WA產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)范

移動夢網(wǎng)WAP業(yè)務(wù)規(guī)范（V2.0）中國移動通信集團(tuán)公司二零零三年六月林目貧錄件第一章計狡概述薄丹2天1.1邪目的鼓平2且1.2見適用對象應(yīng)吳3仁1.3府相關(guān)術(shù)語和奴縮略語塵臂3筒第二章伶訂業(yè)務(wù)設(shè)計規(guī)尋范睛半3營2.1非頁面設(shè)計果勝4奇釀頁面字符及看編碼方式殼碌4川卸頁面支持范翻圍韻煉4戴隙頁面技術(shù)指購標(biāo)教熊4賺文頁面格式差鉆4銹股注冊與認(rèn)證窄退7畢2.2蝕鏈接規(guī)范尖奏7巖密2.3終蜓端適配猶件……………欲……………鎖……………退……………副……………崖……………爆.9宜2.4雖線上線下比互動喘……………駛……………藥……………完……………浴……………左.9轉(zhuǎn)2.5逃安全話外股……………艙……………帆……………印……………眉……………菠.9達(dá)2.6咸其他規(guī)范紫閑……………濾……………肥……………焰……………聯(lián)…………斗...10份第三章攜羊業(yè)務(wù)內(nèi)容規(guī)哲范約稻12誕3.1綠內(nèi)貿(mào)容蕩來源例鳴12掌3.2千內(nèi)容分類鴿槍12乎3.3淚內(nèi)容維護(hù)戶賺12賞3.4樸內(nèi)容提供鍬側(cè)13仿第四章楚根業(yè)務(wù)管理爽貪14芽籃4.1頓服務(wù)質(zhì)量管腔理要求烏悠嚼敏姿輪隊令樸蜓愈握局欄箭魄渴碌陽.14儉4.2換業(yè)務(wù)排序喬蜓……………植……………北……………內(nèi)……………綠……………知…念.14馬4.3距業(yè)務(wù)的試近商用貨……………秒……………疑……………瓶……………禿…………違.14澡4.4朋退出機(jī)制卡缺換……………青……………霸……………床……………私…………日.15屈4.5防客戶服務(wù)繪工作革……………站……………坑……………栽……………毛…………染.15姥第五章羞付代碼和編碼蹦聲16硬5.1跳各種代碼定他義瑞致16臺5.2廈編碼原則雨須16討燕企業(yè)代碼嫩換16戰(zhàn)咸業(yè)務(wù)代碼挪牧16咸第六章什爭計費(fèi)和價格怖啦17膏6.1咽費(fèi)用結(jié)構(gòu)與寸收費(fèi)模式中站17犬6.2咬價格原則遍冰17惜附：疲移動夢網(wǎng)鈴矮聲圖片下載懷類業(yè)務(wù)規(guī)范痕咬……………耐……………炎……………彩…秧.趟18概述1.1目的違本規(guī)范是對夸移動夢網(wǎng)W急AP主站建臨設(shè)和規(guī)劃所絹應(yīng)遵循的原汽則之一。移彈動夢網(wǎng)WA僻P主站是為慘中國移動通設(shè)信集團(tuán)公司碼的全國用戶屑使用移動夢冷網(wǎng)業(yè)務(wù)而建鷹設(shè)的一個W蠅AP門戶。命本規(guī)范的目易的是為了規(guī)壤范服務(wù)供應(yīng)誦商（SP）戀在中國移動趟通信集團(tuán)公向司的移動夢捐網(wǎng)WAP主忍站上提供的睬應(yīng)用服務(wù)而尺制定。臉本規(guī)范是指置導(dǎo)SP進(jìn)行降WAP業(yè)務(wù)蓋開發(fā)的原則死之一，提供范WAP服務(wù)謎的SP同時燒必須遵循《恰中國移動通窮信集團(tuán)公司渾與移動夢網(wǎng)剃WAP服務(wù)房提供商合作盜協(xié)議》和《雕移動夢網(wǎng)S擦P合作管理艘辦法》。蘆本規(guī)范將隨篇著移動夢網(wǎng)武WAP業(yè)務(wù)判的發(fā)展而進(jìn)墊行修訂，中沉國移動通信賠集團(tuán)公司將啞及時把新修綱訂的業(yè)務(wù)規(guī)避范通知各服楚務(wù)供應(yīng)商（孤SP），各利SP應(yīng)遵循含當(dāng)時的移動拒夢網(wǎng)WAP光主站業(yè)務(wù)規(guī)鄰范進(jìn)行業(yè)務(wù)清開發(fā)。監(jiān)本規(guī)范中未墳涉及到的議腐題，由中國同移動和各S督P本著相互王尊重、平等霞互利的原則超進(jìn)行磋商。企本規(guī)范自2舉003年8際月1日起執(zhí)給行。鋤本規(guī)范的解疊釋權(quán)歸中國撲移動通信集蓋團(tuán)公司所有灣。扯1.2適用脫對象狹本規(guī)范適用壯于所有在中飛國移動通信嘗集團(tuán)公司的買移動夢網(wǎng)W聽AP主站上看提供應(yīng)用服幻務(wù)的服務(wù)供墳應(yīng)商（SP經(jīng)）。各服務(wù)歇供應(yīng)商（S院P）應(yīng)按照猜當(dāng)前版本的梳業(yè)務(wù)規(guī)范來企開展業(yè)務(wù)。壇移動夢網(wǎng)W托AP各省資鄙源站的應(yīng)用啦服務(wù)可參照廉此規(guī)范執(zhí)行害。梅1.3相關(guān)屑術(shù)語和縮略鐮語斧WAP：W竟irele鹿ssAp畏plica筒tion頂Proto老col派SP：Se掌rvice饑Prov怠ider，離服務(wù)供應(yīng)商幫頁面：每一吊次請求，所駐得到的顯示升內(nèi)容齡菜單：欄目僚列表昂欄目：菜單轉(zhuǎn)中某一類服館務(wù)的名稱葉欄目標(biāo)題：垃顯示內(nèi)容的警頁面頂端顯施示的內(nèi)容標(biāo)湖題冰欄目名稱：才菜單欄目列圓表中指向內(nèi)端容鏈接或下戲一級菜單鏈各接的欄目名綁移動夢網(wǎng)W咸AP業(yè)務(wù)是候中國移動移籃動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)受的主要門戶酷之一，為了暮保證業(yè)務(wù)的艷規(guī)范性和用雷戶界面的一謊致化，加強(qiáng)擇業(yè)務(wù)的可用淘性，中國移倍動特制定本險規(guī)范，同時線也歡迎合作止伙伴提出建云議和意見。異業(yè)務(wù)設(shè)計規(guī)珍范剛移動夢網(wǎng)W艇AP業(yè)務(wù)內(nèi)喝容設(shè)計的原宋則是：界面槍統(tǒng)一，使用勢方便，突出傭個性，引導(dǎo)刺主流業(yè)務(wù)。絞2.1流頁面設(shè)計醉野頁面字符及產(chǎn)編碼方式斃才.1頁面上萬所有的文字獅都應(yīng)使用中債文簡體字，犯除非：峰1、已經(jīng)為釀大家所接受最、理解上不咽存在疑難或膨歧義的外文憲，如：OK妄，TAXI傲等；輔2、專有名榜詞，如外國容人的姓名、瀉國外公司的保名稱、商標(biāo)旅等，難以翻梨譯或翻譯后咸對理解反而軟造成困難的乘外文；顧3、專門的喝外文欄目，寄如：Eng劃lish救Club；據(jù)4、其他經(jīng)論中國移動認(rèn)陪可的。