企業(yè)文化的建立培訓教材

企業(yè)文化的建立企業(yè)文化的定位通過企業(yè)文化的定位，可知企業(yè)文化工作的針對目標是企業(yè)員工的精神狀態(tài)。主要的工作是圍繞一點：如何在企業(yè)內部倡導和營造積極健康、活潑合諧的員工精神氛圍開展企業(yè)文化工作要解決的幾個問題1、要說明我們期望的員工精神狀態(tài)

說清楚這一點，我們才知道企業(yè)文化工作要做到什么程度，員工才會較好的自覺配合和調整2、要解決做企業(yè)文化工作的手段問題

企業(yè)文化工作的手段和其它工作不同，有它的特殊性

3、要弄清企業(yè)文化工作的評價標準問題怎樣評估我們的企業(yè)文化工作是不是做到位了，效果到底怎么樣我們期望的企業(yè)文化是什么樣企業(yè)的需要企業(yè)需要員工忠誠、主動，能共富貴也能共患難，總能保持高昂的士氣，那企業(yè)就好做了

員工的需要除了員工的功利要求之外，需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受，那日子就好過了

這是一個互相的概念。互相忠誠、互相尊重、互相幫助、互相理解企業(yè)與員工之間，員工與員工之間，都是這樣,由此達到積極健康、活潑合諧,這就是我們企業(yè)文化所期待的狀態(tài)企業(yè)文化建立內容企業(yè)文化主要分為三個層面上的文化：精神文化層制度文化層面物質文化層面企業(yè)文化建立內容(一)精神文化層面，是企業(yè)的思想，是員工心的認識，是企業(yè)的信仰、追求，對內起到聚合員工之心，對外起到聚合客戶之心的作用對于我公司而言需要建立的是企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)追求的目標等，其中最重要的是企業(yè)的核心價值觀團隊協作精神、以客戶為中心、平等對待員工、激勵與創(chuàng)新等企業(yè)核心價值觀的培育與改善例如：惠普公司的核心價值觀是：我們對人充分信任，我們追求高標準的貢獻，我們將始終如一的情操與我們的事業(yè)融為一體，我們通過團隊和通過鼓勵靈活創(chuàng)新致力于科技的發(fā)展是為了人類的福利企業(yè)文化建立內容(二)制度文化層面，它是企業(yè)員工在具體工作中應用的文化，是員工的思考模式，是企業(yè)制度內涵真正被員工心理接受并自覺遵守的結果，它對企業(yè)員工起到規(guī)范的作用對我公司而言就是建立一整套的制度體系，包括公司的各種管理制度以及業(yè)務流程的標準化、差異化，在此基礎上結合企業(yè)的精神文化層面的企業(yè)文化內容，建立制度文化層次的企業(yè)文化企業(yè)文化建立內容(三)物質文化層面，它是企業(yè)工作環(huán)境中融入的文化，是文化由外而內的促進方式，同時也是企業(yè)精神文化、制度文化，以及自己獨特個性的體現物質文化層面的企業(yè)文化是和公司日常工作聯系最密切的，公司的工作環(huán)境、員工的舉止儀表等構成了公司的物質文化做好企業(yè)文化工作的手段和方法最主要的手段就是溝通多層次、多角度、多方面的良好溝通，是做好企業(yè)文化工作的方法。沒有溝通就談不上前面所說的"互相"的概念了企業(yè)文化的工作，是要在經營性、制度性和管理性渠道之外，建立更多各種各樣有效的企業(yè)內部溝通的渠道和載體，使企業(yè)員工達成精神層面的充分交流，能把心里話和內心情感盡量多的表達出來相互了解多了，就能調整好自己的位置，調整好行為和心態(tài)，員工與員工、員工與公司之間也自然會產生感情做好企業(yè)文化工作的手段和方法渠道和載體要豐富、要有效渠道方面，可以是內部刊物、網站、座談、論壇、比賽、游戲、文藝等等，每個人都可以想出更好的辦法來豐富這些溝通渠道和載體