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文檔簡(jiǎn)介

銀聯(lián)電子支付業(yè)務(wù)介紹第1頁(yè)/共47頁(yè)銀聯(lián)產(chǎn)品體系銀聯(lián)支付產(chǎn)及優(yōu)勢(shì)銀聯(lián)介紹第2頁(yè)/共47頁(yè)中國(guó)銀聯(lián)中國(guó)銀行卡聯(lián)合組織負(fù)責(zé)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)銀聯(lián)跨行交易清算系統(tǒng)推廣統(tǒng)一的銀行卡標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范創(chuàng)建銀行卡自主品牌銀聯(lián)介紹第3頁(yè)/共47頁(yè)銀聯(lián)電子支付銀聯(lián)體系內(nèi)專營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的子公司國(guó)內(nèi)唯一的國(guó)資背景的支付公司在航空、教育、通信等行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富銀聯(lián)電子支付介紹第4頁(yè)/共47頁(yè)銀聯(lián)電子定位合作伙伴:航空公司、考試機(jī)構(gòu)、網(wǎng)購(gòu)企業(yè)、通信公司…業(yè)務(wù)范圍:網(wǎng)上支付、商旅平臺(tái)、賬單支付、商城購(gòu)物、便民繳費(fèi)、考試?yán)U費(fèi)…目標(biāo)用戶:服務(wù)于廣大的銀聯(lián)持卡人目標(biāo):網(wǎng)上支付的國(guó)家隊(duì)銀聯(lián)電子支付介紹第5頁(yè)/共47頁(yè)資金的安全月穩(wěn)定支付集中,并發(fā)多重復(fù)支付訂單處理企業(yè)對(duì)于資金的安全與穩(wěn)定非常的看重,合作伙伴資質(zhì)非常重要平臺(tái)企業(yè)交易集中,如短短幾天,要完成上萬,甚至上十萬的支付訂單,所以對(duì)系統(tǒng)安全穩(wěn)定要求很高交易比較集中,經(jīng)常會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)擁擠堵塞,所以會(huì)造成訂單的重復(fù)支付,對(duì)重復(fù)支付訂單的處理成為企業(yè)提升效率服務(wù)的關(guān)鍵支付思考第6頁(yè)/共47頁(yè)一、銀聯(lián)品牌的保證海量的客戶資源高端的客戶素質(zhì)專業(yè)的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)銀聯(lián)國(guó)資背景支持銀聯(lián)電子支付平臺(tái)優(yōu)勢(shì)第7頁(yè)/共47頁(yè)二、銀聯(lián)統(tǒng)一支付平臺(tái)平臺(tái)的強(qiáng)大功能個(gè)性化訂單訂單個(gè)性化定制,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化等重要信息的輸入,方便企業(yè)對(duì)賬查詢訂單的支付控制未支付訂單允許多次發(fā)起支付;已支付訂單拒絕再支付;重復(fù)支付的訂單自動(dòng)退款;自動(dòng)分賬功能可根據(jù)訂單的要求將一筆交易金額分給多方;也可以實(shí)現(xiàn)根據(jù)不同考試項(xiàng)目進(jìn)入不同賬戶。訂單的支付控制自動(dòng)分賬功能個(gè)性化訂單銀聯(lián)電子支付平臺(tái)優(yōu)勢(shì)第8頁(yè)/共47頁(yè)統(tǒng)一支付平臺(tái)業(yè)務(wù)流程退款支持控臺(tái)退款及接口退款。控臺(tái)退款支持單筆批量?jī)煞N形式,接口支持單筆退款。最長(zhǎng)支持13個(gè)月的退款處理支持控臺(tái)查詢,同時(shí)也提供單筆查詢接口,支持接口查詢查詢清算T+1清算,每日進(jìn)行清算和劃撥,節(jié)假日照常。對(duì)賬每日生產(chǎn)對(duì)賬文件,提供對(duì)賬文件下載地址。同時(shí)支持手動(dòng)下載對(duì)賬文件。

