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文檔簡介
條形碼技術(shù)在我國物流領(lǐng)域的應(yīng)用摘要被譽為世界科技創(chuàng)新“七大奇跡”的條形碼及條形碼技術(shù),是在計算機應(yīng)用實踐中產(chǎn)生和發(fā)展起來的一種可靠性高、輸入快速、準(zhǔn)確性高、成本低、應(yīng)用面廣的資料自動收集以及自動識別技術(shù)。它所倡導(dǎo)的是數(shù)字化管理思想。隨著ERP、MRP、MES等類計算機管理信息系統(tǒng)的普及應(yīng)用,條形碼技術(shù)已成為商業(yè)自動化不可缺少的基本條件,越來越密切地滲透到人們的生活中,使用條形碼技術(shù)能以低成本的方式有效解決各類管理信息系統(tǒng)所遇到的數(shù)據(jù)采集和輸入的瓶頸問題,實現(xiàn)數(shù)據(jù)快速、準(zhǔn)確的自動化采集,提升工作效能,實現(xiàn)管理目標(biāo)。把人們從繁瑣和重復(fù)的工作中全面解脫出來,使商業(yè)、物流、工業(yè)自動化成為可能。本文論述了條形碼的概念,常見條形碼的類型,以及條形碼在各個行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用情況。關(guān)鍵詞:條碼技術(shù);應(yīng)用;現(xiàn)狀;對策
目錄第1章條形碼技術(shù)的概述 11.1條形碼概念 11.2常見的條形碼的種類 11.3條形碼技術(shù)的優(yōu)越性 2第2章條形碼技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀 42.1條形碼技術(shù)的發(fā)展概況 42.2我國條形碼發(fā)展現(xiàn)狀 52.2.1條碼技術(shù)產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展 52.2.2條碼技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)體系逐步完善 62.2.3條碼技術(shù)與其他自動識別技術(shù)趨于集成 62.2.4條碼自動識別技術(shù)應(yīng)用向縱深發(fā)展 62.3條形碼技術(shù)的發(fā)展方向 72.2.1小型化和微型化 72.2.2無線數(shù)據(jù)采集器 72.2.3條形碼識讀器 7第3章條形碼技術(shù)在我國物流領(lǐng)域應(yīng)用及存在的問題 83.1條形碼技術(shù)在物流領(lǐng)域中的應(yīng)用 83.1.1配送管理中的條碼應(yīng)用 83.1.2供應(yīng)鏈管理中的條碼應(yīng)用 93.1.3生產(chǎn)管理中的條碼應(yīng)用 93.1.4庫存管理中的條碼應(yīng)用 103.1.5售后服務(wù)管理中的條碼應(yīng)用 103.1.6市場銷售鏈管理中的條碼應(yīng)用 103.2條形碼技術(shù)在物流領(lǐng)域應(yīng)用中存在的問題 113.2.1條形碼技術(shù)識讀率不準(zhǔn)確 113.2.2條形碼技術(shù)應(yīng)用度不全面 113.2.3條形碼技術(shù)專業(yè)化不重視 123.2.4條形碼技術(shù)普及率不夠高 123.2.5條形碼技術(shù)管理不規(guī)范 13第4章條碼技術(shù)應(yīng)用的策略 144.1規(guī)范管理體制 144.2靈活應(yīng)用條碼 144.3加大宣傳力度 154.4注重人才培養(yǎng) 15結(jié)束語 16參考文獻(xiàn) 17致謝 18PAGE17條形碼技術(shù)在我國物流領(lǐng)域中的應(yīng)用條形碼技術(shù)是在計算機應(yīng)用和實踐中產(chǎn)生并發(fā)展起來的一種廣泛應(yīng)用于商業(yè)、郵政、圖書管理、倉儲、工業(yè)生產(chǎn)過程控制、交通等領(lǐng)域的自動識別技術(shù),具有輸入速度快、準(zhǔn)確度高、成本低、可靠性強等優(yōu)點,在當(dāng)今的自動識別技術(shù)中占有重要的地位。