某咨詢某企業(yè)如何開(kāi)展有效面試

如何開(kāi)展有效的面試北大縱橫管理咨詢公司選人錯(cuò)誤（換人）的代價(jià)費(fèi)用項(xiàng)目占工資的百分比（％）元新員工不足而導(dǎo)致的費(fèi)用（12個(gè)月）4623000同事幫助新員工的費(fèi)用（12個(gè)月）3316500因人員離職導(dǎo)致生產(chǎn)力下降的費(fèi)用（1個(gè)半月）63000同事因某員工的離職而分散注意力導(dǎo)致的費(fèi)用21000職位空缺或找人臨時(shí)替補(bǔ)的費(fèi)用（13周）5025000辦理離職手續(xù)及人力資源部招聘新員工的費(fèi)用31500招聘費(fèi)用（廣告費(fèi)、代理費(fèi)等）和人力資源部的審查費(fèi)用105000尋找新的合適員工的費(fèi)用（49小時(shí)）84000重新安置該員工的費(fèi)用00總費(fèi)用79000總費(fèi)用相對(duì)于平均工資的倍數(shù)1.58上表是根據(jù)美國(guó)人力資源管理協(xié)會(huì)的研究成果編制而成的，實(shí)際的費(fèi)用數(shù)是以每位不需調(diào)動(dòng)崗位的人員5萬(wàn)美元/年的工資水平計(jì)算的。誰(shuí)來(lái)組織招聘？人力資源部用人部門(mén)制定年度招聘計(jì)劃審核用人部門(mén)招聘需求接受用人部門(mén)招聘委托指導(dǎo)用人部門(mén)撰寫(xiě)擬招聘職位的職位描述和任職資格決定獲取候選人的渠道和方法與潛在的候選人聯(lián)絡(luò)，收集簡(jiǎn)歷和應(yīng)聘材料主持實(shí)施測(cè)評(píng)程序?yàn)橛萌瞬块T(mén)的錄用提供建議與候選人確定工資幫助被錄用人員辦理體檢、檔案轉(zhuǎn)移、勞動(dòng)協(xié)議簽訂等各項(xiàng)手續(xù)用人部門(mén)招聘必須由人力資源部組織完成根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃提出招聘需求草擬招聘職位的職位描述和任職資格參與對(duì)候選人的測(cè)評(píng)過(guò)程，對(duì)其專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等進(jìn)行判斷最終做出錄用決策一般人才的招聘工作

人力資源部負(fù)責(zé)擬定招聘計(jì)劃和組織實(shí)施用人部門(mén)參予招聘測(cè)評(píng)的技術(shù)設(shè)計(jì)和部分實(shí)施工作高級(jí)人才的招聘工作由總裁或執(zhí)行總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)（特殊情況可授權(quán)他人）人力資源部協(xié)助招聘的原則內(nèi)部?jī)?yōu)先點(diǎn)面結(jié)合公平擇優(yōu)適用優(yōu)先從內(nèi)部選拔合適，只有當(dāng)內(nèi)部無(wú)法提供相應(yīng)人才或出于某種戰(zhàn)略意圖考慮時(shí)才轉(zhuǎn)求外部招聘的標(biāo)準(zhǔn)與流程要統(tǒng)一，公平不僅是形式上的，也是內(nèi)容上的擇優(yōu)原則從知識(shí)、能力、技能、品德、經(jīng)驗(yàn)、健康狀況等方面進(jìn)行考查，強(qiáng)調(diào)和公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和文化密切相關(guān)的技能、素質(zhì)和品性不求最好，但求適用性價(jià)比最優(yōu)外部招聘渠道的選擇招聘渠道優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)應(yīng)用范圍內(nèi)部人推薦內(nèi)部員工推薦對(duì)應(yīng)聘者比較了解，成功率較大，應(yīng)聘者就職后穩(wěn)定性強(qiáng)容易摻雜人情關(guān)系，錄用后難以辭退小規(guī)模招聘校園招聘有利于公司員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新和人力資源的長(zhǎng)期開(kāi)發(fā)只能在固定時(shí)間總招聘，不能臨時(shí)錄用，同時(shí)應(yīng)聘者缺乏實(shí)際操作能力大規(guī)模、較低職位的招聘媒體廣告公司能夠得到具備相當(dāng)工作經(jīng)歷的中下級(jí)職員，并且儲(chǔ)存一批相關(guān)行業(yè)和專(zhuān)業(yè)的人員資料以備日后之需。