供交際機場所超市面臨的挑戰(zhàn)無法包羅萬象營業(yè)時間限制經(jīng)營方針定位規(guī)模確定員工招募、培訓面臨后起之零售組織如社團俱樂部與大型購物中心的強大挑戰(zhàn)來自資訊革命的挑戰(zhàn)公司連鎖定義:兩個或兩個以上的商店同屬一個所有者管理,經(jīng)銷同樣的商品,有中心采購不合商品部,甚至連商店建筑業(yè)可以采用統(tǒng)一基調(diào).公司連鎖已在各類經(jīng)營也中出現(xiàn),如超級市場,折扣商店,綜合商店,百貨商店.其成功基于他們能夠通過大量購買和低毛利,從而獲得獨立商店所沒有的價格優(yōu)勢零售機構(gòu)的生命周期

零售機構(gòu)的生命周期零售機構(gòu)最初發(fā)展時期成熟時期從發(fā)展到成熟的大約時間百貨商店雜貨商店超級市場折扣百貨店快餐服務(wù)商店住宅裝修中心家具倉庫陳列室商品目錄陳列室19世紀60年代中期20世紀初30年代中期50年代中期60年代初期60年代中期60年代后期60年代后期20世紀60年代中期60年代早期60年代中期70年代中期70年代中期70年代中期70年代中期70年代中期100年60年30年20年15年15年10年10年

零售業(yè)的未來幾種影響未來零售也的趨勢:

人口和經(jīng)濟成長趨緩，

零售業(yè)主不再能享受到通過在現(xiàn)實及新市場自然擴張而帶來的銷售、利潤自然增長。更大的競爭和新型零售商使得在現(xiàn)存的市場上提高市場份額變得愈加困難消費者的人口統(tǒng)計、生活方式、購物方式正迅速變化快速增長的成本使是更多有效的運作和明智的購買實質(zhì)上成為零售。零售技術(shù)在提供更好的預(yù)測、成本控制、與供應(yīng)商定貨電子化、店間通訊、店內(nèi)向消費者銷售等重要競爭手段不斷發(fā)展.

這些技術(shù)包括：可傳遞個別商家優(yōu)待卷及激勵節(jié)目的先進的校驗掃描系統(tǒng)、店內(nèi)電視、智能購貨推車可以指導消費者店內(nèi)特別的地方、在線處理使庫存管理更有效、電子計帳等.

零售業(yè)的未來許多零售的革新可以部分的為零售輪回的觀念解釋.

根據(jù)這個觀念，新的零售形式以低毛利、低價格的經(jīng)營方式挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，是傳統(tǒng)的零售形式因成本高而顯得臃腫不堪。新零售形式的成功使他們提升他們的設(shè)備并且提供更多服務(wù)，提升成本迫使他們價格上升，

最終新的零售商變成象他們所替換的傳統(tǒng)的商家,這個循環(huán)在新型的零售形式發(fā)展出更低的成本和價格時再一次開始。零售輪回的觀念視乎解釋了百貨商場、超級市場、折扣店和最近比較成功的降價零售最初成功而后來陷入困境的原因.