它是迄今為止最經(jīng)濟、實用的一種自動識別技術(shù)。第1章條形碼技術(shù)的概述1.1條形碼概念條形碼是由一組寬度不同、反射率不同的條和空按規(guī)定的編碼規(guī)則組合起來的,用以表示一組數(shù)據(jù)和符號,條形碼技術(shù)是研究如何把計算機所需要的數(shù)據(jù)用一種條形碼來表示,以及如何將條形碼表示的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛嬎銠C可以自動采集的數(shù)據(jù)。因而,條形碼技術(shù)主要包括:條形碼編碼原理及規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)、條形碼譯碼技術(shù)、光電技術(shù)、印刷技術(shù)、掃描技術(shù)、通信技術(shù)、計算機技術(shù)等。具體來說條形碼是一種可印制的機器語言,它采用二進(jìn)制數(shù)的概念,經(jīng)l和0表示編碼的特定組合單元。直觀看來,常用的條形碼是由一組字符組成,如數(shù)字0-9,字母A-E或一些專用符號。1.2常見的條形碼的種類條碼種類很多,常見的大概有二十多種碼制。其中包括Code39碼(標(biāo)準(zhǔn)39碼)、Codabar碼(庫德巴碼)、Code25碼(標(biāo)準(zhǔn)25碼)、ITF25碼(交叉25碼)、Matrix25碼(矩陣25碼)、UPC-A碼、UPC-E碼、EAN-13碼(EAN-13國際商品條碼)、EAN-8碼(EAN-8國際商品條碼)、中國郵政碼(矩陣25碼的一種變體)、Code-B碼、MSI碼、Code11碼、Code93碼、ISBN碼、ISSN碼、Code128碼(Code128碼,包括EAN128碼)、Code39EMS(EMS專用的39碼)等一維條碼和PDF417等二維條碼。目前國際廣泛使用的商品條碼種類包括EAN條碼和UPC條碼。UPC碼是美國統(tǒng)一代碼委員會制定的一種商品用條碼,主要用于美國和加拿大地區(qū),我們在美國進(jìn)口的商品上可以看到UPC碼(UniversalProductCode)。EAN是國際物品編碼協(xié)會制定的一種商品用條碼,全稱為EuropeanArticleNumber。EAN碼符號有標(biāo)準(zhǔn)版和縮短版,我國的通用商品條碼與其等效,日常購買的商品包裝上所印的條碼一般就是EAN碼。標(biāo)準(zhǔn)碼商品條碼的代碼由13位阿拉伯?dāng)?shù)字組成,簡稱EAN-13碼;縮短版商品條碼的代碼由8位數(shù)字組成,簡稱EAN-8碼。EAN-13碼和EAN-8碼的前3位數(shù)字叫“前綴碼”,是用于標(biāo)識EAN成員的代碼,由EAN統(tǒng)一管理和分配,不同的國家或地區(qū)有不同的前綴碼,中國的前綴碼目前有三個,690,691,692,我國推廣應(yīng)用EAN條碼。1.3條形碼技術(shù)的優(yōu)越性(1)信息量大利用傳統(tǒng)的一維條形碼一次可采集幾十位字符的信息,二維條形碼更可以攜帶數(shù)千個字符的信息,并有一定的自動糾錯能力。(2)效率高條形碼的讀取速度很快,相當(dāng)于每秒40個字符。(3)成本低與其它自動化識別技術(shù)相比較,條形碼技術(shù)僅僅需要一小張貼紙和相對構(gòu)造簡單的光學(xué)掃描儀,成本相當(dāng)?shù)土?。?)易于制作條形碼的編寫很簡單,制作也僅僅需要印刷,被稱作為“可印刷的計算機語言”。(5)構(gòu)造簡單條形碼識別設(shè)備的構(gòu)造簡單,使用方便。(6)靈活實用條形碼符號可以手工鍵盤輸入,也可以和有關(guān)設(shè)備組成識別系統(tǒng)實現(xiàn)自動化識別,還可和其他控制設(shè)備聯(lián)系起來實現(xiàn)整個系統(tǒng)的自動化管理(7)輸入速度快與鍵盤輸入相比,條形碼的輸入速度是鍵盤輸入的5倍,并且能實現(xiàn)“即時數(shù)據(jù)輸入”。(8)可靠性強條形碼的讀取準(zhǔn)確率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人工記錄,平均每15000個字符才會出現(xiàn)一個錯誤。