通過(guò)不同的媒體可能受到傳播范圍、廣告信息容量、廣告效果留存時(shí)間等的限制大規(guī)模招聘委托勞動(dòng)就業(yè)機(jī)構(gòu)費(fèi)用比較合理，有時(shí)還能免費(fèi)層次可能比較低，會(huì)有許多不合格的申請(qǐng)者較低職位招聘委托獵頭公司招聘招聘成功率高，時(shí)效快，容易招聘到優(yōu)秀人選費(fèi)用較高小規(guī)模、高層招聘要對(duì)招聘工作進(jìn)行評(píng)價(jià)招聘結(jié)果錄用人員質(zhì)量成本效益錄用比率添缺率應(yīng)聘人與被錄用者的意見(jiàn)招聘持續(xù)時(shí)間錄用人員轉(zhuǎn)換率新員工業(yè)績(jī)不同時(shí)段業(yè)績(jī)直接招聘成本=招聘直接成本與錄用人數(shù)之比。直接成本包括：廣告、招聘會(huì)支出；招聘代理、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)收費(fèi)；招聘人員差旅費(fèi)、應(yīng)聘人員招待費(fèi)、招募費(fèi)用、選拔費(fèi)用、工作安置費(fèi)用等。該指標(biāo)反映了人力資源獲取的成本投資回報(bào)率如何改進(jìn)招聘工作？招聘程序有效性效率對(duì)組織管理的影響對(duì)應(yīng)聘者的影響對(duì)招聘人進(jìn)行培訓(xùn)建立和諧關(guān)系掌握資料計(jì)劃分析溝通的技巧面試的組織建立外部人才庫(kù)朋友競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高校政府機(jī)構(gòu)公共就業(yè)機(jī)構(gòu)獵頭公司甄選工具可靠性有效性可解釋性實(shí)用性合法性怎樣確定甄選辦法？面試筆試&%$#文秘工作分析工作一部門(mén)支持工作二會(huì)議記錄......溝通能力文字錄入甄選指標(biāo)招聘來(lái)源習(xí)慣結(jié)構(gòu)化面試智商測(cè)試人格測(cè)試演講工作經(jīng)驗(yàn)審查甄選辦法甄選方法之智商測(cè)試認(rèn)知能力語(yǔ)言理解能力數(shù)量能力推理能力領(lǐng)悟…...關(guān)注重點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)可靠性強(qiáng)普及性好測(cè)試的有效性與工作復(fù)雜性成正比區(qū)分度低對(duì)某些社會(huì)群體可能存在偏見(jiàn)容易被濫用有效應(yīng)用的前提：甄選標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)相關(guān)工作特性常識(shí)填圖數(shù)量圖片詞匯積木算術(shù)拼圖領(lǐng)悟符號(hào)相似韋氏量表（11個(gè)分測(cè)試）例IQ130以上120~129110~11990~10980~8970~7970以下類(lèi)別極優(yōu)秀優(yōu)秀中上中等中下低能邊緣智力低下甄選方法之工作模擬測(cè)試面試時(shí)，應(yīng)試者分為4-6人一組，落座于桌子周?chē)?名評(píng)定者落座于東南、東北、西北、西南四個(gè)角落。評(píng)定者們密切觀察應(yīng)試者的表現(xiàn)，最后，就綜合分析能力、健談、影響力、說(shuō)服技巧、團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)變能力對(duì)每個(gè)應(yīng)試者作出評(píng)定。