采購管理發(fā)展新趨勢

采購管理發(fā)展新趨勢第1頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四本章學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握集中采購的概念；掌握分散采購的概念；掌握集中采購與分散采購的區(qū)別以及選擇依據(jù)；熟悉JIT采購的概念；熟悉JIT采購的戰(zhàn)略優(yōu)勢和實施前提；掌握J(rèn)IT采購的各部門配合；掌握電子采購定義；掌握主要的電子采購工具；從供應(yīng)商的角度來分析電子采購的收益和成本；熟悉第三方采購的概念；掌握第三方采購的優(yōu)勢。第2頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四第一節(jié)集中采購和分散采購一、集中采購的概述（一）集中采購定義集中采購是指企業(yè)在核心管理層建立專門的采購機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一組織企業(yè)所需物品的采購業(yè)務(wù)。以組建內(nèi)部采購部門的方式來統(tǒng)一其分布于世界各地的分支機(jī)構(gòu)的采購業(yè)務(wù)，減少采購渠道，通過批量采購獲得價格優(yōu)惠。集中采購體現(xiàn)了經(jīng)營主體的權(quán)利、利益、意志、品質(zhì)和制度，有利于穩(wěn)定本企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系，是經(jīng)營主體降低進(jìn)貨及物流成本，贏得市場，控制節(jié)奏，保護(hù)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)和商業(yè)秘密，提高效益，取得最大利益的戰(zhàn)略手段。第3頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四（二）集中采購的主體和客體

1.集中采購的主體（1）集團(tuán)范圍實施的采購活動；（2）各級政府機(jī)關(guān)所實施的采購活動。

2.集中采購的客體（1）大宗或批量物品，價值高或總價多的物品；（2）關(guān)注程度較高、影響較大的特定商品、大型工程或重要服務(wù)類項目。第4頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四（三）集中采購的集中功能集中采購的“集中”功能就必須要集中地體現(xiàn)在以下四個方面：1.體現(xiàn)在財政預(yù)算的安排上；2.體現(xiàn)在采購項目的委托上；3.體現(xiàn)在采購項目的具體操作上；4.體現(xiàn)在采購項目的調(diào)試和驗收上。第5頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四（四）集中采購的模式

1.集中訂貨、分開收貨、集中付款模式集團(tuán)總部或采購公司負(fù)責(zé)管理供應(yīng)商及制定采購價格等采購政策，并且負(fù)責(zé)采購訂貨工作。分支機(jī)構(gòu)提出采購申請，前者進(jìn)行匯總、調(diào)整，并根據(jù)調(diào)整結(jié)果下達(dá)采購訂單，發(fā)收貨通知單給分支機(jī)構(gòu)；分支機(jī)構(gòu)根據(jù)收貨通知單或采購訂單進(jìn)行收貨及入庫；前者匯集后者的入庫單進(jìn)行與外部供應(yīng)商貨款結(jié)算，并根據(jù)各分支機(jī)構(gòu)的入庫單與分支機(jī)構(gòu)分別進(jìn)行內(nèi)部結(jié)算。

第6頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四2.集中采購后調(diào)撥模式集團(tuán)總部或采購公司負(fù)責(zé)管理供應(yīng)商及制定采購價格等采購政策，并且負(fù)責(zé)采購訂貨工作。分支機(jī)構(gòu)提出采購申請，前者進(jìn)行匯總、調(diào)整，并根據(jù)調(diào)整結(jié)果下達(dá)采購訂單，前者完成后續(xù)的收貨、入庫、外部貨款結(jié)算處理。之后，根據(jù)各分支機(jī)構(gòu)的采購申請，前者啟動內(nèi)部調(diào)撥流程，制定調(diào)撥訂單并作調(diào)撥出庫，后者根據(jù)調(diào)撥訂單作入庫處理，兩者最后作內(nèi)部結(jié)算處理。第7頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四合同驗收單備案發(fā)中標(biāo)通知書收繳投標(biāo)保證金、低價保證金受理報名登記，發(fā)招標(biāo)文件發(fā)布招標(biāo)公告采購/招標(biāo)文件審核備案編制采購/招標(biāo)文件及招標(biāo)公告招管辦審批開標(biāo)、評標(biāo)發(fā)布中標(biāo)公示抽取評標(biāo)專家必要時組織答疑收繳履約保證金，退還投標(biāo)保證金、低價保證金中標(biāo)單位簽訂合同并履行合同（采購人、中標(biāo)人）合同見證，審核貨物驗收單開付款通知單資料歸檔定期售后服務(wù)回訪開標(biāo)資料、評標(biāo)報告?zhèn)浒甘绽U質(zhì)量保證金、退還履約保證金（質(zhì)保期到后退還）與采購人核對采購需求（交易中心標(biāo)書制作人）分散自行采購接收采購申請屬于集中采購范圍內(nèi)的，采購人要求分散自行采購集中采購或委托交易中心采購的集中采購方式的審批圖8-1集中采購作業(yè)流程圖第8頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四二、分散采購的概述（一）分散采購定義分散采購是集中采購的完善和補充，有利于采購環(huán)節(jié)與存貨、供料等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合，有利于增強基層工作責(zé)任心，使基層工作富有彈性和成效。與集中采購相對應(yīng)，分散采購是由企業(yè)下屬各單位(如子公司、分廠、車間或分店)實施的滿足自身生產(chǎn)經(jīng)營需要的采購。第9頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四（二）分散采購的主體和客體