透殃.2頁面趨字符編碼應(yīng)御采用UTF僵-8編碼方幕式?？妥ⅲ簩τ谀恐t前左右按鍵灶不支持中文蛛的，如之Nokia健6150德等可采用英柏文顯示。扶異頁面支持范版圍踩保證歉M晴otoro惑la零、逗Nokia弓、謙Sieme賴ns、納Ericc稍son、S輔umsun珍g竊等主要品牌麥的網(wǎng)關(guān)和手恒機(jī)瀏覽器都編能正常訪問那WAP頁面賭。遣頁面應(yīng)按照描WAP標(biāo)準(zhǔn)禿化組織（W隙APFO矮RUM）提謙出的標(biāo)準(zhǔn)開棕發(fā)。正鼓勵各SP貪依照新版本詢規(guī)范進(jìn)行頁涉面開發(fā)，但嶼根據(jù)目前手礦機(jī)支持的情雖況，移動夢紫網(wǎng)的頁面應(yīng)夏遵循WAP盈趁版本規(guī)范，先在中國移動蒜提出要求的狼情況下，可槐支持更高版店本的規(guī)范。殊鼓勵各SP斬提供的頁面弊支持一些新制特性，如數(shù)波字快捷健，誠軟按鍵，瀏鈴覽器直接發(fā)丹起呼叫等，儉在中國移動膏提出要求的限情況下，移賄動夢網(wǎng)WA扛P頁面應(yīng)滿顧足對這些新妙特性的支持燙。因若頁面技術(shù)指藍(lán)標(biāo)鄭WAP頁面渾采用靈活的悶可視化設(shè)計閱方案；開發(fā)挺工具采用目脅前主流的W景AP瀏覽器孟技術(shù)，語言泛采用主流編冊程語言。喬WAP瞞頁面的技術(shù)世性能指標(biāo)如都下：繪頁面平均響宰應(yīng)時間：在宮網(wǎng)絡(luò)正常傳芽輸情況下小董于3秒；敲忙時鏈接成額功率應(yīng)不小龜于98%；壓網(wǎng)絡(luò)時延（睡指從WTB聲SPIN嚇GSP服非務(wù)器的環(huán)回神時延）應(yīng)不鍋大于100在毫秒。貸SP響應(yīng)時帆延（指從W晨TBS發(fā)出嚷業(yè)務(wù)請求到程WTBS接狂收業(yè)務(wù)響應(yīng)者的時延）應(yīng)牢不大于50惕0毫秒。垃頁面平均故沾障間隔時間認(rèn)（竊MTBF臟）：大于充10000濕小時；銹頁面平均故械障恢復(fù)時間配：小于勺5鑼分鐘；漂每秒處理的旁WAP次頁面請求數(shù)隊：大于譯200敲次；差平臺應(yīng)用服葵務(wù)器響應(yīng)時礎(chǔ)間：在近2000躺并發(fā)用戶（腎假設(shè)每個用菠戶每每10籮秒鐘發(fā)送一她個請求）的塵前提下響應(yīng)滲時間為犧1s吊；匠數(shù)據(jù)庫服務(wù)覽器響應(yīng)時間坊：在所建庫育的東100肥萬條記錄中枕查詢某條記代錄的搜索平象均時長小于后0.5s備。慶席頁面格式攀懲.1菜單拉使用規(guī)范會他.1.1菜低單使用規(guī)范沙缺省情況下瞇，菜單內(nèi)每澡一個欄目占蘿據(jù)一行，但悼在特殊情況舉下允許同一賀行中使用多以個欄目；毯如果需要在詢一個欄目上債執(zhí)行多個操巖作，以后可為通過彈出式凱菜單實現(xiàn)。起堪.1.2欄寶目層次、排傘列規(guī)范脅首頁菜單顯情示一級欄目禁列表，分別我鏈接到其二窗級欄目列表劈；情若有欄目標(biāo)班題，須在頁山面正上方居床中顯示；潛欄目名稱左售對齊排列，屈加入數(shù)字標(biāo)旬識，便于以輛后數(shù)字快捷固鍵的實現(xiàn)，歇顯示方式如遮圖一所示：移動夢網(wǎng)歡迎您移動夢網(wǎng)歡迎您1新聞中心2QQ聊天4在線游戲5證券彩票6時尚娛樂7天氣預(yù)報8地方服務(wù)9其他服務(wù)誠<圖一>欄填目顯示方式擺（4）欄目蓄標(biāo)題超出一態(tài)行時，優(yōu)先鏟選擇向左滾閃動顯示，若衰終端無法實訊現(xiàn)滾動顯示牛，則吼窮將超出內(nèi)容弦另行顯示；斗其他情況根嘉據(jù)終端特性山，選擇分行痛或左右滾動符顯示。賓（5）每頁梳顯示欄目數(shù)怎目不多于9旺個，多于時蹤建立定“推更多削”剛作為第九個智選項，或使如用折疊菜單摔。獻(xiàn)（6）測試測欄目不能出轉(zhuǎn)現(xiàn)在欄目列統(tǒng)表中，內(nèi)容買為空或者還丘沒有調(diào)試好耀的欄目應(yīng)該拴暫時隱藏。究（7）鼓勵孟SP根據(jù)終炮端適配的原炒則，提供圖嗎形化、彩色年化的欄目標(biāo)巡示。親（8）狡用戶點(diǎn)擊業(yè)嗽務(wù)名進(jìn)入S泡P業(yè)務(wù)界面精，在等待頁街面中不允許夫出現(xiàn)SP的斷WAP網(wǎng)站率名遞抖稱。在進(jìn)入慚SP業(yè)務(wù)界球面后，應(yīng)在械頁面正上方味顯示該業(yè)務(wù)播名，業(yè)務(wù)名虛必須與用戶優(yōu)從您夢網(wǎng)上點(diǎn)擊沸進(jìn)入的業(yè)務(wù)防名一致。頃鏈.2、文本率顯示規(guī)范今射.2.1泄業(yè)務(wù)丹中必須提供緒“從幫助駛”觸鏈接，提供距的內(nèi)容為：貢業(yè)務(wù)使用中驗的秘訣和技狐巧；騎用戶使用業(yè)屑務(wù)中常見問苗題的解答；捕公布投訴和賤客服。聞客服不崗能為分機(jī)。熔有條件、有三能力的可以捆允許用戶手之工輸入文字茂內(nèi)容，由S窯P在后臺進(jìn)魄行處理并給沫予答復(fù)。但逆未經(jīng)中國移全動許可，不慶得將用戶輸券入的內(nèi)容在想頁面上顯示爪。衡僅.2.2奶翻頁規(guī)范能：厘出現(xiàn)內(nèi)容無已法在一頁內(nèi)膝顯示而必須溜翻頁的情況且，提供密“豎下一頁慘”跪的鏈接。犁在內(nèi)容較多妖需要多頁顯賤示時，提供續(xù)“爺下一頁求“微和播”遙上一頁費(fèi)“誠的鏈接?？猛瑫r存在宋“冬下一頁庸”兼和系“袋上一頁繞”漲的情況下，冷“驗下一頁奧”比的鏈接在前牢，涂“圾上一頁國”庭的鏈接在后近。念賴.2.3質(zhì)對齊方式繁：左對齊，未廣告過渡、豈圖片窗口可扯以居中對齊泉；安色.2.4道述免費(fèi)業(yè)務(wù)的耳提示：騎（1）闖為了讓用戶枕清楚免費(fèi)業(yè)曲務(wù)的資費(fèi)，雹在業(yè)務(wù)首頁硬的左上方進(jìn)包行明確提示妻，文字表述夜一律為易“銅本業(yè)務(wù)免費(fèi)苦”銹。咽（2）對于障提前上線還縫沒有開始計暫費(fèi)的業(yè)務(wù)，深在計費(fèi)前必乖須在業(yè)務(wù)首榮頁的左上方邊進(jìn)行明確提信示，文字表鏈?zhǔn)鲆宦蔀樘谩柏Q本業(yè)務(wù)免費(fèi)可”俘。在業(yè)務(wù)計盯費(fèi)生效時，展必須去除關(guān)朵于業(yè)務(wù)免費(fèi)驟的提示。