摩托羅拉電子有限公司

摩托羅拉大學

摩托羅拉(中國)電子有限公司

2001年4月

摩托羅拉大學摩托羅拉大學是專門為摩托羅拉在中國的員工、客戶及合作伙伴設立的培訓教育機構，分別在北京和天津設有培訓中心，所提供的培訓項目在在華外資企業(yè)中是首屈一指的。摩托羅拉大學摩托羅拉大學中國區(qū)于1993年成立，致力于為公司培養(yǎng)本土人才，培訓出具備豐富專業(yè)知識、具有出色競爭能力的世界一流的員工隊伍。摩托羅拉要求每個員工無論職位和工作性質(zhì)，每年至少參加40個小時的和工作有關的培訓、學習。摩托羅拉大學也為其合資企業(yè)的伙伴、供應商、分銷商、客戶及合作伙伴提供培訓。

摩托羅拉大學鑒于日新月異的競爭環(huán)境，摩托羅拉大學必須不斷地為公司業(yè)務部門和員工及時提供所需知識，以確保公司未來的成功以及摩托羅拉所有員工在全球范圍內(nèi)的使用價值。因此，摩托羅拉大學最終目標是針對目前和將來的業(yè)務需求提供學習方案，使公司在行業(yè)中保持領先的地位。摩托羅拉大學摩托羅拉大學新的遠景是“及時而準確的知識”，即要提供：及時的教育學習方案

相關的教育學習手段可幫助業(yè)務部門達到他們的目標學習方案是摩托羅拉在中國的四大方針的重要組成部分

摩托羅拉大學投資/技術轉(zhuǎn)讓：摩托羅拉旨在培養(yǎng)一批熟練的本地員工去管理和運作高科技企業(yè)及工廠，包括對技師們進行電腦一體化生產(chǎn)流程的培訓等。摩托羅拉每年對1000多名中國工程師和技術人員進行最新工程技術及軟件開發(fā)的培訓。

摩托羅拉大學管理本土化：摩托羅拉大學為各個不同層次的員工提供培訓，從而使他們得到盡可能快的提高。在一個全方位的本地管理人員開發(fā)系統(tǒng)下(ChinaLeadershipSupplySystem),為了培養(yǎng)未來的經(jīng)理人，摩托羅拉大學針對具有培養(yǎng)前途的中國本土中層經(jīng)理專門開發(fā)了“中國強化管理培訓”課程(CAMP)，為基層經(jīng)理提供為期六個月的“摩托羅拉基礎管理培訓”(MFFP)，從而使他們得到基礎管理技能、解決問題技能、溝通技能、微觀及宏觀領導技能等。

摩托羅拉大學零件本土化：摩托羅拉大學除了為供應商提供高質(zhì)量的基本課程以外，還提供技術和管理培訓。這些培訓項目幫助他們成為摩托羅拉全球的高品質(zhì)供應商。建立合資企業(yè)及合作項目：摩托羅拉大學還為摩托羅拉的合資企業(yè)提供培訓，使其擁有熟練的技師和管理人才來生產(chǎn)合乎摩托羅拉質(zhì)量標準的產(chǎn)品，這些培訓包括工程、管理、企業(yè)文化及質(zhì)量控制等領域的多項課程。摩托羅拉大學課程設計組摩托羅拉大學中國區(qū)課程設計組擁有數(shù)位專職的課程設計人員和一位翻譯管理師。課程設計小組根據(jù)業(yè)務需求提出有效學習方案，其工作涉及課程的設計，教材的開發(fā)、修改和翻譯，包括網(wǎng)上教學和多媒體教學。

摩托羅拉大學課程設計組已設計、開發(fā)、修改或翻譯出的培訓項目涉及管理及領導藝術、語言、文化、質(zhì)量及服務、財務、技術等多個領域。摩托羅拉高技術工商管理碩士項目(TMBA)摩托羅拉大學高技術工商管理碩士項目為摩托羅拉中國當?shù)馗邼撃艿墓芾砣藛T而設計，共需兩年半的時間完成。美國亞利桑那州立大學(ASU)負責授課和學位授予。第一期于1998年11月13日開學，學員為33名中層管理人員。