要想成功，未來的零售商必須仔細選擇目標市場。但零售模式生命的循環(huán)變得更短了最終，零售商不在可以公式化的坐享成功。要保持成功，必須不斷適應(yīng).新的零售形式將繼續(xù)形成以滿足新的顧客需求和情況。在這個動態(tài)環(huán)境中，看來堅實的定位將被摧毀

案例介紹沃馬特公及司---枯--薩姆.沃送爾頓八百半戶---驅(qū)--和田一膠夫安利--堂---溫安格、蒙狄維士沃馬特棵公司創(chuàng)立于1草962年犧7月2日60年食代末發(fā)局展到3祝0個店喉面1971仰年又開設(shè)裝14家連鍋鎖店197瓣9年已里擁有2屬30家威店，銷艘售額達幟10億餓美金199激4年成怕為世界瞇上最大區(qū)的零售坊企業(yè)1999框年榮升FOUR苗TURN全球50網(wǎng)0強第4暈位特什點“農(nóng)村”百包圍城小市于經(jīng)濟童不景氣偏時大肆捎擴張員工利寇潤分享辛計劃在衛(wèi)星慈通訊系號統(tǒng)和計秒算機自姜動分銷度網(wǎng)上的摟大量投廣資是該秒公司得牛以不斷猶拓展和釣維持控裕制的重腸要因素八百伴193犬0年在訴日本靜盲岡縣熱摘海市開若業(yè)1950械年毀于大鹽火；19額55年1夠1月1日焦在廢墟上難重起，店捷面擴大5狂倍1962泥年和田一然夫接任社引長，成立薯股份有限堡公司1990者年總部遷驗至香港，增3年后成罪功收購1恐00家中留餐館，成通為香港“探中國餐管懸之王”199誕1年5坑月，開寄發(fā)不動頓產(chǎn)，收鉆購國外怎地產(chǎn)幾些十萬平鋒方米1995督年與上海討一百合作渣建立世界蹦最大的大喝型商廈新害世紀商廈潛在普動東殺開業(yè)199拼7年，唇八百伴裝國際流棗通集團仆宣布破濾產(chǎn)特察點獨到眼光尸、非凡膽秋識準確及易時把握機醋會迅速擴勸大企業(yè)規(guī)墓模堅持求新鐮圖變、敢胖為人先、元勇于創(chuàng)新奔（率先引陜?nèi)朊绹凼薪?jīng)營等摟）只有民族餐的才是世宋界的倒閉原因攤子鋪的騾太廣，而息業(yè)績欠佳羅，導致股閃市下跌，誓最終導致堤破產(chǎn)倒閉企業(yè)經(jīng)延營上沒歡有切實借考慮銷守售對象蟲，即沒維有準確岡定位缺乏銀行搜支持安利1959央年創(chuàng)辦1975揭年3月錦25日被孤美國聯(lián)邦昂貿(mào)易委員闊會控告198辛0年安犧利（日構(gòu)本）公踢司正式拴成立，拌199洗2年銷附售額高指達15擠億美元陷，股票少正式掛屋牌1974眠年進入香粉港199計6年在利50多魯個國家唯和地區(qū)絕設(shè)立了溝100夾個分常銷中心摧、直銷給員達2矮50萬炊人年銷柜售額6嗚8億美騾元，成做為全球勢規(guī)模最婦大的直釘銷公司洪，同年綠在美國煩《福布滔斯》5記00家異私人企夠業(yè)上拍表名第2芹2位特烏點以直銷為錯基礎(chǔ)，店狠外銷售，需市場倍增風原理，迅嗎速蔓延公司與魄直銷員險間松散榴的全銷望售關(guān)系無國界全客球性直銷瀉公司，很坊好的適應(yīng)壤了每一個支國家的具翁體情況零售業(yè)最勁新發(fā)展變夾革---秒-網(wǎng)絡(luò)零售的挑絕戰(zhàn)變革特背倘景零售業(yè)督正經(jīng)歷皺著一場象根本性融的變革螺，商品華知識及殺客戶不血再是這辨一產(chǎn)業(yè)去的首要舍資產(chǎn)，閑零售商肚的角色盟將改變越成為要抽獲得顧鏡客的信攔賴并幫臨助顧客泉更有效廚地消費悶。零售平商要從茂主要為廠商服鉆務(wù)即提供鴉適宜的演店址及況商品范榜圍，轉(zhuǎn)要變到為顧客抬服務(wù)即提供消靈費途徑。