殃頭.3、輸入嫂規(guī)范憂艷.3.1用肥戶輸入規(guī)范密：皺盡量減少用壤戶的文本輸軍入，去除不宿必要的輸入喪項；脹對已激活的芽輸入?yún)^(qū)域只鋸需要提供一等個確認(rèn)連接功；士對輸入數(shù)據(jù)鉤類型進(jìn)行強(qiáng)晚行匹配，以頸免除用戶在慨終端上進(jìn)行簡輸入法切換犁的麻煩。例萍如不該輸入數(shù)字群的地方不允緊許輸入字母糞等；棍對確定內(nèi)容勵提供默認(rèn)值補(bǔ)或進(jìn)行預(yù)制歸，如輸入手適機(jī)號碼表示袍為13XX僻XX，只讓錯用戶輸入后紛幾個數(shù)字即晃可；際對于密碼輸終入采用明文危方式，不用晚*，或用戶療輸入密碼應(yīng)坦先顯示其所任輸入的內(nèi)容醉，再以*號寫覆蓋。失在用戶必須部進(jìn)行輸入操王作的情況下訪，應(yīng)防止用冊戶在格式化呼輸入?yún)^(qū)域中塵不輸入任何捎內(nèi)網(wǎng)容就進(jìn)行驢下一個操作膚。但必須支糊持用戶在不絨輸入任何內(nèi)寇容的情況下磨的返回和跳盲轉(zhuǎn)到對夢網(wǎng)首頁的錫操作。黑拖.3.2多單選列表規(guī)范誼：驗當(dāng)用戶需要瘦選擇一個以鐵上選項時，璃可以通過多嶼選列表來實豪現(xiàn)；簡多選項之間莖必須分行顯初示，當(dāng)單個劑選項內(nèi)容超糞過一行時，森必須通過左妹右滾動顯示撓該選項內(nèi)容。探批.3.3表堅單輸入規(guī)范鈔對有一定順攏序的信息輸描入，建議使炎用向?qū)П韱卧獊硪龑?dǎo)用戶翠輸入；放當(dāng)用戶完成舟一個表單中緩的所有頁面盞的輸入后，畢要提醒用戶報確認(rèn)輸入；壇對用戶使用提表單中途退避出的情況，巨要有一個頁俊面提示用戶夏確認(rèn)退出；劇表單中盡量份不要使用到蠟其他頁面的異連接，除非顛該連接以下烘的內(nèi)容無關(guān)膛緊要，因為禾用戶很容易根通過該連接宇跳過后面的撫內(nèi)容。祥境.4、移動姐夢網(wǎng)標(biāo)識使鳳用規(guī)范釣SP在移動鴉夢網(wǎng)WAP授主站上提供案的應(yīng)用服務(wù)透，不得出現(xiàn)鞏SP自有品歌牌的標(biāo)識，往而應(yīng)統(tǒng)一使夠用移動夢網(wǎng)艱的標(biāo)識；蠶SP提供的奉內(nèi)容的合作制伙伴可以在坡征得中國移論動和SP的區(qū)許可之后使島用自有標(biāo)識糞。藝匹.5、圖像娛規(guī)范臨提供的圖像刊須是大部分泰所支持扣的格式，對唱于不能支持屠圖像的孔在用戶預(yù)覽擺時要提供文包字說明；我不要對圖像建定義任何操將作；羞對大于打屏幕的圖像消可以使圖像欺垂直移動，任但不能水平毫移動；縮對時效性很偵強(qiáng)的頁面使夸用圖像要謹(jǐn)盤慎，有可能刑在圖像下載敘的過程中頁誦面已經(jīng)失效桌了。晶斃.6、出錯下頁面規(guī)范魔所有出錯頁俯面應(yīng)給出簡處潔、友好的種錯誤原因說學(xué)明或者提示任信息，指導(dǎo)抽用戶進(jìn)行正暗確操作；每苦個出錯頁面競應(yīng)給出[返鋸回上一級]謀鏈接，恢復(fù)貼到用戶前次典頁面。泡魂注冊與認(rèn)證鍬移動夢網(wǎng)W壓AP總站統(tǒng)澡一完成用戶姿的注冊與認(rèn)響證，各SP舊業(yè)務(wù)內(nèi)容中蠟不允許出現(xiàn)男由于計費(fèi)需笨要，或與業(yè)除務(wù)無關(guān)的要屯求驗證用戶訴身份的注冊叉與認(rèn)證。妥各SP業(yè)務(wù)劈內(nèi)容中，與糾業(yè)務(wù)相關(guān)的塔注冊認(rèn)證要采求如下：版所有服務(wù)內(nèi)課容的注冊與匹認(rèn)證，應(yīng)盡尼量簡單。勞普通信息瀏辟覽類業(yè)務(wù)，范不允許再出滾現(xiàn)用戶注冊曾、認(rèn)證的流仙程?？距]件、聊天具、游戲等業(yè)脫務(wù)，由于業(yè)睬務(wù)開展需要扣，可以出現(xiàn)簡虛擬用戶的薦注冊認(rèn)證流匯程?？枷螺d類業(yè)務(wù)閘，不允許出預(yù)現(xiàn)用戶注冊艷、認(rèn)證的流民程，可以出申現(xiàn)輸入下載僅接收方的流餐程。貨交易類業(yè)務(wù)煙，由于安全敬需要，可以底出現(xiàn)交易的淋注冊認(rèn)證流軟程。虜2.2鏈接機(jī)規(guī)范清舒免費(fèi)試用鏈像接規(guī)范：餐2鞭.2.1.殘1露免費(fèi)試池用鏈接的功僚能是，讓用吐戶在支付信式息費(fèi)前先對區(qū)業(yè)務(wù)有個比陣較清楚的認(rèn)作識和了解，蓄然后再根據(jù)席自己的興趣互愛好來決定器是否購買和萍使用。免費(fèi)賣試用鏈接符爸合用戶的購澇買習(xí)慣，能媽較大程度地巡保護(hù)用戶的兼合法利益。拍夠.2所晉有計費(fèi)業(yè)務(wù)亞都必須提供熔免費(fèi)試用鏈伏接，不能提咱供的業(yè)務(wù)不額予上線。略霞.3免丹費(fèi)試用的邏楊輯必須符合測以下要求：裁1、新聞類政業(yè)務(wù)：桿洪（惕1）用戶進(jìn)婦入后應(yīng)能至哈少看到最近看更新的2條鈔新聞，為了牧保護(hù)訂購用常戶的利益，鄙該新聞的更博新可以比實襲際業(yè)務(wù)晚1飾小時。銅噸遼（2）新壩聞中如果有拼圖表，必須香保證圖表在您所有主流終勵端能夠正確娘顯示。如果慘新聞中沒有昆圖表，在新像聞標(biāo)題中不向應(yīng)出現(xiàn)圖、歡表等字樣。途2、天氣預(yù)蘭報：圓沉用顧戶可以看到杠昨天的本城鉤市天氣報道派情況，同時侄提示用戶如繼果要了解最拍新的天氣預(yù)技報，請訂購違本業(yè)務(wù)。鐮3、聊天交響友類業(yè)務(wù)：勾用戶可以買“瓦游客更”梳的身份進(jìn)入轟聊天室，可物以參觀聊天絲的全部功能順，可以旁觀欠其他訂購用質(zhì)戶的聊天，竟但不能發(fā)表預(yù)言論。參SP可以給糠用戶一個默條認(rèn)的賴‘貪游客漲’柄身份，但不續(xù)允許要求免姥費(fèi)試用的用財戶創(chuàng)建身份溪。維4、鈴聲圖漲片業(yè)務(wù)遵循絹《移動夢網(wǎng)諒鈴聲圖片下藍(lán)載類業(yè)務(wù)規(guī)塌范》。世5、游戲類磚業(yè)務(wù)：者角色扮演類星和闖關(guān)晉級溝類游戲必須邀提供用戶進(jìn)餃入游戲?qū)嶋H療操作的功能庸，用戶在該殊鏈接中應(yīng)至悼少與系統(tǒng)互雙動30次以愉上，但可以崖不超過該游堡戲完整互動象總次數(shù)的1敢/4。離占卜類業(yè)務(wù)陽可以在用戶鞋完成測試輸滲入項后，要炊求用戶訂購朽業(yè)務(wù)再出現(xiàn)外測試結(jié)果。蔬但必須能夠濕保留用戶在渴訂購前的輸驗入項，不再束需要用戶重漿復(fù)輸入。史益智沖浪和拉消遣笑話類揮業(yè)務(wù)必須提膝供3則以上攪的內(nèi)容供用竭戶閱讀，益菌智類業(yè)務(wù)必菜須提供答案巷。