第2章條形碼技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀2.1條形碼技術(shù)的發(fā)展概況隨著國際經(jīng)濟一體化邁進(jìn),進(jìn)一步促進(jìn)了信息開發(fā)和信息服務(wù)產(chǎn)生的發(fā)展。作為自動識別技術(shù)之一的條碼技術(shù)在近30年間取得了長足發(fā)展。條形碼技術(shù)作為目前國際上最為流行的采集信息的方法,已被廣泛運用于商業(yè)批發(fā)零售和配送,工業(yè)制造,金融服務(wù),政府行政管理,建筑和房地產(chǎn),衛(wèi)生保健,教育和培訓(xùn),媒介出版和信息服務(wù),交通運輸,旅游和娛樂服務(wù)等許多領(lǐng)域。它是很多行業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。其中商業(yè)領(lǐng)域是條碼技術(shù)應(yīng)用最早、發(fā)展最快的一個領(lǐng)域。市場經(jīng)濟中一個突出的特點就是信息化,現(xiàn)如今信息技術(shù)已經(jīng)成為一個企業(yè)在競爭中取勝的利器,商品的許多信息都凝聚在商品條碼中,它是國際通用的一種商品語言,是商品國際化的重要標(biāo)志。目前,除大力推行EAN-13商品條碼外,同時重點推廣應(yīng)用UCC/EAN-128碼,EAN.UCC位置碼,EAN.UCC系統(tǒng)應(yīng)用標(biāo)識符,二維條碼等;在條碼種類上,除大多印刷在紙質(zhì)介質(zhì)外,還研究開發(fā)了金屬條碼,纖維織物條碼,隱形條碼等,擴大了應(yīng)用領(lǐng)域并保證條碼標(biāo)識在各個領(lǐng)域,各種工作環(huán)境的應(yīng)用。國際物品編碼協(xié)會和一些經(jīng)濟發(fā)達(dá)國家正在將EAN.UCC系統(tǒng)的應(yīng)用,推向整個供應(yīng)鏈管理和服務(wù)領(lǐng)域。隨著條碼技術(shù)不斷向著深度和廣度發(fā)展,也推動了條碼自動識別技術(shù)的發(fā)展。在各個經(jīng)濟發(fā)達(dá)國家的推動下,1974年成立了國際自動識別制造商協(xié)會,目前已有900多個會員分布在43個國家,許多國家也以成立了本國的自動識別制造協(xié)商會。有力地推動了條碼自動識別技術(shù)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。如今在世界各國從事條碼技術(shù)及其系列產(chǎn)品的開發(fā)研究,生產(chǎn)經(jīng)營的廠商上萬家,開發(fā)經(jīng)營的產(chǎn)品數(shù)萬種,成為具有相當(dāng)規(guī)模的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。目前條碼技術(shù)產(chǎn)品正向著多功能,遠(yuǎn)距離,小型化,軟件硬件并舉,信息傳遞快速,安全可靠,經(jīng)濟適用等方向發(fā)展。同樣的在我國,條碼技術(shù)也被越來越多的企業(yè)認(rèn)識和接受。1991年和1997年我國以中國物品編碼中心和中國自動識別技術(shù)協(xié)會(ATMChina)參加了國際物品編碼協(xié)會和國際自動識別制造商協(xié)會。但是對于條碼我們還處在摸索階段,條碼在商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理中的作用并沒有得到充分發(fā)揮。一些生產(chǎn)廠商只是將條碼作為商品標(biāo)識和品牌形象,某些零售商將條碼作為提高收款速度的一種手段,而消費者也認(rèn)為有條碼的商品更可靠、更安全,是否使用商品條碼售貨也成了人們衡量商場管理水平的一個重要標(biāo)志。人們對于條碼的意義和作用還沒有完全認(rèn)識。而在我國商品條碼的使用中也暴露一些不容忽視的問題,直接影響了我國的聲譽和我國商業(yè)POS系統(tǒng)的建立和正常運行。提高商品條碼質(zhì)量,規(guī)范商品條碼使用已成為我國條碼事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。