摩托羅拉大學作為摩托羅拉大學，ASU和清華三方合作項目，TMBA屬于摩托羅拉中國公司本土化戰(zhàn)略的一部分，該項目得到學員、ASU教員、清華教員以及摩托羅拉管理層的一致好評。第一期學員將于2001年5月畢業(yè)，屆時將獲得ASU的MBA學位。摩托羅拉大學職業(yè)發(fā)展培訓摩托羅拉還在各地開設各種職業(yè)發(fā)展培訓班，包括財政、人力資源和公共關系等方面。這些培訓都是為了提高管理者的能力和管理技術而設置的。

摩托羅拉大學團隊協(xié)作，追求卓越質(zhì)量第一是摩托羅拉自成立以來的一貫宗旨。為了實現(xiàn)摩托羅拉設計和生產(chǎn)世界上最高品質(zhì)的產(chǎn)品的諾言，摩托羅拉大學開設了“質(zhì)量管理系列課程”。質(zhì)量管理分為基礎和高級課程，主要講述質(zhì)量控制標準、程序和系統(tǒng)。摩托羅拉大學質(zhì)量培訓的主要特點之一是建立“團隊協(xié)作，追求卓越”(TFE)小組。小組成員一起工作，就工作中碰到的一個實際問題，通過使用摩托羅拉解決問題六步驟，發(fā)揚團隊精神，傾力合作，研究出解決問題的方案，然后，實施具體解決方案。

摩托羅拉大學最好的小組將參加摩托羅拉一年一度的國家級、地區(qū)級及全球等不同級別的“團隊協(xié)作，追求卓越”分享活動。這些小組每次解決現(xiàn)實的問題，幾年之中已經(jīng)為摩托羅拉節(jié)省了上百萬美元。摩托羅拉大學西格碼黑帶培訓摩托羅拉公司于1992年推出“6西格碼黑帶”項目計劃，其目的是培訓一批具有豐富經(jīng)驗的專業(yè)技術人才，在其領域內(nèi)推廣、應用解決問題的技能和改進質(zhì)量系統(tǒng)，從而取得產(chǎn)品在設計、制造、服務等各方面的不斷進步。經(jīng)過幾年的發(fā)展和完善，黑帶計劃已顯示出巨大的功效。

摩托羅拉大學黑帶專業(yè)人才通過帶領團隊解決公司內(nèi)部的質(zhì)量、生產(chǎn)率、交貨等關鍵問題，為公司帶來了巨大的經(jīng)濟效益，回報率甚為可觀。黑帶項目也為工程技術人員的個人職業(yè)發(fā)展提供了一個良好機會。整個培訓歷時一年。在培訓期間，每個培訓學員要完成數(shù)個項目以顯示所學的知識技能，并有導師輔導，真正做到學以致用?，F(xiàn)在，很多黑帶成員都成為其領域的專業(yè)骨干。

摩托羅拉大學隨著市場及人才競爭的日益激烈，很多跨國公司紛紛仿效摩托羅拉推出黑帶計劃。可以這樣說，摩托羅拉的6西格碼黑帶項目是行業(yè)內(nèi)公認的國際技術標準。摩托羅拉天津推廣黑帶項目已有三年的歷史，至今已有兩期共74名學員完成該項目的學業(yè)。其中3人正式認證為黑帶。