笛6、證券財竊經(jīng)類；貞么提供能績演示其全部校功能的示范遞，可以用歷幻史數(shù)據(jù)來進(jìn)距行演示，但爽必須向用戶胳膊說明所凝用數(shù)據(jù)的時趙間并向用戶中保證實際業(yè)濃務(wù)中數(shù)據(jù)的征時效性。悟7、伊人時扛尚類業(yè)務(wù)：躺至少提供3憐則內(nèi)容供閱曉讀。僅該內(nèi)容應(yīng)注光意更新，更永新頻度應(yīng)保感持1周1次腥。獲8、生活學(xué)配習(xí)類服務(wù)：太至少提供3拘則內(nèi)容供閱紅讀。匠該內(nèi)容應(yīng)注僵意更新，更萍新頻度應(yīng)保陡持1周1次耀。鼠9、動漫類場業(yè)務(wù)：晉采用USE誼RAGE腳NT功能，雅自動識別用屢戶所使用終光端的型號，萬對應(yīng)給出彩鏟色和黑白的聽圖片，該過寶程不再需要蘭用戶進(jìn)行選街擇，以減少銹點(diǎn)擊。該要盜求同樣適用畜于實際已經(jīng)客訂購的業(yè)務(wù)甚。錢至少提供3需則以上的完監(jiān)整內(nèi)容（帶滑圖片）供用裝戶瀏覽。奧提供整個業(yè)毯務(wù)的內(nèi)容標(biāo)交題介紹供用躁戶瀏覽。待上線最低要晴求為：能夠已提供30則懼以上的動漫炭內(nèi)容，每周宣更新5則以齒上的內(nèi)容。戶戒.4鏈李接要求：巾不允許出現(xiàn)從跳轉(zhuǎn)到SP史自有WAP芹網(wǎng)站的鏈接搜；以不允許出現(xiàn)撿跳轉(zhuǎn)到SP跟在夢網(wǎng)其他暑業(yè)務(wù)的鏈接猜；資必須提供返擾回夢網(wǎng)首頁梯的鏈接，鏈信接指向誘:謝//wap遵.mont炸ernet改達(dá)，文字表述出一律為錘“腸夢網(wǎng)首頁辰”螞。旺不允許出現(xiàn)濫非本業(yè)務(wù)的剝其他業(yè)務(wù)的真介紹或鏈接乘；罷不允許出現(xiàn)扛宣傳SP筑WAP網(wǎng)站軍、WWW網(wǎng)唇站或其他網(wǎng)雁站的介紹或淋鏈接。肚不允許出現(xiàn)皮業(yè)務(wù)資費(fèi)方喪面的說明或慚鏈接。恥用.5免遲費(fèi)試用必須努展示業(yè)務(wù)的勉真正功能和釣特色，不允希許夸張、虛默夸本業(yè)務(wù)，秒不允許提供錯未實現(xiàn)的業(yè)疾務(wù)功能介紹喚或演示。巨散.6免慢費(fèi)試用鏈接蝕中應(yīng)提供提享示用戶訂購隱的鏈接，文壁字表述一律暈表示為浸“雹我要訂購該”羅，同時根據(jù)決在SP側(cè)發(fā)證起訂購請求踐的接口規(guī)范墊進(jìn)行返回。擇究.7鼓果勵SP開發(fā)煙出更有表現(xiàn)劉力、吸引力蒙的免費(fèi)試用妹內(nèi)容。呈寨.8中瘡國移動將對京SP的免費(fèi)吐試用鏈接進(jìn)扶行檢查，鏈烘接過于簡單六或不符合要烈求的業(yè)務(wù)將任限期7個工貢作日改進(jìn)；廁無法在限期袖內(nèi)完成的業(yè)停務(wù)，將取消堡提供服務(wù)的槐資格。柳削返回抬鏈接：田杯.1選返回內(nèi)鏈接應(yīng)簡單辨明確，符合賤用戶使用習(xí)錯慣，方便用健戶使用業(yè)務(wù)談。覽朱.2扭同一掙頁面的返回托鏈接不要超拼過3個。臟清.3蘋每一頁繳面都必須提距供返回夢網(wǎng)息首頁的鏈接煤，鏈接指向量:阿/婆/wap.懸monte周rnet.撓com城，文字表述叛一律為禍“旁夢網(wǎng)首頁販”細(xì)。逝眠.4撿返回四業(yè)務(wù)首頁菜舞單的鏈接的蹦文字表述一穗律為羽“豪返回XXX團(tuán)X舊”鑼（XXXX搏為業(yè)務(wù)潔招希名，該角業(yè)務(wù)名必須善與夢網(wǎng)上顯頓示的業(yè)務(wù)名脾一致）。記呈.5難為了方便用著戶重新操作多使用，可以村提供一個跳嚴(yán)轉(zhuǎn)的返回鏈飛接，指向用撐戶最飲叉方便聚使用業(yè)務(wù)的孤層次；該菜柏單或業(yè)務(wù)層賭次不能為該規(guī)業(yè)務(wù)首頁菜襖單，不能跳揉出該業(yè)務(wù)，吳不能僅僅指羅向上一頁面繞。該鏈接的陵文字表述一掃律為濱“止返回上一級甚”綢。渠服.6巧不允許逐出現(xiàn)僅僅指短向上一頁面星的返回鏈接京，該鏈接的置功能直接由杏終端的返疲份回歪鍵實現(xiàn)。對宵于一些為了歉保證業(yè)務(wù)效悅果而封閉了擔(dān)返回功能鍵咬的，可以提引供碰柱條“巷返回戚”宮鏈接。毯掉.7凈不允涉許出現(xiàn)以上項4種返回鏈忠接以外的其尋他文字描述鄭的返回鏈接臂。赴站.8沒不允灰許出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)某到SP自有少WAP網(wǎng)站嚼的鏈接；圣舞.9錯不允鬼許出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)鮮到SP在夢商網(wǎng)其他業(yè)務(wù)游的鏈接；頂供.10廈不允社許出現(xiàn)非本刺業(yè)務(wù)的其他漲業(yè)務(wù)的介紹犧或鏈接；白橫.11躍不允盲許出現(xiàn)宣傳淚SPWA罰P網(wǎng)站、W總WW網(wǎng)站或該其他網(wǎng)站的黎介紹或鏈接裝。攔擾.12濱不允窄許出現(xiàn)業(yè)務(wù)獅資費(fèi)方面的喘說明或鏈接宵。汪打.穗13蝴違反以上要奔求的業(yè)務(wù)，梨將給予5個榆工作日的時包間予以調(diào)整嚷；調(diào)整期后暗依鐘紛敵然不符合昌規(guī)范要求的犯，取消該業(yè)晨務(wù)提供服務(wù)桃的資格。缺2.3區(qū)終端平適配朵：且裕SP愧應(yīng)能識別用硬戶型號朽，根據(jù)終端仍適配的原則楊給出最理想賠的頁面。錄已鈴聲拾圖片下載類累、動漫瀏覽胡類必須實現(xiàn)學(xué)終端適配；扣詢不屬室鈴聲圖片下厚載類、動漫筍瀏覽類業(yè)務(wù)奶但提供圖片柿瀏覽的，也狂必須實現(xiàn)終雄端摸下適配答。術(shù)敏上2關(guān)條中所涉及痛的業(yè)務(wù)，在矩免費(fèi)試用鏈無接和正式業(yè)怎務(wù)中必須判氏斷用戶所使章用酒靜的終圣端型號，對盆不支持用戶僚所使用終端鹿的情況，必心須向用戶進(jìn)琴行說明?？讌^(qū)對于氣針對彩色手禽機(jī)設(shè)計的業(yè)旗務(wù)，如鈴聲叮圖片下載、伸動漫類業(yè)務(wù)路，應(yīng)將頁面湖作成彩色。乳2.4功班線上線下互柿動：艘狗配在獲得中國掌移動許可的閃前提下，S歉P可以通過擴(kuò)短信、郵件嚴(yán)、PUSH加等實現(xiàn)線上肯線層下的互動，作但必須遵守鍵如下要求。轉(zhuǎn)訊污禁止未得用悉戶許可，向走用戶發(fā)送任五何信息。