2022年安徽省六安市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）

2022年安徽省六安市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

15

題

助人自助是社會工作的重要目標。助人自助的含義是（）。

2.

第

31

題

最傳統(tǒng)的社會工作督導方式是（）。

3.

4.在下列小組中，只有（）不是按照小組工作目標來進行劃分的。

A.成長小組B.教育小組C.朋輩小組D.心理治療小組

5.在社會服務機構(gòu)中，以某項活動計劃為基礎，根據(jù)方案需要，列明各項開支和資源設備等，編成一份預算方案，適用于向某些基金會申請資助特定的服務計劃的是（）財務預算方法。

A.單項預算法B.方案預算法C.零基預算法D.復合預算法

6.

第

51

題

社會工作者早上起床，發(fā)現(xiàn)母親中風倒地。家中還有一個哥哥，但正好出差在外，眼前再也沒有其他人可以送母親去醫(yī)院。而甲已經(jīng)提前約了服務對象當天上午進行一次面淡。此時她所面臨的社會工作倫理難題是（）。

7.

第

45

題

在小組工作初期，社會工作者介入的焦點是（）。

8.在同事督導過程中，以確保團體有充分的時問進行討論，團體成員一般不超過（）個。

A.5B.7C.10D.15

9.關于社會工作研究方法論的說法，正確的是（）。

A.實證主義方法論認為社會現(xiàn)象具有不可重復性

B.馬克思主義方法強調(diào)研究過程的經(jīng)驗性和實踐性

C.建構(gòu)主義方法論認為研究對象對事實的構(gòu)建是恒定不變的

D.反實證主義方法強調(diào)應從人們的客觀經(jīng)驗出發(fā)認識社會

10.

第

46

題

社會環(huán)境一方面是人類精神文明和物質(zhì)文明發(fā)展的標志，另一方面又隨著人類文明的演進而不斷地豐富和發(fā)展，所以，有人把社會環(huán)境稱為（）。

11.在某小組最后一次活動中，組員小玉說：“我覺得咱們挺好的，能夠相互信任?，F(xiàn)在的社會上可不是這樣，咱們能延長幾次嗎？一想到回到現(xiàn)實生活，我就特別緊張，最近都失眠了?！泵鎸M員的離別情緒，社會工作者最宜采用的做法是（）。

A.按原計劃結(jié)束小組。將小玉的問題擱置不予處理

B.更改計劃加開小組，將小玉的問題及時妥當處理

C.更改計劃延長小組，將小玉的問題交由組員討論

D.按原計劃結(jié)束小組，將小玉的問題通過跟進解決

12.社會工作價值觀是社會工作者所持有的評判助人活動的一套觀念，以下說法不符合社會工作價值觀的是（）。

A.過正常生活是每個人的權(quán)利，個人和群體在遇到困難時應該得到政府和社會的幫助

B.社會工作者尊重服務對象的人格和選擇，與服務對象處于平等地位

C.服務對象有能力、有責任加入改變自己所處困境的行動之中

D.社會工作者應該統(tǒng)一標準去對待不同的服務對象

13.

第

56

題

下列（）不屬于地區(qū)發(fā)展模式評價的優(yōu)點。

14.

第

44

題

在社會工作的實務方法中，督導是（）的一種方法。

15.

第

33

題

王芳自幼父母雙亡，她和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。今年年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟來源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于沒去學校，老師很快便上門家訪了。王奶奶只好向社工求助，此時，社會工作應該發(fā)揮的功能是（）。

16.某社會工作服務中心想為某社區(qū)老人提供服務，并向區(qū)民政局申請經(jīng)費資助。區(qū)民政局很支持這一想法，要求中心準備材料，并寫明服務的必要性、可行性、目標、專業(yè)方法、服務成效以及經(jīng)費預算等內(nèi)容。這份材料被稱為()。

A.項目申請書B.請示報告C.工作計劃D.特別事件活動方案

17.