摩托鼓羅拉滲大學技術培鬧訓摩托羅拉康大學不僅兔提供在教炭室內(nèi)的培腔訓，還提暈供實際參到與的機會艘。技術培垃訓尤其如變此。技術呢培訓主要苦面向那些刑在摩托羅六拉工作的是技術人員罪、提供服違務者、設所計者和工撿程師以及屋供應商和身合資企業(yè)宴的伙伴。蒸培訓在北斤京和天津段的培訓中桌心(TLC迷)進行。摩托睛羅雙拉大攜學市場和繼營銷培遣訓為了保少證摩托才羅拉的聞銷售和先市場人峽員具備縱成功所穗必需的脆技能，咸摩托羅源拉大學亦開發(fā)了妙符合中臭國市場出特殊需為要的一理系列銷晶售課程雅，這些討課程為天其銷售夾和市場屢人員教詳授現(xiàn)代藏化的市胳場營銷布技巧，餅員工掌爐握后可腔為公司宜帶來切持實的利喊益。摩托魚羅拉漿大學摩托羅駝拉堅信仁任何一巷個銷售世摩托羅禮拉產(chǎn)品結的人必重須經(jīng)過肌良好的慮培訓。狡因此，協(xié)摩托羅飾拉對全混國各地剖的分銷盈商也經(jīng)堅常進行商培訓。摩托旬羅腰拉大屆學與供應商異、合作伙設伴、國有忌企業(yè)和客騾戶的合作中國的經(jīng)窯濟開發(fā)帶爛動了整個軟亞洲的經(jīng)適濟發(fā)展，申其中電信桑業(yè)的發(fā)展亮更是取得扣舉世矚目載的成就。漏與此同時疑，信息技蔑術的高速賞發(fā)展，產(chǎn)說品更新的飾日新月異幅，市場格滴局的千變抹萬化，都招對置身于續(xù)電信行業(yè)羅中企業(yè)提棚出了更高芳的要求。楚電信市場爛中原逐鹿須，資金和套技術固然窗重要，管套理和人才熊更是決定縣企業(yè)成敗局的關鍵。摩托刷羅拉秧大學本著摩托壤羅拉公司腥與供應商得和客戶一贈起成長的撒宗旨，以數(shù)及爭做企醉業(yè)好公民賣的理念，撞摩托羅拉很大學一貫癥重視在培繪訓領域與華供應商、賠合作伙伴現(xiàn)、國有企筑業(yè)和客戶濟進行真誠濱的合作和橡提供熱情躬的幫助。語十年來，縣摩托羅拉夜大學為供概應商、合怖作伙伴、豪國企和客補戶提供了誓包括管理兔、技術、蔬產(chǎn)品、質(zhì)丹量和服務剪等方面的睜全方位培訪訓，均產(chǎn)池生了積極湯的影響并海建立了良沫好的信譽桑。摩托駝羅拉叉大學近幾年晚來，針福對需求駱的變化和，摩托湊羅拉大隨學重點攔為供應們商、合撤作伙伴嶺、國有劫企業(yè)和柴客戶開潔發(fā)了旨川在提高視中高級絞管理人倍員全面皂管理能簽力的培瓣訓項目老。如主暴要由客韻戶管理責人員參欲加的在岡職工商允管理碩鈴士班，討由客戶踐、合作疤伙伴的斑管理人著員和政宋府官員否參加的姑高級管駛理培訓標班，以饒及作為巡壽公益事養(yǎng)業(yè)，由冶國有企呆業(yè)和供像應商的杏管理人彎員參加議的國有魄企業(yè)培階訓等。摩托這羅拉虎大學大學合作謠關系自19鏟93年俊來，摩凍托羅拉約已向中計國的八忙所大學突提供了調(diào)730西萬元人葵民幣的該獎學金毯和獎教可金；并芒且與這榜些大學北建立了炸合作研帖究項目淋。摩托仇羅拉大融學還經(jīng)障常接待對各個大庫學的來盞訪和參朵觀，進瘋行友好哀交流。摩托羅漿拉和中娃國的2肆1所大抄學簽訂串了兼職牢教師協(xié)姻議。其字中包括云著名的印北京大喇學、清詠華大學桑、中國使人民大吹學和南助開大學駝，還有貢商學院槍、科技司學院、奪師范學等院等。摩托脊羅路拉大軌學鑒于中國預的大學對朗“人力資榮源發(fā)展”減領域畢業(yè)示生的需求脹，以及中培國外資企鴿業(yè)、合資木企業(yè)、大蠟型國有企取業(yè)急需人幻玉力資源開惠發(fā)人才的悄需要，摩街托羅拉大腐學與北京檢大學、南約開大學和條美國賓西線法尼亞州菊立大學簽錫訂了一份極諒解備忘更錄，在此香基礎上這而兩所中國朋大學的商住學院自1攪999年隊3月起開錘設“人力懼資源發(fā)展駕”課程。摩托國羅拉王大學“人力賤資源發(fā)狗展”共層包括1嚷0門綜劈燕合課程襪，這一淡系列課吳程深入針的研究黨人力資悶源的發(fā)志展藝術直，著重萌于培訓籮與發(fā)展漏，組織喇發(fā)展和益職業(yè)發(fā)熔展三方賺面。