2.2我國條形碼發(fā)展現(xiàn)狀我國條碼自動識別技術(shù)雖然發(fā)展較晚但進(jìn)展很快,符號表示已由一維條碼發(fā)展到二維條碼,目前又出現(xiàn)了將一維條碼和二維條碼結(jié)合在一起的復(fù)合碼,條碼介質(zhì)由紙質(zhì)發(fā)展到特殊材質(zhì),條碼應(yīng)用已經(jīng)從商業(yè)領(lǐng)域拓展到物流、金融等經(jīng)濟領(lǐng)域,并向縱深發(fā)展。2.2.1條碼技術(shù)產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展我國條碼技術(shù)的推廣和應(yīng)用自于上個世紀(jì)八十年代開始,三十多年來我國條碼技術(shù)的推廣應(yīng)用堅持以發(fā)展為核心,以服務(wù)求鞏固,以標(biāo)準(zhǔn)促應(yīng)用,條碼技術(shù)已從商業(yè)零售領(lǐng)域向運輸、物流、電子商務(wù)和產(chǎn)品追溯等多領(lǐng)域拓展。目前我國商品條碼用戶上百萬家,使用條碼標(biāo)識的產(chǎn)品以及條碼自動掃碼超市遍布全國,大大提高了我國商品在國內(nèi)外市場上的競爭力,促進(jìn)我國經(jīng)濟發(fā)展。2.2.2條碼技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)體系逐步完善條碼技術(shù)作為信息自動化采集的基本手段,隨著應(yīng)用的深入,新的條碼技術(shù)不斷出現(xiàn),標(biāo)準(zhǔn)體系逐步完善。1991年和1997年我國以中國物品編碼中心和中國自動識別技術(shù)協(xié)會,參加了國際物品編碼協(xié)會和國際自動識別制造商協(xié)會。針對條碼技術(shù)在全國開放的商品流通與供應(yīng)鏈管理過程,開展商務(wù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)的研究及在全國應(yīng)用推廣。2.2.3條碼技術(shù)與其他自動識別技術(shù)趨于集成由于各種自動識別技術(shù)都有一定的局限性,多種技術(shù)共存既可充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢又可以有效得互補。當(dāng)前我國正在積極開展條碼技術(shù)和射頻識別技術(shù)等的集成研究。2.2.4條碼自動識別技術(shù)應(yīng)用向縱深發(fā)展(1)積極建立基于條碼技術(shù)應(yīng)用的全國產(chǎn)品與服務(wù)分類編碼標(biāo)準(zhǔn)。(2)積極致力基于條碼記住應(yīng)用的電子商務(wù)用公共信息平臺的構(gòu)建。(3)條碼技術(shù)在物流管理、產(chǎn)品溯源等重點領(lǐng)域得到更深層次的應(yīng)用。2.3條形碼技術(shù)的發(fā)展方向目前世界各國特別是經(jīng)濟發(fā)達(dá)國家條碼技術(shù)的發(fā)展重點正向著生產(chǎn)自動化、金融貿(mào)易國際化、交通運輸現(xiàn)代化、醫(yī)療衛(wèi)生高效化、安全防偽保密化推進(jìn)。2.2.1小型化和微型化小型化和微型化是條形碼技術(shù)今后發(fā)展的重要方向。在研制出具有我國自主知識產(chǎn)權(quán)的馬值得同時,盡快研制出國產(chǎn)化大規(guī)模集成電路專用譯碼芯片、便攜式數(shù)據(jù)采集器等等。關(guān)鍵器件的國產(chǎn)化,不僅關(guān)系到我國發(fā)展和推行條形碼的進(jìn)程,而且影響到這種新技術(shù)的開拓,占領(lǐng)國際市場的進(jìn)程。2.2.2無線數(shù)據(jù)采集器在條形碼閱讀設(shè)備的開發(fā)方面,無線數(shù)據(jù)采集器是今后的趨勢。各種掃描器的首讀率一般應(yīng)達(dá)到95%以上,而分辨率一般應(yīng)達(dá)到中等分辨率,目前在著力解決高分辨所需的光電轉(zhuǎn)化器件和光路系統(tǒng)。