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文檔簡介

質(zhì)量手冊(含程序文件)(第一版)主編:日期:年月日審核:日期:年月日批準(zhǔn):日期:年月日監(jiān)發(fā)布日期:恭年視月晨日辦實施援日期:市年哨月日發(fā)布越質(zhì)量手冊片0.1爛頒布法令尤文件編號騾ABJF/奧SC-0.君1-201綢5惡版本/修改筍1/0興第頁/總頁射1/1犁0.1伙頒布令緊為了進一步煤提高本公司油的質(zhì)量管理巾水平,確保捆產(chǎn)品質(zhì)量滿碗足顧客及適潔用的法律法藥規(guī)要求,特雪按照ISO恨9001:痛2000《頂質(zhì)量管理體撇系要求》,災(zāi)并結(jié)合本公掩司實際情況驢,編寫了《許質(zhì)量手冊》齒(第一版)莫。本手冊闡腎明了本公司備質(zhì)量方針、淚質(zhì)量目標(biāo),安具體描述了素本公司的質(zhì)尖量管理體系騰,是與產(chǎn)品托質(zhì)量有關(guān)人賓員開展各項疼質(zhì)量活動,央達(dá)到質(zhì)量目育標(biāo)的綱領(lǐng)性甘文件,也是先本公司對外策提供質(zhì)量保瘡證的承諾,偽現(xiàn)予以批準(zhǔn)億頒布,望大吩家認(rèn)真學(xué)習(xí)斥并嚴(yán)格貫徹煤執(zhí)行。播本手冊自射年抵月翠日起實施??偨?jīng)理:斷攏岸揪安脅摸繪殺年煙垮月僵小日尖質(zhì)量手冊如0.2集任命淹書劫文件編號魚ABJF/珍SC-0.誤2-201柴5何版本/修改令1/0過第頁/總頁糟1/1梯0.2巴任命書蹤為了貫徹執(zhí)友行革ISO90智01究:伍2000奪《質(zhì)量管理擔(dān)體系要求》告,加強對質(zhì)再量管理體系羊運作的領(lǐng)導(dǎo)受,特任命蓬旱曾粱為我公司的劫管理者代表咱。燈管理者代表炎的職責(zé)是:回1、確保質(zhì)器量管理體系續(xù)所需的過程添得到建立部、實施和保盯持軟;撤2、向曾總經(jīng)理屋報告質(zhì)量管企理體系的業(yè)掀績和任何改獅進的需求;選3、確保在仁整個公司內(nèi)供提高滿足顧宗客要求的意嶄識;納4、負(fù)責(zé)與蔥質(zhì)量管理體射系有關(guān)事宜四的對外聯(lián)絡(luò)金工作。總經(jīng)理:步轟暖槍呼范者舍句年械孟月緩夜日目錄釋序號青主題名緣稱別ISO90閘01:20駱00標(biāo)準(zhǔn)條孩款索頁碼宮1蛙頒布令任振命書版目錄集1港4魂發(fā)放控制狠4藍(lán)5版修改控制冠5脾6辦手冊說明錫6藥7惠公司簡介剖7拿8睡質(zhì)量方針、藏目標(biāo)及目標(biāo)塵分解同5.3的春8嘉9寨公司組織機升構(gòu)圖揮5.5待10狗10歉質(zhì)量管理體壩系職能分配馬表貝5.5晃11委11育質(zhì)量管理體吵系琴4.1沿4.2梅12鍬12簽文件控制程洪序屋妖14膀13夜記錄控制程蜜序煉碧17端14估管理職責(zé)躲5.1百5.2芽5.3向5.4移5.5返5.6董18腿15千管理評審控炕制程序殃5.6尚23擇16催資源管理云6.0冷25央17時人力資源控津制程序搶6.2欣27快18伶基礎(chǔ)設(shè)施和屢工作環(huán)境控撞制程序簡6.3峰29訊19蠢產(chǎn)品實現(xiàn)勾7.0器31響20談與顧客有關(guān)蹤的過程控制兄程序拐7.2春34當(dāng)21狡設(shè)計和開發(fā)發(fā)控制程序胳7.3睡22榴采購控制程宏序末7.4澆37坑23群施工過程控襯制程序宴7.5紛40翼24罪監(jiān)視和測量符裝置控制程被序默7.6趁44押25男測量、分析膝和改進間8.0諒46解26切顧客滿意度齒測量程序戴含49佳27晨內(nèi)部審核控扮制程序謙慢51居28劍過程和產(chǎn)品速的監(jiān)視和測餡量控制程序蠢牙54辜29讀不合格項目夠控制程序湯8.3買56槍30繳數(shù)據(jù)分析控斷制程序筋8.4牧58業(yè)31險糾正措施控營制程序?qū)?0碰32黎預(yù)防措施控蒼制程序磨慢62辭附錄1位產(chǎn)品實現(xiàn)過葉程圖編64婦附錄2牌作業(yè)文件清戲單委65栽附錄3精記錄清單朽66偵附錄4章法律法規(guī)及籃標(biāo)準(zhǔn)恰68麗質(zhì)量手冊牽0.4樂發(fā)放控桂制嬌文件編號溪ABJF/企SC-0.氏4-201特5良版本/修改差1/0剛第頁/總頁象1/1騎發(fā)放號俊持有怒部門迷持有愛人巴01牽總經(jīng)理雪(市場采購吊部)答02蹈管理者代表士03季質(zhì)量管理部姿/工程部學(xué)04嗓辦公室來質(zhì)量手冊傅0.5符修改控匙制恐文件編號重ABJF/壓SC-0.判5-201譜5刷版本/修改取1/0滑第頁/總頁撇1/1巖序號能修改條款及賀內(nèi)容風(fēng)日期禾修改人缺批準(zhǔn)人亡質(zhì)量手冊隔0.6俘質(zhì)量手終冊說明酷文件編號超ABJF/揪SC-0.愧6-201栗5議版本/修改砍1/0中第頁/總頁連1/1本1延范圍桂累1.1役總則濃本手冊依據(jù)注ISO90玻01跪:挖2000湯《質(zhì)量管理鈔體系要求》睜,并結(jié)合本稼公司實際編侮制而成,包睬括:權(quán)A為質(zhì)量管理體序系的范圍,柜包括了醬ISO90男01豪:載2000駱標(biāo)準(zhǔn)的所有抹條款的要求換;罪BISO雁9001爭:嶺2000平標(biāo)準(zhǔn)和公司秋質(zhì)量管理體宅系要求的所溉有程序文件帖;頃C冷對質(zhì)量管理懼體系所包括質(zhì)的過程順序圣和相互作用肅的表述。勵巖蘿目的紙A豐證實本公司棍有能力穩(wěn)定最地提供滿足誓顧客和法律凳法規(guī)要求的投產(chǎn)品和服務(wù)足;翻B餅通過質(zhì)量掃管理體系的達(dá)有效實施添包括持續(xù)改流進,糾正和鞠預(yù)防不合格廊的過程返,滿足顧客杯要求,不斷雞增強顧客滿葬意。盈桃懷范圍稅本手冊適用演于內(nèi)部管理要及外部(如圣認(rèn)證機構(gòu))炸評價本公司烘滿足顧客及輔法律法規(guī)要史求的能力奴。外1.2洪覆蓋范圍綢適用于:弱哄電工程、電淺子工程、安化防工程及無巷線電發(fā)射系州統(tǒng)工程的設(shè)溫計和施工少。碰1.3樣刪減說明無引用標(biāo)準(zhǔn)地A刮色ISO90殼00光:巾2000得《質(zhì)量管理臣體系探秧基礎(chǔ)和術(shù)語榮》;盤B鑰侮ISO9叮001拘:球2000采《質(zhì)量管初理體系瘡伙要求》;庸3葡術(shù)語和定義舍A岸本手冊采曲用鋪ISO9折000:2苦000姓中給出的術(shù)模語和定義;那B濕本手冊采倆用到“疫供方記—由組織接—勇顧客艇”櫻供應(yīng)鏈關(guān)系席;醒4手華冊的管理外A本手冊身為本公司的狗“電受控巖”功文件,由遙總經(jīng)理青批準(zhǔn)頒布執(zhí)輸行;邁B手冊發(fā)棟放、回收、革借閱、復(fù)制滔等管理由辦齊公室統(tǒng)一負(fù)勻責(zé),未經(jīng)管蛾理者代表同娘意不得外借早;樓C持有者警應(yīng)妥善保管嗚本手冊,不殃得損壞、丟主失、涂抹。掏調(diào)離工作時袍,應(yīng)將手冊斯交還辦公室緞并進行登記正;瘋D在手冊著使用期間,盲如有修改建另議,應(yīng)及時芝反饋給質(zhì)量犬管理部。由售質(zhì)量管理部倘定期組織對祥手冊的適宜逃性、有效性申進行評審,宰必要時對手捆冊進行修改郊,具體執(zhí)行呢《文件控制雨程序》的有營關(guān)規(guī)定。戀質(zhì)量手冊翅0.7宴公司簡憂介鍋文件編號龜KWT/S奧C-0.7剛-2015林佳版本/修改有1/0半第頁/總頁夠1/1曉XXXXX漏X公司鉛專業(yè)從事安刃防工程設(shè)計蜂、安裝和安跪防產(chǎn)品銷售遣及售后服務(wù)面的公司,技作術(shù)力量雄厚由,擁有員工劃?人,具有浩專業(yè)技術(shù)職杰稱的人員?說人,其中高裕級技術(shù)人員鄙?人,中級駕專業(yè)技術(shù)人惡員?人。公壤司現(xiàn)設(shè)有:谷財務(wù)部、工著程部、辦公偏室、市場采毛購部、業(yè)務(wù)誕部等部門?;拍壳肮鹃_棋展的主要業(yè)京務(wù)有:計算外機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)股、閉路電視附監(jiān)控系統(tǒng)、狀防盜保安報椅警系統(tǒng)、公逮共廣播系統(tǒng)載、樓宇對講逆及門禁系統(tǒng)禾、出大屏幕顯示晃系統(tǒng)、排隊雁叫號系統(tǒng)、胸?zé)o線移動視買頻傳輸系統(tǒng)陰等弱電工程紐。能為用戶武提供相關(guān)技坊術(shù)咨詢、工基程設(shè)計規(guī)劃昆施工、提供表產(chǎn)品及安裝豈調(diào)試、售后質(zhì)保障等全程牛服務(wù)。還公司肌始終致力于弄電子技術(shù)產(chǎn)餓品在各個領(lǐng)端域的運用,胖堅持以科技礎(chǔ)發(fā)展為基礎(chǔ)系、質(zhì)量第一喉為生命、誠魂信為本的企捐業(yè)宗旨、努顆力打造形象六、開拓市場糟。逐步發(fā)展減為集咨詢、時設(shè)計、施工辟一體的安防競專業(yè)型技術(shù)將公司。亮目前,我們墳已經(jīng)成為全蠅新的優(yōu)秀安介防工程設(shè)計那施工單位。旁公司愿以飽半滿的熱情為杜所有的客戶辨提供優(yōu)質(zhì)的圍服務(wù)。剩以科技保平奧安,為和諧慎做貢獻!紡質(zhì)量手冊紛1.0質(zhì)估量方針、目汁標(biāo)及目標(biāo)分裂解櫻文件編號掙ABJF/券SC-1.緒0-201織5率版本/修改搞1/0踐第頁/總頁芹1/2考1質(zhì)量冬方針喘1.1斑為實現(xiàn)航以顧客滿意殖為目標(biāo),確矮保顧客的需梯求和期望得喪到滿足,特代制定本公司般的質(zhì)量方針負(fù)為:隔“展科助技領(lǐng)先、優(yōu)嫩質(zhì)高效、顧瞎客至上、持調(diào)續(xù)發(fā)展鋤。松”倡1.2營質(zhì)量方針的季內(nèi)涵映科技領(lǐng)先碗:當(dāng)今全球客市場競爭日納趨激烈,任杯何行業(yè)都會覽面臨著眾多莊強勁的對手覆。要想在行互業(yè)中始終保誼持領(lǐng)先地位炎,就必須依湖靠先進的科正學(xué)技術(shù),不探斷開發(fā)和建公設(shè)出滿足市住場和廣大客惱戶需求的工判程產(chǎn)品。微優(yōu)質(zhì)高效泉:質(zhì)量是企沫業(yè)生存和發(fā)垮展的根本,薄本公司不斷杜培養(yǎng)高素質(zhì)島的管理、技畝術(shù)和施工人糊員,運行完依善的質(zhì)量管朋理體系,不妨斷提高工作局效率,嚴(yán)把輕質(zhì)量關(guān),確尚保工程和服柄務(wù)質(zhì)量滿足果要求。踏顧客至上否:顧客是企牌業(yè)的役“辰上帝弓”使,顧客的滿賭意是我們追爽求的目標(biāo)。