智慧園區(qū)頂層設計研究范本參考

智慧園區(qū)頂層設計研究1目錄一、智慧園區(qū)定義 3二、智慧園區(qū)本質(zhì)特征 4三、智慧園區(qū)建設目標 4四、智慧園區(qū)頂層設計模型 6五、智慧園區(qū)基本內(nèi)容 72導讀：園區(qū)是城市發(fā)展地方產(chǎn)業(yè)、增強經(jīng)濟實力的重要平臺，也是壯大區(qū)域經(jīng)濟、進行城市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的有效載體。 經(jīng)過改革開放三十多年的發(fā)展，園區(qū)也遇到了同質(zhì)化競爭等一系列發(fā)展問題，傳統(tǒng)的發(fā)展模式難以為繼，迫切需要通過智慧化建設來實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。根據(jù)最新統(tǒng)計，截止到目前，全國共有 63家國家級高新區(qū)和經(jīng)開區(qū)，提出了建設“智慧園區(qū)”的戰(zhàn)略目標，擬把“智慧園區(qū)”建設作為園區(qū)轉(zhuǎn)型升級的重要抓手，其中國家級高新區(qū)有 34個，國家級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)有 29個，空間分布以華東、環(huán)渤海、珠三角地區(qū)為主。在先行園區(qū)中，部分基礎較好的園區(qū)（如蘇州工業(yè)園區(qū)、中關村海淀園、青島高新區(qū)等）智慧園區(qū)建設成效已逐步顯現(xiàn)， 然而對于大多數(shù)園區(qū)來說，還存在對智慧園區(qū)建設需求認識不清、重點工程盲目推進等問題，亟需通過頂層設計來明確智慧園區(qū)的內(nèi)涵、建設目標、總體架構(gòu)、重點工程、建設主體、實施策略和保障措施等內(nèi)容，以指導、控制和協(xié)調(diào)智慧園區(qū)建設各項工程的成功實施。一、智慧園區(qū)定義智慧園區(qū)是指融合新一代信息與通信技術，具備迅捷信息采集、高速信息傳輸、高度集中計算、智能事務處理和無所不在的服務提供能力，實現(xiàn)園區(qū)內(nèi)及時、互動、整合的信息感知、傳遞和處理，以提高園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚能力、企業(yè)經(jīng)濟競爭力、園區(qū)可持續(xù)發(fā)展為目標的先進園區(qū)發(fā)展理念。3二、智慧園區(qū)本質(zhì)特征智慧園區(qū)的本質(zhì)在于信息化、工業(yè)化、城市化的高度融合，包括人與人、人與技術，以及技術和技術之間的相互融合， 是園區(qū)信息化向更高階段發(fā)展的表現(xiàn)， 其主要特征表現(xiàn)為以下三個方面：第一，智慧園區(qū)建設必然以信息技術應用為主線。 智慧園區(qū)可以被認為是園區(qū)信息化的高級階段，突出表現(xiàn)為以物聯(lián)網(wǎng)、 云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)等新興熱點技術為核心的應用創(chuàng)新。第二，智慧園區(qū)是一個復雜的，相互作用的系統(tǒng)。智慧園區(qū)本身是一個復雜的系統(tǒng)，信息技術與其它資源要素優(yōu)化配置并共同發(fā)生作用，共同促使園區(qū)更加智慧地運行。第三，智慧園區(qū)是園區(qū)發(fā)展的新興模式。智慧園區(qū)的服務對象面向園區(qū)主體——政府、企業(yè)和個人，它的發(fā)展結(jié)果是園區(qū)政府運作、企業(yè)生產(chǎn)、居民生活方式的變革、提升和完善，終極表現(xiàn)為園區(qū)政府高效運行、企業(yè)健康發(fā)展、居民生活幸福。三、智慧園區(qū)建設目標通過智慧園區(qū)的建設， 幫助園區(qū)在建立統(tǒng)一的組織管理協(xié)調(diào)架構(gòu)、業(yè)務管理平臺和對外服務運營平臺；建立統(tǒng)一的工作流程，協(xié)同、調(diào)度和共享機制，通過云平臺的整合，以4云平臺為樞紐，形成一個緊密聯(lián)系的整體，獲得高效、協(xié)同、互動、整體的效益；建立統(tǒng)一的應急管理與日常管理體系、對內(nèi)與對外服務體系。完善智慧園區(qū)基礎設施： 未來園區(qū)信息基礎設施將向著高速、泛在、融合方向發(fā)展，園區(qū)光纖網(wǎng)絡逐步走向 FTTX，無線網(wǎng)絡覆蓋范圍更廣、速度更快，感知終端在各類市政設施上的布設更加廣泛。智能通信管道充分利用 RFID、移動通信網(wǎng)絡、光纖網(wǎng)絡等多種網(wǎng)絡互連，充分的實現(xiàn)物與物、物與人、人與人的各種互連。實現(xiàn)泛在、融合、智能網(wǎng)絡，打造園區(qū)與通信骨干網(wǎng)相連的信息高速公路。實現(xiàn)園區(qū)智能化管理： 啟動“智能園區(qū)管理”建設，利用新技術、新理念、新思路來提升園區(qū)管理的智能化水平。 