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文檔簡介
第第頁大學(xué)生寒假促銷社會實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)踐目的
作為大二的同學(xué),社會實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)著重實(shí)踐的過程,從過程中熬煉自己、提高技能。
因此,為了更好的了解社會,熬煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我依據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際狀況在假期期間找了一份促銷的'工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己技能的欠缺及社會的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比歡樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷紅酒。
二、實(shí)踐內(nèi)容
1、促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解紅酒的文化、品種、產(chǎn)地、年份等方面的知識,面對顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好預(yù)備工作,擺好宣揚(yáng)資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)需要的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起爭論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
三、實(shí)踐結(jié)果
促銷通過,,我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個(gè)促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說需要具備以下素養(yǎng):
1、要有良好的專業(yè)素養(yǎng)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們需要對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的詳細(xì)狀況要有一個(gè)明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些詳細(xì)問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
2、要有良好的語言表達(dá)技能及與生疏人溝通的技能
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種生疏的溝通,所以語言表達(dá)需要合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清楚的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對詳細(xì)問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
3、要有良好的心理素養(yǎng)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素養(yǎng)的不同,會使工作中遇到許多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時(shí)你需要保持良好的心態(tài),不能跟顧客
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