18.社會工作者小王為小學五年級學生舉辦“我能，我行，我可以”的潛能激發(fā)小組，他設計和開展了系列競賽活動，用寓教于樂的方式講授自我認識和自我肯定的方法，讓學生相信自我、敢作敢為、勇于承擔，根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，小王的服務主要滿足了學生的（）。的需要。A.生存B.成長C.關系D.安全

19.社會服務機構(gòu)的年度計劃是機構(gòu)為下一年度工作所訂立的具體的可測量的服務指標，也是機構(gòu)具體的行動計劃，這類計劃一般由（）共同擬定。A.決策者和高層管理者B.高層和中層管理者C.中層和基層管理者D.基層管理者和一線員工

20.

21.

第

6

題

系統(tǒng)理論以整體視角來看待人和社會的核心觀點正與社會工作所強調(diào)的（）觀點相一致。

22.

23.

24.人們通過網(wǎng)絡可以了解到最新的時事要聞，從而對于一些事情作出正確的決定，這屬于（）對人的行為的積極影響。

A.文化B.環(huán)境C.朋輩群體D.大眾傳媒

25.

第

29

題

1972年，雷德和艾潑斯坦合作出版了（）一書，具體講述在有限的時間內(nèi)實現(xiàn)由服務對象自己選定的明確目標的任務中心模式。

26.

第

6

題

公務員工作是（）在社會福利方面的主要職責。

27.親人的意外死亡屬于危機介入模式中的哪種危機?（）

A.成長危機B.情境危機C.社會危機D.自然危機

28.服務對象老張失業(yè)四年，家境困難，最近他想在社區(qū)里開一家快餐店，但因體檢時被查出有甲肝，沒能辦出健康證明，他找到社會工作者小王，想讓小王替他去體檢并保守秘密。對此，小王正確的做法是（）

A.替老張保守秘密，找人幫他開具健康證明

B.與老張?zhí)接戨[瞞的風險，鼓勵他先積極治療

C.與老張?zhí)接戨[瞞的風險，找人幫他開具健康證明

D.婉拒替老張體檢的要求，對他找人幫開證明不置可否

29.社會工作者小陳在學校為有手機依賴行為的青少年開展小組工作，下列小陳運用的治療技巧中，屬于間接干預法的是（）。

A.通過自身的權(quán)威，影響組員行為的改變

B.采用提醒、告誡等方式，抑制組員的某些不良行為

C.通過贊揚、獎勵等方法，促成組員向正向行為轉(zhuǎn)變

D.運用角色扮演的方法，協(xié)助組員預演正向行為，改變不良行為

30.馬斯洛認為人的需要由低到高可以分為（）。

A.生理，愛與歸屬，安全，尊重，自我實現(xiàn)

B.生理，安全，愛與歸屬、尊重，自我實現(xiàn)

C.安全，生理，愛與歸屬，尊重，自我實現(xiàn)

D.安全，生理，尊重，愛與歸屬，自我實現(xiàn)

E.生理，安全，尊重，愛與歸屬，自我實現(xiàn)

二、多選題(20題)31.

32.社區(qū)照顧模式非常強調(diào)非正規(guī)照顧的作用，下列選項中，屬于非正規(guī)照顧的是（）

A.朋友在工作和感情上給予小紅支持

B.李奶奶的鄰居在日常生活事務上為其提供緊急照應

C.某兒童福利院為殘疾兒童小明提供康復服務

D.在小紅出現(xiàn)婚姻問題時，家人給予其支持

E.敬老院組織老年人下棋比賽

33.提高社區(qū)居民的社會意識是社區(qū)工作的目標之一，其主要內(nèi)容包括（）。

A.增強居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關心程度

C.促使居民認清他們問題背后的社會因素

D.鼓勵居民認識到自己擁有表達意見的權(quán)利

E.鼓勵居民認識到個人也有改善社區(qū)關系的責任

34.下列小組工作中關于保密原則的論述正確的有（）。

A.組員不能同親朋好友討論小組中的內(nèi)容

B.社會工作者不能將組員的信息告訴親朋好友

C.社會工作者不能將小組內(nèi)容與督導討論

D.社會工作者任何情況下都不能向執(zhí)法部門透露組員信息

E.小組內(nèi)容不得隨意用于研究和教學

35.