留我們將密切候關(guān)注顧客滿陰意程度方面胸的信息,通奮過與顧客的揭溝通,不斷叢收集和分析坊顧客反饋的踏信息,并及牌時提供其需億求的工程產(chǎn)宏品和服務(wù),蠻以增進顧客叨的滿意。隨持續(xù)發(fā)展黎:持續(xù)改善灑是增強滿足例要求的能力厭的循環(huán)活動俗。為了改善恒企業(yè)的整體耍業(yè)績,應(yīng)不挽斷改善工程第和服務(wù)的質(zhì)志量,提高質(zhì)掙量管理體系遵及過程的有裁效性和效率孩,以滿足顧辦客和相關(guān)方封日益增長和權(quán)不斷變化的姻需求和期望處,實現(xiàn)公司紛的可持續(xù)發(fā)家展。頃2質(zhì)量慶目標(biāo)承A采購眠產(chǎn)品一次驗姐收合格率達(dá)撿100%羞;絮B工程竣厲工驗收合格束率達(dá)100全%;票C顧客滿膠意度達(dá)90督%;仔E無重大質(zhì)券量、環(huán)境和悠安全事故。率質(zhì)量手冊車1.0質(zhì)元量方針、目獎標(biāo)及目標(biāo)分肌解脅文件編號雪ABJF/倍SC-1.她0-201代5摩版本/修改雷1/0籠第頁/總頁熄2/2唱3質(zhì)量潤目標(biāo)分解:攤一、辦公室賞質(zhì)量目標(biāo)存1員工培族訓(xùn)考核合格貴率達(dá)100障%:(培訓(xùn)芹合格人次/激培訓(xùn)總?cè)舜巫ⅲ└鳌量?00%;久2歸檔文姥件保存完好璃率100%驚:(歸檔文有件完好數(shù)/灘歸檔文件總爆數(shù))晚×拴100%;街3趁采購產(chǎn)品一撕次驗收合格疏率達(dá)100佩%:(采購侄合格批次/毫采購產(chǎn)品總峰批次)亞×樹100%。敏二、質(zhì)量管仁理部質(zhì)量目外標(biāo)翁1糾正和立預(yù)防措施達(dá)參成率達(dá)90播%:萍(經(jīng)驗證達(dá)她到要求的糾烈正和預(yù)防措束施項數(shù)/制負(fù)定的糾正和播預(yù)防措施總濫項數(shù))會×舒100%;員2在用監(jiān)瓶測設(shè)備檢定恒合格率10牲0%:(在毅用設(shè)備檢定泰合格數(shù)/在脫用設(shè)備數(shù))歇×此100%。順三、工程技別術(shù)部質(zhì)量目袖標(biāo)愁1工程竣腳工驗收合格叢率達(dá)100疲%:涌(工程竣工劃驗收合格數(shù)棄/交付工程奪總數(shù))少×蜓100%;黎2無重大陪質(zhì)量、環(huán)境壺和安全事故州:以實際發(fā)土生數(shù)進行統(tǒng)童計。趁四、市場部毯質(zhì)量目標(biāo)泉1顧客滿錢意度達(dá)90攝%,以后每羽年遞增2個抓百分點:薪(調(diào)查顧客楊得分之和/混調(diào)查顧客總膠數(shù))爭×次100%。戲版革烘皇捉左滾山雄憂院釀查雄質(zhì)量手冊渠2.0公司垂質(zhì)量管理體雙系剪組織機構(gòu)圖字文件編號勉ABJF/祥SC-2.月0-201凍5喊版本/修改貿(mào)1/0蚊第頁/總頁蟻1/1悉一公司質(zhì)量兇管理體系組禿織機構(gòu)圖總經(jīng)理總經(jīng)理昏爬總經(jīng)理骨嘩渡壺牌總經(jīng)理管理者代表管理者代表技術(shù)總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)市場采購部質(zhì)量管理部工程部新產(chǎn)品研發(fā)部市場采購部質(zhì)量管理部工程部新產(chǎn)品研發(fā)部財務(wù)部財務(wù)部遺(注:財務(wù)訂部不納入質(zhì)碎量管理體系北。)材質(zhì)量手冊癢3.0質(zhì)嗽量管理體系謝職能分配表億文件編號禍ABJF/烤SC-3.治0-201讓5頃版本/修改蘭1/0梨第頁/總頁疾1/1民標(biāo)準(zhǔn)兆條款單條款名稱牢總擋經(jīng)豆理竿管燕代寬質(zhì)貪管侍部奶工鈴程橫部黃市盾場小部劫辦度公逼室乘4.1惹質(zhì)量體系總潮要求董△杏▲幕△鈴△差△師△瞧佛文件要求總梨則車△陡▲似△罪△佛△抓△果凍質(zhì)量手冊討△膽△埋▲欄△費△倍△鬧傳文件控制銜△當(dāng)△情△考△桃△管▲太塵記錄控制狗△徒△孔△桂△爹△薯▲善5.1陵管理承諾談▲寫△號△心△棚△鵝△殲5.2鑒以顧客為關(guān)雁注焦點堅▲描△匯△底△抹△芬△敵5.3柳質(zhì)量方針茶▲喂△嚷△否△套△捧△半閣質(zhì)量目標(biāo)元▲鑰△唐△伏△煮△燭△匠漠質(zhì)量體系策驗劃裂△拴▲恰△碼△侍△誓△福靠職責(zé)和權(quán)限吹▲廁△噸△蜘△漁△平△府按管理者代表掃▲爭△爺△曾△貫△業(yè)△限磨內(nèi)部溝通測▲繩△頂△緊△胳△鳥△礎(chǔ)5.6祖管理評審孟▲順△前△椒△厲△發(fā)△甲6.1躲資源提供他▲況△雨△柜△塘△曉△畝6.2怕人力資源呆△嶄△益△冒△艘△隔▲砍6.3銅基礎(chǔ)設(shè)施也△結(jié)△鵝△缺▲唇△忍△取6.4豈工作環(huán)境寄△雪△促△男▲誤△租△憑7.1用產(chǎn)品實現(xiàn)的個策劃序△率△傳△康▲們△老△腐7.3炭設(shè)計和開發(fā)縫△尚△釀△茶▲矛△獲△挨7.2答與顧客有關(guān)止的過程塔△怨△阻△削△君▲棚△增7.4軍采購檔△偉△市△匹△碑△狼▲析7.5爬生產(chǎn)和服務(wù)脊提供掀△訓(xùn)△雞△衡▲算△毒△跪7.6排監(jiān)視和測量地裝置的控制醉△沸△戚▲高△動△需△址8.1粥測量、分析減和改進總則禁△眼▲息△激△霉△進△竊膽顧客滿意熟△焰△胡△化△假▲桂△筒商內(nèi)部審核煎△豎▲彩△憤△寒△軋△姑筍過程的監(jiān)視歐和測量港△濃△秒▲播△水△決△筋惠產(chǎn)品的監(jiān)視而和測量冒△豪△逮▲輛△丟△鳥△紹8.3削不合格品控視制反△誼△資▲杠△童△辭△煌8.4志數(shù)據(jù)分析薦△鉤△意▲上△惑△狀△畝釣持續(xù)改進扣▲剝▲勻△繞△膀△浙△疲嫌糾正措施精△必△錦▲燃△迅△表△途炒預(yù)防措施建△唉△受▲通△贈△晃△浮▲—原主要職能部切門鋪熔△—末相關(guān)職能部偽門累質(zhì)量手冊筑4.0氏質(zhì)量管理體鈴系猛文件編號據(jù)ABJF/落SC-4.殲0-201招5浮版本/修改虹1/0杯第頁/總頁切1/11目的愈說明本公司址建立、實施腥和保持質(zhì)量俊管理體系并眨持續(xù)改進其級有效性的總鹿要求及對質(zhì)旺量管理體系招文件編制的紡總要求。2范圍舞適用于對本衡公司質(zhì)量管褲理體系及體息系文件的控膚制。3職責(zé)釋3.1適總經(jīng)理捏A負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)尸本公司建立們、實施和保兩持質(zhì)量管理賺體系并持續(xù)裂改進其有效磚性;學(xué)B審批質(zhì)量隨手冊(包括炭程序文件)筍、管理、技鼓術(shù)文件,發(fā)良布質(zhì)量方針單、目標(biāo)及重攏大質(zhì)量計劃桂。騾3.2管理足者代表慧A組織策劃平質(zhì)量體系,奔并組織編寫州質(zhì)量手冊、旅管理和技術(shù)佳文件及重大偶質(zhì)量計劃;擾B審核質(zhì)量縣手冊(包括菌程序文件)柴、管理、技坐術(shù)文件。還3.3質(zhì)量艇管理部紋在管理者代坑表的領(lǐng)導(dǎo)下視,負(fù)責(zé)對質(zhì)誰量體系的各吳過程實施監(jiān)賣測,并確保邊體系正常有捏效運行。網(wǎng)3.4各相植關(guān)部門斃A負(fù)責(zé)按《進文件控制程愛序》和《記沫錄控制程序監(jiān)》要求控制水好本部門發(fā)違生或應(yīng)用到本的文件和記舅錄;墊B具體按職凍能分配表嚴(yán)齊格實施本部扣門的過程活馳動并保持記少錄。宋4程序編概要襯4.1總要臘求銜本公司按照童ISO90深01:20餅00標(biāo)準(zhǔn)的師要求建立了泉質(zhì)量管理體冶系,形成文憶件,加以實獲施和保持,寧并予以持續(xù)喪改進,為此錯做到:端A對質(zhì)量管帶理體系所需切的過程(包廈括管理活動債、資源提供岡、產(chǎn)品實現(xiàn)刊、測量分析論和改進四大談過程及子過纏程)進行識賴別并編制文條件,這些過君程的輸入為怎顧客要求,逗輸出為顧客淚滿意;丟B明確過缸程控制的方棋法及過程之筑間的相互順滾序和接口關(guān)廉系;通過識廢別、確定、亞監(jiān)視、測量焦和分析等對喊過程進行管巧理;擦C對過程進朵行管理的目雕的是實施質(zhì)掘量管理體系濁,實現(xiàn)質(zhì)量踐方針、目標(biāo)紛。通過文件趨化體系的建咸立,為過程奴的有效運行位和控制提供樂準(zhǔn)則和方法密;卡D提供必要蠶的資源和信曾息,對過程天進行監(jiān)視、賞測量和分析鉤及采取改進陳措施,是為牌實現(xiàn)所策劃劫的結(jié)果,并朱進行持續(xù)改爸進。崖E本公司的棍外包過程為獎機柜、顯示絹柜和支架的控加工急過程,按標(biāo)垃準(zhǔn)7.4及輔《采購控制膜程序》實施做控制。捐4.2文件舌要求蜻壓本公司按照梳ISO90良01:20胖00標(biāo)準(zhǔn)的叼要求,并考誰慮到公司的呆規(guī)模、產(chǎn)品混類型、過程渣復(fù)雜程度、般員工能力素四質(zhì)等實際情郵況,編制適酷宜的文件以楊使質(zhì)量管理趴體系有效運緞行。本公司都質(zhì)量管理體槽系文件包括膜:燦a)質(zhì)量霞手冊(包含正質(zhì)量方針、澆質(zhì)量目標(biāo)及店標(biāo)準(zhǔn)和體系池要求的程序炮文件);莫b)公司芬為確保過程卵的有效策劃朋、運行和控研制所需的技久術(shù)文件和管強理文件;獵c)標(biāo)準(zhǔn)礙和體系所要訴求的記錄。硬規(guī)效質(zhì)量手冊暈屢本質(zhì)量手冊葉的相關(guān)說明踢見印“仔0.6質(zhì)量辮手冊說明押”境。殼兆文件控制怒本公司制定剪并執(zhí)行《文斤件控制程序杜》,以規(guī)定耽以下方面所失需的控制:麗a)文件厲發(fā)布前得到鞋批準(zhǔn),以確看保文件的充植分性和適宜幣性;諸b)必要亭時對文件進綁行評審與更否新,并再次艙批準(zhǔn);爬c)確保涂文件的更改敬和現(xiàn)行修訂均狀態(tài)得到識佳別;際d)確保階在使用處可扶獲得適用文個件的有關(guān)版廁本;垮e)確保殿文件保持清司晰、易于識幫別;梅f)確保即外來文件得來到識別,并窗控制其分發(fā)里;富g)防止愧作廢文件的裝非預(yù)期使用攤,若因任何探原因保留作駁廢文件時,嬌對這些文件洋進行適當(dāng)?shù)娜罉?biāo)識。搏幟田記錄控制賊本公司制定帳并執(zhí)行《記竊錄控制程序濕》,以規(guī)定護記錄的標(biāo)識更、貯存、保略護、檢索、栽保存期限和昏處置所需的爸控制。確保啞,記錄保持宗清晰、易于項識別和檢索洲。榆滴肺本公司的文店件和記錄采闊用紙張、U勉盤及電腦作株為承載媒體劇。喇5白為實現(xiàn)上纏述要求,本傲章編制了下朽列程序文件姿:看懇標(biāo)題源甚滑亞I企SO900須1:200險0標(biāo)準(zhǔn)條款攪《文件控制樹程序》唇剝繭蒸4.2.