火災(zāi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

火災(zāi)突發(fā)事務(wù)應(yīng)急預(yù)案1.0目的發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，實(shí)行得當(dāng)措施限制現(xiàn)場，最大限度地削減人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。2.0適用范圍本預(yù)案適用于位于物業(yè)管理范圍滅火應(yīng)急處理。3.0機(jī)構(gòu)與職責(zé)3.1管理處責(zé)任人是本管理處消防平安管理責(zé)任人，對(duì)本小區(qū)的消防平安負(fù)責(zé)。3.2現(xiàn)場應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)職責(zé)如下：3.2.1總指揮1名（由護(hù)衛(wèi)部長擔(dān)當(dāng)），負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)的總體決策及指揮。3.2.2副指揮1名（由護(hù)衛(wèi)主管擔(dān)當(dāng)）負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場的指揮與協(xié)調(diào)，總指揮不在由副指揮負(fù)責(zé)決策和指揮。3.2.3消防組：負(fù)責(zé)組織力氣投入自救滅火，并負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)消防力氣的聯(lián)系與接應(yīng)。3.2.4工程組：負(fù)責(zé)組織力氣剛好解除險(xiǎn)情，保證火災(zāi)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。3.2.5急救組：負(fù)責(zé)剛好搶救傷員，并與外援急救力氣聯(lián)絡(luò)。3.2.6客戶組：負(fù)責(zé)剛好疏散人員，并與鄰近相關(guān)方通報(bào)聯(lián)絡(luò)。3.3各部門負(fù)責(zé)人必需聽從指揮，按消防應(yīng)急預(yù)案落實(shí)預(yù)防措施，做好相應(yīng)搶險(xiǎn)和疏散的打算工作。4.0小區(qū)消防基本概況4.1地面狀況：沿小區(qū)內(nèi)部道路為消防通道，小區(qū)內(nèi)停車場為消防操作場；4.1.2小區(qū)內(nèi)在3棟后及6棟后設(shè)有消防接合器，由環(huán)網(wǎng)管供水；4.2地下室地下室消防系統(tǒng)由煙感、溫感、送風(fēng)、排煙、噴淋、消火栓等系統(tǒng)組成，現(xiàn)場配備手提式干粉滅火器；地下室每層分5個(gè)防火分區(qū)，區(qū)與區(qū)之間由防火墻及防火卷簾分隔；每個(gè)區(qū)均防火卷簾可由消防中心自動(dòng)或手動(dòng)限制，配有獨(dú)立煙感探頭及噴淋系統(tǒng)；4.2.3配電房配有獨(dú)立的排煙系統(tǒng)，發(fā)電機(jī)房配備CO2自動(dòng)滅火系統(tǒng)；4.2.4地下負(fù)三層水泵房水池為消防、生活兩用，其中消防水容量為748M3。4.3塔樓4.3.1會(huì)所：兩側(cè)均設(shè)有走火平安疏散樓梯、消火栓及獨(dú)立的噴淋系統(tǒng)。塔樓：相鄰兩棟天面相通，共用一個(gè)18M3的天面消防水池，每棟配備一部消防電梯；核心筒內(nèi)設(shè)有兩道疏散走火樓梯，每個(gè)分隔空間均安裝了煙感，每層有兩個(gè)消火栓；大堂配備兩個(gè)手提式干粉滅火器。因樓層較高，給逃命和自救帶來困難，必要時(shí)可以沿下水管道下滑進(jìn)行自救和逃命。4.4消防中心有關(guān)消防的設(shè)備有：4.4.1消防主機(jī)為能美R-21Z型，總有2臺(tái)，通訊、聯(lián)絡(luò)柜共6臺(tái)，保持聯(lián)動(dòng)狀態(tài)。4.4.2燃?xì)鈭?bào)警系統(tǒng)及地下車庫可燃?xì)怏w報(bào)警系統(tǒng)。4.4.3消防器材：消防衣、消防斧、頭盔、防毒面具、保險(xiǎn)繩、撬棍等。5.0消防學(xué)問培訓(xùn)和器材運(yùn)用演練要求5.1護(hù)衛(wèi)部長負(fù)責(zé)日常消防學(xué)問培訓(xùn)和器材運(yùn)用演練，每年至少組織兩次全面消防演習(xí)；5.2工程部負(fù)責(zé)滅火器材的檢查、更新，確保意外發(fā)生時(shí)器材的正常運(yùn)用；5.3消防器材運(yùn)用演練要求見消防技能訓(xùn)練規(guī)程。6.0應(yīng)急處置程序6.1接到報(bào)警后，消防中心第一時(shí)間通知就近巡邏員到現(xiàn)場確認(rèn)。6.1.1若為錯(cuò)誤報(bào)警時(shí)，應(yīng)馬上通知消防監(jiān)控中心將報(bào)警系統(tǒng)復(fù)位，并向客戶服務(wù)中心報(bào)修，向在場受驚的住戶說明、致歉。