36.

37.

38.小王結(jié)婚后，夫妻倆都不喜歡做家務，經(jīng)常為此爭吵。最近小兩口更是為了是否買車吵鬧著要離婚。小王夫婦面臨的主要問題有（）。

A.角色的轉(zhuǎn)換與沖突B.家庭關系的調(diào)適C.溝通技巧的缺乏D.沖突解決能力不足E.家庭經(jīng)濟的危機

39.

40.王某失業(yè)后一直找不到工作，最近又大病一場。王某的妻子在此期間承受不住巨大的壓力，與王某大吵一架，夫妻關系降到冰點。最后，王某身體雖已復原，但治病藥費不菲，生活陷入困境。他把這一切都歸咎于自己命不好，整天閉門不出，唉聲嘆氣。如果運用生態(tài)系統(tǒng)理論，社會工作者應該（）

A.協(xié)助王某認識到把自己的困境歸于“命不好”是不正確的想法

B.協(xié)助王某改善與妻子的關系，尋求妻子的理解與支持

C.協(xié)助王某聯(lián)系民政部門，獲得救助幫扶服務

D.協(xié)助王某聯(lián)系勞動部門，獲得職業(yè)介紹服務

E.協(xié)助王某認識到每個人都要承受痛苦，痛苦經(jīng)歷也是有意義的

41.社會服務機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)的類型大致有（）。A.直線幕僚式組織結(jié)構(gòu)B.行政層級式組織結(jié)構(gòu)C.直線型組織結(jié)構(gòu)D.功能職權(quán)式組織結(jié)構(gòu)E.虛擬組織結(jié)構(gòu)

42.

43.增強權(quán)能取向的社會工作在助人過程中應注意（）。

A.人們具有自由表達的權(quán)利

B.工作人員與受助者要構(gòu)建起協(xié)同的伙伴關系

C.重視受助者的能力而非缺陷

D.注重人與環(huán)境這兩個工作焦點

E.以專業(yè)倫理為依據(jù)，有意識地選擇長期處于“缺權(quán)”狀態(tài)中的人成為服務對象

44.某老年保健用品公司準備向其分公司所在地的社區(qū)老人院捐贈一批新研發(fā)產(chǎn)品，并承諾在敬老月期間舉行捐贈儀式，邀請媒體參加。以下可能屬于該公司捐款動機的有（）。

A.市場營銷B.公共關系C.自我利益D.稅法策略E.社會聯(lián)誼

45.某社會工作機構(gòu)根據(jù)社區(qū)老年人的需求，開展了一個老年人電腦興趣小組，旨在通過電腦操作技巧的學習，幫助社區(qū)的老年人建立朋友圈子。每次活動時，老年人的注意力只在電腦上，彼此互動少，有不懂的地方也只問社會工作者。面對這種情況，社會工作者應采用的技巧有（）。

A.塑造信任的小組氣氛B.協(xié)助小組組員彼此認識以消除陌生感C.轉(zhuǎn)移組員的注意力D.選擇合適的參與者E.梳理組員的問題

46.