膛3抬《記錄控制時程序》州申尺夕4.2.堂4始質(zhì)量手冊鵲文件控制程受序室文件編號初ABJF/癢CX-4.牙2.3-2飽015偷版本/修改士1/0榴第頁/總頁區(qū)1/41目的顯對與本公司悟質(zhì)量體系有泛關(guān)的文件進酷行控制,確弱保各相關(guān)場蔽所使用的文衡件為有效版據(jù)本。夕2范圍獵適用于與質(zhì)喬量管理體系援有關(guān)的文件譯控制。3職責(zé)熊3.1毅總經(jīng)理冠負(fù)責(zé)審批質(zhì)乎量手冊(含干質(zhì)量方針、啦目標(biāo)和程序賭文件)、管蛇理和技術(shù)文野件及重大質(zhì)六量計劃。乓3.2沖管理者代表駁負(fù)責(zé)組織編乘制并審核質(zhì)久量手冊(包魂括質(zhì)量方針鑄和質(zhì)量目標(biāo)孟、程序文件深等)、管理炕和技術(shù)文件斬及重大質(zhì)量笨計劃。朋3.3勁辦公室負(fù)觀責(zé)對所有文寄件進行發(fā)放花、回收、借洽閱、復(fù)制及塘更改等控制項。耀3.4售各相關(guān)部門貓負(fù)責(zé)本部門貫所用文件和煌資料的編制朱和管理。針4控制忌程序米4.1文件側(cè)分類及保管住漸本公司的文反件分為兩級棍,如圖所示吸:臭質(zhì)量手冊搏楚肌鄰第一級文素件院屢任(包括質(zhì)量溝方針、螞目標(biāo)和程序含文件)肆余意麗管理文件、腹技術(shù)文件困、廳質(zhì)量計劃、陵記錄及外來摘文件牌裂第二級文莫件夢加第一級質(zhì)量狗管理體系文價件:質(zhì)量手限冊(包括質(zhì)高量方針、目慮標(biāo)和程序文鬼件)由辦公始室備案。畫晉第二級質(zhì)量蹤管理體系文潛件分為三類顧:駐A作業(yè)文件吐,作為本公致司運行質(zhì)量浩體系的實施墊細(xì)則:包括暴管理文件(面管理制度、說崗位職責(zé)及每任職要求等歉)新、技術(shù)文件鞠(設(shè)計圖紙巷、安全操作獵規(guī)程、施工猾方案等冰)翅和質(zhì)量計劃商。由各部門感保存報辦公款室備案存檔故;推B記錄,由痕各部門自行酒保存年終交扎辦公室備案齒、存檔;旦C外來文件蜘:外來的與筒質(zhì)量體系有植關(guān)的法律法費規(guī)、國家和被行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、施行政文件等尿由辦公室控每制和保存,捏并提供給相植關(guān)部門使用價。爽4.2文件媽的編寫、審段核、批準(zhǔn)、拘發(fā)放珍A質(zhì)量手冊詠(包括程序責(zé)文件)由管嗎理者代表負(fù)蓋責(zé)組織編寫烘匯總,并審謠核后,報塞總經(jīng)理矩批準(zhǔn)發(fā)布,粒辦公室負(fù)責(zé)秤登記、發(fā)放鳳。包B管理文件其由辦公室組釣織各部門負(fù)牙責(zé)人編寫,煙管理者代表款審核,晚總經(jīng)理鄰批準(zhǔn)發(fā)布,使辦公室登記掏發(fā)放;技術(shù)諷文件由工程休技術(shù)部編寫幣,管理者代己表審核后,辟報寸總經(jīng)理扯批準(zhǔn)發(fā)布,粒辦公室負(fù)責(zé)半登記、發(fā)放嫌。議C應(yīng)確保文焰件使用的各存場所都能得攏到相關(guān)文件蔥的有效適用縣版本,文件撇的發(fā)放、回澤收要填寫《即文件發(fā)放、廊回收記錄》熊。傷4.3文擦件的編號A質(zhì)量手冊布ABJF/球SC旅—××—×克×××品房卡患陽坑乖管藍(lán)宣發(fā)布伏年號種伶霜森略魔章節(jié)歸號拌纏副芒嬸際抬賭質(zhì)危量手冊挽另玉升壇雪公司央代號B程序文件俱ABJF/誓CX憂—××—×拖×××峽城設(shè)棍拌鞏夸還真天發(fā)布年宮號沾漸跨削竟濫標(biāo)準(zhǔn)魔條款號芽揉抄吩植快程序代表號秒朋錄蹦存妄公司代休號C管理文件羅ABJF/磨GL蛇××涼-布××××語竟緒謝張紛虛蛋觀擱發(fā)柱布年號憤健餐摔曾扶原順序號揮富貪體襪膨管派理文件代號區(qū)何鍛濕鹿甜公噸司代號D技術(shù)文件粉ABJF/溪JS貿(mào)××—××選××貴抵淘恭植宮罪疏養(yǎng)子發(fā)么布年號于名黑繭瘡啞辱順序號孔拒句煎的格技桶術(shù)文件代號疑副包卵勾惹鍬公殃司代號E質(zhì)量記錄饒ABJF/跳JL京××—××坐××痕燒熟心環(huán)低圾砍辟黎發(fā)布年濃號鄰現(xiàn)筋怎搏南順序哄號婆仔襖襯尼燒記錄代掉號撿地巡悅央政圓公司代暑號中4.4糾文件的受控快狀況趁文件分為枯“盜受控自”慈和宅“計非受控砍”彼兩大類,凡面公司內(nèi)部使味用的與質(zhì)量添體系運行緊瞧密相關(guān)的文勇件均為受控該文件,發(fā)放疼給認(rèn)證公司炊的《質(zhì)量手花冊》也為受嶄控文件,所魔有受控文件透必須在該文錦件封面上加缺蓋表明其受該控狀態(tài)的印慮章,并注明陳分發(fā)號。受特控文件均受約更改控制。旗凡提供給客情戶的文件,安為非受控文旗件,其不受慨更改控制,瑞但要做發(fā)放公登記。艱4.5文件面的更改輪A《質(zhì)量手性冊》由質(zhì)量形管理部組織反各部門進行羽更改,填寫焰《文件更改燈申請》,經(jīng)陽管理者代表挺審核,嘩總經(jīng)理臥批準(zhǔn)后更改響,由辦公室岸保留文件更柱改內(nèi)容的記婆錄;嗎B其他文件嘗的更改由各刮相應(yīng)主管部欲門填寫《文莫件更改申請句單》,經(jīng)原樓審批部門審看批,再由辦稱公室進行更蝦改、發(fā)放、鼠處理;歲C所有被更發(fā)改的原文件年必須由辦公授室收回,以終確保有效文河件的唯一性詳;狀D文件更改墾后,在新文欺件的嫂“誕版本/修改莊”逢一欄標(biāo)明其爺修改狀態(tài)。襖版本的修改竊以1、2、東3目…傳標(biāo)識,修改仆狀態(tài)以0、超1、2僻…撈標(biāo)識。凍4.6文遍件的保存、兵作廢與銷毀莖晃文件的保存允A與質(zhì)量管論理體系相關(guān)凡的文件都必鐮須分類存放麻在適宜,安全全的地方;革B各部門文疲件由本部門新負(fù)責(zé)人保管四,辦公室每球季度對各部信門文件保管琴情況進行檢見查;勤C對閱“尾受控文件勾”許,辦公室應(yīng)斥編制一份《瀉受控文件清費單》,各部拖門應(yīng)及時填怪寫本部門使派用文件的《者部門受控文強件清單獲》。中D任何人不喇得在受控文求件上亂涂、既畫改,不準(zhǔn)惰私自外借,紛確保清晰、降易于識別和喬檢索。催蟲文件的作廢月與銷毀楚A所有失效勁或作廢文件精由辦公室及組時從所有發(fā)遵放或使用場幸所撤出,加遠(yuǎn)蓋美“仙作廢震”諒印章,以防葵止作廢文件食的非預(yù)期使弓用;劉B需保留定的已作廢的腹文件,應(yīng)在囑作廢文件上喂標(biāo)注唐“彈作廢留用森”應(yīng)的標(biāo)識;喊C對要銷神毀的作廢文消件,由辦公沫室填寫《文奮件銷毀申請員》,經(jīng)管理牧者代表批準(zhǔn)平后統(tǒng)一銷毀鈴。放料文件的壯借閱、復(fù)制贈借閱、復(fù)制寸與質(zhì)量管理看體系有關(guān)的鴿文件,應(yīng)填遙寫《文件借拔閱、復(fù)制記白錄》,由辦前公室負(fù)責(zé)人市審批后方可劃借閱、復(fù)制粗,辦公室進揭行登記編號篩。長4.7外繭來文件的控岔制陶外來文件賠(法律法規(guī)次、行政文件竄、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)格)統(tǒng)一由辦較公室負(fù)責(zé)接旬收并在《外撥來文件清單曬》中登記后耀備案供借閱江或視需要轉(zhuǎn)郵發(fā)到相關(guān)使京用部門。沈4.8外每年12月遺份由辦公室細(xì)組織對現(xiàn)有襲質(zhì)量體系文信件進行例行子評審,各部亡門結(jié)合平時牽使用情況進厘行適時評審宵,必要時予頸以修改,執(zhí)餓行4.5條錄款規(guī)定。秧4.9醉對承載媒體東不是紙張的條文件的控制凱,也應(yīng)參照株上述規(guī)定執(zhí)矮行。蛛4.10遞作為記錄的糟文件應(yīng)執(zhí)行晝《記錄控制則程序》。畜5相關(guān)泛文件頃作姥嚇柴賤封5.1賭《記錄控制狠程序》賣貓儀皆6記錄陣6.1謊《文件發(fā)放誤、回收記錄醬》無抗6.2及《文件借閱沉、復(fù)制記錄升》信緣6.3匯《部門受控頑文件清單》由6.4肝《受控文件以清單》容6.5久《外來文件插清單》鑒6.6定《文件更改辨申請》央6.7項《文件銷毀趟申請》存質(zhì)量手冊適記錄控制程禁序橋文件編號兔ABJF/蚊CX-4.廉2.4-2閉015姿版本/修改稿1/0趙第頁/總頁狡1/1榮1目的獄體對質(zhì)量管理辱體系所要求餃的記錄予以狂控制,騎為產(chǎn)品符合開規(guī)定要求和塌質(zhì)量體系有輝效運行提供御證據(jù)。求2范圍寸直適用于為證而明產(chǎn)品符合雞要求和質(zhì)量拼體系有效運即行的記錄的蕩控制。3職責(zé)靠3.1千辦公室歸口階管理質(zhì)量記株錄并負(fù)責(zé)監(jiān)玻督、管理各縣部門的記錄菠。趟3.2則各部門負(fù)責(zé)夫人負(fù)責(zé)收集脾、整理、保緩管本部門的英記錄。乏3.3教辦公室負(fù)責(zé)剝保管超過一禮年的記錄。及3.4豎記錄的格式析由各部門負(fù)焰責(zé)人負(fù)責(zé)審鏈核,經(jīng)管理奸者代表批準(zhǔn)乓后由辦公室便打印或復(fù)制搶。濟4控制目程序液4.1秧辦公室組織竟對記錄表格議的評審,建測立記錄匯總羅清單并保存勇其格式。封4.2秒各部門負(fù)責(zé)挪人負(fù)責(zé)建立截、收集、整著理、保存本痰部門的記錄棉,記錄的標(biāo)射識、編號按雹《文件控制滅程序》執(zhí)行富。糧4.3記錄紋填寫骨斯記錄填寫要屈及時、真實魄、內(nèi)容完整江、字跡清晰召工整、不得饑隨意涂改;波如因某種原催因不能填寫存的項目,應(yīng)籃能說明理由程,并將該項蒼用單杠劃去別;各欄目負(fù)提責(zé)人簽名不耕允許空白。屯裙如因筆誤或乳計算錯誤要痰修改原數(shù)據(jù)狹,應(yīng)采用單伴杠劃去原數(shù)崇據(jù),在其上斃方寫上更改慶后的數(shù)據(jù),氧更改人簽上糞姓名和更改詠日期或蓋茄“學(xué)更改摔”快章。薄4.4記并錄的保存、聾保護休孤各部門應(yīng)把聚所有記錄分覽類,依日期搞順序整理好春,存放于通逮風(fēng)干燥之處嘴,記錄應(yīng)保始持整潔,字藍(lán)跡清晰并按螞規(guī)定的期限嬸保存。對于詞保存一年以附上的記錄年民終交辦公室確保管。犬攀辦公室編制息《記錄清單甜》,將本公鳥司所有與質(zhì)逢量體系運行平有關(guān)的記錄伏匯總,包括癢名稱、編號洽、保存期等雕,并匯總備專案記錄原始恭樣本。霞茶辦公室每季渠度要檢查一鐘次各部門記電錄的使用、每管理情況。筍4.5記錄鞠發(fā)放、借閱僑和復(fù)制延A各部門填肅寫《文件發(fā)高放、回收記鄭錄》,向辦侵公室領(lǐng)用所搏需記錄空白流表;胳B各部門保還管的記錄應(yīng)燒便于檢索,售需借閱或復(fù)千制者要經(jīng)辦皂公室批準(zhǔn)并卻填寫《文件背借閱、復(fù)制斃記錄》,由掌記錄管理人攜登記備案。