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專業(yè):會計學(xué)教師:何凡戰(zhàn)略與風(fēng)險管理本章內(nèi)容第一節(jié)基于行業(yè)特征的戰(zhàn)略新興行業(yè)的戰(zhàn)略動蕩、高速率市場的競爭戰(zhàn)略成熟行業(yè)的戰(zhàn)略衰退行業(yè)的戰(zhàn)略零散行業(yè)的戰(zhàn)略第二節(jié)基于公司市場地位的戰(zhàn)略行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略追隨企業(yè)的戰(zhàn)略弱小企業(yè)的戰(zhàn)略第三節(jié)競爭戰(zhàn)略其它相關(guān)問題維持快速增長的戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略的十誡第一節(jié)不同特征行業(yè)的戰(zhàn)略
一、新興行業(yè)的戰(zhàn)略(一)新興行業(yè)的特征新的未經(jīng)證實的市場專利技術(shù)低進入壁壘經(jīng)驗曲線效應(yīng)意味著伴隨著產(chǎn)量建立的成本削減購買者是首次使用者營銷包括吸引首次購買和克服顧客疑慮獲取原材料方面可能有困難為了迅速增長,公司努力投入資金進行研發(fā)、經(jīng)營和建立資源能力。(二)新興行業(yè)內(nèi)競爭的戰(zhàn)略選擇通過采用大膽創(chuàng)新的戰(zhàn)略贏得首回合的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位努力完善技術(shù),改進產(chǎn)品質(zhì)量,開發(fā)有吸引力的產(chǎn)品特色當(dāng)技術(shù)不確定性明朗化,主導(dǎo)技術(shù)開始出現(xiàn)時,迅速行動與關(guān)鍵供應(yīng)商和技術(shù)專長相關(guān)的公司形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,奪取潛在的先發(fā)優(yōu)勢。尋求新的顧客和用戶申請、進入新的地理區(qū)域?qū)V告重點集中在增加使用頻率及創(chuàng)建品牌忠誠運用削價吸引對價格敏感的購買者二、動蕩、高速率市場戰(zhàn)略(一)動蕩、高速率市場特征迅速發(fā)生的技術(shù)變化較短的產(chǎn)品生命周期迅速演變的顧客期望新的競爭舉措的頻繁推出重要競爭對手的進入圖1:面臨快速變化的挑戰(zhàn)Source:AdaptedfromShonaL.BrownandKathleenM.Eisenhardt,CompetingontheEdge:StrategyasStructuredChaos(Boston,MA:HarvardBusinessSchoolPress,1998)p.5.StrategicPostureActionsStrategy對變化做出反應(yīng)引入更好的產(chǎn)品回應(yīng)對手新推出的產(chǎn)品對沒有預(yù)料到的購買者需要和偏好的變化做出回應(yīng)做出調(diào)整以適應(yīng)新的政府政策必要的反應(yīng)和應(yīng)對防御和保護公司的地位防御進攻參與變化分析市場全球化的前景調(diào)查購買者的需要、偏好和期望檢測新技術(shù)的發(fā)展,預(yù)測未來先于未來的變化作計劃增加/調(diào)整競爭行動改進產(chǎn)品線加強分銷領(lǐng)導(dǎo)變化開創(chuàng)新的更好的技術(shù)引入能打開新市場的創(chuàng)新的產(chǎn)品,鼓勵全行業(yè)的創(chuàng)新尋求設(shè)定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)掌握主動權(quán)成為行業(yè)變化的代言人形象游戲規(guī)則迫使競爭對手服從在高速率市場內(nèi)競爭的戰(zhàn)略選擇積極的投資于研發(fā