以智能化、信息化的手段協(xié)助智慧園區(qū)提升園區(qū)的管理效率，推進全面的園區(qū)管理、高效的電子政務、便捷的公共服務，有效減低企業(yè)的社會運營成本，全面提升智慧園區(qū)的整體競爭力。助力園區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級：利用各種智能化、信息化應用幫助智慧園區(qū)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)方式、經(jīng)營模式及運營方式的轉(zhuǎn)變。通過智慧的基礎設施、智慧的政府服務、智慧的公共服務體系，為企業(yè)提供優(yōu)良的創(chuàng)新、發(fā)展環(huán)境，消除企業(yè)發(fā)展的后顧之憂，并適時的為企業(yè)發(fā)展提供各種支持，增強園區(qū)內(nèi)企業(yè)核心競爭力， 提升企業(yè)的生產(chǎn)效率，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，并以智慧園區(qū)為核心形成產(chǎn)業(yè)鏈的有效聚合。改善居民生活環(huán)境： 通過各種智能化、信息化應用為智慧園區(qū)居民的日常生活等各個方面提供周到、方便、安全、貼心的智慧生活服務， 實現(xiàn)供水排水、綠色建筑、燃氣供熱、5供電照明、交通、物流、環(huán)保、節(jié)能、社區(qū)、家居等領域智能化管理，顯著提升居民生活質(zhì)量，充分的有效聚集人才，促使園區(qū)成為一個智慧聚集地。四、智慧園區(qū)頂層設計模型智慧園區(qū)頂層設計模型主要包括園區(qū)類型、 管理體制、發(fā)展階段三個維度，如下圖所示：園區(qū)類型。為了促進工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和對外開放，我國自改革開放以來設立了各具特色的園區(qū)，以適應多元化的發(fā)展需求，主要包括高新區(qū)、經(jīng)開區(qū)、保稅區(qū)、邊境經(jīng)濟合作區(qū)和出口加工區(qū)等。在各類園區(qū)中，根據(jù)重點布局產(chǎn)業(yè)，又可拆分成各個子園區(qū)及產(chǎn)業(yè)基地，以高新區(qū)為例，在電子信息產(chǎn)業(yè)領域一般會設立信息產(chǎn)業(yè)園、 軟件園、電子商務園、動漫基地等子園區(qū)。6發(fā)展階段。園區(qū)所處的發(fā)展階段分別是要素驅(qū)動階段、技術驅(qū)動階段和創(chuàng)新驅(qū)動階段。要素驅(qū)動階段一般處于園區(qū)初建期，主要以土地、稅收、補貼、基礎設施等要素來快速實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)匯聚；技術驅(qū)動階段主要依靠技術創(chuàng)新來實現(xiàn)科技成果的轉(zhuǎn)化， 推動轉(zhuǎn)型升級；創(chuàng)新驅(qū)動階段依托資本、技術、人才等創(chuàng)新資源，推動市場價值觀、業(yè)務模式、管理模式等全方位創(chuàng)新。管理體制。園區(qū)的管理體制可以分為三類。一是準政府的管委會體制，這種管理體制主要適用于人口較少的相對獨立的新園區(qū)， 我國大多數(shù)園區(qū)在建設初期采用這種管理模式。二是開發(fā)區(qū)與行政區(qū)管理合一的管理體制， 這種管理體制主要適用于整個行政區(qū)域作為開發(fā)區(qū)，或者開發(fā)區(qū)是原有城區(qū)建制的一部分。三是以企業(yè)為主體的開發(fā)體制。在這種模式中，開發(fā)主體不是以及行政組織或政府派出機構(gòu)，而是由開發(fā)商來規(guī)劃、投資開發(fā)和管理一個園區(qū)。五、智慧園區(qū)基本內(nèi)容智慧園區(qū)建設內(nèi)容按照園區(qū)發(fā)展定位可劃分為智慧發(fā)展（智慧產(chǎn)業(yè)）、智慧服務、智慧運行、智慧環(huán)境，另外還有園區(qū)信息資源、智慧基礎設施以及針對專業(yè)園區(qū)建設的各類專項應用。7智慧發(fā)展（智慧產(chǎn)業(yè)）： 經(jīng)濟發(fā)展是園區(qū)設立的終極目標，智慧發(fā)展是指借助智慧化手段，匯聚各類經(jīng)濟發(fā)展要素，來促進園區(qū)經(jīng)濟健康發(fā)展。具體建設內(nèi)容包括智慧招商引資、智慧產(chǎn)業(yè)基地、智慧產(chǎn)學研對接、智慧規(guī)劃建設、兩化融合等。智慧服務：智慧服務的對象包括園區(qū)的企業(yè)和園區(qū)居民兩大類， 針對企業(yè)的服務內(nèi)容包括知識產(chǎn)權服務、政企互動交流、視頻會議服務等；針對居民的服務內(nèi)容包括智慧醫(yī)療、智慧教育、智能社區(qū)、園區(qū)一卡通、一站式生活服務熱線等。智慧運行：智慧運行圍繞園區(qū)管理和園區(qū)治理，是維護園區(qū)正常運行的核心手段。