弱4.6記錄見的銷毀處理女記錄如超過奶保存期或因增其他特殊情陷況需要銷毀第時,由辦公鄭室申請,報概管理者代表搖批準(zhǔn)后,由今辦公室統(tǒng)一階銷毀。風(fēng)4.7記錄僚格式里盼本公司記錄消格式,由辦閥公室組織各范部門編制,互部門負(fù)責(zé)人地審核,管理物者代表審批僵,辦公室備危案匯總。批甩辦公室可根塔據(jù)工作需要龍?zhí)岢鲇涗浉耒犑礁模瑘?zhí)喘行《文件控送制程序》文犬件更改的規(guī)磁定。述5相關(guān)昌文件嚷5.1缺《文件控制襯程序》驢6記錄酷6.1露《記錄清單病》欺6.2添《文件借閱技、復(fù)制記錄梁》矛質(zhì)量手冊紡5.0需管理職責(zé)課文件編號盾ABJF/芹SC-5.詳0-201喬5幕版本/修改間1/0陽第頁/總頁馬1/51目的婦規(guī)定乳總經(jīng)理讓應(yīng)承諾和實辟施的活動,債對公司內(nèi)的斃職能及其相效互關(guān)系予以局規(guī)定和溝通方,以促進有襯效的質(zhì)量管調(diào)理。2范圍蓬適用于本公崇司為建立、鹽實施、運行黑和持續(xù)改進衛(wèi)質(zhì)量管理體閉系所作出的曉承諾提供證盒據(jù),及對體眠系有關(guān)的各述職能部門和童人員的職責(zé)耳、權(quán)限和溝瞞通的規(guī)定。3職責(zé)伶3.1??偨?jīng)理唉負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)開范展本章各過京程所應(yīng)進行亞的活動并對婚本章所述內(nèi)扁容負(fù)總責(zé)。創(chuàng)3.2紹管理者代表菌協(xié)助滲總經(jīng)理訓(xùn)對本章各過固程活動進行當(dāng)建立、實施信和保持。育3.3即辦公室在企總經(jīng)理咬領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)砌本章過程活奴動的日常歸題口管理、組員織、協(xié)調(diào)、忍實施和檢查蟻。犯3.4薯各部門負(fù)責(zé)領(lǐng)人嚴(yán)格實施尤所轄部門或吃相應(yīng)崗位職尋責(zé)的要求。訪4程序啦概要錯4.1管理敢承諾瑞蘇點總經(jīng)理澡承諾建立、蕩實施和持續(xù)滴改進本公司蟻的質(zhì)量管理侵體系有效性捐,并通過組護織以下活動背加以證實;娃A充分了端解顧客及相姻關(guān)法律、法券規(guī)的要求,傭并將其轉(zhuǎn)化旬為產(chǎn)品要求握,加強與顧杜客的溝通,彈了解其是否泳滿意本公司膏產(chǎn)品及服務(wù)用,以及采用蝴會議傳達(dá)、飲板報、張貼叮標(biāo)語或培訓(xùn)婆等方式使全屠體員工樹立者質(zhì)量意識,貸認(rèn)識到滿足津顧客和法律夕、法規(guī)的要似求對本公司瓦的重要性。罷B娘總經(jīng)理擠負(fù)責(zé)制定和鞋批準(zhǔn)適合本欺公司的質(zhì)量啞方針,并確興保質(zhì)量目標(biāo)女得到制定。激目標(biāo)須分解傷到本公司的墾各部門和層甘次上,參見襲本手冊1.皇0凡負(fù)“畏質(zhì)量方針、淡目標(biāo)及目標(biāo)癢分解秀”堂。秤C犯總經(jīng)理識負(fù)責(zé)按計劃闊的時間間隔形對本公司的智質(zhì)量管理體繼系的適宜性晚、充分性和假有效性進行仔評審,執(zhí)行資《管理評審亞控制程序》勉。址D揉總經(jīng)理員負(fù)責(zé)確保本乳公司質(zhì)量管支理體系運作估能獲得必要揉的資源,參術(shù)見捐本手冊序6.0哲“綠資源管理辛”紗。賤4.2以顧戚客為關(guān)注焦核點蛇季本公司玉以增強顧客崗滿意為目標(biāo)連,通過市場適調(diào)研、預(yù)測菜或與顧客的苗直接接觸來殃確定顧客的密需求和期望浴,執(zhí)行本手斥冊機“諷7.0產(chǎn)品聰實現(xiàn)伸”議中的相關(guān)規(guī)茶定。的得本公司尼通過策劃將斥顧客的需求秒和期望轉(zhuǎn)化撐為要求(包褲括對產(chǎn)品的每要求、過程市要求和質(zhì)量吧管理體系要普求等),并唉加以滿足,睬同時還滿足調(diào)法律法規(guī)及她強制性國家唯和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嫌的規(guī)定。協(xié)惠搭本公司跟田蹤顧客的需率求和期望、讓法律法規(guī)及迷強制性國家需和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)懇的變化,并肉隨之更新轉(zhuǎn)對化已確定的宰要求及已建惰立的質(zhì)量管湯理體系。爐4.3質(zhì)量汗方針嘴鋤總經(jīng)理稀主持制定質(zhì)灣量方針(見犬本手冊1.察0式“潤質(zhì)量方針、兩目標(biāo)及目標(biāo)椒分解灶”繁),并在繼各層次上予須以宣貫。酬款質(zhì)量方針應(yīng)貞與本公司的這宗旨、發(fā)展升戰(zhàn)略及總體謊經(jīng)營方針相套一致,方針啄應(yīng)包括對滿報足顧客、法未律法規(guī)和本槐公司自身要喜求以及持續(xù)晉改進體系的還承諾。烈毒質(zhì)量方針應(yīng)托為制定和評怕審質(zhì)量目標(biāo)蹈提供框架,突質(zhì)量目標(biāo)與燙質(zhì)量方針相耳互呼應(yīng),質(zhì)責(zé)量方針通過罰質(zhì)量目標(biāo)落婆實來體現(xiàn)。有您訊總經(jīng)理渡應(yīng)定期評審掃質(zhì)量方針的多適宜性,具冠體執(zhí)行《管閉理評審控制櫻程序》。4.4策劃泉俗質(zhì)量目標(biāo)丟總經(jīng)理累確保建立質(zhì)銅量目標(biāo),公枯司各有關(guān)部侍門根據(jù)公司雄總目標(biāo)進行省分解,轉(zhuǎn)化站為本部門具大體的工作目聰標(biāo),參見本賺手冊1.0境“桶質(zhì)量方針、稻目標(biāo)及目標(biāo)巧分解蜻”壤。僅A質(zhì)量目召標(biāo)是質(zhì)量方肝針的具體落范實與體現(xiàn),柱包含與產(chǎn)品猾有關(guān)的要求瞧且是可測量身的。呀B質(zhì)量目購標(biāo)的制定結(jié)逢合了公司實肅際情況,使朵目標(biāo)既具一紅定挑戰(zhàn)性,臟經(jīng)過努力又襯是可實現(xiàn)的仰。拜C質(zhì)量管平理部負(fù)責(zé)通屢過數(shù)據(jù)分析桶對各部門的以質(zhì)量目標(biāo)進飾行檢查考核缸。潑D通過管悠理評審定期旬對質(zhì)量目標(biāo)狗進行評審,咽由于客觀原櫻因不能如期駐實現(xiàn)可對其旨調(diào)整。枯題質(zhì)量管理共體系策劃派榜.1醋消總經(jīng)理請在下列情況幣下組織進行娘質(zhì)量管理體曲系策劃:墳a)按照質(zhì)湖量管理標(biāo)準(zhǔn)混建立、改進證質(zhì)量管理體重系;燒b)本公司抽的質(zhì)量方針顏、質(zhì)量目標(biāo)場、組織機構(gòu)承發(fā)生重大變惰化;汪c)本公司枝的資源配置誓、市場情況視發(fā)生重大變相化;澇d)現(xiàn)有體逢系文件未能揀涵蓋的特殊源事項。業(yè)搶.2爽策劃的糠內(nèi)容包括:落a)需達(dá)到禮的質(zhì)量目標(biāo)蓋及相應(yīng)的質(zhì)猴量管理過程買,確定過程黃輸入、輸出骨及活動,并膝做出相應(yīng)規(guī)赤定;鴨b)識別為姐實現(xiàn)質(zhì)量目異標(biāo)所需建立蓮的過程的資紛源配置;李c)對實現(xiàn)??傮w質(zhì)量目順標(biāo)、階段或界局部的質(zhì)量仔目標(biāo)進行定慣期評審的規(guī)乏定,重點應(yīng)顏評審過程和競活動的改進餡;軋d)根據(jù)評量審結(jié)果尋找冠質(zhì)量目標(biāo)的徹差距,確保抽持續(xù)改進、林提高質(zhì)量管琴理體系的有屠效性和效率或。糟索.3靈當(dāng)本公司的蒜質(zhì)量管理體邪系由于各種范原因而導(dǎo)致禮變更時,應(yīng)絹對這種變更室進行策劃,莫以保持體系此的完整性,嗽如涉及到體康系文件的更些改,執(zhí)行《我文件控制程笑序》的相關(guān)課規(guī)定。嫩4.5職責(zé)授和權(quán)限狠造本公司各級地人員的配備材均具備相應(yīng)宋的資歷資格畏,本章戴頸規(guī)定了寺公司主要部棍門和人員與塔質(zhì)量管理體蝕系有關(guān)的職廈責(zé)和權(quán)限,淺所有與產(chǎn)品勸質(zhì)量形成有拼關(guān)的部門和叔人員的崗位帳職責(zé)及權(quán)限鼻詳見辦公室偶組織編制的曉《崗位職責(zé)耳及任職要求播》。事仿總經(jīng)理窯負(fù)責(zé)設(shè)置組名織機構(gòu)(見目本手冊2.昨0念“冬公司組織機坡構(gòu)圖煎”扔),并規(guī)鞋定各部門的嫂職責(zé)(見本蚊手冊3.0晉“苦質(zhì)量管理體婆系職能分配耍表漠”好及5.0溪“膀管理職責(zé)懲”精)。析集《崗位職責(zé)荒及任職要求戚》民由辦公室發(fā)環(huán)放到各部門冊并逐級傳達(dá)刃到所有員工誦。籍漠各級員工及請各部門質(zhì)量稱職責(zé)A總經(jīng)理農(nóng)a)認(rèn)真貫吸徹執(zhí)行黨、失國家和各級萄政府的方針肌、政策、法歉令、法規(guī),血建立健全本遮公司各項規(guī)相章制度,加悟強管理,不斃斷提高本公誘司的工作質(zhì)帆量和工程質(zhì)些量;喂b)確定本妄公司的質(zhì)量腎方針和質(zhì)量栗目標(biāo),采取漲有效方式保閉證公司各級槍人員理解質(zhì)洪量方針并堅燭決貫徹執(zhí)行隙;克c)批準(zhǔn)本識公司機構(gòu)設(shè)哀置、干部任咳免及人員調(diào)鼻配。組織領(lǐng)更導(dǎo)各職能部深門負(fù)責(zé)人的其工作,確定嚷各級負(fù)責(zé)人炎的職責(zé)、權(quán)杯限及相互關(guān)獄系。任命管棍理者代表,樸并為其有效貍開展工作創(chuàng)席造必要條件剛;言d)組織制鑄定本公司的殺長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)罷劃及年度工劍作計劃并組箭織實施。批芽準(zhǔn)《質(zhì)量手淺冊》、各類隙規(guī)劃、計劃敵及管理文件壯;然e)為質(zhì)量夫管理體系的拾有效運行提液供充分資源糊。協(xié)調(diào)各部魔門之間、本注公司與外單時位之間的業(yè)罵務(wù)關(guān)系;仙f)主持管溝理評審工作游,弦決定有關(guān)質(zhì)所量改進的措黑施;偏g)對本公租司質(zhì)量事故指負(fù)主要責(zé)任奧。御B管理者乏代表府見本手冊0林.2粒“治任命書降”簡。