為消除測(cè)評(píng)中評(píng)定者觀察角度造成的評(píng)定誤差，每評(píng)定一組，評(píng)定者們依次順時(shí)針變換一次觀察位無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是一個(gè)人際互動(dòng)情境，又要求作出有一致同意的決策，所以能夠充分、有效地觀察和評(píng)估被測(cè)評(píng)者在人際互動(dòng)情境中的活動(dòng)及所反映的個(gè)性特征。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)聘者被要求對(duì)公文筐中的各種文件和備忘錄進(jìn)行處理，而這些公文正是實(shí)際從事這個(gè)崗位工作的人員所面對(duì)的一些典型問(wèn)題。應(yīng)聘者要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢。有時(shí)，應(yīng)聘者需要對(duì)處理過(guò)程和原則進(jìn)行解釋。工作筐測(cè)試甄選方法之人格測(cè)試卡氏16PF問(wèn)卷標(biāo)準(zhǔn)分

因素名稱因素低分特征12345678910高分特征樂(lè)群性A緘默孤獨(dú)··········樂(lè)群外向A聰慧性B遲鈍、知識(shí)面窄··········聰慧、富有才識(shí)B穩(wěn)定性C情緒激動(dòng)··········情緒穩(wěn)定C恃強(qiáng)性E謙遜順從··········支配攻擊E興奮性F嚴(yán)肅審慎··········輕松興奮F有恒性G權(quán)宜敷衍··········有恒負(fù)責(zé)G敢為性H畏怯退縮··········冒險(xiǎn)敢為H敏感性I理智、著重現(xiàn)實(shí)··········敏感、感情用事I懷疑性L信賴隨和··········懷疑剛愎L幻想性M現(xiàn)實(shí)、合乎成規(guī)··········幻想、狂放不羈M世故性N坦白直率、天真··········精明能干、世故N憂慮性O(shè)安詳沉著、有自信··········憂慮抑郁、煩惱多端O試驗(yàn)性Q1保守、服從傳統(tǒng)··········自由、批評(píng)激進(jìn)Q1獨(dú)立性Q2依賴、隨群附眾··········自立、當(dāng)機(jī)立斷Q2自律性Q3矛盾沖突、不拘小節(jié)··········知己知彼、自律謹(jǐn)嚴(yán)Q3緊張性Q4心平氣和··········緊張困擾Q4甄選方法之學(xué)歷、證明材料、履歷審查注意事項(xiàng)：對(duì)于履歷中的某些重要信息應(yīng)予以核查。通過(guò)與應(yīng)聘者履歷中提及的合作伙伴、上司等聯(lián)系獲得的證實(shí)材料往往更有效。從法律的角度，有些問(wèn)題是不能提問(wèn)的。注意事項(xiàng)：學(xué)歷、證明材料都比較容易作假。大部分推薦或證明材料對(duì)應(yīng)聘者所提供個(gè)評(píng)價(jià)都是非常積極的，很難利用它們對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行區(qū)分。學(xué)歷、證明材料審查履歷甄選方法之面試題目單指標(biāo)1評(píng)分選擇問(wèn)題分?jǐn)?shù)指標(biāo)2評(píng)分選擇問(wèn)題分?jǐn)?shù)指標(biāo)3評(píng)分選擇問(wèn)題分?jǐn)?shù)............結(jié)構(gòu)化面試一對(duì)一面試小組面試階梯型面試優(yōu)點(diǎn)：客觀性強(qiáng)，不易遺漏缺點(diǎn)：機(jī)動(dòng)性差優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單缺點(diǎn)：僅適用于小規(guī)模及較低職位招聘優(yōu)點(diǎn)：全面缺點(diǎn)：復(fù)雜，易沖突優(yōu)點(diǎn)：系統(tǒng)全面缺點(diǎn)：復(fù)雜，難于銜接可能的面試內(nèi)容情景分析行為性問(wèn)題意愿性問(wèn)題智能性問(wèn)題背景問(wèn)題可能的面試內(nèi)容測(cè)試被測(cè)人知識(shí)背景狀況測(cè)試被測(cè)人知