1.分散采購適用的采購主體（1）二級法人單位、子公司、分廠、車間；（2）離主廠區(qū)或集團(tuán)供應(yīng)基地較遠(yuǎn)，其供應(yīng)成本低于集中采購成本的情況。第10頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四2.分散采購適用的采購客體（1）小批量、單件、價值低、總支出在產(chǎn)品經(jīng)營費用中所占比重小的物品（各廠情況不同，自己確定）。（2）分散采購優(yōu)于集中采購的物品，包括費用、時間、效率、質(zhì)量等因素均有利，而不影響正常的生產(chǎn)與經(jīng)營的情況。（3）市場資源有保證，易于送達(dá)，較少的物流費用。（4）分散后，各基層有這方面的采購與檢測能力。（5）產(chǎn)品開發(fā)研制、試驗所需要的物品。第11頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四三、集中采購和分散采購的區(qū)別集中采購與分散采購相比，主要有以下區(qū)別：1.從采購項目特征看2.從采購執(zhí)行主體看3.從采購的目和作用看

第12頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四

四、集中采購和分散采購選擇依據(jù)在決定采用集中采購還是分散采購時，應(yīng)該考慮下面的因素或標(biāo)準(zhǔn)：（一）采購需求的通用性（二）地理位置（三）供應(yīng)市場結(jié)構(gòu)（四）潛在的節(jié)約（五）所需的專門技術(shù)（六）價格波動（七）客戶需求除了以上需要考慮的因素外，選擇集中采購時，還應(yīng)該有利于資源的合理配置，減少層次，加速周轉(zhuǎn)，簡化手續(xù)，滿足要求，節(jié)約物品，提高綜合利用率，保證和促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展，有利于調(diào)動各方的積極性，促進(jìn)企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn)等。第13頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四第二節(jié)JIT采購一、JIT采購概述

JIT采購又稱為準(zhǔn)時化采購，它是由準(zhǔn)時化生產(chǎn)(JustinTime)管理思想演變而來的。它的基本思想是：把合適的數(shù)量、合適質(zhì)量的物品、在合適的時間供應(yīng)到合適的地點，最大化地滿足用戶需要。第14頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四二、JIT采購戰(zhàn)略優(yōu)勢及其實施前提條件

JIT采購可以大大減少在制品的庫存，減少零部件、原材料的庫存，縮短原材料供應(yīng)周期。在原材料的供應(yīng)過程中實施JIT采購，能有效地推動供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化。

JIT采購的基本思想是與供應(yīng)商簽訂在需要時提供所需數(shù)量的零部件、原材料的協(xié)議。這就意味著可以一天一次、一天兩次，甚至每小時好幾次地供貨。

JIT采購最終目標(biāo)是為每種物資和幾種物資建立單一可靠的供應(yīng)渠道。第15頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四表8-1

采購因素發(fā)展比較表項目過去現(xiàn)在和將來市場賣方市場，低競爭，限制出口買方市場，競爭激烈，全球?qū)虍a(chǎn)品種類少、生命周期長、科技含量低種類齊全、生命周期短、科技含量高生產(chǎn)柔性低、批量大、提前期長、重生產(chǎn)、輕采購柔性高、批量小、提前期短、重采購、輕制造服務(wù)高庫存、物流速度慢低庫存、物流速度快信息手工數(shù)據(jù)處理、文字管理電子數(shù)據(jù)處理、無紙化辦公戰(zhàn)略生產(chǎn)導(dǎo)向市場導(dǎo)向第16頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四JIT采購的戰(zhàn)略優(yōu)勢表現(xiàn)為：能保證頻繁而可靠的交貨（即多批次采購）；能有效地減少每次采購的批量（即小批量采購）；能有效地壓縮采購提前期，以確保供應(yīng)商快速可靠地交貨；能有助于保證一貫的采購物資的高質(zhì)量（即穩(wěn)定的供應(yīng)質(zhì)量）。第17頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四（二）JIT采購的前提條件買方的生產(chǎn)計劃相對平穩(wěn)，物料的需求也相應(yīng)地可隨時預(yù)測；將更大、更穩(wěn)定的訂單交給少數(shù)幾個供應(yīng)商，從而激發(fā)供應(yīng)商的績效與忠誠；采購協(xié)議是長期的，只需很少的文書工作；只提供頻繁的小批量交付，這樣可以及早地暴露質(zhì)量問題；被指定的少數(shù)供應(yīng)商，對改進(jìn)運輸配送和包裝標(biāo)簽，能做出相應(yīng)的及時反應(yīng)；采購方和供應(yīng)商的信息溝通無極限。第18頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四（三）JIT采購與傳統(tǒng)采購的區(qū)別

