真題解析丨2022年8月6日江西景德鎮(zhèn)事業(yè)單位面試題

真題解析I2022年8月6日江西景德鎮(zhèn)事業(yè)單位面試

題真題小李因父母身體不適，工作出現(xiàn)失誤，情緒低落，你是他的同事，你怎么安慰他？現(xiàn)場模擬。2022年8月6日江西景德鎮(zhèn)事業(yè)單位面試題題干分析題干中明確說明為情景模擬題，答題時需要結(jié)合身份、設(shè)定場景，像與同事那樣面對面交流；其中涉及到的主要是家庭生活與工作平衡的問題，最大程度幫助小李平復(fù)情緒、提升工作是主要方向。.解析思路思路：切入話題-情節(jié)描述-呼應(yīng)主題1、切入話題：通過稱呼、行為描述、身份介紹等切入模擬場景、引出主題。小李心中既憂心父母，又焦慮工作，此時勢必愁容滿面，如果是男同事可能會涉及到抽煙，我們可以設(shè)置主動邀請小李到休息區(qū)去聊一下或者在抽煙時碰到開始聊天的方式切入話題。2、情節(jié)描述:通過動之以情、曉之以理、授之以法、導(dǎo)之以利、施之以壓等方式溝通。情：進(jìn)一步詢問關(guān)心父母身體狀況，之前一直在工作上都是大家的榜樣；理：家庭或工作都沒照顧好；法：找人照顧、協(xié)調(diào)好時間投入工作，或請假照顧父母，工作做好交接；利：這樣對工作、對父母、對自己身體都好；壓：這樣狀態(tài)持續(xù)下去可不好哦，領(lǐng)導(dǎo)同事現(xiàn)在已經(jīng)有意見了。3、呼應(yīng)主題：呼應(yīng)主題、推進(jìn)工作、應(yīng)景結(jié)束。比如前邊說抽煙，這里就可以說，好了，少抽點(diǎn)煙，船到橋頭自然直、車到山前必有路；前邊說出去到休息室聊天，這里就可以說你再這里再好好想想，我先回去了；或者說走吧我們回去吧，出來這么久，剛才還有個事沒處理。思維導(dǎo)圖切入話題X 情：大孝子，工作認(rèn)真f理：父母沒照顧好，工彳安慰同事法：一是安科步照顧父￡身心照顧父母，好點(diǎn)了?安慰同事利：對父母身體恢復(fù)、：壓：盡快做決定，父母2★回應(yīng)開頭休息室聊天,參考解析小李，我看你這兩天一直都愁容滿面、抓耳撓腮的，最近抽煙也比較多，傷身體哦；走，我兩兄弟去休息室那邊聊下，我給你想想招。你這邊的情況，我大概也聽說了，哥不得不給你點(diǎn)個贊，真的是個大孝子；叔叔阿姨出現(xiàn)這個情況你這忙前忙后，又要照顧生活起居，又要鼓勵安慰他們。關(guān)鍵這個情況下，工作基本也都沒耽擱，真不愧一直是咱們大家的榜樣。不過你這樣下去也不是個事啊，早晚一天身體得拖垮，到時候父母也沒照顧好，工作上失誤可能也越來越多，上次那個失誤險些就耽誤事，還是要平衡好。哥給你想了個辦法，你看行不行。一呢是在父母身體這一塊兒，能不能請個靠譜的人來跟你一起照顧，或者你們兄弟姐妹幾個排個班，這樣你就能輕松點(diǎn)，工作上也不耽誤，這次這個項目完成好了獎金還不少呢，也能貼補(bǔ)家用；一呢是專心請幾天假好好陪陪父母，身體不舒服的時候親人在旁邊要好一些，等稍微好點(diǎn)了再回來工作，工作上你放心，兄弟們加班加點(diǎn)先幫你頂著，有啥不懂的我們打電話問你。你覺得呢？我覺得這樣子對父母、對工作，甚至對你自己都好，主要是要做好平衡，確實(shí)事情多、積到一起的時候就會焦躁就會亂，亂就會犯錯。趕緊想好哦，快刀斬亂麻，我看你這兩天咳嗽也有點(diǎn)嚴(yán)重了，這樣下去不是辦法；父母看到你這個樣子心里肯定也不好受，對他們身體恢復(fù)也不好。