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文檔簡(jiǎn)介
課程前言
第一模塊:狼性銷(xiāo)售經(jīng)理冠軍心態(tài)打造一、熱血沸騰的目標(biāo)新聞?dòng)^點(diǎn):沒(méi)有目標(biāo)的人永遠(yuǎn)在陪伴有目標(biāo)的人完成目標(biāo)。你的第一目標(biāo)是什么?E:\閔老師已經(jīng)上過(guò)課的課程資料\福美來(lái)地產(chǎn)\目標(biāo)讓人成長(zhǎng).flv閔老師已經(jīng)上過(guò)課的課程資料\福美來(lái)地產(chǎn)\目標(biāo)讓人成長(zhǎng).flv二、積極陽(yáng)光心態(tài)2013年我最想要的????鏈家年終征文大賽積極陽(yáng)光的心態(tài)1、積極心態(tài)表現(xiàn)觀點(diǎn):你的心在哪里,你的收獲就在哪里!觀點(diǎn):只要我們能改變自己的心態(tài),就能改變自己的世界挫折是上帝掉下來(lái)的禮物(石階和佛像)我是一切的根源山不過(guò)來(lái)我過(guò)去天助自助者3、如何積極心態(tài)正面思考ABC情緒理論Antecedent前因Belief信念Consequence后果觀點(diǎn):我無(wú)法改變外在世界,但可以改變內(nèi)心世界!觀點(diǎn):我無(wú)法改變生命的長(zhǎng)度,但可以改變?nèi)松膶挾龋∮^點(diǎn):我無(wú)法改變風(fēng)的方向,但可以調(diào)整帆的方向!如何調(diào)整心態(tài)4、如何建立自信心2、積極心態(tài)之障礙觀點(diǎn):世界上沒(méi)有不好的人,只有不好的心態(tài)!當(dāng)您對(duì)企業(yè)抱怨之時(shí),也就是您離開(kāi)企業(yè)之時(shí)消極心態(tài)自我設(shè)限E:\閔老師已經(jīng)上過(guò)課的課程資料\福美來(lái)地產(chǎn)\不要自我設(shè)限.flv閔老師已經(jīng)上過(guò)課的課程資料\福美來(lái)地產(chǎn)\不要自我設(shè)限.flv觀點(diǎn):積極的心態(tài)像太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的心態(tài)像月亮,初一十五不一樣;5、本人提升積極信念五大語(yǔ)句三、持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)長(zhǎng)槍理論空杯心態(tài)觀點(diǎn):讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路;閱人無(wú)數(shù),名師開(kāi)悟!觀點(diǎn):人生處處是考場(chǎng),人生事事是考題人生人人是我?guī)?!觀點(diǎn):學(xué)習(xí)不復(fù)習(xí),等于沒(méi)學(xué)習(xí),復(fù)習(xí)不練習(xí),到老沒(méi)出息E:\閔老師已經(jīng)上過(guò)課的課程資料\福美來(lái)地產(chǎn)\李嘉誠(chéng)說(shuō)學(xué)習(xí).flv.lnk閔老師已經(jīng)上過(guò)課的課程資料\福美來(lái)地產(chǎn)\李嘉誠(chéng)說(shuō)學(xué)習(xí).flv.lnkE:\閔老師已經(jīng)上過(guò)課的課程資料\福美來(lái)地產(chǎn)\獅子和羚羊的家教..avi閔老師已經(jīng)上過(guò)課的課程資料\福美來(lái)地產(chǎn)\獅子和羚羊的家教..avi四、高效的時(shí)間管理游戲:公平不公平的時(shí)間E:\閔老師已經(jīng)上過(guò)課的課程資料\福美來(lái)地產(chǎn)\時(shí)間管理.flv時(shí)間對(duì)于把握時(shí)間的人是公平的時(shí)間對(duì)于浪費(fèi)時(shí)間的人是不公平的五、超人般的行動(dòng)行動(dòng)的次數(shù)決定成功的幾率六、老板心態(tài)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)鍵點(diǎn)一:有效溝通撕紙游戲關(guān)鍵點(diǎn)二:付出協(xié)作手腕游戲天堂地獄E:\閔老師已經(jīng)上過(guò)課的課程資料\福美來(lái)地產(chǎn)\踢球配合戰(zhàn).avi閔老師已經(jīng)上過(guò)課的課程資料\福美來(lái)地產(chǎn)\踢球配合戰(zhàn).aviE:\閔老師已經(jīng)上過(guò)課的課程資料\福美來(lái)地產(chǎn)\狼(團(tuán)隊(duì)精神).flv閔老師已經(jīng)上過(guò)課的課程資料\福美來(lái)地產(chǎn)\狼(團(tuán)隊(duì)精神).flv七、忠誠(chéng)與感恩E:\閔老師已經(jīng)上過(guò)課的課程資料\福美來(lái)地產(chǎn)\老人與狗忠誠(chéng)與感動(dòng).f4v閔老師已經(jīng)上過(guò)課的課程資料\福美來(lái)地產(chǎn)\老人與狗忠誠(chéng)與感動(dòng).f4v八、只要生命不息就要堅(jiān)持到底只要生命不息,就要堅(jiān)持到底E:\閔老師已經(jīng)上過(guò)課的課程資料\福美來(lái)地產(chǎn)\堅(jiān)持到底決不放棄.mpg閔老師已經(jīng)上過(guò)課的課程資料\福美來(lái)地產(chǎn)\堅(jiān)持到底決不放棄.mpg
第二模塊:狼性銷(xiāo)售經(jīng)理團(tuán)隊(duì)管理策略一、小啟示小故事大啟示—你是在建大教堂嗎?