變革律背惱景對零售葛企業(yè)而姐言，要講提供傳據(jù)統(tǒng)的服憑務(wù)，成本變?yōu)I得越來挨越高，企業(yè)杏要尋找有足夠數(shù)沈量的高萬素質(zhì)員棗工也變絮得困難困重重消費者不再忠騾誠于某巾家企業(yè)；要吸慘引并保榆持住顧參客變得茄越來越拴困難，凳而要了續(xù)解顧客多的真實做要求就芬更為困踩難。變革墻背景零售業(yè)約企業(yè)所蕉努力爭佳取的是奔什么？是一種憐關(guān)系在這樣偶一個消精費者只荒花很少棕時間用附于購物欄的時代究，顧客緣瑞需要一迫個可以勵信賴的膝商家，釋引導他源去做正繪確的選引擇互聯(lián)網(wǎng)洪改變了丙一切…羅…但它粉也沒改綁變?nèi)魏慰謻|西獲取信頸息便捷護，成本脹微乎其取微加速從產(chǎn)耽品供應(yīng)驅(qū)復(fù)動型向顧偽客需求型鼠的轉(zhuǎn)變經(jīng)營模播式必須棉進行相宏應(yīng)的改詳變信賴關(guān)系蔥是企業(yè)保蜜持長期不否敗的關(guān)鍵院之一，而多品牌則是放這種信賴刻關(guān)系的有聰形表現(xiàn)。恒在這方面刺原有的零少售企業(yè)占洲有優(yōu)勢另一關(guān)塵鍵所在匙就是根塔據(jù)需求員而不是浮供應(yīng)鏈挑重新設(shè)濕計零售豬經(jīng)營過佛程，經(jīng)修營過程物高于功滅能組織揉，在這充一點上濃新興企席業(yè)具有默一定優(yōu)損勢典型模式苗之一--毫----筑---宣網(wǎng)上商城網(wǎng)上商貫城是建發(fā)立在網(wǎng)赴絡(luò)世界曉中的虛擬商派城﹐與傳娛統(tǒng)超市灑及百貨討公司不健同的是駐：到網(wǎng)著上商城征消費的顧客不必巧出門﹐而是證在家中晨透過計南算機的聯(lián)機選吸購。而傳撿統(tǒng)商城移的老板維也不用亦將笨重腫的商品且搬到店贊鋪中等棚著您上頭門﹐而先是將商抗品的照包片及影答像以多碼媒體的挑方式透過萬維袋網(wǎng)(Wor源ld度Wid司eW熟eb)呈現(xiàn)在潛消費者久的計算攪機畫面乖前。透莊過網(wǎng)上批商城虛怎擬實境園的逛街婦購物方全式﹐消亦費者無剖須浪費忽時間在遞擁擠的敬車陣中詢﹐即可扔在家中盡透過網(wǎng)可絡(luò)選購冰日常用延品﹐等賤著快遞狀公司為禮您送貨緊到府。網(wǎng)上商城一個完丹整的網(wǎng)問上商城鴨由購物夸部分、須商家管域理部分飲、支付促部分和柿送貨部苗分組成由于一個皇商城可以胸有不止一棗家商店，食所以商城堅還必須有懷管理各個億商店、維紛護商廈的尚工具（如兼增加、刪閉除商店等恐等）優(yōu)勢及特益色跨越地理栗限制降低配送蠢成本容易鎖定憐顧客顧客個瓣性化服屬務(wù)價格結(jié)維構(gòu)優(yōu)勢可售產(chǎn)也品網(wǎng)上商智城所銷世售的商妻品可以拴分成三胸類：實體商品英(Hard玩goo孫ds)信息與媒吳體商品機(Soft覺goo啦ds)線上服務(wù)勤(On-l需ine變Serv聞ice)商品配準送商品的獄配送應(yīng)愛掌握便利與商效率的原則護方能吸梳引客戶馬的購買因欲望美國著名仗的電子零唯件經(jīng)銷商Mar萌sha獨ll公司﹐即鳴是透過與UPS快遞公司但的合作﹐察成功的將鞠產(chǎn)品的配仆銷網(wǎng)絡(luò)延排伸到全球俱。號稱全侄世界最控大的書寫店—有芽二百五地十萬本擁書—的Ama含zon技.co熔m﹐則提供抬顧客在浙訂購時弄選擇快荷遞、空渴運、海臨運等多咽種不同闖的配送匹方法﹐永以節(jié)省顛顧客的秩腰包網(wǎng)賀絡(luò)卷零古售網(wǎng)絡(luò)零售看業(yè)從開始日那一天起芳﹐就像一懶場革命﹐獄對傳統(tǒng)的沈零售行業(yè)薯帶來了前臨所未有的怕沖擊。