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關(guān)于舜宇集團(tuán)在上海建立營(yíng)銷及研發(fā)中心的報(bào)告絕密華彩咨詢機(jī)構(gòu)二00四年四月注:此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)華彩書面許可,其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制舜宇遷址根本原因舜宇計(jì)劃在上海有計(jì)劃的建立舜宇集團(tuán)的營(yíng)銷中心和舜宇研發(fā)中心,以配合舜宇集團(tuán)整體戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施和落實(shí)。針對(duì)舜宇“為中國(guó)光電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展探索騰飛之路”的使命,舜宇提出了“立足于光學(xué),成為國(guó)際知名大企業(yè)全方位的名配角“的舜宇戰(zhàn)略愿景。為了配合舜宇的使命和戰(zhàn)略愿景,舜宇應(yīng)當(dāng)而且必須成為知名的零配件生產(chǎn)商;組件供應(yīng)商;貼牌成品供應(yīng)商(OEM廠商);貼牌設(shè)計(jì)商(ODM廠商);最終成為全球主要光電企業(yè)的核心供應(yīng)商。舜宇的戰(zhàn)略選擇為了使舜宇最終成為全球主要光電企業(yè)的核心供應(yīng)商,舜宇目前只能從商務(wù)路線起步,主動(dòng)走出去與國(guó)際大客戶接觸,努力入圍國(guó)際大客戶的供應(yīng)鏈。在此基礎(chǔ)上,與客戶建立良好的“情感”紐帶。并在合作過程中,注意吸收和主動(dòng)積累核心技術(shù),使舜宇在光電產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中取得更加主動(dòng)的地位。這樣就突現(xiàn)了舜宇在實(shí)施戰(zhàn)略中對(duì)于市場(chǎng)及技術(shù)研發(fā)方面的瓶頸問題。舜宇的戰(zhàn)略路徑
營(yíng)銷戰(zhàn)略研發(fā)體系踮腳配確定30家光電領(lǐng)域的大客戶為主(入圍客戶),另外有50家作為備選的(外圍客戶)的作為主動(dòng)去攻堅(jiān)的對(duì)象大名單,組成二十人左右的隊(duì)伍。每月至少一家國(guó)際級(jí)光電客戶來考察,每月至少拜訪三家以上大名單客戶,一年至少有三家入圍客戶下單。一年有五項(xiàng)以上較為重要的技術(shù)突破。目前最急需的,稀缺人才基本滿足供應(yīng),績(jī)效體系全集團(tuán)范圍內(nèi)推廣到位。年度培訓(xùn)計(jì)劃有效運(yùn)轉(zhuǎn)。中干職業(yè)規(guī)劃到位。拉郎配每月至少五家國(guó)際級(jí)光電客戶來考察,每月至少拜訪五家以上大名單客戶,至少有五家頂級(jí)客戶將我們納入外圍供應(yīng)商。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)健全;多層次的研發(fā)團(tuán)隊(duì),一年有三項(xiàng)以上國(guó)家級(jí)的技術(shù)突破。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理開展,每年有十項(xiàng)以上專利申報(bào)。技術(shù)情報(bào)研究工作有力開展,每月都有相關(guān)報(bào)告產(chǎn)生;團(tuán)隊(duì)建設(shè)——每年十名以上國(guó)際化人才引入。人均培訓(xùn)15小時(shí);魚水配每月至少拜訪十家以上國(guó)際級(jí)光電客戶,一年至少有五家頂級(jí)與我們發(fā)生大額訂單,成為其緊密級(jí)供應(yīng)商每年有三十項(xiàng)以上的專利,權(quán)威刊物發(fā)表論文十篇。在國(guó)外設(shè)立三個(gè)以上研發(fā)情報(bào)點(diǎn),一家以上合作研發(fā)中心。天仙配成為大客戶的核心層供應(yīng)商;與大客戶幾乎涉足各種可以合作的領(lǐng)域;積極的技術(shù)轉(zhuǎn)移與創(chuàng)新,國(guó)際化的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。