閔老師觀點(diǎn):戰(zhàn)略決定定位格局決定結(jié)局什么叫管理?討論:什么叫團(tuán)隊(duì)管理???管理是指通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制及創(chuàng)新等手段,結(jié)合人力、物力、財(cái)力、信息等資源,以達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。管理職能:1、計(jì)劃、2.組織、3.領(lǐng)導(dǎo)、4.控制管理對(duì)象:1、人力、2、物力3、財(cái)務(wù)、4、信息管理一門(mén)科學(xué),又一種藝術(shù)1、管理涵義銷(xiāo)售經(jīng)理角色定位經(jīng)營(yíng)決策者計(jì)劃組織者監(jiān)督執(zhí)行者下級(jí)角色同級(jí)角色上級(jí)角色重點(diǎn):放大高層的意思重點(diǎn):想明白基層沒(méi)有表達(dá)的意思重點(diǎn):內(nèi)部客戶(hù)、供應(yīng)商3.承上
承擔(dān)單位職責(zé)
達(dá)成組織目標(biāo)
執(zhí)行上司的指示
2.啟下
做好組織的管理
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù)
資源充分有效發(fā)揮1..平行間
協(xié)調(diào)公關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)旨理管理裝和領(lǐng)導(dǎo)鋤能力認(rèn)標(biāo)知企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)管理是把事情做肉對(duì),領(lǐng)導(dǎo)是做對(duì)的事僅情;管理是解決問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)是不讓問(wèn)題來(lái)產(chǎn)生,或消滅于萌輸芽;管理=管好+理順,領(lǐng)導(dǎo)=帶領(lǐng)+指導(dǎo)(輔導(dǎo)被);管理基于事實(shí),領(lǐng)導(dǎo)基于價(jià)值觀;管理是提供方案,執(zhí)行決簡(jiǎn)策;領(lǐng)導(dǎo)是做決策,監(jiān)督執(zhí)幫行。管理是推力和支持力;領(lǐng)導(dǎo)是拉力。管理是豪:流程控制,資源配置;領(lǐng)導(dǎo)是站:激發(fā)追隨者星的意愿,培養(yǎng)追隨者的能力銷(xiāo)售經(jīng)虛理四種駁情景式割領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)患格高支持低指導(dǎo)行為高指導(dǎo)高支持行為低支持低指導(dǎo)行為高指導(dǎo)低支持行為S4S3S1S2指令式領(lǐng)刊導(dǎo)風(fēng)格教練式領(lǐng)燥導(dǎo)風(fēng)格支持式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)遞格授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格支持行臭為(高)(低)指導(dǎo)行榨為(高)D4意愿高能眉力高D3意愿低滿(mǎn)能力高D2意愿低給能力低D1意愿高跨能力弱高中度低已發(fā)展發(fā)展中總結(jié):有情的膏領(lǐng)導(dǎo)無(wú)情的承管理絕情的制墳度處理好這孩三者的關(guān)品系,E:\閔懼老師已經(jīng)彩上過(guò)課的扯課程資料削\福美來(lái)屈地產(chǎn)\團(tuán)逃隊(duì)靈魂體的激勵(lì).胸f4v閔賢老師已經(jīng)諒上過(guò)課的洲課程資料竭\(yùn)福美來(lái)灰地產(chǎn)\團(tuán)盡隊(duì)靈魂柿的激勵(lì).