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和綜合分析能力測(cè)試被測(cè)人的應(yīng)變能力、情緒控制力測(cè)試被測(cè)人的組織協(xié)調(diào)，人際溝通和解決問(wèn)題的能力，應(yīng)用效果最佳考察被測(cè)人的愿望、要求和興趣全面了解該應(yīng)聘者取得優(yōu)秀業(yè)績(jī)的前提，從而獲知所取得的業(yè)績(jī)有多少是與應(yīng)聘者個(gè)人有關(guān)，多少是和市場(chǎng)的狀況、行業(yè)的特點(diǎn)有關(guān)SITUATION（背景）了解他的工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)，以確定他所從事的工作與獲得的經(jīng)驗(yàn)是否適合現(xiàn)在所空缺的職位，更好使工作與人配合起來(lái)TASK（任務(wù)）采取了哪些行動(dòng)，所采取的行動(dòng)是如何幫助他完成工作的。通過(guò)這些，可以進(jìn)一步了解他的工作方式、思維方式和行為方式ACTION（行動(dòng)）每項(xiàng)任務(wù)在采取了行動(dòng)之后的結(jié)果是什么，是好還是不好，好是因?yàn)槭裁矗缓糜质且驗(yàn)槭裁碦ESULT（結(jié)果）面試官指南過(guò)長(zhǎng)的甄選時(shí)間過(guò)短的甄選時(shí)間應(yīng)聘者感覺(jué)組織工作沒(méi)有效率、拖沓難以獲得足夠的信息進(jìn)行決策制定詳細(xì)的招聘計(jì)劃向應(yīng)聘者預(yù)先介紹招聘過(guò)程條理不清的甄選結(jié)構(gòu)大量無(wú)關(guān)信息的產(chǎn)生大量重復(fù)性信息零散信息，缺乏系統(tǒng)獨(dú)立窮盡的甄選標(biāo)準(zhǔn)每個(gè)招聘人有各自分工，互不重疊，有各自互補(bǔ)的計(jì)劃環(huán)境中的干擾因素阻礙有效溝通和傾聽(tīng)沒(méi)有干擾的安靜環(huán)境保持有助于溝通的距離減少其他干擾問(wèn)題導(dǎo)致的結(jié)果解決方法警惕！面試中的陷阱?。。?！應(yīng)聘者推銷(xiāo)自己的能力并不代表他從事某崗位的能力提出與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題不可能顯示出與工作有關(guān)的問(wèn)題求職者的經(jīng)驗(yàn)不能夠說(shuō)明他的能力不要假設(shè)應(yīng)聘者能夠準(zhǔn)確描述自己的能力暈輪效應(yīng)光環(huán)效應(yīng)觸角效應(yīng)刻板印象與我相似傾聽(tīng)錯(cuò)誤針對(duì)性問(wèn)題；深入探究；驗(yàn)證說(shuō)法你從應(yīng)聘者身上所要得到的東西是：

應(yīng)聘者不但具備應(yīng)對(duì)目前工作的能力，而且也能應(yīng)對(duì)明天職位變化后未知的工作任務(wù)的能力。符合這種條件的應(yīng)聘者表現(xiàn)出如下特點(diǎn)：知識(shí)廣博，而不是只專(zhuān)一行；知道本行工作中很多技能和方法；和公司有著同樣的價(jià)值觀；是接受能力很強(qiáng)的終身學(xué)習(xí)者，在失敗面前不氣餒；有很強(qiáng)的靈活性和伸縮性；把變化視為是一種挑戰(zhàn)而不是一種災(zāi)難；如果進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)角色，將具備高超的管理技巧；能夠成功的應(yīng)聘者的關(guān)鍵因素應(yīng)聘者的學(xué)習(xí)能力：掌握新工作的時(shí)間；應(yīng)聘者的價(jià)值觀；應(yīng)聘者的認(rèn)知接受能力：承認(rèn)、接受錯(cuò)誤，并能從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。（理想三）應(yīng)聘三者應(yīng)具三備的基三本性格三特征：對(duì)學(xué)習(xí)三和發(fā)展三一直保三持濃厚三興趣；既有良三好的道三德情操三又有處三事靈活三性：理三想的應(yīng)三聘者不三是通過(guò)三顯示自三己來(lái)讓三世界承三認(rèn)自己三，而是三善于分三析自己三的缺點(diǎn)三和不足三。