遷址必須解決的問題為了在更大更廣闊的領(lǐng)域里參與到中國(guó)以及全球光電行業(yè)的分工與合作中,舜宇應(yīng)該戰(zhàn)略性的考慮將其部分核心部門向上海等城市遷移,以配合舜宇自身在不同發(fā)展階段中(踮腳配/拉郎配/魚水配/天仙配)所必須解決的相關(guān)問題:光電大客戶,特別是國(guó)際光電大客戶技術(shù)稀缺人才的招募和職業(yè)發(fā)展技術(shù)專利研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集技術(shù)轉(zhuǎn)移創(chuàng)新國(guó)際標(biāo)桿企業(yè)的遷址國(guó)際企業(yè)在其發(fā)展的不同階段,通常會(huì)將制造中心,營(yíng)銷中心和研發(fā)中心分離,將幾個(gè)中心進(jìn)行遷址,通常情況下,國(guó)際企業(yè)遷址通常分幾個(gè)階段:為了形成成本優(yōu)勢(shì),將生產(chǎn)制造部分轉(zhuǎn)移到勞動(dòng)力價(jià)格低廉的地區(qū)為了更好的開發(fā)市場(chǎng),在該地區(qū)建立起以營(yíng)銷為主要職能的地區(qū)總部為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的本土化,在該地區(qū)建立研發(fā)中心,針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)提供客戶化的產(chǎn)品和服務(wù)將制造中心轉(zhuǎn)移到勞動(dòng)力價(jià)格更低廉的國(guó)家和地區(qū)在發(fā)展的后期,為了有針對(duì)性的對(duì)國(guó)際企業(yè)所要服務(wù)的對(duì)象和市場(chǎng)提供客戶化的產(chǎn)和服務(wù),進(jìn)行市場(chǎng)開拓和營(yíng)銷管理,國(guó)際企業(yè)一般就在該市場(chǎng)所在地建立營(yíng)銷中心和研發(fā)中心。除了微軟1998年投資8000萬(wàn)美元建立中國(guó)研究院外,在華設(shè)立研究開發(fā)中心、技術(shù)開發(fā)中心和實(shí)驗(yàn)室的還有:西門子、摩托羅拉、IBM、英特爾、杜邦、寶潔、愛立信、松下、諾基亞、三菱、尼康、LG制造中心營(yíng)銷中心研發(fā)中心國(guó)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的遷址鳳凰光學(xué):鳳凰光學(xué)儀器集團(tuán)公司是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的綜合性光學(xué)儀器生產(chǎn)企業(yè),
其在上海的主要的子公司包括上海鳳凰凱冠電子有限公司(光電器件)生產(chǎn)上海風(fēng)凰光學(xué)有限公司(銷售照相機(jī)、望遠(yuǎn)鏡、光學(xué)儀器)上海青浦鳳凰光學(xué)有限公司(銷售照相機(jī)、望遠(yuǎn)鏡、光學(xué)儀器)上海南開鳳凰光信息技術(shù)股份有限公司(張江高科技園區(qū))除凱冠電子外,其子公司多為銷售及研發(fā)為主,以配合鳳凰光學(xué)的營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略和產(chǎn)學(xué)研結(jié)合戰(zhàn)略。浙江標(biāo)桿企業(yè)的遷址茉織華茉織華在嘉興平湖投資10億元,建立了“茉織華工業(yè)城”,形成了以下布局:上海負(fù)責(zé)研發(fā)、營(yíng)銷(并將總部遷入上海)嘉興負(fù)責(zé)生產(chǎn)均瑤集團(tuán)起家在溫州最大的牛奶生產(chǎn)基地在江蘇無錫營(yíng)運(yùn)中心設(shè)在上海遷址上海的優(yōu)勢(shì)政策優(yōu)惠:上海光電子產(chǎn)業(yè)基地(嘉定)園區(qū),浦東張江以及漕河涇開發(fā)區(qū)人才優(yōu)勢(shì):32.37%的大學(xué)生將上海作為第一就業(yè)目標(biāo);2001年起上海吸引海外留學(xué)人員年增長(zhǎng)率為95%;CEPA后,70%的香港人愿意降低10%左右的薪水到內(nèi)地工作,44%的香港人選擇上海市場(chǎng)優(yōu)勢(shì):作為經(jīng)濟(jì)中心,能更貼近國(guó)際國(guó)內(nèi)大客戶技術(shù)優(yōu)勢(shì):多所大學(xué)院校和相關(guān)科研機(jī)構(gòu)(中科院上海光機(jī)所、上海光學(xué)研究所、上海技術(shù)物理研究所等)《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)已有300多家進(jìn)入上海,其中100余家在上海建立起跨國(guó)研發(fā)中心,70余家在上海設(shè)立了地區(qū)或中國(guó)總部,如日本夏普公司在上海設(shè)立研發(fā)中心,飛利浦照明電子研發(fā)和熒光燈研發(fā)中心通用電氣全球研發(fā)中心遷址總體思路總公司子公司營(yíng)銷辦事處籌備委員會(huì)籌備小組上海營(yíng)銷辦事處上海營(yíng)銷中心舜宇研究所上海技術(shù)服務(wù)中心12345第一步:建立遷址籌備組第二步:建立上海營(yíng)銷辦事處第三步:建立上海營(yíng)銷中心第四步:建立上海技術(shù)服務(wù)中心第五步:成立舜宇研究所技術(shù)中心籌備組第一步:建立遷址籌備組遷址籌備組步驟由總部確定遷址的總體計(jì)劃,特別是遷址的具體程序,涉及的部門及人員,遷址進(jìn)度控制以及遷址預(yù)算控制;集團(tuán)公司內(nèi)部溝通的基礎(chǔ)上,成立上海營(yíng)銷辦事處籌備委員會(huì),確定主要籌備工作負(fù)責(zé)人明確組建籌備小組的相