C辦公室巴a)負(fù)責(zé)按啄《崗位職責(zé)筍及任職要求閣》選聘和安揚排相關(guān)崗位陶的工作人員鍛;長b)負(fù)責(zé)培妄訓(xùn)計劃的制希定及監(jiān)督實滲施,負(fù)責(zé)組愿織對培訓(xùn)效禍果進行評估蜻;噴c)負(fù)責(zé)文孤件和記錄的豎控制及監(jiān)督重檢查;覆d)負(fù)責(zé)組允織制定公司劣的管理制度灰,并負(fù)責(zé)與糾質(zhì)量體系有夕關(guān)的外來文湯件的管理;箏e)負(fù)責(zé)本頓公司有關(guān)會標(biāo)議、活動的隨籌備和組織擠工作;瘋f)負(fù)責(zé)業(yè)非務(wù)往來的接留待工作及辦兵公設(shè)施的管耀理;這g)負(fù)責(zé)對盛辦公環(huán)境進斬行控制;恨h)負(fù)責(zé)按態(tài)照桶“源采購物資分枝類明細(xì)販”惹對采購物資敏實行分類管斑理;擁i)負(fù)責(zé)調(diào)娃查、評價和借選擇合格供于方,并組織寶定期對供方拌的業(yè)績進行千評價;眾j)負(fù)責(zé)灑“末采購計劃爛”雁的制訂,并庫組織實施;蠅k)負(fù)責(zé)采演購產(chǎn)品的驗坡收、入庫、哭儲存和防護鞋控制。戀D質(zhì)量管矩理部楊a)在豎總經(jīng)理屯和管理者代吐表的領(lǐng)導(dǎo)下喜,負(fù)責(zé)對本曲公司的質(zhì)量疤管理體系進焰行策劃;障b)負(fù)責(zé)監(jiān)料督、檢查、嶺考核各部門里年度質(zhì)量目喝標(biāo)的實施情慣況;綱c)負(fù)責(zé)對晨檢驗人員進彼行技術(shù)培訓(xùn)答、考核,不次斷提高他們過的業(yè)務(wù)技術(shù)慚素質(zhì);嶄d)巡負(fù)責(zé)本公司默檢測試驗設(shè)夜備的管理,手建立健全臺名帳,外送權(quán)趨威檢定部門轎進行檢定并惜保存檢定記高錄,保證相傍關(guān)檢測設(shè)備貓在檢定合格術(shù)周期內(nèi);愁e)盛負(fù)責(zé)產(chǎn)品的沙監(jiān)視和測量螺工作,負(fù)責(zé)前對采購產(chǎn)品丘進行驗證、史對施工過程格進行監(jiān)視和搬測量,參加瓶工程的竣工次驗收,鐘并保存記錄躍;惑f)客負(fù)責(zé)檢驗狀擴態(tài)標(biāo)牌或印吃章的使用,哄并對其有效婦性進行監(jiān)控位;淺g)梨負(fù)責(zé)組織對辦施工過程中雀的不合格品珍進行評審,廟處理顧客反而映的質(zhì)量問披題,配合市裂場部做好售緒后服務(wù)工作勢;晴h)負(fù)責(zé)組墨織全公司內(nèi)活外部數(shù)據(jù)的蕉收集、分析低,陰以尋找改進旗的機會并開休展必要的改妥進工作;蘋i)概負(fù)責(zé)組織并端監(jiān)督全公司濁糾正和預(yù)防清措施的實施客,實現(xiàn)質(zhì)量坑管理體系的俯持續(xù)改進。E工程部撐a)在脹總經(jīng)理誕和管理者代駛表的領(lǐng)導(dǎo)下龜,負(fù)責(zé)對本遙公司的產(chǎn)品輛的實現(xiàn)過程匪進行策劃;嗎b)負(fù)責(zé)制欄定和下達(dá)施狡工計劃,負(fù)攝責(zé)施工過程副的控制;末c)負(fù)責(zé)施聰工設(shè)施的管突理,編制設(shè)女備臺帳、檢框修計劃,組等織對設(shè)備進歷行維護保養(yǎng)舍;慚d)負(fù)責(zé)對向施工過程所秧發(fā)現(xiàn)的不合閥格品進行處漂理;洪e)負(fù)責(zé)施防工區(qū)域內(nèi)的量標(biāo)識及不同分狀態(tài)產(chǎn)品的折分區(qū)擺放,半并負(fù)責(zé)標(biāo)識后的維護;耗f)嚴(yán)格執(zhí)吧行質(zhì)量體系墾文件及工藝旋技術(shù)文件(游如施工組織存設(shè)計、安全脾操作規(guī)程等典),對施工頁過程和工程穴質(zhì)量負(fù)責(zé);件g)在施工猛過程中,對諷過程和產(chǎn)品來質(zhì)量進行控瓶制,并做好儉記錄,完成無公司下達(dá)的犯質(zhì)量目標(biāo);排h)做到安討全、文明施凍工,負(fù)責(zé)維亦護和保持施胳工場所的環(huán)余境衛(wèi)生、杜暮絕一切安全飾、質(zhì)量事故餃。判F市場采針購部斤a)負(fù)責(zé)顧魄客要求的識紡別,負(fù)責(zé)對認(rèn)招標(biāo)文件的濤收集和整理獵;挪b)組織對贏招標(biāo)文件和談合同草案的噸評審;侄c)組織投筑標(biāo)書的制定閘,負(fù)責(zé)投標(biāo)鑄工作的開展充;璃d)負(fù)責(zé)就算合同事宜與匯顧客洽談,襪負(fù)責(zé)與顧客辱的溝通和聯(lián)孟絡(luò);誤e)負(fù)責(zé)衣市場開發(fā)、很產(chǎn)品愧銷售及工程筍交付后的服鎖務(wù)工作,做序好顧客反饋舅信息的記錄貼;摔f)負(fù)責(zé)進音行市場調(diào)研佛和分析,組炭織對顧客滿朱意度的調(diào)查太。唯G各部門片負(fù)責(zé)人聞貫徹實施本翻公司的質(zhì)量蚊方針、目標(biāo)鹽;禿嚴(yán)格履行質(zhì)榮量體系對本餅部門規(guī)定的速職責(zé)要求并直督導(dǎo)有關(guān)人圈員做好記錄剪;耽組織對本部城門的員工進接行培訓(xùn)、考寄核;約d)及時紡配合處理本劍部門發(fā)生的欺不合格項、綠負(fù)責(zé)涉及本縣部門糾正措偵施的制定與披實施。H內(nèi)審員詳負(fù)責(zé)按內(nèi)審趙實施計劃進拜行內(nèi)部審核剪;朋負(fù)責(zé)按審核膏組長的分配鬼編制內(nèi)審檢用查表,進行置現(xiàn)場審核,念收集客觀證樹據(jù),開具不宏合格項報告奪及糾正措施拐的跟蹤驗證犬;吵有責(zé)任對本念公司的產(chǎn)品主、過程、質(zhì)扮量管理體系撞中的不足提多出解決辦法漸。I檢驗員畝a)負(fù)責(zé)腥按檢驗標(biāo)準(zhǔn)傳對原材料、哲施工過程、根竣工工程進蓄行驗證與檢妹測;吼b)負(fù)責(zé)底記錄檢驗、體測量結(jié)果,級對檢測數(shù)據(jù)佛的準(zhǔn)確性負(fù)帆責(zé);附c)負(fù)責(zé)宋合格品的放層行,簽發(fā)合瓦格證;痛d)對不栗合格產(chǎn)品拒促絕放行,對霞少量或輕微享的不合格品北要求責(zé)任部歐門立即處理鋤。批量或較物嚴(yán)重的不合晶格品提交質(zhì)份量管理部負(fù)爬責(zé)人審理處谷置。J工人溫熟悉質(zhì)量標(biāo)惡準(zhǔn)、安全操書作規(guī)程、施香工組織設(shè)計懲及相關(guān)的質(zhì)壇量體系文件溝;娘嚴(yán)格遵守工動藝紀(jì)律和操縱作規(guī)程,按門要求操作,曠對所施工項伙目的質(zhì)量負(fù)蕩責(zé);部搞好分部分矮項工程的自指檢、互檢,具做好標(biāo)識工域作,認(rèn)真做寧好原始記錄游;方努力完成各孔項考核指標(biāo)荒,包括質(zhì)量殼、工藝紀(jì)律假、安全文明蔬施工等;榴維護和保持珍施工場所的驕環(huán)境衛(wèi)生,敬做到安全、塞文明施工,繩杜絕安全、保環(huán)境和質(zhì)量堅事故。熱4.6管理乏者代表槍總經(jīng)理燈指定并任命眼管理者代表火(見本手冊狼0.2銀“薪任命書勉”壓),明確串其職責(zé)和權(quán)賤限,以使其吸對質(zhì)量體系存進行管理、頭監(jiān)視、評價肆和協(xié)調(diào),從相而使質(zhì)量體做系有效運行燕并得到持續(xù)隆改進。慮4.7內(nèi)部卸溝通隆掉溝通內(nèi)容涉悼及體系運行求過程中多方臥面的內(nèi)容,鄭如質(zhì)量要求題、過程目標(biāo)逐及完成情況逆,以及實施才的有效性等片。輩降溝通渠道:脖上下級之間乳的溝通,部蠟門之間的溝總通和部門內(nèi)雁部的溝通。類餡溝通方式:顆交談、座談鵝會、調(diào)度會摩、質(zhì)量分析平會、文件、速報告、報表粥等。猶4.8管理氏評審雄為確保質(zhì)量括管理體系持停續(xù)的適宜性版、充分性和班有效性,鹿總經(jīng)理摔按策劃的時賞間間隔評審常質(zhì)量管理體塑系。評審包樓括評價質(zhì)量字管理體系改糊進的機會和敏變更的需要磨,包括質(zhì)量柔方針、目標(biāo)耽。具體執(zhí)行吼《管理評審搬控制程序》悉。溪5牲為實現(xiàn)上飼述要求,本庫章編制了下幸列程序文件吵:脈去標(biāo)題虜姐禁賄I諷SO900平1:200閥0標(biāo)準(zhǔn)條款馳《管理評審?fù)丝刂瞥绦颉窏U次練新5.6絞質(zhì)量手冊糠管理評審控玉制程序畜文件編號棚ABJF/厭CX錢—糟5.6妙—盯2015柴版本/修改面1/0深第頁/總頁盡1/21目的蘇按計劃的時任間間隔評審暑質(zhì)量管理體尖系,以確保廉其持續(xù)的適駱宜性、充分濃性和有效性宗。2范圍由適用于對本久公司質(zhì)量管墾理體系的管呆理評審。3職責(zé)標(biāo)3.1漲總經(jīng)理生主持管理評勤審活動,批熱準(zhǔn)管理評審盲計劃和管理專評審報告。體拜3.2訪質(zhì)量管理部頁負(fù)責(zé)編制《窩管理評審計炎劃》、收集鴿準(zhǔn)備管理評肯審材料,對戰(zhàn)評審后所采工取的糾正、桐預(yù)防措施進揉行跟蹤和驗部證。增3.3謝各相關(guān)部門巖負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、寫提供與本部輪門工作有關(guān)侮的評審資料符,并負(fù)責(zé)實雁施管理評審港中提出的相橋關(guān)的糾正、廉預(yù)防措施。肆4控制尺程序乎4.1管理奮評審計劃絕瓜每年(不超損過12個月仔)至少進行捆一次管理評拔審,一般在尼內(nèi)審結(jié)束后反進行。晝望質(zhì)量管理部固于每次管理蓬評審前一周氧內(nèi)編制《管許理評審計劃陷》,報管理守者代表審核疤、果總經(jīng)理記審批。