業(yè)務(wù)處理流程銀聯(lián)電子支付平臺(tái)優(yōu)勢(shì)第9頁(yè)/共47頁(yè)三、多樣的支付方式銀聯(lián)電子支付平臺(tái)優(yōu)勢(shì)第10頁(yè)/共47頁(yè)手機(jī)支付信用卡電話支付賬單支付銀行卡支付企業(yè)賬戶支付適用于網(wǎng)上、電話下單,線下刷卡支付適用于B2C銷售模式支持國(guó)內(nèi)50余家主要商業(yè)銀行;支持VISA、MasterCard信用卡電話支付,無需開通網(wǎng)上銀行,直接可以通過信用卡有效期,授權(quán)碼等完成付款用于B2B銷售模式,適用于代理人機(jī)票代銷支持工、農(nóng)、建、招等國(guó)內(nèi)十家大型銀行公司賬戶通過網(wǎng)上或電話下單,銀聯(lián)呼叫中心回?fù)茈娫捿斎朊艽a完成付款。使用安全方便第11頁(yè)/共47頁(yè)四、銀聯(lián)三大平臺(tái)互動(dòng)營(yíng)銷銀聯(lián)電子支付平臺(tái)優(yōu)勢(shì)第12頁(yè)/共47頁(yè)五、貴賓式的商戶服務(wù)專業(yè)的服人員7*24小時(shí)應(yīng)急小組快速方便的資金清算系統(tǒng)銀聯(lián)電子支付平臺(tái)優(yōu)勢(shì)第13頁(yè)/共47頁(yè)優(yōu)質(zhì)的客服呼叫中心:95516-57*24小時(shí)客戶

在線客服:隨時(shí)隨地,無時(shí)無刻銀聯(lián)電子支付平臺(tái)優(yōu)勢(shì)第14頁(yè)/共47頁(yè)BtoC支付第15頁(yè)/共47頁(yè)B2C網(wǎng)上支付流程銀聯(lián)電子支付平臺(tái)優(yōu)勢(shì)第16頁(yè)/共47頁(yè)支付流程演示——銀行網(wǎng)關(guān)頁(yè)面選擇支付銀行選擇銀行第17頁(yè)/共47頁(yè)B2C支持67家銀行序號(hào)全國(guó)性銀行地方銀行農(nóng)商行農(nóng)信社外資銀行1工商銀行

浙商銀行

平頂山銀行廣州農(nóng)商銀行東亞銀行2農(nóng)業(yè)銀行

溫州銀行

廣西北部灣銀行

上海農(nóng)商行

渣打銀行3中國(guó)銀行

東莞銀行

德州市商業(yè)銀行

深圳農(nóng)商銀行

4建設(shè)銀行

江蘇銀行東營(yíng)市商業(yè)銀行

重慶農(nóng)商銀行

5交通銀行

寧波銀行鶴壁市商業(yè)銀行

成都農(nóng)商銀行

6中信銀行

廣州銀行晉城市商業(yè)銀行

海南省農(nóng)信社

7光大銀行

齊魯銀行晉中市商業(yè)銀行湖南省農(nóng)信社

8華夏銀行

青島銀行漯河市商業(yè)銀行

江蘇省農(nóng)信社

9民生銀行

大連銀行

三門峽市商業(yè)銀行

南海農(nóng)信社

10廣發(fā)銀行

盛京銀行泰安市商業(yè)銀行

順德信用社

11深發(fā)銀行寧夏銀行

威海市商業(yè)銀行堯都區(qū)農(nóng)信社

12招商銀行

河北銀行烏魯木齊市商業(yè)銀行珠海農(nóng)信

13興業(yè)銀行

富滇銀行宜昌市商業(yè)銀行

14浦發(fā)銀行

漢口銀行周口市商業(yè)銀行

15郵儲(chǔ)銀行日照銀行

駐馬店市商業(yè)銀行

16平安銀行長(zhǎng)沙銀行玉溪市商業(yè)銀行九江銀行

17渤海銀行上饒銀行曲靖市商業(yè)銀行徽商銀行

第18頁(yè)/共47頁(yè)BtoB支付第19頁(yè)/共47頁(yè)

一次性支付分期支付團(tuán)購(gòu)支付一次性結(jié)算分多次結(jié)算分賬結(jié)算貨款

保證金支付保證金轉(zhuǎn)貨款

根據(jù)仲裁結(jié)果按比例同時(shí)結(jié)算給買賣雙方

保證金的全額退還扣違約方保證金保證金

向買方收取傭金

向賣方收取傭金向買、賣雙方同時(shí)收取傭金按貨款金額比例收取按單筆固定金額收取交易傭金B(yǎng)2B電子商務(wù)金流需求的多樣化:第20頁(yè)/共47頁(yè)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)支付結(jié)算問題??企業(yè)訂單金額較大,支付風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高,因此需要一個(gè)公信力強(qiáng)的第三方支付服務(wù)機(jī)構(gòu)來為其提供互聯(lián)網(wǎng)支付服務(wù)直接網(wǎng)銀支付金流和信息流被割裂,交易無法一站式完成,同時(shí)造成交易管理不方便,多行對(duì)賬耗費(fèi)人力成本支付需求復(fù)雜,行業(yè)應(yīng)用模式眾多其它的支付平臺(tái)和銀行網(wǎng)銀根本無法提供相應(yīng)完整的解決方案商戶無法跨行收款,支付受理渠道窄(指企業(yè)賬戶支付)傳統(tǒng)模式,資金周轉(zhuǎn)效率低。企業(yè)需要加快資金回籠速度……第21頁(yè)/共47頁(yè)線下支付網(wǎng)銀匯款銀行支付網(wǎng)關(guān)支付特征