2.2.3條形碼識讀器條形碼技術(shù)在與其他技術(shù)相互滲透、相互促進(jìn),將改變陳同產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和性能。條形碼識讀器的可識別和可編程功能,可以用于許多場合。他通過掃描條碼編程菜單中相應(yīng)的指令,使自身可設(shè)置程序多特定的工作狀態(tài),因而可廣泛應(yīng)用于電子儀器、機電設(shè)備以及家用電器中。第3章條形碼技術(shù)在我國物流領(lǐng)域應(yīng)用及存在的問題在我國,條形碼技術(shù)被越來越多的企業(yè)認(rèn)識和接受,但條形碼技術(shù)的應(yīng)用還處于初級階段,條形碼技術(shù)在商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理中沒有得到充分發(fā)揮,條形碼技術(shù)的普及率較低,在條形碼技術(shù)的應(yīng)用和推廣過程中也出現(xiàn)了很多的問題。規(guī)范條碼的使用,提高條碼的質(zhì)量已成為我國條碼事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。3.1條形碼技術(shù)在物流領(lǐng)域中的應(yīng)用我國作為發(fā)展中國家,早已將條碼技術(shù)列入國家重點發(fā)展項目,而條碼技術(shù)的運用的并不完善,利用和發(fā)展條碼技術(shù)對于企業(yè)供應(yīng)鏈的發(fā)展有著十分重大的意義,如何大力推廣、應(yīng)用條碼技術(shù)提高企業(yè)供應(yīng)鏈管理水平和工作率,是我們認(rèn)真思考并付諸行動的重要課題和任務(wù)。3.1.1配送管理中的條碼應(yīng)用 在現(xiàn)代化配送中心的管理中,條碼已被廣泛應(yīng)用。在所用到條碼中除了商品的條碼外,還有貨位條碼、裝卸臺條碼、運輸車條碼等;配送中心的業(yè)務(wù)處理中的收貨、擺貨、倉儲、配貨、補貨等。條碼應(yīng)用幾乎出現(xiàn)在整個配送中心作業(yè)流程中的所有環(huán)節(jié)。條碼同樣可用來做配送中心配貨分析。通過統(tǒng)計分店要貨情況,可按不同的時間段,合理分配商品庫存數(shù)量,合理分配貨品擺放空間,減少庫存占用,更好地管理商品。由于條碼和計算機的應(yīng)用,大大提高了信息的傳遞速度和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,從而可以做到實時物流跟蹤,實現(xiàn)倉庫的進(jìn)貨、發(fā)貨、運輸中的裝卸自動化管理,整個配送中心的運營狀況、商品的庫存量也會通過計算機及時反映到管理層和決策層。這樣就可以進(jìn)行有效的庫存控制,縮短商品的流轉(zhuǎn)周期,將庫存量降到最低。3.1.2供應(yīng)鏈管理中的條碼應(yīng)用一次完整的商品流通過程包括從生產(chǎn)廠家將產(chǎn)品生產(chǎn)出來。通過運輸、倉儲、加工、配送到用戶或消費者的物流全過程。其中分為以下幾個環(huán)節(jié):生產(chǎn)廠家將生產(chǎn)的單個產(chǎn)品進(jìn)行包裝,并將多個產(chǎn)品集中在大的包裝箱內(nèi);然后,經(jīng)過運輸、批發(fā)等環(huán)節(jié),在這些環(huán)節(jié)中通常需要做更大的包裝;最后,產(chǎn)品通過零售環(huán)節(jié)流通到消費者手中,通常在這一環(huán)節(jié)中再還原為單個產(chǎn)品。對上述過程的管理即為供應(yīng)鏈管理。利用條碼技術(shù),通過對企業(yè)的物流信息進(jìn)行采集跟蹤,可以滿足企業(yè)針對物料準(zhǔn)備、生產(chǎn)制造、倉儲運輸、市場銷售、零售管理、售后服務(wù)等全方位的信息管理需求。條碼技術(shù)像一條紐帶,把供應(yīng)鏈各階段發(fā)生的信息聯(lián)接在一起,使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于有利地位。3.1.3生產(chǎn)管理中的條碼應(yīng)用生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場會產(chǎn)生大量實時的有用數(shù)據(jù),這些生產(chǎn)數(shù)據(jù)將對企業(yè)的快速決策起重要作用。