6.1.2若火警屬實(shí)，須馬上用對(duì)講機(jī)（燃?xì)庑孤┏猓┩ㄖ乐行?，告知火?zāi)位置、大小及可能起火緣由。6.1.3留意事項(xiàng)①全部管理處人員都應(yīng)熟記消防監(jiān)控中心的電話；②消防值班員能很快依據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)推斷火警位置，并能精確的表達(dá)；③應(yīng)保持消防值班室電話的暢通；④到現(xiàn)場確認(rèn)護(hù)衛(wèi)員須就近攜帶手持式滅火器。6.2火警確認(rèn)后的人員召集6.2.1消防監(jiān)控中心馬上通知當(dāng)班班長，由當(dāng)班班長組織義務(wù)消防員到消防中心取滅火器、消防愛護(hù)服、消防斧、手電筒等消防用具，增援現(xiàn)場護(hù)衛(wèi)員。6.2.2通知安保部長、工程主管到場，精確告知火災(zāi)位置、大小等狀況，由護(hù)衛(wèi)主管進(jìn)行現(xiàn)場指揮。6.2.3現(xiàn)場指揮依據(jù)火災(zāi)狀況拔打119向公安消防部門通報(bào)火警（假如狀況緊急由消防監(jiān)控中心或客戶中心干脆報(bào)警），并支配人員接應(yīng)。6.2.4現(xiàn)場指揮依據(jù)火災(zāi)狀況確定是否召集休息義務(wù)消防員，緊急集合由當(dāng)班副班長負(fù)責(zé)。6.2.5消防值班員用消防廣播通知著火層,著火層以上各層，有可能擴(kuò)散著火屋以下樓層人員說明狀況，進(jìn)行通報(bào)，說明疏散路途，按消防指示牌進(jìn)行疏散，穩(wěn)定住戶的心情，防止發(fā)生混亂現(xiàn)象。6.2.6當(dāng)班班長組織義務(wù)消防員快速趕到該樓電梯口，將客梯、消防梯迫降，然后乘消防梯到著火現(xiàn)場，關(guān)閉四周電源，到樓頂關(guān)閉該單元燃?xì)夤芸傞y，引導(dǎo)火層及上、下層人員的疏散，對(duì)受傷人員進(jìn)行搶救并通過消防通道或消防電梯轉(zhuǎn)移到平安位置。6.3.3打開消火栓箱，安裝水帶水槍，啟動(dòng)消火栓進(jìn)行滅火（小的火情，可用干粉滅火器干脆撲滅），地下室用拖動(dòng)滅火器，接消火栓對(duì)發(fā)火點(diǎn)進(jìn)行撲滅，技工在泵房現(xiàn)場守護(hù)，監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行。（用水滅火時(shí)，應(yīng)留意避開救火時(shí)電梯被水浸濕而損壞）6.3.4電路引起的火災(zāi)，應(yīng)首先關(guān)掉電源，確認(rèn)電源關(guān)閉后才可進(jìn)行撲火。滅火時(shí)，可采納干粉或二氧化碳滅火器，但在沒有關(guān)閉電源之前切不行用自來水作為滅火劑。6.3.5液化氣管道漏氣起火，應(yīng)當(dāng)立刻關(guān)掉失火單元的液化氣分閘或總閘。6.3.6液態(tài)燃料起火時(shí)，不能用自來水作為滅火劑。液化氣瓶漏氣起火，應(yīng)采納絕燃材料隔斷空氣的方法撲火焰。6.4火災(zāi)撲救6.4.1護(hù)衛(wèi)主管應(yīng)臨指揮，詳細(xì)要求如下：①向“110”臺(tái)報(bào)警，并派隊(duì)員到必經(jīng)路口引導(dǎo)；②通知護(hù)衛(wèi)班長緊急組織護(hù)衛(wèi)員趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，進(jìn)行外圍警戒和交通管制；③通知護(hù)衛(wèi)班長馬上組織平安員員趕赴火場進(jìn)行疏散，救援被困人員，搶救財(cái)物，幫助滅火；④通知機(jī)電處電工斷開相關(guān)電源，開啟自動(dòng)滅火系統(tǒng)、排煙系統(tǒng)防水泵，保證消防供水；⑤組織義務(wù)消防員鋪設(shè)水帶，施放滅火，限制火勢。6.4.2火災(zāi)現(xiàn)場及影響區(qū)人員的疏散：6.4.2.1公共消遣場所、超高層樓座的消防限制中心應(yīng)通過消防應(yīng)急廣播裝置進(jìn)行廣播，通報(bào)火災(zāi)狀況，說明疏散路途，穩(wěn)定住戶的心情，引導(dǎo)群眾疏散；6.4.2.2護(hù)衛(wèi)員應(yīng)逐戶（樓層）通知受影響的住戶、顧客，引導(dǎo)住戶疏散；或做好撤離打算；6.4.2.3值班電工在切斷電源后應(yīng)開通應(yīng)急照明電源，火災(zāi)現(xiàn)場義務(wù)消防員打開全部平安通道，引導(dǎo)住戶有序地撤離。6.4.3撲救：6.4.3.1公共消遣場所和超高層樓座的消防限制中心應(yīng)馬上進(jìn)行操作，同時(shí)遵守《消防系統(tǒng)操作作業(yè)指導(dǎo)書》，將火災(zāi)單元的電梯迫降到低層，供消防隊(duì)員撲救用；6.4.3.2撲救工作應(yīng)有組織的進(jìn)行，在公安消防隊(duì)未到達(dá)之前，消防管理中心主管或履行其職責(zé)的人應(yīng)負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的指揮，調(diào)動(dòng)一切人員利用全部消防設(shè)備和裝備器材開展撲救工作；6.4.3.3公安消防隊(duì)到達(dá)以后，消防中心快速向公安消防隊(duì)指揮員報(bào)告火情，移交指揮權(quán)，組織公司全部參戰(zhàn)人員協(xié)作撲滅火災(zāi)。