2015年5月人力資源管理師三級(jí)考試真題及答案-理論知識(shí)

2015年5月人力資源管理師三級(jí)考試真題及答案《理論知識(shí)》第二部份理論知識(shí)(第26-125題，共100道題，滿分為100分)一.單項(xiàng)選擇題(26-85題，分題1分，共60分，每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)26.在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，作為市場(chǎng)主體的個(gè)人追求的目標(biāo)是()A.利潤(rùn)最大化B.效率最大化C.效用最大化D.差額最大化27.勞動(dòng)力市場(chǎng)的客體是()A社會(huì)勞動(dòng)力資源B.勞動(dòng)者的勞動(dòng)力C勞動(dòng)力的所有者D使用勞動(dòng)者的企業(yè)28.勞動(dòng)法的基本原則直接決定了()的性質(zhì)A勞動(dòng)法律B勞動(dòng)法律制度C勞動(dòng)法律事件D勞動(dòng)法律關(guān)系29.()在國(guó)家的法律體系中具有最高法律效力A勞動(dòng)法律B憲法C國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D勞動(dòng)規(guī)章30.企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境，()和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之前的動(dòng)態(tài)平衡A企業(yè)實(shí)力B管理水平C經(jīng)營(yíng)環(huán)境D市場(chǎng)環(huán)境31.企業(yè)的進(jìn)入戰(zhàn)略不包括()A合資戰(zhàn)略B內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略C購(gòu)并戰(zhàn)略D發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略32.消費(fèi)都市場(chǎng)是指所有為了()而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。A家庭消費(fèi)B個(gè)人消費(fèi)C集團(tuán)消費(fèi)D社會(huì)消費(fèi)33.人格很復(fù)雜，但不包括()A動(dòng)機(jī)B情緒C能力D態(tài)度34.團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成不包括()A團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)B績(jī)效C成員滿意度D薪酬35.()認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合，協(xié)調(diào)一致。A費(fèi)德勒權(quán)變模型B情境領(lǐng)導(dǎo)理論C路徑一目標(biāo)理論D參考模型

36.A受教育年限延長(zhǎng)B邊際教育成本快速增長(zhǎng)C技能與知識(shí)邊際增長(zhǎng)率上升D人力資本投資與人的預(yù)期收益時(shí)間相關(guān)37.組織從事的執(zhí)業(yè)開(kāi)發(fā)活動(dòng)不包括(B)A為了提高員工自身素質(zhì)而設(shè)計(jì)的活動(dòng)C促使員工更多地參與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和發(fā)展活動(dòng)B為了增加組織的自我洞察力而設(shè)計(jì)的活動(dòng)D為了提高組織對(duì)不同個(gè)人需要反應(yīng)的靈活性而設(shè)計(jì)得活動(dòng)38.(D)是對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和利用的大政方針，政策與策略的規(guī)定A人力資源培訓(xùn)規(guī)劃B人力資源費(fèi)用計(jì)劃C人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃D人力資源制度規(guī)劃39.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t不包括(A)A管理系統(tǒng)一元化的原則B嚴(yán)格監(jiān)督與檢查原則C合理分配職責(zé)的原則D明確責(zé)任的權(quán)限的原則40.以下關(guān)于工作崗位分析作用的說(shuō)法，不正確的是(B)A為崗位評(píng)價(jià)提供重要的依據(jù)B激發(fā)員工芙蓉積極性與主動(dòng)性C使員工明確自己的工作職責(zé)D能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)41.關(guān)于下列工作說(shuō)明書和崗位規(guī)范的說(shuō)法，不確定的是(D)A工作說(shuō)明說(shuō)內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)B崗位規(guī)范書的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化C崗位規(guī)范和工作說(shuō)明說(shuō)的一些內(nèi)容有交叉D工作說(shuō)明說(shuō)是以崗位的“事”和“物”為中心42.通過(guò)(A)相比，能反映生產(chǎn)員工實(shí)際完成勞動(dòng)定額的情況A實(shí)耗工時(shí)和定額工時(shí)B實(shí)耗工時(shí)和制度工時(shí)C實(shí)測(cè)工時(shí)和定額工時(shí)D實(shí)耗工時(shí)和出清工時(shí)43.以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法，不正確的是(C)A定員和編制兩個(gè)概念大相徑庭B企業(yè)定員亦稱勞動(dòng)定員或人員編制C企業(yè)定員是勞動(dòng)定額的一種重要發(fā)展趨勢(shì)D定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量和質(zhì)量界限44.制定企業(yè)定員的標(biāo)準(zhǔn)，核定各類人員用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的(C)A工作成效B工作工時(shí)C勞動(dòng)效率D生產(chǎn)效率