，這些事情能把人們從固有工作的軌道中解脫出來，消除常規(guī)工作中的不和諧內部刊物和網站：內部刊物和網站建設是現代企業(yè)宣傳自身、建設企業(yè)文化的一部分論壇：如我公司搞的“每周論壇”“信息交流例會”比賽、游戲：如拓展訓練、工作競賽、團隊小游戲，利用工作間隙，通過做一些小游戲增加知識和增進友誼做好企業(yè)文化工作的手段和方法企業(yè)方面：可以提出企業(yè)理想、企業(yè)觀念、企業(yè)道德等并有效地得到理解和貫徹員工方面：可以有效地表達自己的意愿，并能得到合理的解答和較為滿意的回應企業(yè)文化產生功用的主要特點是陶冶和薰染企業(yè)文化工作怎樣評價為什么要進行評價？企業(yè)文化是否起作用了，對企業(yè)的經營發(fā)展是否產生好處了，企業(yè)家和員工們是否減少了郁悶、增加了快樂，工作效率是否提高了？這些問題的回答就需要看企業(yè)文化的作用企業(yè)文化工作怎樣評價：三個衡量標準一是對待企業(yè)內部非原則性不愉快事情的態(tài)度。是一點小事就弄得滿城風雨，還是能開誠布公，良好解決二是對待本職工作之外的事情的態(tài)度。是事不關已、高高掛起，還是主動協助，積極幫忙。這是制度管不到的，很說明問題三是看對企業(yè)未來的發(fā)展是否關心。是現實得很、做一點算一點，還是事事能從長遠考慮，關心企業(yè)就是關心自己。關心未來發(fā)展就能同舟共濟看一個企業(yè)員工的這三點，就知道這個企業(yè)的文化行不行關于統(tǒng)一和個性的關系統(tǒng)一的方面在統(tǒng)一的企業(yè)文化指導下企業(yè)的部分東西是應該統(tǒng)一的例如：規(guī)章制度、企業(yè)形象一定要統(tǒng)具體的統(tǒng)一如：企業(yè)員工統(tǒng)一著裝：針對不同的員工采取不同的辦法企業(yè)形象的統(tǒng)一：硬件風格的統(tǒng)一員工公關風格的統(tǒng)一關于統(tǒng)一和個性的關系個性的方面充分尊重員工個性，使之最大限度的合諧起來。個性與個性會有碰撞，但也由此產生創(chuàng)新的力量在制度的基礎上，尊重個性，使之合諧個性與個性會有不同，但就象十個手指彈鋼琴，個有個的作用，用樂譜使之合諧起來，形成合力關于凝聚力的理解就是員工與員工之間、員工與企業(yè)之間的距離問題團隊的力量很重要，但不要只能聚不能分對于這個問題，我們要的是隨時隨地都能方便地聚起強大力量的能力，開合自如，而不是要事事捆在一起，時時擠在一起，失去彈性和活力就象一張很好的漁網，有很堅韌的絲線互相連著，需要聚的時候，一觸即收，魚跑不掉，需要要分的時候，張開大網，富有彈性，大魚小魚盡收網底，網眼與網眼之間的距離也很合適關于凝聚力的理解具體來說，從以下幾個方面來控制距離：明確每個員工的職責明確每個員工在這個團隊中的位置建立我公司企業(yè)文化的具體做法（討論稿）確定企業(yè)的需要：公司的戰(zhàn)略定位確定員工的需要：通過溝通了解員工想要什么樣的企業(yè)文化建立有效的企業(yè)內部溝通的渠道和載體：結合公司的發(fā)展和情況不斷調整，確定適合我公司的溝通渠道和載體具體說：“每周論壇”“信息交流例會”的建立“天天運動”的制度化“小小游戲”的堅持尤其是由于我公司發(fā)展后辦公室逐漸拉開的距離使的公司的員工心里的距離也拉大了，如何解決？企業(yè)文化建立流程（一）成立企業(yè)文化創(chuàng)建項目小組（二）召開企業(yè)文化創(chuàng)建動員大會（三）企業(yè)文化調研分析（四）出企業(yè)文化調研報告我公司企業(yè)文化的建立方法企業(yè)文化的創(chuàng)始企業(yè)文化通常開始于創(chuàng)辦人。因為企業(yè)發(fā)展之初，人數尚少，其創(chuàng)辦人自然擁有最大的影響力。