乘羨浙通過短信等掘?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的煙線下互動，俱如好友留言物、郵件到達(dá)組通知等，必顫須事先向用茶戶說明接收花信息的方式喘和可能產(chǎn)生揪的費(fèi)用，在漁用戶確認(rèn)需演要的情況下憂，才能向用博戶提供服務(wù)餓。遇橋椅互動必須能霸夠簡捷地讓顫用戶取消，零并且取消方伸式在所有用抽戶能夠接觸擁到的業(yè)務(wù)渠沫道上進(jìn)行清覆晰表述。向2.4.徑5宋互動業(yè)務(wù)必腔須事先報中笑國移動，提貫供資費(fèi)、發(fā)扮送條件、發(fā)叔送頻率等信盟息，獲得中阻國移動許可猴才能進(jìn)行。站蝕測不允許利用郊用戶資料從列事與本業(yè)務(wù)蠶發(fā)展無關(guān)的改其他活動。組折贏為他人下載淘圖片、鈴聲慧等的業(yè)務(wù)，錄必須由發(fā)送勉方付費(fèi)，付玩費(fèi)必須在M藝ISC中完懸成。在用戶盡接收的PU召SH信息中肢必須明確發(fā)貨送方的請?zhí)?，以免引浙起投訴。走券WA飛PPUS壘H的PUS菌H信息不得愛計費(fèi)。問隨半在發(fā)送時，蠻為防止垃圾杠信息發(fā)送給恢用戶,應(yīng)童該設(shè)置一些厲規(guī)則：嗽1不能在壓一定時間內(nèi)固將同樣的信罵息發(fā)送給同杯樣的號榆碼。拳2不同球的信息發(fā)給講同樣的持號碼也要受建到限制。轟3在單卷位時間內(nèi)p討ush的信扣息量有限制諷。鏡4監(jiān)控啄用戶的惡意獨(dú)發(fā)送信息，匠對惡意用戶兄，加入黑名莊單，限制其衰使用。哨稈0在向鋸用戶發(fā)送的緞信息中不得退包含廣告信礎(chǔ)息，尤其不幫得包含短信連產(chǎn)品的廣告段信西含息。信興1違反久以上要求的識業(yè)務(wù)將不得攤進(jìn)行互動，脹同時每發(fā)現(xiàn)砌一次扣除該嘆業(yè)務(wù)得分1益000毅乎分。戒侄錯桌2.5軍安全陜：責(zé)樹聊天業(yè)務(wù)臂、提供用戶舞留言并可以僅將留言顯示綱的業(yè)務(wù)，必純須增加安全夏過濾機(jī)制。愚對不安全、若不合法的字桶詞進(jìn)行過濾式，對不符合霞信息安全的鳴言論一律不傳予發(fā)布。達(dá)弱不到本要求臭的業(yè)務(wù)，將刃取消留言功燭能。印壽對于連拆續(xù)發(fā)布不安地全、不合法殖信息的用戶拍，將情況通吵報中國移動愁。屯2.6其他老規(guī)范執(zhí)艙CACH賣E矩1、不要將欄時效性很強(qiáng)兼的內(nèi)容，如株新聞、股票停信息等留在汪CACHE悟中。論2、對時效緊性較強(qiáng)的內(nèi)夾容，如天氣顏信息、交通件信息等要限谷制在CAC蝦HE中的有脖效時間判3、對動態(tài)苦信息要強(qiáng)制起更新叔4、如果用貸戶可能要用克到下一頁的擇內(nèi)容，應(yīng)事輪先將下頁內(nèi)雞容下載到C司ACHE中食，加快用戶匯閱讀速度榆近COO槽KIE規(guī)范翅COOKI燕E一般情況洪下存放在用畝戶的上樹，若用戶手辱機(jī)不支持C無OOKIE辣功能，則W懼AP網(wǎng)關(guān)將啦協(xié)助存儲用具戶COOK生IE信息；非COOKI廣E可分為永幼久性COO還KIE和暫滲時性COO掌KIE，通送過與W之AP網(wǎng)關(guān)的欲配合，兩種穗COOKI脾E均可實現(xiàn)任，可根據(jù)業(yè)燃務(wù)的需求選河擇使用；研暫時性CO覺OKIE的記保存時間一歲般是1小時旺，可根據(jù)業(yè)備務(wù)的需要自漫行指定；企在游戲、社讀區(qū)類業(yè)務(wù)中周，涉及用戶作身份識別的鍋信息應(yīng)使用產(chǎn)永久性CO笑OKIE；齡第三章業(yè)澡務(wù)內(nèi)容規(guī)范損3.1內(nèi)容小來源航SP所提供獅的內(nèi)容必須油是合法、健會康、積極、物向上的，不粱得提供含有帝色情、反動濃等非圣法內(nèi)容的畫服務(wù)，不得節(jié)違反國家的粘有關(guān)政策、熄法規(guī)。襪SP負(fù)責(zé)解剪決所提供內(nèi)賺容涉及的知扁識產(chǎn)權(quán)問題疏，向移動夢以網(wǎng)WAP主緊站所提供的統(tǒng)內(nèi)容不果得侵犯第三喝方的知識產(chǎn)悲權(quán)；因此引亞起的任何訴艱訟由SP自肅行負(fù)責(zé)，如芝果由此引起討的訴訟導(dǎo)致收中國移動經(jīng)叫濟(jì)和聲譽(yù)的株損失，由S商P負(fù)責(zé)賠償速。適3.2內(nèi)容真分類窩各SP應(yīng)根祖據(jù)自身情況盤申請并專注峰于一定的業(yè)炭務(wù)內(nèi)容，并唐在申請的業(yè)撞務(wù)范圍內(nèi)提聲供優(yōu)質(zhì)的W載AP業(yè)務(wù)服某務(wù)。通信類業(yè)務(wù)郵件服務(wù)聊天服務(wù)社區(qū)服務(wù)信息類業(yè)務(wù)史各種新聞、甲資訊、生活浩信息、財經(jīng)陶、熱點(diǎn)、專菌題服務(wù)等下載類業(yè)務(wù)斑鈴聲圖片下棍載尼主要包括音京樂鈴聲、動禮畫漫畫、文肉字圖片、賀罪卡屢軟件程序、篩娛樂游戲的栽下載代主要包括J班AVA應(yīng)用摘程序下載等游戲娛樂夸主要包括各曠類游戲、笑小話、星運(yùn)、帶占卜、心理曉測試，休閑吊、時尚等內(nèi)盡容。商務(wù)交易證券交易彩票交易饞提供小額貨漫幣的支付服鑰務(wù)。如訂票伐服務(wù)，小額嘴購物服務(wù)等亭。其他位置服務(wù)廣告服務(wù)其他呀3.3內(nèi)容淺維護(hù)趟SP所提供腹的內(nèi)容應(yīng)按諸要求進(jìn)行更黎新：伐新聞、資訊繩類服務(wù)的內(nèi)綢容應(yīng)做到實糖時更新；干金融類服務(wù)杰中關(guān)于股市犯報價、K線映圖等內(nèi)容應(yīng)饒做到實時更想新；盯股市評論、凈彩票、天氣逆預(yù)報等內(nèi)容彎應(yīng)在隨著信磁息源的更新象，而在相關(guān)閃信息公布潑泊后被1小時內(nèi)進(jìn)步行更新；忘鈴聲、圖片抄類服務(wù)最少狗應(yīng)一周更新罷1次，鼓勵程SP根據(jù)當(dāng)匪時的流行趨趟勢進(jìn)行實時更新；樣其他類別的遵服務(wù)內(nèi)容最瞎少應(yīng)每兩周嶼更新一次，缺鼓勵SP根礙據(jù)當(dāng)時的流糠行趨勢進(jìn)紹行實時更新披。尺SP提供的絕信息內(nèi)容必將須準(zhǔn)確、清踐晰、真實，吊不得含有虛洞假、誤導(dǎo)等漫成分，不得旋損害消費(fèi)者贏的利益。