-線下支付-票據(jù)結(jié)算-需要到銀行柜面-成本(票據(jù)+交通費(fèi))-資金在途時(shí)間長(zhǎng)支付特征

-企業(yè)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬-企業(yè)結(jié)算賬戶-無需到銀行柜面-資金匯劃費(fèi)和手續(xù)費(fèi)-跨行資金在途時(shí)間較長(zhǎng)

更加方便、更加快捷、資金周轉(zhuǎn)率更高、資金更安全、更符合電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)……銀聯(lián)B2B互聯(lián)網(wǎng)

支付平臺(tái)支付特征

-網(wǎng)銀支付網(wǎng)關(guān)-企業(yè)結(jié)算賬戶-無需到銀行柜面-有電子交易手續(xù)費(fèi)

-不支持跨行

支付特征

-第三方支付平臺(tái)-企業(yè)結(jié)算賬戶-無需到銀行柜面-有交易手續(xù)費(fèi)

-支持跨行

-信用中介的職能-多交易模式的支持-更低的交易成本

企業(yè)支付結(jié)算的演變:第22頁(yè)/共47頁(yè)只限于本行企業(yè)收款

每家銀行的網(wǎng)關(guān)接口千差萬別

一家銀行網(wǎng)關(guān)升級(jí)就需要跟著

改系統(tǒng)這家銀行可以退款,那家銀行

不支持退款,業(yè)務(wù)規(guī)則不統(tǒng)一各家行對(duì)賬方式也不一樣,有的

行B2B對(duì)賬還無法實(shí)現(xiàn)沒有信用中介功能

接入、維護(hù)成本高業(yè)務(wù)需求支持靈活度差接入銀行支付網(wǎng)關(guān)接入銀聯(lián)B2B支付平臺(tái)與銀聯(lián)B2B支付平臺(tái)連接就達(dá)到連多家銀行的效果

商戶可以跨行收款,我的會(huì)員

不在一家行開戶也可自由交易

對(duì)賬簡(jiǎn)單,節(jié)省人工訂單信息和支付信息完美整合

會(huì)員用戶隨時(shí)掌握資金狀態(tài)交易費(fèi)用比自己接銀行還低可以充當(dāng)信用中介

接入低,無維護(hù)成本

B2B專業(yè)化支持程度高,業(yè)務(wù)需求

擴(kuò)展能力強(qiáng)銀行支付網(wǎng)關(guān)和銀聯(lián)B2B支付平臺(tái):第23頁(yè)/共47頁(yè)商戶/交易市場(chǎng)銀聯(lián)B2B支付平臺(tái)商業(yè)銀行商業(yè)銀行商業(yè)銀行專線Internet專線Internet銀聯(lián)B2B支付平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)示意圖:第24頁(yè)/共47頁(yè)甲商業(yè)銀行收款方銀行賬戶銀聯(lián)B2B中間賬戶乙商業(yè)銀行銀聯(lián)B2B中間賬戶結(jié)算結(jié)算資金調(diào)撥付款方銀行賬戶收款方銀行賬戶支付賬戶結(jié)構(gòu)和資金流向平臺(tái)的賬戶結(jié)構(gòu)和資金流:第25頁(yè)/共47頁(yè)電子商務(wù)行業(yè)交易市場(chǎng):主要面向在各行業(yè)領(lǐng)域中電子商務(wù)交易平臺(tái);大宗交易電子商務(wù)平臺(tái):大宗原材料(標(biāo)準(zhǔn)化商品)交易平臺(tái);行業(yè)供應(yīng)鏈領(lǐng)域:主要指產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)資金往來,如大型分銷企業(yè)、總公司與代理商之間的結(jié)算等;招投標(biāo)領(lǐng)域:如各省市或各行業(yè)招投標(biāo)中心等;公共服務(wù)類領(lǐng)域:如公積金、社保、水電煤、企業(yè)年金等;其它行業(yè)領(lǐng)域:保險(xiǎn)電子商務(wù)、物流電子商務(wù)、航空售票等。支付平臺(tái)的主要服務(wù)領(lǐng)域支付平臺(tái)的主要服務(wù)領(lǐng)域:第26頁(yè)/共47頁(yè)四類支付解決方案:行業(yè)交易市場(chǎng)解決方案公共事業(yè)繳費(fèi)解決方案行業(yè)供應(yīng)鏈解決方案網(wǎng)上招投標(biāo)解決方案第27頁(yè)/共47頁(yè)支付平臺(tái)產(chǎn)品體系支付平臺(tái)產(chǎn)品體系市場(chǎng)易企付網(wǎng)上收款臺(tái)繳費(fèi)直通車批量付款信用中介支付平臺(tái)產(chǎn)品體系:第28頁(yè)/共47頁(yè)B2B企業(yè)網(wǎng)銀分賬支付產(chǎn)品簡(jiǎn)介