)開發(fā)快速反應(yīng)能力轉(zhuǎn)移資源調(diào)整專長創(chuàng)建新的競爭能力加快新產(chǎn)品進入市場的速度運用戰(zhàn)略伙伴關(guān)系開發(fā)特殊專長和能力每隔幾個月就發(fā)起新行動保持產(chǎn)品/服務(wù)新穎和令人振奮在高速率市場內(nèi)競爭成功的關(guān)鍵有效的專長對新的發(fā)展做出反應(yīng)的速度與其他各方的合作靈活創(chuàng)新機會主義資源靈活性搶險進入市場的能力三、成熟行業(yè)內(nèi)競爭戰(zhàn)略成熟行業(yè)的特點需求的緩慢增長引起劇烈的競爭更加老練的顧客需要廉價商品更加強調(diào)成本和服務(wù)增加生產(chǎn)能力時的過剩問題產(chǎn)品創(chuàng)新和新的最終用途更難實現(xiàn)國際性競爭增加行業(yè)獲利能力下降合并和收購減少了行業(yè)競爭者數(shù)量成熟行業(yè)內(nèi)競爭的戰(zhàn)略選擇提出邊緣產(chǎn)品和式樣強調(diào)價值鏈的創(chuàng)新加強對成本降低的關(guān)注增加對當(dāng)前顧客的銷售廉價收購競爭對手國際化擴張建立新的更加靈活的競爭能力成熟行業(yè)的戰(zhàn)略陷阱采用沒有鮮明特色的空泛的戰(zhàn)略使公司“夾在中間”關(guān)注短期利潤,而不是加強長期競爭力在調(diào)整專長以適應(yīng)顧客的期望方面顯得遲緩回應(yīng)降價方面顯得遲緩擁有太多的過剩能力營銷開支過大沒有能積極地追求成本降低四、停滯或衰退行業(yè)內(nèi)競爭戰(zhàn)略停滯或衰退行業(yè)的特征需求增長比經(jīng)濟總體增長更慢競爭壓力增大為了增長和成功,公司必須從競爭對手那里取得市場份額通過合并和收購,行業(yè)集中到少數(shù)幾家關(guān)鍵企業(yè)停滯或衰退行業(yè)內(nèi)競爭的戰(zhàn)略選擇將戰(zhàn)略集中在增長最快的細(xì)分市場加強基于質(zhì)量改進和產(chǎn)品創(chuàng)新的差異化努力工作以驅(qū)使成本下降從價值鏈中砍掉邊緣活動運用資源外包重新設(shè)計內(nèi)部流程以充分利用電子商務(wù)合并開工不足的生產(chǎn)線增加更多的分銷渠道關(guān)閉地批量、高成本的分銷點停滯行業(yè)內(nèi)競爭的戰(zhàn)略錯誤陷入與頑強的競爭對手爭奪市場份額的無利可圖的戰(zhàn)斗過快地從業(yè)務(wù)中轉(zhuǎn)移出資源對行業(yè)前景過于樂觀(相信事情會好起來)五、零散行業(yè)競爭戰(zhàn)略零散行業(yè)競爭特點沒有擁有大量市場份額的市場領(lǐng)導(dǎo)者購買者需求多樣化且地理上分散,以致需要大量的公司滿足購買者的需要較低的進入壁壘沒有規(guī)模經(jīng)濟購買者需要小批量的定制或定做產(chǎn)品行業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)市場可能是全球化的,使得全世界的許多公司處于同一市場競爭領(lǐng)域爆炸式的技術(shù)迫使公司僅僅專注于跟上它們所在領(lǐng)域的專業(yè)知識行業(yè)是年輕的,擠滿了渴望的競爭者,但還沒有哪家公司能夠獲取大量的市場份額零散行業(yè)的例子圖書發(fā)行園藝和植物盆景汽車修理餐飲行業(yè)公共會計女士服裝肉類包裝紙箱飯店和汽車旅館家具零散行業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇建造和經(jīng)營“程式化”設(shè)施成為低成本的經(jīng)營者產(chǎn)品類型專業(yè)化顧客類型專業(yè)化關(guān)注有限的地理區(qū)域第二節(jié)基于公司市場地位的戰(zhàn)略行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者追隨企業(yè)弱小或受危機困擾的公司一、行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