計劃周主要內(nèi)容包敢括:評審時節(jié)間、目的、紫范圍、參加孤評審部門(結(jié)人員)、評霉審依據(jù)及評涼審內(nèi)容?;禺?dāng)出現(xiàn)下列送情況之一時然可增加管理跑評審頻次:瓜市A本公司組絡(luò)織機構(gòu)、經(jīng)閣營范圍、資良源配置發(fā)生捧重大變化時私;傳B發(fā)生重大灣質(zhì)量事故或講客戶有嚴(yán)重開質(zhì)量投訴或蜓投訴連續(xù)發(fā)蔑生時;賊C當(dāng)法律、見法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)盈及其他要求布有變化時;蘋D市場、客雀戶需求發(fā)生慨重大變化時故;址E即將進行查第二、第三信方審核或法摸律、法規(guī)規(guī)誕定的審核時喬;露F質(zhì)量審核專中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重賢不合格時;張G其它經(jīng)注總經(jīng)理姐決定需要評筋審時綢?;?.2管理洽評審輸入肥管理評審輸唉入應(yīng)包括與針以下方面有誘關(guān)的當(dāng)前的礙業(yè)績和改進厘的機會:鐘A審核結(jié)果饒,包括第一妄方、第二方燦、第三方質(zhì)常量體系審核揉、工程質(zhì)量干審核等的結(jié)酒果;憤B顧客的反糊饋,包括滿儲意程度的測臘量結(jié)果及與瞧顧客溝通的奮結(jié)果等;估C過程的業(yè)蜓績和工程的腿質(zhì)量狀況與梁要求的符合頃性,包括過打程、產(chǎn)品監(jiān)敞視與測量的就結(jié)果;脖D預(yù)防和糾某正措施的狀宏況,包括對速內(nèi)部審核和尖日常發(fā)現(xiàn)的料不合格項采開取的糾正和搜預(yù)防措施的婆實施及其有沾效性的監(jiān)控僑結(jié)果;領(lǐng)E以往管理肆評審跟蹤措趨施的實施及趨有效性;絕F可能影響救質(zhì)量體系的茅各種變更,辱包括內(nèi)外環(huán)罷境的變化,闊如法律法規(guī)衫的變化,新狠技術(shù)、新工狹藝、新設(shè)備肌的開發(fā)應(yīng)用膜及生產(chǎn)工藝謊的改造等;飼G質(zhì)量管索理體系的運銅行狀況,包劍括質(zhì)量方針如、目標(biāo)的適蛛宜性和有效誼性;碎H由于各件種原因而引急起的有關(guān)公影司產(chǎn)品、過垂程和體系改般進的建議。屠4.3評審奇準(zhǔn)備贈古預(yù)定評審前婦5天,辦公仔室將本次評側(cè)審計劃發(fā)放梢到各部門。恩潮各部門負(fù)責(zé)睛根據(jù)評審輸植入的要求,游準(zhǔn)備必要的卡評審資料,踐包括:由管泰理者代表編歸寫娃“靈質(zhì)量管理體若系過程業(yè)績膊及內(nèi)審結(jié)果葵報告缸”喚;由質(zhì)量管索理部編寫愛“而工程質(zhì)量狀修況分析及預(yù)克防和糾正措百施實施情況賓報告會”旁;由工程技及術(shù)部編寫寶“跑施工過程控典制情況報告芽”偵;由辦公室衣編制尸“翠質(zhì)量方針、白目標(biāo)宣貫實硬施情況報告?!毖?;由抱市場玻部編寫乓“喉顧客反饋信祝息分析報告寒”沒。命評審資料由挽質(zhì)量管理部視收集后交管紛理者代表確正認(rèn)。業(yè)4.4管理細(xì)評審悅埋管理評怖審由亦總經(jīng)理吉主持,參加望人員為決策泰層人員及與才質(zhì)量有關(guān)的狠各部門的負(fù)躍責(zé)人等,參情加人員應(yīng)在檢《簽到表》馬上簽到。蒙爭枕本公司管于理評審采取賞會議的方式吃進行,由部懲門負(fù)責(zé)人就錫準(zhǔn)備的資料授作專項報告亡,參加人員縱進行檢查、君評審,提出霧改進意見和貸建議。辦公梯室負(fù)責(zé)進行際會議記錄?;@意愧敲總經(jīng)理發(fā)對所涉及的詳評審的內(nèi)容跌做出結(jié)論(爛包括進一步萍調(diào)查、驗證社等)。凱4.5管理葛評審輸出鐮襪管理評審的佩輸出應(yīng)包括亦以下方面有破關(guān)的措施:飾A質(zhì)量管衫理體系及其窮過程有效性誼的改進,包工括質(zhì)量方針燦、目標(biāo)、組邪織結(jié)構(gòu)、過摟程控制等的邪評價;遣B與顧客要昏求有關(guān)的產(chǎn)朗品的改進,狡包括對現(xiàn)有蔽產(chǎn)品符合要晃求的評價及照是否需要改軌進的評價;鍵C資源是否罰滿足需要等魯。認(rèn)默會議結(jié)束后區(qū),由質(zhì)量管徑理部根據(jù)管辰理評審天“良會議記錄撿”內(nèi)及評審輸出珠的要求進行獻總結(jié),編寫蜓《管理評審咱報告》,報挑管理者代表堂審核、斥總經(jīng)理燒審批后,由濁辦公室發(fā)放拍至各部門并餐監(jiān)控執(zhí)行。悄本次管理評斑審的輸出可興作為下次管否理評審的輸攪入。堤4.6頸各部門按輪照《管理評歷審報告》提途出的改進要憑求制定并實格施相應(yīng)的糾滔正和預(yù)防措均施,質(zhì)量管森理部根據(jù)《腰糾正措施控尚制程序》和梨《預(yù)防措施蹄控制程序》皮的規(guī)定,對牽措施的實施糕效果進行跟勵蹤驗證。處4.7煙如果評審皮結(jié)果引起文絲件更改,應(yīng)練執(zhí)行《文件春控制程序》尿。娛4.8視管理評審產(chǎn)搬生的記錄應(yīng)鐮由辦公室按詳《記錄控制躍程序》保管擾,包括管理扶評審計劃、飼評審前各部瓶門準(zhǔn)備的評磚審資料、評洪審會議記錄張及管理評審尚報告等。軟5相關(guān)往文件晉5.1爽《糾正措施姨控制程序》宴5.2辯《預(yù)防措施黎控制程序》陷5.3近《文件控制聰程序》脫5.4造《記錄控制貴程序》6記錄刑6.1般《管理評審舉計劃》箏6.2碰《簽到表》潑6.3俯《會議記錄己》死6.4姑《管理評審番報告》敘質(zhì)量手冊跳6.0緒資源管理縮文件編號轟ABJF/賽SC-6.皆0-201狠5弦版本/修改眨1/0償?shù)陧?總頁巧1/21目的話及時識別、跪確定并優(yōu)化叨配置和控制裳好質(zhì)量管理令體系實施與刺持續(xù)改進過香程中所需的內(nèi)各類資源,馳確保實現(xiàn)公袍司質(zhì)量方針版、目標(biāo),并萌達(dá)到顧客滿然意。2范圍確適用于公司役包括人力資腎源、基礎(chǔ)設(shè)萄施和工作環(huán)絲境等資源的著有效控制。濁3職責(zé)火3.1炊總經(jīng)理仁須確保公司場質(zhì)量管理體局系有效運行號中必要資源屑的及時獲得咱并定期對其植適應(yīng)性加以殺評審。淋3.2顫辦公室負(fù)責(zé)錢對人力資源肚的需求進行謎確定和控制絡(luò),對辦公設(shè)共施和環(huán)境進迷行管理與控顏制。林3.3襲工程技術(shù)部惜負(fù)責(zé)對產(chǎn)品榮實現(xiàn)過程所鋤需的施工設(shè)獎施進行管理奪與控制,并產(chǎn)對施工環(huán)境蘆進行控制。僅3.4懂相關(guān)部門負(fù)疲責(zé)對分管系架統(tǒng)必要資源孔的確定和所貌轄工作環(huán)境慈的具體控制共。橋4雪程序概進要墻4.1塞資源提供通役為實施、互保持鐵和持續(xù)改進見質(zhì)量管理體缺系的有效性救,本公司確狡定并提供必視要的資源,惹包括自身具蒜備的資源和懼必要時借用結(jié)的外部資源題,主要有人片員、基礎(chǔ)實漂施、工作環(huán)蕩境資源等。書圈由于顧客要套求的不斷變鈔更而引起資劈源需求的變嫁更時,本公地司及時提供劍所需的資源摔,以滿足顧輩客的需求,暈進而達(dá)到增直強顧客滿意孝。泥4.2辟人力資源擔(dān)慨總則杠A肺公司制定距并實施《人勇力資源控制裕程序》,以蠢確保承擔(dān)質(zhì)痰量管理體系肆規(guī)定職責(zé)的昨所有人員均收是能夠勝任臉的;刑B際對人員能吧力的判斷,咱是從其受教濁育程度、培葬訓(xùn)經(jīng)歷、技熄能和工作經(jīng)牙驗等方面來瘋綜合考慮的革。模駛能力意識和恨培訓(xùn)暫A滑辦公室負(fù)罩責(zé)組織制定做《崗位職責(zé)喜及任職要求汽》,確定各罷崗位職責(zé)及昌能力要求,擊并將其作為佛選擇、招聘位、配備、考栗核人員的主分要依據(jù);草B查辦公室根醬據(jù)人員的受扛教育程度、馳培訓(xùn)經(jīng)歷、李技能水平與隱工作經(jīng)驗選茅派到適宜的垃崗位以滿足臘崗位要求;結(jié)C款各部門根忙據(jù)現(xiàn)有人員如能力與崗位洲要求的差距伐進行有針對屈性的培訓(xùn)或炮采取其它措竭施,使其具潤備滿足要求標(biāo)的能力;葵D齒評價所采取適措施的有效壺性,評價方鹿式包括:理附論和實際操鋪作考核等;籌E客對全公司員榜工進行質(zhì)量乓意識教育,蛇使其認(rèn)識到瞧所從事工作閃的相關(guān)性和豈重要性,以喂及如何為實理現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)縮作出貢獻;決F裝辦公室對每臣位員工建立鉛檔案,并保鍋存員工的教死育、培訓(xùn)、栗技能和經(jīng)驗天的記錄,執(zhí)紡行《記錄控莖制程序》。度4.3李基礎(chǔ)設(shè)亞施鼓剪為確保充工程質(zhì)量能緊滿足要求,馬工程技術(shù)部刃負(fù)責(zé)確定、桿提供并維護世所需的基礎(chǔ)菊設(shè)施。牌曉基礎(chǔ)設(shè)美施包括:建岸筑物、工作潛場所和相關(guān)貌的設(shè)施(施會工、辦公場貢所及水、電渾、氣供應(yīng)設(shè)蕩施等)、過塌程設(shè)備(包武括施工設(shè)備鐮、工具、監(jiān)時視和測量裝余置、軟件等循)、支持性撞服務(wù)(通訊娃和運輸設(shè)施附)等。執(zhí)行煙《基礎(chǔ)設(shè)施董和工作環(huán)境聰控制程序》枕。間4.4掙工作環(huán)境訂為確保產(chǎn)品鬼和服務(wù)能滿鋼足要求,本稍公司確定并石管理所需的融工作環(huán)境,螞包括物理的光、心理的、帖社會的,以揀及環(huán)境的因死素,執(zhí)行萌《基礎(chǔ)設(shè)施逮和工作環(huán)境切控制程序》柏。買5旱為實現(xiàn)上籌述要求,本聚章編制了下上列程序文件問:率其標(biāo)題徑拒談攝I幅SO900營1:200筍0標(biāo)準(zhǔn)條款愉許《人力資源姿控制程序》隔制英壓6.2側(cè)《基礎(chǔ)設(shè)施肌和工作環(huán)境臟控制程序》蜘機6.3再劃質(zhì)量手冊握人力資源控即制程序怖文件編號刑ABJF/開CX?!T6.2緣—合2015譽版本/修改蹤1/0嶼第頁/總頁抄1/2厚1目的雖敲對承擔(dān)質(zhì)量掠體系職責(zé)的瘡人員規(guī)定相齊應(yīng)崗位能力摘要求,進行降培訓(xùn)以滿足捧規(guī)定的要求沫。2范圍歲適用于承擔(dān)煩質(zhì)量體系規(guī)弟定職責(zé)的所催有人員,包書括臨時雇用宜的人員,必俱要時還包括目供方的人員約。3職責(zé)歲3.1綠辦公室棉A負(fù)責(zé)編制照全公司員工臂《崗位職責(zé)派及任職要求流》,并吉負(fù)責(zé)按要求蝦進行人員招蜜聘及管理楊;奪B負(fù)責(zé)本公砍司《年度培互訓(xùn)計劃》的造制訂及監(jiān)督稿實施;危C負(fù)責(zé)上崗郊前的基礎(chǔ)教克育;她D負(fù)責(zé)組織即對培訓(xùn)效果助進行評價。芹3.2汽質(zhì)量管理部亞負(fù)責(zé)對檢驗婦人員進行專六業(yè)技能培訓(xùn)剩。油3.3雖工程技術(shù)部迎負(fù)責(zé)對技術(shù)謝人員和施工吳人員進行崗權(quán)位技能培訓(xùn)頭。興3.4征總經(jīng)理揪負(fù)責(zé)批準(zhǔn)本綁公司《年度算培訓(xùn)計劃》帝和《崗位職呀責(zé)及任職要塊求》。滔4控制旅程序顧4.1人員劈要求決或承擔(dān)質(zhì)量管絕理體系規(guī)定緣職責(zé)的人員法應(yīng)是有能力奴的,對能力看的判斷應(yīng)從港教育、培訓(xùn)這、技能和經(jīng)竹驗方面考慮公。躍遙辦公室負(fù)責(zé)步組織對從事艦影響質(zhì)量活再動的人員的接能力需求進察行識別,編逢制《崗位職獻責(zé)及任職要線求》,報管姐理者代表審渴核、齒總經(jīng)理剪審批。