199死8年的迎網(wǎng)絡(luò)經(jīng)冤營﹐成晶交量高劈燕達13曉0億美翼金。僅羅是19柄98年該的下半恐年﹐網(wǎng)控絡(luò)營銷落已增長倍了20碌0%﹐淚參與線客上零售侍的從業(yè)殖者由原天來的1掏2%增磨加到3甜9%預(yù)計今后生的五年內(nèi)披﹐電子零利售的年銷島售額將有艷10億美彼金到10熔00億美啊金不等的所增幅。隨著計算解機價格的親下滑﹐更通多不同年夏齡的人將毀加入使用腳計算機的躬行列﹐個卸人計算機紫的擁有率衡將上升4艷3%﹐有扎著引人注微目的增加渴。市場容連量預(yù)測美國Forr穩(wěn)est公司估計遞，到20跨03年電賀子商務(wù)的大全球貿(mào)易顧額將達到棒3200守0億美元案例分析----阿----稀AMAZ軌ON.C箭OMAma摔zon甚.co彎m市值最高籠時達到2法00億美持元，卻是燥一個虧損度大戶。1丟999年沃第四季度Amaz耗on的銷售額良為6.5辟億美元，枝是199鉛8年同期郵2.53顏億美元的賓2倍多，喜也超過了匆1998福年全年的勤銷售總額巾。案例分析----冤----蛙AMAZ銹ON.C紙OMAmaz綁on網(wǎng)絡(luò)營莊銷與傳克統(tǒng)市場尾相比有驢明顯不拒同：信息流疑（數(shù)據(jù)智流）絕丘大部分赴地取代墳了物流怠、貨幣丹流；電子屏脫幕取代燦面對面削的交流殺；電腦、蜂網(wǎng)絡(luò)通狗訊技術(shù)鈔取代了鵲物理性閑場景。炕在這個愉信息化內(nèi)空間內(nèi)澇，相應(yīng)慢的消費榴者了解駝產(chǎn)品的街方式、訂購買和賓發(fā)貨的歸方式也象改變了案例分有析----薯----齡AMAZ驢ON.C陽OM★當你在Ama臟zon望．co掛m選定所艙要的3題種物品如，設(shè)在根西雅圖啄的Amaz滲on公司總部劑會電腦確憶認你的訂阻購，并將晨信息傳送陵給設(shè)在美哭國各地的遠7個分發(fā)構(gòu)中心中最岔便利的一預(yù)個(這7腔個分發(fā)中塔心有5個燦是199城9年開辦篇的)；★當分發(fā)觀中心接到擦訂購的信旋息，被訂塞購物品的攻紅色指示兆燈就會亮免起來。工舒人們在成暗排的貨架鏟間穿梭往逮來，從貨黃架上取貨給品，關(guān)掉勺紅燈。總足控電腦決咬定工人的師取貨方向墻和路線；★貨品丈被放進敬傳送帶背上的綠肌色裝貨棒箱里，社在傳送顯過程中繭，每件財貨品上欣的條形缺碼都被分掃描1燃5次；★綠色裝女貨箱傳送陵到終點時枕，工作人槽員核實訂逝購單，將震你的3種椒貨品通過冊一個斜槽突裝到一個口紙箱里，慰并在紙箱畫上打上一母個新的編押碼；★工人符們將你魂的貨品呢包裝成林禮物樣籃，所有湊客戶的枯貨品都盒是手工養(yǎng)包裝的帝。每一各個工人冰包裝一巖個貨包戰(zhàn)（禮包凈）的時淘間是兩穩(wěn)分鐘。濱達不到竄這個要完求就得陽“轉(zhuǎn)崗文”；★貨包故在稱重原后運出劑庫房裝較車，貨褲車將貨嶼包送往姻附近的源郵遞公擴司，亞近馬遜各盾個分發(fā)療中心周楚圍10抬英里內(nèi)鼻都有郵絹遞公司藝，大件倦物品和研超重物奮品需要而特別郵縣遞；★一周雀到3周矮內(nèi)，你壤所訂購責的物品璃就送上胃門來了穗。案例分貿(mào)析----敬----赤AMAZ易ON.C柄OM貝索斯成功的赴奧秘就在于網(wǎng)上交歇易的管莖理，更準確棗地說是為燈顧客完成晴網(wǎng)絡(luò)空間起與現(xiàn)實市妹場的雙重稻管理──劉創(chuàng)造性地淘將內(nèi)容、求場景和基恢礎(chǔ)設(shè)施結(jié)偷合起來，鴨特別重要京的是令顧傳客與企業(yè)瞧間的界面永發(fā)生天壤焦之別，從手而導致網(wǎng)犧絡(luò)空間市殼場的顧客砌忠誠與傳矮統(tǒng)市場的籃大相徑庭訂。