的特點高于平均水平的強有力的地位眾所周知的名聲成功的戰(zhàn)略戰(zhàn)略關(guān)注—如何保持壓倒性的領(lǐng)導(dǎo)地位戰(zhàn)略選擇征:行業(yè)領(lǐng)配導(dǎo)者進攻型勸戰(zhàn)略鞏固和防瀉御戰(zhàn)略高靈活性廢戰(zhàn)略進攻型戰(zhàn)敬略成功的先批動者,領(lǐng)爭導(dǎo)行業(yè)變親化最好的防茫御是良好撒的進攻義無反顧潮地追求持呆續(xù)的改進公和創(chuàng)新迫使競爭劉對手掙扎寶著趕上發(fā)起行嘆動使競尤爭對手應(yīng)偏離平哪衡快于行業(yè)肆的增長,五從競爭對鳴手那里取帆得市場份傷額鞏固和防夏御戰(zhàn)略使競爭者鬧進入和挑壺戰(zhàn)者獲得益地盤更加堅困難緊緊抓挪住當(dāng)前退的市場拖份額加強當(dāng)前束的市場地介位保護競臭爭優(yōu)勢鞏固和防站御:戰(zhàn)略辯選擇增加廣告皇和研發(fā)提供更垂高水平板的顧客睬服務(wù)引入更多根地與競爭崗對手的特稼征相匹配去的品牌增加個影性化的吼服務(wù)以諒提升顧老客忠誠艘度保持價改格合理樹,質(zhì)量記有吸引念力先于市煤場需求冠建立新怖的能力對保持濫成本優(yōu)愚勢進行補充分投圈資將可行炮的替代壞技術(shù)注鋪冊專利與最好匠的供應(yīng)墨商和分噸銷商簽圍訂排他喇性和同高度靈活慶性戰(zhàn)略的奪目標(biāo)與威脅到旺領(lǐng)導(dǎo)地位笛的小型競莫爭對手對敘壘向小型競岸爭對手發(fā)擋出信號:枕轉(zhuǎn)向分割熟領(lǐng)導(dǎo)者的剖業(yè)務(wù)將會爐是艱苦的束戰(zhàn)斗使競爭播對手確某信:最詞好是追到隨領(lǐng)導(dǎo)景者,或側(cè)者彼此沾攻擊,羅而不要順去攻擊弟行業(yè)領(lǐng)轎導(dǎo)者高靈活證性的戰(zhàn)累略選擇迅速應(yīng)對赴競爭對手柄的削價如果競巷爭對手忘增加廣責(zé)告,則睛進行大慮規(guī)模的義促銷活劇動進行拘反擊向競爭對攝手的大客逮戶提供更送好的待遇勸告分銷茫商不要持散有競爭對增手的產(chǎn)品提供給銷天售人員關(guān)嘉于競爭對躺手產(chǎn)品的炸缺陷的文適件給與競爭膛對手的高質(zhì)級經(jīng)理有月吸引力的補職位運用壓力駁戰(zhàn)術(shù)迫使熟當(dāng)前顧客腰不去使用瞞競爭對手追的產(chǎn)品二、追宣隨企業(yè)按的戰(zhàn)略1、追隨企伐業(yè)類型市場挑戰(zhàn)籮者運用進滑攻戰(zhàn)略辣奪取市象場份額專注者將注意遞力集中敞在為有昆限的市液場部分他服務(wù)永遠(yuǎn)的很追隨者缺乏競爭維強項,僅闖僅是將追皺隨地位繼懶續(xù)下去I’mtrying!2、追隨企嶼業(yè)必須克怒服的障礙當(dāng)規(guī)模啊大是一填種競爭鋼資產(chǎn)時府,擁有偶低市場傍份額的膊公司面蹄臨的障孟礙:實現(xiàn)規(guī)英模經(jīng)濟榮的途徑轟較少獲得顧客唉認(rèn)可方面攤的困難無力負(fù)擔(dān)捎大量的媒閘體廣告籌集所襪需資金貪方面的焰困難3、追隨綁企業(yè)的星戰(zhàn)略選殲擇當(dāng)大規(guī)模送為競爭對毛手提供了醒成本優(yōu)勢臭時,追隨牢企業(yè)有兩漠種選擇:建立市場伍份額降低成污本和價螞格以增料加銷售或與競爭對鋸手相區(qū)別怎以增加銷宜售退出市場建立市場躁份額建立市場銳份額以克華服較大的詞競爭對手遣的成本優(yōu)莖勢的戰(zhàn)略運用低價寶從弱小的撫高成本競夸爭對手那暗里贏得顧住客合并或抵收購主過要競爭判對手已蝴達(dá)到實誕現(xiàn)規(guī)模思經(jīng)濟所蔑需要的認(rèn)規(guī)模對新的節(jié)塊約成本的思設(shè)施和設(shè)龍備進行投育資,或許伸要講業(yè)務(wù)宿轉(zhuǎn)移到成舅本較低的躁國家追求技術(shù)縣創(chuàng)新或基籮金的價值濃鏈重組以全實現(xiàn)成本各節(jié)約當(dāng)大規(guī)模保并沒有產(chǎn)俊生優(yōu)勢時戒,追隨企南業(yè)有其中未戰(zhàn)略選擇1.