構(gòu)建現(xiàn)代商務(wù)秘書合理的知識結(jié)構(gòu)

第頁共頁構(gòu)建現(xiàn)代商務(wù)秘書合理的知識構(gòu)造構(gòu)建現(xiàn)代商務(wù)秘書合理的知識構(gòu)造教育與培訓(xùn)構(gòu)建現(xiàn)代商務(wù)秘書合理的知識構(gòu)造劉素琴某電信公司翻譯隨團一起到國外采購設(shè)備，在談及設(shè)備技術(shù)指標(biāo)性能時翻譯不知所云，技術(shù)人員雖然理解專業(yè)術(shù)語卻無法草擬合同文本，秘書雖會起草文本卻苦于法律和英語功底欠缺而難以下筆。最后，在翻譯、技術(shù)人員、法律參謀、秘書的通力合作下問題才得到理解決?？梢娔壳拔覈_設(shè)商務(wù)秘書專業(yè)的院校培養(yǎng)出來的學(xué)生在知識構(gòu)造上存在著明顯缺陷，很難勝任企業(yè)秘書工作。因此，有的企業(yè)只得從專業(yè)技術(shù)人員中選擇文字功底較好的員工改行從事秘書工作，這既造成人才的另一種浪費，又抑制了企業(yè)對秘書專業(yè)畢業(yè)生的需求。這就要求開設(shè)商務(wù)秘書專業(yè)的院校在學(xué)生知識才能構(gòu)建和課程體系建立上作進一步的調(diào)整與完善，以適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理對秘書人才的要求。我們認(rèn)為，開設(shè)秘書專業(yè)的高職高專院校在課程設(shè)置上除保持原有的秘書實務(wù)、公文寫作等核心課程外，還應(yīng)增加五個模塊的內(nèi)容：一、專業(yè)知識是勝任企業(yè)工作的根底。企業(yè)的辦公室不僅承擔(dān)著秘書工作職能，還承擔(dān)著企業(yè)籌劃、廣告宣傳等職能，企業(yè)秘書只有熟悉本行業(yè)、本企業(yè)的通用業(yè)務(wù)技術(shù)及相關(guān)專業(yè)術(shù)語，才能滿足開展業(yè)務(wù)活動、進展企業(yè)籌劃、宣傳企業(yè)文化和擬定企業(yè)開展規(guī)劃、企業(yè)目的、業(yè)務(wù)開展思路等工作的需要。因此，高職高專院校在秘書教育中應(yīng)改革培養(yǎng)形式，可采取一、二年級打好專業(yè)根底，三、四年級根據(jù)就業(yè)方向進展班級重組，分別開設(shè)不同行業(yè)類別的相關(guān)專業(yè)課程，以增強學(xué)生的專業(yè)適應(yīng)性。二、法律法規(guī)知識是依法工作的保障。目前企業(yè)的綜合辦公室大多集秘書事務(wù)與法律事務(wù)于一身，秘書除了做好日常工作外還要從事企業(yè)規(guī)章制度的起草、審查，參與商務(wù)會談、工程招標(biāo)，負(fù)責(zé)合同的起草、審查與第一管理，辦理企業(yè)注冊、登記、年檢，處理商標(biāo)、專利等專業(yè)性強且責(zé)任重大的事務(wù)。企業(yè)秘書只有具備相關(guān)的法律法規(guī)知識，才能依法從事管理并依法維護企業(yè)的合法權(quán)益。三、專業(yè)英語是對外溝通的橋梁。隨著國際經(jīng)濟交往活動的增多，中資企業(yè)與外企、外商的業(yè)務(wù)往來日益頻繁。在涉外活動中，商務(wù)秘書要從事外事接待、涉外信函處理，為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備相關(guān)企業(yè)背景材料、業(yè)務(wù)資料和事務(wù)文書，不具備一定的外語程度尤其是專業(yè)外語程度和英語口語才能顯然是不行的。四、財務(wù)知識是企業(yè)管理的重要工具?，F(xiàn)階段，國家對國有企業(yè)的管理主要是通過對資產(chǎn)保值增值率、資產(chǎn)負(fù)債率、利潤率、凈資產(chǎn)收益率等一系列經(jīng)濟指標(biāo)的考核而實現(xiàn)的，對企業(yè)的'監(jiān)控也是通過資產(chǎn)負(fù)債率、凈資產(chǎn)收益率、市盈率、每股獲利倍數(shù)、每股股利等指標(biāo)實現(xiàn)的，企業(yè)內(nèi)部往往也是通過分析^p業(yè)務(wù)收入增長率、資產(chǎn)收益率、利潤率、勞動消費率、職工工資增長率等對企業(yè)的經(jīng)營狀況進展考核和評價的。這就要求商務(wù)秘書必須具備較為系統(tǒng)的財務(wù)知識。五、商務(wù)禮儀知識是開展工作的通行證。因為商務(wù)秘書要經(jīng)常從事接待工作并安排出訪、會務(wù)、會談、慶典、發(fā)布會等，所以掌握一定的商務(wù)禮儀知識如根本的禮節(jié)禮儀、少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣、外國的風(fēng)土人情等就顯得非常必要。當(dāng)然，政治素質(zhì)、政策程度、綜合分析^p才能、創(chuàng)新才能等對職業(yè)秘書來說也是必不可少