46.(A)能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī)A內(nèi)部招聘B社會(huì)招聘C校園招聘D定期招聘47.通過(guò)測(cè)試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力的差異，判斷其對(duì)崗位適應(yīng)性的招聘篩選的方式是(B)A面試B筆試C調(diào)查D檔案48.外部招聘的主要方法不包括(C)A招聘洽談會(huì)B人才交流會(huì)C布告法D獵頭公司49.難以隨機(jī)應(yīng)變，所收集信息的范圍有限的面試類型是()A初步面試B結(jié)構(gòu)化面試C診斷面試D非結(jié)構(gòu)化面試50“你的同事當(dāng)眾批評(píng)你的時(shí)候，你怎么辦?”屬于(D)提問(wèn)技巧A開(kāi)放式B封閉式C清單式D假設(shè)式51(D)評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)A招聘預(yù)算B招聘管理成本C招聘費(fèi)用D招聘成本效益52(B)大于等于100%時(shí)，說(shuō)明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)A錄用比B招聘完成比C應(yīng)聘比D總成本效用53(A)是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式A作業(yè)組B管理組C執(zhí)行組D操作組54(A)是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要A培訓(xùn)需求分析B培訓(xùn)效果評(píng)估C培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)D培訓(xùn)方法的選擇55對(duì)于員工層面的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析的方法以(A)為主A問(wèn)卷調(diào)查和觀察法B問(wèn)卷調(diào)查和面談法C問(wèn)卷調(diào)查和測(cè)試法D問(wèn)卷調(diào)查和咨詢法

56層次評(píng)估發(fā)的主要特點(diǎn)不包括(C)A層次分明循序漸進(jìn)B考慮因素全面客觀C定性和定量分析方法相結(jié)合D將評(píng)估轉(zhuǎn)移到對(duì)整體組織績(jī)效提高的評(píng)估上58培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以(C)為出發(fā)點(diǎn)去選擇并組合A滿足培訓(xùn)需求B實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)C滿足個(gè)人和組織績(jī)效D有效利用培訓(xùn)資源59培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以(D)，是使培訓(xùn)工作取得成功的關(guān)鍵之舉A講求授課效果B實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)C做好充分準(zhǔn)備D調(diào)動(dòng)學(xué)員參與的積極性60(A)以工作中的時(shí)間情況為基礎(chǔ)，將實(shí)際工作在可利用的資源，約束條件和工作過(guò)程模型化A模擬訓(xùn)練法B事件處理法C角色扮演法D行動(dòng)學(xué)習(xí)法61(C)不屬于培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求A崗位名稱B工作權(quán)限C崗位等級(jí)D定員標(biāo)準(zhǔn)E崗位編碼97企業(yè)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)指示，一般應(yīng)以(BCDE)等數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)A原始記錄B測(cè)時(shí)寫實(shí)C廠內(nèi)報(bào)表D抽樣調(diào)查E工時(shí)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬98按設(shè)備定員，需要根據(jù)(ABCDE)來(lái)計(jì)算定員人數(shù)A出勤率B設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)班次C工人看管定額D設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)臺(tái)數(shù)E生產(chǎn)任務(wù)總量99內(nèi)部招聘的主要方法包括(BCE)A工作輪換B內(nèi)部晉升C工作調(diào)換D人員重聘E公開(kāi)招聘100發(fā)布廣告的關(guān)鍵問(wèn)題在于(BCE)A廣告媒體如何計(jì)費(fèi)B招募結(jié)果如何反饋C廣告媒體如何選擇D廣告內(nèi)容是否合法E廣告內(nèi)容如何設(shè)計(jì)101面試可以使用人單位全面了解應(yīng)聘者(BCDE)A社會(huì)背景B反映能力C個(gè)人修養(yǎng)D邏輯思維能力E語(yǔ)言表達(dá)能力102心里測(cè)試類型主要包括(ACDE)A人格測(cè)試B能力測(cè)試C興趣測(cè)試D道德測(cè)試E情境模擬測(cè)試103信度評(píng)估系數(shù)主要包括(ADE)A穩(wěn)定系數(shù)B外在一致性系數(shù)C隨機(jī)系數(shù)D內(nèi)在一致性系數(shù)E等值系數(shù)104一個(gè)單位或組織的工作，一般可分為(ABCDE)A決策層B管理層C執(zhí)行層D操作層E監(jiān)督層105下列關(guān)于GoiDstEin組織培訓(xùn)需求分析模型的說(shuō)法，正確的有(ABCE)A建立在未來(lái)需求的基點(diǎn)上B組織分析是任務(wù)分析和人員分析的前提C該模型提供了一個(gè)連續(xù)性的反饋信息流D任務(wù)分析更側(cè)重于職業(yè)活動(dòng)的理想狀況E人員分析更側(cè)重于員工個(gè)人的主觀特征方面的分析