智慧園區(qū)建設的內(nèi)容一般包括智慧安防、智慧交通、智慧環(huán)保、應急指揮、智慧政務、智慧安監(jiān)等，根據(jù)園區(qū)行政機構(gòu)的完善程度略有差異。8智慧環(huán)境：智慧環(huán)境是指園區(qū)為企業(yè)和居民入住提供的基礎環(huán)境。具體包括水電氣等能源的智能管理、智能樓宇、智慧照明、雨水綜合利用、能耗監(jiān)測、地下管線管理等，為園區(qū)提供低碳綠色的生活環(huán)境。智慧信息資源。智慧城市體系內(nèi)的信息資源包含兩大部分，一類是園區(qū)范圍的基礎信息資源，與上級城市的四大基礎數(shù)據(jù)庫一脈相承，園區(qū)服務的主體是企業(yè)，所以基礎庫以企業(yè)基礎信息庫和地理信息庫為主； 另一類是園區(qū)各部門內(nèi)的業(yè)務數(shù)據(jù)， 按照應用分類，組成主題應用類的信息資源； 信息資源與園區(qū)外的相關單位之間的共享交換通過信息資源共享平臺來實現(xiàn)。智慧基設施礎。智慧基礎設施是智慧城市的重要組成部分，主要包括 4方面內(nèi)容：一是園區(qū)通信管網(wǎng)、通信機房、綠色數(shù)據(jù)中心等基礎環(huán)境建設；二是包括光纖入企、無線園區(qū)、三網(wǎng)融合為主的園區(qū)高速信息路網(wǎng)建設；三是包括覆蓋園區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)終端、集一站式繳費、市民卡自助存值查詢、交通導航、綜合信息查詢、園區(qū)形象展示為一體的便民服務信息亭為主的便民基礎設施建設； 四是以信息安全評測、災備中心等為主的信息安全基礎設施。智慧專業(yè)園。除共性需求外，各類專業(yè)園區(qū)的智慧應用也不盡相同。如智慧軟件園需要搭建開發(fā)平臺、測試平臺等公共技術服務平臺來服務園區(qū)軟件企業(yè)；智慧物流園需要搭建物流公共平臺，提供物流公共信息發(fā)布、公路貨運交易、多式聯(lián)運管理、物流信用管理、物流大通關信息等專業(yè)服務；另外還有智慧電子商務園區(qū)、智慧總部基地、智慧信息產(chǎn)業(yè)園和智慧文化創(chuàng)意園等。衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》的要求，特制定本制度。1.2 集團公司的衛(wèi)生管理部門設在企管部，并負責將集團公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負責劃分，確保無遺漏。2 衛(wèi)生標準2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標準2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內(nèi)外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業(yè)前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺、服務臺、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當班的購物小票收款聯(lián)外，其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內(nèi)外干凈，要求營業(yè)時間隨時清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾：定期進行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾：屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，短期內(nèi)不適用的吊飾及時清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標準2.2.1 門前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時每一小時清理一次，每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據(jù)情況適當清理），墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生：院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護欄及配電箱等設施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生：每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢，營業(yè)期間隨時保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生：每周徹底清理一遍，隨時保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1