47.社會工作督導的對象主要包括（）。

A.新進社會服務機構(gòu)的社會工作者

B.服務年限較短、經(jīng)驗不足的初級社會工作者

C.在社會工作機構(gòu)實習的學生

D.社會服務機構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者

E.具有豐富實踐經(jīng)驗，接受過正規(guī)訓練的社會工作者

48.社會工作者小達自從在社區(qū)工作以來，積極開拓社區(qū)內(nèi)外資源，充分調(diào)動社區(qū)內(nèi)外的人力、物力、財力資源，而為了長久地維系社區(qū)資源，社會工作者小達應注意遵循（）原則。

A.以社區(qū)需要為前提使用資源

B.多方尋找資源

C.最大限度地重復使用已有的資源

D.對資源的使用做到公開透明

E.與資源提供者建立良好而穩(wěn)定的關系

49.下列各項屬于社區(qū)工作過程目標的有（）。

A.提升其對公民權(quán)利和義務的認知能力

B.增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧

C.安置無家可歸者

D.發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領導能力

E.培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

98

題

下列屬于危機介入的原則有（）。

52.下列影響人類行為的因素主要包括（）。

A.生物因素B.動力因素C.心理因素D.社會因素E.認知因素

53.

第

90

題

社會工作督導過程中的技巧包括（）。

54.

第

65

題

以下哪幾項說明的是社會工作者與機構(gòu)的關系?（）

55.

第

92

題

社會工作專業(yè)倫理的特點。主要包括（）。

56.

第

89

題

小組初期的最開始階段，組員心理與行為是比較矛盾的，主要表現(xiàn)為（）。

57.下列屬于增強權(quán)能理論體系的是（）。

A.A.倫理價值B.干預認可C.概念評估D.助人過程E.目標價值

58.關于社會工作者與志愿者的區(qū)別，下列選項說法正確的是（）。

A.社會工作者有專業(yè)守則

B.社會工作者要接受行業(yè)組織的考核與監(jiān)督

C.社會工作者以向困難人群提供社會福利服務為業(yè)

D.志愿者需受基本的專門訓練

E.志愿者可能只有一般的行為規(guī)范

59.根據(jù)團隊在社會服務機構(gòu)中的不同作用，團隊結(jié)構(gòu)可以分為（）。

A.領導型團隊B.涉外咨詢型團隊C.問題解決型團隊D.跨專業(yè)團隊E.專家技術(shù)型團隊

60.

第

72

題

在后期成熟階段，小組的特點有（）．

參考答案

1.B本題考查的是助人自助的含義。助人自助即社會工作者面對服務對象(受助人)不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難。

2.C個別督導是最傳統(tǒng)的社會工作督導方式。

3.B

4.C按照小組工作目標來進行劃分的小組有：教育小組、成長小組、支持小組、治療小組。

5.B在社會服務機構(gòu)中，制訂預算的方法有三種：單項預算法、方案預算法、零基預算法。其中，方案預算法是以某項活動計劃為基礎，根據(jù)方案需要，列明各項開支和資源設備等，編成一份預算方案，適用于向某些基金會申請資助特定的服務計劃。

6.D本題主要考核社會工作面臨的倫理難題。

7.E

8.B在同事督導過程中，團體成員一般不超過7位，以確保團體有充分的時間進行討論，滿足所有成員的需求。

9.B馬克思主義方法論在研究方法上，強調(diào)研究過程的經(jīng)驗性與實踐性。A項，實證主義方法論的基本觀點是，社會和自然受同樣原則支配，社會研究對象與自然科學研究對象都是純客觀的，它們不依賴于研究者而獨立存在，事物本身存在著內(nèi)在的、必然的、可重復的規(guī)律；C項，建構(gòu)主義方法論認為個體與他人經(jīng)由磋商并在具體場景中達成一致的社會建構(gòu)，是相對的和有歷史性的；D項，反實證主義方法強調(diào)應從個人的主觀動機或體驗中尋找認識社會的方法。

10.A

11.D

12.D

13.D地區(qū)發(fā)展模式評價的優(yōu)點有：

(1)營造良好的社區(qū)氣氛。

(2)提高居民的能力。

(3)推進社區(qū)民主。

(4)切合中國文化傳統(tǒng)。

14.A

15.A

16.A如果服務機構(gòu)的大宗款項來自于政府撥款或基金會資助，一般要寫項目申請書。因為政府、基金會對服務機構(gòu)的資助常常是以項目的形式出現(xiàn)的。