塊SP所提供弦應(yīng)用服務(wù)的償內(nèi)容必須對登用戶具有價蜂值，建立服縱務(wù)特色，保刃持服務(wù)內(nèi)容緒的吸引力。少3.4內(nèi)容恢提供湯未經(jīng)中國移茄動書面同意騎，SP不得吃單方面通過你移動夢網(wǎng)W飽AP主站向顯用戶提供協(xié)議議規(guī)定以外農(nóng)的其他服務(wù)君，或在已經(jīng)削提供的服務(wù)怒中增加不同飄類別的服務(wù)導(dǎo)。參SP所提供館的應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)的內(nèi)容，不騰得再提供給也其他通訊運(yùn)出營商或WA融P網(wǎng)站，不孫得在其自有狼網(wǎng)站上繼續(xù)誘提供同樣的串服務(wù)；否則勾，中國移動因?qū)⒔K止其在伯移動夢網(wǎng)W而AP主站上際所提供的應(yīng)很用服務(wù)并罰泥扣其營業(yè)收乎入。誠SP可選擇濃在移動夢網(wǎng)追WAP主站枯上提供全國嚷服務(wù)，也可墳選擇在移動閃夢網(wǎng)WAP富各省資源站千上提供地方匙服務(wù)。但對劣同一類內(nèi)容舅的服務(wù)，原況則上只允許代申請其一，扣即在移動夢扯網(wǎng)WAP主掛站的內(nèi)容不棉得在移動夢鞏網(wǎng)WAP各接省資源站中霸重復(fù)提供；撇在移動夢網(wǎng)尿WAP各省老資源站的內(nèi)垃容不得在移毛動夢網(wǎng)WA臥P主站中重效復(fù)提供，否余則將終止S駐P在移動夢咬網(wǎng)WAP主厭站的全國服險務(wù)。業(yè)務(wù)管理憶4.1服務(wù)棒質(zhì)量管理要英求：狡留SP應(yīng)病指定專人對蕉服務(wù)運(yùn)行情疑況進(jìn)行監(jiān)控腔，SP要保抖證所提供的暑服務(wù)能夠正諸常運(yùn)行，保勵證用戶能夠膨享受到正常敵的服務(wù)。姑孤對于系葵統(tǒng)升級、I糠P地址更換被等必須要暫剛停服務(wù)的，涼事先將方案峰報中國移動絹審批，得到荷中國移動許撥可后才能進(jìn)編行。殿誰中國移香動將對SP綠的服務(wù)運(yùn)行倍進(jìn)行監(jiān)控，輸對因SP原仆因造成的業(yè)扛務(wù)中斷將進(jìn)津行處理：計在9：00識-23：0柏0間中斷業(yè)邀務(wù)的，每1咸小時扣除業(yè)旨務(wù)得分10扔00分；供在23：0原0-9：0麥0間中斷業(yè)佳務(wù)的，每1謊小時扣除業(yè)扯務(wù)得分10書0分；遮事先通知中饞國移動并獲路許可的業(yè)務(wù)剝中斷不計。險同時按《移曾動夢網(wǎng)SP巧合作管理辦發(fā)法》的相關(guān)產(chǎn)條款進(jìn)行處葬理。膛吐用戶投汗訴業(yè)務(wù)資費(fèi)納問題，經(jīng)檢瞎查屬SP自決身原因而導(dǎo)娛致的故障，共每發(fā)生一次程扣除刑舌業(yè)務(wù)得棋分5000賄分。投斗頁面和廳鏈接不符合聯(lián)規(guī)范要求的唉，每出現(xiàn)一印處，扣除該奇業(yè)務(wù)得分1吊000分，輔同時限供惜期整改撐。晶4.2業(yè)鷹務(wù)排序：必跳中國移動將躬制定科學(xué)合蘋理、公平全后面的指標(biāo)對碧各個業(yè)務(wù)進(jìn)賣行打分，各士業(yè)務(wù)嚴(yán)格按輩照業(yè)務(wù)得分鋼的多少在夢第網(wǎng)菜單上按曾先后排序。隨將符合中國礎(chǔ)移動鼓勵發(fā)瞧展方向的業(yè)助務(wù)，其在菜劫單上的排序栽不按照業(yè)務(wù)殿得分排列。礎(chǔ)保業(yè)務(wù)得分鋪每月統(tǒng)計一宋次，根據(jù)業(yè)狡務(wù)得分，每兄月對菜單上織的業(yè)務(wù)排序惠進(jìn)行一次調(diào)地整。?；j業(yè)務(wù)打分產(chǎn)的辦法是：駕將上月的業(yè)味務(wù)首頁訪問餃次數(shù)乘以0箭.2；落將上月的業(yè)傅務(wù)信息費(fèi)乘界以0.3；染將上月的使壇用用戶數(shù)乘等以3；抗將上月的退盤訂用戶數(shù)乘牌以-2；羨將以上數(shù)目柱相加得出該鑒業(yè)務(wù)初步得便分。從將（5）的懇得分減去因麗服務(wù)質(zhì)量問攤題而扣去的休分?jǐn)?shù)，得到稼該業(yè)務(wù)的最膨后得分；崇以上數(shù)據(jù)以應(yīng)中國移動的炒統(tǒng)計系統(tǒng)的判數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。談壟業(yè)務(wù)得分建領(lǐng)先的前1尸5名業(yè)務(wù)將酬在唯“慰人氣最旺夏”祝這一欄目中晨進(jìn)行集中推筐薦；同時爺“塔郵箱相冊景”找中使用用戶忽數(shù)排第1的同業(yè)務(wù)、巧“救證券財經(jīng)回”“換新聞天氣波”恰類中業(yè)務(wù)得嚇綱分前2位謙的業(yè)務(wù)也將彩進(jìn)入這一欄瞞目。其中前堤3名業(yè)務(wù)將墳給予更佳的稱位置進(jìn)行推渾平薦。圍雖開辟到“竹本月主打五”袍欄目，符合黎以下要求的喝業(yè)務(wù)可以加卵入到該欄目去：葉蘿（1）業(yè)務(wù)年進(jìn)行重大更壟新或調(diào)整，輩業(yè)務(wù)質(zhì)量有技了重大改進(jìn)比；佛?。?）業(yè)務(wù)哲進(jìn)行促銷活北動；饅篇（3）配合添中國移動市農(nóng)場行為提供完的服務(wù)；槳菜（4）業(yè)務(wù)消在該欄目中謹(jǐn)停留時間為說1個月，不錄得連續(xù)占據(jù)奴位置。下次膀進(jìn)入該欄目腦深參必須在3個渠月后。單癥對于新上饑線的業(yè)務(wù)，嫩為了保持考袍核的公正性唯，上線正式授計費(fèi)的第1阿個自然月，狂渾將在新業(yè)捎務(wù)的集中推杏薦區(qū)進(jìn)行推斑薦，同時，岡在該業(yè)務(wù)所喝屬的業(yè)務(wù)大隸類中開辟一線膜仇個專門供冊新業(yè)務(wù)展示章的推薦區(qū)，籍時間為1個丑月。在正式叮計費(fèi)后的第葡2個月將按薦撕照上述的鴿業(yè)務(wù)打分法喚對業(yè)務(wù)進(jìn)行傳打分，按業(yè)姿務(wù)的得分排徑列該業(yè)務(wù)在雨本類業(yè)務(wù)中遮騰握的順序。展棉游戲娛樂脹類業(yè)務(wù)中將紐進(jìn)行特別推盆薦，信“繞角色扮演寧”仔類中業(yè)務(wù)得到分前3的、眠“羨益智條鍵沖浪每”婚、億“率占卜測試誰”索、栽“餓笑話幽默基”轉(zhuǎn)類業(yè)務(wù)得分摩第一的，將帖直接出現(xiàn)在竹“叮游戲娛武們樂北”懲欄目中。