針對(duì)多對(duì)一、多對(duì)多模式的電子商務(wù)商戶設(shè)計(jì),可為其提供緊貼用戶業(yè)務(wù)需求的、便捷的收款服務(wù)。

產(chǎn)品特點(diǎn)

1、支持資金分賬,能按照機(jī)構(gòu)或企業(yè)請(qǐng)求,將一筆訂單支付金額拆分,可分多次向多個(gè)不同的銀行賬戶結(jié)算,且收款賬戶類型和開戶行不受限制;

2、支付和結(jié)算模式靈活,根據(jù)客戶需求的可定制能力強(qiáng)。第29頁(yè)/共47頁(yè)批量付款-需求背景產(chǎn)品簡(jiǎn)介

批量付款指支付平臺(tái)代替機(jī)構(gòu)或企業(yè)將資金分發(fā)給多個(gè)收款人,只需通過簡(jiǎn)單操作將資金和發(fā)放明細(xì)發(fā)送給支付平臺(tái),支付平臺(tái)即可完成復(fù)雜的分發(fā)工作,并及時(shí)返回資金分發(fā)結(jié)果。

產(chǎn)品特點(diǎn)

1、機(jī)構(gòu)或企業(yè)財(cái)務(wù)人員操作過程簡(jiǎn)單快捷;

2、支付平臺(tái)能及時(shí)向機(jī)構(gòu)或企業(yè)返回批量付款的結(jié)果,方便機(jī)構(gòu)或企業(yè)進(jìn)行后續(xù)業(yè)務(wù)處理;

3、支付平臺(tái)提供交易查詢、對(duì)賬等服務(wù),通過系統(tǒng)可以自動(dòng)完成對(duì)賬,減輕了財(cái)務(wù)人員的工作量,優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程。第30頁(yè)/共47頁(yè)交易市場(chǎng)模式支付流程:2.支付信息1.登錄交易平臺(tái)3.支付信息5.結(jié)果通知4.登錄銀行6.結(jié)果通知交易市場(chǎng)支付平臺(tái)商業(yè)銀行1.登錄交易平臺(tái)買方企業(yè)賣方企業(yè)7.結(jié)算通知8.資金劃撥查詢訂單狀態(tài)第31頁(yè)/共47頁(yè)2.支付信息3.支付信息5.結(jié)果通知4.登錄銀行6.結(jié)果通知商戶網(wǎng)站支付平臺(tái)商業(yè)銀行1.登錄交易平臺(tái)買方企業(yè)商戶模式支付流程:第32頁(yè)/共47頁(yè)目前可受理銀行:可受理的企業(yè)賬戶支付的接入銀行:第33頁(yè)/共47頁(yè)銀聯(lián)B2B支付平臺(tái)的特點(diǎn)多應(yīng)用領(lǐng)域支持

電子商務(wù)

電子政務(wù)公共類繳費(fèi)行業(yè)供應(yīng)鏈招投標(biāo)……多業(yè)務(wù)模式支持交易市場(chǎng)模式商戶模式分賬模式多交易類型支持貨款支付保證金支付退貨款(保證金)代收傭金……安全支付全程電子簽名報(bào)文加密傳輸付款方確認(rèn)支付,提升交易安全性……第34頁(yè)/共47頁(yè)接口簡(jiǎn)單,擴(kuò)展能力強(qiáng),使得合作機(jī)構(gòu)接入更加方便、接入周期短;訂單信息和金流的有效整合,便于合作機(jī)構(gòu)對(duì)會(huì)員每筆訂單和交易的監(jiān)控和管理,同時(shí)提高了交易效率,方便了對(duì)賬和結(jié)算;為合作機(jī)構(gòu)的會(huì)員用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的更廣泛的支付渠道;價(jià)值平臺(tái)對(duì)合作機(jī)構(gòu)的第35頁(yè)/共47頁(yè)更低的支付成本;更高的交易效率,資金周轉(zhuǎn)速度得到提升;交易資金比存放在第三方交易平臺(tái)更加安全;方便、明晰的訂單和交易管理,使企業(yè)對(duì)訂單合同的執(zhí)行一目了然;價(jià)值支付平臺(tái)對(duì)最終用戶的第36頁(yè)/共47頁(yè)代收付第37頁(yè)/共47頁(yè)2、ChinaPay發(fā)出代扣指令4

商戶4

商業(yè)銀行Chinapay代扣系統(tǒng)1、通過接口或頁(yè)面方式上傳代扣請(qǐng)求文件3、扣款成功,銀

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