吵f4v第三模模塊:狼性銷(xiāo)影售經(jīng)理劃培訓(xùn)下毀屬教練擴(kuò)技術(shù)課程大顫綱銷(xiāo)售經(jīng)理餓培訓(xùn)控場(chǎng)排互動(dòng)銷(xiāo)售經(jīng)濟(jì)理培訓(xùn)匹授課表呼達(dá)銷(xiāo)售經(jīng)理狀培訓(xùn)課前禽備課第一單元吹:掌握了解會(huì)經(jīng)紀(jì)人需湖求課前備刃課成年人吹學(xué)習(xí)特尊點(diǎn)掌握了心解經(jīng)紀(jì)雙人需求1、容易奶健忘2、經(jīng)驗(yàn)主蠟義3、容易對(duì)范抗4、目標(biāo)導(dǎo)途向5、希望博肯定跌6、無(wú)魔法長(zhǎng)坐課前備版課掌握了跡解經(jīng)紀(jì)趣人需求需求講稿大綱ppt課程大鉛綱設(shè)計(jì)思維導(dǎo)圖疫設(shè)計(jì)課程厚大綱總分總順序式并列式2w1h惑式E:\閔座老師已經(jīng)烤上過(guò)課的仗課程資料事\北京上白課資料3擇19\5漁20\北察京鑫尊\椒房地產(chǎn)銷(xiāo)晌售技巧需芹求與課程優(yōu)大綱設(shè)計(jì)爺.doc閔老師已祝經(jīng)上過(guò)課悶的課程資填料\北京上脂課資料319雄\52軍0\北京鑫尊\房地產(chǎn)擱銷(xiāo)售技踏巧需求奧與課程纖大綱設(shè)姿計(jì).do鈴c需求講稿大綱ppt講稿設(shè)全計(jì)五線伯譜掌握了解槍經(jīng)紀(jì)人需晶求需求講稿大綱ppt經(jīng)紀(jì)人需爸求1、WH染O(誰(shuí)?射)2、W羅HY(肚為什么壇?)3、HO甜W(收縫益?)4、WH算EN(時(shí)顛間?)5、WH坦AT(題擇目?)E:\閔毯老師已經(jīng)雄上過(guò)課的扯課程資料富\北京上論課資料3陽(yáng)19\5繁20\北乒京鑫尊\客內(nèi)訓(xùn)需求卷調(diào)研問(wèn)卷管.do垮c閔老師恐已經(jīng)上卸過(guò)課的槳課程資毀料\北京上菊課資料319\啄520\北京鑫吼尊\內(nèi)訓(xùn)需求初調(diào)研問(wèn)卷.doc需求講稿大綱pptPPT設(shè)鉤計(jì)簡(jiǎn)單美麗第二單元北:掌握了解筑經(jīng)紀(jì)人需捏求授課表足達(dá)授課結(jié)構(gòu)掌握了解昨經(jīng)紀(jì)人需濾求開(kāi)場(chǎng)主體結(jié)尾開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾主體開(kāi)場(chǎng)掌握了弱解經(jīng)紀(jì)頸人需求開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾主體開(kāi)場(chǎng)7法掌握了解擴(kuò)經(jīng)紀(jì)人需滔求1、開(kāi)門(mén)告見(jiàn)山法2、故事?tīng)N案例法3、調(diào)征查提問(wèn)法4、影賤音錄像法5、身江邊生活法6、道具磁游戲法7、真誠(chéng)詞贊美法開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾主體案例:恢調(diào)查提令問(wèn)式《如何成為遵優(yōu)秀店經(jīng)酷理》培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)場(chǎng):請(qǐng)問(wèn)各縱位經(jīng)理叨,是“豆想“成展為最優(yōu)鏡秀經(jīng)理詠”比較尼容易達(dá)營(yíng)成,還遺是“一某定要”即成為最廟優(yōu)秀經(jīng)扎理的”贏比較容靠易達(dá)成鉆呢?覺(jué)銳得一定稿要成為恒最優(yōu)秀縱經(jīng)理的族請(qǐng)舉手觀。我再請(qǐng)教榴各位經(jīng)理刃,你們覺(jué)侍得嘴巴說(shuō)銀說(shuō)就會(huì)實(shí)屠現(xiàn),還是廢要采取實(shí)期際行動(dòng)才瀉會(huì)實(shí)現(xiàn)呢或?一個(gè)店損經(jīng)理,懷一年到繁頭不愿爬意學(xué)習(xí)促,不愿燈意全力產(chǎn)以赴用洽行動(dòng)去宰管理團(tuán)張隊(duì),請(qǐng)狹問(wèn)這人曉會(huì)不會(huì)羅成為優(yōu)理秀經(jīng)理傍呢?……開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾主體開(kāi)場(chǎng)四秋步曲1、拉近距聾離---徒-感謝兩垃個(gè)人2、闡忙述主題窩---亞-問(wèn)兩筍個(gè)問(wèn)題4、明酬確收益損---或-給兩窯個(gè)好處3、塑造悄專(zhuān)業(yè)--節(jié)--說(shuō)兩潔個(gè)背景開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾主體主體設(shè)炕計(jì)互動(dòng)感性理性感謝聆聽(tīng)拾本次培訓(xùn)撈!9、靜夜四蔥無(wú)鄰,荒紋居舊業(yè)貧哈。。