6.5交通管制和現(xiàn)場治安的維護(hù)：6.5.1護(hù)衛(wèi)主管親臨火災(zāi)現(xiàn)場組織并指揮所屬平安員員對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行交通管制和現(xiàn)場限制；6.5.2撤出或移走阻礙消防和救援車輛通行的障礙；6.5.3阻攔與撲救無關(guān)的人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場或影響區(qū)，防火場中物品被盜竊；6.5.4看管被搶救的公私財(cái)物，在火災(zāi)撲救前嚴(yán)禁任何人轉(zhuǎn)移；6.5.5愛護(hù)現(xiàn)場運(yùn)用的消防器材裝備正常運(yùn)用。6.6人員疏散及轉(zhuǎn)移物資：6.6.1護(hù)衛(wèi)員應(yīng)幫助安排、疏散住戶，幫助轉(zhuǎn)移火場中被困或受傷人員；6.6.2護(hù)衛(wèi)員應(yīng)主動(dòng)主動(dòng)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，撤出易燃、易爆物品，搶救公私財(cái)物。6.7滅火善后6.7.1火災(zāi)撲滅后要向受到影響的業(yè)主說明。6.7.2實(shí)行有力措施封閉火災(zāi)現(xiàn)場，向上級(jí)主管單位報(bào)告災(zāi)情，探討善后處理對(duì)策。6.7.3已購保的通知保險(xiǎn)公司前來視察現(xiàn)場；通知受損設(shè)備的承包修理保養(yǎng)公司前來搶修，使其盡快復(fù)原正常運(yùn)作。7.0支持性文件7.1《消防平安管理作業(yè)指導(dǎo)書》7.2《消防系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施操作及保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書》徐州頂峰保安服務(wù)有限公司義務(wù)消防隊(duì)員職責(zé)1.0管理處經(jīng)理：本管理處責(zé)任人為小區(qū)消防平安管理責(zé)任人，對(duì)本小區(qū)的消防平安負(fù)責(zé)。2.0安保部長：負(fù)責(zé)組織日常防火、消防巡查；組織編寫火警、火災(zāi)處理預(yù)案并進(jìn)行培訓(xùn)；制定消防演習(xí)方案，組織每年不少于兩次的消防演習(xí)；火警處理現(xiàn)場的總指揮。3.0工程主管：負(fù)責(zé)支配人員對(duì)消防設(shè)施的日常巡察及修理、保養(yǎng)；火警時(shí)負(fù)責(zé)消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行，幫助火災(zāi)后損失評(píng)估及復(fù)原工作。4.0品質(zhì)主管：負(fù)責(zé)日常消防管理的督導(dǎo)工作，組織消防二級(jí)檢查；火災(zāi)發(fā)生時(shí)負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、安撫及后勤工作。5.0義務(wù)消防員：由護(hù)衛(wèi)員組成，負(fù)責(zé)現(xiàn)場滅火、警戒及疏散工作5.1當(dāng)班護(hù)衛(wèi)班長：負(fù)責(zé)組織當(dāng)班義務(wù)消防員進(jìn)行現(xiàn)場滅火、警戒及疏散工作；5.2當(dāng)班副班長：幫助班長工作，偏重現(xiàn)場的警戒；依據(jù)現(xiàn)場總指揮的要求緊急集合休息義務(wù)消防員。5.3消防值班員：消防監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行，剛好處理火警并通知巡邏崗進(jìn)行確認(rèn)；火警發(fā)生時(shí)剛好通知相關(guān)住戶疏散，并負(fù)責(zé)監(jiān)視消防聯(lián)動(dòng)柜的運(yùn)行。5.4巡邏崗：負(fù)責(zé)日常防火、消防巡查；火警發(fā)生時(shí)倒現(xiàn)場確認(rèn)，在保證平安的狀況下應(yīng)利用四周的設(shè)施進(jìn)行應(yīng)急處理；引導(dǎo)現(xiàn)場人員疏散。6.0工程組：消防設(shè)施日常巡察，維護(hù)保養(yǎng)；火災(zāi)發(fā)生時(shí)組織力氣剛好解除險(xiǎn)情，保證火災(zāi)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。6.1技工班長：支配人員消防設(shè)施日常巡察，維護(hù)保養(yǎng)，保證消防