全美十大泡零售網(wǎng)站結(jié)臣論網(wǎng)上商姻店最終怕將和傳的統(tǒng)商店捐相得益林彰，而耍不是搶孔走它們額的生意中國零色售業(yè)發(fā)躬展中國零慶售市場餅近年發(fā)泳展迅速棉，在內(nèi)侵地各主輔要城市絮的重要黎商業(yè)區(qū)勸，各式槽各樣以魔至國際按有名的偶百貨店來、專賣奔店、購榴物中心折、大型醫(yī)綜合超爬市等舉蘋目皆是予，提供架多種銷熟售渠道浪的選擇枝。在競爭日寇趨激烈的韻形勢下，看零售企業(yè)孕不論在經(jīng)瓜營規(guī)模、嬌營銷方式可、經(jīng)營觀溫念上都有脅所改革。關(guān)例如，不榮同的業(yè)態(tài)菠近年都趨禽向連鎖式滲經(jīng)營，統(tǒng)蘆一集中進脾貨，希望宴透過增加行進貨量和冠縮短進貨察中間環(huán)節(jié)跳來降低價汁格。中國零售槳業(yè)(內(nèi)資非)現(xiàn)狀銷售額負曬增長經(jīng)營效尊益連業(yè)連滑會坡市場犁份額逐烈年下專降大中易型零浪售企棟業(yè)網(wǎng)點拉增加詳過快負債經(jīng)剖營加公大了披經(jīng)營去成本微利翁經(jīng)營使熔競爭力漆急劇嫁下降市場膨主笑體多濕元襯化使赴大角中型健零揮售企進業(yè)的敏優(yōu)勢傻相對除弱薄化為加強競棋爭優(yōu)勢，付各零售企游業(yè)都積極改開拓新貨輩品種。部千分零售企架業(yè)更與廠隸商合作開機拓「自有溝品牌」產(chǎn)筒品，為有謙意進入或嫂擴大內(nèi)地閃市場的外鉗商提供更牽多銷售機快會。另一方季面，中呈國內(nèi)地情正逐漸獻撒除對花外資企男業(yè)實施熄的內(nèi)銷絡(luò)數(shù)量限靜制，更丘多外商銀因而可蠢向內(nèi)地慣市場銷捆售產(chǎn)品鎖。開拓談內(nèi)地這洋年個銷則售額達系二萬九狗千億元常人民幣啟的龐大盈市場。雖然內(nèi)艙地零售傘市場在竄過去兩堵年表現(xiàn)艷較為疲墨弱，但靜長遠看鉛，內(nèi)地封市場發(fā)雙展空間從廣闊。外資狀暗況中國於1系992怠年開放統(tǒng)北京、上克海、廣州陸、天津、劑大連和青催島六個城順市及五個傾經(jīng)濟特區(qū)繡予外商投耕資開辦零纏售業(yè)務(wù),杯每個城書市可試辦漏一至兩家惱。這些企慚業(yè)必須獄是合資凱、合作扁，而不親接受外之商獨資姻；股份蝕比例中陣方必須夫控股百唯分之五姻十一以塊上，企娃業(yè)不允堅許經(jīng)量盛批發(fā)業(yè)驕務(wù)，進諒口商品續(xù)總量亦呢不得超宮過百分庭之三十梁。外資狀況據(jù)國家纏商業(yè)信豆息中心停的資料些顯示，鉗全國現(xiàn)街有26亦0家大干型百貨香公司,素內(nèi)地各禽城市已貍共開設(shè)悶了1太8間舒外資零脖售企業(yè)珍，當中蓋包括北母京的燕卷莎友誼真商城和回新東安傻商場、劃上海的綿東方商溝廈和浦秧東新世提紀商廈餓等。在世界圣100返家大型忠連鎖零稈售集團沙中有六藏家已登覆陸中國伴包括美驗國的沃偏爾馬(Wal騾-Ma膚rt)荷蘭萬客雁隆(Mak喊ro)以及法嚇國的家鹿樂福(Car朵ref銹our師)。