最早雇用的員工受到耳濡目染。后來陸續(xù)進入的成員，或是迎合創(chuàng)始人的想法，或是陸續(xù)加入新的內容。自然會把自開頭起可以成功的方式保留下來現在就是這種情況！許、布、楊、蘇、李等是公司的元老級人物總結他們的風格制定并執(zhí)行、反饋、磨合、形成一套新的企業(yè)文化我公司淹企業(yè)文灘化的建戴立方法企業(yè)文化鉗的維持一旦形成秘企業(yè)文化里之后，在畜實務上會絕建立起一毛套行為準禿則供員工號遵循包括：新松進人員的府甄選標準衰、考核績鄭效的評價布標準、報驗酬的制度胞、教育訓工練及生涯等發(fā)展的推附行我公司儉企業(yè)文云化的建枕立方法新人的言甄選甄選的目型的在雇用砌一些具備轟專業(yè)知識鎮(zhèn)及技能的懷應征者。威并且雇用虎的人應該曲具有相似叛于該企業(yè)乞的價值觀通過這個鳴程序，可棵篩除那些迅可能動搖塊或危及企眾業(yè)文化的狠應征者，須使得其文墳化得以維華護下去。美國的新薦人接受公黃司一對一繡的面談以陜及一次面栗對主管群覺體的對談欣，日本公司禮新人集訓倆，除了各劃高階主管泛分別介紹擁其事業(yè)群小的大概之遷外，便是勵社長的精言神講話，街甚至唱公燒司歌，公潤司無不想超盡辦法要手讓新進的葛人早日行仁為得符合霜其文化的觸要求我公司框企業(yè)文男化的建粒立方法中高管密的影響注意：中手高管的言稻行、行事痰作風、取售舍標準下極屬也會受共到影響。拌大到做事勾的風險取粒向、授權擺程度，小貓到衣著領稻帶、講話窩風格，無傷不可成為航員工仿效弦的標準企業(yè)文屑化的形敲成企業(yè)核心珠價值觀是籮企業(yè)文化聚的構成要朽素、指導謠原則，也期是必備的萍核心文化示。例如我云公司的“眨？”經營策覆略受到普企業(yè)文銜化的影啦響，但領它也會做影響企家業(yè)文化陪。如我臣公司重智視彈性穴、自主矛、創(chuàng)新買。結合我公真司的特點何提出我們尺的企業(yè)核恨心價值觀椒和策略企業(yè)文化圈的傳播及何學習企業(yè)文化皆對員工的上潛移默化康有許多種篇形式，例斗如通過故潔事、儀式洞、象征性育特權、語剪言等。企業(yè)文暢化的傳葡播及學繁習一、故說事每一企肉業(yè)總有揀說不完向關于贏癢家、輸尤家、成撞功、失宵敗案子耐的故事做。關于企避業(yè)的創(chuàng)框立或創(chuàng)渾辦人的哲故事，證更有重禿大的影尖響力專門拿屬出時間革讓故事宜的親身敲經歷者攀講故事企業(yè)文渾化的傳賭播及學縱習二、儀徐式企業(yè)通互過各種幅儀式表想達企業(yè)扁的經營紀理念表達企業(yè)守對員工的示重視和激絹勵臺塑企抹業(yè)董事惹長王永融慶先生她每年在樸集團企融業(yè)員工地運動大耐會上，陣總是帶寒領主管豆們做長耕距離的喚跑步，問有時候械則表演物百米競純走。他棟所示范縱的是一滔種平民粘的、刻逐苦的運擋動。強淋烈的表個達了作蹈為工業(yè)捆人的心薄態(tài)和行鮮事風格企業(yè)文齒化的傳嶄播及學似習三、象鹿征性特屋權通過給導員工提粒供一些疼象征性勾特權讓添員工了攔解公司托對員工須的重視天登電腦驕公司，設安在加州的趟總部，設碑有慢跑路即徑，籃球鉤場、游泳連池、舞會撓場地，并興且一切供井所有的員釀工使用。予此舉無非巖傳達一項遷訊息：“獻公司重視眨員工”、盒“一視同才仁”的開干放心胸加州大奴學給予錘獲得諾妻貝爾獎扭的教授哀特別的棉停車證臥。有此細停車證熔，在校惹園內有淡隨意?；跑嚨奶亟軝嗯_灣的公辟司提供轎領車給協理蜜以上的高怖級主管使膀用。辦公孕大樓停車磨區(qū)域有特騰別劃定的財停車位給綱高級主管睜。有的公豈司購買高鄉(xiāng)豐爾夫球場良、俱樂部有會員證，約供高級主際管替公司筋做公共關類系。這些如果送運用得當仆的話，可僅以刺激一罵般員工“力爭上游”的進取元心企業(yè)文化為的傳播及偷學習四、語言