106內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)方式包括(ABDE)A專門培訓(xùn)B模擬授課C外部培訓(xùn)師助手制度D共同研討E內(nèi)部培訓(xùn)師俱樂(lè)部107目標(biāo)導(dǎo)航模型法的精髓再遇(ABD)A關(guān)注的是受訓(xùn)者而非培訓(xùn)者的動(dòng)機(jī)B評(píng)估受訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高C優(yōu)先考慮培訓(xùn)效果的測(cè)量和確定D簡(jiǎn)單使用的分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和策略E培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評(píng)估者108學(xué)習(xí)型組織的培訓(xùn)戰(zhàn)略制定可歸結(jié)為(BCDE)等幾個(gè)原則A盡量遵循人的認(rèn)知規(guī)律B系統(tǒng)的從過(guò)去和當(dāng)前培訓(xùn)項(xiàng)目與經(jīng)營(yíng)中學(xué)習(xí)C應(yīng)將參與者的支持作為培訓(xùn)的一部分和進(jìn)步的依據(jù)D促進(jìn)各個(gè)培訓(xùn)參與主體之間的聯(lián)系E使用數(shù)理化測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)和衡量基準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)信息反饋和改進(jìn)109案例分析培訓(xùn)方法中，案例編寫的信息來(lái)源一般為(ABCDE)A自己的經(jīng)歷B培訓(xùn)方面的資料C內(nèi)部的文件資料D有關(guān)人員的敘述E考評(píng)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)110績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)可以分為(ABDE)A績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)B具體考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)C管理的總流程設(shè)計(jì)D具體考評(píng)程序設(shè)計(jì)E考評(píng)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)111績(jī)效管理系統(tǒng)由多個(gè)子系統(tǒng)組成，具體包括(ABCDE)A績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)B績(jī)效管理流程設(shè)計(jì)C績(jī)效管理工作開(kāi)發(fā)D績(jī)效管理組織構(gòu)建E管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)113行為觀察法也稱(ABD)A行為觀察評(píng)價(jià)法B行為觀察量表法C行為觀察量表法評(píng)價(jià)法D行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法E行為錨定法114綜合型績(jī)效考評(píng)方法包括(BCDE)A合成考評(píng)法B強(qiáng)迫選擇法C加權(quán)選擇量表發(fā)D結(jié)構(gòu)式敘述法E圖解式評(píng)價(jià)量表法115薪酬的表現(xiàn)形式包括(ACD)A精神的與物質(zhì)的B穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的C有形與無(wú)形的D貨幣的與非貨幣的E內(nèi)在的與外在的

116企業(yè)薪酬管理的基本原則包括(BCDE)A對(duì)社會(huì)具有貢獻(xiàn)性B對(duì)內(nèi)具有公正性C對(duì)員工具有激勵(lì)性D對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力E對(duì)成本具有控制性117企業(yè)薪酬管理的基本原則包括(ABCDE)A勞動(dòng)報(bào)酬總額B福利費(fèi)用C社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用D教育經(jīng)費(fèi)E人員招聘費(fèi)用118企業(yè)人工成本也稱人事費(fèi)用，主要包括(ABCDE)A明確崗位在企業(yè)所處地位B為實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平提供依據(jù)C量化表現(xiàn)出崗位的綜合特征D為崗位歸級(jí)列等奠定基礎(chǔ)E在定量分析的基礎(chǔ)上定性測(cè)評(píng)119合理確定人工成本的方法包括(ACDE)A銷售凈額基準(zhǔn)法B附加值基準(zhǔn)法C損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法D凈利潤(rùn)基準(zhǔn)法E勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法120福利管理的主要原則包括(ABCDE)A合理性原則B協(xié)調(diào)性原則C必要性原則D整體性原則E計(jì)劃性原則121職工通過(guò)本崗位的工作和自治實(shí)現(xiàn)對(duì)管理的參與，具體形式包括(BDE)A質(zhì)量管理小組B提出合理化建議C職工代表大會(huì)制度D各類崗位責(zé)任制E班組自我管理小組122企業(yè)實(shí)施員工滿足度調(diào)查的目的包括(ABCD)A增強(qiáng)企業(yè)凝聚力B診斷公司潛在的問(wèn)題C找出本階段出現(xiàn)問(wèn)題的主要問(wèn)題