在這種情況下,條形碼軟件在生產(chǎn)上的應(yīng)用就應(yīng)運而生,條碼生產(chǎn)管理系統(tǒng)強調(diào)對生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場的管理,應(yīng)用條碼技術(shù)實現(xiàn)對生產(chǎn)作業(yè)過程中產(chǎn)生的大量的實時數(shù)據(jù)的自動化快速收集,并對實時事件及時處理。同時又與計劃層保持雙向通信能力,從計劃層接收相應(yīng)數(shù)據(jù)并反饋處理結(jié)果和生產(chǎn)指令。生產(chǎn)管理條碼解決方案,有效解決制造企業(yè)在生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè)管理的難題,使企業(yè)更輕松地管理生產(chǎn)數(shù)據(jù),實現(xiàn)對生產(chǎn)控制、產(chǎn)品質(zhì)量追溯、以及后續(xù)的庫存及銷售追蹤的有效管理。3.1.4庫存管理中的條碼應(yīng)用條碼技術(shù)在庫存管理上的運用是將無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和條碼自動識別技術(shù)嵌入到企業(yè)產(chǎn)成品庫存管理中去。在每個流程點中,將人工操作完全電子化地在手持終端中實現(xiàn),從而提高人工的效率,確保在庫存管理、運輸過程的統(tǒng)一性和準(zhǔn)確性。條碼技術(shù)在庫存管理應(yīng)用中的運用能使物料出入庫、物品存放地點等信息傳遞繁瑣、滯后,導(dǎo)致庫存量上升、發(fā)貨日期無法保證,難以估計、決策,依據(jù)不準(zhǔn)等一系列問題得到更好地解決。利用條碼技術(shù),對倉庫進(jìn)行基本的進(jìn)庫、出存管理,有效地降低成本,形成質(zhì)量檢驗報告,與采購訂單掛鉤建立對供應(yīng)商的評價體系。3.1.5售后服務(wù)管理中的條碼應(yīng)用售后服務(wù)直接影響到一個企業(yè)的形象和銷售,而且要很大的投入,既要有好的服務(wù),又要節(jié)約投資,這是一個矛盾,要想良好地解決,要有正確及時的數(shù)據(jù)作為保證。如果用戶來投訴或保修,廠家如何才能知道產(chǎn)品是否在保修期內(nèi),是否是本廠原裝,以前是否進(jìn)行過維修等。在產(chǎn)品上、包裝上、保修單和產(chǎn)品檔案上貼上條碼,這些條碼可以相同,也可不同但要有對應(yīng)關(guān)系。當(dāng)用戶保修或發(fā)生質(zhì)量投偏寸,可以立即查到這,產(chǎn)品是何時在何地由何人售出的,價格是多少,銷售合同內(nèi)容,保修記錄,發(fā)生問題的零部件是哪一個供應(yīng)商提供的,什么人安裝的。可以追究供應(yīng)商或分銷商的貴任。通過售后服務(wù)體系,我們不但可以統(tǒng)計出產(chǎn)品的質(zhì)量規(guī)律,還可提高服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)投資。3.1.6市場銷售鏈管理中的條碼應(yīng)用為了占領(lǐng)市場、擴大銷售,企業(yè)根據(jù)各地銷售情況的不同,制訂了不同的產(chǎn)品批發(fā)價格,并規(guī)定只能在當(dāng)?shù)劁N售。但是,有些違規(guī)的批發(fā)商以低價格取得產(chǎn)品后,在地域價格高的地方低價傾銷,擾亂了市場。由于缺乏真實、全面、可靠、快速的事實數(shù)據(jù),企業(yè)對之也無能為力。為保證產(chǎn)品銷售鏈政策的有效實施與監(jiān)督,必須能夠跟蹤向批發(fā)商銷售的產(chǎn)品品種或產(chǎn)品單件信息。通過在銷售及配送過程中采集產(chǎn)品的單品條碼信息,就可根據(jù)產(chǎn)品單件標(biāo)識條碼記錄產(chǎn)品銷售過程,完成產(chǎn)品銷售鏈跟蹤。