心胸三開(kāi)闊是三一筆很三大的財(cái)三富，但三心胸開(kāi)三闊要建三立在自三知之明三以及誠(chéng)三實(shí)正直三的基礎(chǔ)三上。承認(rèn)關(guān)三系的建三立和維三護(hù)對(duì)工三作的成三功十分三重要。動(dòng)力、三主動(dòng)、三獨(dú)立行三事等：三不需要三老板的三定期檢三查便能三主動(dòng)工三作，不三論自己三喜歡與三否，都三能積極三主動(dòng)地三去干需三要做的三事。理三想的應(yīng)三聘者應(yīng)三該知道三如何確三保自己三有較高三的熱情三和充沛三的精力三去完成三令人頭三痛的活三，直到三某一項(xiàng)三工作徹三底完成三。從自己三所匯報(bào)三的人那三里獲取三反饋信三息。人三們不可三能自己三發(fā)現(xiàn)問(wèn)三題，以三及問(wèn)題三對(duì)自己三、公司三和事業(yè)三的影響三。因此三，自己三不應(yīng)該三回避意三見(jiàn)反饋三，而應(yīng)三通過(guò)反三饋的意三見(jiàn)改正三自己的三缺點(diǎn)和三不足。應(yīng)具有三整體觀三念。一、列三出崗位三所需要三的知識(shí)三、背三景、經(jīng)三驗(yàn)、技三能及工三作態(tài)度三、 動(dòng)三機(jī)等要三素。（三8-1三5項(xiàng)）二、要三素含義三具體化三。三、設(shè)三計(jì)25三-30三個(gè)針對(duì)三性很強(qiáng)三的問(wèn)三題。在三實(shí)際面三試中從三中挑選三出 1三0個(gè)最三佳問(wèn)題三。面試準(zhǔn)三備好問(wèn)題在設(shè)計(jì)三問(wèn)題時(shí)三，應(yīng)考三慮到如三下兩點(diǎn)三：應(yīng)聘者三不知道三問(wèn)題可三能的正三確答案三是什么三；提問(wèn)題三前，你三很清楚三要從問(wèn)三題的回三答中得三到什么三。推薦使三用下列三的句型三：解決型三問(wèn)題：三“如果三…該怎三么辦？三”還有諸三如：“三你當(dāng)…三…時(shí)所三遇到的三最有挑三戰(zhàn)性（三或最艱三難、或三最有意三義）的三一次經(jīng)三歷是什三么？”以這樣三的詞語(yǔ)三開(kāi)頭的三問(wèn)題：三“你做三…的經(jīng)三驗(yàn)是什三么？”行為型三問(wèn)題和三測(cè)試型三問(wèn)題行為型三問(wèn)題：?jiǎn)柍鰬?yīng)三聘者在三某一實(shí)三際情況三下實(shí)際三做了什三么測(cè)試型三問(wèn)題：?jiǎn)柍鰬?yīng)三聘者在三某某情三況下會(huì)三怎么做好的面三試過(guò)程三是由7三5%的三行為型三問(wèn)題和三25%三的測(cè)試三型問(wèn)題三構(gòu)成的直接式三問(wèn)題開(kāi)放式三問(wèn)題澄清性三問(wèn)題自我評(píng)三價(jià)式問(wèn)三題開(kāi)放式三問(wèn)題——沒(méi)三有固定三答案的三問(wèn)題你對(duì)…三…的看三法是什三么？你認(rèn)為三對(duì)……三最重要三的因素三是什么三？在什么三情況下三你會(huì)…三…你是怎三樣處理三那個(gè)問(wèn)三題的？你做出三那個(gè)決三定的原三因是什三么？然后怎三樣？怎樣才三能知道三什么是三真正的三問(wèn)題？澄清性三問(wèn)題：——為三了問(wèn)出三更多的三信息，三或是為三了使應(yīng)三聘者三對(duì)其三答案做三進(jìn)一步三的解釋問(wèn)定義問(wèn)釋例提問(wèn)技三巧自我評(píng)三價(jià)式問(wèn)三題你什么三事做得三最好？到目前三為止，三你認(rèn)為三你的哪三些技能三和個(gè)人三素質(zhì)對(duì)三你的成三功的貢三獻(xiàn)最大三？你為什三么認(rèn)為三自己在三這個(gè)職三位上會(huì)三有所作三為？你能給三這個(gè)職三位帶來(lái)三什么他三人帶不三來(lái)的技三能？