4月-2劑34月-刻23Frid朽ay,絮Apri蹈l28碌,20冷2310、雨中黃蠻葉樹(shù),燈耐下白頭人王。。16:3枝1:2016:掉31:點(diǎn)2016:3鉛14/28掛/202胖34:單31:2縣0PM11、以我僅獨(dú)沈久商,愧君挑相見(jiàn)頻卸。。4月-螞2316:3張1:2016:3呀1Apr-剛2328-飯Apr五-2312、故人扭江海別匪,幾度嚼隔山川評(píng)。。16:努31:點(diǎn)2016:擇31:漂2016:戰(zhàn)31Fri梯day悄,A凡pri奶l2未8,違202脂313、乍見(jiàn)偶翻疑夢(mèng)惰,相悲秧各問(wèn)年船。。4月-2含34月-2統(tǒng)316:置31:鏟2116:胖31:檔21Apr腰il哄28,攝20鴨2314、他鄉(xiāng)生尺白發(fā),舊熊?chē)?guó)見(jiàn)青山寧。。28悼四月則202煙34:31沖:21居下午16:頓31:非214月-趨2315、比不了泡得就不比鍋,得不到筆的就不要稱(chēng)。。。四月2許34:3鄰1下萄午4月-2捎316:3倍1Apr表il紡28,疲20腳2316、行動(dòng)歉出成果掩,工作岡出財(cái)富皺。。2023鋤/4/2賺816桑:31:券2216:嫁31:芬2228雕Apr腰il凳202軟317、做前,懸能夠環(huán)視蕩四周;做舞時(shí),你只新能或者最蛋好沿著以禁腳為起點(diǎn)吧的射線向縮慧前。。4:3樸1:2捉2下稻午4:3端1下解午16:穗31:勻224月-嘆239、沒(méi)有失譽(yù)敗,只有逼暫時(shí)停止零成功!。4月-乘234月-2雪3Frid委ay,邊Apri躍l28膛,20珍2310、很多澇事情努臟力了未目必有結(jié)勢(shì)果,但使是不努慢力卻什謹(jǐn)么改變途也沒(méi)有頓。。16:惑31:燭2216:3牲1:2216:衫314/2培8/2辱023悟4:謙31:特22碗PM11、成功嫩就是日步復(fù)一日夜那一點(diǎn)階點(diǎn)小小下努力的壁積累。準(zhǔn)。4月-舍2316:毯31:練2216:姻31Apr-潑2328-A育pr-2擁312、世間周成事,申不求其吃絕對(duì)圓譜滿(mǎn),留檔一份不糞足,可購(gòu)得無(wú)限虜完美。角。16:3線1:2216:蔬31:消2216:3榆1Frid個(gè)ay,攔Apri期l28醉,20桑2313、不知?jiǎng)h香積寺透,數(shù)里列入云峰斑。。4月-忽234月-殃2316:3匆1:2216:3蕩1:22Apri合l28它,20者2314、意志召堅(jiān)強(qiáng)的君人能把墻世界放翠在手中沃像泥塊健一樣任屈意揉捏卵。28溜四月悉202乖34:3純1:2宏2下雕午16:泰31:腫224月-根2315、楚塞三甩湘接,荊它門(mén)九派通券。。。四月2查34:31松下午4月-2嶄316:奴31Apri故l28享,20奏2316、少年災(zāi)十五二作十時(shí),正步行奪群得胡馬慎騎。。2023盾/4/2絲式816根:31:捷2216:練31:排2228A衡pril慘202電317、空山糕新雨后有,天氣封晚來(lái)秋燈。。4:3泳1:2蠢2下橫午4:31隊(duì)下午16:看31:們224月-2癢39、楊柳服散和風(fēng)第,青山阻澹吾慮帳。。4月-2近34月-杯23Frid持ay,趙Apri柜l28意,20淋2310、閱讀一隱切好書(shū)如改同和過(guò)去封最杰出的預(yù)人談話。16:3衣1:2316:夫31:酸2316:3榴14/28唐/202謠34:婚31:2躬3PM11、越是沒(méi)籍有本領(lǐng)的犁就越加自皆命不凡。4月-2拆316:蔽31:扒2316:3葬1Apr-紡2328-A漸pr-2擇312、越是晉無(wú)能的忽人,越驕喜歡挑惠剔別人辛的錯(cuò)兒贈(zèng)。16:探31:硬2316:圣31:哈2316:3型1Fri米day顧,A哀pri濱l2發(fā)8,替
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