表8-2

JIT采購與傳統(tǒng)采購的比較表比較因素傳統(tǒng)采購準(zhǔn)時采購供應(yīng)商選擇較多供應(yīng)商，合作關(guān)系松散、物料質(zhì)量不宜穩(wěn)定較少供應(yīng)商，合作關(guān)系穩(wěn)固、物料質(zhì)量較穩(wěn)定供應(yīng)商評價合同履行能力合同履行能力、生產(chǎn)設(shè)計能力以及積極性交貨方式采購商安排、按合同交貨由供應(yīng)商安排，確保交貨準(zhǔn)時性到貨檢查每次到貨檢查質(zhì)量有保障，無需檢查信息交流信息不對稱，易導(dǎo)致暗箱操作采供雙方高度信任，共享準(zhǔn)時、實時信息采購批量和運輸大批量采購，配送頻率低，運輸次數(shù)相對少小批量采購、頻率高、運輸次數(shù)多第19頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四三、JIT采購的實施步驟

JIT采購主要包括以下七個步驟：即創(chuàng)建JIT采購管理團(tuán)隊；分析JIT采購物品，確定優(yōu)先型供應(yīng)商；提出改進(jìn)JIT采購模式的具體目標(biāo)；制訂具體的JIT采購實施方案；不斷改進(jìn)JIT采購的具體措施；

JIT采購績效的PDCA評估；繼續(xù)改進(jìn)，擴(kuò)大成果。第20頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四圖8-2

JIT采購績效的PDCA評估發(fā)展圖第21頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四a：采購部門開始準(zhǔn)備b：供應(yīng)商開始準(zhǔn)備供貨c：訂單提交，同時供應(yīng)商開始供貨d：生產(chǎn)部門開始準(zhǔn)備e：供應(yīng)商完成供貨，同時生產(chǎn)部門開始生產(chǎn)f：生產(chǎn)完成圖8-3JIT采購的各部門配合圖第22頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四第三節(jié)電子采購