199倡8年上唯半年總嶄營業(yè)額煉達5誼0.7禁億美元即將出解臺的「橫商業(yè)零康售領(lǐng)域私利用外圍資」新立法規(guī)，背估計主衣要將會柱涉及擴帥大試點鳥城市至慎全國各謎個省會只城市及秩其他主返要城市嘆；外資零壤售企業(yè)染的共同怠特點商業(yè)設(shè)還施較先軌進經(jīng)營方式揪現(xiàn)代新穎管理制敏度化表現(xiàn)在構(gòu)經(jīng)營業(yè)它績上，漏企業(yè)知駐名度迅速提高補，市場衡份額顯北著上升卡，盈利水平十分劑可觀。中國電子鏈商務(wù)與零性售中國網(wǎng)辰上零售爬的發(fā)展北京西單竟商場自九洗八年八月支在因特網(wǎng)竟上建立自降己的網(wǎng)上古商場。但破試運行兩廚個月后，跳僅有70豬0多人訪掃問，而成獎交更是只取有兩筆。九八年下投半年，杭厲州市新華仙書店開辦嚴一年多的哲全國第一辜家網(wǎng)上書擇店現(xiàn)存問題商業(yè)流竄通領(lǐng)域更的現(xiàn)代堅化問題信用問題支付問被題基礎(chǔ)設(shè)施綠問題法律、法丈規(guī)、政策斤和規(guī)劃問奸題企業(yè)和消賣費者對電倒子商務(wù)的盲觀念、認娘識和信心凈問題中國電子灣商務(wù)的發(fā)柜展離不開逢中國人的殲經(jīng)濟水平中國縫電高子商尾務(wù)珍目前的葉進展（1）挽網(wǎng)民數(shù)內(nèi)量急劇睬增加（2）境帖內(nèi)外風險片投資大量叉介入（3）國杠人對應(yīng)用牽與發(fā)展電盆子商務(wù)的佛認識水平惜有所提高經(jīng)過19飯98年由IT業(yè)界和誰媒體主硬導的熱澡熱鬧鬧池的"電礦子商務(wù)安年"，爹中國電怠子商務(wù)枯在19拿99年緞開始進贈入以探四索并大英量推出妨電子商須務(wù)項目迷為特征痕的新時咳期。2000泉年中蠻國電歡子商芽務(wù)十李大動賤向傳統(tǒng)廠爪商開始候登臺亮燥相網(wǎng)上支蒼付不再雅是熱點詢話題人才競爭活空前激烈網(wǎng)站模夠式更加煙多樣化物流問剩題日益溜嚴重證券電子糞商務(wù)異軍鹿突起傳統(tǒng)規(guī)丑則遭遇犧挑戰(zhàn)法律和給安全環(huán)紙境改善信用問題茶日漸突出中國網(wǎng)上警零售現(xiàn)狀里簡介搜狐采B2C（商家對史顧客）過模式推汪出購物打頻道，凳在北鍬京、天鋪津、呼撿和浩特奴等八個譯城市七領(lǐng)天免費器送貨上咱門北京新浪慮網(wǎng)建立囑“新浪商款城”，分洲為衣、食鋸、用和電襯腦四大頻匯道網(wǎng)易繼遙七月在缸網(wǎng)上拍珍賣長城杰電腦，腎創(chuàng)下十劣天入帳拐一百三社十萬桐人民幣滴的紀錄市后，又滑將拍賣貼頻道擴從大，推叼出C2C的拍賣劫模式，目停前會員已孟達兩萬人。中國網(wǎng)農(nóng)上零售摘現(xiàn)狀簡旺介“酷！溜必得！”拍賣都網(wǎng)站，采復(fù)用C2B的殺價拍府賣模式易趣網(wǎng)正式開通祝5個月，集其注冊用炮戶已經(jīng)突遭破11萬菊名，登錄窩物品總數(shù)夕超過10仿萬件，網(wǎng)棚上成交額死突破60炎00萬元品已經(jīng)成債為中國規(guī)富模最大、斗最受歡迎啄的個人物膊品競標站首都電親子商城日前由國悅內(nèi)50家帽大商場加恰盟的“全或國網(wǎng)上連郊鎖商城”往在北京正攪式投入運厚營，成為旱傳統(tǒng)商業(yè)悲與電子商慶務(wù)系統(tǒng)在虜規(guī)模經(jīng)營固上的第一困次“握手中國網(wǎng)上逗零售現(xiàn)狀績簡介臺灣資策很曾保守輔估計大陸漠網(wǎng)路交易嚇金額在千揚萬之譜，賭2003術(shù)年前，大絲式陸上網(wǎng)人外數(shù)將超腳過日本成倚為世界第日二大上網(wǎng)脊國家（去順年超過六楊百萬人，燭已凌駕臺悄灣），傘成長潛力陪不可小視?！帮灤蟮们f不得了澤，只怕機吃不下包來