\r\n

\r\n

17.E

18.B阿爾德弗爾的ERG理論把人的需要分為三類：①生存的需要，關系到人的機體生存，包括衣、食、住、行的需要②關系的需要，指發(fā)展人際關系的需要，通過與其他人的接觸和交往得到滿足③成長的需要，指個體自我發(fā)展和自我完善的需要，通過發(fā)展個人潛能和才能得到滿足。題中，小王的服務主要是為了激發(fā)學生潛能，滿足學生成長需要。

19.C社會服務機構(gòu)的規(guī)劃包括三層內(nèi)容：（１）使命和宣言，是由社會服務機構(gòu)的決策者和高層管理者擬訂，內(nèi)容一般反映機構(gòu)本身的信念、價值觀和社會地位。（２）戰(zhàn)略規(guī)劃，由機構(gòu)中高層和中層管理者共同擬訂，是對未來３～５年的發(fā)展作出預估后而制定的工作方針。（３）運作計劃，由社會服務機構(gòu)的中層和基層管理者共同擬訂，是對機構(gòu)目前的工作訂立的具體可測量的短期服務指標，較為常見的是機構(gòu)的年度計劃。

20.E

21.C成年早期所形成的美德是愛。

22.D

23.A

24.D大眾傳媒（包括廣播、電視、報紙、雜志、書籍、互聯(lián)網(wǎng)等）對人的行為和社會實踐的影響越來越大。

25.B

26.D

27.B危機通常可分為成長危機和情境危機兩類。成長危機即每個人在成長過程中需要面對不同的任務而產(chǎn)生的危機；情境危機即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機。親人的意外死亡屬于情境危機。

28.B社會工作者的職責和專業(yè)實踐始終對社會有著不可推卸責任和道義承擔。社會工作者還必須深入理解當時當?shù)氐奶厥馓幘澈头諏ο蟮奶刭|(zhì)，服務對象的需要和問題以及環(huán)境等條件來對倫理難題的影響和后果作出正確與適當?shù)脑u判，以保證社會工作實踐符合公正、平等、正義和不傷害等基本倫理原則。據(jù)此，本題應選B。

29.D間接干預法是社會工作者通過干預小組過程來間接影響和改變小組組員的工作技巧。具體操作中，可以運用的技巧有：（1）利用小組治療元素，促使小組組員個人的成長和行為的改變。（2）運用角色扮演的方法，協(xié)助成員預演行動計劃，促成組員的改變。（3）運用行為改變的技巧促成組員行為的改變。（4）使用一些家庭作業(yè)，增強組員在小組外的行為責任感。（5）運用結(jié)構(gòu)化組員角色的技巧，協(xié)助其重新定位自己的角色。

30.B馬斯洛認為人的需要由低到高可分為：生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要、認知的需要、審美的需要、自我實現(xiàn)的需要。

31.ADE\r\n

32.ABD由政府和福利機構(gòu)提供的照顧被稱為正規(guī)照顧（或正式照顧）。與之相對應的由家庭、親朋、鄰居和志愿者提供的照顧是非正規(guī)照顧。社區(qū)照顧模式認為，社區(qū)內(nèi)存在著許多人際關系網(wǎng)絡，這些關系網(wǎng)絡對社區(qū)成員的生活有很大的影響，它可以為人們提供重要的精神、物質(zhì)和服務方面的支援。例如，家人在個人出現(xiàn)困難時可以提供物質(zhì)、精神等多方面幫助；朋友可以在感情和工作方面給予支持；鄰居可以在日常生活和危機處境中提供緊急照應等。社區(qū)照顧十分重視動員這些與服務對象有關的非正規(guī)照顧系統(tǒng)，鼓勵他們參與并提供幫助，建立有效的照顧網(wǎng)絡，與正規(guī)的社會服務一起，支援和協(xié)助人們解決困難。