一、電子采購概述自20世紀(jì)80年代以來，電腦信息系統(tǒng)有了長足的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)和電子信息交流的普及意味著，對于銷售商和采購者來說，供應(yīng)鏈內(nèi)部的交流和哪些是采購交易更為簡便易行的電子工具變得愈來愈普及。這種發(fā)展深刻影響了采購和供應(yīng)管理。在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，我們面臨的挑戰(zhàn)是，如何運用一些新的術(shù)語來描述這種交流以及在交流中所運用的各種工具。因此，我們有了“電子采購”這一說法。第23頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四（一）電子采購定義電子采購就是用計算機(jī)系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的文書系統(tǒng)，通過網(wǎng)絡(luò)支持完成采購工作的一種業(yè)務(wù)處理方式，如網(wǎng)上招標(biāo)、網(wǎng)上競標(biāo)、網(wǎng)上談判等。第24頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四（二）與傳統(tǒng)采購比較，電子采購的優(yōu)勢與傳統(tǒng)的采購方式相比，電子化采購的優(yōu)勢是顯而易見的，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.提高采購效率，縮短了采購周期2.節(jié)約大量的采購成本3.優(yōu)化采購流程，獲得采購主動權(quán)4.減少過量的安全庫存5.加強了供應(yīng)商的評價管理6.適應(yīng)信息時代發(fā)展的需要7.電子采購不僅使采購企業(yè)大大獲益，而且讓供應(yīng)商獲益第25頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四二、幾種常見的電子采購平臺（一）協(xié)同招投標(biāo)管理系統(tǒng)協(xié)同招投標(biāo)管理系統(tǒng)是一個協(xié)同的、集成的招標(biāo)采購管理平臺，使各種類型的用戶(包括組織者、采購業(yè)主、投標(biāo)商、審批機(jī)構(gòu)等)都能在統(tǒng)一且個性化的信息門戶中一起協(xié)同工作，擺脫時間和地域的限制。協(xié)同招投標(biāo)管理系統(tǒng)，以招投標(biāo)法為基礎(chǔ)，融合了招投標(biāo)在中國的實踐經(jīng)驗，實現(xiàn)了整個招標(biāo)過程的電子化管理和運作，可以在線實現(xiàn)招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)和決標(biāo)等整個復(fù)雜的招標(biāo)投標(biāo)流程，使招標(biāo)的理念和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完美結(jié)合，從時間上、價格上、質(zhì)量上都全面突破了傳統(tǒng)的招投標(biāo)方式，最大限度實現(xiàn)招標(biāo)方的利益。第26頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四（二）企業(yè)競價采購平臺企業(yè)競價采購平臺是一個供應(yīng)商之間以及供應(yīng)商和采購商之間互不見面的網(wǎng)上競價采購管理平臺，使得供應(yīng)商可以遠(yuǎn)程地參與采購競價。競價采購，又稱反向拍賣采購技術(shù)（RAT），是由采購招標(biāo)和網(wǎng)上競價兩部分有機(jī)結(jié)合在一起的采購方式。第27頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四（三）電子目錄采購系統(tǒng)電子目錄采購系統(tǒng)（ElectronicCatalogues）是把產(chǎn)品目錄管理、供應(yīng)商管理以及電子采購整合為一體的綜合解決方案?？梢詭椭少彿娇焖俑咝У貙崿F(xiàn)內(nèi)部采購供應(yīng)系統(tǒng)的任意商業(yè)運作流程及業(yè)務(wù)規(guī)則，搭建符合其自身需求的涵蓋包括招標(biāo)采購、競價采購、商務(wù)談判在內(nèi)多種采購方式的在線采購平臺，并能有效地管理供應(yīng)商和產(chǎn)品目錄。第28頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四（四）面向電子商務(wù)的談判支持系統(tǒng)面向電子商務(wù)的談判支持系統(tǒng)是一種運行于互聯(lián)網(wǎng)上的，能為談判者雙方或多方提供談判建議和談判過程的支持環(huán)境。用戶可通過瀏覽器進(jìn)行在線談判，實現(xiàn)交易過程的電子化。第29頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四談判支持系統(tǒng)的作用可歸納為：1.克服談判人主觀認(rèn)知上的局限性或偏見。2.減少互不信任因素，使協(xié)議更易于為各方所接受。3.減少談判過程中緊張造成的失誤。4.減少低估自己和對手的情況發(fā)生。第30頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四圖8-4談判支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)第31頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四表8-3三種談判支持系統(tǒng)的特性談判支持系統(tǒng)服務(wù)對象協(xié)調(diào)仲裁過程控制交互通信應(yīng)用對象應(yīng)用范圍單機(jī)版單方無無訓(xùn)練模擬窄CS模式雙方強強較強實際談判較廣Web模式多方強強實際談判廣第32頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四三、從供應(yīng)商視角看電子采購（一）供應(yīng)商如何從電子采購中獲得好處供應(yīng)商會發(fā)現(xiàn)通過電子銷售，他們的銷售成本和所耗費的時間都大大降低了。這樣的例子包括：不需要再打印和郵遞發(fā)票；支付款項會直接打到銀行賬戶；銷售訂單以電子信息的形式直接到達(dá)采購方或客戶方；獲得進(jìn)入客戶網(wǎng)站的途徑，取代了之前的信用政策控制人員和電話追蹤；信息可以及時地在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行更新；最新的發(fā)貨信息會及時更新并傳送給客戶，減少了銷售人員在這一方面耗費的時間和精力。第33頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四（二）供應(yīng)商使用電子過程來促銷產(chǎn)品和服務(wù)網(wǎng)站是今天許多公司進(jìn)行促銷的最關(guān)鍵的工具，技術(shù)專家們和內(nèi)部客戶經(jīng)常收到銷售產(chǎn)品與服務(wù)的電子郵件。供應(yīng)商的網(wǎng)站上通常都有電子訂單的功能，客戶在看到具體的產(chǎn)品和服務(wù)時可以方便地制定訂單。第34頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四第四節(jié)第三方采購一、第三方采購概述（一）第三方采購定義第三方采購是企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)采購?fù)獍o第三方公司。國外的經(jīng)驗表明，與企業(yè)自己進(jìn)行采購相比，第三方采購?fù)梢蕴峁└嗟膬r值和購買經(jīng)驗，可以幫助企業(yè)更專注核心競爭力。第35頁，共38頁，2023年，2月20日，星期四（二）第三方