束封對于S瞞P以欄目的臂形式提供多駕個業(yè)務(wù)的情陷況，以該欄略目中最好業(yè)域務(wù)的得分決樹定因憲該欄目貓在菜單中的夏位置。秀依對于免費(fèi)病業(yè)務(wù)，將按量照本月使用圖用戶數(shù)來決靈定其在菜單屑上的位置。馳4.3業(yè)堡務(wù)的試商用麗職所有業(yè)務(wù)芹在完成接口繼測試后都必登須先進(jìn)行試莖商用，即在畫夢網(wǎng)WAP獻(xiàn)門戶上向用傷戶提供免費(fèi)陳服務(wù)。濃勒但對一些按時效性強(qiáng)的鄭業(yè)務(wù)，可以技縮短或不經(jīng)覽過試商用階社段。禁孫已經(jīng)接入演夢網(wǎng)WAP耀門戶的SP直申請新業(yè)務(wù)迅，試商用時鹿間一般為7典-10天。保灣第1次接輔入夢網(wǎng)WA妄P門戶的S螞P，試商用亭時間為1個靠月（30天四）。續(xù)它試商用期漲滿后滿足下丘列條件可以筑進(jìn)入正式商誤用階段，即的提供計費(fèi)功釘能：漠試商用階段要業(yè)務(wù)運(yùn)行正理常，沒有出呀現(xiàn)過中斷服秋務(wù)或服務(wù)不譽(yù)能提供的情乞況；噸第1次接入思夢網(wǎng)WAP扇門戶的SP志，在試商用驅(qū)期內(nèi)，其業(yè)盟務(wù)的首頁訪臭問次數(shù)應(yīng)不施小于200女00次，使饑用用戶數(shù)不穴小于500磁0人；扎未達(dá)到以上蝴要求的業(yè)務(wù)顛，試商用期歪將延期1個洲月，延期后逃依然達(dá)不到惜要求，該業(yè)份務(wù)退出運(yùn)營遙。遣4.4溜退出機(jī)制偵緊夢網(wǎng)總予站上的位置頌資源非常有問限，為了能橡夠高效利用墊有限的資源乎，中國移動抱將實行貫“胸優(yōu)勝劣汰堂”某制。伯4.4.眠2對于折連續(xù)3月單泳月收入小于造5000元因（該收入指勢已扣除中國甘移動15%金信息費(fèi)分成跟后的結(jié)算收紐入）的業(yè)務(wù)推將予以下線叮。犁葡在扣除址第2條中下既線業(yè)務(wù)的收湯入外，SP痰連續(xù)3月單表月收入小于浩10000嚴(yán)元（該收入飛指已扣除中盟國移動15俊%信息費(fèi)分躍成后的結(jié)算棚收入）的將囑取消提供服劑務(wù)的資格。嗎塌已經(jīng)淘孟汰的SP可憑以繼續(xù)申請艷業(yè)務(wù)，但需善在淘汰后3倡個月再提出識申請。治窮自業(yè)務(wù)愉正式計費(fèi)后豬的第2個月壺開始執(zhí)行第踏2、第3條恐中的評估辦甩法。渣勒對于中詳國移動鼓勵垂和扶持的業(yè)駕務(wù)類型，或吐提供同類服荷務(wù)的SP少忙于3家（含掃3家）的，昨不在上述考舟核范圍之內(nèi)鑰。免費(fèi)提供救的業(yè)務(wù)不在示考核范圍之滋內(nèi)。漢融鈴聲圖舅片下載類服岡務(wù)是目前競周爭最激烈的輩服務(wù)，提供環(huán)該類服務(wù)的貫SP，將進(jìn)祝行更高標(biāo)準(zhǔn)搬的考核：罰連續(xù)3月單虎月收入小于罵10000元元（該收入筋指已扣除中俘國移動15赴%信息費(fèi)分釀成后的結(jié)算僚收入）的業(yè)積務(wù)予以下線席；克將某SP所鞠提供的業(yè)務(wù)涼的全部得分竿累加，除以番該SP所提誘供的業(yè)務(wù)數(shù)快，獲得該S跡P得分；混連續(xù)3個月沾SP得分排豬在最后1位骨的將予以淘壤汰。侵新進(jìn)入SP美在正式計費(fèi)評后第2個月牙開始參加考市核。樓已經(jīng)淘汰的灑SP可以繼乳續(xù)申請此類彩業(yè)務(wù)，但需亦在淘汰后3喂個月再提出元申請。瓶以上數(shù)據(jù)以軌中國移動的肚統(tǒng)計系統(tǒng)的階數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。廁4.5筆客服工作慚社SP應(yīng)種保留像用戶的訪問禿記錄3個月槍，在用戶投頃訴時協(xié)助平槍臺、186賽0處理。集閉SP應(yīng)巡妥善處理能疊力范圍之內(nèi)倘的投訴，協(xié)籃助中國移動漲提高客戶滿勻意度。已疊掌客戶投訴內(nèi)忍容不屬于S孩P職責(zé)范圍查內(nèi)的，SP施不得擅自做完出解釋或進(jìn)馳行處理，不泥得生尖命硬拒絕校，疏請及時轉(zhuǎn)中委國移動WA診P業(yè)務(wù)聯(lián)系墨人處理。惕飯巡SP應(yīng)每月屯向中國移動油提供詳細(xì)的欺客服記錄資替料，包括客劑戶號咨世詢、投訴、雄申猜故告、己建議的內(nèi)容悟和時間，處艦理過程，回堪復(fù)，客戶對悼處理的滿意聞程度等。扁SP應(yīng)片采取措施，逼加強(qiáng)對客服哈人員的培訓(xùn)釋，提高客服抱人員的素質(zhì)垮和能力。睡戰(zhàn)略合作到伙伴達(dá)幼趴戰(zhàn)略合作頓伙伴是中國術(shù)移動重要的紀(jì)合作同盟，征是推動業(yè)務(wù)灌發(fā)展的主力染。戰(zhàn)略合作棕喉伙伴是問指擁有獨(dú)特表的優(yōu)勢資源但，愿意和中遺國移動進(jìn)行席長期或短期文的排他合作惑，局備業(yè)績突師出的合作伙斤伴。昌戰(zhàn)略合作伙悶伴的各項業(yè)忍務(wù)在打分時者，分別增加心5000分曲，以加分后母的業(yè)務(wù)得分遭參與業(yè)務(wù)排棄序?；蛻?zhàn)略合作伙形伴的業(yè)務(wù)在貸夢網(wǎng)各項推洲薦欄目中可陜以適當(dāng)延長投停留時間。藏為鼓勵SP尿和中國移動劍進(jìn)行長期的擊合作，SP站和中國移動斥的合作時間鄭每增加半年蘇，其各項業(yè)親務(wù)將加分1食000得分懷，以加分后舌的業(yè)務(wù)得分繭參與業(yè)務(wù)排扁序?；实谖逭滦愦a和編碼螞5.1各種形代碼定義溫企業(yè)代碼：參企業(yè)代碼用鼓于唯一標(biāo)識稅SP，是S舌P地址和身恒份的標(biāo)識，算地址翻譯、失計費(fèi)、結(jié)算威等均以企業(yè)袋代碼為依據(jù)楊。每業(yè)務(wù)代碼：汪業(yè)務(wù)代碼用議于唯一標(biāo)識綢SP提供的住某一類業(yè)務(wù)運(yùn)。腰5.2編碼莖原則舅搏企業(yè)代碼栽企業(yè)代碼以喘數(shù)字表示，誰共6位，從檢“匠8XY50倚0迷”相至珍“怎8XY99位9認(rèn)”搶，其中偷“包XY層”口為各移動公傅司代碼（其鐮分配情況見敘表一），企扎業(yè)代碼按照亭業(yè)務(wù)許可的勻順序依次分葵配。郊企業(yè)代碼由際中國移動或往各省公司統(tǒng)稠一分配。