測蘆《崗位職責(zé)網(wǎng)及任職要求舟》經(jīng)審批后么,作為辦公需室選擇、招是聘、配置崗秧位人員的主削要依據(jù)。臘4.2能左力、意識和還培訓(xùn)猛寄培訓(xùn)計診劃撤礦.1盒各部門根逝據(jù)需要,于朝每年12月未中旬向辦公稠室提交本部屬門下年度的胸《培訓(xùn)申請霧表》。扶罪.2耗辦公室匯總鉗、整理各部昆門上報的《頓培訓(xùn)申請表焦》,并根據(jù)狠本公司長遠(yuǎn)歷發(fā)展規(guī)劃及旬年度目標(biāo),晝綜合考慮用膀人單位的使腐用需求情況儉及經(jīng)營管理習(xí)活動的需要擴,于12月兔底之前編制慕《年度培訓(xùn)屆計劃》,經(jīng)砌總經(jīng)理判審批后下發(fā)鎮(zhèn)各部門,及并監(jiān)督實施招。諷遷.3掠如需要進顛行計劃外培機訓(xùn),由需求微部門填寫《數(shù)培訓(xùn)申請表鼻》,報辦公猾室審核,國總經(jīng)理蔥批準(zhǔn)后,由信辦公室組織牌實施。世4.3撕培訓(xùn)的實施綁旁篇辦公室按經(jīng)鴉審批的《年慚度培訓(xùn)計劃協(xié)》及《培訓(xùn)維申請表》會臥同有關(guān)部門螺實施培訓(xùn),機包括聯(lián)系辦彈班地點、聘谷請教師、外水派進修等。嶄由本公司自啟行組織的培聾訓(xùn)工作,應(yīng)精填寫《培訓(xùn)杠記錄表》,癢記錄培訓(xùn)人旨員、時間、織地點、教師乓、內(nèi)容及考箏核成績等。渡女凡經(jīng)本公概司或外派培蹤訓(xùn)考核合格鑄,取得相應(yīng)犧證書的人員執(zhí),由辦公室異保留其證書珠的復(fù)印件。蔥情頑新員工培訓(xùn)寫A本公司基界礎(chǔ)教育:包括括公司簡介云、員工紀(jì)律蠅、質(zhì)量方針貍、目標(biāo),質(zhì)此量、安全和頸環(huán)保意識、軌相關(guān)法律法寬規(guī)、質(zhì)量管確理基礎(chǔ)知識閱、質(zhì)量手冊峽(包括程序喂文件)、管錫理文件和技雕術(shù)文件的相曲關(guān)內(nèi)容等的狐培訓(xùn),由辦名公室組織進階行;佳B崗位技能行培訓(xùn):學(xué)習(xí)殖施工組織設(shè)軟計、施工方川案、設(shè)備的雪安全操作規(guī)她程、安全注營意事項及緊艱急情況的應(yīng)獸變措施等。協(xié)由工程技術(shù)倍部組織進行造,并進行理籃論和實際操碎作考核,合黨格者方可上雜崗。樣插在崗人員培鞠訓(xùn)站按年度培訓(xùn)付計劃,每年備應(yīng)對在崗員翻工至少進行賽一次全面的攔崗位技能培案訓(xùn)和考核。騙由崗位所在繳部門組織進洋行,并進行惹理論和實際聚操作考核,伍合格者方可價繼續(xù)上崗。勁眠特殊工種人鉆員培訓(xùn)憶A特殊工種孔人員(如電悼工、焊工、易駕駛員等)染必須持證上憐崗;耍B檢驗員需虎經(jīng)過質(zhì)量管沸理部進行專臣業(yè)知識、技墨能培訓(xùn),考哥試合格方能槽上崗;代C質(zhì)量體系教內(nèi)審員應(yīng)由門具有培訓(xùn)資慧格的質(zhì)量認(rèn)腹證培訓(xùn)機構(gòu)弱培訓(xùn)、考核升合格后,持除證上崗。揪拿技術(shù)人員培城訓(xùn)薦各類技術(shù)人踏員是本公司墓的骨干,應(yīng)宅創(chuàng)造條件使剪他們的知識制不斷更新,乘由短總經(jīng)理盛安排、工程卸技術(shù)部組織定培訓(xùn)或送外皆培訓(xùn)。汁閃通過教育和滋培訓(xùn),使員怖工意識到:塌A滿足顧客恐和法律法規(guī)宅要求的重要篇性;蓄B違反這些紛要求所造成項的后果;階C自己從事偶的活動與本霉公司發(fā)展的服相關(guān)性??p本公司鼓勵醒員工積極參折與質(zhì)量管理慕,為實現(xiàn)質(zhì)殊量目標(biāo)做出桶貢獻。部4.4冶培訓(xùn)的有效樣性評價伸A通過理配論考核、操斃作考核、業(yè)賄績評審和觀仰察等方法,冤評價培訓(xùn)的綢有效性,評頃價被培訓(xùn)人葡員是否具備吹了所需的能班力;性B每年第四仗季度辦公室淡組織各部門饑培訓(xùn)負(fù)責(zé)人怒及員工代表傳,召開年度苗培訓(xùn)工作會裁議,評價培榆訓(xùn)的有效性滔,征求意見假和建議,以墻便更好制定褲下年度的培憶訓(xùn)計劃。敞C辦公室加釘強對員工日吸常工作業(yè)績喜的評價,可們隨時組織對蘆各部門員工泥進行現(xiàn)場抽銅查,對不能濃勝任本職工柿作的員工,姨應(yīng)及時暫停饞工作,安排室培訓(xùn)、考核壁或轉(zhuǎn)崗,使站員工的能力迎與其從事的因工作相適應(yīng)談。永D培訓(xùn)的規(guī)有關(guān)記錄、諷試卷或操作堆考核記錄、塌員工培訓(xùn)檔劣案等由辦公柿室存檔保存敗。揚5.0相關(guān)我文件夸著5.1待《崗位職責(zé)耍及任職要求四》6.0記錄租6.1德《年度培訓(xùn)催計劃》親乎辣俘6.2駝《培訓(xùn)記錄公表》個6.3例《員工檔案乳》捷6.4槳《培訓(xùn)申請看表》薯質(zhì)量手冊苗基礎(chǔ)設(shè)施和往工作環(huán)境控渡制程序勢文件編號爹ABJF/殃CX慕—稻6.3弊—隙2015慕版本/修改搜1/0豬第頁/總頁且1/31目的肚控制為達(dá)到胳工程質(zhì)量符斧合要求所需勁的基礎(chǔ)設(shè)施改和工作環(huán)境乞,確保工程給滿足要求。2范圍伯適用于為實串現(xiàn)工程符合躁性所需的設(shè)補施,如工作停場所、硬件戒和軟件、工左具和設(shè)備、供支持性服務(wù)駕(如通訊、鹽運輸設(shè)施等泄)的控制,愚對工作環(huán)境垃中的因素(電包括人和物面)進行控制箏。3職責(zé)昨3.1裝羊縱工程技術(shù)部豎負(fù)責(zé)對實現(xiàn)競工程符合性五所需的基礎(chǔ)規(guī)設(shè)施和工作衣環(huán)境進行控懷制。托3.2休棕辦公室負(fù)責(zé)糾對辦公設(shè)施營和環(huán)境進行蕩控制。請4控制隊程序銷4.1設(shè)認(rèn)施的識別、況提供和驗收涼著設(shè)施的識效別擊本公司為實芒現(xiàn)產(chǎn)品符合丸性所需的設(shè)梁施包括:工驢作場所(如教辦公場所)枕、設(shè)備和工堤具、支持性蜓服務(wù)(如水遲、電、氣供夕應(yīng)等)、通可訊設(shè)施、運楚輸設(shè)施等。奮愛設(shè)施的啊提供腦a宴)工作場所叨(如辦公場聚所)、支持樣性服務(wù)(如紡水、電、氣跟供應(yīng)等)等醉的提供,由廢辦公室根據(jù)保本公司的總煌體規(guī)劃予以丟落實。嫁b濱)施工和監(jiān)膏測設(shè)備、工水具、通訊設(shè)藥施、運輸設(shè)認(rèn)施等由需求巨部門根據(jù)使摟用要求及本刮公司發(fā)展的舍需要,填寫超《設(shè)備購置灰申請單》,尺注明設(shè)施名爸稱、用途、個型號規(guī)格、柳技術(shù)參數(shù)、捎單價、數(shù)量伙等,報娘總經(jīng)理撓批準(zhǔn)后,由煙辦公室負(fù)責(zé)南組織安排采農(nóng)購或自制的償有關(guān)事宜。熟c)需要躍自制的設(shè)施訓(xùn)由使用部門犁提出,由工脹程技術(shù)部組孟織設(shè)計,經(jīng)婚總經(jīng)理鞠審批后,由職工程技術(shù)部事組織加工制貞造。巖災(zāi)設(shè)施的寺驗收筑a翠)工作場所倆、支持性服米務(wù)(如水、傭電、氣供應(yīng)城等)、通訊彎設(shè)施、運輸吐設(shè)施等由辦毀公室組織相戶關(guān)人員進行城驗收,合格昏后方能投入掠使用。作b喉)采購或自姓制完成的設(shè)蕉備,由工程誰技術(shù)部組織射人員進行驗止收,在《設(shè)稅備驗收單》亦上簽字,并瞧記錄設(shè)備名包稱、型號規(guī)胞格、技術(shù)參誤數(shù)、單價、憂數(shù)量、隨機惑附件及資料較等內(nèi)容。《馳設(shè)備驗收單匹》由工程技鋸術(shù)部保管。旦c)驗收雪不合格的設(shè)狗備,由辦公隨室負(fù)責(zé)與供今貨單位聯(lián)系辨更換、修理尸或退貨,并被在《設(shè)備驗奮收單》上記沸錄處理結(jié)果卡。塌d)工程技淘術(shù)部對驗收尊合格的設(shè)備交進行編號,奴建立《設(shè)備滾臺帳》,記授錄設(shè)備編號待、名稱、規(guī)敵格型號、生傅產(chǎn)廠家、驗鉤收日期、放待置地點等。兩e)低值斧易耗的工具渣、零配件等怎由倉庫核對隙其名稱、規(guī)施格型號、數(shù)填量等內(nèi)容,里并對其外觀你進行驗證后炊直接辦理入校庫手續(xù)。恒4.2設(shè)卷施的使用、碑維護和保養(yǎng)透軍設(shè)施的使羅用責(zé)a)倉避工作場所、絲支持性服務(wù)肅設(shè)施、通訊爆設(shè)施、運輸勒設(shè)施等按本響公司的總體豐規(guī)劃由相關(guān)銹部門使用,竹辦公室監(jiān)督澆各部門的使粘用情況。兇b)工程唇技術(shù)部負(fù)責(zé)君視需要制定持《設(shè)備安全順操作規(guī)程》唯,規(guī)定施工者設(shè)備的使用熟和維護保養(yǎng)運要求,經(jīng)管蕉理者代表審崗核,考總經(jīng)理呀批準(zhǔn)后,交運辦公室發(fā)放語給使用崗位束。對于關(guān)鍵設(shè)或重要設(shè)備盜必須有《設(shè)寇備安全操作伴規(guī)程》,相婚關(guān)操作人員盈應(yīng)由技術(shù)負(fù)若責(zé)人培訓(xùn)、參考核合格后躬上崗。洋c)設(shè)備鎖使用者應(yīng)嚴(yán)婚格按照度《設(shè)備安全擋操作規(guī)程》榆進行操作,炕使用前對設(shè)組備進行認(rèn)真困檢查,確保捉設(shè)備的能力需與要求相一珠致。封鳥敬設(shè)施的維護屬和保養(yǎng)西a)并工作場所、集支持性服務(wù)槍設(shè)施、通訊賓設(shè)施等的維網(wǎng)護和保養(yǎng)(壞如房屋的檢從修、裝修;毒水、電、氣鳴設(shè)施的維護握、通訊線路慮的維護等)犧,由辦公室識組織專業(yè)人誤員或供方人嗓員進行。鋼b)運輸次車輛由專職賣司機負(fù)責(zé)按訪規(guī)定的時間獅間隔送指定蓋單位保養(yǎng)。敗c)施工怕設(shè)備由各使掙用崗位在使帖用設(shè)備前,象使用過程中越和使用后按描要求進行適焰當(dāng)?shù)木S護和繩保養(yǎng)。襲d)穴工程技術(shù)部戲定期對設(shè)備嗚的維護保養(yǎng)均情況進行檢觀查,填寫《匠設(shè)備日常維繞護保養(yǎng)檢查輩記錄》。生某產(chǎn)部每年底辯收集整理《士設(shè)備日常維腿護保養(yǎng)檢查傾記錄》,作免為制定《設(shè)護備檢修計劃池》的依據(jù)。娛4.3設(shè)撿施的維修今尊膊工作場所、面支持性服務(wù)棚設(shè)施、通訊忽設(shè)施、運輸何設(shè)施等的維敢修由辦公室格統(tǒng)一安排專林業(yè)機構(gòu)或人晶員進行。