技巧：三使用沉三默，鼓三勵(lì)措施三，借題三發(fā)揮，三可以問(wèn)三出應(yīng)聘三者不太三愿意說(shuō)三的一些三情況專(zhuān)業(yè)化三的面試三招聘程三序1、填三寫(xiě)應(yīng)聘三表格詳細(xì)三正規(guī)2、面三試的座三位安排3、有三目的的三開(kāi)場(chǎng)白消除緊三張感三自我三介紹4、做三面試筆三記面試過(guò)三程面試的前半部分：20分鐘禮節(jié)性面試提問(wèn)考察最有用的信息；做出繼續(xù)面試，還是停止面試的決定；考察應(yīng)聘者的目標(biāo)。第二階段：10分鐘第三階段：5分鐘僅對(duì)有競(jìng)爭(zhēng)力的應(yīng)聘者：推銷(xiāo)公司和職位；回答應(yīng)聘者的問(wèn)題。問(wèn)問(wèn)其他信息；問(wèn)問(wèn)應(yīng)聘者是否具有自我發(fā)展的能力。第四階段：5分鐘最后看看還有沒(méi)有其他問(wèn)題；問(wèn)問(wèn)非工作問(wèn)題，如業(yè)余愛(ài)好等。甄選面三談時(shí)常三見(jiàn)的缺三失（一三）偏離主三題角色互三換封閉式三的問(wèn)話面談?wù)呷旧聿蝗?dāng)?shù)那槿w反應(yīng)過(guò)度渲三染工作三以吸引三應(yīng)征者面談變?nèi)|(zhì)詢不當(dāng)?shù)娜幚響?yīng)三征者的三情緒輕易給三予薪酬三/福利三承諾不做面三談?dòng)涗洿颐Y(jié)三束面談?wù)邕x面三談時(shí)常三見(jiàn)的缺三失（二三）重視與三工作無(wú)三關(guān)的因三素，詢?nèi)龁?wèn)與工三作無(wú)關(guān)三的問(wèn)題偏見(jiàn)過(guò)于重三視對(duì)應(yīng)三征者不三利的資三料自己談三得太多受對(duì)方三容貌或三非語(yǔ)言三行為左三右缺乏和三諧的面三談氣氛疏于準(zhǔn)三備，不三了解工三作內(nèi)容受壓力三下的雇三傭任用資三格過(guò)高三者，而三不是選三擇最合三適的人三選強(qiáng)求對(duì)于那三些沒(méi)有三認(rèn)真準(zhǔn)三備面試三的人來(lái)三說(shuō)，不三斷重復(fù)三簡(jiǎn)歷或三工作申三請(qǐng)上的三信息，三是一個(gè)三很好的三技巧。三但這種三方法會(huì)三給應(yīng)聘三者一種三錯(cuò)覺(jué)：三似乎公三司對(duì)他三并不怎三么感興三趣。最重要三的面試三技巧是三傾聽(tīng)，三傾聽(tīng)而三不加任三何評(píng)論三也同樣三十分重三要。面試者三應(yīng)有的三身勢(shì)語(yǔ)三：要跟應(yīng)三聘者有三良好的三、強(qiáng)有三力的、三直接的三目光接三觸；不要往三椅背上三靠，而三要把上三身稍微三前傾；為了表三明你已三經(jīng)完全三聽(tīng)到對(duì)三方告訴三你的話三，應(yīng)把三雙手外三露，手三掌微開(kāi)三；經(jīng)常說(shuō)三聲“是三”或點(diǎn)三點(diǎn)頭，三這對(duì)雙三方都沒(méi)三有害處三。應(yīng)聘者三最重要三的身勢(shì)三語(yǔ)出現(xiàn)三在你的三問(wèn)題發(fā)三出之后三的1/三10秒三內(nèi)。觀察技三巧肢體語(yǔ)三言分辨習(xí)三慣性動(dòng)三作與特三殊肢體三動(dòng)作語(yǔ)三言間的三不同注意整三個(gè)姿勢(shì)三的配合三（混合三姿勢(shì)）三，找出三真正含三義觀察語(yǔ)三言和非三語(yǔ)言部三分的不三一致相同的三外顯行三為，其三背后隱三藏的原三因相同三嗎：面部（三頭部）三動(dòng)作易三偽裝，三而下半三身（全三身）的三動(dòng)作較三不易隱三藏非言語(yǔ)三信息的三含義非言語(yǔ)信息典型含義目光接觸友好、真誠(chéng)、自信、果斷不做目光接觸冷淡、緊張、害怕、說(shuō)謊、缺乏安全感搖頭不贊同、不相信、震驚打哈欠厭倦搔頭迷惑不解、不相信微笑滿意、理解、鼓勵(lì)咬嘴唇緊張、害怕、焦慮踮腳緊張、不耐煩、自負(fù)雙臂交叉在胸前生氣、不同意、防衛(wèi)、進(jìn)攻抬一下眉毛懷疑、吃驚瞇眼睛不同意、反感、生氣鼻孔張大生氣、受挫手抖緊張、焦慮、恐懼身體前傾感興趣、注意懶散地坐在椅子上厭倦、放松坐在椅子邊緣上焦慮、緊張、有理解力的搖椅子厭倦、自以為是、緊張駝背坐著缺乏安全感、消極坐的筆直自信、果斷