關(guān)人員及相關(guān)崗位從集團(tuán)內(nèi)部征調(diào)相關(guān)人員,成立籌備小組,受籌備委員會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo),具體負(fù)責(zé)相關(guān)的籌備工作職責(zé)組建上海營(yíng)銷辦事處籌備小組根據(jù)遷址總體計(jì)劃,明確并細(xì)化具體工作安排,并設(shè)立進(jìn)度計(jì)劃表根據(jù)實(shí)際需要,在籌備委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行人員上的組建工作,包括集團(tuán)內(nèi)部人員的征集和抽調(diào),以及外部人才的招募和培養(yǎng)選址并設(shè)立上海營(yíng)銷辦事處第二步:建立上海營(yíng)銷辦事處上海營(yíng)銷辦事處步驟籌備小組根據(jù)前期工作的基礎(chǔ)選址并設(shè)立上海營(yíng)銷辦事處根據(jù)實(shí)際需要及籌備情況完成技術(shù)服務(wù)中心的籌備工作職責(zé)負(fù)責(zé)國(guó)際大客戶的開發(fā)和國(guó)際新市場(chǎng)的開拓逐漸從集團(tuán)總部和相關(guān)子公司接管原有國(guó)際客戶的維護(hù)工作與集團(tuán)總部和子公司的相關(guān)部門建立溝通機(jī)制,逐漸介入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和客戶的工作相關(guān)營(yíng)銷人員的招募,培訓(xùn),和團(tuán)隊(duì)的組建技術(shù)服務(wù)中心的籌備工作第三步:建立上海營(yíng)銷中心上海營(yíng)銷中心在原有上海營(yíng)銷辦事處的基礎(chǔ)上成立上海營(yíng)銷中心,完全負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)的開拓和維護(hù),進(jìn)行國(guó)際客戶關(guān)系的開發(fā),維護(hù)和發(fā)展。步驟:以上海營(yíng)銷辦事處為基礎(chǔ)成立上海營(yíng)銷中心,完全負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)和國(guó)際大客戶將國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開發(fā)工作從集團(tuán)總部和下屬子公司移交至上海營(yíng)銷中心根據(jù)前期技術(shù)服務(wù)中心籌備工作的進(jìn)度,設(shè)立直屬于上海營(yíng)銷中心的技術(shù)服務(wù)中心職責(zé):負(fù)責(zé)舜宇整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的執(zhí)行建立、維護(hù)、發(fā)展舜宇國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)渠道根據(jù)舜宇的名配角戰(zhàn)略進(jìn)行大客戶管理市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)搜集建立、維護(hù)、發(fā)展與相關(guān)科研機(jī)構(gòu)的合作伙伴關(guān)系(與技術(shù)服務(wù)中心配合完成)第四步:建立上海技術(shù)服務(wù)中心是上海營(yíng)銷中心下屬機(jī)構(gòu),一方面協(xié)助上海營(yíng)銷中心進(jìn)行大客戶的關(guān)系管理,提供客戶化的技術(shù)支持和服務(wù),另一方面籌備及組建上海的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),為舜宇研究所的創(chuàng)立提供支持步驟:由原上海營(yíng)銷中心直屬的技術(shù)服務(wù)中心籌備小組具體負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)中心的籌備工作;以技術(shù)服務(wù)中心籌備小組為班底成立上海技術(shù)服務(wù)中心職責(zé):國(guó)際國(guó)內(nèi)大客戶的技術(shù)服務(wù)支持技術(shù)人才的招募和培養(yǎng),研發(fā)團(tuán)隊(duì)的組建和擴(kuò)充,配合舜宇“選、用、育、留”機(jī)制技術(shù)情報(bào)的收集與營(yíng)銷中心配合,建立、維護(hù)、發(fā)展與相關(guān)科研機(jī)構(gòu)的合作伙伴關(guān)系(資金/技術(shù)/人才),特別是先進(jìn)技術(shù)的技術(shù)孵化上海技術(shù)服務(wù)中心第五步:成立舜宇研究所舜宇研究所原有的技術(shù)服務(wù)中心成立舜宇研究所,由集團(tuán)公司總部直接領(lǐng)導(dǎo),成為舜宇的研發(fā)中心。建立獲取高級(jí)人才的渠道成為培養(yǎng)“核
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