廣牽施工設(shè)備暈的維修由匹工程技術(shù)部值于每年12揪月制定下年廚度的《設(shè)備區(qū)檢修計劃》宴,經(jīng)思總經(jīng)理晉批準(zhǔn)后執(zhí)行突。燦對日常工作反中使用者無森法排出的故單障,應(yīng)填寫雙《設(shè)備維修嬸申請單》報權(quán)工程技術(shù)部牢安排檢修,如必要時請供打方協(xié)助參與項。設(shè)備檢修膛人員應(yīng)將檢隙修情況記錄狼在相應(yīng)的《翼設(shè)備維修申籍請單》上。見襖間設(shè)施在進俘行維修之前仁,應(yīng)提前通繩知該設(shè)施所燦在崗位負(fù)責(zé)供人,以便作起相應(yīng)的工作光調(diào)整。檢修絡(luò)中的設(shè)施應(yīng)混予以標(biāo)識,傾檢修好的設(shè)丹施應(yīng)由使用濃部門負(fù)責(zé)人寫驗收合格后芽方可使用。問4.4設(shè)角施的報廢餐凱對雖經(jīng)堡檢修仍無法之達(dá)到原技術(shù)墳指標(biāo)、無法壇修復(fù)或無使女用價值的設(shè)企施,由使用巷部門填寫《矮設(shè)備報廢申時請單》,經(jīng)討總經(jīng)理址批準(zhǔn)后報廢餐??訝C括對低值易累耗的工具、原零部件等,燈由使用部門融交倉庫直接文報廢。彈獲卻對報廢設(shè)盾施,應(yīng)安排逆統(tǒng)一的地點倦放置,必要第時報部門負(fù)社責(zé)人或傘總經(jīng)理犁作出處置決溪定。概寺踐報廢的設(shè)施適應(yīng)掛牌標(biāo)識話。甚4.5曉工作環(huán)境的海確定和管理狗奉工程技術(shù)部寇應(yīng)識別、確姜定并管理好善實現(xiàn)工程符披合性所需的醉工作環(huán)境中處的因素(人首和物),根蹈據(jù)施工作業(yè)確需要,負(fù)責(zé)弊確定并提供姻作業(yè)場所必架須的基礎(chǔ)設(shè)蠅施,創(chuàng)造良叔好的工作環(huán)臉境,包括:辦a)配置駝適用的辦公蹲場所、及倉距庫等,缸并根據(jù)需要誘適當(dāng)裝修,麻防止暴曬、哥風(fēng)雨侵蝕和左潮濕。戀b)為員魄工創(chuàng)造一個憑舒適、明亮笑的工作環(huán)境伍及和諧融洽衡的人際關(guān)系督是正常工作膊所必要的,蹲從而可以激訊發(fā)員工的創(chuàng)滴造性和敬業(yè)拖精神,為企摸業(yè)發(fā)展和員告工的成長奠罵定堅實的基慧礎(chǔ)。勵c)確保溜員工生產(chǎn)工碎作環(huán)境符合巧勞動法規(guī)的紫要求,配置象必要的通風(fēng)峽、蓋照明、痰消防設(shè)施,鼻保持適宜的帳溫度、濕度角和職業(yè)衛(wèi)生沫、安全要求三。毫d)工程勁技術(shù)部對重默要施工設(shè)施重實行專人定老置定位管理貌,努力提高部工作效率;孝e)施工之場所確保過葛道暢通,物娘流有序。剪烏質(zhì)量管壓理部應(yīng)定期產(chǎn)組織對工作假環(huán)境進行檢際查,填寫《缸工作環(huán)境管摔理狀態(tài)檢查鋪記錄》,對拒發(fā)現(xiàn)的不符枯合項責(zé)令相極關(guān)部門或人柜員進行整改鑼,以實現(xiàn)工斃作環(huán)境的?;趾透倪M。擴5相關(guān)博文件時5.1睬《設(shè)備安全總操作規(guī)程》6記錄倍6.1放吉《設(shè)備購置內(nèi)申請單》氏芬菜瓜體6.2拿拉《設(shè)備驗收溪單》柜6.3復(fù)嶼《設(shè)備臺帳勤》詞瓜日情6.4螺《設(shè)備日常雙維護保養(yǎng)檢搏查記錄》陡6.5躺珠《設(shè)備維修賺計劃》帖譜弄或斷6.6贊貞《設(shè)備維修聽申請單》汽6.7涂《設(shè)備報廢塞申請單》并6.8策《工作環(huán)境枝管理狀態(tài)檢收查記錄》貢質(zhì)量手冊亮7.0疾產(chǎn)品實現(xiàn)舞文件編號港ABJF/萌SC-7.后0-201色5偶版本/修改債1/0液第頁/總頁蛛1/21目的催通過對產(chǎn)品翠實現(xiàn)的策劃穴、與顧客有衣關(guān)的過程、叉設(shè)計和開發(fā)農(nóng)、采購、脆施工過程及候監(jiān)視和測量矮裝置的控制窯等一系列的氣過程進行系團統(tǒng)的管理,厚以實現(xiàn)公司能的產(chǎn)品并達(dá)偽到顧客滿意么。2范圍飼適用于公司虎對產(chǎn)品實現(xiàn)尺的策劃、與矛顧客有關(guān)的迫過程、設(shè)計握和開發(fā)、采漆購、施工過訂程及監(jiān)視和映測量裝置的隆控制等過程乎的有效控制遍。3職責(zé)淹3.1朗管理者代桃表負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)器工程技術(shù)部遣對長特定產(chǎn)品、于項目或合同詞的實現(xiàn)過程楚進行策劃纖。稿3.2高市場部負(fù)晶責(zé)收集顧客托對本公司產(chǎn)心品和服務(wù)的嗽需求信息,礦并組織相關(guān)捷部門對招標(biāo)傘文件或合同勢草案進行評噴審。朽3.3述熱辦公室負(fù)責(zé)匯對供方及采挑購物資的控搭制。呼3.4接工程技術(shù)部丘負(fù)責(zé)工程的壟施工、過程君確認(rèn)、標(biāo)識昏及工程防護平的控制。凝3.5許質(zhì)量管理蘋部負(fù)責(zé)監(jiān)視隨和測量裝置球的控制。昂4臣程序概忌要紹4.1譯外產(chǎn)品實現(xiàn)的扭策劃顫拐肆本公司的產(chǎn)轎品實現(xiàn)過程侄圖如附錄1陳所示。謊中尖對特定工程銷、項目或合壟同,由突管理者代表恩領(lǐng)導(dǎo)工程技須術(shù)部對其秋實現(xiàn)過程及塵子過程的順感序和相互關(guān)夏系進行策劃校,并重點考土慮施工的運剩作過程,這脊種策劃與質(zhì)啄量管理體系郊的其他要求圖(如管理職迅責(zé)、資源管滔理中的要求悼)相一致,雪并且以適用屈于本公司操訪作的方式形襯成文件(如掛“織質(zhì)量計劃笛”傭)?;蚝盗偶假|(zhì)部根劈據(jù)策劃的結(jié)蠻果,組織編齒制相應(yīng)的質(zhì)衡量計劃,確津定以下適用雖內(nèi)容:勞A工程、險項目或合同床應(yīng)達(dá)到的質(zhì)趨量目標(biāo)或技死術(shù)要求;喇B針對某夏一具體工程雪所需建立的蒜過程和子過仿程;攝C過程實南施的階段,伶有關(guān)人員的川職責(zé)、權(quán)限委、所需配備種的資源;可D應(yīng)采用糧的工藝流程善、特定程序撫、方法和作趨業(yè)指導(dǎo)書;股E工程所燙要求的驗證該、確認(rèn)、監(jiān)顫視、檢驗和袖試驗活動,序以及相應(yīng)的股接收準(zhǔn)則;續(xù)F證明施鍵工過程和工被程符合性所罪必要的記錄今;察G為達(dá)到樓質(zhì)量目標(biāo)而犯采取的其它蕩措施和方法圍。拳4教.2挎與顧客飲有關(guān)的過程態(tài)公司制定并處執(zhí)行《與顧嬸客有關(guān)的過隊程控制程序侮》,以規(guī)定閥如何確定和凍評審與工程削有關(guān)的要求貪,如何與顧宣客保持溝通歐的相關(guān)要求走。悼4.3設(shè)含計和開發(fā)脅公司制定并端執(zhí)行《設(shè)計饞和開發(fā)控制繁程序》,以暢規(guī)定設(shè)計和鋒開發(fā)策劃、綢設(shè)計和開發(fā)缺輸入、設(shè)計造和開發(fā)輸出權(quán)、設(shè)計和開嶄發(fā)評審、設(shè)浴計和開發(fā)驗臨證、設(shè)計和劍開發(fā)確認(rèn)以毯及設(shè)計和開怠發(fā)更改等過租程的控制要骨求。旬4孟.撫4采購常公司制定并籃執(zhí)行《采購宗控制程序》棍,對嫁采購物資分懲類、供方的誤評價、采購概的實施、采徑購信息及采聰購產(chǎn)品的驗造證均作了明揚確規(guī)定竭。牽4受.吼5生產(chǎn)乘和服務(wù)提供抖本公司生產(chǎn)腥和服務(wù)提供禮,是指工程罷施工直至交場付后服務(wù)的蒙過程。施工趟過程直接影鈔響向顧客提眉供的工程質(zhì)恐量和信譽,裙因此,本公匠司制定并執(zhí)唱行《施工過魯程控制程序杏》,通過對獅施工過程的行控制、過程點的確認(rèn)、標(biāo)躍識和可追溯揉性、顧客財鮮產(chǎn),以及工赤程防護等相盾關(guān)過程的控翼制,以確保壩工程質(zhì)量和辣服務(wù)質(zhì)量?;?.6監(jiān)視訪和測量裝置饞的控制票4嘉.堅6滋.1盡袋本公司確冤定需要實施紹的監(jiān)視和測瓣量活動,以南及所需要的臨監(jiān)視和測量挺裝置,為工竟程符合確定淘的要求提供漢證據(jù)。蹲4積.矮6犧.2銳峰本公司制珍定并執(zhí)行《斑監(jiān)視和測量隊裝置控制程耳序》,以確百保監(jiān)視和測序量活動可行滅并以與監(jiān)視由和測量的要索求相一致的水方式實施。疊4注.劃6我.3果雄為確保監(jiān)測攪結(jié)果有效,詳本公司對監(jiān)凱視和測量裝顆置的控制按晉以下原則實匯施:小A對照能顛溯源到國際培或國家標(biāo)準(zhǔn)雕的測量標(biāo)準(zhǔn)消,按照規(guī)定誓的時間間隔慘或在使用前邪進行校準(zhǔn)或阿檢定。當(dāng)不可存在上述標(biāo)障準(zhǔn)時,本公址司將建立檢倡定或校準(zhǔn)規(guī)司范,實施檢牢定或校準(zhǔn)并濕予以記錄;戶B需要時晝,在使用前貧進行調(diào)整或粉必要時再調(diào)概整;誤C通過標(biāo)坦識使其得到我識別,需標(biāo)儀明其校準(zhǔn)狀斜態(tài);此D指定有資懲格的人員進脫行操作,防遇止可能使測你量結(jié)果失效狀的調(diào)整;攜E通過正確納的搬運和維筐護,采取有晨效的防護措顧施,提供適鞠宜的貯存條拌件,防止在盼搬運、維護劫和貯存期間搶損壞或失效盒。波4逃.短6脂.4祥遲當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)搬備不符合要她求時,公司記將對以往測魂量結(jié)果的有藍(lán)效性進行評謊價和記錄,鈴公司將對該矩設(shè)備和任何椒受影響的產(chǎn)喂品采取適當(dāng)廊的措施。校肺準(zhǔn)和驗證結(jié)鄰果的記錄都調(diào)會予以保持虎。勾4嗓.捧6俗.5樹本公司頸暫時未將計魄算機用于產(chǎn)搜品的監(jiān)視和裹測量。率5雷為實現(xiàn)上述深要求,本章族編制了下列描程序文件:制酬肢標(biāo)技題醫(yī)亡咸突ISO90價01:20欠00標(biāo)準(zhǔn)條樣款下《與顧客有平關(guān)的過程控管制程序》掀省免臺7.2局《采購控制島程序》般臥慈詳拴幅7.4歪《施工過程堅控制程序》漢扣布賀敵匯7.5名《監(jiān)視和測香量裝置控制頃程序》叨敘嗚鄰7.6島質(zhì)量手冊塘與顧客有關(guān)肢的過程控制負(fù)程序酷文件編號

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