建立市湊場份額味的進攻近戰(zhàn)略2.兼并成值長戰(zhàn)略3.補缺戰(zhàn)消略4.專家戰(zhàn)炒略5.產(chǎn)品領(lǐng)軟先戰(zhàn)略6.特殊形象悔戰(zhàn)略7.心滿意才足的跟呢隨者戰(zhàn)碗略建立市哪場份額泊的進攻跨戰(zhàn)略領(lǐng)先于競百爭對手將咱新的/更好的兔產(chǎn)品投替放市場塊,并建觸立產(chǎn)品敲領(lǐng)導(dǎo)地樹位的名仔聲更加機敏昨和富有創(chuàng)冶造性地做飄出調(diào)整以余適應(yīng)市場撲條件和顧乞客需要的斥演變與關(guān)鍵搶分銷商算和/或類似蛇產(chǎn)品的崖銷售者至打造有繼吸引力艙的戰(zhàn)略語聯(lián)盟找到能攤系舉辦度的驅(qū)使耕成本下刷降的創(chuàng)伯新方式文,從高夫成本競濾爭對手曠那里贏后得顧客制定一輔項有吸由引力的律差異化臣戰(zhàn)略開創(chuàng)一戰(zhàn)項跳躍視式的技跑術(shù)突破進攻戰(zhàn)略胃的原則無論處比于下風(fēng)翠者擁有碌多少資遲源和耐訴久力,厚追隨企膠業(yè)都應(yīng)員該避免敢運用模撓仿戰(zhàn)略示去正面廊攻擊領(lǐng)害導(dǎo)者。雄心勃勃著的追隨企李業(yè)頻繁使縣用的戰(zhàn)略要想成券功,高靠層管理東者必須喬具備技妨能以便消化被收凳購公司的奔業(yè)務(wù),剔程除重復(fù)和冊交叉部分產(chǎn)生效率棄和成本節(jié)四約調(diào)配整驚合起來測的資源墓以創(chuàng)造銅更強的侮競爭力追隨企業(yè)拍的兼并成都長戰(zhàn)略#2關(guān)注市厚場領(lǐng)導(dǎo)刊者忽略罪的最終情用途的折集中戰(zhàn)侵略理想的桌空缺的泛特點大到足以使獲利增長潛力較好地扮與企業(yè)彼能力匹累配領(lǐng)導(dǎo)者忌很難為仆之服務(wù)追隨企業(yè)厭的補缺戰(zhàn)汽略專注于僅成為領(lǐng)夾導(dǎo)者的傲戰(zhàn)略,蠅基于:特殊的技策術(shù)產(chǎn)品獨特老性以下方劫面的專謙業(yè)知識專門目常的的產(chǎn)嘗品專業(yè)化腫專有技干術(shù)提供獨滑特的顧邀客服務(wù)追隨企坐業(yè)的專躁家戰(zhàn)略以差異拳化為基爆礎(chǔ)的戰(zhàn)匆略,基芒于:較好的坊產(chǎn)品質(zhì)鈔量或獨特的產(chǎn)撞品特性手段很好的室手藝質(zhì)量聲望頻繁的產(chǎn)助品創(chuàng)新與顧客密弊切聯(lián)系,餐獲取有關(guān)虛更高質(zhì)量莊產(chǎn)品的意夜見追隨企業(yè)腦的產(chǎn)品領(lǐng)妥先戰(zhàn)略專注于與找其競爭對蒼手區(qū)分開席來的方法的斧戰(zhàn)略手段索取最患低價格呆的名聲合理價湖格水平燭上的質(zhì)揚量聲望較好的顧鋪客服務(wù)獨特的叼產(chǎn)品特墨性新產(chǎn)品的慶引入非同一般亭的創(chuàng)造性薄的廣告追隨企北業(yè)的特熟殊形象浩戰(zhàn)略戰(zhàn)略涉遵及到避觸免領(lǐng)導(dǎo)潮平流的舉密措從領(lǐng)導(dǎo)重者那里晌取得顧浴客的積倒極舉措手段不要激幻玉起競爭叛性報復(fù)反應(yīng)和慚應(yīng)對防御而染不是進捐攻與領(lǐng)導(dǎo)怪者保持誤相同的跑價格努力保持除市場地位追隨企動業(yè)的心比滿意足隔的跟隨彩者戰(zhàn)略弱小企業(yè)株:戰(zhàn)略選亂擇發(fā)起戰(zhàn)容略進攻仇(如果酷資源允集許)積極防御(直到虜資源允萬許的程敬度)尋求立即毀放棄采用殘局攻戰(zhàn)略實現(xiàn)轉(zhuǎn)向巧:戰(zhàn)略選壞擇出售資毛產(chǎn)以產(chǎn)婚生現(xiàn)金拌和/減少負(fù)債修改現(xiàn)有浴戰(zhàn)略努力提倡高收入削減成叮本將努力整鈔合到一起清算戰(zhàn)遭略某些情形子下
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