3.2條形碼技術(shù)在物流領(lǐng)域應(yīng)用中存在的問題3.2.1條形碼技術(shù)識讀率不準(zhǔn)確條碼符號的準(zhǔn)確識讀是發(fā)揮條碼技術(shù)特點的關(guān)鍵因素。與外資商業(yè)企業(yè)相比,我國企業(yè)的條碼識別率相比較低。當(dāng)掃描器掃描條碼時,光敏元件通過測量條和空的反射率差。將條碼符號信息轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦盘?,通過譯碼處理后,得到與條碼符號相對應(yīng)的數(shù)學(xué)代碼,然后輸入計算機(或存儲器)。條碼的準(zhǔn)確識讀與多種因素有關(guān),其主要原因是選用了不合適的識讀設(shè)備。條碼信息的錄入最終是通過掃描完成的,條碼密度越高,所需掃描設(shè)備的分辨率也就越高,這必然增加掃描設(shè)備對印刷缺陷的敏感性,如果選用的設(shè)備不適當(dāng),會導(dǎo)致被拒識。3.2.2條形碼技術(shù)應(yīng)用度不全面現(xiàn)代物流業(yè)高度依賴于對數(shù)據(jù)、信息的采集、分析、處理和隨時提取更新,實體物品從供應(yīng)地到接受地的流動過程中,也伴隨著物品相關(guān)信息的轉(zhuǎn)移,必須將運輸、儲存、配送、裝卸環(huán)節(jié)的相關(guān)信息納入物流信息管理系統(tǒng)中,統(tǒng)一管理、快速傳遞,才能保證物品的快速流通,隨時跟蹤,隨時提取,這其中物品與信息的綁定是信息管理技術(shù)的關(guān)鍵。除以上外,條碼技術(shù)還需要應(yīng)用于倉庫管理、檔案管理、行政管理等許多行業(yè)和領(lǐng)域。目前,條碼技術(shù)的應(yīng)用還未達(dá)到多樣化,行業(yè)化。3.2.3條形碼技術(shù)專業(yè)化不重視物流行業(yè)是條形碼技術(shù)一個很重要的應(yīng)用方面。在物資入庫、分類、盤點、出庫和運輸?shù)确矫?,可以全面實現(xiàn)條形碼管理。專業(yè)人員需懂得如何將條碼技術(shù)全方位地合理運用到物流領(lǐng)域,而問題是,現(xiàn)在我國條碼技術(shù)專業(yè)人員太少,據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,隨著條碼技術(shù)在各行業(yè)的廣泛應(yīng)用,各類企業(yè)和條碼技術(shù)公司的人才需求估計在300萬人以上。系統(tǒng)中的計算機是用來對數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合處理的,為此應(yīng)事先建立數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用軟件。這樣有利于根據(jù)各終端的當(dāng)日報告情況,進(jìn)行商品銷售綜合分析,及時提供市場動態(tài),并根據(jù)此確定訂貨計劃,以保證經(jīng)營活動的正常進(jìn)行。由于使用了條形碼技術(shù),既方便迅速,又保證了信息準(zhǔn)確。因此條碼技術(shù)的應(yīng)用對專業(yè)人員的要求相當(dāng)高。對條碼技術(shù)認(rèn)識不全面,操作不熟練,兼顧技術(shù)和管理復(fù)合型的高級人才更是嚴(yán)重不足。根據(jù)近年來國內(nèi)幾大知名網(wǎng)站發(fā)布的職場數(shù)據(jù)顯示:條碼技術(shù)人才已經(jīng)是職場當(dāng)中相當(dāng)緊俏的人才之一。專業(yè)人才的培養(yǎng)與市場需求之間的不匹配意味著人才緊缺的矛盾仍將在相間內(nèi)難以緩解。3.2.4條形碼技術(shù)普及率不夠高對于條碼的應(yīng)用,我們畢竟還處于初級階段,所以條碼普及率較低。許多企業(yè)對條碼技術(shù)的應(yīng)用重視不夠,認(rèn)為使用這一技術(shù)增加了成本,實際對物流作業(yè)效率提高的促進(jìn)不大。此外,由于大多數(shù)企業(yè)的物流管理信息化水平落后,物流技術(shù)設(shè)施落后,使得條碼技術(shù)的效果難以發(fā)揮,也限制了條碼技術(shù)在物流行業(yè)的應(yīng)用。