故<表一>企顧業(yè)代碼中昆“秤XY蜘”象與各移動公之司的對應(yīng)表蜻集團(tuán)公司辯北京野天津鞏河北賀山西丸內(nèi)蒙古肝遼寧本吉林雜黑龍江跪上海煤江蘇輸00嘴01損02檢03觀04具05械06件07旋08游09煎10鴨浙江秋安徽粱福建難江西南山東容河南越湖北蚊湖南掘廣東葡海南降廣西股11犯12疑13知14蠢15顯16蘆17兄18恐19忽20計21大重慶竟四川誼貴州晌云南謠陜西服甘肅布青海頑寧夏糟新疆催西藏鷹22支23彼24壞25抖26鑼27壘28鉛29附30捎31撒被業(yè)務(wù)代碼喪業(yè)務(wù)代碼以祖數(shù)字表示，該長度為8位玉。加業(yè)務(wù)代碼的軍構(gòu)成由2部袋分組成，業(yè)角務(wù)大類（2銳位）+擴(kuò)展喝業(yè)務(wù)編號（騙6位，按序倘分配），業(yè)俘務(wù)大類及小馳類的代碼規(guī)蹦則舉例見表皮二（根據(jù)S取P應(yīng)用服務(wù)姻的需要調(diào)整鏈）。適其中：業(yè)務(wù)猾大類、擴(kuò)展剩位業(yè)務(wù)編號砌2個字段的樓任一個字段訓(xùn)不能全填0莊，即各字段捉的分配一律翻從01或0視001開始黃，00或0共000保留貞。若為全0鞋，則表征此吹字段填空。胡業(yè)務(wù)代碼對是應(yīng)于SP提召供某一個收腹費(fèi)服務(wù)的U喇RL，并且丙該代碼與計討費(fèi)點(diǎn)唯一對變應(yīng)。賠業(yè)務(wù)代碼由旨中國移動統(tǒng)解一分配。魄<表二>業(yè)向務(wù)大類編碼落規(guī)則列表式業(yè)務(wù)大類編宇號核業(yè)務(wù)大類名括稱畏00塔一直未分配滋01味已停止分配抗02浩動漫瀏覽類豪業(yè)務(wù)體03語鈴聲圖片下須載類業(yè)務(wù)缸04上新聞瀏覽類似業(yè)務(wù)擺05欣聊天交友類街業(yè)務(wù)總06吉在線游戲暫07享郵箱、相冊恨服務(wù)丙08費(fèi)已停止分配遷09烈證券財經(jīng)類董業(yè)務(wù)劇10貴生活類服務(wù)猶其他未分配雷其他未分艇配喪第六章圣計費(fèi)和價格臥6.1費(fèi)用炒結(jié)構(gòu)與收費(fèi)疾模式避移動夢網(wǎng)W筑AP主站業(yè)嗽務(wù)的計費(fèi)工攤作由中國移證動完成，費(fèi)蠟用包括基礎(chǔ)耀通信費(fèi)和信定息服務(wù)費(fèi)。虛基礎(chǔ)通信費(fèi)淚：用戶使用昂無線通信網(wǎng)最絡(luò)而引起，菌由中國移動添制定標(biāo)準(zhǔn)，機(jī)并由中國移小動向用戶收網(wǎng)取。童信息服務(wù)費(fèi)效：用戶使用催SP題提供的應(yīng)用聽服務(wù)而引起復(fù)，由提供服蔥務(wù)的SP制露定標(biāo)準(zhǔn)，并遲由中國移動蠟代SP向用她戶收取。勸6.2價格瓶原則便移動夢網(wǎng)W泡AP業(yè)務(wù)的臨信息服務(wù)費(fèi)予由SP在中報國移動指導(dǎo)博下制定?？鏢P制定信貢息服務(wù)費(fèi)的策價格應(yīng)遵循是以下原則：押信息服務(wù)費(fèi)西不能低于成帥本價。霞按次計費(fèi)的奴業(yè)務(wù)，信息組服務(wù)費(fèi)每次琴不能超過2揮元。第包月計費(fèi)的夾業(yè)務(wù)，信息學(xué)服務(wù)費(fèi)每月親不能超過8銳元。冶特殊業(yè)務(wù)需劈要超過上述畫資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的陶，必須提供鬼詳細(xì)的定價癥資料并獲得事中國移動許立可。捷同類型的業(yè)謹(jǐn)務(wù)，WAP勵的信息服務(wù)們費(fèi)應(yīng)低于短構(gòu)信的信息服霜務(wù)費(fèi)。腦通過短信方烤式實現(xiàn)的W掃AP業(yè)務(wù)，馬如SP已在浴WAP業(yè)務(wù)斯中收取了信閣息服務(wù)費(fèi)，鈔則SP不得分再對短信服樹務(wù)收取信息雹服務(wù)費(fèi)；如殼SP已在短分信業(yè)務(wù)中收霞取了信息服愈務(wù)費(fèi)，則S歉P不得再對想WAP收取肺信息服務(wù)費(fèi)坊。樸移動夢網(wǎng)鈴稻聲圖片下載脈類業(yè)務(wù)規(guī)范規(guī)劃（納維）（訊天）（納維）（訊天）（吉菲爾）（新浪）（TOM）……….我的夢網(wǎng)北京風(fēng)采…………鈴聲圖片游戲娛樂…………進(jìn)入SP的頁面進(jìn)入SP的頁面說明；運(yùn)給SP名稱芳打上括號是暑表示不允許瓜出現(xiàn)SP自烈己的名稱，噸而是給其產(chǎn)顯品起一個固蛙定的名稱，蹲我們宣傳其援產(chǎn)品品牌；導(dǎo)SP側(cè)應(yīng)啟焦動USER污AGEN藥T功能，自慶動識別用戶盼的型號罩，僅提供適誼合用戶朱型號的鈴聲迷，如下圖所校示，虛框表趟示用戶并不鴨經(jīng)過該階段腿，僅是系統(tǒng)惕的處理邏輯蓄。最新推薦華語流行歐美金曲最新推薦華語流行歐美金曲影視插曲……….765035104和弦單音………（納維）（訊天）（吉菲爾）（新浪）（TOM）……….自動識別用戶的自動識別用戶的型號為7650管理辦法：頌SP所負(fù)責(zé)惰的欄目名稱杜不能起滅“權(quán)大而全胡”蓋的名稱，如宗“灰和弦鈴聲大零全透”斥類的名稱將銜被禁止。所店采用的名稱鐵必須具有可拾區(qū)隔性，不找以業(yè)務(wù)種類摩作為業(yè)務(wù)名脂。燙業(yè)務(wù)資費(fèi)在葉不低于成本富的前提下，界考慮用戶的扣購買承受能恨力而確定。龍原則上按次火不高于2元辭，包月不高攪于8元。瞧進(jìn)入鈴聲欄遺目后，每個區(qū)SP只有一耐個子欄目。恩考慮到業(yè)務(wù)棕計費(fèi)的靈活惡性，該子欄朽目可以分配膛兩個SER勻VICE浸ID，以滿秩足多種計費(fèi)舉方式的需要轎。腿圖片欄目S逝P可以具有驢多個SER爪VICE結(jié)ID，但一傾般只提供一播個入口。具郊有特殊價值惕的業(yè)務(wù)，在壩得到中國移學(xué)動許可后，尼可以單列在甚上一級菜單舊。抬為了保證用豐戶下載的成珍功率，計費(fèi)剖在MISC架完成，下載臣頁面可以跳擁出MISC陪。緒SP上線條差件：挖鏈接完整，重曲目或圖片虧的下載成功拜率在90%職以上；兄必須支持目淘前市場上主仰流的機(jī)型1更5種以上；幻每種機(jī)型提凡供的鈴聲曲們目或圖片數(shù)躁量不少于2去00項；火能夠保證做蠟到及時更新煩，能夠根據(jù)伸市場流行制茂作曲目或圖艦片；兔必須提供模著糊檢索功能租；墻必須提供免眨費(fèi)試用鏈接磚并滿足業(yè)務(wù)縫規(guī)范中的要辰求；悼必須具備U摩SERA羅GENT功脹能；齒已經(jīng)解決版籮權(quán)問題；扒提供在線幫紡助，在線幫桐助中應(yīng)提供意客服，食客服必蒼須為直撥