33.BCDE社區(qū)工作的一個重要任務是讓社區(qū)居民認識到，反映和表達自己的意見是其擁有的權(quán)利，而每個居民都有責任履行自己的義務，關心社區(qū)問題，改善社區(qū)關系，促進社區(qū)資源和權(quán)力得到相對均衡的分配。社區(qū)工作者經(jīng)常提醒居民認清個人面對困難和問題的本質(zhì)，強調(diào)造成這些問題原因并不完全是居民自身的限制，而是與整個環(huán)境系統(tǒng)的政治、經(jīng)濟、文化及階層結(jié)構(gòu)有關。A項屬于推動社區(qū)居民參與的內(nèi)容。

34.ABE社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權(quán)益的隱私信息。在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構(gòu)或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施。如果在緊急情形下必須打破保密原則而來不及提出報告時，社會工作者事后應當提供相關的證據(jù)并補辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。

35.BE

36.ABCD\r\n

37.BCDE\r\n

38.ABCD家庭由不同的成員組成，每個成員之間相互影響，形成一個組織化的系統(tǒng)。家庭作為一個整體具有單個家庭成員所不具有的性質(zhì)，表現(xiàn)為家庭成員之間的相互交往方式和過程。題中，小王家庭中分工和角色不明，產(chǎn)生角色的轉(zhuǎn)換與沖突；家庭關系不和諧，需要進行調(diào)適；小王夫妻在面對沖突時爭吵不斷，缺乏溝通技巧和解決沖突的能力。

39.ACDE\r\n\r\n\r\n

40.BCD生態(tài)系統(tǒng)理論運用過程中的注意事項：（1）人們遇到的許多問題不完全是由個人原因引起的，社會環(huán)境中的障礙是導致問題產(chǎn)生的重要因素。（2）社會工作者為服務對象提供幫助的著眼點不能僅放在個人身上，還要從與之相關的不同系統(tǒng)的角度分析問題著手。（3）服務對象與各個系統(tǒng)的關系是動態(tài)的，社會工作者必須不斷地對服務對象與環(huán)境的關系作出新的判斷。（4）對服務對象的幫助要從整個生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，把他們的問題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決。題中，社會工作者應該從BCD四項的角度去幫助王某。A項屬于理性情緒治療理論，E項屬于存在主義理論。

41.ACD社會服務機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)大致有三種類型：直線型組織結(jié)構(gòu)、直線幕僚式組織結(jié)構(gòu)和功能職權(quán)式組織結(jié)構(gòu)。

42.CDE

43.BCDE增強權(quán)能取向的社會工作注重獨特的助人過程，包括以下五個方面：①服務對象與工作人員要建構(gòu)起協(xié)同的伙伴關系；②重視服務對象的能力而非缺陷；③注重人與環(huán)境這兩個工作焦點；④確認服務對象是積極的主體，告知其應有的權(quán)利、責任、需求及申訴渠道；⑤以專業(yè)倫理為依據(jù)，有意識地選擇長期處于“缺權(quán)”狀態(tài)中的人成為服務對象。A項是以人本主義思想為基礎的小組工作的基本價值之一。

44.ABCE通過分析，該老年保健用品公司前往老人院捐贈新研發(fā)產(chǎn)品，具有明顯的市場營銷動機。而且該老人院是在其分公司所在社區(qū)，有一定的自我利益。選擇在敬老月期間舉行捐贈儀式，并邀請媒體參加，具有公共關系和社會聯(lián)誼的動機。至于是否存在合理避稅的動機，從題干中無從得知。

45.AB

46.ADE\r\n

47.ABCD

48.ABDE為了長久地維系社區(qū)資源，社會工作者應注意遵循以下原則：一是以社區(qū)需要為前提使用資源，不要浪費或閑置資源；二是應多方尋找資源，不要只依靠少數(shù)的個人或機構(gòu)提供資源，造成其負擔過重；三是對資源的使用應做到公開透明．協(xié)助贊