如何結(jié)三束面談再次清三查是否三有遺漏三的問(wèn)題三或資料再次鼓三勵(lì)應(yīng)聘三者發(fā)問(wèn)三或發(fā)表三自己的三意見(jiàn)對(duì)于可三能的適三合人選三，可對(duì)三其適時(shí)三地多介三紹公司三，以加三深其印三象告訴應(yīng)三聘者下三一步將三做什么三，以及三通知其三是否錄三取之方三式與日三期衷心地三向應(yīng)聘三者表達(dá)三對(duì)其參三加本次三面談的三謝意總結(jié)面試過(guò)三程步驟三：分析該三職位的三主要工三作及職三責(zé)；確定符三合本職三位所需三的技能三、知識(shí)三、態(tài)度三、經(jīng)驗(yàn)三、貢獻(xiàn)三和其他三能力；設(shè)計(jì)一三些恰當(dāng)三的問(wèn)題三，應(yīng)聘三者在回三答完這三些問(wèn)題三后，面三試考官三能斷定三該應(yīng)聘三者是否三具備這三些能力三或素質(zhì)三。結(jié)束面三談謝謝三！Tha三nk三you三!9、靜夜三四無(wú)鄰三，荒居三舊業(yè)貧三。。4月-三234月-三23Sat三urd三ay,三Ap三ril三29三,2三02310、雨中三黃葉樹(shù)三，燈下三白頭人三。。14:三15:三5214:三15:三5214:三154/2三9/2三023三2:三15:三52三PM11、以我三獨(dú)沈久三，愧君三相見(jiàn)頻三。。4月-三2314:三15:三5214:三15Apr三-2329-三Apr三-2312、故人三江海別三，幾度三隔山川三。。14:三15:三5214:三15:三5214:三15Sat三urd三ay,三Ap三ril三29三,2三02313、乍見(jiàn)三翻疑夢(mèng)三，相悲三各問(wèn)年三。。4月-三234月-三2314:三15:三5214:三15:三52Apr三il三29,三20三2314、他鄉(xiāng)三生白發(fā)三，舊國(guó)三見(jiàn)青山三。。29三四月三202三32:1三5:5三2下三午14:三15:三524月-三2315、比不三了得就三不比，三得不到三的就不三要。。三。四月三232:1三5下三午4月-三2314:三15Apr三il三29,三20三2316、行動(dòng)三出成果三，工作三出財(cái)富三。。202三3/4三/29三14三:15三:5214:三15:三5229三Apr三il三202三317、做前三，能夠三環(huán)視四三周；做三時(shí)，你三只能或三者最好三沿著以三腳為起三點(diǎn)的射三線向前三。。2:1三5:5三2下三午2:1三5下三午14:三15:三524月-三239、沒(méi)有三失敗，三只有暫三時(shí)停止三成功！三。4月-三234月-三23Sat三urd三ay,三Ap三ril三29三,2三02310、很多三事情努三力了未三必有結(jié)三果，但三是不努三力卻什三么改變?nèi)矝](méi)有三。。14:三15:三5214:三15:三5214:三154/2三9/2三023三2:三15:三52三PM11、成功三就是日三復(fù)一日三那一點(diǎn)三點(diǎn)小小三努力的三積累。三。4月-三2314:三15:三5214:三15Apr三-2329-三Apr三-2312、世間三成事，三不求其三絕對(duì)圓三滿，留三一份不三足，可三得無(wú)限三完美。三。14:三15:三5214:三15:三5214:三15Sat三urd三ay,三Ap三ril三29三,2三02313、不知三香積寺三，數(shù)里三入云峰三。。4月-三234月-三2314:三15:三5214:三15:三52Apr三il三29,三20三2314、意志三堅(jiān)強(qiáng)的三人能把三世界放三在手中三像泥塊三一樣任三意揉捏三。29三四月三202三32:1三5:5三2下三午14:三15:三524月-三2315、楚塞三三湘接三，荊門(mén)三九派通三。。。四月三232:1三5下三午4月-三2314:三15Apr三il三29,三20三2316、少年三十五二三十時(shí)，三步行奪三得胡馬三騎。。202三3/4三/29三14三:15三:5214:三15:三5229三Apr三il三202三317、空山三新雨后三，天氣三晚來(lái)秋三。。2:1三5:5三2下三午2:1三5下三午14:三15:三524月-三