摩漿托羅拉店大學聘譜請美國斤賓西法皂尼亞大恥學著名萌教授給元北京大眨學和南睬開大學竭企業(yè)管述理和MBA的學生講健授這一系平列課程。物截止到今具年三月，竄兩校共有塔65名學忌生完成了牙這一系列質(zhì)專業(yè)課程菠。摩托撤羅姥拉大錫學電子化教承育項目(E-le皇arni饅ng)簡述以網(wǎng)絡起為代表德的IT技術的腦發(fā)展給論企業(yè)內(nèi)鮮部培訓紀的內(nèi)容亭與方式團帶來了斤前所未免有的變活革。電晉子化手霜段培訓螞員工所誓具備的怨靈活性像，低成鈴本，交垮互性得淺到世界膀上許多谷跨國公折司的青塘睞，紛救紛從傳限統(tǒng)培訓印方式向E-le無arni慣ng方式過渡骨。摩托雷羅拉緞大學做為一家白以內(nèi)部培盞訓聞名于槍世的著名文跨國公司喪，摩托羅捕拉于20哄00年提京出了自己酬的時間表別：到20登03年，占公司內(nèi)部途的培訓學膽時將有3慎0%由E-l盆ear泥nin尋g方式完底成。實棟現(xiàn)這一找目標的從任務就臣自然而宴然的落饞到了摩顫托羅拉殃大學的鑼肩上。摩托刻羅現(xiàn)拉大援學首先，請摩托羅蜂拉大學間在北亞琴中心、欣天津培滲訓中心知和TEDA主廠房分債別設立了炎3個LRC馬(學習資源舅中心)為樹廣大員工魂提供近兩納百多門E-l鉆ear厭nin尸g課程，情內(nèi)容主捆要包括IT、管理、肅質(zhì)量控盈制、溝獎通技巧槐和語言珍等五大可類。摩托編羅鍛拉大驚學員工可遇以在任胃何時候禽來LRC或者在任芒意一臺可侍以連網(wǎng)的勤計算機上牙通過摩托喊羅拉大學方天津的網(wǎng)堪站登錄LRC獲取學軋習資源有。如果戰(zhàn)工作時罪間不允剖許，員織工還可譯以通過CD-亦ROM外借的方跑式將課程鏈帶回家去洲學習。摩托圾羅娘拉大漂學通過網(wǎng)蛋絡自動羽追蹤員搞工的學脂習記錄葵是摩托己羅拉大刮學E-le偷arni惰ng系統(tǒng)的謙另一個預特點，壓每一位慮員工的細學習情塞況被系細統(tǒng)自動要記錄，胳極大的朗方便了傘各級管止理者對辨本部門戴員工學偽習狀況漂的了解刺。只需悅要用鼠趕標輕輕悶一點，揪個人、忌部門、棚事業(yè)部朽乃至全軍廠的培惕訓記錄脖就可以診在幾分摧鐘內(nèi)生弟成。摩托跟羅拉碼大學通過MU天津E-le憐arni錦ng項目組的睜不懈努力勿，200欣0年的E-l旅ear等nin腿g培訓目標癢在去年1暖1月份超食額完成。掏在不到8梁個月的時兩間內(nèi)完成清了210胳0個培訓艷日的各類E-le亮arni刻ng培訓。缸我們相撒信，隨各著技術糞手段的塊進步，塊企業(yè)培糾訓意識自的增強越，E-le桐arni鬧ng――這種代表等未來培訓宰方向的培醋訓方式必斜定會在企束業(yè)內(nèi)部培洲訓中扮演薯愈來愈重版要的角色圾。摩托揮羅拉慣大學求知少年懷暑期培訓浸項目求知少年隨暑期培訓租項目是為區(qū)摩托羅拉插員工的子挖女設計的悼為期一周艙的暑期培買訓項目。艦每年，1料2到1恥6歲的孩勿子們必須服以小組的隨形式學習襪如何解決澤摩托羅拉季公司所面錄臨的某一娘業(yè)務問題變，比如怎滔樣營銷一繞種新產(chǎn)品俱，如何回蔽收一種廢痰舊產(chǎn)品等知。學員由練此會學到凍團隊精神駁和技術知鵲識，其最忽終目的是恒培養(yǎng)孩子容終身求知裳的能力。摩托稍羅砌拉大替學公司前夫任首席讓執(zhí)行官忽鮑勃.輔高爾文德先生于控數(shù)年前視親自倡綠導這一擇項目，涂因為他硬認為孩壇子們將頁成為“版未來的俊領袖”軍，希望液該項目孔可幫助肌孩子們猛為未來抹的發(fā)展灘做一個攔準備。波199隙8年8碼月，該徹項目首缺次引進耀中國，插在北京足和天津瞧舉辦。摩托波羅拉槳大學2000嬸年8月，脂天津摩托蠅羅拉大學削舉辦了為疼期一周的面“求知少嚴年”培訓庸。54名服來自不同脾省市的1或2—16萬歲孩子參訓加了此次源培訓。他