3.2.5條形碼技術(shù)管理不規(guī)范條形碼的質(zhì)量是確保條碼正確識讀的關(guān)鍵。條形碼不僅會因掃描儀器拒讀而影響掃描速度,降低工作效率,而且可能造成誤讀進(jìn)而影響信息采集系統(tǒng)的正常運行。因此條碼技術(shù)管理不規(guī)范是導(dǎo)致條碼出現(xiàn)質(zhì)量問題的重要原因。而造成條碼不規(guī)范使用的原因是:由于對條碼的作用認(rèn)識不清,對條碼相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)不熟悉;而印制條碼企業(yè)數(shù)目眾多,競爭激烈,為了承攬業(yè)務(wù),在不斷地降低成本,無視條形碼質(zhì)量。因此,條碼的印制管理不當(dāng),質(zhì)量存在問題,以致條碼經(jīng)過掃描后的識讀率不高。第4章條碼技術(shù)應(yīng)用的策略4.1規(guī)范管理體制加強質(zhì)量監(jiān)管。目前,條碼主要采用美國的UPC碼和歐洲的EAN碼,但物資系統(tǒng)尚缺少統(tǒng)一規(guī)范,因此,需要由各大單位物資技術(shù)監(jiān)督部門直轄市,在符合國家標(biāo)準(zhǔn),盡量和國際標(biāo)準(zhǔn)接軌的基礎(chǔ)上,制訂一套物資專用編碼標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)規(guī)定條碼的符號標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)權(quán)圖表數(shù)據(jù)儲存標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)權(quán)圖表應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)等,使條碼技術(shù)在物資工作中的應(yīng)用做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。國家技術(shù)監(jiān)督部門應(yīng)由專門的機構(gòu)定期對條碼承印公司進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢驗,加大對質(zhì)量不合格印制公司的懲罰力度。4.2靈活應(yīng)用條碼合理分類使用條碼技術(shù)的應(yīng)用需要配合自動識別技術(shù)、POS系統(tǒng)、EDI等現(xiàn)代技術(shù)手段。而只有采用條碼技術(shù)對企業(yè)進(jìn)行全方位管理,才能大大減少商品產(chǎn)、供、銷之間信息反饋時間,企業(yè)才能適時查詢商品流通信息,捕捉商機,搶占市場。條碼技術(shù)應(yīng)當(dāng)應(yīng)用于市場銷售鏈管理、售后跟蹤服務(wù)、商品質(zhì)量管理及分析等系統(tǒng)中。只有采用條碼技術(shù)進(jìn)行全方位管理,才能對商品的生產(chǎn)、計劃的制定、原材料的供應(yīng)、商品的入出庫、商品的銷售服務(wù)以及財務(wù)管理各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)“精細(xì)管理”。真正使條碼技術(shù)用于市場,服務(wù)市場,發(fā)展市場,從而大大提高生產(chǎn)的效率和市場的競爭力。細(xì)化工作程序條碼設(shè)備屬于高技術(shù)產(chǎn)品,它最大的好處是非接觸式,避免了由于接觸造成對設(shè)備的傷害。根據(jù)不同的實際情況,不同的條碼識讀設(shè)備的特點選擇適合自己條碼識讀設(shè)備。并且應(yīng)當(dāng)隨時對條碼設(shè)備進(jìn)行相關(guān)維護(hù),如灰塵的堆積、電路的損壞等,都將直接影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確讀入。所以,必須制定相應(yīng)操作辦法及程序,使條碼設(shè)備在倉庫管理中最大限度地發(fā)揮作用。4.3加大宣
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